Pourquoi / comment le poste de Responsable qualité web | Sud Web 2011

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Retour d'expérience sur la mise en place du poste de Responsable qualité web au sein d'une équipe web. (mai 2011, Sud Web 2011)

Transcript of Pourquoi / comment le poste de Responsable qualité web | Sud Web 2011

« Lighting Talk » (conférence de 5 minutes) présenté à Sud Web 2011 (27 mai – Nîmes).

Retour d’expérience sur la création d’un poste de Responsable qualité web.

Commentaires du diaporama sur : http://articles.nissone.com/2011/05/pourquoi-comment-responsable-qualite-web-presentation-sud-web-2011/

Sud Web – http://sudweb.fr/Delphine Malassingne – http://Nissone.com

CC BY NC ND

Pourquoi / comment un poste de Responsable qualité web

Pourquoi / comment

[Retour d'expérience]

Responsable qualité web

un poste de

Constats

Ambitions

Suivi ?

Motivation

Flux de la prod ?

Expertise

Cas par cas

Réponses

Objectifs, critèreset suivi

Exemples

Itérations : audit > analyse > plan d’action

Référentiel Bonnes Pratiques Opquast

Avant/après Performance

Suivi de la performance

Montée en compétenceau quotidien

et ponctuellement

Exemples

Veille spécifique sur le référencement naturel

Formation / vulgarisation non-technique

(« comprendre HTML », « arrêter IE6 »)

Diffusion de l’expertise

Exemples

Rédaction d’une charte technique

Charte graphique web

Donc

Support et transverseObjectifs

SuiviMontée en compétence

Capitaliser l’expertiseCommuniquer, vulgariser

Responsable qualité web

Nissone.comdelphine.m@nissone.com@nissone

CC BY NC ND Delphine Malassingne – http://nissone.com/ Icônes : http://www.iconsweets2.com/

MerciDelphine Malassingne