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Áre
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Áre
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Adm
inis
trati
vas
Adm
inis
trati
vas
Recu
rsos A
dm
inistra
tivos
Recu
rsos A
dm
inistra
tivos
Proceso AdministrativoProceso Administrativo
Concepto de Administración
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
MarketingMarketingFinanzasFinanzasOperacionesOperacionesLogísticaLogísticaRRHHRRHH
FinancierosFinancierosMaterialesMaterialesHumanosHumanos
Planeación Organización Dirección Planeación Organización Dirección ControlControl
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.Enrique Louffat, Dr. Adm.
DirecciónDirección
LiderazgoLiderazgo MotivaciónMotivación ComunicaciónComunicación
PlaneaciónPlaneación MisiónMisión VisiónVisión ObjetivosObjetivos EstrategiasEstrategias PolíticasPolíticasCronogramasCronogramas PresupuestosPresupuestos
Indicadores:Indicadores:CalidadCalidadCantidadCantidadCostosCostosTiempoTiempo
TiposTiposPrevioPrevioConcurrenteConcurrentePosteriorPosterior
ControlControl
OrganizaciónOrganización
OrganigramaOrganigrama PersonalPersonal FuncionesFunciones ProcesosProcesos OtrosOtros
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DISEÑO ORGANIZACIONALDISEÑO ORGANIZACIONAL
MODELOSORGANIZACIONALES
- Funcional
- Productos
- Clientes
- Geográfico
- Cantidad
- Turno
- Proceso Productivo
- Divisional
- Proyectos
- Matricial
- Redes
ORGANIGRAMASORGANIGRAMAS
S/ InformaciónS/ Información-JerárquicoJerárquico-FuncionalFuncional-NominalNominal- Cantidad de PersonalCantidad de Personal-Fecha de creaciónFecha de creación
S/ FiguraS/ Figura- VerticalVertical- HorizontalHorizontal-CircularCircular- SemicircularSemicircular- EscalarEscalar- RadialRadial- EstandarteEstandarte- PegadoPegado- LinealLineal- ReplegadoReplegado-MatricialMatricial- RedRed
MANUALESMANUALES
- Organización & FuncionesOrganización & Funciones
- Organización & ProcesosOrganización & Procesos
- PuestosPuestos
- ProcedimientosProcedimientos
- PolíticasPolíticas
- Instrucciones de UsoInstrucciones de Uso
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Administración Administración de Finanzasde Finanzas
Administración Administración de Marketingde Marketing
Administración Administración de Operacionesde Operaciones
- Ventas- Ventas-I -I nvestigación nvestigación de Mercadosde Mercados- Publicidad- Publicidad- Canales de- Canales dedistribucióndistribución
- Tesorería- Tesorería- Contabilidad- Contabilidad- Presupuestos- Presupuestos
- Sistemas - Sistemas dedeProducciónProducción- - ProgramaciProgramaciónón- - OperacioneOperacionessLogísticasLogísticas
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AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Administración Administración Zona Centro/SelvaZona Centro/Selva
AdministraciónAdministraciónZona NorteZona Norte
AdministraciónAdministraciónZona SurZona Sur
Sedes:Sedes:--ChiclayChiclayoo-Trujillo-Trujillo
-Cuzco-Cuzco--HuancayHuancayoo-Iquitos-Iquitos
Sedes:Sedes:-TacnaTacna-ArequipaArequipa-IcaIca
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Administración Administración de Mercadosde MercadosMinoristasMinoristas
Administración Administración de Mercadosde MercadosMayoristasMayoristas
Administración Administración de Mercados dede Mercados de
ExportaciónExportación
NegocioNegocioss
B2BB2B
NegocioNegocio
ssB2CB2C
- Inversión Inversión Directa.Directa.- Inversión Inversión Indirecta.Indirecta.
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Administración deAdministración deÁrea deÁrea de
RopaRopa
Administración deAdministración de Área de Área de JuguetesJuguetes
Administración deAdministración deÁrea deÁrea deComidasComidas
- MuñecasMuñecas- RobotsRobots- PelotasPelotas- RompecabezaRompecabezass
- - FormalFormal- Sport- Sport
- CriollaCriolla- PizzasPizzas- PolleriaPolleriass
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AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Administración deAdministración deEquipo Turno 2Equipo Turno 2
Administración deAdministración de Equipo Turno 1Equipo Turno 1
Administración deAdministración deEquipo Turno 3Equipo Turno 3
MadrugadaMadrugada Tarde-Tarde-NocheNoche
Mañana-Mañana-TardeTarde
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Administración deAdministración deEquipo BEquipo B
Administración deAdministración deEquipo A Equipo A
Administración deAdministración deEquipo CEquipo C
Hasta 10 Hasta 10 elementoelementoss
Mas de Mas de 30 30 elementelementosos
Hasta 30 Hasta 30 elementelementosos
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AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Administración deAdministración deProceso deProceso deMontaje Montaje
Administración deAdministración deProceso de Proceso de FundiciónFundición
Administración deAdministración deProceso deProceso deAcabadosAcabados
TransformaciTransformaciónónde Materia de Materia PrimaPrima
- PinturasPinturas- AccesorioAccesorioss
Ensambla Ensambla el el productoproducto
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AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
AdministraciónAdministración de de
MarketingMarketing
DivisiónDivisiónCarros DeportivosCarros Deportivos División CamionesDivisión Camiones DivisiónDivisión
Carros de lujoCarros de lujo
MM FF OO I & DI & D
AdministraciónAdministración de de
FinanzasFinanzas
AdministraciónAdministración de de
OperacionesOperaciones
AdministraciónAdministración de de I & DI & D
MM FF OO I & DI & D MM FF OO I & DI & D
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
AdministraciónAdministraciónde de
MarketingMarketing
División EsteDivisión Este División NorteDivisión Norte División OesteDivisión Oeste
AdministraciónAdministraciónde de
FinanzasFinanzas
AdministraciónAdministraciónde de
OperacionesOperaciones
AdministraciónAdministraciónde de
I & DI & D
MM FF OO I & DI & D MM FF OO I & DI & D MM FF OO I & DI & D
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
AdministraciónAdministraciónde de
MarketingMarketing
Administración Administración de Mercadode MercadoMayoristaMayorista
AdministraciónAdministraciónde de
FinanzasFinanzas
AdministraciónAdministraciónde de
OperacionesOperaciones
AdministraciónAdministraciónde de
I & DI & D
Administración Administración de Mercadode MercadoMinoristaMinorista
Administración Administración de Mercado de Mercado
de Exportaciónde Exportación
MM FF OO I & DI & D MM FF OO I & DI & D MM FF OO I & DI & D
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Administración deAdministración deProyecto RojoProyecto Rojo
Administración deAdministración deProyecto AzulProyecto Azul
Administración deAdministración deProyecto VerdeProyecto Verde
- OperacioneOperacioness- MarketingMarketing- FinanzasFinanzas
- OperacioneOperacioness- MarketingMarketing- FinanzasFinanzas
- OperacioneOperacioness- MarketingMarketing- FinanzasFinanzas
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AdministraciónAdministraciónGeneralGeneral
Área deÁrea deFinanzasFinanzas
Proyecto AProyecto A
Área deÁrea deOperacionesOperaciones
Área deÁrea deMarketingMarketing
Proyecto BProyecto B
Proyecto CProyecto C
De funciones a procesosDe funciones a procesosDe especialitas a polfuncionalesDe especialitas a polfuncionales
De funciones a procesosDe funciones a procesosDe especialitas a polfuncionalesDe especialitas a polfuncionales
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GerenciaGeneral
GerenciaFinanzas
GerenciaMarketing
GerenciaOperaciones
Gte. Financ.ContadorTesoreroCobrador
Gte. Mark.PublicistaDiseñadorVendedor
Gte. Operaci.AlmaceneroSup. CalidadOperarios
GerenciaInformática
Gte. Informati.ProgramadorAnalista
GerenciaRRHH
Gte. RRHHRelac. Indust.Espec. PlanillasAbogado
De funciones a procesosDe funciones a procesosDe especialitas a polfuncionalesDe especialitas a polfuncionales
De funciones a procesosDe funciones a procesosDe especialitas a polfuncionalesDe especialitas a polfuncionales
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GerenciaGeneral
Proceso de Negocios Integrados
Contador, Publicista, Almacenero, Programador, Relc. Indust.,Vendedor
Proceso de Negocios Integrados
TaxonomiaTaxonomiaTaxonomiaTaxonomia
Estructura OrganizacionalEstructura Organizacionalen Red Horizontalen Red Horizontal
Alianza EstratégicaAlianza EstratégicaHorizontalHorizontal
““co-opetition”co-opetition”
Estructura OrganizacionalEstructura Organizacionalen Red Verticalen Red Vertical
Alianza EstratégicaAlianza EstratégicaVerticalVertical
““cadena / cadena / red de red de valor”valor”
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Cadena de Procesos de Cadena de Procesos de NegociosNegocios
Cadena de Procesos de Cadena de Procesos de NegociosNegocios
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ProveedorProveedor ProductorProductor DistribuidorDistribuidor ClienteCliente
CompetidorCompetidor
TaxonomiaTaxonomiaTaxonomiaTaxonomia
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Redes Internas o redes Intra-empresas
Las organizaciones están eliminado sus barreras y jerarquíasinternas, reduciendo sus tamaños y funcionando a través de un complejo de unidades autónomas, orientadas hacia el mercado y vinculadas horizontalmente
Redes Externas o Redes Inter-empresas
Las organizaciones están eliminando sus limites con el entorno, es decir, con otras organizaciones con las cuales se estableceuna amplia gama de acuerdos de colaboración.
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Figura 18 a. Organigrama Red
a
c
e
b
d
Célula broker
Célula proceso de ventas (V)
Célula proceso de finanzas (F)Célula proceso de RH (RH)
Célula proceso de operaciones (O)
f
Donde la célula O, consta de :a = funcionario de calidadb = “ logísticac = “ innovaciónd = “ ventase = “ costosf = “ operaciones
Empresa broker
Empresas Proveedoras
Empresas Distribuidoras
Clientes Finales
Empresas Competidoras
RepresentaciRepresentación Graficaón Grafica
RepresentaciRepresentación Graficaón Grafica
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.Figura 18 b. Organigrama Red
a
de
b
c
f
g
Empresas Proveedoras
Empresas Distribuidoras
Clientes Finales
Empresas Competidoras
Empresas Productoras
Célula proceso de ventas (V)
Célula proceso de operaciones (O)
Célula proceso de finanzas (F)
Célula proceso de RH (RH)
Clientes
Donde la célula O, consta de :a = funcionario de calidadb = “ logísticac = “ operacionesd = “ ventase = “ costosf = “ proveedoresg = “ finanzas
RepresentaciRepresentación Graficaón Grafica
RepresentaciRepresentación Graficaón Grafica
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Órganos deÓrganos deDirecciónDirección
Órganos deÓrganos deDirecciónDirección
Órganos deÓrganos deLíneaLínea
Órganos deÓrganos deLíneaLínea
Órganos deÓrganos deAsesoriaAsesoria
Órganos deÓrganos deAsesoriaAsesoria
Órganos deÓrganos deApoyoApoyo
Órganos deÓrganos deApoyoApoyo
Órganos deÓrganos deControlControl
Órganos deÓrganos deControlControl
Órganos Órganos ConsultivosConsultivosÓrganos Órganos
ConsultivosConsultivos
Tipos de UnidadesTipos de Unidades
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De la Unidad OrgánicaDe la Unidad Orgánica Del ocupante de la Del ocupante de la Unidad OrgánicaUnidad Orgánica
Asamblea generalAsamblea general AccionistasAccionistas
Consejo de Consejo de AdministraciónAdministración
Consejeros / DirectivosConsejeros / Directivos
Dirección / Gerencia Dirección / Gerencia GeneralGeneral
Director / Gerente Director / Gerente GeneralGeneral
Dirección / Gerencia de Dirección / Gerencia de Áreas: marketing, Áreas: marketing,
finanzas, etcfinanzas, etc
Director / Gerente de Director / Gerente de Área: Marketing, Área: Marketing,
finanzasfinanzas
Jefatura de DivisiónJefatura de División Jefe de DivisiónJefe de División
Jefatura de Jefatura de DepartamentoDepartamento
Jefe de DepartamentoJefe de Departamento
Jefatura de SecciónJefatura de Sección Jefe de SecciónJefe de Sección
NomenclaturaNomenclatura
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Alta DirecciónAlta Dirección
Despacho MinisterialDespacho Ministerial
JefaturaJefatura
PresidenciaPresidencia
Consejo MunicipalConsejo Municipal
AlcaldíaAlcaldía
RectoradoRectorado
Despacho Vice-MinisterialDespacho Vice-Ministerial
Vice-RectoradoVice-Rectorado
Dirección Técnica o autoridad Dirección Técnica o autoridad equivalenteequivalente
Dirección MunicipalDirección Municipal
Nomenclatura (sector publico)Nomenclatura (sector publico)
Órganos de líneaÓrganos de línea
Dirección GeneralDirección General
Dirección EjecutivaDirección Ejecutiva
DirecciónDirección
Sub-DirecciónSub-Dirección
DivisiónDivisión
DepartamentoDepartamento
SecciónSección
Órganos de Asesoramiento, Órganos de Asesoramiento, Apoyo y ControlApoyo y Control
Oficina GeneralOficina General
Oficina General Adjunta o Oficina General Adjunta o EjecutivaEjecutiva
OficinaOficina
UnidadUnidad
AreaArea
EquipoEquipo
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Taxonomia: Taxonomia: según la según la informacióninformación
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Gerencia General
Gerencia deMarketing
Gerencia deOperaciones
Gerencia deFinanzas
Gerencia deInformática
Gerencia de RH
Departamento de Tesorería
Departamento de Contabilidad
Departamento de Publicidad
Departamento de Ventas
Departamento de Logística
Departamentode Calidad
Organigrama Jerárquico
Gerencia Jurídica
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Gerencia General
Gerencia de Marketing-Desarrollar investigaciones de mercado-Gestionar los canales de distribución-Realizar las campañas publicitariay de promoción
Gerencia de Operaciones-Diseñar productos -Elaborar productos-Controlar la calidad delproducto
Gerencia de Finanzas-Establecer las políticasde cobranzas- Llevar el control financiero
Gerencia de Informática
Gerencia de RH
Organigrama Funcional
GerenciaJurídica
Departamento de Tesorería
Departamento de Contabilidad
Departamento de Publicidad
Departamento de Ventas
Departamento de Logística
Departamentode Calidad
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Gerencia GeneralCarlos Pérez
Gerencia de MarketingGina Rojas
Gerencia de OperacionesCarlos Barbieri
Gerencia de FinanzasAlejandro Gomes
Gerencia de InformáticaLuís López
Gerencia de RHDenis Roman
Departamento de Tesorería
Consuelo Jaimes
Departamento de ContabilidadCarmen Lavado
Departamento de PublicidadJosé Moreno
Departamentode Ventas
Adela Quiroz
Departamento de Logística
Julio Mas
Departamento de CalidadLinda Mejia
Organigrama Nominal
Gerencia JurídicaDenis Roman
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Gerencia General3
Gerencia de Marketing10
Gerencia de Operaciones15
Gerencia de Finanzas5
Gerencia de Informática2
Gerencia de RH3
Departamento de Tesorería
3
Departamento de Contabilidad
2
Departamento de Publicidad
3
Departamento de Ventas
7
Departamento de Logística
10
Departamento de Calidad
5
Organigrama Asignación de Personal
Gerencia Jurídica3
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Gerencia General10/01/2005Res. xxxx
Gerencia de Marketing10/01/2005Res. xxxxx
Gerencia de Operaciones10/01/2005Res. xxxxx
Gerencia de Finanzas10/0172005Res. xxxxx
Gerencia de Informática13/01/2005Res.xxxx
Gerencia de RH11/01/2005Res. xxxx
Organigrama por fechas y normas
Gerencia Jurídica11/01/2005Res. xxxx
Departamento de Tesorería
Departamento de Contabilidad
Departamento de Publicidad
Departamento de Ventas
Departamento de Logística
Departamento de Calidad
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Taxonomia: Taxonomia: según la según la forma del diseñoforma del diseño
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Organigrama Vertical
GerenciaGeneral
Gerenciade Finanzas
Gerencia deOperaciones
Gerencia deMarketing
Gerencia de Informática
Gerencia de RH
GerenciaJurídica
Departamento de Tesorería
Departamento de Contabilidad
Departamento de Publicidad
Departamento de Ventas
Departamento de Logística
Departamentode Calidad
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Organigrama Horizontal
GerenciaGeneral
Gerencia deFinanzas
Gerencia deOperaciones
Gerencia deMarketing
Departamento de Contabilidad
Departamentode Tesorería
Departamentode Logística
Departamentode Calidad
Departamentode Publicidad
Departamentode Ventas
Gerencia deInformática
Gerencia de RH
GerenciaJurídica
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Organigrama Circular
GerenciaGeneral
Gere
nci
a d
eO
pera
ciones
Gerencia
de Finanzas
Gerencia de
Marketing
Departamento de
Tesorería
Departamento de
Contabilidad
Departamento de Calidad
Departamento de
Logística
Departamento de Ventas
Departamento de
Publicidad
GerenciaJurídica
Gerencia deRRHH
Gerencia deInformática
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Organigrama Radial
GerenciaGeneral
Gerencia deFinanzas
Gerencia deOperaciones
Gerencia deMarketing
Departamento de Contabilidad
Departamento de Tesorería
Departamento de Logística
Departamento de Calidad
Departamentode Publicidad
Departamento de Ventas
Gerencia deInformática
Gerencia de RH
GerenciaJurídica
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Organigrama Lineal
GerenciaGeneral
Gerencia deFinanzas
Gerencia deOperaciones
Gerencia deMarketing
Departamento de Contabilidad
Departamento De Tesorería
Departamentode Logística
Departamentode Calidad
Departamento de Publicidad
División Ventas
Gerencia deInformática
Gerenciade RH
GerenciaJurídica
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Organigrama Replegado
GerenciaGeneral
Gerencia deFinanzas
Gerencia deOperaciones
Gerencia deMarketing
Departamento De Contabilidad
Departamentode Tesorería
Departamento de Logística
Departamento De Calidad
Departamentode Publicidad
Departamento de Ventas
Gerencia deInformática
Gerencia de RHGerenciaJurídica
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Organigrama Descentralizado y Desconcentrado
Ministro
INABEC INRED INCINC
Dirección Regional
Dirección Zonal
DirecciónSuperior
Dirección NECs
Órg
anosD
escentra
lizadosÓ
rganos
Descon
centrados
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Directrices de la formaDirectrices de la forma
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Tamaño de las unidades en diferentes niveles Tamaño de las unidades en diferentes niveles jerárquicosjerárquicos
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Grosor de los bordes de las unidades orgánicasGrosor de los bordes de las unidades orgánicas
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Unidades orgánicas sin colores Unidades orgánicas sin colores
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Unidades de Alta Dirección individuales adjuntasUnidades de Alta Dirección individuales adjuntas
Sin funciones propiasSin funciones propias
Con funciones propiasCon funciones propias
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Unidades de Alta Dirección ColegiadaUnidades de Alta Dirección Colegiada
DirectorDirector
Consejo Consejo de…….de…….
DirectorDirector
Consejo Consejo de…….de…….
DirectorDirector
Consejo Consejo de…….de…….
Cuando el Director ejerce la PresidenciaCuando el Director ejerce la Presidencia del Consejo y al mismo tiempo participadel Consejo y al mismo tiempo participacomo representante de las funcionescomo representante de las funcionesejecutivas.ejecutivas.
Cuando el Director no tiene la PresidenciaCuando el Director no tiene la Presidenciadel Consejo, pero participa comodel Consejo, pero participa comorepresentante de las funciones ejecutivasrepresentante de las funciones ejecutivas
Cuando el Director no participa delCuando el Director no participa delConsejo, pero es nombrado por éste.Consejo, pero es nombrado por éste.
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Directrices de la líneaDirectrices de la línea
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Línea CoordinadoraLínea Coordinadora
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Líneas con flechasLíneas con flechas
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Línea de asesoria externa (consultoria externa)Línea de asesoria externa (consultoria externa)
ProcesoProcesoProcesoProceso
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ActividadesActividadesdel Procesodel ProcesoEntradasEntradas SalidasSalidas
InputInput OutputOutput
InsumosInsumos ResultadosResultados
Materiales Maquinas Mano de Obra Medios Métodos
CantidadCantidad CalidadCalidad CostoCosto TiempoTiempo
…..proceso es cualquier actividad o conjunto de actividades que ofrece un input, adiciona valor y proporciona un output a un cliente especifico [internos / externos (Harrington, 1991)
…..proceso es un grupo de actividades realizadas en una secuencia lógica con el objetivo de producir un bien o un servicio que tiene valor para un grupo especifico de clientes [internos / externos] (Hammer & Champy,1994)
Tipos de ProcesosTipos de ProcesosTipos de ProcesosTipos de Procesos
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Procesos de EstrategiaProcesos de Estrategia
Procesos de RealizaciónProcesos de Realización
Procesos de ApoyoProcesos de Apoyo
Misión yMisión yVisiónVisión Actividades de la empresaActividades de la empresa
Actividades relacionadasActividades relacionadascon la estrategiacon la estrategia
Actividades para la entrega aActividades para la entrega aCliente producto /servicioCliente producto /servicio
Actividades relacionadasActividades relacionadascon la estrategiacon la estrategia
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
PROCESOS ESTRATEGICOSPROCESOS ESTRATEGICOS
PROCESOS CLAVE O DE REALIZACIONPROCESOS CLAVE O DE REALIZACION
PROCESOS DE APOYOPROCESOS DE APOYO
Atención alAtención alClienteCliente DiversificaciónDiversificación Gestión deGestión de
calidadcalidad
PedidoPedido Servicio /Servicio /ProductoProducto
EntregaEntrega FacturaciónFacturaciónY CobroY Cobro
PostPostServiceService
RelacionesRelacionesHumanasHumanas
Abastecimiento Abastecimiento y Provisionesy Provisiones
FinancierosFinancierosContablesContables
MercadosMercadosAplicacionesAplicacionesVirtuales yVirtuales yelectrónicaselectrónicas
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Proceso de Apoyo:Relaciones HumanasAbastecimiento y ProvisionesFinancieros y ContablesMercadosAplicaciones virtuales y electrónicas
Procesos Estratégicos:Planeación, Organización, Dirección y ControlAtención al clienteDiversificaciónGestión de la calidad
Atención al cliente
Diversificación Gestión deLa calidad
Pedido Servicio /Producto
Entrega
Facturación y Cobro
PostService
Proveedor
Proveedor
Proveedor
Cliente
Cliente
Cliente
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Líder GeneralLíder General
Líder ProceoLíder ProceoAtención al clienteAtención al cliente
Líder ProcesoLíder ProcesoDiversificaciónDiversificación
Líder ProcesoLíder ProcesoGestión de calidadGestión de calidad
Líder ProcesoPedidos
Líder ProcesoServicio / producto
Líder ProcesoEntrega
Líder ProcesoFacturación y Cobro
Líder ProcesoPost Service
Líder Proceso deRelaciones Humanas
Líder Proceso deAbastecimientos y Provisiones
Líder Proceso Financieros Contables
Líder de Proceso de MercadeoLíder de Proceso de Aplicaciones
virtuales y electrónicas
ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm.
Comparando los organigramas clásicos y Comparando los organigramas clásicos y la redla red
Comparando los organigramas clásicos y Comparando los organigramas clásicos y la redla red
Factor Organigrama Tradicional Organigrama RED
Forma de Trabajo
FuncionesFunciones ProcesosProcesos
Integración VerticalVertical HorizontalHorizontal
Figuras RectangularesRectangulares Elipsis, circulares, cadenas de Elipsis, circulares, cadenas de valorvalor
Líneas Verticales y HorizontalesVerticales y Horizontales
No lleva flechasNo lleva flechasVerticales, Horizontales, Verticales, Horizontales,
diagonales, circulares, curvasdiagonales, circulares, curvas
Puede llevar flechaPuede llevar flecha
Personal Especializado en el área Especializado en el área de expertisede expertise
Poli funcional de acuerdo al Poli funcional de acuerdo al procesoproceso
Amplitud Solo la empresaSolo la empresa La empresa y sus proveedores, La empresa y sus proveedores, distribuidores, clientes y hasta distribuidores, clientes y hasta
competidores.competidores.
Jerarquía Gerencia, sub-gerencia, Gerencia, sub-gerencia, división, departamentodivisión, departamento
Macro-proceso, proceso, sub-Macro-proceso, proceso, sub-proceso, micro proceso.proceso, micro proceso.
Nomenclatura
Gerente, JefaturaGerente, Jefatura Owner, propietario, coordinador, Owner, propietario, coordinador, facilitadorfacilitador
Colores NO aplicaNO aplica SI aplicaSI aplica