OGX SALES

Flow

• Rappel

• Cas d’une Université/Grande école

• Cas d’un groupe d’étudiant/ étudiant simple

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ANALYSES BEFORESALES

SALESAFTERSALES

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ANALYSES

1. Understand & Focus• Comprendre l’environnement•Definir le focus

2. Customized• Definir vos offres (produits)• Adaptez votre offre pour répondre aux potentiels besoins

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1. RECHERCHE • La taille de l’université• Les valeurs et missions• Leurs partenaires clés• Leurs activités clés• Le Nom du Directeur Général

à peu près!

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Où puis-je avoir/collecter les

informations?

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1.LES MOYENS A VOTRE DISPOSITION

Visites

2.Fixer un meeting

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COLD/WARM CALL

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1. Présentation(Nom et ton rôle)

2. Sois poli et précis

3. Prend entre 1 à 3 min au max

4. L’objectif est d’avoir un RDV

Avec la personne ressource

Mais pas de vendre!!!!

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• Ne jamais dire que vous êtes “nouveau membre”

• Ne jamais utiliser les acronyms

Internes

• Avoir la voix entre les cuisses

• Parler trop rapidement

• Présenter AIESEC comme une organisation de jeune étudiant

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Preparation et planification• Appelez un jour avant pour confirmer le

RDV

• Vivez le meeting en direct et mentalement!-Identifiez les possibles besoins et les objections;-Soyez sûr d’avoir toutes les informations sur eux, ainsi que des Good Case Practice (GCP)

• Ayez: des matériels de vente (plaquette de vente), et business card, des témoignages

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Conseil pour le premier

meeting!!!

Maitriser le savoir-faire de votre produit;

et soyez passionné!!!

Dominer la

situation

Comprend le

contexte du client

Le jour du meeting...

• Soyez positif

• Ne pas être en retard!

• Arrivez plus tôt (10 à 15 min)

• Ne pas mettre son sac sur ses cuisses ni sur la table

• Faites attention à votre gestuelle (Body Language)

• Soyez présent (y’aura pas d’autres ocaz)

• Mettez vous sur votre 31

• Mettez un très bon parfum

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Toujours

Gardez son calme

Contact visuel

Ecoutez

Observer & interp

Dire l’essentiel

Comprendre

Appellez par le NOM

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Jamais

Donner une mauvaise info

Croiser les bras

Parler trop fort

Gardez un oeil sur la montre

Parler trop faiblemment

Désapprouver

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SALES

Pendant le meeting

PRESENTEZ VOUS BRIEVEMENT

DITES MERCI A VOTRE INTERLOCUTEUR D’AVOIR ACCEPTER DE VOUS RECEVOIR

BRISEZ LA GLACE

Presentez AIESEC (if needed)

Posez des questions (Ouvertes et/ou fermées) pour connaitre leurs besoins

Faites le resumé de ce dont ils ont besoin

OFFREZ LEUR VOS SOLUTIONS

Uutilisez des matériels (if needed)

DEMANDEZ S’ILS ONT BESOIN D’AUTRES CHOSES

Conclure

DITES MERCI A NOUVEAU

C’est de la negociation pour un win-win!!!

A la fin du meeting...

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Présentez le proposal

Resumez les différents points et les conclusions du meeting

Fixez La prochaine étape

Sachez partir

Laisser votre carte de visite

• Definir un délai assez clair pour les réponses

• ABC = ALWAYS BE CLOSING

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AFTER SALES

• (cas d’un groupe d’étudiant/ d’un étudiant)

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Process

SHOWCASEDELIGHTCLOSECONVERTATTRACT

Marketing Vente

• PHYSIQUE

• VIRTUEL

ATTRACTCommunication

ATTRACTGTCM TOOL

ATTRACTVIRTUEL = campagne (Marketing Tool)

stageinternational.aiesec-ci.org ou aiesec-ci.org

Facebook

ATTRACTPHYSIQUE= campane (Marketing Tool)

ATTRACTPlanification

ActivitiesOctober November December January

w1 w2 w3 w4 w1 w2 w3 w4 w1 w2 w3 w4 w1 w2 w3 w4

Channels

Facebook

Marketing Video

Virtual Flyer

Portal

d’opportunité

...

Website

Promotion

Story showcasing

Online TV spot

Subactivity ...

Radio/TV

Matin bonheur

Subactivity 2

Subactivity 3

Subactivity ...

Université

Info stand

Subactivity 2

Subactivity 3

Subactivity ...

Activity ...

Subactivity 1

Subactivity 2

Subactivity 3

Subactivity ...

ATTRACTCONVERT

Comment convertir

ceux qu’on a réussi

à attirer en client?

ATTRACTCLOSE

Technique de Vente

•Elevator Speech•SPIN Selling•DIDADAS

Paulcedrick.degny@aiesec.net

Outgoing exchange & Customer experience National Director