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Les stratégies d’apprentissage en formation ouverte à distance en langues étrangères : le cas de trois apprenants de FLE en
autoapprentissage
MÉMOIRE RÉALISÉ EN VUE DE L'OBTENTION DE LA MAÎTRISE UNIVERSITAIRE EN SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE L'APPRENTISSAGE ET DE LA FORMATION
PAR
Antonella SEGANTIN DIRECTEUR DE MÉMOIRE Mireille BÉTRANCOURT JURY Mireille BÉTRANCOURT Claire PELTIER Jue WANG-SZILAS
GENÈVE, Juin 2017
UNIVERSITÉ DE GENÈVE FACULTÉ DE PSYCHOLOGIE ET DES SCIENCES DE L'ÉDUCATION
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RÉSUMÉ
La formation ouverte à distance (FOAD) trouve il y a longtemps dans le domaine des langues étrangères un terrain fertile, entretenu par l’intégration des technologies du numérique et les nouveaux besoins en termes de formation continue et flexibilité. Si la diffusion de ce type de formation est désormais indiscutable, des questions restent ouvertes sur son utilisation : comment les apprenants utilisent-ils les outils et les ressources ? Surtout dans le cas de l’autoapprentissage sans suivi, le risque est d’être perdus face au dispositif avec, par conséquent, de mauvais résultats voire l’abandon de la formation. Cette recherche vise à éclairer l’autorégulation en termes de stratégies d’apprentissage d’un groupe de trois apprenants, engagés dans un cours ouvert en ligne en autoapprentissage de français langue étrangère. En s’appuyant sur la théorie de l’activité, sur les études de la motivation, du comportement autorégulatif et de l’action planifiée, on a suivi les apprenants pendant tout leur parcours. Selon la méthode de l’étude de cas, on a croisé données de type quantitatif et qualitatif à travers questionnaires et entretiens. Finalement, la reconstruction de l’expérience de chacun a permis de constater la mise en place du comportement autorégulatif uniquement pour un seul participant, muni d’une motivation intrinsèque, une volonté fortes et solides. Le type de motivation s’est alors révélé fondamental pour persévérer dans le cours. En parallèle, le manque d’autorégulation de la part des autres apprenants est en lien avec une motivation affaiblie et un contrôle sur le comportement très bas, éléments qui ont mené à l’abandon du cours. Le cours s’est, par ailleurs, montré pas adapté aux réels besoins des apprenants pour le manque de variété dans les activités, d’interaction avec les pairs et du suivi d’un formateur.
Tabledesmatières1. Introduction 1
1.1. Approchesdidactiquesactuellespourleslanguesétrangères 1
1.2. FOADettechnologiesenlanguesétrangères 2
1.3. Problématiquesactuelles:lecomportementdesapprenants 4
2. Laformationàdistanceenlangueétrangère:aspectsthéoriques 5
2.1. Lerôledel’apprenant 5
2.1.1. Artefactsetinstrumentsselonlathéoriedel’activité 5
2.1.2. Médiationetmédiatisation 7
2.1.3. Autonomieetautorégulation 7
2.1.4. Motivation 9
2.1.5. Planificationdel’action 10
2.2. Lesstratégiesd’apprentissage 12
2.2.1. Lesstratégiesd’apprentissagepourleslanguesétrangères:lemodèledeO’Malley&Chamot 13
2.2.2. Lesstratégiesd’apprentissageetlamotivation:laclassificationdePintrichetcollègues 15
2.2.3. Uncadresimplifié:lemodèledeBégin 17
2.3. Résuméducadrethéoriqueetdesquestionsderecherche 19
2.3.1. Synthèseducadrethéorique 19
2.3.2. Définitiondesquestionsderecherche 20
3. Leterrainderecherche 21
3.1. Lecoursenligne“ElementaryFrench” 21
Contenuetstructurede“ElementaryFrench” 21
Typologied’activitéetprofild’apprenants 22
Lavidéoetlesautresressources 23
3.2. Lesparticipants-apprenants 23
4. Méthode 24
4.1. Larécoltedesdonnées 24
4.1.1. Questionnaires 25
4.1.1.1 ElaborationduStudent’sProfileQuestionnaire 25
4.1.1.2. ElaborationduLearningStrategiesQuestionnaire 29
4
4.1.2. Grillesd’entretiens 31
4.1.2.1. Elaborationdupremierentretien 31
4.1.2.2. Elaborationdelagrilled’observationcontextuelleetdel’entretienfinal 31
4.1.2.3. Entretiend’abandon 32
4.1.3. Lejournaldebord 33
4.2. Lemonitoragedesparticipants 33
5. Résultats 35
5.1. Letraitementdesdonnées 35
5.1.1. Lesréponsesauxquestionnaires 35
5.1.2. Lesréponsesauxentretiens 35
Premierentretien 35
Observationcontextuelleetentretienfinal 37
Entretiend’abandon 39
5.2. Présentationdesrésultats 40
5.2.1. Profildémographiquedesapprenants 40
5.2.2. Quiacontinué:René 40
Profildel’apprenant 40
Comportementsdel’apprenant:interactionaveclecoursetstratégiesd’apprentissage 43
5.2.3. Quiaabandonné 48
5.2.3.1 Safiya 48
Profildel’apprenant 48
Raisonsd’abandon 50
5.2.3.2. Ranila 52
Profildel’apprenant 52
Raisonsd’abandon 54
Stratégiesd’apprentissage 56
5.3. Synthèseinter-cas 57
5.3.1. Lesmotivationsd’engagement 57
5.3.2. Lesentimentd’autoefficacité:persévéranceetabandon 57
5.3.3. Lesstratégiesd’apprentissage 58
5.3.3.1. Lagestiondesressources:planificationetcomportementréel 58
5.3.3.2. Lesstratégiescognitivesetmétacognitivesetl’interactionaveclesvidéos 59
5.3.4. L’attitudeverslecours:avantetaprèsl’utilisation 61
5.3.5. Synthèsefinaleduvécudesapprenants 62
6. Discussiondesrésultats 64
6.1. Lecoursentantqu’instrument 64
6.2. Lamotivationetl’autorégulation 64
6.3. L’engagemententrelaplanificationdel’actionetlesstratégiesd’apprentissage 65
6.4. L’autonomisationdel’apprenant 65
7. Limitesdelarechercheetconclusions 66
Bibliographie 68
Annexes 73
AnnexeA 73
AnnexeB 78
AnnexeC 80
AnnexeD 82
AnnexeE 86
AnnexeF 89
AnnexeG 91
AnnexeH 92
AnnexeI 95
AnnexeJ 96
AnnexeK 98
6
Tabledesfigures
Figure1.L’actiondusujetversl’objetestuneactionmédiatisée. 6
Figure2.L’artefactmédiateurdevientinstrument(adaptédeRabardel,1995). 6
Figure3.Lepassagedel’hétéroformationàl’autoformation(Albero,1999,citéparCiekanski,2014). 8
Figure4.LemodèledePintrichpourdécrirelamotivation. 10
Figure5.Lathéoriedel’actionplanifiée(adaptéedeAjzen,1991). 11
Figure6.Synthèseducadrethéorique. 20
Figure7.Paged’introductionaucours“ElementaryFrenchI”. 22
Figure8.Lescomposantesprincipalesdel’engagementdeRenéselonlepremierquestionnaire(SPQ).41
Figure9.Visiongénéraledescomposantesdel’engagementdeRené. 43
Figure10.Lesstratégiesd’apprentissageselonleurtauxd’importancedanslecomportementdeRené,
depuisleLearningStrategiesQuestionnaire(LSQ). 45
Figure11.Visiongénéraledel’interactionetdesstratégiesd’apprentissagedeRené. 47
Figure12.Lescomposantesprincipalesdel’engagementdeSafiyaselonlepremierquestionnaire(SPQ).
48
Figure13.Visiongénéraledescomposantesdel’engagementdeSafiya. 50
Figure14.Visiongénéraledesraisonsdel’abandonducoursdelapartdeSafiya. 51
Figure15.Lescomposantesprincipalesdel’engagementdeRanilaselonlepremierquestionnaire(SPQ).
52
Figure16.Visiongénéraledescomposantesdel’engagementdeRanila. 54
Figure17.Visiongénéraledesraisonsdel’abandonducoursdelapartdeRanila. 56
Figure18.Exemplesd’activités. 60
Figure19.Synthèsedel’expériencedesapprenantsdepuisleurvécu. 63
Tabledestableaux
Tableau1.Classificationpréliminairedesstratégiesd’apprentissageenlanguesétrangères(adaptéede
O’Malley&Chamot,1990). 14
Tableau2.Classificationdesstratégiesd’apprentissageselonlemodèledePintrichetcollègues(Duncan
&McKeachie,2005;Pintrichetal.,2003). 16
Tableau3.Classificationdesstratégiesd’apprentissageselonlemodèlesimplifiédeBégin(2008). 17
Tableau4.Composantesdel’échelledemesuredelamotivationselonleModèleMSLQ(adaptéde
Duncan&McKeachie,2005). 26
Tableau5.Résumédesréférencespourl’élaborationdesitemsduStudent’sProfileQuestionnaire
(AnnexeA). 28
Tableau6.Résumédesréférencespourl’élaborationdesénoncésduLearningStrategiesQuestionnaire
(AnnexeD).Lesquestions,dontlenuméroestaccompagnépar‘r’,ontétécodéesàl’envers. 30
Tableau7.Catégoriesetélémentsducadrethéoriqueàlabaseducodagede1ercycle. 36
Tableau8.Catégories,sous-catégoriesetélémentsducadrethéoriqueàlabaseducodagede
l’observationcontextuelle. 37
Tableau9.Catégoriesetsous-catégoriesajoutéesaulivredecodeexistantpourlecodagedel’entretien
d’abandon. 39
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1. IntroductionLarechercheiciprésentéeestmenéedanslecadredumémoiredefindeMasterentechnologiesdelaformationetdel’apprentissage(aussiMALTT-MasterofScienceinLearningandTeachingTechnologies).Ledomained’intérêtestceluidesformationsouvertesàdistance(aussiFOAD),entantquecontexted’apprentissageoùlaformationestsanslimitationdetemps,gratuite,sansprérequisdemandés(ouverte),délocaliséeetdésynchronisée(Peraya,2002).Ceformatàdistanceestapplicableàdenombreuxdomainesdusavoirmêmetrèséloignésentreeux.Cesformationsconnaisssentunegrandediffusionaufildesdécenniesetsont,ainsi,l’objetd’étudespourlescomprendreetenprofiteraumieux.Parmilesthèmeslesplusabordés,citonsparexemplelesrecherchessurlecomportementdesapprenants,l’utilisationresponsabledesnouvellestechnologies,lesrelationsinstauréesentreformateuretapprenant,lescasderéussiteetd’abandondecetypedeformation.Pourcemémoire,lechampderechercheestrestreintauxFOADpourl’apprentissagedeslanguesétrangères.L’angled’approcheestceluidel’apprenantpouressayerderépondreàlaquestionderecherche:
● selonsesmotivationsd’engagement,quelcomportementl’apprenanta-t-ilunefoisseulfaceaudispositifd’apprentissage?
1.1. Approchesdidactiquesactuellespourleslanguesétrangères
ÀpartirdesdernièresdécenniesduXXesiècle,ledomainedeladidactiquedeslanguesconnaituneévolutiongénéralecommune,surtoutauniveaueuropéen.Bienquelapluralitédesméthodesd’enseignementresteassezriche,souventàtraverslacombinaisondeplusieurstechniquespours’adapteràchaquecontexte,auniveaudesapprochesthéoriques,onconstateunintérêtmarquéverslemultilinguisme-multiculturalismebasésuruneconceptiondelalangueentantquesystèmepourcommuniquerquivaau-delàdesthéoriesinnéistesdesannées‘60(Piva,2000).Enpassantparunevisiondel’apprentissagedeslanguesdetypeconstructiviste,àpartirdesétudesdeDellHymes(1972)etàtraversl’évolutiondesrecherchesdansledomainedeslangues,leconceptclédecompétencecommunicatives'enrichitdenouvellescomposantestellesquelecontexted’utilisation,lescaractéristiquesdesparticipants,lesnormessociales,letypedetexte,etc.Aujourd’hui,laplupartdesspécialistesdudomaineseréfèrentàceconceptdecompétencecommunicativeenrelevantl’importancedelacomposantesituationnelleàcôtédecellesocioculturelleetdel’aspectfonctionnel,centrésurlesfinalitésdelatransmissiondumessage.Uneautrecomposante,detypeinterpersonnel,rendcomptedelacapacitédusujetàagiretavoirdescomportementslangagiersadéquatsselonlescodesrégulantleséchangesinterpersonnelsdansuneculture(Ollivier,2012).Parallèlement,lapublicationetladiffusionduCadreeuropéencommunderéférencepourleslangues(CECR)donnentunenouvelledirectionàladidactiquedeslangues,àtraversl’introductiondelaperspectiveactionnelleaccompagnéeparunenseignement-apprentissagedeslanguescentrésurlatâche(Ollivier,2014).L’utilisationd’unelangueestconsidéréeaumêmetitrequ’uneaction,etau
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lieudesefocalisersurlesystèmelangue,onsepréoccupeplutôtdecequel’individufaitaveclalangue.DanslaperspectiveduCECR,onconsidèreavanttoutl’apprenantentantqu’acteursocialquidoitaccomplirdestâches(langagièresoupas)dansdescirconstancesetuncontextedonnésetdansundomained’actionspécifique(Conseildel'Europe,2001).Entermespédagogiques,l’approcheactionnelleévitedesexercicespurementstructurauxhorscontexte,etimplique,aucontraire,desactivitésbaséessurdestâchesauthentiquesenrelationaucontexteréeletdanslesquelleslesindividuss’engagent(Nissen,2011).Finalement,lalanguen’estplusconçuecommeunsavoirimmutableàtransmettre,mais,dansunevisionpluslarge,elleestmiseenrelationauxéléments(contexte,culture,objectifs,etc.)liésdirectementàl’individuquil’utilise(Diadori,Palermo,Troncarelli,(2009);Piva,2000).
1.2. FOADettechnologiesenlanguesétrangèresDansledomainedeslanguesétrangères,Pothier(2003)fournitunedéfinitiondeFOADentantque“systèmedeformationflexible,alternant,dansunparcoursindividualisé,desséquencesdeformation,seulouengroupe,encadréesounonencadrées,utilisantlesTICtoutens'appuyantsurdessupportsvariés:livres,cassettesaudioetvidéo,logiciels,multimédiasettélématique.”(pp.83-84).Historiquement,cetypedeformationremonteàplusd’unsiècle.Lesdisciplinesconcernéessontdiversesetonytrouve,verslamoitiéduXIXesiècle,aussilespremièresexpériencesd’enseignementàdistancedelanguesétrangères(Pichiassi,2007).Autoutdébut,l’enseignementsefaitparcorrespondanceavecexclusivementdessupportspapiersmaisilsuffitd'attendrelesannées‘20et‘30duXXesièclepourvoirl’introductiondestechnologiesdelaradiomaissurtoutdumagnétoscopeetdessupportsaudio.Ensuite,aucoursdesannées‘50et‘60lesordinateursetlesressourcesdetypeaudiovisuelentrentdansl’enseignement(Pichiassi,2007;Pothier,2003).Pendantcesannées,lespremiersproduitsnumériquespourlaformationenlanguesétrangèressontdesdidacticielsd'inspirationbehavioriste,baséssurlesprincipesdelasegmentationdusavoirenunitésminimalesetdiscrètes,l’évitementdel'erreurparleguidagedelaréflexiondel'apprenantetl’adaptationduparcourspédagogiqueenfonctiondesréponsesdecedernier.Cetypededispositifsconnaitaussiunnouvelélandanslesannées‘80,aveclaréalisationetlamiseencirculationdelogicielspédagogiquesinteractifsàcôtédespremiersdidacticielsbehavioristes(Pothier,2003).Pendantcettepériode,lesopérateursdudomainedel’éducationcommencentàparlerdeNTF,NouvellesTechnologiespourlaFormation,expressionquiévolueenTICE,Technologiesdel’InformationetdelaCommunicationpourl’enseignement(oul’éducation).Enfait,aufuretàmesuredel’évolutiondestechnologiesdunumériqueaucoursdesannées‘90etdespremièresannées2000,lesdispositifspourl’autoformationetl’enseignements’enrichissentderessourcesmultimédia(combinaisondevidéos,documentsaudio,images,animations,textesécrits,etc.),etd’autresfonctionnalitésliéesàlacommunicationmédiatiséeparordinateur(CMC,ComputerMediatedCommunication)àlasuitedudéveloppementdestechnologiesduweb(email,WorldWideWeb,chat,visioconférenceetc.)(Demaizière&Grosbois,2014;Pothier,2003).L’apportdestechnologiesd’internetentermesdequantitéetvariétéderessources,derapiditéetd’accessibilitédevientlargementreconnupoursonpotentielcommebasederénovationetinnovationpédagogiquedanslaconceptiond’environnementsd’apprentissages(Colpaert,2014;Demaizière&Grosbois,2014).
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Danslalittérature,ladénominationlaplusutiliséepourseréférerauxenvironnementsnumériquesd’apprentissage,enligneounon,estcelled’Environnementd’ApprentissageAssistéparOrdinateur,aussiEAO,pourlescontextesfrancophones,etCALL,acronymedeComputerAssistedLanguageLearning,pourlesanglophones(Blin,1998et2004;Colpaert,2014;Demaizière&Grosbois,2014;Pothier,2003;Stockwell,2007).LetermeEAOestensuiteremplacédansplusieursrecherchesparl’acronymeALAO,ApprentissagedesLanguesAssistéparOrdinateur,pourreprendrelamêmeperspectiveducontexteanglophoneaxéesurl’apprentissageplutôtquesurl’enseignement(Pothier,2003).Eneffet,contrairementauxEAO,lesCALLetlesALAOseréfèrentauxactivitésdetypebehavioristemaisaussiàdestâchesdesimulationetd'apprentissagecollaboratif(Pothier,2003).Finalement,lesenvironnementsnumériquesd’apprentissagefontréférenceàdifférentstypesdedispositifstelsquedidacticielsinteractifs,plateformesd’apprentissageenligne,coursenligne,etautres.Pourtouscesdispositifsdeformationoud’apprentissage,onpeutemprunterladéfinitionfournieparPothier(2003)d’“ensembledeprocéduresdiversesd'enseignementet/oud'apprentissage,incluantmoyensetsupports,construitenfonctiond'unpublic,(etéventuellementd'uneinstitution),d'objectifsetdeconditionsdetravailparticuliers”(Pothier,2003,pp.82-83).Ilssontréalisésdefaçonàfourniruneréponseadaptéeàdesbesoinsdiversetàpermettreuneindividualisationdesactivitésd’apprentissageàtravers“laflexibilitédusystèmeainsiqu'àlavariétédessupports(utilisationdesTICE)etdesmodalités(travailpersonnel,tutorat,séancesengroupe).”(Pothier,2003,p.83).L’importancedel’individualisationetdeladiversificationauniveaudessupportsmaisaussidesressourcesetdestypesd’activitéestsoulignéeaussipard’autresétudessurlesujet(Demaizière&Grosbois,2014).Lesformationsàdistancesedéveloppentdansplusieursdirectionsauseind’uncontinuumentreprésenceetdistance,oùondistingue,parexemple,lesformationshybrides(alternanceentreprésentieletdistanciel)desformationscomplètementàdistance(Demaizière&Grosbois,2014).Beaucoupdetypologiessontpossiblesselond’autresspécificitésducontexted’apprentissage,commeparexemplelaprésence/absenced’unsuivi,l’exigencedutravailindividueloudegroupe,desmomentsdetravailsynchroneouasynchrone,desressourcesdisponiblesetleurorganisationetlatechnologieutilisée.UnedescriptiondétailléedestypologiesdeFOADnerentrepasdansnotresujetderecherchepourlacomplexitédesdispositifsetdescontextes,etaussiparcequenotreintérêtportesurlecomportementdesapprenantsetnonsurlesdispositifsdanslespécifique.Cependant,afindedéfinirlechampderecherche,onpeutseréféreràlaclassificationproposéeparleprojetCOMPETICE1,duministèredel’Educationnationalefrançaise.Apartirducritèredel’intégrationdesTIC,ceprojetproposecinqcatégoriesgraduéesenfonctiondudegrédetravailenautoformationdesélèves:
• présentielenrichiparl’usagedesupportsmultimédias,oùlesformateursenrichissentleurscoursparlaprojectionderessourcesaudio-visuelles;
• présentielamélioréenamontetenaval,oùleformateurmetàdispositiondesapprenantsdesressourcesaccessiblesàdistanceavantetaprèslecours;
• présentielallégé,quiprévoitl'essentieldelaformationenprésenceavecl’intégrationdecertainesheuresd’autoformationaccompagnéesparunservicedetutorat;
• présentielréduit,oùl'essentieldelaformationsefaitendehorsdelaprésenceduformateur;• présentielquasiinexistant,danslequell'essentieldelaformationsefaitendehorsdela
présenceduformateur,joignableseulementàtraversuneplateformed’apprentissagepourunsuividelaformation,siprévu.
1http://www.centre-inffo.fr/IMG/pdf/competice9.pdf
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LeprojetCOMPETICEfaitrentrerlaformationouverteàdistancedansladernièrecatégorie,oùiln’yaaucunprésentiel.Danscecas,onremarqueque,selonlescontextesdelaFOAD,leformateurpeutêtreprésentàdifférentsdegrés,formesetmomentspourunéventuelsuividelaformation,maisilpeutaussidisparaîtrecomplètement.Cettemodalité,enabsencetotaledesuivi,estcellechoisiepournotrerecherchedanslaformed’uncoursouvertenlignedefrançaislangueétrangèreenmodalitéd’autoapprentissage,décritdanssescaractéristiques,structureetcontenusdansunesectiondédiée.
1.3. Problématiquesactuelles:lecomportementdesapprenants
L'apprentissageàdistancedeslanguesétrangèrerenvoieàdifférentsparadigmespédagogiquesselond’unepartlanaturedesressourceset,d’autrepart,lanaturedesrelationsentreacteursdelaformationetlecontenuàapprendre,quiestpartagéetvalidéselondesnouvellesmodalités(Ciekanski,2014).Lesélémentsducontexteformatifsedéclinent,enfait,selonplusieurscombinaisonsdontonpeutrelevertroisaspectsprincipaux(Ciekanski,2014):
● lestatutdelaressource(lecontenuàapprendre):enaddition,ensubstitutiondel'enseignement,entantqu’illustration,complémentaire,ouavecunefonctionderattrapage;
● lerôleduformateur:delapriseenchargetotaledel’enseignementducontenu,àladélégationpartielleoutotaleaudispositif;
● lapartieetletyped'autonomielaisséeàl’apprenant:duchoix(ounon-choix)dulieu,dumomentoudutyped'activités,jusqu'auchoixdestrois.
Ici,leschercheursetlesopérateursdudomainesetrouventàdevoirrépondredesquestionstellesque:
• comments'assurerquelesapprenantssaventutiliserlesoutilsetlesressourcesproposés?• commentétudientlesapprenants?Sont-ilseffectivementcapablesd’apprendreoufaut-illes
guiderdansl’acquisitiondescompétencesdesavoirapprendre?• commentsoutenirleurmotivationetéviterleséchecset/oulesabandons?(Gremmo&Riley,
1995).Silecontexted’étudeestuneformationenautoapprentissage,l’apprenantsetrouvefaceauxressourcespédagogiquessanslesupportduformateuretilestcenséprendreenchargesonpropreapprentissage,êtreautonomeets’autoréguler(Ciekanski,2014;Gremmo&Riley,1995;Pothier,2003).Cesconceptsd’autonomieetautorégulation,familiersdansledomainedel’éducation,deviennentalorscentrauxdanslaformationàdistance(Gremmo&Riley,1995).Parailleurs,ilfautconsidérerlecôtémotivationneldesapprenants:selonPintrichandDeGroot(1990;Duncan&McKeachie,2005),l’engagementetlecomportementautorégulatifvarientselonleurmotivation.Danslebutd’étudierlelienentrestratégiesd’apprentissageetmotivationetentremotivationetréussited’uneformation,Pintrichetsescollaborateurs(Duncan&McKeachie,2005;Pintrich,Smith,García,McKeachie,1993)élaborentleMotivatedStrategiesforLearningQuestionnaire(MSLQ),utiliséspourconcevoirnospropresquestionnaires.Eneffet,lesdifférentesétudesdugroupedePintrichencontexteacadémiquedansuncadred’apprentissageautorégulé(self-regulatedlearning)confirmentlelienentreunhautniveaudemotivation,unlargeusagedestratégiescognitivesetuncomportementautorégulatif(Duncan&McKeachie,2005;Pintrich&DeGroot,1990)delapartdesapprenantsengagésdansuneformation.
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Enfin,lanotiond’autorégulationporteuneautrequestionimportante:celledusavoirapprendre.Lesapprenantsdoiventêtreenconditiondepouvoirgérerleurapprentissageet,selonCiekanski(2014),cetteconditiondoitêtregarantieetsoutenuepardesélémentsextérieurs(dispositifd'apprentissage,tuteurs,etc.)maisaussipardesconditionsquiviennentdesapprenantseux-mêmes.Ilfautnotammentéviterquelesapprenantssesententsubmergésderessourcesetenparallèleilsdoiventavoirrecoursàdescapacitéspersonnellesdegestiondesressourcespourpouvoirvraimentapprendre.Toutefois,touslesindividusneprésententpasforcémentcescapacités(Ciekanski,2014;Gremmo&Riley,1995)commeprésentédansl’étudedeSun(2014)suruncoursenligneàdistancedechinoislangueétrangèredansuncontexteuniversitaire.Lachercheusedonnedesexemplesd’apprenantsenautoformationquitrouventdifficiledesuivreunplanning,d’étudierrégulièrement,degardersapropremotivation,des’autoréguler,etquirencontrent,parmilesmajeuresdifficultés,unmanquedeconsciencedesstratégiesefficacespourréussirlaformation(Sun,2014).NotrerecherchesesitueparmilescontributionsfinaliséesàéclairerlespratiquesdesapprenantsdansdesenvironnementsFOADenautoapprentissage.Aussi,notrecadrethéoriques’appuiesurtoutsurlanotiond’autorégulationenrelationàcelledemotivationpourexplorerl’apprenantetlesressources.
2. Laformationàdistanceenlangueétrangère:aspectsthéoriques
Cechapitre,dédiéaudéveloppementdesconceptsmentionnésdansl’introduction,fournitlecadrethéoriquedecetteétude.Lepointdevuedesapprenantsestlepointcentraldecetteétudeetons’intéresseparticulièrementàleurcomportement,àl’utilisationréelledel’environnementd’apprentissage,enrelevantaussilesdifficultésetlesbénéficesperçusparlesapprenants.Puis,nousexploreronslarelationentrelesstratégiesidentifiéeseteffectivementmisesenplaceetlesmotivationsàlabasedel’engagementdesapprenants.Aussi,lessectionssuivantestendentàdéfinirlesconceptsadoptésetnécessairespourétudierlecontexted’apprentissageetinvestiguer,décrireet,enfin,interprétercetterelation.
2.1. Lerôledel’apprenantDanscetterecherche,l’explorationducomportementdel’apprenantadopteuneperspectivequiasesracinesdanslesconceptsdemédiation,médiatisationetinstrumentalisation.Toujoursconcernantl’apprenant,onreprendencorelediscourssursonrôlecentralentantqu’auteurdesonapprentissageàtraverslesconceptsd’autonomie,autonomisationetautorégulation,etenfinmotivation.Lesthéoriesdel’activitéetdel’actionplanifiéeserontaussimobilisées.
2.1.1. Artefactsetinstrumentsselonlathéoriedel’activitéAuniveauterminologique,jusqu’iciletermeenvironnementd’apprentissageestutilisépourindiqueruncontexted’apprentissage,entantquecatégoriegénéralecomprenantdifférentestypologies(didacticiels,dispositifshybrides,coursenligne,etc.).Toutescesconcrétisationspeuventêtreréuniessousletermed’artefact,entantqu’objetconçuparl’homme,concretousymbolique:
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structuretechnique,dispositiffonctionnant,systèmesdesignes,etc.(Rabardel,1995).Dèslorsdidacticiels,cours,réseaudecollaborationouautresonttousdesartefactsetletermedispositifs’utilisesansadjectifouspécificationdansl’acceptiondeRabardel(1995).L’approcheanthropocentriqueetinstrumentaledeRabardelsebasesurlathéoriedel’activité,conçueparVygotskidanslesannées‘20-’30(1930,citéparBeguin&Rabardel,2000)2.Danscettethéorie,l’activitéestdéfinieentantquelefaitconcretd’agirsurunobjetpouratteindreunbutprécis(orientéeobjectif).Larelationentrelesujet(individu)etl’objet(environnement,ausenslarge)n’estpasdirectemaisellepasseparunartefact.Ils’agit,alors,d’unerelationtripartitecommeprésentédanslafigure1.
Figure1.L’actiondusujetversl’objetestuneactionmédiatisée.
Lanotiond’artefact(oud’outilengénéral)réunitlesdeuxautrescomposantesfondamentalesdetouteactivitéhumaine:l’individu(sujet)etcequ’ilutilisepoursonactivité(objet).Danscemodèle(figure1),l’artefactalerôledemédiateuretresteunobjetneutrejusqu’àsonutilisationparl’apprenant.Enrevanche,dèssonutilisation,l’artefactn’estplusneutrepuisquel’individuyreconnaîtuneutilité,c’est-à-direlelienavecl’activité:ildevientainsiuninstrument(figure2)(Rabardel,1995).
Figure2.L’artefactmédiateurdevientinstrument(adaptédeRabardel,1995).
Utileetutilisé,l’instrumentdevientuneentitémixte,composéeparl’artefactetlesusagesquelesujetluiattribue.Cesusages,appelésschémasd’utilisation,sontconstruitsparlesujetàtraversunprocessusdéfinidegenèseinstrumentalequicomprenddeuxaspects,l’instrumentationetl’instrumentalisation.Lepremierseréfèreàl’utilisationdel’artefactpourlaréalisationd’uneactionprécise,selondesschémasdéjàconnus,familiers;lesecondaspectrelèvedelaconstructionde
2Lathéoriedel’activitédeVygotskiaétérepriseetenrichieensuiteparLeontiev(1978[1975])etparEngeström(1987,1991).
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nouveauxschémasdelapartdusujet(Charlier,2000;Rabardel,1995;Roland,2015).Lerésultatdelagenèseinstrumentaleestdonclatransformationd’unartefactdansuninstrumentauserviced’uneactivité(Charlier,2000;Rabardel,1995).Lathéoriedel’activités’adaptebienàl’analysedesnouvellessituationsd’apprentissagequiontrecoursauxoutilsnumériques.Sionappliquecemodèleàl’apprentissageentantqu’activitéhumaine3,dansuncontextedeformationàdistance,onpeutalorsremplacerlestermesdutriangledeVygotskiavecapprenant(sujet),dispositifd’apprentissage(artefactououtilmédiateur)etstratégiesd’apprentissage(activité).Aussi,ledispositifd’apprentissageréaliséparlesconcepteurs(ingénieurspédagogiques,formateurs,informaticiens,etc.)acquiertlestatutd’instrumentlorsdesonutilisationparl’apprenantselonlafinalitépourlaquelleilestconçu;l’apprenantactive,ainsi,leprocessusdegenèseinstrumentale.Onvoit,ici,lapertinencedelathéoriedel’activitéànotrerecherchesurlesstratégiesd’apprentissage:ils’agitd’explorerlesusagesréelsd’undispositif,àtraverslequestionnementetl’observationdirectsducomportementdesapprenants,toutentenantcomptequ’ilspeuventdifférerdesusagesprévusparlesconcepteursdel’outilmême.
2.1.2. MédiationetmédiatisationEnreprenantlemodèledelathéoriedel’activitédanslecasdesFOAD,onvoitcommentl’apprentissagepassepardesartefactsmédiateurs,desdispositifs.DanslanécessitédelesdéfinirpourmieuxvoirleurrôledanslesFOADentantqu’artefactsetinstruments,onarecoursàladéfinitiondedispositifdePeraya,selonlequelledispositifest“unensemblede moyensmisauserviced'unestratégie,d'uneactionfinalisée,planifiéevisantàl'obtentiond'un résultat.(...)Undispositifestuneinstance,unlieusociald'interactionetdecoopérationpossédantsesintentions,sonfonctionnementmatérieletsymboliqueenfin,sesmodesd'interactionpropres.”(1999,p.153). Ainsidéfini,ledispositifpeutassurerlamédiationentreapprenantetformateurinstauréedansleprocessusd’apprentissage,c’est-à-direildevientmédiateurdusavoir.Lamédiationausenslargerelèvedelarelationquis’instaureentredeuxsujetsencommunication(Peraya,1999).Dansuncontexted’apprentissage,oùlacommunication(lemessage)estreprésentéeparlesavoir,lamédiationpeutêtreaussivueentantqueprocessusd'organisationdelaréalitéentextesintelligiblesdanslebutdelarendreaccessibleàl’apprenant(Anderson,1988;Ciekanski,2014). Leprocessusdemédiationamèneàlaconceptiond'artefactsmédiateurspourletransfertetletraitementdusavoir,dontilssontunereprésentation.Cettedimensiondeconceptionetdefabricationévoqueleconceptdemédiatisation,entantquetravailderéalisationdecesdispositifs.Cepassagesoulignelanaturedifférentedecesdeuxconcepts,lamédiationétantdudomainedelarelationetlamédiatisationdeceluidel'ingénieriepédagogique(Peraya,1999).
2.1.3. AutonomieetautorégulationPourdécrirelesrelationsentreacteursetsavoir/contenuàapprendredanslecontextedel’autoformation,onpeutseréféreràl’évolutiondutrianglepédagogiquecommedécriteparAlbero(1999,citéparCiekanski,2014).Lestroispôlesclassiquesdelaformationtraditionnelletransmissive-élèves,formateuretsavoir-changentpourexclurelafigureduformateur.Eneffet,
3Engeström(1987)aexplicitementconsidérél’apprentissageuneactivitédumêmestatutquelesautresactivitéshumaines.
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dansl’autoformation,lestroispôlessontlesapprenants,lesressourcesetlecontenuàapprendre(Albero1999,citéparCiekanski,2014).Lafigure3montrecetterelationdanslesFOAD:l’élémentenévidencepasseduformateuràl’apprenant,quiagitdirectementsurlesressourcespédagogiquesproposéesparledispositif.
Figure3.Lepassagedel’hétéroformationàl’autoformation(Albero,1999,citéparCiekanski,2014).
Dansl’autoformation,l’apprenantestcenséagirentantqu’autonomedanslagestiondesressourcesetdel’apprentissage,selonsescompétencesentermesdesavoirapprendreetlalibertélaisséeparlesconcepteursdudispositif.Or,qu’est-cequ’onentendparapprenantautonome?Pourrépondreàcettequestion,ilfauts’arrêterpourmieuxdéfinirlesnotionsd’autonomieetd’autorégulation,aussibienqueleurrelation.Lalittératureoffreplusieursdéfinitionsd’autonomieetd’apprenantautonome,centréessurladescriptiond’unapprenantresponsable,quicontrôleetprendenchargesonapprentissageàtraverslagestionconscientedesactivitésetquisaitaussiapprendresansl’enseignementd’unexpertextérieur(Boud,1988etHolec,1981bcitésparBlin,1998;Ciekanski,2014;Holec,1995,LaBorderie,1998,citésparPothier,2003).Enoutre,Blincroiselesdimensionsindividuelleetsocialedel’apprentissageetdécritl’autonomieentermesd’indépendanceetd’interdépendance(2004).CetteperspectiveestrepriseégalementparHurd(2005)danssacitationdeLittle(1996)selonlequelautonomieneveutpasdireexclusiondesautresetisolement,aucontraire.L’apprenantn’étantpasautosuffisantselonlaperspectivedeVygotski,ilabesoind’interagiraveclesautrespourapprendreetpourdévelopperdescapacitésd’analyseetdepenséecritique(Little,1996citéparHurd,2005).Parailleurs,l’autonomieestaussidéfinieàtraverscequ’elleimplique,commerelèveHurd,d’oùlesnotionsd’autorégulation(self-regulation)(Schunk&Zimmerman,1998etWenden,2001citésparHurd,2005)etd’autodirection(self-direction)(Candy,1991etWhite,1999citésparHurd,2005).Lacapacitéàs’autorégulerestfondamentaledansleprocessusd’autonomisationdel’apprenantetprendrôlecentraldanslaconsolidationdelaréflexionsursespropresactions(métacognition)(Hurd,2005).Autonomieetautorégulationsontalorsliéesavecunrapportd’implicationimportantetsurtout,laplupartdeschercheursreconnaissentquenil’unenil’autrenesontprésentesaudébutetàlafind’unparcoursd’apprentissage.Aucontraire,cescomportementsdoiventêtreappris(Benson,2001;Ciekanski,2014;Demaizière&Grosbois,2014;Gremmo&Riley,1995;Hurd,2005;Sun,2014).
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2.1.4. MotivationDansladiscussionsurlanotiond’autonomieetsurleprocessusd’autonomisation,rentrentaussidesfacteursrelatifsàlamotivation.Pourpouvoirendonnerunedéfinition,onfaitréférencesurtoutauxétudesdePintrich(Pintrich,2003;Pintrich&DeGroot,1990;Pintrich,Smith,García,&McKeachie,1993).Parmilesthéoriesmotivationnellesélaboréesdanslecadreplusvastedesétudessurl’apprentissage,saperspectiveestextrêmementpertinentepournotrecascarellemetenlumièrelelienentremotivationetcomportementdanslescontextesd’apprentissage.Desonpointdevue,lamotivationestunprocessusquiconcernelastimulationetladirectionducomportementdel’individu,etdoncdel’apprenant.Parceprocessus,l’individuagitstimuléetdirigépardesbutsetils’engageàlespoursuivredansletemps(Pintrich,2003;Poellhuber,2007;Poellhuberetal.,2016).LaperspectivedePintrichreposesurlesthéoriesdel’apprentissagesocial,comprenantunevisioninteractionnistedelamotivationselonlaquelleils’agitd’unphénomènecognitifetaffectifreliéauxperceptions,auxinterprétationsetauxanticipationsdel’apprenant(Bandura,1986,citéparPoellhuberetal.,2016;Pintrich,2003;Poellhuber,2007).Ainsi,lefaitd’avoirdescapacitésd’autorégulationn’estpassuffisantpourresterengagésetréussiruneformation:lesapprenantsdoiventêtremotivéspourlesmettreenplace.Lesétudessurlesujetmontrentquelesattentesetlavaleurperçuedel’activitésontcentralespourleurengagementetleurperformance(Pintrich&DeGroot,1990).Ellesentrentenjeudansladéterminationdubut(oudesbuts),quidirigelecomportementetsoutientl’engagement.Asontour,l’engagement,entantquerésultatdemotivationsfavorables,estàlabaseducomportementautorégulatifdel’individu(Pintrich,2003;Pintrich&DeGroot,1990;Poellhuber,2007;Poellhuberetal.,2016).Enoutre,ladéterminationdubutestcentralepourdéclencherl’engagementdel’individuet,selonPintrich(2003),letypedebutpoursuividétermineledegréd’engagementdansl’activité,lapersévéranceetéventuellementlaperformancescolaire.LathéoriedelamotivationdePintrichest,notamment,uneadaptationd’unmodèlegénérald’attente-valeur(expectancy-valuemodel)structurésurtroiscomposantes(figure4)(Pintrich&DeGroot,1990):
● l’attente,selonlesattentesdesapprenants,entermesdesentimentd’autoefficacitéparrapportàlatâche;
● lavaleur,selonlesobjectifsdesapprenants,entermesdevaleurqu’ilsattribuentàlatâche(importanceetintérêt);
● l’élémentaffectif,concernantlesémotionsressentiesparlesapprenantsparrapportàlatâche.
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Figure4.LemodèledePintrichpourdécrirelamotivation.Unemotivationforteestdoncdéterminantedanslecomportementautorégulatifdesindividus.Parailleurs,Hurd(2005),danssonanalysedudispositifdeformationàdistancepouradultesduCentreforModernLanguagesdel’OpenUniversity(UK),affirmequelarégulationdelamotivationestunedesmajeuresdifficultéspourlesapprenants,puisqu’elletoucheleurprocessusd’autonomisationetleursentimentd’autoefficacité.Uneforterelationréciproques’instaurealorsentremotivationetautonomie:lesdeuxprocessussesoutiennentets’affectentl’unl’autre(Hurd,2005).Danslalittérature,onrelèveaussil’importancedelanotiondebesoin,pourexpliquerlecomportementdesindividus.Cettenotionseretrouvedanslathéoriedel’autodétermination(self-determinationtheory)élaboréeparRyanetDeci(2000,citéparPintrich,2003;Karsenti,2015)baséesurtroisbesoinsdebase:compétence(competence),autonomie(autonomy)etappartenance(relatedness).Sil’individun’arrivepasàlessatisfaire,lamotivations'affaiblit.L’effetdecesbesoinssurlecomportementdesindividussevoitàtraverslesentimentd’autoefficacité,décritentantqueperceptiondesesproprescompétencesetducontrôlesursonpropreapprentissage(Pintrich,2003).Pourfinir,lesélémentsrelatifsàlamotivationquiaffectentlecomportementdesindividusretenuspournotrerecherchesont:
● lesentimentd’autoefficacité;● lesentimentdecontrôlesursonpropreapprentissage;● laprésenced’intérêts(verslecontenu)etdemotivationintrinsèque(sentimentdeplaisir
versuneactivitéouunediscipline);● laperceptiondelavaleurdelatâche(utilitéetidentification);● l’élaborationdebuts,dedifférentesnatures(selonlecontenu:relationnels,académiques;
selonlaréussite:demaîtriseoudeperformance).
2.1.5. Planificationdel’actionParmilescomposantesdelamotivation,lesentimentdel’individudecontrôlersonpropreapprentissageestétudiédanslathéoriedel’actionplanifiée(TheoryofPlannedBehavior)élaboréeparAjzen(1985,1991).Ajzenconsidèrelecomportementcommel'agrégationd'actionsetmodèles
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decomportementsdifférentspropresàdessituationsspécifiquesetàdestraitsdelapersonnalitédel'individu,etaffectéparplusieursfacteursliésdefaçonuniqueàchaqueoccasionspécifique,situationetactionobservées.Sesétudesprennentenconsidérationd'uncôtélaperceptiondel'individudecontrôlersonproprecomportementet,del'autre,lecontrôlequ’ilaréellement.Aveccettethéorie,ontentedeprévoirlecomportementdesindividusàpartirdeleurperceptionpersonnelledecontrôle(Ajzen,1991).Àlabasedecettethéorie,ilyatroiscomposantes(figure5):
• l’attitudedel’individuverslecomportement(évaluationpersonnellepositiveounégativedesapropreperformance,attitudetowardthebehavior),
• lanormesubjective(pressionsocialequipoussel’individuàagird'unecertainefaçon,subjectivenorm)
• laperceptionducontrôlesurlecomportement.Enrèglegénérale,selonAjzen(1991),l’intentiondes’engagerdansuncomportementestplusfortechezlesindividuspourquil’attitudeetlanormesubjectivesontpositivesparrapportaucomportementetquiontlaperceptiond’uncontrôlesolidesurcecomportement.Lepoidsdestroisélémentsdansledéveloppementdel’intentionpeutvarierselonletypedecomportementetlasituation.
Figure5.Lathéoriedel’actionplanifiée(adaptéedeAjzen,1991).Laperceptionducontrôlesurlecomportement(PerceivedBehavioralControl)estdéfinieparAjzencommelacombinaisondesattentesdel’individuetdelaperceptiond’autoefficacitésurladifficultéoufacilitéd’adopterlecomportementsouhaité(Ajzen,1991).Ellefaitpartiedesfacteursquiinfluencentlaperformanced'uncomportementintentionnel.SelonAjzen(1985),quandlesindividusattribuentlecontrôledeleurspropresactionsàdesfacteursinternesàeux-mêmes,telsqueconnaissancesetcompétences,volontépersonnelle,émotions,etc.,ilsontplusdechanced'atteindrelebutqu'ilssefixent.Parallèlement,ilmentionneaussidesfacteursexternes,parexempleletemps,lesopportunités,lapossessiond’informationsetlefaitd’êtredépendantsd'autrespersonnes.Deplus,lathéoriedel'actionplanifiéeinclutlecontrôleréelquel’individuasurcesfacteurs(internesetexternes)(Ajzen,1985).Danstouslescas,mêmesilesrésultatsnedonnentpasd’explicationclaireniconfirméedescomportementsintentionnels(Ajzen,1985,1991),l'applicationdelathéoriedel'actionplanifiéeresteutile,entantquemodèlequipermetd'accéderàuneséried'informationsutilespourlacompréhensionducomportementdesindividusetpouréventuellementintervenirafindelediriger.
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Danslecadredenotrerecherche,cettethéorieestjustementévoquéeaumomentdereleverlesaspectsremarquablesducomportementréeldesapprenantsenautoformationparrapportàleurmotivationet,donc,àleurintentioninitiale.
2.2. Lesstratégiesd’apprentissageDanscettesection,onabordelescadresderéférencespourinvestiguersurlecomportementréeldel’apprenantdansuncontextedeFOADentermesdestratégiesd’apprentissage.Àpartirdesétudesetdesthéoriesprésentées,sionessaied’isolerlecomportementattendudesapprenantsenFOAD,ildevrait(Ajzen,1991;Bandura,1977;Blin,2004;Pintrich,2003;Pintrich&DeGroot,1990;Hurd,2005;Shetzer&Warschauer,2000;Sun,2014):
● avoirunbutgénéral,● sedonnerdesobjectifsconcretspouratteindresonbutgénéral,● agirseloncesobjectifs,● planifiersontravailenconséquence,● monitorersontravail,● demanderdel’aidesibesoin,● gérerlesrelationsaveclespairset/oulesexperts,● essayerdifférentesstratégiesd’apprentissages(stratégiescognitives),● réfléchirsursonpropreapprentissage(stratégiesmétacognitives).
Ceciestunelistenonexhaustived’actionsàmieuxdéfinirgrâceàdesétudesdéjàconduitessurlethèmespécifiquedesstratégiesd’apprentissage.Onprésentetroispropositionsdeclassificationdesstratégiesetonparledestratégiesspécifiquesàl’apprentissagedeslanguesétrangèresaussibienquedestratégiesd’apprentissageengénéral.Decespropositionsontireunesynthèsequisertdebaseànotreexplorationdesusagesréelsducours“ElementaryFrench”.Engénéral,letermestratégiesd’apprentissagefaitréférenceàunevisiondel’apprentissageentantqueprocessuscognitif,quiimpliqueletraitementdenouvellesinformationsdelapartdel’apprenant.Lesstratégiesd’apprentissagesontalorslafaçondetraiterlesnouvellesinformations,danslebutdelescomprendre,apprendreetretenir(O’Malley&Chamot,1990).Desoncôté,Bégin(2008)proposeunenouvelledéfinitiondesstratégiesd’apprentissageentantquecatégoried’actionsutiliséesdanslecadredel’apprentissageafinderéaliserlestâchesdemandéesparlaformationetd’opérationsauniveaudesconnaissances,selondesobjectifsprécis.Parailleurs,danslalittérature,onconstatel’utilisationdeplusieurstermesseréférantàcesactionsselonleurniveau,généralouspécifique.Parexemple,avecletermestratégie,ontrouvesouventsousstratégies,techniques,ettactiquespourindiquerdesnuancesdifférentesdelanotiondebase.Danscetterecherche,onutiliseletermestratégiepourtouteactivité,sansfaireladistinctionduniveaudel’actionbienqueconscientdecetaspect.Lesclassificationsproposéesparlalittératuresebasentsurcritèresdivers,selonlebutdeschercheurs.Parexemple,certainsséparentstratégiesd’apprentissageetstratégiesd’usage,selonlebutdesactivités;aussi,lefaitdepouvoirobserverounonuncomportementestuncritèrededistinctionentrestratégiesdirectementobservablesetd’autresindirectementobservables;ouencore,enlienavecl’activationdel’apprentissage,onpeutavoirdesstratégiesefficacesetd’autresinefficaces,etc.
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Parmitoutescesclassifications,ontrouveaussicellebaséesurlanaturedesstratégiesmêmes,selonlaquelleonparledestratégiescognitives(activitésopératoires),métacognitives(activitésdeplanification,contrôle,monitorage),affectivesetsociales.Cette-ciestlabasedenotrequestionnementselonlespointsdevuede:
• O’MalleyetChamot(1990),focalisésurleslanguesétrangères,• Pintrich(Pintrich&DeGroot,1990;Pintrichetal.,1993),auniveauacadémiquesansfaire
référenceàunedisciplinespécifique,• Bégin(2008),dansuncadresimplifiédeclassification.
Cestroisclassificationsontdestraitscommuns,surtoutencequiconcernelescatégoriesprincipales.Enrevanche,ilfautsoulignerquenilaclassificationdeBéginnilemodèledePintrichetcollèguessontélaborésdanslebutdedécrirespécifiquementl’apprentissagedeslanguesétrangères.Ainsi,pourêtrelepluspertinentpossibleànotrecontextederecherche,ilfautprendreenconsidérationdessous-catégoriesenreprenantlaclassificationdeO’Malley&Chamot,spécifiquepourl’apprentissagedeslangues.Surcetaspect,onreviendraensuitedanslasectiondédiéeàlaméthodepourvoirl’applicationconcrètedececadrethéoriqueànotrerecherche4.
2.2.1. Lesstratégiesd’apprentissagepourleslanguesétrangères:lemodèledeO’Malley&Chamot
LemodèlededépartdeO’MalleyetChamot(1990)estélaboréàpartird’unerevuedelittératuresurlesthéoriescognitiveslesplusreconnuessurl’acquisitiondeslangues.IlsseréfèrentenparticulieràlathéorieélaboréeparAnderson(1983,1985,citéparO’MalleyetChamot,1990),qu’onabordesuccinctementavantdedécrirelaclassification.Lathéoried’Andersonestorganiséeentroisétapes(threestagesofskillacquisition):cognition,associationetautonomie5.Lapremièreétapedecognitionconcernel’instructiondel’apprenantsursamanièred’agirpouraccomplirlatâche:ilobservecommentildoitfaireetaprèsilessaiedecomprendreenétudianttoutseul.L’étaped’associationvoitlacorrectiondeserreursetlerenforcementdesconnaissances.Ladernièreétape,l’autonomie,concerneleperfectionnementdesperformancesdel’apprenantetl’automatisationprogressivedel’exécution(O’Malley&Chamot,1990).L’idéedebasedecettethéorieestquelesindividusapprennentd’abordlesrèglessous-jacentesdelalanguepuisilspassentàl’exécutionetauperfectionnementdeleurperformance.Deplus,lacapacitédel’apprenantdemonitorer,c’est-à-direcontrôleretévaluersaperformance,estmiseenvaleurdanslepassageentreladeuxièmeetlatroisièmeétaped’autonomie.O’MalleyetChamot(1990)intègrentlathéoriecognitived’Andersondansunmodèledetroiscatégoriesprincipales:
● stratégiescognitives,● stratégiesmétacognitives,● stratégiesaffectivesetsociales.
Cettedernièrecatégorien’estpaspriseencompteparlathéoried’Andersonmaisleschercheurstiennentàlesinclureentantquecomposantemajeurelargementattestéepard’autresétudesdudomaine. 4Voir§4.1.12.5Cettenotiond’autonomien’estpasàconfondreaveccelledontonadiscutédanslecadredel’autoapprentissage.Danslathéoried’Andersononfaitréférencespécifiquementaufaitd’êtreautonomedansl’utilisationdelalangue;celaneconcernepasleprocessusd’autonomisationdel’apprenantengénéralensituationd’autoformation(voir§2.1.3.).
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Letableauci-dessousprésentelesstratégiesidentifiéesparO’MalleyetChamot(1990)defaçonpréliminaire.Pourtant,ilsmodifientcettelisteaufuretàmesuredesrésultatsetdesconclusionstiréesdel’applicationdumodèlependantleursrecherchesdansdifférentscontextesd’apprentissagedeslangues(anglaislangueseconde,languesétrangèresdiverses,coursdelangues,languesétrangèresdanslecursusscolaireobligatoire,etc.).Tableau1.Classificationpréliminairedesstratégiesd’apprentissageenlanguesétrangères(adaptéedeO’Malley&Chamot,1990).
Catégoriesprincipales Stratégiesreprésentatives Description
Cognitivestrategies
rehearsal répétitiondesnoms,desélémentsoudesobjetsàmémoriser
organization regroupementetclassificationdemots,terminologiesouconceptsselonleursattributssémantiquesousyntaxiques
inferencing utilisationdesinformationsdutextepourdevinerlesensdenouveauxélémentsdelalangue,prévoirlesconséquencesoucompléterdesparties
summarizing fairedessynthèsesparintervalledecequ’onaécoutépours’assurerd’avoirretenul’information
deducing applicationdesrèglespourlacompréhensiondelalangue
imagery utilisationdematérielvisuel(généréouexistant)pourcomprendreetmémoriserdenouvellesinformationsverbales
transfer utilisationdeconnaissancespréalablessurlalanguepourrendreunenouvelletâcheplusfacile
elaboration fairedesliensentrelesidéescontenuesdanslesnouvellesinformationsoulesintégreraveccequ’onconnaîtdéjà
Metacognitivestrategies
selectiveattention focalisationsurdesaspectsspécifiquesd’unetâche,parexempleendirigeantsonattentionsurl’écoutedemots-clésoudephrases
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planning réflexionsurl’organisationdetextesécritsouoraux
monitoring analysed’unetâche,desaproprecompréhensionouproductionpendantqu’ellesefait
evaluation évaluationdesaproprecompréhensionaprèsuneactivitédecompréhensionouévaluationdesapropreproductionaprèsuneactivitédeproduction
Social/affectivestrategies
cooperation travailaveclespairspourlasolutiond’unproblèmeouentantquegrouped’information,pourvérifierdesnotesouavoirdesfeedbacksurdesactivités
questioningforclarification
demanded’explicationsadditionnelles,dereformulationsoud’exemplesauxpairsouauxenseignants
self-talk discoursintérieurpours’assurerdelabonneexécutiond’uneactivitéoupourréduirel'anxiété
Lesstratégiescognitivesconcernentlafaçondontl’apprenanttraiteetmanipulelesnouvellesinformationsouconnaissancespourlesapprendre.Lesstratégiesmétacognitivessontdécritesentantquecomportementsdel’ordredelaréflexionetducontrôle(planificationdesactivités,monitorageetévaluation)surlacognition,end’autrestermessursonpropreapprentissage.Finalement,latroisièmecatégoriedesstratégiesaffectivesetsocialescomprendunlargegroupedestratégiesdel’ordredel’interactionaveclesautres(pairsouexperts)etdelagestionaffectivedel’apprentissage(émotionspositivesetnégatives).Pournotrerecherche,onseréfèreprincipalementàcecadrepréliminaire,pourl’élaborationdesquestionnaires.
2.2.2. Lesstratégiesd’apprentissageetlamotivation:laclassificationdePintrichetcollègues
Pintrichmetenrelationmotivationetcomportementautorégulatifdanslescontextesd’apprentissage,lamotivationétantlemoteurducomportementdel’apprenantetcomposéeparattentes,valeuretaffect.Surcettebase,ilclassifielesstratégiesd’apprentissageentroiscatégoriesprincipales(Pintrich&DeGroot,1990;Duncan&McKeachie,2005):
● lesstratégiescognitives,● lesstratégiesmétacognitives,● lagestiondesressources.
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CescatégoriessontaussilescomposantesduMotivatedStrategiesforLearningQuestionnaire(MSLQ),élaboréparPintrichetsescollègues6pourmesurerlamotivationdansl’apprentissageetsoneffetsurl’autorégulationdel’apprenant.Cequestionnaireestorganiséendeuxsections,lapremièreconcernelamotivationalorsquelasecondesefocalisesurlesstratégiesd’apprentissage(Pintrich&DeGroot,1990;Pintrichetal.,1993).LeMSLQestnotrepointdedépartpourl’élaborationdenosquestionnairesetilesttraitéendétaildanslasectionconcernantlaméthode7.Pourl’instant,onselimiteàprésenterlaclassificationdesstratégiesencatégoriesprincipalesetsous-catégories.Tableau2.Classificationdesstratégiesd’apprentissageselonlemodèledePintrichetcollègues(Duncan&McKeachie,2005;Pintrichetal.,2003).
Catégoriesprincipales Sous-catégories Description
Cognitivestrategies
rehearsal parexemple,larépétitioncontinuedemotsàsoi-mêmepouraiderlamémorisationdesinformations
elaboration parexemple,fairedesparaphrasesetdessynthèses
organization parexemple,souligner,créerdestableaux
criticalthinking applicationdesconnaissancesexistantesàdesnouvellessituationsoul’évaluationcritiquedesnotionsapprises
Metacognitivestrategies
planning définitiondesobjectifsd’apprentissage
monitoring contrôledesaproprecompréhension
regulating changementdeméthoded’étudeparrapportàladifficulté,àlatypologiedestâches,etc.
ResourceManagement
timeandstudyenvironment
gestiondutempsetdel’environnementd’étude,parexempledanslechoixetl’organisationdescréneauxhorairesetdeslieuxdetravail
regulationofone’seffort parexemple,fairel’effortdecontinuerdansunetâcheennuyanteoudifficile
6L’équipequiatravaillésurcequestionnairesesituaitdanslecadreduNationalCenterforResearchtoImprovePostsecondaryTeachingandLearning(NCRIPTAL)etSchoolofEducationdel’UniversitéduMichigan(Pintrichetal.,1993).7Voir§2.2.2.
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peerlearning apprentissageaveclespairs,parexempleàtraversl’organisationdegroupedetravail
help-seeking
demanded’aidesinécessaire,parexempledelapartdespairsoudesenseignants
Lapremièrecatégoriedesstratégiescognitivesseréfèreàdesstratégiesdetraitementdel’informationtellesquerépétition(rehearsal),élaboration,organisationetpenséecritique(criticalthinking).Ladeuxièmecatégorieconcernelesstratégiesmétacognitives,entermesdestratégiesderégulationetcontrôledesonpropreapprentissage.Ladernièrecatégorie,lagestiondesressourcesdécritlesstratégiespourgérerletempsetl’environnementd’étude,l’effortnécessaire,l’apprentissageaveclespairsetlademanded’aide(Duncan&McKeachie,2005;Pintrichetal.,2003).
2.2.3. Uncadresimplifié:lemodèledeBéginAucontrairedesclassificationsproposéesparO’MalleyetChamot(1990)etdecelleàlabaseduMSQL(Duncan&McKeachie,2005;Pintrichetal.,2003),lapropositiondeBégin(2008)relèvedubesoindesimplifieruncadregénéralassezcomplexe.LadéfinitionqueBégindonnedelastratégied’apprentissageessaiedefairelepontentreuneperspectivepsychologiqueetunepédagogique.Aussi,ilenvisageunedéfinitionindépendantedescontextesd’apprentissageetdescontenusdisciplinaires,afindemettreenexerguequ’unestratégieconsisteendesactionsoudesprocessusmentaux.Ilparle,eneffet,destratégied’apprentissageentantqu’ensembled’actions,cognitivesoumétacognitives,utiliséesdansunesituationd’apprentissage,orientéeversl’accomplissementd’unetâcheoud’uneactivité,àtraverslamiseenplaced’opérationssurlaconnaissanceselondesobjectifsprécis(Bégin,2008).LescatégoriesprincipalesdestratégiesdanslaclassificationdeBéginsontdeux:lesstratégiescognitivesetlesstratégiesmétacognitives.Tableau3.Classificationdesstratégiesd’apprentissageselonlemodèlesimplifiédeBégin(2008).
Catégoriesprincipales
Stratégies Descriptiondesactions,techniquesouprocédures
Stratégiescognitives
detraitement:traitementdesconnaissances,analyseetrésolutiondeproblèmes
- sélectionner(noter);- répéter(redireplusieursfoisàvoixhaute);- décomposer(séparerenpetitesparties);- comparer(rechercherdesdifférences);- élaborer(paraphraser);- organiser(créerouappliquerune
mnémotechnique)
d'exécution:situationsdeperformance,production,exécution
- évaluer:poserunregardcritiquesurlesconnaissances(déterminerlavaleurdeséléments,comparerlesrapports,estimer,identifierl’importancerelative,etc.);
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- vérifier:s’assurerdelaqualitéoudelacohérencedel’informationetdesconnaissances(identifierlescaractéristiquesoulesattributsdesinformationsoudesconnaissancesdisponibles,confirmerlaprésenceoul’absencedesélémentsvisés,etc.);
- produire:extérioriser,exprimerdemanièreconcrète(écrire,direàvoixhaute,dessiner,etc.);
- traduire:transformeruneconnaissanceenuneautreformepourlarendreplusexpliciteouplusadaptéeàlasituation(développeruneautreformeplusexpliciteousymbolique,ajusterlaproductionenfonctiondecritèresdéterminés);
- produire:extérioriserouexprimerdemanièreconcrètelesconnaissancesjugéespertinentes(écrire,direàvoixhaute,dessiner,etc.);
- traduire(vulgariser):transformeruneconnaissancesdansuneautreformepourlarendreplusexpliciteoumieuxadaptéeàlasituationoudeclarifierlesensenfonctionducontexte(transformerlaforme,ex.chiffresenmots,symbolesenmots,etc.,développerdansuneformeplusexpliciteousymbolique,ajusterlaproductionenfonctiondecritèresdéterminés)
Stratégiesmétacognitives
anticiper:prévoirouenvisagerlesconnaissances,lesprocédures,lesactionsetlesressourcesnécessairesutilesauxtâchesouauxsituations;aussilessituationsfutures
- identifierlesconnaissancesantérieuresutilespourlessituationsàvenir;
- considérerlesexigencesetlesbesoinsdansdesfuturspossibles;
- créerdesreprésentationsmentalesdemomentsouévénementsfuturs;
- planifier;- émettredeshypothèses
s’autoréguler:observersespropresmécanismesetsonproprefonctionnementpourréajusterconduitesetconnaissances;celapermetdetrouverl’utilisationplusefficace
- s’auto-observerpourprendreconsciencedesmécanismes,procéduresetconnaissancesmobilisés;
- contrôleràtraversl’analysedesaproprefaçond’opérer;
- jugerl'efficacitédesressourcesengagéesetdesconnaissancesmétacognitivesutilisées;
- s’ajusterdanslamobilisationdesressources
19
desressources enfonctiondesrésultatsetdesattentesetdesobjectifs;
- s’informerquantauxtâchesetauxsituationsetauxconditionsd’utilisationdesconnaissancesenfonctiondesbesoins,exigences,objectifs
Danssaclassification,Béginn’inclutpascequiestdéfinicommestratégiesaffectivesetsocialesparO’MalleyetChamotnicommegestionderessourcesparlemodèleduMSLQ.Parrapportauxstratégiesaffectivesousociales,Béginaffirmequ’ellesnepeuventpasêtreréduitesàunesimplelistedestratégies,vidéedelasubstantifiquemoelle,etqu’ilfaudraitlestraiteràtraversuncadreàpart.Pourcequiestdelagestiondesressources,ilparleplutôtdeconditionstemporelles,environnementalesetmatériellesnécessairespoureffectuerlestâches,accessiblesuniquementàtraversl’activationdesstratégiesmétacognitives.Dansnotrerecherche,onfaitréférenceàlaclassificationdeBéginpournousfaciliterl’isolementetl’identificationdesstratégiesdansl’élaborationdesquestionnaires.
2.3. Résuméducadrethéoriqueetdesquestionsderecherche
2.3.1. SynthèseducadrethéoriqueLecadrethéoriquedécritdanslechapitreprécédentmobiliseprincipalementtroisréférences:lathéoriedel’activité,lesthéoriesmotivationnellesdetypesociocognitif(dontlemodèleattente-valeuretthéoriedel’autodétermination)etlathéoriedel’actionplanifiée.Cestroisthéoriespermettentdecomprendreetd’expliquerlecomportementdesindividus,dansnotrecasdesapprenants,àtraversprincipalementlesnotionstransversalesdemotivations,autonomie,autorégulation,contrôle.Lafigure6proposeuncadredesynthèsedesthéoriescitéesetdeleurapportthéoriqueàcetterecherche.
20
Figure6.Synthèseducadrethéorique.
2.3.2. DéfinitiondesquestionsderechercheNotrequestionderecherches’insèreparmilesétudessurlespratiquesdesapprenantsdelanguesétrangèresenautoapprentissage,dansuncontextedeFOAD,etpeutêtreainsidéfinie:
● quellerelationpeut-onétablirentrelamotivationdel’apprenantetsonengagementeffectifdansuneFOADenautoapprentissage?
Aussi,ellesedéclineendeuxsous-questions:● quelleestlamotivationàlabasedel’engagementdel’apprenantdansuneFOADen
autoapprentissage?● quelestlecomportementdel’apprenantdeFOADensituationd’autoapprentissage,faceau
dispositifdeformation?
21
Lapremièreportesurl’explorationdesraisonsexplicitéesparl’apprenantàlabasedesoncomportementintentionnel,définiàtraverssesintérêts,besoins,attentes,intentions,buts,etc.Lasecondesous-questionnousamènedanslaproblématiquedeladéfinitionetdescriptionducomportementréeldel’apprenant,entermesdestratégiesd’apprentissageadoptées.Pourrépondreànosquestions,onchoisitdesefocalisersuruncoursenautoformationdefrançaislangueétrangèredécritdanslasectionquisuit.Finalement,lesrésultatsdecetterecherchepeuventcontribueràdesproblématiquespluslargesdansledomainedesFOADd’apprentissagedeslanguesenautoformation,tellesque:
● laconceptionetl’élaborationdedispositifsdeformationcentréssurledéveloppementdecompétencesensavoirapprendrechezl’apprenant;
● laconceptionetl’élaborationdedispositifsdeformationvraimentinnovantsdupointdevuedelapédagogieetdel’utilisationdesTIC,horsdesvieillespratiques;
● lacompréhensiondesraisonsàlabaseduhauttauxd’abandonquicaractérisentlesFOAD.
3. Leterrainderecherche
3.1. Lecoursenligne“ElementaryFrench”Lecontextechoisipourcetterechercheestlecours“ElementaryFrench”,formationouverteenlignedefrançaislangueétrangère,enautoapprentissagecomplet,réaliséparCarnegieMellonUniversityetaccessibleàtraverslaplateformedeOpenEducationalResources8.Cetteformationsecomposededeuxcourscorrespondantàdeuxniveaux,“ElementaryFrenchI”9et“ElementaryFrenchII”10.Lesdeuxcourscomplètentunparcoursdébutantenfrançaismaisrienn’empêchel’apprenantdesuivreseulementunniveau.Lastructuredesactivitésetladuréedechaqueniveauétantlamême11,ladescriptionsuivanteconcerneleniveauIentantqu’exemple.
Contenuetstructurede“ElementaryFrench”Cecoursestcomposéde15leçons,correspondantidéalementà15semainesdetravail(1leçonparsemaine)etilviseunpublicd’adultesquin’apasdeconnaissancesenfrançais,avecl’objectifd’acquérirlesbasesdelalangues12.Lecoursestréaliséendeuxmodalités:payante,pourintégrerungroupeàdistanceaveclesuivid’unenseignant;gratuite,danslecasd’uneutilisationenautoformation(sanssuivi).Cettesecondemodalité,décriteici,estcelleutiliséepournotrerecherche.Sousl’aspectdesobjectifspédagogiques,lecoursviseledéveloppementd’unecompétencecommunicative,oùlesélémentslinguistiquessontaccompagnésdecomposantessociolinguistique,pragmatiqueetculturelledepaysfrancophones,commepromuparleCadreEuropéenCommundeRéférencepourleslangues(CECRL).Auniveaudescompétences,lesquatreprincipalessontprésentes:compréhensionorale,compréhensionécrite,productionoraleetproductionécrite. 8www.oercommons.org9www.oercommons.org/courses/elementary_french_i10www.oercommons.org/courses/elementary-french-ii11Al’exceptiondescontenusetaspectsdelalangueetdelaculturefrançaiseabordésdanschaqueleçonquichangentselonuneprogressiondedifficulté.12Leniveaudébutantestsuivid’unniveauII.Dansledescriptifducours,leniveauvisén’estpasexpriméentermesdeCadreEuropéenCommundeRéférencepourleslangues(CECRL)(Conseildel’Europe,2001)maisonpourraitlecomparerleniveauIàunA1,etleniveauIIàunA2.
22
Cependant,laproductionoraleest,d’unepart,limitéeàdesactivitésindividuellesderépétitiondemotet/ouphrasespourentraînerlaprononciation.D’autrepart,laproductionécriteestaussiassezlimitée:ils’agitdedictéesdephrasesetdecourtesproductionsécritesàcompareravecdesmodèles.
Typologied’activitéetprofild’apprenantsLesthèmeschoisispourchaqueleçonsuiventuneapprochedetypeactionnel,àpartirdesituationsréellesquel’apprenantdoitsavoirgérerpourvivredansunpaysfrancophone.Chaquethèmed’uneleçonestreprisdansdifférentessectionsquidébutenttoutesparunevidéosurunesituationréelledevie(voirAnnexesJetKpourledétailducontenu).Cettevidéosertdebaseàuneséried’activitésdevocabulaire,grammaireetphonétique,sousformerécurrentedeQCM,Vrai/Faux,remiseenordre,écouterépétéedemotsetphrases,dictée.Lesdifférentesvidéosdelaleçonpermettentlarepriseduthèmeprincipalsousdifférentsaspects:linguistique(grammaire,vocabulaire,prononciation),pragmatiqueetsocioculturel.Ainsi,pourchaqueleçon,l’apprenantbénéficied’unevueà360degrésdel’inputlinguistiqueproposéparlesvidéos.Parailleurs,àlafindechaqueleçon,desressourcescomplémentairessontprévuespouraiderl’étudiantàréviseretàcreusercertainssujetsàtraversdesressourcesenligneexternesaucours.L’introduction(sectionInformationforusers,figure7)donnequelquesindicationspouruneutilisationefficacedececoursenautoformation.
Figure7.Paged’introductionaucours“ElementaryFrenchI”.Pourrappel,leformatenligneetàdistancen’estpasadaptéàtoutlemonde13carlesapprenantssontcensés:
● savoirs’autodiscipliner,● êtreàl’aiseaveclatechnologie,
13“TheFrenchOnlinecoursesharescertaincharacteristicswithmanyonlineordistance-deliveredcourses,andasaresultmaynotbeappropriateforallstudents.”
23
● avoirunvraidésird’apprendrelefrançais14.Aussi,afinderéussirlaformation,lesconcepteurssoulignentlanécessitédemonitorersespropresprogrèsetd’intégrerlecoursavecd’autressourcesd’apprentissage(filmsenfrançais,groupesdeconversationouinteractionavecd’autresétudiantsdefrançaisoudesfrancophones)15.Toutescesrecommandationsfontappelàlacapacitédes’autorégulerdesapprenants.Finalement,lesapprenantssontengénérallibresd’interagiraveclecoursselonleursenvies,ilspeuventsautercertainestâchesvoireuneséquenceproposée.Néanmoins,auniveauducontenu,uneprogressionduplussimpleaupluscomplexefavorisel’apprentissageetrendlesleçonslogiquementliéeslesunesauxautres.
LavidéoetlesautresressourcesAuniveaudetypologiederessources,dans“ElementaryFrench”,onremarqueuneprédominancedelavidéo.Ainsi,cettedernièreneconstituepasseulementlepointdedépartdechaqueleçon,c’est-à-direl’inputinitial,maislenœudmêmeducours.Cetteremarqueillustreunetraditionbienconsolidéedansl’enseignement-apprentissagenumériquedeslanguesétrangèresoùlerecoursauxressourcesmultimédia(vidéo,audio,audiovisuel)estprivilégiéquandonviseunecompétenceancréesurlacommunicationorale(Stockwell,2007;Tschirner,2001).Deplus,ilfautsoulignerquel’audiovisuelest,parsanature,uneressourceparmilesplusadéquatesdanscetyped’apprentissagecariloffrel’accèsàdifférentsaspectsdel’objetàapprendre,lalangue,entermesdesituationcommunicativeetélémentspurementlinguistiques(grammaire,phonétique,vocabulaire,etc.)(Pothier,2003;Tschirner,2001).Enoutre,desfichesaccompagnentcesvidéospourexpliquerlesstructuresdelalangueetporteraussiuneattentionparticulièreàlaforme,essentielleàlacompréhensionouàlaproductiondemessagesdanslalanguecible.
3.2. Lesparticipants-apprenantsCecoursestsuivipardesétudiantsnon-francophonesenparallèleàuneformationenprésencedeniveaumaster,leMasterofAdvancedStudiesinHumanitarianAction16organiséparleCentred’enseignementetderechercheenactionhumanitairedeGenève(CERAHGenève),centred’étudesattachéàl’UniversitédeGenève.Lesétudiantsinscritsàcemastersontdesadultesdedifférentsâges,provenances,cultures,langues,étudesetprofessions.Ilspartagentl’intérêtpourunecarrièreprofessionnelledansl’humanitaire.
Lerecrutementdesparticipantsàlarecherchesebasesurduvolontariat.Unepremièreprésentationduprojetderechercheetducoursestd’abordexposéeauxresponsablesdumasterCERAH,pourinvestiguersurlafaisabilitédelacollaboration.Ensuite,lechercheurorganiseuneséancedeprésentationdétailléeaveclesétudiantsquimontrentunintérêtàapprendrelefrançais.
14“beaself-starter”;“becomfortablewithtechnology”;“havearealdesiretolearnthelanguage”.15“Youwillneedself-disciplinetocompletethelessonsontimeandsuccessfully.Therearecontinuousself-checkexercises,butyouneedtobeabletorecognizewhenyouhave(orhavenot)studiedandpracticedsufficiently.Seekoutasmanyopportunitiesasyoucantopracticeonyourown,whetheritbebywatchingmovies,goingtolanguagetablesorconversingwithnative-speakerfriendsorotherstudentsofthelanguage.”16http://www.cerahgeneve.ch/training/master.
24
Enfin,troisétudiantsduCERAHdécidentdes’engagerdanslecoursetdanslarecherche.Libresdechoisirlecours“ElementaryFrench”deniveauIoudeniveauII,ilsacceptentdesuivrelecourssanssuivi,niaucunestratégieimposée,nihoraires,nilieu.
4. MéthodeLebutdecetterechercheestd’investiguersurlescomportementsdesapprenantsdansuncontextedeformationouverteenligneàdistance.Ils’agitd’entrerencontactavecunepopulationrestreinted’individusetd’enétudierenprofondeuruneactivitéspécifiquepourencomprendrelesraisons,enrelationàunmomentdonné.Onréalisel’étudedecasselonl’approchedel’analysedel’activité,proposéeparLeplat(2002).Ainsi,enphasederécoltedesdonnées,oncombinetechniquesquantitativescommelesquestionnairesetqualitativestellesquejournaldebord,entretienetobservationcontextuelle.Latriangulationdeplusieurstechniquespermetdeconsidérerl’événementétudiéàtraversdesloupesdifférentesetdelereconstruiredanssesdimensions(Leplat,2002;Yin,2014).L’objetd’étudeétantlesstratégiesd’apprentissagedesapprenantsfaceauxcours,lesdimensionsconsidéréessont:
● ledispositifd’apprentissage:lecoursenligneetlaplateformeavecsesressources,desactivités(tâches)demandéesàl’apprenant,desinteractionspossibleslorsd’unesessiond’études;
● l’individuapprenant:situationprofessionnelleoudeformation,sesmotivations,attitudesetexpériencesrelativesauxcoursetauxFOADengénéral;
● l’activitéàdisposition(lecours):lesstratégiesd’apprentissageobservéesàtraverssescomportementsspontanéshabituelsetlasollicitationd’explicationsdelapartduchercheurycomprislagestiondutemps,deslieuxd’études,del’effortetleurévolution.
Letraitementdesdonnéessefaitàtraversl’élaborationdecatégoriesdesensàl’aideducadrethéoriquemobiliséetd’unraisonnementanalogiquepourreleversimilaritésetdifférencesdanslecomportementdesapprenants.Onsefocalisealorssurleséventuelstraitscommuns,lescomportementsrécurrentsouuniquespourchaqueapprenant.Enparallèle,onadopte,dansunecertainemesure,uneperspectivediagnostiquepouridentifierdepossiblespistesderechercheultérieuresetcontribueràlaconstitutiond’uncorpusdeconnaissancesutilepourd’autresétudesdecasdanslemêmedomaine.
4.1. LarécoltedesdonnéesLaphasederécoltedesdonnéesvoitlerecoursàdeuxquestionnaires,deuxentretiens,dontunprécédéparunesessiond’observationcontextuelle,etunjournaldebord.Touslesdocumentscrééspourouparlesétudiantssontrédigésenanglais,languedecommunicationcommune.
25
4.1.1. Questionnaires
4.1.1.1 ElaborationduStudent’sProfileQuestionnaireLepremierquestionnaireestleStudent’sProfileQuestionnaireetcomprend34questions.Safinalitéestdeconstruireleprofildechaqueparticipantgrâceauxaspectsdémographiquesetauxélémentsmotivationnelsdécritsci-dessous.Demographicinformation.Cettesectionpermetdedégagerunecarted’identitépersonnelleetprofessionnelleen8questionsportantsurlesdomainessuivants:
● âge,● sexe,● niveaud’études,● professionettauxdetravailparsemaine,● languematernelle,● autreslanguesétrangèresconnues,● expériencedansd’autrescoursenligneàdistance.
Pourchaquedomaine,unequestionouverteouàchoixmultipleestposée(AnnexeA).Touteslesquestionsdecettesectionsontélaboréesexpressémentpourcetterecherche.Pourlesniveauxd’étude,laréférenceestlaclassificationISCED(Internationalstandardclassificationofeducation)élaboréeparl'InstitutdeStatistiquedel’UNESCO(2012).Motivation.Lapartierelativeàlamotivationdesétudiantsprésente26questionsarticuléesentroissous-groupescorrespondantà:
● section2,Motivationtoengageintheon-linedistancecourse“ElementaryFrenchI”:motivationàs’engagerdansuncours;
● section3,LearningFrenchlanguage:sentimentd’autoefficacitépourladisciplineenseignée;● section4,Learningwithanon-linedistancecourse:attitudeenverslesFOAD(formations
ouvertesetàdistance).UndesmodèlesutilisésestleMotivatedStrategiesforLearningQuestionnaire,ouMSLQissudestravauxquePaulPintrichetWilbertMcKeachieconduisentsurlamotivationetlesentimentd’autoefficacitédesétudiants(Pintrich&DeGroot,1990;Pintrichetal.,1993)17.Cemodèlecompte81itemsautotal,répartisendeuxgrandessections:lapremièrerelativeàlamotivation(31questions)etlaseconde,auxstratégiesd’apprentissage(50questions).Danschaquesection,lesitemssontréunisensous-groupes:6selonlescomposantesidentifiéesdanslamotivation,et9selonlaclassificationdesstratégiesd’apprentissage.LapremièresectionduMSLQ,quiestlaréférencepourlaconstructiondelapartiemotivationduStudent’sProfileQuestionnaire,seprésentedecettefaçon(Artino,s.d.;Pintrich&DeGroot,1990;Pintrichetal.1993;Duncan&McKeachie,2005):
17PourlecadrethéoriqueàlabaseduMSLQ,voir§2.1.4.et2.2.2.
26
Tableau4.Composantesdel’échelledemesuredelamotivationselonleModèleMSLQ(adaptédeDuncan&McKeachie,2005).
Motivation-modèleMSLQ
Échellesdemesure(composantesdelanotiondemotivation)
Sous-échelles Description
Valueraisonsdesétudiantsàs’engagerdansuncours
Intrinsic lamotivationestinterneàladiscipline,parexemple,parenviedebienmaîtriserlecontenupourunintérêtversladiscipline
Extrinsic lamotivationestexterneaucours,soutenueparunobjectifprécistelquel’obtentiond’uncertificatoul'approbationdesenseignants
TaskValue perceptiondelavaleurdestâchesproposéesparlecoursmême
Expectancysentimentdesétudiantsconcernantleurscapacitésd’accomplirlatâchedemandée
Self-EfficacyforLearning&Performance
sentimentd’autoefficacité
ControlofLearningBeliefs sentimentdecontrôleverssonpropreapprentissage
Affectétatsémotifsdesétudiants
TextAnxiety étatémotifnégatiftelquel’anxiétéfaceàuntestouunexamen
Decessixsous-échellespournotrepartiesurlamotivationdesétudiants,nousenretenonsquatrequis'adaptentànotrerechercheseloncetterépartition:
● IntrinsicGoalOrientation,● ExtrinsicGoalOrientation,● TaskValue,
pourlasection2,Motivationtoengageintheon-linedistancecourse,denotreStudent’sProfileQuestionnaire,concernantlamotivationàs’engagerdanslecours;etlasous-échelle
● Self-EfficacyforLearning&Performance,pourlasection3,LearningFrenchlanguage,relativeausentimentd’autoefficacitédansl’apprentissagedeladisciplineenseignée18.
18Danslasous-sectionLearningaForeignLanguage.
27
Desquestionsretenuespourchacunedesquatresous-échellessontsélectionnéesetéventuellementadaptéesdansleurformulationselonleurpertinenceànotrecontextederecherche(AnnexeA).Pourlesmêmesraisons,certainesquestionssontcrééesafindereleverlesattentesdesparticipantsconcernantl’utilitédelavidéodanslesformationsdelanguesétrangères(item17)etleurattenterelativeauniveaudedifficultédesdocumentsaudioetvidéoenlangueétrangère(item25).Enrevenantsurlasection3denotrequestionnaire,LearningFrenchlanguage,enplusdelamesuredusentimentd’autoefficacitédansl’apprentissagedeladisciplineenseignée,onytrouveaussilamesuredesconnaissancesquelesétudiantsconsidèrentavoirdanscettediscipline.Cettesectionestalorsrépartieendeuxsous-sections:
a. KnowledgeofFrenchLanguage,surl’autoévaluationenfrançaislangueétrangère;b. LearningaForeignLanguage,déjàdécriteprécédemment(élaboréeselonl’échelleSelf-
EfficacyforLearning&PerformancedumodèleMSLQsaufpourl’item25,quiseréfèrespécifiquementàl’apprentissagedeslanguesétrangères).
Lebutdelasous-sectionKnowledgeofFrenchLanguageestderecueillirdesinformationssurlescompétencesdesétudiantsenfrançaislangueétrangère.Ilssontsupposésêtredébutantsmaiscequinousintéresseestdesavoirs’ilspossèdentdéjàdesélémentsbasiquesdelalangue,cequiesttoujourspossiblepourunepopulationenformationetprofessionnellementactivedansuncontexteinternational.Aussi,onconsultelesniveauxdecompétencedansleslanguesétrangèresdécritsdansleCadreeuropéencommunderéférencepourleslangues(CECRL),crééparleConseildel’Europe(2001)danslecadredelapromotiondel’apprentissagedeslanguesauseindel’UnionEuropéenne.Decesétudes,onretientlePortfolioeuropéendeslangues(PELenfrançaisouEPLenanglais).LesdescripteursdescompétenceslangagièrespourleniveauA1(débutants)delagrilled’auto-évaluationenlanguesprésentéedansceportfoliosontlabasepourl’élaborationdesquatrequestionsdelasectionKnowledgeofFrenchLanguage.Laquatrièmeetdernièresectionduquestionnaire,Learningwithanon-linedistancecourse,acommeréférencel’échelleconçueparBrunoPoellhuber(2007)danssathèsesurlamotivationdesapprenantsdanslesformationsen-ligneouvertesetàdistance(FOAD).SurlabasedesconsidérationsdePoellhuber,cechoixestdûaufaitquelemodèleMSLQneprendpasspécialementencompteuncontextedeformationàdistancecommeceluiconsidérédanscetterecherche.Ainsi,Poellhubermetaupointunquestionnairepourmesurerlesentimentd’autoefficacitéenformationàdistance(SAFAD)spécifiquement.Lescomposantesàlabasedecequestionnairesont(Poellhuber,2007):
● lagestiondutemps,● l’aptitudeàs’autodiscipliner,● lacapacitéd’êtrerégulierdansletravailetd’avancer,● lagestiondesapropremotivation.
L’échelleSAFADélaboréeparPoellhubersecomposede7questions.Danscetterecherche,ellessontreprisesdansleurintégralitésanschangement,saufpourleurtraductionenanglais.LetableausuivantrésumelastructureduStudent’sProfileQuestionnaireetlesréférencesthéoriquespoursonélaboration.
28
Tableau5.Résumédesréférencespourl’élaborationdesitemsduStudent’sProfileQuestionnaire(AnnexeA).
Student’sProfileQuestionnaire
Section Composantes Sous-échelle Questions Modèleouthéoriederéférence
Section1.DemographicInformation
Age - 1 -
Sexe 2
Niveaud’études 3
Expérienceprofessionnelle 4,5
Languesconnues 6,7
Expériencedanslaformationàdistance
8
Section2.Motivationtoengageintheon-linedistancecourse
Valueraisonsdesétudiantsàs’engagerdanslecours“ElementaryFrenchI”
Intrinsic 9,10,11 MSLQ
Extrinsic 12,13
TaskValue 14,15,16,18
17 -
Section3.LearningFrenchLanguage
Connaissancescompétencesdansladisciplineducours
Compréhensionorale
19 EPL(EuropeanPortfolioforLanguages)-niveauA1Compréhension
écrite20
Productionorale 21
Productionécrite 22
Expectancysentimentdesétudiants
Self-EfficacyforLearning&Performance
23,24,26,27 MSLQ
29
concernantleurscapacitésd’accomplirlatâchedemandée
Attentesversdocumentsaudioetvidéo
25 -
Section4.Learningwithanonlineanddistancecourse
AttitudeverslesFOADsentimentd’autoefficacitéverslaformationàdistance
Gestiondutemps 29,33 SAFAD
Autodiscipline 28,34
Régularitéetavancement
31,32
Gestiondelamotivation
30
Toutesles26questionsdelapartierelativeàlamotivationsontsousformed'énoncés,pourlesquelslesparticipantsàlarecherchedoiventexprimerleuropinionsuruneéchelledetypeLikertde1à7.Enrevanche,lasectionKnowledgeofFrenchLanguage,évaluationdesapropreefficacitédansundomainespécifique,utiliseuneéchellede0à100selonlesrecommandationsdeBandura(2006)surlaconstructiondeséchellesd’efficacité.
4.1.1.2. ElaborationduLearningStrategiesQuestionnaireLeLearningStrategiesQuestionnairecomprenduneseulegrandesectionde38questions,toujourssousformed’énoncés.Cequestionnaireapourbutdedégagerlesstratégiesd’apprentissagemisesenplaceparlesapprenants.Commepourlepremier,cequestionnaireseréfèreaumodèleMSLQ,enparticulieràladeuxièmesectiondecedernier,composéepar51itemsorganisésen9sous-échellescorrespondantesauxdifférentesstratégiesd’apprentissageidentifiéesparleschercheurs(Duncan&McKeachie,2005)etprésentéesdanslasectionducadrethéoriqueconcernantlaclassificationdePintrichetcollègues19.Decemodèle,seuleslessous-échellesetlesitemspertinentsànotrecontextesontretenus,commeprésentéparletableau6ci-après.Commeremarquédanslecadrethéorique20,laclassificationdesstratégiessous-jacentesauMSLQadestraitsencommunaveclesclassificationsélaboréesparO’MalleyetChamot(1990)etparBégin(2008)21.Aumêmetitrequecesderniers,lestroiscatégoriesmajeuresduMSLQsontlesstratégiescognitives,lesstratégiesmétacognitivesetlagestiondesressources.LeMSLQestlabaseprincipaledel’élaborationdenotrequestionnairepourd’évidentesraisonsdecohérenceaveclecadrethéoriquedePintrichsurlamotivationenlienaveclesstratégies,auquelonfaitréférence.Toutefois,danslebutd’avoirunoutillepluscompletpossible,oncomparecemodèleàlaclassificationdeBéginetàcelledeO’MalleyetChamot(1990),seuleclassificationélaboréespécifiquementpourl’apprentissagesdeslanguesétrangères.Dessous-catégoriesdeO’MalleyetChamotsontalorsajoutées.
19Voir§2.2.2.pourletableauprésentantlaclassificationdesstratégiesàlabasedumodèleMSLQ.20Voir§2.2.21Voir§2.2.1.et2.2.3.
30
Finalement,seullecroisementdestroisréférencespermetdeconstruirenotrequestionnairesurlesstratégiesd’apprentissage:ilcomprendunesélectiond’itemsexistantsdepuisleMSLQ(éventuellementmodifiésdansleurformulation)etd’autresélaborésspécifiquementpournotrecontexteens’inspirantdesclassificationsdeBégin(2008)etdeO’MalleyetChamot(1990).Letableauci-dessousprésentelescatégoriesconsidéréesdansnotreLearningStrategiesQuestionnaireetlesréférencespoursonélaboration.Tableau6.Résumédesréférencespourl’élaborationdesénoncésduLearningStrategiesQuestionnaire(AnnexeD).Lesquestions,dontlenuméroestaccompagnépar‘r’,ontétécodéesàl’envers.
LearningStrategiesQuestionnaire
Catégoriesdestratégies
Sous-catégories Questions Modèledeclassificationdesstratégiesderéférence
Cognitives Élaborer 1,28,32 MSLQ
Organiser 35,36
Répéter 2,8,34
Transfertlinguistique 23 O’Malley&Chamot
Déduire 6
Inférer 4
Métacognitives Anticiper 7,21 Bégin
Monitorer 25,33 O’Malley&Chamot
17 MSLQ
Planifier 3,14,30
Réguler 9,29
Gestiondesressources
Régulationdel’effort 16r,18r,24r,27 MSLQ
Recherched’aide 5,10,13,15r
31
Apprentissageaveclespairs 31,38
Gestiondutempsetdel’environnementd’étude
11r,12,19,20,22,26r,37
Danslequestionnairefinalsoumisauxparticipants,lesitemssontmélangésetorganiséssuruneéchellederéponsesde1à7detypeLikert,commepourlepremierquestionnaire(Student’sProfileQuestionnaire).
4.1.2. Grillesd’entretiens
4.1.2.1. ElaborationdupremierentretienL’objectifprincipaldecetteétapeestd’approfondir,voireclarifier,lesréponsesduparticipantlorsdupremierquestionnaire,leStudent’sProfileQuestionnaire.Leprotocoleprévoitunepetiteintroductionpendantlaquellelechercheurremercieleparticipantetluirappellequ’ilestenregistrésansutilisationdewebcam.Lagrilledel’entretienportesurlesthèmessuivants,pouruntotaldeseptquestionsprincipalesenformeouverte(AnnexeB):
1. expériencesprécédentesdansl’étudedufrançais;2. raisonspourcontinuerl’étudedufrançais;3. attentesd’apprentissagesurlecours“ElementaryFrench”;4. attentessurlesrésultatsetimportanced’avoirdebonsrésultats;5. expériencesprécédentesdecoursenprésenceet/ouàdistance;6. opinionsetattentesparrapportauformatenligneàdistance;7. attitudeenverslesTIC.
Pourchaquequestion,dessous-questionssontpévuespourapprofondircertainsaspects,surtoutencasderéponsescourtes,vaguesoutropgénériquesdelapartduparticipant.Pendantlepremierentretien,onn’approfonditpaslesstratégiesd’apprentissagehabituellementutiliséesnil’utilisationdelavidéodanslespécifique.
4.1.2.2. Elaborationdelagrilled’observationcontextuelleetdel’entretienfinal
L’observationetlesquestionsdecetentretienportentsurlecomportementhabitueldesapprenantsparrapportaucours“ElementaryFrench”.Selonleprotocole,avantdecommencerlechercheurremercieleparticipantetluirappellequesesmouvementsàl’écranetsavoixsontenregistrésavecunlogicieldecaptured’écranetaudio,sansutilisationdewebcam.Lagrilledesquestions(AnnexeE)montrelesélémentsprincipauxobservésparlechercheur:
1.préparationduparticipantàlaleçon;2. temps,lieu,matérielutilisé;3. déroulementdudébutdelasessiondetravailsurlecours;
32
4.actionspendantlevisionnementdelavidéo(comportementpendantlevisionnementsansactiondirectesurlavidéo,parexemple,prisedenote,utilisationdedictionnaires,etc.);
5.interactionaveclavidéo(actionssurlavidéopendantlevisionnement,parexemple,visionnementenentier,répétition,pause,etc.);
6.actionsaprèslevisionnementdelavidéo(comportementaprèslevisionnement);7.actionsduparticipantpendantlaleçon(différentesstratégiesutilisées,parexemple,ordre
suivi,réactionsauxfeedback,utilisationdeplusieursressourcespédagogiquesenmêmetemps,etc.);
8. actionsduparticipantaprèslaleçon(comportementaprèsavoirterminélaleçon).
Pendantl’entretien,certainsdespointssusmentionnéssontapprofondisavecl’ajoutdequestionsouvertesportantsur:
● difficultésrencontréespendantlecours;● réflexionssursespropresméthodesd’étudeàlafindechaquesessiondecours,parrapportà
l’apprentissage;● réflexionssursapropregestionducours;● opinionssurleformatducours;● opinionssurlecontenuducours;● sentimentsàproposdesesavancementsenfrançais;● sesintentionsparrapportaucours(continuerouabandonner).
4.1.2.3. Entretiend’abandonÀl’annoncedel’abandonducoursenlignedelapartdedeuxparticipants,lesapprenantssontinvitésàunentretienindividuelpouréclairerlesraisonsdecettedécision.Lagrilledesquestions(AnnexeG)estélaboréegrâceàlathéoriedel’actionplanifiée(Ajzen,1985,1991)22,enrelationaufaitdesuivrelecours“ElementaryFrench”.Surlabasedecettethéorie,onsepréoccupede:
● l’attitudedel’apprenantverslecomportementàtenir;● laperceptiondel’apprenantducontrôlesursoncomportement,entermesdesentiment
d’autoefficacitéetattentespersonnelles23;● lerôledesonréseausocial(famille,amis,collègues,etc.);● sesconvictionspersonnelles,entermesd’attributiondevaleurpositiveounégativeau
comportement.Lesquestionsprincipalesincluentalors:
1. laraisonprincipaleàlabasedel’abandon,entermesdesentimentd’autoefficacitéetdedifficultésparrapportaucours(contenuetformat)etàsagestion(autorégulation);
2. lasituation(oulefait)quiaeuunrôleimportantdanscettedécision;3. lefaitd’avoirconsultéd’autrespersonnes(formateurs,collègues,famille,amis,etc.);
22Pourunbrefrappeldecettethéorie,elleaffirmequel’engagementdansuncomportementseraplusfortedanslesindividusquiontuneévaluationpersonnelledesapropreperformance(attitudetowardthebehavior)positive,combinéeavecl’intériorisationdelapressionsocialeverscecomportement(subjectivenorm)ensenspositiveetaveclaperceptiond’uncontrôle(PerceivedBehavioralControl)solidesurcecomportement.Aussi,cettethéorieprendenconsidérationlecontrôleréelquel’individuasurdesfacteursinternesouexternes(possessiond’informations,decapacitésetdecompétences,d'unplandetravail,d'unefortevolonté,dutempsnécessaireetdebonnesopportunitésparmid’autres)autresquesaproprevolontéetsespropresefforts(Ajzen,1985,1991)(Voir§2.1.5.).23Laperceptionducontrôlesurlecomportement(PerceivedBehavioralControl)estdéfinieparAjzen(1991)entantquecombinaisondelaperceptiond’autoefficacitéetdesattentesdel’individusurladifficultéoufacilitédeteniruncomportement(Voir§2.1.5.).
33
4. lesémotionsressentiesenlienavecladécisiond’abandonner(déception,soulagement,indifférence,etc.);
5. lesintentionsfuturesverslecoursetl’apprentissagedufrançais(reprendrelecoursdansunautremoment,changersesstratégiesd’apprentissage,chercherunautreformatdecours,etc.).
4.1.3. LejournaldebordLorsdel’administrationduStudent’sProfileQuestionnaire,nousprésentonsauxparticipantsleurjournaldebordenligne,àutilisertoutaulongdeleurformationavec“ElementaryFrench”.Chaqueparticipantaunjournalpersonnelàremplirsousformedeblogaccessibleseulementparlui-mêmeetparlechercheur,hébergéparlesitewww.openclass.ch.Ils’agitd’uneplateformeenlignelibreetgratuitecrééedanslebutdepartagerdesressourcestellesquetextes,photosetdecréerdesmicrowikis,toutidéalementdansuncadrepédagogique.Nousdemandonsauxparticipantsdepubliersurleurblogpersonnelunedescriptiondeleuractivitésur“ElementaryFrench”lorsdechaquesessiondetravail.Latenued’unteljournaldebordnouspermetd’avoirunhistoriquedeleurprogressionetunaperçudesstratégiesemployéespendantlecours.Pourchaquepublication,l’administrateurchercheurreçoitunenotificationquiluipermetdesuivrelesavancementsdesapprenants.Laplateformeétantenfrançais,unpremierpostd’instructionspratiquesestpubliéparl’administrateurchercheursurchaquejournalaprèsuneprésentationoralepourleurpermettreuneutilisationfaciledelaplateforme.Undeuxièmepostsuitpourtousdelapartduchercheur,aveclesconsignespourremplirleblog.L’annexeIreproduitcesdeuxposts,dontlesecondreprendlespointsd’intérêtsdenotrequestionderecherche.Pourchaquesession,nousleurdemandonsd’indiquer:
● lesleçons,sections,activitéscomplétées;● s’ilssuiventl’ordredesactivitéscommeproposéparlecours;● s’ilsfontexercices,activités,entraînementsenrelationàl’apprentissagedufrançaisautres
queceuxproposésparlecours;● laduréedelasessiondetravail;● d’éventuelscommentairessurleursessiondetravail,parexempleleurfaçond’étudieretles
éventuelschangementsdansleurshabitudesd’étude,leurssentimentsetimpressions,éventuellesdifficultésoudécouvertesetautreschosequ’ilsconsidèrentimportantesouintéressantes.
Commepourlesautresdocumentsproduitspouretparlesparticipants,lalangueutiliséeestl’anglais.
4.2. LemonitoragedesparticipantsDeuxmomentsprincipauxdemonitoragesontprévusaucoursdelaformationenlignedefrançais,intégrésparunmonitorageencontinu.Underniermonitorageestajoutépourcertainsparticipantsencoursderoutepourrendrecomptedel’évolutiondeleurcasspécifique.Premiermonitorage.Avantdecommencerlecoursenligne,lepremiermonitorageprévoitl’administrationduStudent’sProfileQuestionnairesurpapieret,environunesemaineaprèsselonleursdisponibilités,unentretienindividuelpourlestroisparticipants.
34
CesentretienssedéroulentenanglaisdansunecabineprivéedelabibliothèquedusiteUniMaildel’UniversitédeGenève.Leurduréevariede25à40minutes.Lesthèmesabordéssontgrossomodolesmêmesqueceuxduquestionnairemaisleparticipantalapossibilitéderacontersespropresexpériences,dedonnerdesexemplesetd’exprimerlibrementsesopinions.Pourcepremierentretien,lesparticipantsn’ontpasnécessairementcommencélecoursdefrançais.Deuxièmemonitorage.Cetteétapeestorganiséeaprèsledébutducours“ElementaryFrench”avecunintervalle:
● dedeuxleçonscomplètes,ou● de6-8heuresdetravailentotal,entenantcomptedelavitessedetravaildechacunetdufait
quelesparticipantssontlibresdesauterd’uneleçonàl’autreselonleursbesoins.Letempsécouléentrelepremiermonitorageetledeuxièmen’estpasprisencompte.Lechercheurintervientaprèsquelesparticipantsmanifestentl’accomplissementd’undesdeuxpointssusmentionnés.Cetteétapedemonitoragecomprendl’administrationenligneduLearningStrategiesQuestionnaireintégré,lejourd’après,paruneséanced’observationcontextuelle,accompagnéed’unentretiendirigé.L’observationalieudansunecabineprivéedelabibliothèqueduGraduateInstitutedeGenève.D’abord,leparticipantestobservépendantsontravailsurlecourspuis,contextuellement,desquestionsluisontposéesparlechercheursurlabaseducomportementobservé.Enfin,dernièredemi-heureestdédiéeàl’approfondissementdecertainsthèmes.Autotal,l’observationsuiviedel’entretiendureenviron1heureet40minutes.Toutsedérouleenanglais.Monitorageencontinu.Contrairementauxquestionnairesetauxentretiens,lejournaldebordestdisponiblependanttouteladuréedelaformationenfrançais.Lebutestdepermettreauxparticipantsdes’exprimerlibrementetenmêmetempsderéfléchirsurleurfaçond’apprendre,àl’aided’unegrilledequelquesquestionsouvertesetdel’espacepourleurscommentaireslibres,aussiparrapportàleurfaçond’interagiravecledispositifenligne.Malheureusement,cetoutilestextrêmementpeuutiliséparlesparticipants,mêmeaprèsplusieurssollicitations.Unseulparticipantpublieunpostconcernantsapremièresessiondetravailmaislesinformationsycontenuesn’apportentriend’intéressantàlarecherche.Cetoutilnedonneenréalitéaucunrésultatprobant.Monitoragefinal(abandon).Pendantlesuividugroupe,environdeuxmoisaprèsleurengagement,deuxapprenantsmanifestentlavolontédequitterlecoursetlarecherche.Parconséquent,enplusdesmomentsdemonitoragedécritsci-dessus,desentretiensindividuelssontorganisésquelquessemainesaprèslanouvelle,selonladisponibilitédesparticipants.D’uneduréede15à20minutesenmoyenne,cesentretienssedéroulentenanglais,dansunecabineprivéedelabibliothèquedusiteUniMaildel’UniversitédeGenève.
35
5. Résultats
5.1. Letraitementdesdonnées
5.1.1. LesréponsesauxquestionnairesSaufpourlapartiedémographique,lesréponsessontenregistréesselonl’échelledemesurechoisie(Likertouéchelled’efficacité)directementsurformatExcelpourlepremierquestionnaire,etpourledeuxièmeaupréalableàl’aidedelaplateformeQualtricspuisenformatExcel.Danslesdeuxcas,lesréponsessontréélaboréesenformed’histogrammes24etcroiséesaveclesrésultatsdesentretiens.
5.1.2. LesréponsesauxentretiensPourl’analysedesentretiens,onutiliselaméthodeducodage(Miles,Huberman&Saldaña,2014).Cetteopérationconsisteenl’attributiond’étiquettesauxinformationsrecueilliespendantuneétude.Cesétiquettesappeléescodes,représententdesunitésdesens.Lescodesidentifientainsidespartiesplusoumoinslargesdedonnéesetpeuventavoirunerelationdifférenteaveclecontenuqu’ilsdésignent,plusoumoinsdescriptiveouévocatriceetcomplexe,selonlaméthodedecodageutilisée.Cesontdesconstructscréésparlechercheurquirésumentetreprésententlesensqu’ilattribueauxdonnéespourpouvoiraprèsdifférencierdescatégories,schémas,etautresoutilspropresauprocessusd’analyse.Entantquerechercheetattributiondesens,l’opérationducodageestdoncunepremièreanalyseetinterprétationdesdonnées(Miles,Hubermanetal.,2014).Cetyped’analyseesteffectuéeàl’aidedulogicielAtlas.tietsedéveloppeendeuxétapes,onparleenfaitdecodagedepremieretdesecondcycle.Lecodagedepremiercycleestl’attributiondescodesauxdonnées;lecodagedesecondcycles’appuiesurlesrésultatsdupremiercycle,regroupementdespartiescodéesdansunnombrepluslimitédecatégoriesetdethèmes(Miles,Hubermanetal.,2014).LesoutilsQueryTooletNetworkViewdulogicielsontaussiutiliséspouruneanalyseultérieuredesrésultatsdechaqueétapedecodage.Unesectionspécifiqueestdédiéeàlaprésentationdesrésultatsglobauxdesanalysesconduites.
PremierentretienL’élaborationdulivredecodespourlepremierentretiensuituneméthodedéductive.Lesétiquettesdescriptivessontcrééesàpartirdesthèmesprincipauxdel’entretien,liésànosquestionsderecherchesurlesmotivationsdel’apprenantdansl’engagementdansuneFOAD.Letableauci-dessousrésumelescatégoriesd’analyseutiliséespendantcettepremièreétape.Ledétaildelalistedescodesestreportédansl’annexeC. 24Voir§5.2.
36
Tableau7.Catégoriesetélémentsducadrethéoriqueàlabaseducodagede1ercycle.Premierentretien:catégoriesdecodageetcadrethéorique
Catégoriedecodage Description Cadrethéorique
Motivationsd’engagement
besoinsetintérêtexprimésparleparticipantversletyped’activité,compétences,habiletés,connaissancescontenusdanslecours
Motivationintrinsèque
besoinsetintérêtexprimésparleparticipantverslamaîtrisedeladiscipline
Motivationextrinsèque
besoinsetintérêtexprimésparleparticipantversleformatducours(entermesd’utilité)
Valeurdelatâche
Attentes parrapportaucontenuducours(dispositifettypologied’activités)
Attentesentermesd’autoefficacitédanslecours
parrapportlagestiondesressources(temps,environnement,engagemententermesd’efforts)
quantaucontenulinguistique(compétences,habiletés,connaissances)
Attentesentermesd’autoefficacitédansladiscipline
Apprentissage(formats)
expériencesetopinionsd’apprentissagepréalables:àdistance,enligne,enautoapprentissage,enprésenceoutraditionnelles
AttitudeverslesFOAD
Technologie(TIC) expériences,habitudesetsentimentsduparticipantversl’utilisationdelatechnologie
Attentesentermesd’autoefficacitédanslecours
Surlabasedecepremiercycled’analyse,uneanalysecroiséeavecQueryTooletNetworkViewesteffectuéepourreleverleprofilmotivationneldechaqueparticipant.Ensuite,lescodessontregroupéssousdesthèmespluslarges(patterncodesouméta-codes)defaçonàrépondreànotrequestionsurlamotivationdel’apprenantselonlecadrethéoriqueadoptéetbaseduStudent’sProfileQuestionnaireetdesquestionsdupremierentretien.Lesméta-codessontdéfinisentantque:
● ENGAGEMENT:motivationduparticipantentermesd’intérêts,besoins,préférencesetutilitéperçueducours;
● PLANIFICATIONDEL’ACTION:sentimentd’autoefficacitédanslagestiond’uneFOADetdel’apprentissagedeladiscipline;
● ATTITUDEVERSLESFOAD:sentimentduparticipantverslesFOAD,ycomprissonniveaud’expertiseenTIC;
● EXPÉRIENCES:expériencespréalablesd’apprentissageethabitudesd’utilisationdesTICenformation.
Surlabasedecesméta-codes,onprocédealorsàunenouvelleanalysedesréponsesavecNetworkView.
37
ObservationcontextuelleetentretienfinalDanscecas,lelivredecodes(AnnexeF)estélaborésurlabasedelaclassificationdesstratégiesd’apprentissageadoptée,dontlescatégoriessontrésuméesdansletableauci-dessous.Tableau8.Catégories,sous-catégoriesetélémentsducadrethéoriqueàlabaseducodagedel’observationcontextuelle.
Observationcontextuelle:catégoriesdecodageetcadrethéorique
Catégorieetsous-catégoriedecodage
Description Cadrethéorique
Stratégiescognitives
Élaborer parexemple,fairedesparaphrasesetdessynthèses
Stratégiescognitives
Organiser parexemple,souligner,créerdestableaux
Répéter parexemple,larépétitioncontinuedemotsàsoi-mêmepouraiderlamémorisationdesinformations
Transferlinguistique
utilisationdeconnaissancespréalablessurlalanguepourrendreunenouvelletâcheplusfacile
Déduire applicationdesrèglespourlacompréhensiondelalangue
Inférer utilisationdesinformationsdutextepourdevinerlesensdenouveauxélémentsdelalangue,prévoirlesconséquencesoucompléterdesparties
Interactionvidéoetactivités
Interactionaveclesvidéos
façondel’apprenantd’interagiraveclavidéo
Interactionaveclesactivités
façondel’apprenantd’interagiraveclesactivités
Interactionavecressourcespédagogiquesautres
façondel’apprenantd’utiliserd’autresressourcesducours(ex.explicationsdegrammaire,fichesdevocabulaire)ouexternes(ex.dictionnaires,forums,notes)
Stratégiesmétacognitives
Anticiper prévoirouenvisagerlesconnaissances,lesprocédures,lesactionsetlesressourcesnécessairesutilesauxtâchesouauxsituations;aussilessituationsfutures
Stratégiesmétacognitives
38
Monitorer analysed’unetâche,desaproprecompréhensionouproductionpendantqu’ellesefait
Planifier définitiondesobjectifsd’apprentissage
Réguler changementdeméthoded’étudeparrapportàladifficulté,àlatypologiedestâches.etc.
Sentimentd’autoefficacité
Apprentissagedufrançais
sentimentd'avoirapprisparrapportaufrançais
Gestiondesressources
sentimentdebiengérerletemps,l'environnementetseseffortsdansl'apprentissage
Besoind'aide sentimentd'avoiroupasbesoind'aide
Gestiondesressources
Régulationdel'effort
parexemple,fairel’effortdecontinuerdansunetâcheennuyanteoudifficile
Gestiondesressources
Recherched'aide demanded’aidesinécessaire,parexempledelapartdespairsoudesenseignants
Apprentissageaveclespairs
apprentissageaveclespairs,parexempleàtraversl’organisationdegroupedetravail
Tempsetenvironnement
gestiondutempsetdel’environnementd’étude,parexempledanslechoixetl’organisationdescréneauxhorairesetdeslieuxdetravail
Difficultés Contenucours difficultésperçuesparrapportaufrançais
Formatducours difficultésperçuesparrapportauformatenFOAD
Interface difficultésperçuesparrapportàl'interface
LepremiercycledecodageimpliqueuneanalyseavecQueryTooletlacomparaisondesdonnéesaveclesréponsesobtenueslorsduLearningStrategiesQuestionnaire.Ledeuxièmecycled’analysevoitleregroupementdescatégoriesdecodagedansdesthèmespluslargesselonnotrecadrethéoriqueetnotrequestionderecherche.Lesméta-codessontdéfinisentantque:
● COMPORTEMENTDEL’APPRENANT:
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○ interactionavecledispositif:vidéos,activités,autresressourcespédagogiques(internes,externesoucours)
○ stratégiescognitives○ stratégiesmétacognitives
● SENTIMENTSDEL’APPRENANT:○ opinionssurlecontenuducours(“riendenouveau”)○ difficultésrencontréespendantlecours
● CONTRÔLESURL’APPRENTISSAGE(gestiondesressources):○ sentimentd’autoefficacité○ miseenplaceconcrète
Lesrésultatsdecetteanalyseintégrentceuxissusdupremiermonitorage.
Entretiend’abandonLesrésultatsdecetentretiensontcodésenutilisantlesmêmesétiquettesélaboréeslorsducodagedel’observationcontextuellecarlesparticipantsontquandmêmeuneexpérienceducours,bienquelimitée.Aussi,lescatégoriesdéjàélaboréespourl’observationcontextuellesurlabasedesstratégiesd’apprentissagerestentpertinentes25avecl’ajoutd’unecatégoriespécifiquepourrecueillirlesopinionsoucommentairesdesparticipantes,selonletableauci-dessous(AnnexeH).Tableau9.Catégoriesetsous-catégoriesajoutéesaulivredecodeexistantpourlecodagedel’entretiend’abandon.
Entretiend’abandon:catégoriesdecodageajoutées
Catégorieetsous-catégoriedecodage Description
OPINIONSDEL’APPRENANTSURLECOURS
Interface Opinionsdel’apprenantsurl’interface
Contenu Opinionsdel’apprenantsurlecontenuducours
Activités Opinionsdel’apprenantsurlatypologiedesactivités
Lesentretiensd’abandonsontcodésetanalyséssurlabasedenotionsfaisantréférenceàlathéoriedel’actionplanifiée.Lesméta-codessontdéfinisentantque:
● SENTIMENTD’AUTOEFFICACITÉparrapportà:○ apprentissagedufrançais○ gestiondesressources(temps,environnement,effort)○ besoind'aideressenti
● OPINIONSdesAPPRENANTSsurlecours:○ interface○ contenu○ activités
● INTERACTIONSetSTRATÉGIES: 25Voirletableau8,§5.1.2.
40
○ interactionavecvidéo,activitésetautresressourcespédagogiques○ stratégiescognitives○ stratégiesmétacognitives
● ATTRIBUTSsurlaGESTIONdesRESSOURCES:○ attributiond’unevaleurpositiveounégative○ gestiondesressources(temps,environnement,effort)
Lesrésultatsdecetteanalyseintégrentceuxissusdupremiermonitorage.
5.2. PrésentationdesrésultatsÀlasuitedel’abandonducoursetdelarecherchedelapartdedeuxapprenants,nousprocédonsàlaconstitutiondedeuxcastype:lepremiercomposéparleseulapprenantquipersévèredanslecours,ledeuxièmeparlesdeuxapprenantsquidécidentd’abandonner.Parconséquent,lesrésultatsindividuelssontprésentésd’abordendeuxsectionsséparéespourrendrecomptedesdifférentsparcours.Ilsfont,ensuite,l'objetd’unesynthèsepourrendrecomptedessimilitudesetdifférencesdelasituationdechaqueapprenant.
5.2.1. ProfildémographiquedesapprenantsLestroisparticipantsrépondentàlapartiedémographique26,ils’agitd’apprenantsde28,34et50ans,deuxfemmesetunhomme,engagésprofessionnellementdansl’humanitaire.Pendantnotrerecherche,ilssuiventuneformationenprésentielàpleintempsdeniveauMasteràGenèveauprèsduCentred’enseignementetderechercheenactionhumanitairedeGenève(CERAHGenève).LestroisontdéjàdesexpériencesprofessionnellesdansledomainedesONGoudesorganisationsinternationaleshorsdeleurpaysd’origine.Endehorsdeleurslanguesmaternelles,ilsontunebonnecompétenceenanglais,tantauniveauprofessionnelquedanslaviecourante.ConcernantlesexpériencespréalablesenFOAD,deuxsurtroisdétiennentdescertificatsàtraverscetypedeformationmêmesicen’estpasenlanguesétrangères.
5.2.2. Quiacontinué:René
Profildel’apprenantRenéa50ansetilaunniveaumasterenétudessupérieuresetuneexpérienceprofessionnelledehautniveaudansledomainedesONGhumanitaires.Ilchoisitdesuivrelecours“ElementaryFrench”.Ilapourtantdéjàdesbasesenfrançaisacquisesdansuncoursintensifd’unmoisenFrance,danslecadredesontravail,avantdepartirenmissiondansdespaysfrancophones.Iladéjàfaitdescoursenligneàdistancemaisjamaisenlangues.Illesaterminésavecobtentiond’uncertificatetilatrouvéceformatsimple.Pendantsesprécédentesformationsenligne,ilétaitsuiviàdistancepardesformateurs.Engénéral,iln’aaucunsoucidansl’utilisationdesTIC.Lafigure8décritsasituationauniveauderaisonsd’engagement,surlabasedesrésultatsduStudent’sProfileQuestionnaire,dontonreportelesscorespersonnelsparrapportauxscoresmaximauxpourchaquesection.Onyvoitunefortecomposanteauniveaudemotivationsurtout
26Section1duStudent’sProfileQuestionnaire.
41
pourl’intérêtqu’ilmontrepourlefrançais(motivationintrinsèque)etl’utilitéqu’ilattribueaucours(valeurdelatâche).
Figure8.Lescomposantesprincipalesdel’engagementdeRenéselonlepremierquestionnaire(SPQ).Ilaffirmeaimerapprendreleslangues27etilestimebienréussirdansl’apprentissagepouravoirgrandidansunpaysavecplusieurslanguesutiliséesauquotidien.Enplus,ilveutvraimentprofiterdel’opportunitéd’êtredansunpaysfrancophonepourunan28etreprendredescoursdefrançais.Sonbutestdecomblerseslacunesenfrançaisetd’atteindreunniveausimilaireàceluiqu’ilaenanglais29.Ilditavoirunbonniveaudecompréhensionécriteetorale,assezdeconnaissancesenorthographeetenvocabulaire.Sesdifficultéssontsurtoutdanslaproductionorale.LesrésultatsdesonautoévaluationlesituentaumilieuduniveauA2duCECR(Conseildel’Europe,2001).Pendantl’entretien,ils’exprimepositivementsurleformatenFOAD.Ilvoitcommeunavantagequelecoursn’apasdelimitedetemps:iltrouveceformattrèsflexibleetaucunementstressant30.Cescommentairesintègrentlerésultatconcernantsonattitudevis-à-visdesFAD,quelepremierquestionnaire(échelleSAFAD)attesteêtreplutôtneutreenrelationàlagestiond’uncoursdecetype.Lacompétitiondanslesétudeslemotiveetiltrouveutile,parexemple,quelecoursenlignedonnedesfeedbacksimmédiats(positifsetnégatifs)pourpouvoirsecorriger31.D’habitude,ilchercheàatteindreunbonrésultatmaisseulementpoursasatisfactionpersonnelle32etenfait,illuiarrivederépéteruneactivités’ilvoitqu’iln’apasapprisousilesujetestnouveauoudifficile.Lescompétencesquil’intéressentleplussontl’interactionorale33etlagrammaire34.Enparticulier,ilressentlebesoindepratiquerl’expressionorale,aspectnégligéparlecoursqui,danslaversionenautoapprentissage,neproposeaucuneactivitéd’interactionavecpairsouexperts.Toutefois,ilapprécieavoirdumatérielaudiovisuelparcequ’ilpeuts'entraînerdansl’écouteetlaprononciation. 27“Iamopenforlanguage.”(René,premierentretien).28LaduréedesonmasterauCERAH.29“Iwanttobelike…proper,andthenlike…English”(René,premierentretien).30“it’snotgivingyoustress,like‘therewillbeexamination!’(...),itismoreopentomyself”;“it’slike(...)soflexibly,it’sopen,(...)it’snotlikelimited,youhavetodoitinthirtyminutes,it’snotlikethat.(...)Sothisismore...maximumrelax,(...)youdon’thaveanypressure”(René,premierentretien).31“...usefulbecauseifyoudon’tknowyourmistake,howdoyou(defy?)alesson?Repeatitalso,wheredoImadethemistake”(René,premierentretien).32“Ilikecompetition,ofcourse,youknow?Butifit’seducational.Forexampleif...ifyougivemeclasswithoutcompetition.alsothat’sverydifficultforme.”;“Iliketocompete,butthecompetitionis,youknow,alsoforme,-isnotforsomeone.”(René,premierentretien).33“talking,talk,that’smyproblem”;“Ihaveproblemwithexpression”(René,premierentretien).34“...grammatically,howdoarrangethem,thisismydifficulty”(René,premierentretien).
42
Depuisledébut,ilestassezpositifetintéresséàessayercetypedecours,mêmesiaudébutilrestevaguesurlavaleuràattribueràceformat35.Ilaffirmequeleformatenligneneluiposeaucunedifficulté,maisiladesdoutessurlefaitdes’yhabituer36.D’aprèslui,undesavantagesducoursenligne,parrapportàuneformationtraditionnelle,estlaprésencedel’audiovisuel,quiluiconvientbienmieuxentermesd’apprentissagequelessupportspapiers(ex.méthodesdelangue)37.Enmêmetemps,ilresteconvaincuqu’uneformationavecunenseignant(one-to-oneouengroupe)estlameilleureconditiond’apprentissagepourlui38,aussiparcequepourlui,apprendretoutseuln’estpasefficace,ilaimeétudieravecd’autrespersonnes39.Engénéral,lespointsplusdifficilesàgérerdanslaplanificationdesontravailsurlecoursdefrançaissontlepeudetempsàdispositionetlefaitd’êtreenautoapprentissagesanspairpourpratiquer.Ilmettoujoursenavantladifficultédetrouverdutemps,parcequ’ilestactuellementdansuneformationintensive40.Ilpensetravaillersurlecoursdefrançaisuneàdeuxheureslessoirsduweekend,après22heuresmêmesicelaserévèledifficiledelefairerégulièrement.Pourtant,lefaitquelecourssoitouvertlemotiveàcontinuerparcequ’iln’estpasstresséparlesdélais.LeprofilmotivationnelcompletdeRenéestrésumédanslafigureci-dessous(figure9).
35“...fromthewebsiteofcourse,uhm,there’snothingtolose,Imean(...)maybeIlearn(...)asIsay,vocabulary,maybenewwords.”(René,premierentretien).36“WhenI’llstart,maybeIgofastinitbecauseifiteasy,I’llgofast.”;“Maybeit’snotstickyimmediately,youknow?That’s...Idon’tknow,maybeit’sgood.Still,I’mgoingtofindout,soIcannotsayanything.”(René,premierentretien).37“videoorlistening,(...)formeisthebestpractice”;“booksareveryveryprofessional,Ithink,but...butforme,(...)Ihavethefeelingbutonlineisabitbetter”;“withthebookandretain,understandisless,eventhisismaybeabitbetter,becausethereissoundyouknow”(René,premierentretien).38“themostthingIlikeisface-to-facewithateacherorvisualpractice”;“...classesaremostimportantforme.”(René,premierentretien).39“beingaloneisnotgoodtolearn”;“that’sthemost…mostimportant:havingonepersonorpeople,talkinFrenchandthenyoulisten,youtalk”;“interaction,Ithinkformeisthebestway”(René,premierentretien).40“Themotivationisnottheproblem,thetimeisaproblem.”(René,premierentretien).
43
Figure9.Visiongénéraledescomposantesdel’engagementdeRené.
Comportementsdel’apprenant:interactionaveclecoursetstratégiesd’apprentissageL’interactionaveclesactivitésducoursestcaractériséeparlerespectdelaséquence.Ilnesautepasd’uneleçonàuneautrenid’uneactivitéàuneautre41,mêmes’ilenvisageuntelcomportementlorsd’unpremiercoupd’œilaucours.Enfait,ilremarquequelespremièresleçonssonttropsimplespoursonniveauetilpensecommencerplusloin.Aussi,engénéral,ilsuitlesinstructionsdudispositifsanslespersonnaliser.Dansdeuxcasseulement,ilfaituneexceptionetilinteragitavecl’activitéd’unefaçondifférentedecequiestprescrit.Danslesactivitésderemiseenordredesélémentssyntaxiquesd’unephrase,ilalapossibilitéd’écouterlaphrasemodèleàreconstruireavantd’agirsurlesélémentsmaisilessaietoutdesuitedefaireunephrase,ensautantlaphased’écoute,surlabasedesesconnaissancespréalablesenfrançais.Ledeuxièmecasdepersonnalisationestdanslesactivitésd’écouteetprononciationdephrases.Ilparcourtetilécoutetouteslesphrasesdansl’ordremaisilnerépètequecellesquiproposentdesélémentsnouveauxparrapportàsesconnaissances42.Uneactivitésourcedefrustrationpourluiestladictée:l’écritureestencoredifficileet,faceàunfeedbacknégatif,ilessaiependantquelquesinstantsd’encomprendrelemotifmaisilnecreusepasdanslecontenudelaleçonpourtrouverlaréponseàsesdoutes. 41“Idon’tjump.”(René,entretiend’observation).42“Irepeatitfortheaccentforexample.”(René,entretiend’observation).Enlienavecsamotivationprincipaled’améliorerl’expressionoraleetavecl’explicitationdesesdifficultésdanslesaccentsetlaprononciationenfrançais.
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Concernantlavidéo,ilsuitégalementlesinstructionsducoursetdechaqueactivité.Habituellement,ilregardeenentierlesvidéosprincipalesetlesmorceauxdevidéocontenusdanslesactivitésquisuivent.Dudébutàlafinsanscouper,ilposeuneattentionparticulièreàlaprononciation(intonationetaccents).S’ilnefaitpasdepause,ilpeuttoutefoisregarderlesvidéosprincipalesdeuxfoissiellessontlonguesouencasdedoutependantlesactivitésquisuivent.Enrevanche,ilnelefaitpassystématiquement,mêmeencasdefeedbacknégatif.Laraisondonnéeestquelesleçonsconcernéesneluiapportentriendenouveauparrapportàsesconnaissancesenfrançais43.Parailleurs,l’interactionaveclesautresressourcespédagogiquesducours(tableauxdegrammaires,listesdemots,descriptiondelaculturedespaysfrancophones,etc.)estlimitéeauxinstructionsdonnéesparlecours.L’apprenantlesutiliseseulemententantquetextesàlire:ilnerevientpasauxtableauxdegrammairependantqu’ilfaitlesactivitésouqu’ilregardelesvidéos,nin’utilisecematérielpourapprofondirdesélémentsspécifiquesàcôtéetendehorsdecequiestdéjàprésentéparlecours.Cependant,ilarecoursàdesressourcesexternestellesquedesdictionnairesenligneencasdenouveauxmotsouphrasesdifficiles44.Cependant,contrairementàcequ’ilproposedefaireaudébut,ilnerecherchepasdeDVDdeméthodesdefrançais.Ilneregardepasnonpluslatélévisionenfrançais,maiscelaconfirmesondésintérêtpourcetteactivité,commeill’affirmelorsdupremierentretienavantdecommencerlecours.Encequiconcernelesstratégiesd’apprentissagesrelevées,lesréponsesauLearningStrategiesQuestionnairemontrentunelégèreprévalencededeuxstratégiesmétacognitives(MonitoreretPlanifier)etdedeuxstratégiesdegestiondesressources(Régulationdel’effortetGestiondutempsetdel’environnementd’étude)(figure10).
43“Inevergobacksofarunlessthereisnewword”(René,entretiend’observation).44“IcontinueandifIhavedoubt,Igobackorseethedictionarywebsite.”(René,entretiend’observation).
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Cognitive CDedDÉDUIRECElabÉLABORERCInf INFÉRERCOrgORGANISERCRehRÉPÉTERCTranTRANSFERLINGUISTIQUEMétacognitive MCSRAnt ANTICIPER MCSRMon MONITORER MCSRPlan PLANIFIER MCSRReg RÉGULERGestiondesressources RMER RÉGULATIONDEL’EFFORT RMHS RECHERCHED’AIDE RMPL APPRENTISSAGEAVECLESPAIRS RMTimeEnv GESTIONDUTEMPSETDEL’ENVIRONNEMENTD'ÉTUDE
Figure10.Lesstratégiesd’apprentissageselonleurtauxd’importancedanslecomportementdeRené,depuisleLearningStrategiesQuestionnaire(LSQ).L’intégrationdesrésultatsdel’observationpermetdedécriresoncomportementplusendétail(figure11).Auniveaudesstratégiesd’apprentissagedetypecognitif,l’apprenantasurtoutrecoursautransfertdesconnaissancesacquisesprécédemment45(Transferlinguistique),ycomprislacomparaisonentrefrançaisetanglaisetàl’applicationdesstructuresconnuespourcomprendredenouveauxéléments46(Déduire),parexempledanslesexercicesdetraductionoureconstructiondephrases.Habituellement,ilneprendpasdenotenis’engagedanslarédactiondetableauxouschémas(Organiser),synthèsesoulistesdemotsouphrases(Élaborer).Ilaffirmeressentirlebesoinde 45“Withoutlistening,Itrysometimesjustmyself.”(René,entretiend’observation).46“ifit’swritten,(...)whatishere,whatiswrittenhereistranslation”;“Iknowabitofregulations”(René,entretiend’observation).
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prendredesnotesseulementdanslecasdedialoguestrèslongsdontilfautreconstruirelaséquence4748.Ilrépondlamêmechoseparrapportauxstratégiesd’élaborationetorganisationdesinformations,quandlechercheurdemandes’ilal’habitudedefairedeslistesdemots,desschémasdegrammaire,etc.49.Engénéral,ilrépèteoralementlesnouveauxmotsouexpressionsqu’iltrouveouillesécritpours’ensouvenir50(Répéter,Élaborer).Auniveaudestratégiesmétacognitives,ilsurveillesonapprentissage(Monitorer),enparticulierparrapportàlacompréhensionoraleetàlaprononciationetiladaptesoncomportementenconséquence(Réguler):selonlecas,ilréécoute,ilrépèteoralement,iloralisesespropositionsavantderendresaréponsedéfinitive,ilprenddesnotes.Ilanalysetoujoursl’exercicequ’ilestcenséfaireetilajustesoncomportementselonladifficultéetlaprésenced’élémentsnouveauxouencoreencasdefeedbacknégatifàunexercice51.Iln’apasl’habitudederéviseravantlecoursenfonctiondesesobjectifs52(Planifier)oudepréparerlaleçonsuivanteàlafind’unesessiondecours53(Anticiper).Toutefois,iladmetnepaslefaireparcequelesactivitésexigent54peudelui.Ilplanifieseulementlevisionnagedesvidéosafindemieuxfocalisersonattentionsurl’accentetl’attitudedesprotagonistesdudialogue55.Danslagestiondesressources,onrelèveunebonnecapacitédegardersonengagement(Régulationdel’effort).Eneffet,ilgardesamotivationmalgrélesentimentdenepasavancerdansl’apprentissagedufrançaisnid’améliorersescompétences,carlecoursesttropfacilepourluietpeuexigeant56.Iltrouvelecontenulinguistiquedeniveauélémentairemaislesvidéossatisfaisantes57etutiles58.Enrevanche,auniveaud’organisationdutravail(Gestiondutempsetdel’environnementd’étude),iln’arrivepasàtrouverrégulièrementl’énergieetletempspourseconcentreretavancer59.Néanmoins,ilsesentengagéetilfaitl’effortdecontinuer(Régulationdel’effort)endépitdelafatigueetdupeudetemps60.Ilfaitunepausedanslecourspourlemomentmaisilyreviendraaprès 47“Ihavetowriteitmaybe,andifIwriteitI’llgetright.”(René,entretiend’observation).48Pourtant,pendantl’observation,faceàundialogued’aprèsluilongetdifficileparrapportauxprécédents,ilnel’apasfaitspontanément,maisilaattendulapropositiondumatériel(papieretstylo)delapartduchercheurpourlefaire.Aussi,ilditavoireul’habitudedelefairedanslecontexteducoursintensifenprésencequ’ilavaitfaitenFrance.“WhenwasinAllianceFrançaisinVichy(...),it’sreallyforexampleverylikealectureforthirtyminutestenminutes(...)butinthiscasetheyareshort”(René,entretiend’observation).49“Inthiscaseno,whenIwerein(Vichy),yes(...)[inuhthatintensivecourse]”(René,entretiend’observation).50“ifit’seasyIdon’trepeatit(...)Ipass;ifitisnewIrepeatittobesureIunderstand”;“Irepeatitfortheaccentforexample”;“thereisnewword(...)yourepeataswell(...).IhavelostwordsbutifIgothere,thenIcanwriteandrememberit”(René,entretiend’observation).51“sometimesIreplicateifit’slikelonger”;“Iwon’tpassbecauseImissedit”;“ifit’seasy,Idon’trepeatit”;“IcontinueandifIhavedoubt,Igobackorseethedictionarywebsite”;“isnotchallengingforme,sothat’swhyIdon’trepeatit”;“ifit’schallenging,Ialwaysrepeatit”;“isabitsimpleforme(...),that’swhyIdon’tprepareanything”(René,entretiend’observation).52“nonobecauseisnotchallengingforme,sothat’swhyIdon’trepeatit”(René,entretiend’observation).53“nonofinishgo(...),Idon’tseeotherthings”(René,entretiend’observation).54“sofarnobecause,asItoldyou,isabitsimpleforme,(...)that’swhyIdon’tprepareanything.”(René,entretiend’observation).55“theaccent,whatisabouttheattitude”(René,entretiend’observation).56“It’snotlikechallenging,bitchallenging(...),it’sfeelingeasyyouknow,mostofthem.(...).That’swhatI…,soIdidn’tbenefitlikeIfeellike,youknow?Ididn’timprovealot.”;“asItoldyou,isabitsimpleformeitseems”(René,entretiend’observation).57“it'sveryelementary(...)elementaryknowledge.(...)butvideoisgood”(René,entretiend’observation).58“(...)becauseyoulisten,isliketheteacher,youknow?”(René,entretiend’observation).59“IthinkifIspendmore,Icanlearnmore”;“Idon’tconcentratealot”;“I’mtiredbutIdon’thaveenergy”(René,entretiend’observation).60“IgotcommitIcannotretreat(...),I’mpushingmyself”;“IwilltotheadvancedthenIwillfinishtheadvance,thisismypersonalbenefit”(René,entretiend’observation).
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unepériodedetravailintensif61.Quantàsesbesoinsd’aide(Recherched’aide),àl’occasiondedifficultéspourtraiterdesélémentsnouveauxoucomplexes(parexemple:longsdialoguesoudictées),ilcherchedusoutienendehorsducoursdansdesdictionnairesenligne.Iladmettoutefoisqu’ilseraitmieuxd’apprendreavecdespairs62.
Figure11.Visiongénéraledel’interactionetdesstratégiesd’apprentissagedeRené.
61“whenIhavetimeIwillbebacktoit(...),Iwilltotheadvanced”(René,entretiend’observation).62“withotherstudentsmightbetter”(René,entretiend’observation).
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5.2.3. Quiaabandonné
5.2.3.1 SafiyaProfildel’apprenantSafiyaestunefemmede34ansavecuneformationacadémiquedeniveaubachelor.ElleuneexpérienceprofessionnelledansledomainedesONGhumanitairesentantqueProgramManager.Elles’inscritaucours“ElementaryFrench”mêmesielleadéjàdesbasesenfrançais.Eneffet,elleachoisilefrançaiscommedeuxièmelangueétrangèrependantsesétudesuniversitairesenlittératureanglaise.Salanguematernelleestl’arabe,elleparleetécritcourammentl’anglais,maislefrançaisestrestéàunniveauélémentaireetliéaucontexteuniversitaire,sansledéveloppementd’uneréellecompétencecommunicative.Ellen’ajamaisvécudansunpaysfrancophoneetelleaimeraitprofiterd’êtreàGenèvependantsonmasterauCERAH,pourconsolideretaméliorersonniveaudefrançais63.Elleadéjàsuividescoursenligneenautoapprentissagedansd’autresdisciplinesqueleslanguesetelletrouvequeceformatluiconvienttrèsbien.Ellen’apasdesoucidansl’utilisationdesTIC.Sasituationauniveaudel’engagementestprésentéeparlafigure12,quiinclutlesscorespersonnelsparrapportauxscoresmaximauxissusdechaquesectionduStudent’sProfileQuestionnaire.Auniveaudelamotivation,lacomposanteprincipalequialerôleleplusimportantestl’utilitéattribuéeaucours(valeurdelatâche)grâceàsonformat64.Sonattitudepositivevis-à-visdesFOAD,ainsiquesonfortsentimentd’autoefficacitéparrapportàladisciplinecomplètentsonprofil.
Figure12.Lescomposantesprincipalesdel’engagementdeSafiyaselonlepremierquestionnaire(SPQ).Sioncomplètelecadreaveclesrésultatsdesentretiens(figure13),sonintérêtpourlefrançaisestconfirméparleplaisirdel’apprentissagedeslangues65ainsiquepourl’utilitéqu’elleyvoitpoursontravail.Sonobjectifprincipalestd’améliorersescompétences,surtoutenconjugaisonetvocabulaire,etdepratiquerl’expressionorale.Recevoirdebonnesoudemauvaisesnotesvoiredesfeedbacksnégatifsnel’inquiètepasmais,aucontraire,l’aideàapprendre66.Delaprésentationducours,Safiyaretientlefaitqu’ilestcentrésurlesvidéos.Elleaimebiencet 63“IwillbeencouragedtospeakFrenchandIwilllearnjustbyspeakingwithothers”(Safiya,premierentretien).64Surunscorepersonneltotalde50pourlacatégoriesupérieurMotivation,Safiyaaobtenuunscorede28seulementpourlacomposanteValeurdelatâche.65“I'mtrulyinterestedinlanguages”(Safiya,premierentretien).66“IfI'mdoingaquestion-andtheanswerwasnotcorrect,Iwillnotfeelsadbasicallybecauseifit'sincorrectIwillknowwhatisthecorrectsoI'llrememberit.(...)Idon'tcareaboutthescore.”(Safiya,premierentretien).
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aspectqu’ellepenseêtretrèsutileetpouvoirbiengérer.Unautreaspectqu’elletrouveutilepourapprendreestlefaitd’avoirlemêmethèmeprésentésousdifférentesformesetactivités67.LeformatFOADenligneestparticulièrementavantageuxd’aprèselle,pourlapossibilitédegérersontempsetdepouvoirreporter,sinécessaire,cecoursaprèslapériodeintensiveaumasterCERAH68.UnautrepointpositifdesFOADestqu’onpeutlessuivresanspourautantarrêterd’autresactivités(travail,études,etc.)aucoursdelamêmepériode69.Enrevanche,ellerelève,commepointnégatifdansleformatenautoapprentissage,l’absencedeguidageetdesuivid’unformateuroututeur.L’absencedepairsenapprentissageestaussiconsidéréecommeundésavantagedesformationsenautoapprentissageparrapportàuneformationtraditionnelle70.DanssesexpériencesprécédentesenFOAD,pouravoirdusoutien,Safiyaavaitrecoursàdesforumsenligneentantquelectricemaisn’yparticipaitpasparmanquedetemps.ToujoursenraisondesonmasterauCERAH,SafiyapensenepouvoirtravaillersoncoursdefrançaisquependantleweekendetlesvacancesdeNoël.Aussi,ellesouhaitecommencerlecoursmêmesiellen’estpassûred’allerjusqu’auboutpourdesquestionsdetempsetdecontenu:siaprèsuncertaintempselleréalisequ’ellen’apasassezdetempsdisponiblepourlecoursdefrançaisousielleconsidèreavoiratteintunniveausatisfaisant,ellepourraitinterromprelecoursetlereporteràlafindesonmaster71.
67“thesamequestionisaskedindifferentways-morethanonetime,justhelpthattokeepthisnewideainmind.SoIthoughtit'sagoodthing.”(Safiya,premierentretien).68“Thegoodthinginthecourseisthatitdoesn'thaveatimelimitation.SoifIfindmyselfnotablejusttofollow,(...)IknowthatafterIfinishthestudy,ormaybeevenwhenwhenthisobligatoryattendanceisoverandIcanhavetimeto...to...somemoretimethen,Icangobacktothecourse.”(Safiya,premierentretien).69“Intheonlinecourse,thegoodthingisthatyouarenotsupposed,oryouarenotexpectedtostopyourotherpracticesandlife-andjustdothecourse,becauseyoucanmanagetodoitwheneveryouhavetimeandcontinuetheotherthinginthemeantime.”(Safiya,premierentretien).70“Ifyouhaveanotherstudent,-youhavethisparticipationthatwouldalsoenrichtheclassitself.”(Safiya,premierentretien).71“IfIseethatIhave...IhavegainedthebasicthingsthatIreallyneed...(...)andthenIdon'thaveanytimejusttogotothecourse(...),maybeI’llstartpractisingwiththethingsIhavewithmeandafterIfinishthisintensivetimeIcangobacktoit.”(Safiya,premierentretien).
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Figure13.Visiongénéraledescomposantesdel’engagementdeSafiya.
Raisonsd’abandonSafiyaabandonnelecoursenvirondeuxmoisaprèsledébutdelarecherche,sansavoirsuiviuneleçonentière.Aprèsuntourdesactivités,elledécidedenepascontinuerpourdeuxraisonsprincipales.Premièrement,Safiyaserendcomptequ’ellenepeutpasgérerlecoursdefrançaisenparallèledesesétudesdemaster:pasletempsnil’énergie72.Deuxièmement,leniveaudefrançaiscontenudanslecoursesttropélémentairepourelle73.Safiyatrouveaussiquelecoursauraitétéplusutilesiellen’avaiteuaucuneconnaissanceenfrançais74mêmesiellepensequ’ellel’auraitquandmêmequittécarlarépétitiondelamêmeidéededifférentesfaçonsestfinalementassezpeu
72“veryintensivetimethatIhaveinmystudy,soitwasreallydifficultjustafterhavingsevenhours,seven,eighthours,justtogobackanddosomething”(Safiya,entretiend’abandon).73“Ifounditverybasicforme.IalreadyhavethisinformationandIwantedsomethingjustalittlebitmoreadvanced,notalittlebit,moremuchmoreadvanced.”(Safiya,entretiend’abandon).74“Ithinkforsomeonethatisreallystartingfromthescratchitisuseful,butforsomeonewhoalreadyhaveanideait'salittlebitboring”(Safiya,entretiend’abandon).
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motivantepourunpublicd’adultesetpourelleenparticulier75.Enrevanche,elleapprécieledesign,l’interfaceducoursetlesvidéosproposées.Deplus,ellecommenceuntandemlinguistiquearabe-françaisavecuncollègued’étudesetelletrouvequ’elleapprendbeaucoupmieuxdecettefaçonqu’aveclecoursenligne76.Elleadmet,enfait,qu’elleauraitdûregarderlescontenusducoursavantdedéciderdes’yengager77.Parailleurs,mêmesielleestaucourantdel’existenced’unniveauII,probablementplusadaptéàsonniveau,elleneleconsultepas,parmanquedetempsetd’énergie.Finalement,Safiyapensereprendreuncoursquandelleauraplusdetempsmaiselleconsidèreaussilapossibilitéd’intégreruncoursdefrançaisenprésentiel.
Figure14.Visiongénéraledesraisonsdel’abandonducoursdelapartdeSafiya.
75“Thesameideaisrepeatedmanytimesinmanydifferentways...foranadultit'snotsomethingattractive,atleastforme.”(Safiya,entretiend’abandon).76“Ifoundapersonthatwasabletohelp,thisexchangelearning...Iteachhimarabic,heteachmefrench.WewerejusthavingalittlebitconversationonthebasisandIfoundmuchmoreinterestingtohavethisinteractivewayofrefreshingwhatIhave,ratherthangoingonline.”(Safiya,entretiend’abandon).77“Ishouldhavetakealookatthewebsiteandatthecourseingeneralbeforesayingthatyes.(...)Isaidyesbeforeknowingwhatisinside.”(Safiya,entretiend’abandon).
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5.2.3.2. RanilaProfildel’apprenantRanilaestunefemmede28ansavecuneformationacadémiquedeniveaumasteretuneexpérienceprofessionnelledansledomainedesorganisationsinternationales.Sescompétencesenfrançaissontdeniveauélémentaire,grâceàuncoursdetroismoisdansunpaysfrancophoned’Afrique,alorsqu’elleaccompagnesonmarienmission.Seslanguesmaternellessontlesindietl’urduetelleparleetécritcourammentenanglais.RanilaaimeraitrafraîchiretaméliorersonniveaudefrançaispendantsonmasterauCERAHdeGenève,danslebutdepouvoiréventuellements’installerdansdespaysfrancophonespoursacarrièreetsaviepersonnelle.“ElementaryFrench”estlepremiercoursenligneàdistanceenautoapprentissagequ’ellesuit.Eneffet,celui-ciseraitlepremiercoursstructuréauquelelles’engagealorsqu’elleadéjàutilisé,sanssuccès,desplateformesd’apprentissagedeslanguespourtenterdemaintenirsonniveaudefrançais78,.Lesdifférentsaspectsdel’engagementdeRanila,issusduStudent’sProfileQuestionnaire,sontrésumésparlafigure15,avecledétaildesscorespersonnelsparrapportauxscoresmaximauxpourchaquesection.Samotivationesttrèsélevée,etelleaaussiaprioripositifpourlesformationsàdistance.
Figure15.Lescomposantesprincipalesdel’engagementdeRanilaselonlepremierquestionnaire(SPQ).Sioncomplètelequestionnaireaveclesrésultatsdupremierentretien(figure16),onremarquequeRanilaaimeraitperfectionnerlagrammaire(toutenayantunbonniveau)etlaproduction/compréhensionoralespouratteindreunecompétencefonctionnelledufrançaisetpouvoirsedébrouillerdanslaviedetouslesjours79.Elletrouvequelefrançaisestunelanguetrèscomplexeetquelagrammaireetlaprononciationsontlesaspectslesplusdifficilespourelle80.Entoutcas,Ranilaaffirmeapprendremieuxsilecoursestdifficileet,aucontraire,nepasàretenirà
78“IwastryingwithAliBabà,alistencourseonline,andthenthereisBabelandsomeothers.Butit's...it'snotinteractive,it'sjustoneway.Soyougetsomesessionandyousee,thenyouhavetodoitbyyourself.”;“youhavealistencourse,butit'slikeyouhaveonecourseandtheendit's,Imean,youhavethemultipleoptions:chooseone.”;“Itdidn'thelp(...).Idon'twhy-butitwaslike‘okyouclicktheoption’becausejust-fiveminutesbeforeyouwereinthescenarioandthenyoudidthisexam,kindofexercise,and(...)youremember-(...),youdiditwell,(...)andthenyouareinthenextlevelbutyouforgotthefirstlevel”;“thosewerelikedownloadedlessons,notacompleteonlinecourse.SoIsawsomethingandthenjusttickitandthenfinish,(...)thenIrealizedit’snothelping”(Ranila,premierentretien).79“verbaleverydaycommunicationorsomethingbutit'snotacademic”(Ranila,premierentretien).80“nothingeasyinFrench.(...)IthinkeverythingisdifficultbecausetheFrenchisdifficult”(Ranila,premierentretien).
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long-termes’ilesttropfacile81.Deplus,Ranilanevisepaslaparfaitemaîtrisedelalangueniunniveauavancée82etnesesouciepasd’éventuelsfeedbacksnégatifs:elleditavoirunemeilleureperceptiondesonapprentissageseàtraverslapratiquedelalangue83.LeformatenFOADdececoursluiconvientparcequ’ellepeutsegérerlibrement,sanscontraintedeprésence84etderespectdedélais85,aucontraired’uncoursdefrançaistraditionnelenprésentiel86.Elleesttrèsintéresséeparlecours“ElementaryFrench”etoptimiste,mêmesibeaucoupdépenddelapremièreleçonetdecequ’elleentireraaufuretàmesure87.Eneffet,ellesedemandecommentgarderlamotivation,puisqu’uncoursàdistanceluisembleplusfacileàabandonner88.L’absenced’expert(enseignant,tuteur)pourrait,parexemple,devenirunefortelimitation,etl’orienterplutôtversuncoursenprésentielavecunsuivi89.Demême,lefaitdenepaspartagerl’apprentissageetsesavancementsavecdespairspourraitluimanquer90,aussibienquelemanquedesupportsimpriméspourréviser91.Ellepensetravaillersurlecourslesoiret/oulessamediset/oudimanches,tempsqu’elleprévoitdedédierauxactivitésparallèlesàsonmaster,etdes’aideravecdesdictionnairesenlignesetdessitesdetraductionautomatiquessinécessaire.Concernantsonniveaud’expertiseenTIC,Ranilaaffirmeavoirbesoind’unephased’adaptationsilelogicieloulaplateformesontnouveaumaisengénéralelles’yhabituerapidement.
81“asalearninghabitIthink‘ohyeah,it'seasy,Icandoit’butthenyouforgot.Butasalearningpointwhen...ifIgetascenariooraconditionwhereIfeltitwasdifficult,andyoustruggletosolveitout,I'llrememberforalongerperiod.So(...)ifit'schallengingI'llworkmore”(Ranila,premierentretien).82“...forfullFrenchmaybeyoutakealotoftime,butforunderstandingwellbasicallyitneeds...youcanhavesomeideaof.ThiswhatI'mexpectingfromthiscourse”(Ranila,premierentretien).83“skillwillbeinpractice:amIlearningthatmuch?-itwon'tbeonthesystemrankingbutitwillbeinmyregularpractice”(Ranila,premierentretien).84“thiswhyIpreferthisonlineinsteadof(...)dothisinphysical”(Ranila,premierentretien).85“IcandoitwheneverIwantandthen,even,Icangivedeadlinestomyselformaybebeflexiblewithit.”(Ranila,premierentretien).86“becausethere[dansuncourstraditionnelenprésence,n.d.c.]youhavetobethereandyouhavetomanageyourselfandeverything,physicallybeingpresent.That'salittledifficult(...)itdoesn'tfitinmy...in...likethewayI'mstudyingwithGraduateInstitute”(Ranila,premierentretien).87“I’mfeelingreallygoodtostartthiscourse,let’sseehowlongIcangoonwithitandhowmuchIcanlearnfromit”;“...aslongasitmakesmeunderstandcompletely.(...)IreallywanttolearnFrench-butIthinkitwilldependtheinitiallesson.(...)I’llgototheIreallyintendtogo-’tiltheend.”;“Ireallywanttowanttosticktoit-andthenwe’llseewhathappens.SoI’mreally,-like...happy-andfeelingverygoodandreallyoptimisticatthemoment”(Ranila,premierentretien).88“WillIbeabletoreallygetitcompletely?Becauseit'sadistancelearningcourse.HowamIgoingto,like,seeandhowamIgoingtolearn?Thattotheextendterm(...).SoIthinkthedistance,yeah,it'spositiveornegativeinthatsense.”(Ranila,premierentretien).89“IfeelIneededsomequestionsansweredbutthere’snoonetoanswer,maybethenIstop.AndthenIwilllookforarealclasswhereIcangoandstartfromthatlevel,yeah.SothatwillbethestagewhereIstop,otherwiseIwouldliketogoon”(Ranila,premierentretien).90“I'llbepractisingsometimesandmakingsomefriends.MaybethisissomethingIwillbelookingforwardifit'sthere,-ifit'snotmaybeIwillbemissingit.”(Ranila,premierentretien).91“...youkeeptheminyourshelvesandsometimes,whenyoureallywanttoseesomething,yougoandjusttakethemoutandsay‘ohyeahthiswhatitwas’.”(Ranila,premierentretien).
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Figure16.Visiongénéraledescomposantesdel’engagementdeRanila.
Raisonsd’abandonEnvirondeuxmoisaprèsledébutdel’engagementdeRanila,seuleslesactivitésdelasection“Communication1”delapremièreleçon“Seprésenter”de“ElementaryFrenchI”sontcomplétées.Pourtant,Raniladécided’arrêterlecourscarellen’arrivepasàgérersontemps92nilestressdûaumasterCERAH.Elleressentlanécessitédechoisirentresesétudesettouteautreactivitéparallèle93,mêmesescollèguesd’étudesluiconsiellentdelaisserdecôtélecourspourêtremoinsstressée94.Lesraisonsprincipalesdesonabandonsontrésuméesdanslafigure17.Concernantl’organisationetlaméthodeducours,elleapprécielesactivitésd’écouteetd’écriture 92“...istoomuch,that'sthemainreason,becauseIcannot...Icouldnotmanagemytimefromothersandthiscoursetogether.”(Ranila,entretiend’abandon).93“Iwasmuchmoreonmypaper.Thatpressure...likeafter20thofdecember…Ifeltlike,yeah,‘Icantotallypauseit’.Isupposedtodoitonholidays,becausethenyouarefree,Ithoughtso,Iwasfreeandno…Icouldn't.(...)Inside,mademelike‘forget allotherthingsandjustfocus’[onthepaperforthemaster,ndc]”(Ranila,entretiend’abandon).94“Oh,myfriendsweresaying:‘don'ttakemuchstress’.AndyesIdon'twantto!(...)theysaid:‘okyoucan…ormaybeyoucandelayitforawhilebecauseit'sonline,youcandoitlater’.”(Ranila,entretiend’abandon).
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(surtoutpourl’orthographeetlasyntaxe),etenparticulierlefaitd’avoirdesvidéosmontrantdessituationsdelavieréelleetdesdialoguesavecunaccentetuneintonationnaturels95,mêmes’ilssontdifficilesàcomprendre.Sonopiniongénéralesurl’interfaceestpositive.Malgrécesaspectspositifs,Ranilanecontinuepaspourlesraisonsdéjàmentionnées(absencedetempsettropdestress).Aussi,elleaffirmenepasavoirsuivilecourscommeelleauraitaiméavecuneparticipationactiveauxforumsetauxcommunautésd’apprentissage96.Unautreélémentnégatif,desonpointdevue,estl’absencedesuivietl’impossibilitédeposerdesquestionsetd’échangerdesidéessursespropresavancements97.Elleaimeraitreprendreuncoursdefrançaisaprèssapériodeintensivedemaster,parcequ’ellesenttoujourslanécessitéd’apprendrelefrançaispoursontravail.Danslecasd’unerepriseducours,elleenvisagedechercherdespairspourapprendreengroupe98.
95“Thewaytheytalkinreal,itwaslikethat.Yeah,it'sareallifeexperience.”(Ranila,entretiend’abandon).96“Ididn'tjointhecommunitywhereyoucanputyourquestionsandthingsbecause...It'ssomethingIwouldhaveloved,because...IfIhadproceededthen,IwouldhavejoineditandthenIwouldhave,maybe,likeditmore,butnowIdon'thaveanyideawhatIwouldliketo.”(Ranila,entretiend’abandon).97“Facetofaceandonlineistwodifferentthings:ifwedon'thavesomeonetotalkto,andtostopthereanddiscussaboutit,youfeel‘whereamI?’”(Ranila,entretiend’abandon).98“I'mthinkingIwillhave(...)likemeandapeerlearner.”(Ranila,entretiend’abandon).
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Figure17.Visiongénéraledesraisonsdel’abandonducoursdelapartdeRanila.
Stratégiesd’apprentissagePendantsabrèvepérioded’expérienceducours,Ranila,n’étantpasdébutante,essaiegénéralementdirectementdefairelesactivitéssansécouterlemorceauaudioproposécommemodèle.Elleavanceselonlaséquenceproposéeparlecours,pourréaliserensuitequ’iln’yariendenouveauentermesdecontenuparrapportàsesconnaissances,etqu’elleferaitmieuxdesauterquelquesactivités.Engénéral,elleadmetqu’elleauraitprobablementplusappréciélecourssielleavaitétécomplètementdébutanteenfrançais,leniveauétanttropfacilepourelleetlesactivitéstroprépétitives.
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5.3. Synthèseinter-cas
5.3.1. Lesmotivationsd’engagementLesparticipantssedifférencientpardesmotivationsdetypeintrinsèque,concernantleplaisiretl’intérêtpourladiscipline,etdetypeextrinsèque,quirelèventdel’influenced’élémentsextérieursàl’individu(profession,réseausocialoufamilial,études,etc.).SafiyaetRenémentionnentêtrepassionnésparleslanguesétrangèresetnotammentparl’apprentissagedufrançais.Ils’agitd’unplaisirpersonnelquidécouledeleurhistoirepersonnelle:Safiya,deformationacadémiqueenLanguesetLittératuresétrangères(anglais,français),aunintérêtpoussépourlesautrescultures;Renéagrandidansunpaysbilingue,l’Ethiopie,etilesttrèsàl’aiseaveclefaitd’apprendreetd’utiliserplusieurslanguesdanslaviequotidienne.Lacomposanteextrinsèqueestprésentemaismoinsdécisive:Safiya,parexemple,reconnaîtquelefrançaisluiseraitutilepoursacarrièremais,aumêmetitrequeRené,ellen’apasdeprojetprofessionnelprécisquiimpliqueraitlaconnaissancedufrançais.ContrairementàRenéetSafiya,Ranilaaunemotivationextrinsèqueplusforte,detypepersonneletprofessionnel.Dumomentquesonpartenaireestoccupédansledomainehumanitairecommeelleetilsevoitsouventattribuerdespostesdanslesrégionsfrancophonesdel’Afrique,Ranilaenvisagedetrouverdutravaildanslesmêmesrégions.Pourelle,ils’agitd’unchoixpluspragmatiquequ’enlienavecleplaisiretlesintérêtspersonnels.Encoreunefois,SafiyaetRenéontencommununtraitqui,cettefois-ci,découledeleurexpérienceenFOAD.Lesdeuxontdéjàterminédesformationsdanscetypedeformat(avecousanscertificatfinal)etilsconnaissentlesavantagesauniveaudeflexibilitétemporelleetdegestiondel’effort.Enrevanche,Ranilaaunesituationassezdifférente:lesexpériencesd’apprentissageenlignepourentretenirsonniveaudefrançaisqu’elleaeuesn’ontpasétépositivesetelleattribuecetéchecauformatdesactivités,n’étantpasorganiséesentantquecoursavecunparcourspédagogiquedéfinietstructuré.Lecours“ElementaryFrench”seprésente,alors,trèsdifférentdanssonarticulationparrapportàcequ’elleaexpérimenté:parconséquent,elleabeaucoupd’attentespositivesetelleesttrèsoptimiste.Sioncomparelesbutsdestroisapprenant,onvoitqu’ilsontdesobjectifsdetypepragmatique.Raniladécritlacompétencequ’elleviseentantquefonctionnelle:gérerlacommunicationdansunpaysfrancophonedupointdevuedusavoir-faireaveclalangue,cequicorrespondaumodèledelangueoffertparlecours.CommepourSafiya,ellefaitladifférenceentreuncontexteacadémiqued’usaged’unelangueetuncontextepluscentrésurlaviequotidienneet/ouprofessionnelleetlesrelationssociales.QuantàRené,ilsouhaiteutiliserlefrançaisaveclamêmeaisancequel’anglaisautravail,danslesrelationssocialesetdanslaviequotidienne.Lestroisnesefocalisentdoncpassurlefaitd’avoirdesfeedbackspositifslorsdesactivitésproposéesparlecours:lebutducoursestd’apprendreetatteindreleniveausouhaité.SeulRenéexprimeunetendancecompétitricemaisilreconnaîttoutefoisquecelanes’appliqueévidemmentpasàcecoursindividuel.
5.3.2. Lesentimentd’autoefficacité:persévéranceetabandonEngénéral,lorsdupremierentretien,lestroisapprenantsmontrentunsentimentd’autoefficacitépositifconcernantl’apprentissagedufrançaiscarilsenpossèdentdéjàlesbasesàlasuitedecourssuivisdanslepassé.Ilsarriventàbienisolerleurspointsfaiblesetleurspointsfortsetàdéfinirleursobjectifslinguistiques.
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Enmêmetemps,ilsnesententpaspleinementefficacesdanslagestionduformatducours,deleureffortpourarriverjusqu’auboutducoursetdanslafaçondegérerletempsàyconsacrer.Bienqu’ilsarriventfacilementàvoirdesavantagesdanscetypedeformatentermesdeflexibilitéetabsenced’obligation,ilsseposenttouslamêmequestion:est-cequej’iraijusqu’auboutducours?Lespointsnégatifsd’unetelleformationsont,effectivement,aussibiendécritsquelesavantageset,surtout,fondéssurlesexpériencespasséesdesapprenantsdansl’apprentissagedeslanguesengroupeetenprésentiel.Lemanquedusuivid’unexpert,dupartageetdel’interactionavecdespairs,quecesoitpouraméliorerl’expressionoraleoupours’entraiderdansl’apprentissage,sontlesaspectsmentionnéspartouslestroisentantqu’élémentsimportantsdansleurméthoded’apprentissagedeslangues.Desoncôté,Renédéclaredenepassesentirefficace,enparticulierparrapportaumanqued’interactionoralequiestlacompétencequil’intéresseleplus.Parcompensation,ilsemotiveendisantpouvoirêtreefficacedansl’apprentissageduvocabulaireetdelagrammaire.Pourtant,pendantetaprèslapérioded’utilisationducoursprévueparlarecherche,samotivationàpersévérersembleplutôts’attribueràsonplaisirpourl’apprentissageetsonsensderesponsabilitéenverslecoursetlarecherche.Ilsesentengagéetilfaitl’effortdecontinuermalgrélafatigueetlepeudetemps99.Surtout,ilditqu’ilreviendrasurlecoursaprèscemomentdetravailintensif100,endehorsdelarecherche.Ilassume,aussi,lefaitdefairetrèspeupourlecourspendantcettepériode,etques’ilymettaitplusd’effortsilpourraitapprendredavantage101.Aussi,aprèsl’utilisationducours,ilaffirmeavoirlaperceptiondenepasavancerdansl’apprentissagedufrançaisetdenepasaméliorersescompétences,parcequelecoursesttropfacilepoursonniveauetdoncpeuexigeantpourlui102.Toutefois,saperceptionn’estpasclaireparcequ’ilaffirmeaussinepaspouvoirdires’ilaavancéoupasets’ilavanceraensuite,puisque,jusqu’àmaintenant,iln’apasatteintsesobjectifsdudébut,c’est-à-direentraîneretaméliorersonexpressionorale103.PourSafiyaetRanila,depuisledébut,ellesjugentleurpersévéranceàsuivrelecoursenfonctiondeleurressentilorsdel’exécutiondespremièresactivités.ContrairementàRenéquidécidedecontinueraumoinspourlapartienécessaireàlarecherche,lesentimentd’efficaciténégatifperçuparSafiyaetRanilalesdirigeversl’abandonducours(etdelarecherche).EllesontencommunavecRenélesentimentdenepasavancerdansl’apprentissageàcauseduniveautropfacileducoursetd’activitésrépétitives.Àcela,s’ajoutentlepeudetempsetlefortstressdûaumasterquelestroissuivent,élémentquinuitàleurengagementetàlarégulationdeleursefforts.
5.3.3. Lesstratégiesd’apprentissage
5.3.3.1. Lagestiondesressources:planificationetcomportementréelEnrelationaveclesentimentnégatifd’autoefficacité,etendehorsdecequirelèveducontenuducours(niveau,typed’activité),lestroisélémentsprincipauxmentionnésparlesapprenantssont:le
99“noproblemwitheducationaboutthat,it’salsorelatedtolanguages(...),Ilikelanguageyouknow”;“IgotcommitIcannotretreat(...),I’mpushingmyself”;“IwilltotheadvancedthenIwillfinishtheadvance,thisismypersonalbenefit”(René,entretiend’observation).100“whenIhavetimeIwillbebacktoit(...),Iwilltotheadvanced”(René,entretiend’observation).101“IthinkifIspendmore,Icanlearnmore”;“Idon’tconcentratealot”;“I’mtiredbutIdon’thaveenergy”(René,entretiend’observation).102“It’snotlikechallenging,bitchallenging(...),it’sfeelingeasyyouknow,mostofthem.(...).That’swhatI…,soIdidn’tbenefitlikeIfeellike,youknow?Ididn’timprovealot.”;“asItoldyou,isabitsimpleformeitseems”(René,entretiend’observation).103“Myexpectationsislike…Idon’tspeak,Idon’thavetimetospeak,thisisnotgoodyouknow.Don’tknowifIimproveornotimprove.”(René,entretiend’observation).
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manquedetemps,lemanqued'énergieetl’absenced’interactionsociale.Ilsrelèventd’unegestiondifficilederessourcestellesqueletemps,l’effort,l’apprentissageenpairsetlarecherched’aide.Lagestiondutempsetdel’efforteststrictementliéeàdesfacteursexternescommunsauxtroisparticipants,qu’onpeutattribueràleurengagementdanslemasterCERAH.Enfait,ilsreconnaissentdepuisledébutqueseconsacreraucoursdefrançaispeutserévélercompliquéàcausedeleurscontraintesacadémiques:coursenprésencetouslesjoursettoutelajournée,travauxobligatoiresàrendrerégulièrement,évaluationshebdomadairesetmémoireàpréparer.Lestroispensentalorsdonneraucoursdefrançaiscequirestedeleuremploidutemps,endehorsdeleursétudesettâchesdelaviequotidienne.Finalement,nileurmotivationsoutenueparleformatflexibleducoursadaptableàleursdisponibilités,nilefaitd’avoiruneidéedeplanificationdesressourcesleurnepermettentdetenirlecomportementqu’ilssouhaitentadopterpouravancer.Enparallèle,lesinconvénientsduformatenautoapprentissagementionnésaudébutdel’expérienceserévèlentplusimportantsqueprévu.Lorsdeladeuxièmerencontre(observationouentretiend’abandon),toussoulignentquel’interactionetlepartagedel’apprentissageavecpairsouexpertsleurmanquebeaucoup.SeuleSafiyasemobilisepourcomblercemanque,ens’engageantdansuntandemlinguistiquearabe-françaisqu’elletrouvebienplusutilequelecoursmême.
5.3.3.2. Lesstratégiescognitivesetmétacognitivesetl’interactionaveclesvidéos
ParcequeSafiyaabandonnelarecherchesansavoircomplétéaucuneactivité,lacomparaisondesstratégiescognitivesetmétacognitivesnepeutêtrefaitequ’entreRené,avecdeuxleçonscomplétées,etRanila,avecunesection(“Communication1”)delapremièreleçonsuivie.Letraitencommunentrelesdeuxapprenantsestlefaitd’adapterl’activitéàsonpropreniveaudeconnaissances.Eneffet,pourcertainesactivitésdegrammaire(reconstructiondesyntaxeouentraînementdeconjugaison)ouencoredetraduction(figure18),lesdeuxontdepréférencerecoursàleursconnaissancespréalablesenfrançaisplutôtqu’aumatérielfourniparlaleçon(vidéo,morceauxaudio,fichesdegrammaireetvocabulaire).Celarelèvedestratégiescognitivestellesqueletransfert(Transferlinguistique)etladéduction(Déduire)etc’estunexempleded’instrumentalisationducoursparRenéetRanila:ilsnesuiventpasleconsignesimposéesmaisilsadaptentl’outilàleurnécessité.
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Figure18.Exemplesd’activités.
Endehorsdecetrait,leseulcorpusdestratégiesrépertoriéestceluiconcernantRené,carRanilaarrêtetroptôtpourpermettreuneséanced’observation.UnautreexempleconcernantRené,mentionnélorsdeladescriptiondesonprofil,estsonutilisationdesmorceauxaudiodesfichesdeprononciation:ilnefaitpasl’exerciceproposéparlecours(écouteetrépétitiondetouteslesénoncés)maisuniquementunesélectiondecequiestnouveaupourlui.
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Toujoursdupointdevuedel’instrumentalisation,onrepèrelaprisedenote104,bienqu’occasionnelleetlareproductionàvoixhaute105demotset/ouphrasespendantlesdifférentesactivités.Lerecoursàcettedernièrestratégieesthabituel,indépendammentdelaconsignedesactivités.Auniveaudel’interactionavecl’audiovisuel,lesrésultatsdel’observationprésentésprécédemmentmontrentquelesoccasionsoùRenénerespectepaslaséquenceetlesconsignes,parexempleenrevenantsurlesvidéosoulesmorceauxaudio,sontabsolumentrares(unefoispendantuneleçonobservée).Renérevientoccasionnellementsurlesvidéosdelaleçonlorsqu’ilrencontreexpressionsoumotsnouveauxouencasdedifficultédecompréhensiondecertainespartiesdesdialoguesoudemorceauxreprisdanslesactivités,ouencoreencasdedialogueslongs.Autrement,ilregardelesvidéosdansl’ordreproposé,dudébutàlafinsansinterruptionnirépétition,sansprisedenoteniautrestratégieenparallèle.Onsedemande,si,danssoncas,l’utilisationducourssurunepluslongueduréeetpourplusdeleçonspourraitentraîneruneappropriationdifférenteetpersonnaliséedecetypederessources.Eneffet,àpartlestraitsencommunavecRanila,lecomportementdeRenérelèvebeaucoupplusdel’instrumentationquedel’instrumentalisation:ilsuitlaséquencedesactivités,ilregardeetécoutelesmorceauxvidéoetaudioenentierquandilssontprévusparlaleçon,sansinterruptionnirepriseaposteriori.
5.3.4. L’attitudeverslecours:avantetaprèsl’utilisationAudébutdel’expérience,lestroisparticipantsmontrentdel’intérêtversleformatenFOADducours.Malgrécertainspointsnégatifsmentionnés,laflexibilitéducoursetl’absencedecontraintesliéesàtravauxàrendreetévaluationàfairesontlesavantagesàlabased’unaprioripositifpourlecours.Aussi,l’organisationdescontenusestunélémentmotivant:enparticulier,RenéetSafiyaattribuentunevaleurpositiveàlaprésencederessourcesaudiovisuellesetaurôlecentraldesvidéosprésentantdesdialoguesvraisemblables,mêmesiparfoiscomplexesàcomprendre106.Ranilainsistesurcepointlorsdeladiscussionsursesraisonsd’abandon,poursoulignerquec’estunpointfortducours,indépendammentdesadécisiondel’arrêter.Pourtant,aprèsavoirrécoltélesimpressionsdesapprenantsaprèsleurexpérienceducours,onvoitqueplusieursaspectsnégatifssontremarqués.Cequiestsouventmentionnéconcernelecontenudesactivitésproposées.Chaqueleçonproposenotammentdesthèmesquireviennentconstammentdanslesexercicesproposés,méthodeperçuecommetroprépétitiveetdémotivante107.Aussi,lesconsignesetlesexplicationsenanglais(etpasenfrançais)sontconsidéréesfrustrantesparcequ’ellesnestimulentpasl’apprentissagedufrançais.Néanmoinslesattentesinsatisfaitesconcernentsurtoutleniveauducours,tropfacile,etlemanqued’interaction,commedéjàdécritprécédemment.Pourlestroisapprenants,lecoursn’estpasduniveauadaptéetenmêmetemps,lesavantagesentermesdeflexibilitéduformatnecompensentpasleursbesoinsd’interactionsocialeetdepartageavecunecommunauté.Deplus,parmieux,Safiyaenvisagemêmereprendrel’apprentissagedufrançaisensuivantuncourstraditionnelenprésentiel. 104ClassifiéesousÉlaborerparmilesstratégiescognitives.105ClassifiéesousRépéterparmilesstratégiescognitives.106CetaspectseramentionnéparRanilaseulementaprèsavoiressayéquelquesactivitésducours.107Concernantl’utilitédelarépétition,SafiyaetRanilaonteuunchangementd’opinion:audébutellestrouvaientcelapositifmaisaprèsavoirfaitquelquesactivités,ellesontdéfinicetteméthodepasmotivanteetennuyeuse.
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Auniveautechniquedel’interface,àpartquelquesraresépisodesdemauvaisfonctionnementdelaplateforme(boutonsdedéclenchementsaudioinopérants),lesapprenantsapprécienttousledesign,facileàutiliser.
5.3.5. SynthèsefinaleduvécudesapprenantsSurlabasedesrésultatsprésentésdanslesparagraphesprécédents,onrésumel’expériencedesapprenantsdanssaglobalitéselonlesthèmeslesplusrécurrentsdansleurvécu,jusqu’àleurdécisiondecontinuerlecours(avecunepausetemporaire)oud’abandonner.L’expériencequelesapprenantsreportentrelèvedetroisthèmesprincipaux:lavaleurducours,lesentimentd’autoefficacitéetl’apprentissagedufrançais.Commedécritparlafigure19,lecoursserévèlepresqueinutilecomparéauxobjectifsd’apprentissagequ’ilsontetenplus,ilsneréussissentpasàs’autorégulerefficacementpourfairefaceauxcontraintesissuesdeleursautresengagements.Aussi,parrapportàleurspréférencesauniveaud’apprentissage,ilstrouventuneconfirmationàleursdoutesinitiaux,c’est-à-direquecetypedeformatn’estpasadaptéàleurshabitudesenapprentissagedeslangues(enprésenceetavecinteractionavecpairsouexperts).
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Figure19.Synthèsedel’expériencedesapprenantsdepuisleurvécu.Decestroisaspectsdécouleunmanquedesatisfactiondesattentesd’apprentissagedesapprenants,quiestsuiviparunebaissegénéraledemotivation.Aprèscestade,onobservedeuxsituationsopposéessousl’aspectducontrôleréelsurl’action,entermesdemiseenplacedesefforts
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nécessairesàteniruncertaincomportement:lapersévérance(aumoinssurlecourtterme)etl’abandon.
6. DiscussiondesrésultatsL’engagementdanslecoursneserévèlepasconstantetrégulierpendantlapérioded’utilisationobservée.Toutefois,l’attitudedepersévéranceouabandonn’étantpasl’objetdecetterecherche,onnes'arrêtepasparticulièrementsurcetaspect.Cequinousintéresseest,enréalité,lecomportementautorégulatifdesapprenants,quiestdiscutéàl’aidedesnotionsthéoriquesmobiliséesdansleschapitresprécédents.Àcetteétapedelarecherche,ilfautaussipréciserquemalheureusement,iln’estpaspossibleprocéderàl’individuationdetendancesdecomportementsignificativesauniveaudugroupeàcausedel’abandondedeuxparticipantssurtrois.Ladiscussionquisuitest,alors,plutôtdescriptivequ’explicative,pourrendrecomptededynamiquesàcreuserlorsdefuturesrecherchesdansledomaine.
6.1. Lecoursentantqu’instrumentSionrevientàl’expérienceducoursdansuneperspectivedethéoriedel’activité,onmentionnelefaitqueleprocessusd’instrumentalisations’activerarement.Lesapprenantssuiventlaplupartdutempsl’organisationducoursetn’yapportentpassystématiquementd’élémentsd’usagepersonnalisé.Onsedemandesicettedocilitéestàattribuerd’unepartaufaitqu’illeurfautplusdetempspours’appropriervraimentdesoutilsoffertsparlecours,etd’autrepartàunpremieraffaiblissementdeleurmotivation.Deplus,lecoursneserévèlepasutileauxapprenantspouratteindreleursobjectifsfixésniparrapportàleurspréférencesdéclaréesentermesd’apprentissagedeslangues.Enoutre,puisquelecoursnecorrespondaposterioripasàcedontlesapprenantsavaientbesoin,entermesdeformatetdecontenu,ilpeutencoremoinsdeveniruninstrumentdemédiation.
6.2. Lamotivationetl’autorégulationLefaitdenepassatisfairelesbesoinsd’apprentissageaunimpactsurlamotivation,quibaisseprogressivement.Lecomportementdesapprenantsentermesdestratégiesd’apprentissagechangeaussi:àpartRené,lesdeuxautresparticipantesnefontpasl’effortentermesdestratégiesdegestiondesressources,pourfairefaceauxdifficultésdesuivreunetelleformationàcôtédeleursétudesenmaster.Ellesexplorentlecoursets’arrêtenttoutedesuite,lorsqu'elless’aperçoiventqueleniveauesttropfacileetcelasansprofiterduniveauplusavancéaussidisponible.SelonlemodèledePintrich(2003),onpourraitmettreenrelationcemanqued’autorégulationàunemotivationaffaiblie,danssacomposantedevaleurdelatâche.Ainsi,lemanquedetempsetd’énergie,mentionnéparSafiyaetRanilaparmilesraisonsdeleurabandon,renvoieplutôtaufaitqu’ellesnesontpasassezmotivéespourconsacrerdutempsaucours.Celarévèlequ’ellesaccordentpeudevaleuràcetteformation,contrairementàRenéquimentionnelesmêmesdifficultésetpourtants’appliquepouryallouerdutemps,bienquedefaçonirrégulière.
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6.3. L’engagemententrelaplanificationdel’actionetlesstratégiesd’apprentissage
EncequiconcerneRené,onobserveunecertainepersévérance,aumoinspourletempsdelarecherche.Selonlesraisonsqu’ildonneàsoncomportement,lefaitqu’iln’abandonnepaslecourssembleêtreuneconséquencedelavaleurattribuéeàlarechercheet,ensenspluslarge,unfortsentimentderesponsabilitéenverslespersonnesoulesactivitéspourlesquellesils’engage,commes’ils’agitd’unequestiond’éthique.Danslaperspectivedelathéoriedel’actionplanifiée(Ajzen,1985,1991),onpourraityvoirl’impactdelanormesubjective.Enoutre,toujoursàpartirdecetteperspective,ilfautsouligneraussiqu’ilattribuesonsentimentd’inefficacitéàsoncomportement,etpasseulementàdesfacteursexternes.Enconséquence,Renésembleleseulmotivéàtrouverunesolutionpouraméliorersesrésultatscarils’enrendresponsable,c’est-à-direqu’ilsaitquelesrésultatsdépendentsurtoutdelui-même108.PourRené,entoutcas,au-delàdesavolontédecontinuerlecours,onremarquedanssafaçondes’autorégulerlemanquedecohérenceentrecequ’ildéclarevouloirfaireetcequ’ilfaiteffectivement.Ilagitsurtoutauniveaudesstratégiesdegestiondesressourcespourlarégulationdel’effortetàmoindremesureentermesdestratégiescognitivesetmétacognitives.Parexemple,ilneprofitepassystématiquementdesressourcesproposéesparlecoursenfonctiondesobjectifsd’apprentissagequ’ilsefixe109.Ilfaitleminimumetsejustifieparlefaitquelecoursesttropfacilealorsqu’enréalitéilpourraitpasserdirectementauniveauII.Unautreélémentcontradictoirequantauniveautropaiséestsonattitudefaceauxactivitésqu’iltrouvetrèsdifficiles(compréhensiondeslongsdialogues,dictées).Eneffet,aulieudes’yattarder,ilpréfèrecontinueretsuivrelaséquenceducours.Anouveau,onsedemandesicelaestdûàunefaiblemotivationouaumanquedetempspours’approprierlecours.
6.4. L’autonomisationdel’apprenantAuniveaududéveloppementdel’autonomiedansl’apprentissage,leseulcasdontonpeutdiscuterest,encoreunefois,celuideRené.Danssonexpérienced’autoapprentissage,ilaffirmeêtretrèsconscientdesesconnaissances,desespointsfortsetdesespointsfaibles.Dèslors,onpourraits’attendreàuncomportementautonomecaractériséparuncontrôlesursonpropreapprentissageentermesd’autorégulation,deplanificationdel’apprentissage,d’utilisationconscientedesressourcesetderéflexionsursesstratégies110.Or,commedéjàmentionnéparrapportàsesstratégiesd’apprentissagemisesenplace,Renénesemblepasdévelopperunbondegréd’autonomie.Ilressentetaffirmeexplicitementêtreinefficacedansl’apprentissagemaispendantsonexpérienceducours,ilnechangepasdestratégies:ilsuitrigoureusementlaséquencedesactivités,ilrepasseassezrarementlesvidéos,ilneprendpasdenotessurseséchecsniilnes’attardesurlesactivitésdifficilespourlui,etc.
108OnrappellequeselonAjzen(1985),quandlesindividusattribuentlecontrôledessespropresactionsàdesfacteursinternesàeux-mêmes,ilsontplusdepossibilitésd'atteindrelebutqu'ilssesontposés.109Parexemple,ilnerevoitpaslesvidéospours’entraînerdansl’expressionorale,quil’intéresseenparticulier,ouencoreiln’avancepasdirectementauxthèmesquisontnouveauxpourlui;ilneprendaucunenotesurlevocabulaireoul’utilisationdesaccents,aspectsmentionnésaudébutétantintéressantspourlui.110Voir§2.1.5.et2.2.
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7. LimitesdelarechercheetconclusionsLaquestionprincipaledecetterechercheestd’investiguersurunepossiblerelationentrelamotivationdel’apprenantetsonengagementconcretdansuneFOADenautoapprentissage.Pouressayerd’yrépondre,ilfautd’abordprocéderàladéfinitiondelamotivationdesparticipantsetàl’inventairedesstratégiesd’apprentissagemisesenplace.Toutefoisl’évolutiondel’expérience,quivoitnotammentl’abandond’unepartiedesparticipants,nepermetpasdedonneruneréponseunivoqueànotrequestiondebase.D’abord,ilsemblequelesparticipantssurestimentleurcapacitédetenirl’engagementinitialpourlecoursdefrançais.Lescontraintesacadémiquesduesàleurmastersontplusimportantesqu’ilsnepensaientetilsimpactentsensiblementlaqualitéetlaquantitéderessources(énergie,temps,attention)àconsacreraucoursenligne.Dansleurlistedepriorités,lecoursperdfacilementetrapidementduterrainparrapportàd’autresactivités(master,tâchesquotidiennes,façonsalternativesd’apprendrelefrançais).Ensuite,lapratiqueducoursn’estpasrégulièrependantlapériodedéfiniepourlarecherche.Prévuesurdeuxmoispourbénéficierdetempssuffisantàcomplétertroisouquatreleçons(ousemainesdecours),lapérioded’utilisationducoursestrestreinteaprèsavoirremarquéunegrandedifficultédesparticipantsàtrouverletempsàconsacreraucours.Lastructuredesleçons,letyped’activitésetd’outilsoffertsétantuniformespourlecoursenentier,leminimumnécessairepourl’expérienceducoursestréduitàdeuxleçonscomplètesou6-8heuresdetravailglobalsurlecours,etcelapourleslimitesentermesdetempsd'extensiondelarecherchemême.Aussi,onsedemandesionauraitpuavoirdesrésultatsdifférentsavecuneexpérienceducourssurlelongtermeetsansl'interférencedecontraintesaussiimportantes.Finalement,onpeutquandmêmeremarquerqueleparticipantquis’engageleplusadèsledébutunefortecomposantedemotivationintrinsèque(plaisiràapprendreleslanguesetintérêtpourlefrançais),contrairementauxparticipantesdémissionnairesquiprésententsurtoutunemotivationextrinsèque(viepersonnelleetcarrièreprofessionnelle).Renésemontreaussiplusresponsable,sentimentquicontribueprobablementdanssadécisiondecontinuerletempsdelarecherche.Quantàsoncomportementfaceaudispositif,onobservelaprésence,mêmesiellen’estpasaussiimportantecomparéaucomportementhabituel,del’individualisationdel’apprentissageàtraversunusagepersonnaliséselonsespropresbesoinsetobjectifs.Enmêmetemps,lesparticipantsàlarecherchenesemblentpasêtreleprofilleplusadaptépourcetypedeformationenlangue.Ilssouffrenttousdumanqued’unsuivioudupartagedel’apprentissageaveclesautresmêmesilecoursleurconvientpoursaflexibilité.Lerisquequ’onobserveestdoncdechoisirdes’engagerdansuneFOADenautoapprentissagesansêtrevraimentconscientsdesespropresbesoinsd’apprentissageetdesimplicationsd’untelcours.Danslecasd’“ElementaryFrench”etpourtouslesapprenants,ilauraitéténécessaired’intégrerunepartieenprésentielpourlapratiqueorale(commedanslecasdutandemlinguistiquedeSafiya)ouunesélectionsoignéeducontenuducoursplusadaptéàsonpropreniveau.Sionsefocalisesurlecours“ElementaryFrench”,danslaversionenautoapprentissage,onobserveuneprédominanced’activitéstraditionnellesdecompréhensionorale(vidéo)etréutilisationdescompétencessousformedequestionnairesàchoixmultiple,élaborationoureconstructiondephrases,traduction111,letoutaccompagnédefichesexplicativesdegrammaire,vocabulaireet
111Activitésdeproductionécriteetlesuivid’untuteursontréservéesàlaversionpayanteducours.
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culture.Enrevanche,l’absenced’activitésd’interactionoraleposelavraielimiteducoursparrapportauxprofilsdesparticipantsàlarecherche.Engénéral,laversionenautoapprentissagedecetteFOADn’offrepasd’innovationsremarquablesauniveaupédagogique,surtoutducôtédelapersonnalisationdel’apprentissage.Ils’agitplutôtdelaversionenligned’uneméthodeclassiquedelangue,oùlesapprenantspeuventchoisirleurparcoursmaisilsnesontpasdutoutaccompagnéspourlefaire.Untelautoapprentissageexigeeneffetdesapprenantsdescapacitésdesavoirapprendredéjàdéveloppéesentermesd’autonomieetautorégulation.Cetteversionneprésenteparexempleaucunconseiloupropositionsurlamanièred’intégrerlescompétencesethabiletéslangagièresabsentesducours.Pourconclure,conscientdeslimitesdecetterechercheentermesdeduréeetd’échantillon,onpeutremarquerlesproblématiquestouchées,àexplorerultérieurementpourleurintérêtdansledomainedestechnologiesnumériquesappliquéesàl’éducation.EncequiconcernelerecoursauxFOADpourl’apprentissagedeslanguesétrangères,lesthèmesàexplorerenlienaveclaprésenterechercherestent:
● lapersonnalisationdel’apprentissage,àtraverslamiseenplaced’outilspourpermettreàl’apprenantd’êtreconscientdespossibilitésdechoixetmanipulationdesressourcesparrapportàsesbesoins,etatteindreainsidifférentsprofilsd’apprenants;
● l’intégrationdelacomposantesocialedel’apprentissage,entantquesoutienàlamotivation,partage,miseenpratiquedesconnaissancesetsuivid’experts;
● lesoutiendelaréflexionmétacognitive,notammentparlarégulationdesespropresstratégiesd’apprentissagedanslebutd’êtreefficacedansl’apprentissage;
● lavariétédesactivités,dessupportsetdesmodalitésdetravail,pouruneoffrecompréhensiveetcomplèteauniveaudecompétencesethabiletésàdévelopper(langagièresetdesavoirapprendre),quipermettraitdesatisfairedifférentsprofilsd’apprenants,enparallèleavecunerechercheauthentiqued’innovation.
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73
Annexes
AnnexeA
Student'sprofilequestionnaire1.DemographicinformationWriteyouranswerorcircletheappropriateoption.
1. Howoldareyou?__________________________________________________________________________________________
2. Youareaa. manb. woman
3. Yourlevelofstudiesisa. bachelor(intermediateacademicand/orprofessionalprogram)b. master(advancedacademicand/orprofessionalprogram)c. doctoral(advancedresearchqualificationprogram)
4. Yourcurrentjobandworkinghourspercentageare(e.g.,full-timemeans100%,part-time50%,etc.)__________________________________________________________________________________________
5. Ifunemployed,yourlatestjobandworkinghourspercentagewere__________________________________________________________________________________________
6. Yourmothertongueis__________________________________________________________________________________________
7. Youspeakandreadfluentlyalso(foreignlanguages)__________________________________________________________________________________________
8. Inyourcareer,youhavealreadyparticipated,andpassed,toacertifiedon-linedistancecoursea. yes,formorethan3fullcourses(e.g.,awholecertificate)b. yes,2or3timesc. yes,onced. never
2.Motivationtoengageintheon-linedistancecourse"ElementaryFrenchI"Youareabouttostartanewcourse,tolearnFrenchlanguage.Howdoyoufeelaboutthis?Remembertherearenorightorwronganswers,justanswerasaccuratelyaspossible.
74
Foreachstatement,ratehowitistruecomparedtoyourbeliefsandbehaviourconcerningthiscourseandrateyouranswerbychoosinganumberfrom1to7usingthescalegiven.Ifyouthinkthestatementisverytrueofyou,circle7;ifastatementisnotatalltrueofyou,circle1.Ifthestatementismoreorlesstrueofyou,findthenumberbetween1and7thatbestdescribesyou.
1 2 3 4 5 6 7
Notatalltrueofme
Nottrueofme
Somewhatnottrueofme
Neutral Somewhattrueofme
Trueofme Verytrueofme
9. Inacourselikethis,IprefercoursematerialthatreallychallengesmesoIcanlearnnewthings.
1 2 3 4 5 6 7
10. Inacourselikethis,Iprefercoursematerialthatarousesmycuriosity,evenifitisdifficultto
learn.
1 2 3 4 5 6 7
11. Themostsatisfyingthingformeinthiscourseistryingtounderstandthecontentasthoroughlyas
possible.
1 2 3 4 5 6 7
12. Gettingagoodscoreinthiscourseisthemostsatisfyingthingformerightnow.
1 2 3 4 5 6 7
13. Iwanttodowellinthiscoursebecauseitisimportanttoshowmyabilitytomyfamily,friends,
employer,orothers.
1 2 3 4 5 6 7
14. Itisimportantformetolearnthematerialproposedinthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
15. Iamveryinterestedinthecontentofthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
16. Ithinkthematerialpresentedinthiscourseisusefulformetolearn.
1 2 3 4 5 6 7
17. Audioandvideomaterialproposedinthiskindofcoursesareusefultolearntodealwithreal
situations.
1 2 3 4 5 6 7
75
18. Understandingthesubjectmatterofthiscourseisveryimportanttome.
1 2 3 4 5 6 7
3.LearningFrenchlanguageKnowledgeofFrenchlanguageWhataboutyouractualcompetenceinFrenchlanguage?
Foreachstatement,ratehowconfidentyouarethatyoucandothemasofnow.Again,therearenorightorwronganswers,justanswerasaccuratelyaspossibleaboutyourcompetence.Rateyourdegreeofconfidencebychoosinganumberfrom0to100usingthescalegiven.Ifyouthinkthestatementdescribesfullyyourcompetence,circle100;ifthestatementdescribesacompetenceyoudonothave,circle0.Ifthestatementdescribesmoreorlessyourcompetence,findthenumberbetween0and100thatbestsuitsyou.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Cannotdoatall Moderately
certaincando
Highlycertaincando
19. Whenpeoplespeakslowlyandclearly,Icanunderstandfamiliarwordsandverybasicphrases
concerningmyself,myfamilyandmyconcreteimmediatesurroundings.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 10020. Inawrittentext,Icanunderstandfamiliarwordsandsimplephrases(forexample,onnotices,
posters,catalogues).
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 10021. Icanspeakwithpeopleusingsimplephrasesaboutfamiliartopics(forexample,whereIlive,
peopleIknow)providedthattheotherpersonwillbepreparedtorepeatorrephrasethingstohelpmeintheconversation.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 10022. Icanwritesimplepostcards(forexample,holidaygreetings),fillinformswithpersonaldetails
(i.e.name,nationality,address).
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100LearningaforeignlanguageDoyoufeelconfidentinlearningnewlanguages?Whataboutyourexpectations?Asusual,therearenorightorwronganswers,justanswerasaccuratelyaspossible.
76
Foreachstatement,ratehowitistruecomparedtoyourbeliefsconcerningthiscourseandrateyouranswerbychoosinganumberfrom1to7usingthescalegiven.Ifyouthinkthestatementisverytrueofyou,circle7;ifastatementisnotatalltrueofyou,circle1.Ifthestatementismoreorlesstrueofyou,findthenumberbetween1and7thatbestdescribesyou.
1 2 3 4 5 6 7
Notatalltrueofme
Nottrueofme
Somewhatnottrueofme
Neutral Somewhattrueofme
Trueofme Verytrueofme
23. I'mconfidentIcanunderstandthemostcomplexmaterialpresentedbytheinstructorinthis
course.
1 2 3 4 5 6 7
24. I'mcertainIcanlearnthebasicconceptstaughtinthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
25. I'msureI'lleasilyunderstandaudiosorvideosinforeignlanguage.
1 2 3 4 5 6 7
26. Iexpecttodowellinthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
27. I'mcertainIcanmastertheskillsbeingtaughtinthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
4.LearningwithanonlineanddistancecourseYouwilllearnFrenchwithanon-linedistancecourse.Howdoyouthinkyoucanmanagethescheduleandyourmotivationtomakeprogress?Norightorwronganswers,justanswerasaccuratelyaspossible.
Foreachstatement,ratehowitistruecomparedtoyourbeliefsandbehaviourconcerningthiscourseandrateyouranswerbychoosinganumberfrom1to7usingthescalegiven.Ifyouthinkthestatementisverytrueofyou,circle7;ifastatementisnotatalltrueofyou,circle1.Ifthestatementismoreorlesstrueofyou,findthenumberbetween1and7thatbestdescribesyou.
1 2 3 4 5 6 7
Notatalltrueofme
Nottrueofme
Somewhatnottrueofme
Neutral Somewhattrueofme
Trueofme Verytrueofme
28. Iamabletodisciplinemyselfforthisdistancecourse.
77
1 2 3 4 5 6 7
29. IthinkIcanspendthenecessaryamountoftimeonthisdistancecourse.
1 2 3 4 5 6 7
30. Icantrustonmycapacitytoemployeffectivestudyingstrategies.
1 2 3 4 5 6 7
31. Iamabletoorganizeandtorespectmystudytimeschedule.
1 2 3 4 5 6 7
32. IthinkIcanregularlyprogressonthisdistancecourse.
1 2 3 4 5 6 7
33. IthinkIwillbeabletostartworkingquicklyonthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
34. IamsureIcancomplywithassignmentdeadlines.
1 2 3 4 5 6 7
Thankyouverymuchforyourparticipation!
78
AnnexeB
GrilleEntretien1A.AccueiletintroductionSelonlesdisponibilitésduchercheuretduparticipant,l'entretiensedéroulequelquesjoursaprèslepremierquestionnaireStudent’sProfileQuestionnaire.Ilpeutêtreorganiséaudomiciledelapersonne,dansdessallesprivéesdelabibliothèqued'Uni-Mailousallesmisesàdispositionparl’unitéTECFA(Pignon501ouS01).Ilestentièrementenanglais.ConsignesauparticipantLechercheurremercieleparticipantd'avoiracceptéd'êtreinterviewéetilluiexpliquecommentl'entretienvasedérouler.Ilpeutdurerentre30et40minutesmaximumetlefaitden’avoirpascommencélecoursdefrançaisn’estpasimportant.Lechercheurexpliquequeleparticipantserainvitéàrépondresincèrementetdefaçonpréciseàdesquestionsconcernantlesmêmesthèmesabordésdanslepremierquestionnaire,Student’sProfileQuestionnaire.Aussi,lechercheurrappelleauparticipantquel'entretienseraenregistréavecunlogicield'enregistrementaudio(Audacity),sansutilisationdewebcam,pourpermettrelatranscriptiondesréponsesetl'analysedesdonnées.
B.Entretien1. Asperyouranswer,youalreadyknowabitofFrench.
a. inwhichcontextdidyourstudy/useit?b. whichwereyourdifficulties?
2. WhyareyouinterestedincontinuingstudyingFrench?(job,studies,culture…)
3. Whatdoyouexpecttolearnwiththiscourse(ingeneral)?
a. whichpartsofthecontentofthecoursedoyouthinkwillbetheeasiest(toskip?)andthehardestforyou?
b. whatwouldyouliketoimprove?
4. Whygettingagoodscoreinthiscourseisnotimportant(personallyortowardscolleagues,family,etc...)?Andingeneral?(toadaptonquestionnaireanswer)
5. Tellmeaboutacourse(distanceorpresence)thatyoudidinthepast
a. thatyoulikedalot.Why?b. thatyoudidn’tlikedatall.Why?
6. Thisis(not)thefirsttimethatyoustudyonlineandwithadistancecourse.
a. whatdoyouthinkaboutadistancecourseasindependentlearner,positiveandnegativefeelings(timeandenvironmentmanagement,presence/absenceofateacher-tutor,individuallearning,noscheduleimposed,keepingyourselfmotivated…)
79
b. andaboutthefactthatitisonline(useoftechnology,nobooks,differentskindofresourcesindifferentplaces…)
c. howdoyouthinktoorganizeyourself?i. when:regularly,casuallyonsparetime,partofthedayii. where:alwayssameplace(home,Cerah,library…),nomatterwhere,quiet
place,silencevsmusic,crowdedplacesiii. how:methods,resources,helpofcolleagues
d. doyouthinkyou’llbeabletocontinuethecourseuntiltheend?7. Howisyourrelationwithtechnology?
80
AnnexeCEntretien1-Livredecodesetdéfinitions
MOTIVATIONSD’ENGAGEMENTFrançais Besoinsetintérêtexprimésparleparticipantversletype
d’activité,compétences,habiletés,connaissancescontenusdanslecours
Françaisengénéral MOT-FR-GEN Besoins/intérêtverslefrançaisengénéralInteractionetproductionorale
MOT-FR-PO Besoins/intérêtversl’oral
Productionécrite MOT-FR-PE Besoins/intérêtversl’écritCompréhensionorale MOT-FR-CO Besoins/intérêtversl’écoute,lacompréhensiondel’oralCompréhensionécrite MOT-FR-CE Besoins/intérêtverslalecture,lacompréhensiondel’écritGrammaire MOT-FR-GR Besoins/intérêtverslagrammaireVocabulaire MOT-FR-VOC Besoins/intérêtverslevocabulaireCours BesoinsetintérêtexprimésparleparticipantverslecoursApprentissage MOT-COURS-
APPRBesoins/intérêtduparticipantd’apprendrelecontenuducours,maîtrise
Formatenligneenautoapprentissage
MOT-COURS-ELAUTO
Besoins/intérêtduparticipantàparticiperàuncoursenligneàdistanceentantqu’apprenantindépendant(sanssuivi)
ATTENTESCours:contenu AttentesduparticipantparrapportaucoursTechnologie ATT-CC-TECH OpinionsduparticipantparrapportaudispositifActivité ATT-CC-ACT Opinionsduparticipantparrapportàlatypologie
d’activitésproposéesdanslecours(ex.compréhensiondel’écoute,réflexionsurlesstructuresdelalangue,productionorale,etc.)
Cours:gestion Commentleparticipantpensegéreruncoursàdistanceenligne
Temps ATT-CG-TEMPS Gestiondutempsd’étude:régularité,fréquence,duréeEnvironnement ATT-CG-ENV Choixdeslieuxd’étude:isoléoudansunlieupublic,avec
delamusiqueousilence,àlamaisonouailleurs,toujoursaumêmeendroitouchangement(systématiqueounon)
Engagement ATT-CG-ENGAG Volontéd’allerjusqu’àlafinducours,façondesemotiveretraisonspossiblesd’abandon
Français Attentesduparticipantversletyped’activité,compétences,habiletés,connaissancescontenuesdanslecours
Contenu ATT-FR-CONT Connaissances,compétences,habiletés,activitésApprentissage ATT-FR-APPR Techniquesd’étudedufrançais(danslepasséoudansle
81
présent)
APPRENTISSAGEExpériencesprécédentesd’apprentissage
APP-EXP Expériencesduparticipantdansdifférentstypesetsupportsdeformation
Formationàdistance APP-FAD OpinionsduparticipantverslesFADFormationenligne APP-EL OpinionsduparticipantverslesformationsenligneFormationenautonomie APP-AUTO Opinionsduparticipantverslesformationsen
autoapprentissageFormationenprésenceoutraditionnelle
APP-TRAD Opinionsduparticipantverslesformationstraditionnellesenprésence
TECHNOLOGIE(TIC) Expériences TIC-EXP ExpérienceduparticipantetutilisationdelatechnologieHabitudes TIC-HAB HabitudesduparticipantverslatechnologieSentiments TIC-SENT Sentimentsverslatechnologie
ATTRIBUTS Facile ATTR-FAC Caractèrefaciled’unélémentDifficile ATTR-DIFF Caractèredifficiled’unélémentSimple ATTR-SIMP Qualificationd’unélémentparsimplicitéComplexe ATTR-COMPL Qualificationd’unélémentparsacomplexitéPositif ATTR-POS Qualificationpositived’unélémentNégatif ATTR-NEG Qualificationnégatived’unélémentAutonome ATTR-AUTO Qualificationd’unélémentenrelationàl’autonomieLimité ATTR-LIM Qualificationd’unélémentparlefaitd’êtrelimité,soumis
àdescontraintesUtile ATTR-UT Caractèreutiled’unélémentInutile ATTR-INUT Caractèreinutiled’unélémentPréféré ATTR-PREF ExpressiondepréférenceversunélémentIndifférent ATTR-INDIF Expressiond’indifférenceversunélémentAvantage ATTR-AV Qualificationd’unélémententantqu’avantageDésavantage ATTR-DESAV Qualificationd’unélémententantquedésavantagePassé ATTR-PASS Attributiond’unélémentaupasséPrésent ATTR-PRES Attributiond’unélémentauprésentFutur ATTR-FUT Attributiond’unélémentaufuturBesoin ATTR-BES Expressiondebesoind’unélémentIntérêt/intéressant ATTR-INT Expressiond’intérêtversunélément
82
AnnexeD
LearningStrategiesQuestionnaireStudyingFrenchlanguagewithanon-linedistancecourseYouarestudyingFrenchwith"ElementaryFrenchI".Foreachlesson,youhaveavideotowatchandotherrelatedmaterial(readings,grammarorvocabularyexplanation).Howdoyouorganizeyourstudy?Remembertherearenorightorwronganswers,justanswerasaccuratelyaspossible.
Foreachstatement,ratehowitistruecomparedtoyourbeliefsandbehaviourconcerningthiscourseandrateyouranswerbychoosinganumberfrom1to7usingthescalegiven.Ifyouthinkthestatementisverytrueofyou,circle7;ifastatementisnotatalltrueofyou,circle1.Ifthestatementismoreorlesstrueofyou,findthenumberbetween1and7thatbestdescribesyou.
1 2 3 4 5 6 7
Notatalltrueofme
Nottrueofme
Somewhatnottrueofme
Neutral Somewhattrueofme
Trueofme Verytrueofme
1. WhenIstudyforthiscourse,Ipulltogetherinformationfromvideoandothersourcesofthe
lesson(e.g.generalexplanations,vocabularyandgrammarexplanationsandexamples)and/orexternalsources(e.g.readings,notes,dictionaries,websites,forum,etc.).
1 2 3 4 5 6 7
2. Whenstudyingforthiscourse,Ireadmynotesandwatchthevideooverandoveragain.
1 2 3 4 5 6 7
3. ItrytothinkthroughavideoanddecidewhatIamsupposedtolearnfromitratherthanjust
watchingitoverwhenstudyingforthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
4. Tounderstandthelanguageproposedinthevideos,Iusuallyconsideralltheaspectsofthe
situation(e.g.ageofpeople,outfit,gestures).
1 2 3 4 5 6 7
5. Ilookforforum,websitesorothermaterialtoclarifywhatIdon'tunderstandwell.
1 2 3 4 5 6 7
6. Whilewatchingvideosorreadingtexts,Ilookforgrammarrules.
1 2 3 4 5 6 7
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7. Whilestudyingforthiscourse,Iusuallythinkaboutconceptsanditems(e.g.words,expressions,gestures,etc.)thatIcoulduseinfuturesituations.
1 2 3 4 5 6 7
8. Imakelistsofimportantitems(e.g.,words,expressions,grammaritems)fromthevideoineach
lessonandmemorizethelists.
1 2 3 4 5 6 7
9. WhenIbecomeconfusedaboutsomethinginthevideosforthiscourse,Igobackandtrytofigure
itout.
1 2 3 4 5 6 7
10. WhenIcan'tunderstandthematerialinthiscourse,Iaskanotherstudentinthiscourseforhelp.
1 2 3 4 5 6 7
11. IoftenfindthatIdon'tspendverymuchtimeonthiscoursebecauseofotheractivities.
1 2 3 4 5 6 7
12. Ihavearegularplacesetasideforstudying.
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13. ItrytoidentifystudentsfromthiscoursewhomIcanaskforhelpifnecessary.
1 2 3 4 5 6 7
14. BeforeIstudylessonmaterialthoroughly,Ioftenskimittoseehowitisorganized.
1 2 3 4 5 6 7
15. EvenifIhavetroublelearningthematerialinalesson,Itrytodotheworkonmyown,without
help.
1 2 3 4 5 6 7
16. IoftenfeelsolazyorboredwhenIstudyforthiscoursethatIquitbeforeIfinishwhatIplannedto
do.
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17. WhenstudyingforthiscourseItrytodeterminewhichconceptsIdon'tunderstandwell.
1 2 3 4 5 6 7
18. Evenwhencoursematerialsaredullanduninteresting,ImanagetokeepworkinguntilIfinish.
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1 2 3 4 5 6 7
19. ImakesurethatIkeepupwiththeweeklylessonsandassignmentsforthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
20. Iattendthiscourseregularly.
1 2 3 4 5 6 7
21. Whenstudyingforthiscourse,IthinktorelatematerialIalreadyknowthatcouldbeusedin
futuresituations.
1 2 3 4 5 6 7
22. Imakegooduseofmystudytimeforthiscourse.
1 2 3 4 5 6 7
23. WhenIworkatalessonofthiscourse,IuseotherlanguagesIknow(mothertongueorforeign
languages)tofindsimilaritiesordifferences.
1 2 3 4 5 6 7
24. Whencourseworkisdifficult,Ieithergiveuporonlystudytheeasypartsofthelessons.
1 2 3 4 5 6 7
25. Tounderstandgrammarandvocabulary,Iusuallygobacktovideosandwatchthemagain.
1 2 3 4 5 6 7
26. Ifindithardtosticktoastudyschedule.
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27. IworkhardtodowellinthiscourseevenifIdon'tlikewhatwearedoing.
1 2 3 4 5 6 7
28. WhenIstudyforthiscourse,Iwritesummariesofthemainideasfromthevideos.
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29. Ifvideosaredifficulttounderstand,IchangethewayIwatchit.
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30. Inthiscourse,whenIwatchthevideosforthefirsttime,Imakeupquestionstohelpfocusmyattention.
1 2 3 4 5 6 7
31. Itrytoworkwithotherstudentsfromthiscoursetocompletethecourseassignments.
1 2 3 4 5 6 7
32. Whenstudyingforthiscourse,ItrytorelatethematerialfromthevideotowhatIalreadyknow.
1 2 3 4 5 6 7
33. Toimprovemylearning,Icomparemywritingand/ormypronunciationtothecontentofthe
video.
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34. WhenIstudyforthiscourse,Ipracticesayingthevideomaterialtomyselfoverandover.
1 2 3 4 5 6 7
35. Imakesimplecharts,diagrams,ortablestohelpmeorganizecoursematerial.
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36. WhenIstudyforthiscourse,Igothroughthevideosandmyclassnotesandtrytofindthemost
importantideas.
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37. IusuallystudyinaplacewhereIcanconcentrateonmycoursework.
1 2 3 4 5 6 7
38. Whenstudyingforthiscourse,Ioftensetasidetimetodiscusscoursematerialwithagroupof
studentsfromthecourse.
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Thankyouverymuchforyourparticipation!
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AnnexeE
GrilleObservationetEntretienfinaleA.AccueiletintroductionSelonlesdisponibilitésduchercheuretduparticipant,l'entretiensedérouleaudomiciledelapersonne,dansdessallesprivéesdelabibliothèqued'Uni-Mailousallesmisesàdispositionparl’unitéTECFA(Pignon501ouS01),ouautre(ex.sallesduGraduateInstitute).Lechercheurremercieleparticipantd'avoiracceptéd'êtreinterviewéetilluiexpliquecommentlasessionvasedérouler.Ilyauraunesessiondetravailsurlecours“ElementaryFrench”,pendantlaquellelechercheurauralerôled’observateur.Après,ilyaural’entretien.Lechercheurexpliquequeleparticipantserainvitéàfaireunenouvelleleçon(ouunepartiecomplètedetouttyped’activités)selonseshabitudesetlechercheurobserverasoncomportement.Pendantl'observation,lechercheurposeradesquestionsauparticipantetilprendradesnotes.Leparticipantestprévenuquelesmouvementsàl'écranetl’audioserontenregistrésavecunlogicieldecaptured'écran(Quicktime,sansutilisationdewebcam),pourpermettrelatranscriptiondesréponsesetl'analysedesdonnées.Durantl’observation,leparticipantestlaissélibred'agirselonsafaçonhabituelledefairelecours.Leparticipantestinvitéàrépondresincèrementetdefaçonpréciseetqu’iln'yapasdebonnesoumauvaisesréponses,toutdépenddel'expérienceduparticipantparrapportaucoursmentionné.B.ObservationLechercheurlaisseleparticipantcommencerunenouvelleleçonde“ElementaryFrench”.Ilintervientlorsqu’ilabesoind’explicationssurcequeleparticipantfait.Enparticulier,ilfautobserveretnoter:
1. Éventuelpréparationduparticipantàlaleçon:a. cequ’ilfaitb. comment
→pourquoi?2. Temps,endroit,matérielutilisé
a. est-iltoujourslemême?b. est-ildifférentdeceluidecetteobservation?
3. Déroulementdudébut:a. premièreschosesqu’ilfaitb. comment
→pourquoi?4. Actionspendantlevisionnementdelavidéo:
a. prendredesnotes,faireunelistedemots,prendredescapturesd’écran,etc.b. chercherdesmotsoudesrèglesdegrammairedansundictionnairec. utiliserenparallèled’autresressources(queltype?)d. autre
→quand?pourquoi?(pourtouslespointsprécédents)
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→surquoiilsefocalisependantlevisionnementdelavidéo?pourquoi?5. Commentilinteragitaveclavidéo:
a. illaregardeenentierunefoisetaprèsilreprenddesmorceauxb. ilfaittoutedesuitedespausesc. ilregardelavidéoenentiercommedernièrechosed. autre
→pourquoi?(pourtouslespointsprécédents)6. Actionsaprèslevisionnementdelavidéo:
a. prendredesnotes,faireunelistedemots,prendredescapturesd’écran,etc.→quand?pourquoi?
7. Actionsduparticipantpendantlaleçon:a. ilfaitlesactivitésproposéesdansl’ordreb. ilfaittouteslesactivitésc. ilrevientsurlavidéopendantqu’ilfaitlesautresactivitésd. ilrefaitsystématiquementlesexercices/activitésoùilaeudesfeedbacknégatifse. ilrefaitdesexercices/activités(ex.lesplusdifficiles)f. autre
→comment?pourquoi?(pourtouslespointsprécédents)8. Actionsduparticipantaprèslaleçon:
a. ilrevientsurlavidéob. ilreprenddesactivitésc. ilrelitlesexplicationsdegrammaire/vocabulaired. ilnotecequ’ilafait/échoué/apprise. ilregardecequ’iladanslaleçonsuivantef. autre
→comment?pourquoi?(pourtouslespointsprécédents)
C.QuestionsentretienLechercheurpeutapporterdeslégèresmodificationsauxquestions(précisercertainsélémentsmentionnésparleparticipant)pourunemeilleurecompréhensiondesesréponsesetdesoncomportement.Aposerseloncequiaététraitépendantl’observation(reprisedesthèmestraitéspendantl’observation)
1. Beforestartinganewlesson,youneverprepare,revise,orother?Why?2. Concerningthevideoproposedineachlesson
a. what'sthefirstthingyoupayattentiontowatchingavideo?Why?b. afterwatchingavideooralesson,doyounoteinsomewaywhatyouhave
watchedandlistened(resumes,charts,tables,takingscreenshots)?c. andafterhavingcompletedawholelesson,doyougobacktothevideo?orto
otheractivities?d. gobacktogrammarrulesorvocabularyexplanations?e. takenotesaboutwhatyoudid,learn,failed?how?
3. Concerningtheactivitiesingeneralproposedineachlesson,doyoua. payattentiontofeedbackwhenavailabletocorrectyourself?b. repeatwhatyoudidwrong?c. repeatsomeactivities(ex.themostdifficultforyou)?d. other
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4. Concerningthesequenceproposedinthecourse,doyoualwaysa. doalltheactivitiesproposedbythecourse?b. followeverystepofthelessonintheorderproposedinthecourse?/dotheactivities
inaanotherorderthantheoneproposedinthecourse?c. comebacktothevideo/nevercomebacktothevideowhileanswering
comprehensionquestionsordoinggrammarorvocabularyexercises?Orwhilereadinggrammarandvocabularyexplanationsorotheractivities(pronunciation,reconstructionofsentences,listening,etc)?
d. followthesequenceoflessonsasproposedinthecourse?Aposerenplusdecequiaététraitépendantl’observation
5. Sofar,didyoufindanydifficultiesinthecontentofthecourse?Therearesomepointswhereyoufeellikeyouneedthehelpofothers(teacher,otherstudents,etc.)
6. Attheendofyourstudysession,doyoua. thinkaboutwhatyou’vedonewellorwrong?b. thinkaboutwhatyoucouldchangeinyourstudymethods?wouldyouchange
something?c. havealooktothetopicsandactivitiesofnextlesson?d. feelgood,positive,motivatedorbored,negative,indifferent?
7. Doyouthinkthatyouarecopingwellwiththiscourse?a. whatabouttimeandplacesyouchoosetodoit,aretheyappropriate?b. whatarethedifferencesinyourhabitsabouttime,placesandmaterialused
comparedtotheonesoftoday’ssession?(sipastraitépendantl’observation)c. whatabouteffortsyouspentonthiscourse,doyoufeelthatyouaredoingenoughor
thatyoucouldbetter(spendmoretimeandenergy)?8. Whatabouttheformatofthecourse(on-linedistancelearning)?
a. itsuitsyou?b. it’seasytouse?c. instructionsabouthowtoproceedandwhattodoineachactivityareclear?d. istheresomethingyouespeciallyappreciate?e. istheresomethingmissingordisturbing?
9. Whataboutthecontentofthecourse,a. doyoufindtheproposedactivitiesuseful?(askfordetails)b. whatdoyouappreciatemost?why?c. whatdoyouhatemost?why?d. istheresomethingyousystematicallydon’tdo?why?
10. WhataboutyourprogressinFrench,a. sofar,doyoufeellikeyoulearntsomething?b. whichleveldoyouexpecttohaveattheendofthecourse(providingthatyouwill
completeit)?11. Atthisstage,whatareyoufeelingsaboutcontinuinguntiltheendofthecourse?
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AnnexeFObservationStratégiesd'apprentissage-Livredecodesetdéfinitions
STRATEGIESCOGNITIVESElaborer STRA-CO-ELAB parexemple,fairedesparaphrasesetdessynthèses
(MLSQ)Organiser STRA-CO-ORG parexemple,souligner,créerdestableaux(MLSQ)Répéter STRA-CO-REP parexemple,larépétitioncontinuedemotsàsoi-même
pouraiderlamémorisationdesinformations(MLSQ,O'Malley&Chamot)
Transferlinguistique STRA-CO-TRANSF utilisationdeconnaissancespréalablessurlalanguepourrendreunenouvelletâcheplusfacile(O'Malley&Chamot)
Déduire STRA-CO-DED applicationdesrèglespourlacompréhensiondelalangue(O'Malley&Chamot)
Inférer STRA-CO-INF utilisationdesinformationsdutextepourdevinerlesensdenouveauxélémentsdelalangue,prévoirlesconséquencesoucompléterdesparties(O'Malley&Chamot)
STRATEGIESMETACOGNITIVESAnticiper STRA-MET-ANT prévoirouenvisagerlesconnaissances,lesprocédures,
lesactionsetlesressourcesnécessairesutilesauxtâchesouauxsituations;aussilessituationsfutures(Bégin)
Monitorer STRA-MET-MONIT analysed’unetâche,desaproprecompréhensionouproductionpendantqu’ellesefait(MLSQ,O'Malley&Chamot)
Planifier STRA-MET-PLAN définitiondesobjectifsd’apprentissage(MLSQ)Réguler STRA-MET-REG changementdeméthoded’étudeparrapportàla
difficulté,àlatypologiedestâches.etc.(MLSQ)
GESTIONDESRESSOURCESRégulationdel'effort
GEST-RES-EFF parexemple,fairel’effortdecontinuerdansunetâcheennuyanteoudifficile(MLSQ)
Recherched'aide GEST-RES-AIDE demanded’aidesinécessaire,parexempledelapartdespairsoudesenseignants(MLSQ)
Apprentissageaveclespairs
GEST-RES-PAIRS apprentissageaveclespairs,parexempleàtraversl’organisationdegroupedetravail(MLSQ)
Tempsetenvironnement
GEST-RES-TEMPSENV
gestiondutempsetdel’environnementd’étude,parexempledanslechoixetl’organisationdescréneauxhorairesetdeslieuxdetravail(MLSQ)
INTERACTIONVIDEOETACTIVITESInteractionaveclesvidéos
INTER-VIDEO façondel’apprenantd’interagiraveclavidéo
Interactionavecles INTER-ACT façondel’apprenantd’interagiraveclesactivités
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activitésInteractionavecressourcespédagogiquesautres
INTER-AUTR façondel’apprenantd’utiliserd’autresressourcesducours(ex.explicationsdegrammaire,fichesdevocabulaire)ouexternes(ex.dictionnaires,forums,notes)
DIFFICULTES Contenucours DIFF-CONT difficultésperçuesparrapportaufrançaisFormatducours DIFF-FOAD difficultésperçuesparrapportauformatenFOADInterface DIFF-INTER difficultésperçuesparrapportàl'interface
SENTIMENTD'AUTOEFFICACITEApprentissagedufrançais
SENTEF-APP-FRA sentimentd'avoirapprisparrapportaufrançais
Gestiondesressources
SENTEF-GEST-RES sentimentdebiengérerletemps,l'environnementetseseffortsdansl'apprentissage
Besoind'aide SENTEF-BES-AIDE sentimentd'avoiroupasbesoind'aide
ATTRIBUTS Facile ATTR-FAC Caractèrefaciled’unélémentDifficile ATTR-DIFF Caractèredifficiled’unélémentSimple ATTR-SIMP Qualificationd’unélémentparsimplicité
Complexe ATTR-COMPL Qualificationd’unélémentparsacomplexité
Exigeant ATTR-EXIG Caractèreexigeantd’unélémentEnnuyeux ATTR-ENN Caractèreennuyeuxd’unélémentPositif ATTR-POS Qualificationpositived’unélémentNégatif ATTR-NEG Qualificationnégatived’unélémentAutonome ATTR-AUTO Qualificationd’unélémentenrelationàl’autonomieLimité ATTR-LIM Qualificationd’unélémentparlefaitd’êtrelimité,
soumisàdescontraintesUtile ATTR-UT Caractèreutiled’unélémentInutile ATTR-INUT Caractèreinutiled’unélémentPréféré ATTR-PREF ExpressiondepréférenceversunélémentIndifférent ATTR-INDIF Expressiond’indifférenceversunélémentAvantage ATTR-AV Qualificationd’unélémententantqu’avantageDésavantage ATTR-DESAV Qualificationd’unélémententantquedésavantagePassé ATTR-PASS Attributiond’unélémentaupasséPrésent ATTR-PRES Attributiond’unélémentauprésentFutur ATTR-FUT Attributiond’unélémentaufuturBesoin ATTR-BES Expressiondebesoind’unélémentIntérêt/intéressant ATTR-INT Expressiond’intérêtversunélément
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AnnexeG
GrilleEntretien3A.AccueiletintroductionSelonlesdisponibilitésduchercheuretduparticipant,l'entretiensedéroulequelquejoursaprèslaconfirmationduparticipantdel’abandonducoursElementaryFrenchetdelarecherche.Ilpeutêtreorganiséaudomiciledelapersonne,dansdessallesprivéesdelabibliothèqued'Uni-Mailousallesmisesàdispositionparl’unitéTECFA(Pignon501ouS01).Ilestentièrementenanglais.ConsignesauparticipantLechercheurremercieleparticipantd'avoiracceptéd'êtreinterviewéetilluiexpliquecommentl'entretienvasedérouler.Ilpeutdurerentre20et30minutesmaximum.Lechercheurexpliquequeleparticipantserainvitéàrépondresincèrementetdefaçonpréciseàdesquestionsconcernantsonabandon.Aussi,lechercheurrappelleauparticipantquel'entretienseraenregistréavecunlogicield'enregistrementaudio(Audacity),sansutilisationdewebcam,pourpermettrelatranscriptiondesréponsesetl'analysedesdonnées.B.Entretien
1. Asperyourinformation,youdecidedtoquittheFrenchcourseandtheresearch,whichisthemainreason?(time,motivation,etc.)
a. doesyourdecisiondependonyouoronaparticularsituation?b. whichwereyourdifficulties?(aboutthecourseitself-interface,distancelearning,
self-learning….-orFrenchlanguageorother)
2. Inwhichsituationdidyourealisethatyoucouldn’tmanagetodothiscourse?a. whichfactorfeelingmadeyoudecide?
3. Didyoutalkaboutthiswithsomeonebeforedeciding?(teachers,colleagues,family,etc.)
4. Howdidyoufeelafterdecidingtoquitthecourse?Why?(disappointed,relieved,
indifferent…)
5. Doyouthinkyouwillcomebacktothecourseinthefuture?
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AnnexeHEntretiend'abandonducoursetdelarecherche-Livredecodesetdéfinitions
STRATEGIESCOGNITIVESElaborer STRA-CO-ELAB parexemple,fairedesparaphrasesetdessynthèses
(MLSQ)Organiser STRA-CO-ORG parexemple,souligner,créerdestableaux(MLSQ)Répéter STRA-CO-REP parexemple,larépétitioncontinuedemotsàsoi-
mêmepouraiderlamémorisationdesinformations(MLSQ,O'Malley&Chamot)
Transferlinguistique STRA-CO-TRANSF utilisationdeconnaissancespréalablessurlalanguepourrendreunenouvelletâcheplusfacile(O'Malley&Chamot)
Déduire STRA-CO-DED applicationdesrèglespourlacompréhensiondelalangue(O'Malley&Chamot)
Inférer STRA-CO-INF utilisationdesinformationsdutextepourdevinerlesensdenouveauxélémentsdelalangue,prévoirlesconséquencesoucompléterdesparties(O'Malley&Chamot)
STRATEGIESMETACOGNITIVESAnticiper STRA-MET-ANT prévoirouenvisagerlesconnaissances,les
procédures,lesactionsetlesressourcesnécessairesutilesauxtâchesouauxsituations;aussilessituationsfutures(Bégin)
Monitorer STRA-MET-MONIT analysed’unetâche,desaproprecompréhensionouproductionpendantqu’ellesefait(MLSQ,O'Malley&Chamot)
Planifier STRA-MET-PLAN définitiondesobjectifsd’apprentissage(MLSQ)Réguler STRA-MET-REG changementdeméthoded’étudeparrapportàla
difficulté,àlatypologiedestâches.etc.(MLSQ)
GESTIONDESRESSOURCESRégulationdel'effort GEST-RES-EFF parexemple,fairel’effortdecontinuerdansune
tâcheennuyanteoudifficile(MLSQ)Recherched'aide GEST-RES-AIDE demanded’aidesinécessaire,parexempledela
partdespairsoudesenseignants(MLSQ)Apprentissageaveclespairs
GEST-RES-PAIRS apprentissageaveclespairs,parexempleàtraversl’organisationdegroupedetravail(MLSQ)
Tempsetenvironnement GEST-RES-TEMPSENV gestiondutempsetdel’environnementd’étude,parexempledanslechoixetl’organisationdescréneauxhorairesetdeslieuxdetravail(MLSQ)
INTERACTIONVIDEOETACTIVITESInteractionaveclesvidéos
INTER-VIDEO façondel’apprenantd’interagiraveclavidéo
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Interactionaveclesactivités
INTER-ACT façondel’apprenantd’interagiraveclesactivités
Interactionavecressourcespédagogiquesautres
INTER-AUTR façondel’apprenantd’utiliserd’autresressourcesducours(ex.explicationsdegrammaire,fichesdevocabulaire)ouexternes(ex.dictionnaires,forums,notes)
DIFFICULTES Contenucours DIFF-CONT difficultésperçuesparrapportaufrançaisFormatducours DIFF-FOAD difficultésperçuesparrapportauformatenFOADInterface DIFF-INTER difficultésperçuesparrapportàl'interface
SENTIMENTD'AUTOEFFICACITEApprentissagedufrançais
SENTEF-APP-FRA sentimentd'avoirapprisparrapportaufrançais
Gestiondesressources SENTEF-GEST-RES sentimentdebiengérerletemps,l'environnementetseseffortsdansl'apprentissage
Besoind'aide SENTEF-BES-AIDE sentimentd'avoiroupasbesoind'aide
OPINIONSAPPRENANTSURLECOURSInterface OPIN-INTER Opinionsdel’apprenantsurl’interfaceContenu OPIN-CONT Opinionsdel’apprenantsurlecontenuducoursActivités OPIN-ACT Opinionsdel’apprenantsurlatypologiedesactivités
ATTRIBUTS Facile ATTR-FAC Caractèrefaciled’unélémentDifficile ATTR-DIFF Caractèredifficiled’unélémentSimple ATTR-SIMP Qualificationd’unélémentparsimplicité
Complexe ATTR-COMPL Qualificationd’unélémentparsacomplexité
Exigeant ATTR-EXIG Caractèreexigeantd’unélémentEnnuyeux ATTR-ENN Caractèreennuyeuxd’unélémentPositif ATTR-POS Qualificationpositived’unélémentNégatif ATTR-NEG Qualificationnégatived’unélémentAutonome ATTR-AUTO Qualificationd’unélémentenrelationàl’autonomieLimité ATTR-LIM Qualificationd’unélémentparlefaitd’êtrelimité,
soumisàdescontraintesUtile ATTR-UT Caractèreutiled’unélémentInutile ATTR-INUT Caractèreinutiled’unélémentPréféré ATTR-PREF ExpressiondepréférenceversunélémentIndifférent ATTR-INDIF Expressiond’indifférenceversunélémentAvantage ATTR-AV Qualificationd’unélémententantqu’avantageDésavantage ATTR-DESAV Qualificationd’unélémententantquedésavantage
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Passé ATTR-PASS Attributiond’unélémentaupasséPrésent ATTR-PRES Attributiond’unélémentauprésentFutur ATTR-FUT Attributiond’unélémentaufuturBesoin ATTR-BES Expressiondebesoind’unélémentIntérêt/intéressant ATTR-INT Expressiond’intérêtversunélément
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AnnexeIExempleduJournaldebordpersonnel:postsd'instructionsauxapprenants
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AnnexeJThèmes,structuregénéraleducoursetdétaild’uneleçonde“ElementaryFrenchI”enmodalitéautoformation.
ElementaryFrenchI
Thèmesdesleçons Structuretyped’uneleçonetactivités
● Leçon1:Seprésenter● Leçon2:Lesorigines● Leçon3:Lesétudes● Leçon4:L'âge● Leçon5:L'apparence● Leçon6:Lapersonnalité● Leçon7:Mespréférences● Leçon8:Lesactivités● Leçon9:L'heure● Leçon10:Lafamille● Leçon11:Lamaison● Leçon12:Letravail● Leçon13:Lesrepas● Leçon14:Aurestaurant● Leçon15:Lescourses
Leçon1:Seprésenter● Communication1(voirAnnexeK):vidéosetactivitésde
compréhensionetanalysedelalangue○ vidéo1
■ QCMouVrai/Fauxdecompréhension(plusieursquestions)112
■ reconstructiondephrases(plusieursitems)■ reconstructiondudialogue(plusieursitems)
○ vidéo2...○ vidéo3...○ vidéo4...
● Motsetexpressions○ vidéo1
■ écouteetrépétition■ traductiondemotouphrasesenformede
QCMouVrai/Faux(plusieursitems)■ dictéedemotouphrases(plusieursitems)
○ vidéo2...○ vidéo3...○ vidéo4...
● Structures○ fichesdegrammaireselonlesélémentsrencontrésdans
laleçon○ exercicesdegrammaire
● Sons○ fichesdeprononciationetspellingselonleséléments
rencontrésdanslaleçon○ exercicesdeprononciationetspelling(écouteet
écriture)selonlesélémentsrencontrésdanslaleçon(plusieursitems)
● Communication2:activitésdeproductionetcompréhensionécriteetorale
○ vidéo1,2,3,4■ QCMouVrai/Fauxdecompréhension
(plusieursitems)■ simulationsdedialoguesavecquestions
ouvertes:productionécriteàcompareravecmodèles(plusieursitems)
112Pourchaqueactivitéliéeàlavidéo(QCM,Vrai/Faux,reconstructiondephrases,etc.),lenumérodequestionsetitemsvarieselonlecontenudelavidéomême.
97
■ reconstructiondedialogues(plusieursitems)○ vidéo5
■ QCMouVrai/Fauxdecompréhension(plusieursitems)
■ activitésdevocabulaireenQCM(plusieursitems)
○ vidéo6■ QCMouVrai/Fauxdecompréhension
(plusieursitems)■ activitésdevocabulaireenQCM(plusieurs
items)● Universculturel:fichessurlaculturefrancophone(selon
lesvidéosprésentées)○ élémentsculturels1
■ questionsdecontrôleenQCMouVrai/Faux(pourchaqueélément)
○ élémentsculturels2...○ élémentsculturels3…○ élémentsculturels4...
● Activitésdesynthèse○ prononciation:enregistrementdephrases○ activitésdeproductionécrite(entrepairs)
■ forumdediscussion1■ forumdediscussion2
○ productionorale■ chat:trouverdespartenairesendehorsdu
cours● Suppléments
○ récapitulatifdesélémentsappris○ listedesvidéosdelaleçon○ exercicessupplémentaires○ ressourcesenligne(fichesexplicatives,exemples,
dictionnaires,etc.)
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AnnexeKExemplesd’activitésducours“ElementaryFrenchI”.