Les nouveaux moyens de communication sur mobile

Animé par : Yannick Le Duc, MOBIZEL

Qu’est ce qu’un Smartphone ?

• Littéralement, un Smartphone est un téléphone intelligent

• Fonctions classiques + Internet + applications

iPhone 4S Samsung Galaxy S2 BlackBerry Torch 9860

Nokia C5-03

Tablettes tactiles

Chiffres clés Smartphones

• 14 millions de Smartphones en France en 2011

• +76 % entre 2010 et 2011

• Taux de pénétration de 30 %

• 59 % des français se connectent au moins une fois par jour à Internet depuis leur mobile

Sources : étude GFK 2011, Médiamétrie

Le boom des applications

• Petit logiciel à installer sur son Smartphone• On les trouve dans des « market »• 27 applications en moyenne sur un Smartphone

App Store Android Market

- 500 000 applications

- 6 milliards de téléchargements (prévisions 2011)

- 480 000 applications

- 8,1 milliards de téléchargements (prévisions 2011)

Sources : Ovum

QUELS USAGES ?

Une application pour…

• Diffuser un contenu attractif et utile

• Apporter un vrai service

• Répondre à un besoin de l’utilisateur

• Divertir

Pensez mobilité

• 61 % des mobinautes utilisent leur mobile dans les transports– Un moyen de s’informer et/ou se divertir– Un moyen de « tuer » le temps

• 71% des mobinautes utilise la géolocalisation– Pour se rendre à un point précis ou se repérer

Sources : GroupM et SFR Régie, TNS Sofres 2011

QUELLE COMMUNICATION ?

Des contraintes…

• Taille écran– Contenu exhaustif

• Navigation intuitive– Hiérarchiser l’information– Limiter le nombre de clics

• Guidelines

… des opportunités

• Créer un lien avec l’utilisateur

• Entretenir ce lien

• Conserver et capitaliser sur ce lien

• Right People, Right Place, Right Moment

QR code

42 % des mobinautes ont déjà flashé un QR code, et vous ?

Sources : TNS Sofres 2011

Flashcodes, à quoi ça sert ?

• Prolonger la relation avec le mobinaute– Donner de l’information supplémentaire– Offrir un contenu plus riche

Exemple : Tagdevin

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Cas d’étude : l’application des JRCE

Utilisation du Code 2D : une invitation gratuite

Cas d’étude : l’application des JRCE

Une application mobile dédiée au salon

• Guider

• Informer

• Organiser