Post on 26-Jun-2015
description
Les Français et le chauffage
Résultats de l’étude menée par IPSOS pour Via sèva
Méthodologie et échantillon
2
• Ont été interrogés :‐ 1000 individus âgés de 18 à 65 ans, personnes de référence du ménage et résidant dans des villes françaises de
20 000 habitants et plus. ‐ Les quotas, fondés sur des statistiques foyers de l’Insee (recensement 1999, sauf pour la catégorie d’habitat
recensement 2010), portaient sur : Sexe et Âge de la personne de référence du ménage, Zone UDA9, Catégorie urbaine et Taille du ménage.
ECHANTILLON :ECHANTILLON :
Terrain : du mardi 15 au samedi 19 Avril 2014
DATE TERRAIN :DATE TERRAIN :
Cette étude a été réalisée en adhoc online, auprès d’un échantillon issu de l’Access Panels online d’Ipsos (vivier qualifié de 650.000 individus en France).
• Les informations ont été recueillies à l’aide d’un questionnaire auto‐administré online. • Un lien personnalisé a été envoyé aux panélistes pour leur donner un accès sécurisé et contrôlé au questionnaire. • La structure de l’échantillon a été monitorée tout au long de l’étude afin, notamment, de pouvoir cibler les relances ou
lancer de nouvelles invitations auprès des quotas les moins avancés.• Le logiciel utilisé a permis une gestion avancée de l’arborescence du questionnaire, des filtres du sujet, et des éléments
multimédias [filtres simples ou complexes, rotation des modalités ou de blocs de questions, insertion automatique du matériel (visuels figés ou animés...)].
METHODOLOGIE :METHODOLOGIE :
3
Sommaire
I. Résultats de l’étude
1. Chauffage, où en sommes nous aujourd’hui?
2. Que veulent les français pour demain?
3. Les réseaux de chaleur, une solution d’avenir
II. Annexes
I. Résultats de l’étude
Chauffage, où en sommes nous aujourd’hui?
40
40
7
2
1
1
1
8
Le gaz naturel
L'électricité
Le fuel
La géothermie
La récupération de chaleur (produite par les grosses industries, l’incinération de déchets, les data centers,…)
Le bois
Autre, préciser :
Je ne sais pas
Le gaz et l’électricité chauffent 4 Français sur 5
6
Q3 :Quelle est l’énergie utilisée par votre chauffage ?
En %
Chauffage actuel collectif: 46%
Chauffage actuel Individuel: 61%
: scores auprès des populations mentionnées, présentant un écart significatif supérieur versus le score auprès de la population totale, au seuil de confiance de 99%
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Plus d’1 français sur 2 est équipé d’un chauffage individuel
7
Q2 : Quel type de chauffage avez‐vous dans votre domicile ?
En %
59
33
6
1
1
Chauffage individuel : vous avez votre proprechaudière/des radiateurs électriques dans votre
logement
Chauffage collectif de l'immeuble / central : lachaufferie de votre immeuble est située dans unlocal technique au Rez de Chaussée ou au sous‐sol
Chauffage collectif de la ville / réseau de chaleur :présence d'un réseau de chaleur dans votre rue ou
dans votre commune
Autre, préciser :
Je ne sais pas
Région parisienne: 41% /Province: 27%
Bassin parisien Ouest: 15%
: scores auprès des populations mentionnées, présentant un écart significatif supérieur ou inférieur versus le score auprès de la population totale, au seuil de confiance de 99%
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Niveau de satisfaction à l'égard du chauffage actuel de l’appartement
8
Q4 : Aujourd’hui, quelle est l’affirmation qui correspond le mieux à votre niveau de satisfaction à l’égard du chauffage de votre appartement ? En %
ST satisfait : 76%
ST pas satisfait : 24%
J’en suis tout à fait satisfaitJ’en suis plutôt satisfait
Je n’en suis plutôt pas satisfait
Je n’en suis pas du tout satisfait
26
50
19
6Energie actuelle Electricité : 9%
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Avantages du chauffage actuel
9
Q5 : Quels sont les principaux avantages de votre chauffage actuel ?
En %
Au moins une réponse : 89% Nombre de citations moyen : 2,6
53
37
32
31
23
20
13
13
8
11
Son mode de fonctionnement très simple
Les réglages possibles (diminuer la température en journée, dans certaines pièces)
Son entretien (facile, peu coûteux)
Son confort (chaleur uniformément répartie)
Sa fiabilité (ne tombe jamais en panne)
Son niveau de sécurité
La stabilité du montant de sa facture
Son coût (une facture d'énergie maîtrisée)
Son caractère écologique et respectueux del'environnement
Aucun
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Inconvénients du chauffage actuel
10
Q6 : Quels sont les principaux inconvénients de votre chauffage actuel ?Plusieurs réponses possibles
En %
46
41
25
21
13
8
7
6
3
14
Son coût (une facture d'énergie élevée)
L'augmentation régulière du montant de safacture
Son manque de confort (pas de chaleuruniforme)
Pas de réglage possible
Son caractère polluant (pas écologique, pasrespectueux de l'environnement)
Son entretien (compliqué, fréquent, coûteux)
Sa fiabilité (tombe en panne)
Son niveau de sécurité
Son mode de fonctionnement compliqué
Aucun
Au moins une réponse : 87% Nombre de citations moyen : 2,0
Electricité 62% individuel 57%Gaz 41% Collectif 29%
Energie actuelle
Type chauffage
18‐34 ans 17%35‐65 ans 10%
Age
Sud‐Ouest 58%
individuel 49% CSP+ 46%Collectif 31% CSP‐ 37%
54%Type
chauffageCSP UDA Est
Electrique 36% RP 30%Gaz 19% Province 23%
Chauffage actuel
UDA
: scores auprès des populations mentionnées, présentant un écart significatif supérieur ou inférieur versus le score auprès de la population totale, au seuil de confiance de 99%
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
individuel 7% Electricité 8% Reg. Paris. 26%Collectif 41% Gaz 22% Province 17%
Energie actuelle
RégionType chauffage
actuel
Electricité 9%Gaz 16%
Energie actuelle
38%
25%
21%
11%
5%
Solaire
Géothermie
Récupération de chaleur(produite par les grosses
industries, l'incinération dedéchets, les data centers)
Bois
Éolien
Plus d’un français sur 2 n’a pas eu l’occasion de s’informer sur les énergies renouvelables
11
En %
: scores auprès des populations mentionnées, présentant un écart significatif supérieur ou inférieur versus le score auprès de la population totale, au seuil de confiance de 99%
Q10 : Avez‐vous eu déjà l’occasion de vous informer sur les énergies renouvelables ?Si OUI : Q11‐ Quelle énergie a retenu votre attention? Si NON : Q12‐ Quel est l’élément qui vous pousserait à vous y intéresser?
Energie d’intérêt
Base : 475 individus s’étant renseigné
Base : 525 individus ne s’étant pas renseigné
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
42%
30%
15%
11%
2%
Une baisse des prix des énergiesrenouvelables
Un projet de changement de modede chauffage dans votre immeuble
ou votre ville
La hausse des prix de votre énergiede chauffage
La protection de l'environnement
Les medias
Evénement déclencheur potentiel
Géothermie 56% CSP+ 52% Homme 50%Bois 61% CSP‐ 40% Femme 42%
61%
Energie Idéale
Sensible au modes et énergies
Energie Idéale
Gaz naturel
60%
Sensible au prix 61%
Pour plus de la moitié des français le prix prime sur l’écologie
12
Q9 : Dans laquelle des affirmations ci‐dessous vous reconnaissez‐vous le plus ?
En %
Informé sur les énergies renouvelables
non 72%
Electricité 79%Gaz naturel 78%
Energie Idéale
Informé sur les énergies renouvelables
Oui 49%
Géothermie 56%Récupération 46%
Energie Idéale
: scores auprès des populations mentionnées, présentant un écart significatif supérieur versus le score auprès de la population totale, au seuil de confiance de 99%
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Que veulent les français pour demain?
Près de 9 français sur 10 attendent que les pouvoirs publics les informent sur les différentes solutions de chauffage
14
Q13 : Voici une liste d’opinions à l’égard des moyens qui pourraient être mis en œuvre pour améliorer la place des énergies renouvelables dans lechauffage. Pour chacune d’elle vous indiquerez si vous la partagez ou non :
En %
Oui, je partage plutôt cette opinionNon, je ne partage plutôt pas cette opinion
88
88
87
39
34
12
12
13
61
67
Les pouvoirs publics devraient inciter les ménages à sechauffer de façon moins polluante en proposant des
déductions fiscales liées au surcoût éventuel
Les pouvoirs publics devraient informer les Françaissur les avantages et inconvénients des différentes
solutions de chauffage existantes
Les entreprises doivent davantage communiquer surleurs offres de chauffage écologique
Les pouvoirs publics devraient décider des modes dechauffage qui doivent être utilisés en priorité
Ce devrait être à la mairie de choisir le mode dechauffage à utiliser en priorité sur son territoire
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Autonomie de gestion, confort et bas coût sont les 3 caractéristiques les plus recherchées
15
Q7 : Quelles sont les trois caractéristiques principales qui correspondent pour vous à un chauffage d’appartement idéal ?Classez les caractéristiques suivantes de 1 à 3 en fonction de l’importance qu’elles ont à vos yeux
En %
1ère citation11Caractéristiques au global
62%
47%
34%
31%
31%
26%
26%
23%
20%
Son coût
Son confort
Les réglages possibles
La stabilité du montant de sa facture
Sa fiabilité
La simplicité de son fonctionnement
Son caractère écologique, respectueux del'environnement
Son niveau de sécurité
L'absence d'entretien
33%
18%
9%
10%
8%
5%
6%
8%
4%
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Type d'énergie en adéquation avec les attentes
16
Q8 : Et quelle serait l’énergie de chauffage qui correspondrait le plus à vos attentes ?Une réponse par colonne
En %
25
19
18
18
10
6
2
2
1
Solaire
Récupération de chaleur (produite par les grosses industries, l’incinération de déchets, les data centers,...)
Gaz naturel
Géothermie
Electricité
Bois
Eolien
Fuel
Autres
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Pour l’avenir, les énergies renouvelables ont les faveurs des français
17
Q19 : Quelles sont selon vous les sources d’énergie de chauffage qui ont le plus d’avenir ?
63
55
50
37
18
14
11
1
5
2
Le solaire
La récupération de chaleur (produite par les grossesindustries, l'incinération de déchets, les data centers)
La géothermie
L'éolien
Le bois
L'électricité
Le gaz naturel
Le fuel
Je ne sais pas
AutresAu moins une réponse : 95%
Nombre de citations moyen : 2,6
: scores auprès des populations mentionnées, présentant un écart significatif supérieur ou inférieur versus le score auprès de la population totale, au seuil de confiance de 99%
Région Parisienne 63%Province 51%
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Les réseaux de chaleur, une solution d’avenir
4 Français sur 5 ne connaissent pas les réseaux de chaleur Q14 : Connaissez‐vous les réseaux de chaleur ?Q15 : Connaissiez‐vous le fonctionnement des réseaux de chaleur avant aujourd’hui ?
Notoriété des réseaux de chaleur
Connaissance du fonctionnement des réseaux de chaleur après explications
oui 33%non 8%
Informé sur les énergies renouvelables
oui 46%non 19%
Informé sur les énergies renouvelables
: scores auprès des populations mentionnées, présentant un écart significatif supérieur ou inférieur versus le score auprès de la population totale, au seuil de confiance de 99%
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
19
Le réseau de chaleur perçu comme écologique, économique et confortable
20
Q17 : Plus précisément, quels avantages y verriez‐vous ?
En %
Moyenne : 3,0
59
37
38
28
31
60
21
22
2
Son coût (une facture d'énergie maîtrisée)
La stabilité de sa facture
Son confort (chaleur uniformémentrépartie)
Son mode de fonctionnement très simple
Son entretien (facile, peu coûteux)
Son caractère écologique et respectueux del'environnement
Sa fiabilité (ne tombe jamais en panne)
Son niveau de sécurité
Autre
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Près de 9 Français sur 10 souhaiterait être raccordé à un réseau de chaleur
21
Q16 : Imaginez que votre immeuble puisse être raccordé à un réseau de chaleur. Seriez‐vous…
En %
Très intéressé
Plutôt intéressant
Plutôt pas intéressé
Pas du tout intéressé
ST intéressé : 87%
ST pas intéressé : 13%
33
55
94
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
Plus d’1 français sur 2 identifie le réseau de chaleur comme un mode de chauffage qui a de l’avenir
22
Q20 : Quels sont selon vous les modes de chauffage qui ont de l’avenir ?
Nombre de citations moyen : 1,3
Base : 1000 hab. en appartement, dans des villes de 20 000 hab. ou +, resp. foyer, âgés de 18‐65 ans
II. Annexes
Structure de l’échantillon
Structure de l’échantillon
25(*)Méthodes de pondération: la méthode dite de calage sur marges est la plus utilisée. Les marges des variables de redressement de l’échantillon sont ramenées aux marges de la population de référence. L’algorithme utilisé par Quantum et Daisie est la « Reweight Iterative Method » (Rim weighting). L’algorithme utilisé par Cosi est la « Ranking adjusted Statistics» (RAS)
Non pondéré PondéréBase (1000=100%) (1000=100%)
SEXEHomme 68 67Femme 32 33
AGE18 ‐ 24 ans 12 1225 ‐ 34 ans 29 3035 ‐ 44 ans 24 2445 ‐ 59 ans 28 2860 ‐ 65 ans 6 6
PROFESSION DU CHEF DE MENAGECSP+ 51 51CSP ‐ 33 33
Retraité/Inactif 16 16REVENUS NETS ANNUELS DU FOYER15 000€ et
moins22 22
15 001 à 24 000€ 22 21
24 001 à 36 000€ 23 23
36 001€ et plus 23 23
TAILLE DU FOYER1 personne 43 422 personnes 26 26
3 personnes ou plus 31 32
TOTAL 1000 individus âgés de 18 à 65 ans
Régions UDA
Régions UDA
27
UDA 5
RÉGION PARISIENNE
NORD‐OUEST
2 ‐ Bassin Parisien Ouest5 ‐ Ouest
NORD‐EST
3 ‐ Bassin Parisien Est4 ‐ Nord6 ‐ Est
SUD‐OUEST
7 – Sud‐Ouest
SUD‐EST
8 ‐ Sud‐Est9 – Méditerranée
UDA 9
1 = RÉGION PARISIENNE75 / 77 / 78 / 91 / 92 / 93 / 94 / 95
2 = BASSIN PARISIEN OUEST14 / 18 / 27 / 28 / 36 / 37 / 41 / 45 / 50 / 61 / 76
3 = BASSIN PARISIEN EST 02 / 08 / 10 / 21 / 51 / 52 / 58 / 60 / 71 / 80 / 89
4 = NORD59 / 62
5 = OUEST16 / 17 / 22 / 29 / 35 / 44 / 49 / 53 / 56 / 72 / 79 / 85 / 86
6 = EST 25 / 39 / 54 / 55 / 57 / 67 / 68 / 70 / 88 / 90
7 = SUD‐OUEST09 /12 / 19 / 23 / 24 / 31 / 32 / 33 / 40 / 46 / 47 / 64 / 81 / 82 /
87
8 = SUD‐EST01 / 03 / 07 / 15 / 26 / 38 / 42 / 43 / 63 / 69 / 73 / 74
9 = MÉDITERRANÉE04 / 05 / 06 / 11 / 13 / 30 / 34 / 48 / 66 / 83 / 84
Marge d’erreur des % obtenus (Table de GAUSS)
2929
Table de Gauss
Cette table de Gauss est construite à partir de la formule suivante :• P étant le pourcentage de réponses à la question testée
• N étant le nombre d’interviews réalisées
P (100 – P)Erreur = 2 N
• P (pourcentage de réponses à la question testée)
•N (n
ombre d’interviews réalisées)
Si on obtient 30% à une réponse sur une base de répondants de 250 individus, la marge d’erreur est de 5.8%, le score est donc de 30%±5.8.
Avec le même résultat mais obtenu auprès de 400 personnes, la marge d’erreur est moindre et le score devient 30%±4.6.
Marge d’erreur des % obtenus, en fonction de la base de répondants et de la valeur du pourcentage