Les aventuriers de linnovation Publique : retour dexpérience

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VOYAGE, VOYAGE

QUAND LES AGENTS VONT À LA RENCONTRE DE

L’INNOVATION …

17.11.16 - 13H30 - 15H45

#semaineIP #aventuriersAP

13H30 - 14H30 RESTITUTION DES AVENTURIERS

DE L’ACTION PUBLIQUE

14H30 - 15H RESTITUTION DU

VOYAGE APPRENANT

15H - 15H45 ÉCHANGES ET DÉBAT

LES

AVENTURIERS

DE L’INNOVATION

PUBLIQUE

LE RAPPORT À L’USAGE, À L’USAGER, AU CITOYEN

QUELS LIEUX DE RENCONTRE / POINTS DE CONTACT ENTRE

L’ADMINISTRATION ET LE CITOYEN ?

COMMENT FAVORISER L’ACCÈS À LA CHOSE PUBLIQUE

AU PLUS GRAND NOMBRE ?

QUEL EST LE SENS PROFOND DE LA PARTICIPATION CITOYENNE ?

1. LES LIEUX ET POINTS DE CONTACT

LE BUS DE WHAT TIME IS IT / 33 TOURS

DES LIEUX ÉPHÉMÈRES

ACCUEIL PMI / CD LOIRE ATLANTIQUE

DES LIEUX ÉPHÉMÈRES

@CD44

@centre Erasme

LE CENTRE ÉRASME, LYON

DES LIEUX DE FABRICATION

LA PLATEFORME CARTICIPE, GRENOBLE

DES LIEUX IMMATÉRIELS

LA FANFARE DE CLUNY

LES LIEUX IMPROBABLES DE LA VIE QUOTIDIENNE

LE TUBA, LYON

DES LIEUX PERMANENTS

L’ESPACE DE COWORKING DE « MARSEILLE SOLUTIONS »

DES LIEUX PERMANENTS

2. LES LIENS, LE LIANT

@Aequitaz

L’ASSOCIATION AEQUITAZ, GRENOBLE

UTILISER UN AUTRE LANGAGE

@centre Erasme

LE CENTRE ÉRASME, LYON

UNE POSTURE D’HUMILITÉ

3. LE SENS ET LA CRÉDIBILITÉ

DU SERVICE PUBLIC

cc Flore Giraud

GARE REMIX, GARE SAINT JEAN À LYON

FAIRE GOÛTER LE PROTOTYPAGE À L’USAGER

L’ÉCOSYSTÈME CLUNYSIEN

INTÉGRER LES FACTEURS DE BIEN-ÊTRE

PLATEFORME PARTICIPATIVE DE GRENOBLE

FAVORISER UNE COMMUNICATION AU LONG COURS

LES COMMISSIONS D’USAGERS À NANTES

PRENDRE EN COMPTE DE MANIÈRE EFFECTIVE LES AVIS

@ grenoble.fr

LA DÉLIBÉRATION CADRE À GRENOBLE

PRENDRE EN COMPTE DE MANIÈRE EFFECTIVE LES AVIS

CONSTRUIRE L’INNOVATION, UN LONG CHEMIN

DES PIONNIERS, DES VISIONNAIRES

@centre Erasme

LE CENTRE ÉRASME, LYON

DU COLLECTIF

L’ÉQUIPE DE LA VILLE DE NANTES

DE L’AGILITÉ

LE GUIDE DE SURVIE EN RÉUNIONS, AU CD DU VAL D’OISE

DES RACCOURCIS ET DES DÉTOURS

LA MAISONS DE SERVICES AU PUBLIC DU CLUNYSOIS

DU DROIT À L’ERREUR ET AUX FAUSSES ROUTES

L’ESSAIMAGE EN INTERNE ET À L’EXTERNE / CD DU VAL D’OISE

DE LA PATIENCE …

LE LABO DE LA RÉGION PACA

ÉCOSYSTÈMES, TERRAINS FERTILES …. QUELQUES GRANDS CRUS DE

L’INNOVATION PUBLIQUE

L’INNOVATION… PAR VINIFICATION ?

CAFÉ L’ÉCOMOTIVE À MARSEILLE, QG DE « MARSEILLE SOLUTIONS »

CAFÉ L’ÉCOMOTIVE À MARSEILLE, QG DE « MARSEILLE SOLUTIONS »

L’ÉQUIPE DE « MARSEILLE SOLUTIONS »

UN RESTAU EN CIRCUIT COURT …

… UN ESPACE D’INCUBATION DE PROJETS CITOYENS

A NANTES, UNE ÉCOLE DE DESIGN

UNE AUTRE APPROCHE DE L’INGÉNIERIE DE PROJETS

A GRENOBLE, LA MÉTROPOLE DIALOGUE AVEC LES CITOYENS

A GRENOBLE, LA MÉTROPOLE DIALOGUE AVEC LES CITOYENS

L’INNOVATION PUBLIQUE : UNE RECETTE MIRACLE ?

PLURIDISCIPLINARITÉ

DES FORMATIONS À L’INNOVATION PUBLIQUE ?

UNE BONNE RECETTE S’ÉLABORE AU FUR ET À MESURE,

EN TESTANT, EN GOÛTANT …

CD DE LOIRE ATLANTIQUE

MAQUETTES, PROTOTYPES …

DES USTENSILES DE CUISINE

UNE BOÎTE À OUTILS POUR L’INNOVATION PUBLIQUE ?

LE BUS DE « WHAT TIME IS IT » ?

UN DISPOSITIF DE CONCERTATION

MÉTROPOLE DE GRENOBLE

DES OUTILS POUR RÉAGIR, S’EXPRIMER

LE LABO DE PACA

DES OUTILS POUR REPRÉSENTER, FORMALISER

EN CONCLUSION …

PLURIDISCIPLINARITE, AGILITE, UN OUTILLAGE SPÉCIFIQUE ET DIVERSIFIÉ,

DES APPROCHES SUR MESURE.

LE PORTAGE POLITIQUE ET TECHNIQUE

LE PORTAGE PERMET DE …

• CONFORTER LES AGENTS QUI PORTENT L’INNOVATION

• LÉGITIMER LES ACTEURS, LA DÉMARCHE

• FACILITER LA DIFFUSION DES PRATIQUES D’INNOVATION

• SE DONNER LES MOYENS ET LES BUDGETS

• AUTORISER L’EXPÉRIMENTATION

QUELQUES EXEMPLES

NANTES METROPOLE, PÔLE DU DIALOGUE CIYOYEN, DE L’EVALUATION & DE LA PROSPECTIVE

CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU VAL D’OISE, MISSION INNOVATION

SANS PORTAGE …

• CE QUI A PU ÊTRE MIS EN PLACE À UN MOMENT DONNÉ DISPARAÎT, OU EST MIS EN VEILLEUSE.

• EFFET DÉCEPTIF LORSQUE LA DÉMARCHE STAGNE OU N’ATTEINT LES OBJECTIFS PRÉVUS

La Caf : acteur du développement social à Paris

Les missions de la Caf de Paris sur son territoire :

oL’accompagnement des familles, des enfants et des jeunes ;

oLes aides au logement et l’amélioration du cadre de vie ;

oLes prestations de solidarité.

Les modalités d’intervention :

Les prestations légales :

oaides financières versées sous la forme de compléments de revenus (prestations familiales, allocations logement…) ou de revenus de substitution (AAH, RSA),

L’action sociale :

oaide à l’investissement et au fonctionnement d’équipements et de services (crèches, centres sociaux) ; ol’accompagnement social des familles modestes (aides aux vacances, loisirs…) ou rencontrant des difficultés (impayés, séparation…), le soutien à la parentalité.

. . .

: 29 mars 2016

. . .

: 2 mai 2016

. . .

Et après ? …prêts pour booster le projet “Accueil” 

Adopter une nouvelle attitude, rebelle, constructive et bienveillante, afin de créer

de la valeur pour l’entreprise et redonner du sens à son travail

Makestorming#1

Convoquez toute la chaine du

projet

Des équipes pluridiscplinaires : conseillers Caf, agents de sécurité et d’accueil, allocatairess, etc.

Makestorming#2

Organisez des sprints

Un temps de travail intense et collaboratif, en équipe, en un temps contraint et avec une

obligation de résultats (livrables)

Exploration

> Analyse de l’espace existant

Makestorming#2

Organisez des sprints

Idéation

> Générer des idées et une vision

collective

Makestorming#2

Organiser des sprints

Livrable : Parcours allocataire

Prototypage

> Concrétiser ses idées pour passer à

l’étape suivante

Makestorming#2

Organisez des sprints

Livrable : Maquette

Prototypage

> Concrétiser ses idées pour passer à

l’étape suivante

Makestorming#2

Organisez des sprints

Livrable : Cahier des charges

Prototypage

> Concrétiser ses idées pour passer à

l’étape suivante

Makestorming#2

Organisez des sprints

Restitution

> Partager les résultats de son travail,

présenter les livrables

Makestorming#2

Organisez des sprints

Makestorming#3

Travaillez avec votre écosystème

Makestorming#4

Prototypez à chaque étape

Makestorming#5

Jouez collectif

… et après ?

D’autres projet en cours …

Des « expéditions » pour renforcer nos

diagnostics territoriaux

avec l’Ecole des données

Un « innovathon » en

interne avec la plateforme Yoomap

Écrivez-vous ! Quel engagement individuel tenable puis-je prendre pour initier de nouvelles manières de travailler, pour m’ouvrir sur mon environnement ? Rendez-vous dans 3 mois

MERCI!

www.lesvoyagesapprenants.com lesvoyagesapprenants@gmail.com

Novembre 2016

PLACE À LA DISCUSSION, AVEC …

- LES AVENTURIERS - CÉCILE JOLY (CNFPT) - JEAN LOUIS HAURIE (CAF PARIS) - LES VOYAGES APPRENANTS - LA 27E RÉGION - NOD_A …