Post on 13-Apr-2017
LES TROIS STRATÉGIES pour communiquer
La communication DUPLEX se limite aux deux axes verticaux.
La communication SIMPLEX est unidirectionnelle.
Une stratégie TRIPLEX active tous les axes de la communication.
SIMPLE
DUPLE
TRIPLE
C’est un monologue!
SIMPLE
Un message SIMPLEX est un coup roulé ciblant un réceptacle!
SIMPLE
Une forme embryonnaire de communication.
SIMPLE
L’approche DUPLEX constitue un idéal en communication interpersonnelle.
DUPLE
Le mode DUPLEX suit un cheminement de va et vient.
DUPLE
Mais elle crée un rapport de force souvent inégal en contexte organisationnel.
DUPLE
La communication TRIPLEX est une conversation ouverte à tous.
TRIPLE
En mode TRIPLEX, le message de gestion donne le coup d’envoi de la communication.
TRIPLE
L’information est multi-sources, formelle et informelle.
TRIPLE
Elle valorise les interactions pour créer du lien et du sens.
TRIPLE
Yves Chapleau décrit dans « Lecourant triplex » une méthodeinnovante, d’application simple, pourélaborer des stratégies decommunication organisationnelle.Il enseigne la communicationorganisationnelle à l’Université deMontréal depuis 2012.
Le courant triplex - Manuel de stratégie en communication organisationnelleCollection FidRisk