Post on 10-Aug-2015
Le PrésentéismeCe fléau derrière l’absentéisme qui prend toujours plus d’ampleur dans le monde de
l’entreprise…
Sommaire Sources
Les différentes définitions et chiffres
Les causes du phénomène
Les formes et cas associés au présentéisme
Les conséquences pour le salarié
Les risques pour l’employeur
Le rôle de la fonction RH et les solutions de lutte
Les différentes définitions et chiffres
Une présence au travail mais…
Une idée dominante qui associe la valeur du travail au nombre d’heures passées au travail
Une valorisation du dépassement des horaires de travail normaux par la direction par peur de se faire mal voir
Excessive
Paradoxale
Inefficace
Les différentes définitions et chiffres
55% des travailleurs français ont fait preuve
de présentéisme en 2013
Une majorité de
femmes concernées (gestion de
la vie de famille en parallèle)
Un coût net annuel de 25
milliards d’euros pour
les entreprises françaises
La France dans le top 5 des pays concernés en Europe
La santé, les
transports et
l’industrie comme
secteurs les plus
touchés
Un coût moyen/salari
é de 170€ contre 95€ pour une journée
d’absence
Les causes du phénomène
Alors que dans les pays d’Europe du Nord, rester tard au travail est synonyme d’inefficacité, on l’interprète souvent en France comme un signe d’engagement et de motivation du salarié.
Tu as posé un RTT aujourd’hui
pour finir à cette heure-ci ?
Il n’est que 18h, tu as pris ton après-midi ?
17h30 et déjà
en week-end ?
Ces petites remarques au moment de quitter l’entreprise :
Les causes du phénomène
Le temps : composante principale de l’ADN de l’entreprise (management de la montre)
La présence excessive : un gage de performance encore très bien perçu
Les évaluations annuelles
Le jugement des collègues
La pression financière
La pression du marché du travail
Le travail : un lieu de repérage social
Les formes et cas associés au présentéisme Se concentrer sur des tâches qui ne rentrent pas dans son
travail initial (présentéisme contemplatif)
Rester tard pour faire plaisir au patron et s’attirer les bonnes grâces (présentéisme stratégique)
Effectuer des horaires à rallonge pour prouver sa motivation
Répondre aux sollicitations de l’entreprise en dehors des heures de travail
Guetter le « bon moment » pour partir et observer le départ de chaque collègue (présentéisme compétitif)
Regarder ses mails professionnels les week-end
Arriver aux aurores et repartir après 20h du bureau
Les conséquences pour le salarié
Une addiction au travail et davantage de difficulté à décrocher
Une absence mentale et un stress récurrents
Un risque de surprésentéisme ou surinvestissement (ou travailler malgré la maladie)
« Une présence au travail mais une faible efficacité ! »
Un déséquilibre vie professionnelle-vie personnelle
Des risques de dépression et de burn out
Un aggravement de l’état de santé
Les risques pour l’employeur
L’entreprise paie en salaire le présentéisme quand la Sécurité Sociale verse des indemnités lors de l’absentéisme
Les coûts liés au présentéisme représentent 18 % à 60 %
des coûts qu'un employeur doit supporter en raison des problèmes de santé de ses salariés
« Si un salarié absentéiste est assez facile à repérer, un salarié présentéiste l’est beaucoup
moins. »
Une perte de contrôle de la performance dû à l’absentéisme post présentéisme inévitable
Une possibilité de contagion des autres collègues
Un effondrement de la qualité du travail et de la démotivation
Le rôle de la fonction RH et les solutions de lutte
Développer la culture de
la reconnaissa
nce
Développer une
politique active de
prévention de la santé au travail
Repérer des indicateurs permettant d’identifier les salariés
malades
Evaluer et valoriser la véritable
valeur ajoutée du
salarié
Le rôle de la fonction RH et les solutions de lutte
Adhérer et signer la charte des «15 engagements pour l'équilibre des temps de vie» impulsée par le ministère des Droits des femmes
Ne pas ranger le sujet au placard et communiquer de façon globale (à chaque entité/zone géographique)
Encourager le télé travail et la flexibilité de la gestion des horaires
Mobiliser les managers qui donneront l’exemple
Repenser l’environnement de travail