Post on 17-Jul-2020
GESTION 01/09/2011
1
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
LE CYCLE DE VIE D’UN PROJET DE CONSTRUCTION
1
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
P L A N
Facteurs clés de succès d’un projet
Le cycle de vie d’un projet de construction
La phase identification
2
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 3
RAPPEL :
Le PMI définit la gestion de projet en ces termes :
« L’art de diriger et coordonner les ressources humaines etmatérielles tout au long du cycle de vie d’un projet en
utilisant des techniques de gestion appropriées pouratteindre des objectifs prédéterminés : d’envergure, decoûts, de délais, de qualité, de satisfaction du client et desatisfaction des participants »
GESTION 01/09/2011
2
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T
ÉLÉMENTS IMPORTANTS DE LA DÉFINITION
• « L’art de diriger » un art en plus d’être une science puisqu’elle jumelle des procédés et techniques scientifiques et demande au gestionnaire de faire appel à sa créativité et à son intuition en plus de ses connaissances techniques et scientifiques.•« coordonner les ressources humaines et techniques »•« tout au long du cycle de vie d’un projet »
4
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T
•« pour atteindre des objectifs prédéterminés »
Le triangle des compromis
5
QUALITÉ
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Plusieurs études et analyses ont été effectuées afin de déterminer les facteurs clés de succès d’un projet.
•Dans la première étude, les chercheurs Pinto et Selvin ont identifié un certain nombre de facteurs de succès suite à l’analyse de 400 projets dans le secteur de la technologie de l’information (1989).
•Dans la deuxième étude, les chercheurs Belassi et Tuket ont étudié et analysé différents projets dont l’exécution s’est réalisée entre 1971 et 2002.
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T
6
GESTION 01/09/2011
3
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Première étude, Pinto et Selvin, 1989Les facteurs sont par ordre d’importance
1. Mission du projet (buts et objectifs clairs)2. Support de la haute direction3. Plans et échéancier (incluant les plans et devis détaillés)4. Implication du client et consultation de ce dernier5. Personnel (impliqué au projet)6. Tâches techniques du projet (expertise)7. Acceptation du client des livrables du projet8. Monitoring et feedback du projet (contrôle et suivi)9. Communication10. Dépannage
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T
7
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Deuxième étude, Belassi et TuketLes facteurs clés
1. Définition de la mission et des buts (définition de l’étendue du travail (scope) et des besoins du client)
2. Support de la haute direction 3. Implication du client et consultation de ce dernier4. Gestionnaire du projet (compétence et implication ‘’terrain’’)5. Autres facteurs (équipe de projet, main d’œuvre, précision des
estimés, contrôle et suivi)
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T
8
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
F A C T E U R S C L É S D E S U C C È S D ’ U N P R O J E T
9
1. Une énumération claire des objectifs du projet2. L’implication du client3. Le support de la direction
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
Retenons de ces études que les trois facteurs suivants reviennent constamment comme primordiaux au succès des projets:
GESTION 01/09/2011
4
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 10
Le cycle de vie d’un projet de construction se définit généralement en 5 phases :
IdentificationDéfinitionApprovisionnement (incluant l’étape des p&d définitifs)Réalisation (des travaux de construction)Terminaison
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 11
APPROVISIONNEMENT ET PLANS ET DEVIS
DÉFINITIFS
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
LES PHASES1. IdentificationLa demande est clarifiée, les objectifs précisés et le projet globalement identifié en termes de produit/service à livrer, de contraintes à respecter et de stratégie de réalisation.
2. Définition Le contenu du projet est défini de façon plus précise, la planification détaillée en termes de durée, d’échéance, de ressources, de coûts, et les politiques et procédures de gestion sont établies.
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
12
GESTION 01/09/2011
5
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
3. Approvisionnement Les exigences du demandeur sont traduites sous forme de documents contractuels, les fournisseurs pour la réalisation du produit/service sont sollicités, choisis et les contrats sont signés.4. RéalisationLe produit/service est effectivement réalisé suivant le plan prévu et en conformité avec les exigences du demandeur.5. TerminaisonLe produit/service est remis au demandeur, le projet est évalué et la fermeture administrative du projet effectuée.
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
13
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
PHASE 1: IDENTIFICATION PHASE 3:APPROVISIONNEMENT
PHASE 4: RÉALISATION PHASE 5: TERMINAISON
14
PHASE 2 : DÉFINITION
LES 5 PHASES
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CYCLE DE VIE D’UN PROJET DE CONSTRUCTION
PHASE NO.1 - IDENTIFICATION
GESTION 01/09/2011
6
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CYCLE DE VIE D’UN PROJET DE CONSTRUCTION
PHASE NO.1 - IDENTIFICATION
PLAN
1. Clarification du besoin2. Choix du projet3. Formulation du projet
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
PHASE 1: IDENTIFICATION PHASE 3:APPROVISIONNEMENT
PHASE 4: RÉALISATION PHASE 5: TERMINAISON
17
PHASE 2 : DÉFINITION
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CLARIFICATION
DU BESOIN CHOIX DU
PROJET
FORMULATION
DU PROJET
PROBLÉMATIQUE
OBJECTIFS
CONTRAINTES
À RESPECTER
IDENTIFICATION
DES OPTIONS
ÉTUDE DE
PRÉFAISABILITÉ
CHOIX D'UNE
OPTION
PLANIFICATION
DU PROJET
ÉLABORATION DU
PLAN D'ACTION
ÉLABORATION
DU MIP
BESOIN PROJET MIP
18
GESTION 01/09/2011
7
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 19
LE BUT Identifier un projet potentiel à partir de l’expression d'un besoinFournir au client l’information requise afin qu’il puisse décider de la pertinence de poursuivre le projet
L'INTRANT Une idée d’entreprendre un projet, un mandat, une demande reçue d’un client ou d’un supérieur
LA DÉMARCHE Clarifier le besoinChoisir un projetFormuler le projet
L'EXTRANT Un mémoire d’identification de projet, intitulé MIP
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CLARIFICATION DU BESOIN
PROBLÉMATIQUE
OBJECTIFS
CONTRAINTES À
RESPECTER
BESOIN
20
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 21
LE BUT Établir un définition précise du besoin
L'INTRANT Une idée, demande et mandat
LA DÉMARCHE Analyser l’aspect problématiqueDéfinir les objectifsIdentifier les contraintes
L'EXTRANT Une définition du besoin répondant aux questions suivantes:
- opportunités à saisir, problèmes à résoudre, objectifs à atteindre, contraintes à respecter
GESTION 01/09/2011
8
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CLARIFICATION DU BESOIN
PROBLÉMATIQUE
OBJECTIFS
CONTRAINTES À
RESPECTER
BESOIN
22
CLARIFICATION DU BESOIN
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
La problématique
Identifier la situation actuelle, future et désirée et vérifier les écarts
Identifier la relation projet/environnement
Identifier les influents et recevoir leur perception du projet
Identifier les risques (opportunité ou problème)
Impliquer le demandeur au processus du projet
23
CLARIFICATION DU BESOIN
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
La problématique
Identifier la situation actuelle, future et désirée et vérifier les écarts
S’assurer de recueillir toutes les données requises afin de valider votre hypothèse
24
CLARIFICATION DU BESOIN
GESTION 01/09/2011
9
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
La problématique
Identifier la relation projet/environnement
25
CLARIFICATION DU BESOIN
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 26
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CLARIFICATION DU BESOIN
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 27
CLARIFICATION DU BESOIN
La problématique
Identifier les influents et recevoir leur perception du projet
GESTION 01/09/2011
10
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 28
CLARIFICATION DU BESOIN
Parties prenantes (les influents) « Personne ou organisme participant aux
activités du projet ou touchés par celles-ci.» Leurs objectifs individuels sont différents Des parties prenantes peuvent être
«cachées»… …ou leurs exigences peuvent manquer de
clarté!C.Emond,, 2006, 2007
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 29
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 30
CLARIFICATION DU BESOIN
La problématique
Identifier les risques (opportunités ou problèmes)
GESTION 01/09/2011
11
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 31
CLARIFICATION DU BESOIN
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 32
CLARIFICATION DU BESOIN
La problématique
Impliquer le demandeur au processus du projet
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 33
CLARIFICATION DU BESOIN
«Analyser objectivement un risque, le rendre plus familier, lui faire face de façon volontaire (etc.),rend en fait ce risque plut petit.»
Covello & Sandman, 2001
GESTION 01/09/2011
12
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 34
CLARIFICATION DU BESOIN
CLARIFICATION DU BESOIN
PROBLÉMATIQUE
OBJECTIFS
CONTRAINTES À
RESPECTER
BESOIN
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 35
CLARIFICATION DU BESOIN
Les objectifs
Clarification des objectifs
Validation des besoins ou redéfinition
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 36
CLARIFICATION DU BESOIN
Les objectifs
Clarification des objectifs
- Concordance du projet avec l’entité
- Impact sur l’environnement
- Disponibilité des ressources
GESTION 01/09/2011
13
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 37
CLARIFICATION DU BESOIN
Les objectifs
Validation des besoins ou redéfinition
Programme fonctionnel et technique (PFT):
Outil pour définir et formuler clairement l’envergure et la portée
de besoins fonctionnels, opérationnels et techniques d’un projet.
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
RÔLE DU PFT
Permet au maître de l’ouvrage de convenir et d’établir les exigences relatives à l’organisation fonctionnelle, opérationnelle et physique des lieux avec les personnes concernées par le projet.
Représente, pour l’équipe de conception du projet, le document de référence pour la conception et la construction du bâtiment.
Source: Bâtir en santé, CHQ
38
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
RÔLE DU PFT (suite)
Pour le gestionnaire du projet, le PFT est un outil de gestion et de suivi à chacune des étapes de développement
Fournit au maître de l’ouvrage des informations et connaissances utiles pour ses futurs projets.
Source: Bâtir en santé, CHQ
39
GESTION 01/09/2011
14
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
OBJECTIFS DU PFT
Documenter les besoins des usagers et fixer la portée et le contenu du projet;
faciliter la communication entre les divers intervenants impliqués tout au long de son développement;
promouvoir l’efficacité dans le processus de design;
Source: Bâtir en santé, CHQ
40
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
OBJECTIFS DU PFT (suite)
évaluer les solutions avancées par l’équipe de conception en fonction des objectifs visés et des besoins exprimés;
évaluer le projet après sa réalisation en fonction des besoins exprimés au départ.
Source: Bâtir en santé, CHQ
41
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
«Si on me donnait une heure pour résoudre un problème dont ma
vie dépendait, je passerais
40 minutes à l’étudier,
15 minutes à le revoir,
5 minutes à le résoudre».Albert Einstein
42
GESTION 01/09/2011
15
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CLARIFICATION DU BESOIN
PROBLÉMATIQUE
OBJECTIFS
CONTRAINTES À
RESPECTER
BESOIN
43
CLARIFICATION DU BESOIN
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Les contraintes à respecter
Programme fonctionnel et technique
Budget
Échéancier
Autorisations à obtenir
Règlementation d’urbanisme
Codes de construction
La relation avec l'environnement
L’implication du demandeur au processus du projet
44
CLARIFICATION DU BESOIN
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CLARIFICATION DU BESOIN
PROBLÉMATIQUE
OBJECTIFS
CONTRAINTES À
RESPECTER
BESOIN
45
CLARIFICATION DU BESOIN
GESTION 01/09/2011
16
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Après cette première étape nous pouvons définir clairement le besoin exprimé par le demandeur
L'implication du demandeur aux différents processus valide votre démarche à cette étape et vous donne un consentement
46
BESOIN
CLARIFICATION DU BESOIN
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CHOIX D'UN PROJET
IDENTIFICATION DES
OPTIONS
ÉTUDE DE
PRÉFAISABILITÉ
CHOIX D'UNE OPTION
PROJET
47
CHOIX D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 48
LE BUT Identifier le meilleur projet par rapport aux objectifs
L'INTRANT Les objectifs du projet, l’expression du besoin
LA DÉMARCHE Identifier les optionsRéaliser une étude de préfaisabilitéChoisir la meilleure option
L'EXTRANT La description du projet
CHOIX D’UN PROJET
GESTION 01/09/2011
17
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CHOIX D'UN PROJET
IDENTIFICATION DES
OPTIONS
ÉTUDE DE
PRÉFAISABILITÉ
CHOIX D'UNE OPTION
PROJET
49
CHOIX D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
L’identification des options
Par rapport
À la localisation
Choix techniques
Type de financement
Contexte culturel
Environnement économique
50
CHOIX D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CHOIX D'UN PROJET
IDENTIFICATION DES
OPTIONS
ÉTUDE DE
PRÉFAISABILITÉ
CHOIX D'UNE OPTION
PROJET
51
CHOIX D’UN PROJET
GESTION 01/09/2011
18
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Étude de préfaisabilité
Les études de préfaisabilité consistent à identifier un ensemble de questions-clés dont les réponses permettront de porter un premier jugement sur le projet.
Des exemples de questions clés seront élaborés.
52
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CHOIX D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Étude de préfaisabilité
Le gestionnaire de projet doit cependant être créatif, curieux et sortir des sentiers battus afin d’identifier les avenues possibles de solutions innovatrices pour le projet.
53
CHOIX D’UN PROJET
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Étude de préfaisabilité
Évaluation des options par rapport aux
Objectifs à atteindre Critères
De marché
Techniques
Économiques et financiers
Impacts sur l'environnement
Règlementations
Sociopolitiques
54
CHOIX D’UN PROJET
GESTION 01/09/2011
19
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 55
CHOIX D’UN PROJET
Étude de préfaisabilité Préfaisabilité de marché. Exemples de
questions
Le produit identifié est-il le bon produit? Répond t-il
aux besoins et exigences du client ?
Le produit est-il clairement défini ?
Le client est-il en accord avec cette définition du
produit ?
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 56
CHOIX D’UN PROJET
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
Dans un environnement de production, le marché peut-il absorber ce genre de produit à un niveau de quantité
raisonnable pour le promoteur ?
À quel prix pouvons-nous espérer vendre le produit et quelle
sera l’évolution du marché ?
Les différents intervenants ont-ils tous la même
compréhension du projet ?
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Étude de préfaisabilité Technique. Exemples de questions
57
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CHOIX D’UN PROJET
Le projet utilise t-il une technologie connue et maitrisée ou devons-nous d’abord maitriser la technologie proposée ?
Le projet est il techniquement réalisable ? Avons-nous les ressources techniques nécessaires pour l’exécution du projet ?
Notre personnel est-il formé adéquatement pour la technologie proposée?
GESTION 01/09/2011
20
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Le calendrier d’exécution est-il réaliste et les ressources humaines sont-elles disponibles durant les périodes de réalisation du projet ?
Quels sont les impacts du projet sur le fonctionnement actuel de l’entreprise ?
58
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CHOIX D’UN PROJET
Étude de préfaisabilité Technique. Exemples de questions
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Les estimations préliminaires du projet sont-elles réalistes ?
Les revenus projetés sont-ils réalistes en comparaison de ce qui a déjà été réalisé dans le passé ?
Quels sont les flux monétaires préliminaires du projet ?
Une analyse financière préliminaire a-t-elle été réalisée ?
59
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CHOIX D’UN PROJET
Étude de préfaisabilité Économiques et financières. Exemples de
questions
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Différents scénarios financiers ont-ils été élaborés?
Comment le projet sera-t-il financé?
Quelles sont les perspectives de rentabilité du projet à court, moyen, et long terme?
60
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CHOIX D’UN PROJET
Étude de préfaisabilité Économiques et financières. Exemples de
questions
GESTION 01/09/2011
21
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 61
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CHOIX D’UN PROJET
Étude de préfaisabilité Environnementale. Exemples de questions
Le projet a-t-il un impact environnemental et/ou social?Quel sera l’impact sur l’organisation?
Existe-t-il des normes environnementales et sociales
pouvant empêcher ou menacer les objectifs du projet?
Si le projet se réalise sur un site autre que celui où œuvre l’entreprise existe-il des contraintes environnementales ou
sociales qui peuvent nuire au projet?
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 62
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CHOIX D’UN PROJET
Étude de préfaisabilité Sociopolitique. Exemples de questions
L’entreprise dispose-t-elle des ressources humaines
nécessaires à l’exécution du projet ?
Quelles sont les possibilités de recrutement dans les
domaines visés s’il y a un manque de ressources à court, moyen et long termes ?
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 63
CHOIX D’UN PROJET
Étude de préfaisabilité Règlementation. Exemples de questions
Quelles sont les règlements, lois, us et coutumes
(éthique, culture professionnelle et d’association) qui régissent la réalisation du projet?
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
GESTION 01/09/2011
22
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CHOIX D'UN PROJET
IDENTIFICATION DES
OPTIONS
ÉTUDE DE
PRÉFAISABILITÉ
CHOIX D'UNE OPTION
PROJET
64
CHOIX D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Choix d’une option
Analyser toutes les options et choisir celles qui répondent le mieux aux
Objectifs
Attentes
Plusieurs modèles permettent d’évaluer l’option favorable à l’ensemble des critères
Qualitatifs
Numériques
65
CHOIX D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CHOIX D'UN PROJET
IDENTIFICATION DES
OPTIONS
ÉTUDE DE
PRÉFAISABILITÉ
CHOIX D'UNE OPTION
PROJET
66
CHOIX D’UN PROJET
GESTION 01/09/2011
23
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
PROJET
Cette étape nous permet de formuler clairement le projet retenu et de décrire les particularités Techniques Sociales Politiques Économiques Financières Autres
À cette étape l'implication du demandeur est cruciale
67
CHOIX D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
FORMULATION DU PROJET
PLANIFICATION DU
PROJET
ÉLABORATION DU
PLAN D'ACTION
ÉLABORATION DU MIP
MIP
68
FORMULATION D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
La planification du projet
Rédaction du cadre logique et analyse des différentes relations afin de s'assurer de la concordance des objectifs et de la faisabilité des attentes.
69
FORMULATION D’UN PROJET
GESTION 01/09/2011
24
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
La planification du projet
La méthode du cadre logique peut être très utile pour la
conception et la mise en œuvre des projets; elle vise à :
Expliciter ce à quoi vous essayez de parvenir et la manière d’y parvenir.
Préciser comment vous comptez juger si vous atteignez
vos objectifs et mettre en place un système de suivi.
70
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
FORMULATION D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
La planification du projet
Expliciter les conditions ou hypothèses dont le projet n’a
pas la maîtrise directe et qui sont fondamentales pour son succès et évaluer les risques encourus si ces
conditions ne sont pas réunies ou si elles évoluent.
71
FORMULATION D’UN PROJET
Références: PIERRE DUFAULT ET FRÉDÉRIC MAILHOT, introduction à la gestion de projet technologique Université de Sherbrooke
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 72
FORMULATION D’UN PROJET
Squelette d’un cadre logique
PARAMÈTRES DU
PROJET
INDICATEURS
D'OBJECTIFS
MOYENS DE
VÉRIFICATION
SUPPOSITIONS
CRITIQUES
Objectifs du projetDegré d'atteinte du
projet
Buts du projet État de fin du projet
ExtrantsCaractéristiques des
extrants
IntrantsDescription des
ressources
GESTION 01/09/2011
25
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
FORMULATION DU PROJET
PLANIFICATION DU
PROJET
ÉLABORATION DU
PLAN D'ACTION
ÉLABORATION DU MIP
MIP
73
FORMULATION D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Élaboration du plan d'action
Rédaction du plan d'action suite à l'analyse du cadre logique concernant les actions à prendre pour identifier les risques et les contrôler
Définir les aspects positifs du projets favorisant le succès de la réalisation du projet
74
FORMULATION D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
FORMULATION DU PROJET
PLANIFICATION DU
PROJET
ÉLABORATION DU MIP
MIP
ÉLABORATION DU
PLAN D'ACTION
75
FORMULATION D’UN PROJET
GESTION 01/09/2011
26
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Élaboration du MIP
La préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:
Description des besoins
Description du projet
Description des études de préfaisabilité
Les recommandations
Le cadre logique
Tous les documents nécessaires à la compréhension du projet
76
FORMULATION D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Élaboration du MIPLa préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:
Description des besoins
L'état actuel
L'état désiré
Les écarts
Les problèmes à résoudre
Les risques
77
FORMULATION D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Élaboration du MIP
La préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:
Description du projet
Le but du projet
Les intrants
Les extrants
Les solutions techniques
Coûts budgétaires
Échéancier préliminaire
Les attentes
78
FORMULATION D’UN PROJET
GESTION 01/09/2011
27
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Élaboration du MIP
La préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:
Description des études de préfaisabilité
Élaboration des options étudiées
Présentation de l'option proposée
Justification de l'option retenue
Notification des incertitudes potentielles qui pourraient subsister à cette étape
79
FORMULATION D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Élaboration du MIPLa préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:
Les recommandations
Par rapport aux options
Par rapport à l’option
Par rapport aux choix techniques
Par rapport aux environnements politiques, économiques, sociaux et financiers
Par rapport aux incertitudes et aux risques
80
FORMULATION D’UN PROJET
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 81
FORMULATION D’UN PROJET
Élaboration du MIPLa préparation d'un MIP doit pouvoir fournir les informations suivantes:
Tous les documents nécessaires à la compréhension du projet
Les rapports existants
Les études statistiques internes / externes
La représentation graphique du milieu
Les photographies des installations environnantes
Les acteurs du milieu
GESTION 01/09/2011
28
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Dépôt du MIP
Étude et analyse des informations contenues
dans le MIP et analyse du choix proposé
Étape cruciale GO - No Go
82
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CLARIFICATION DU BESOIN
PROBLÉMATIQUE
OBJECTIFS
C0NTRAINTES À RESPECTER
BESOIN
CHOIX DU PROJET
IDENTIFICATION DES OPTION
ÉTUDE DE PRÉFAISABILITÉ
CHOIX D'UNE OPTION
PROJET
FORMULATION DU PROJET
PLANIFICATION DU PROJET
ÉLABORATION DU PLAN D'ACTION
ÉLABORATION DU MIP
MIP
83
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Un mandat clair du demandeur
Une implication des personnes ressources
Une bonne communication avec les personnes ressources
84
GESTION 01/09/2011
29
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Une implication constante du demandeur
Une validation des étapes stratégiques
Un engagement du milieu
85
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Possibilité de retenir l'avis de consultants
Un échéancier représentatif du mandat
Un budget nécessaire pour couvrir les coûts de cette phase
86
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CE QUE LE CLIENT VOULAIT...
GESTION 01/09/2011
30
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
LE PROGRAMME
FONCTIONNEL ET
TECHNIQUE
(PFT)88
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
PFTLe PFT décrit:
Les besoins fonctionnels, opérationnels et techniques du projet
Il inclut, sans s’y restreindre,
- Des données sur les circulations,
- Des tableaux de superficie,
- Des diagrammes de relations de proximité,
- La description des critères de conception,
- Les exigences techniques,
- Les considérations spéciales de design,
- Des fiches techniques
89
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CONTENU DU PFT
A. LE DONNEUR D’OUVRAGE
Présentation du donneur d’ouvrage :
- Localisation
- Nature des services offerts
90
PFT
GESTION 01/09/2011
31
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Mission, orientations stratégiques et valeurs du donneur d’ouvrage :
– Énoncé de sa mission
– Énoncé de ses orientations actuelles et futures
– Énoncé de ses orientations stratégiques en vue de
réaliser sa mission
– Énoncé de ses valeurs et de sa philosophie de
gestion
Source: Bâtir en santé, CHQ
91
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
L’offre de service :
Énoncé de l’offre de service du donneur d’ouvrage où celui-ci envisage de développer dans le cadre de sa mission.
Source: Bâtir en santé, CHQ
92
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Finalité du projet proposé :
- Description de la problématique fonctionnelle, opérationnelle et/ou technique de la situation actuelle
- Description des services affectés par le projet
- Énoncé de l’organisation recherchée en fonction des tendances émergentes
- Énoncé des objectifs de qualité, de délais et de coûts
Source: Bâtir en santé, CHQ
93
PFT
GESTION 01/09/2011
32
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
B. LA PROGRAMMATION DES BESOINS
Le site et son environnement :
- Définition et caractérisation des espaces publics et des
aménagements extérieurs
- Définition des lieux d’interaction du projet avec son environnement urbain (intégration architecturale et
urbaine)
94
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
- Signification et image urbaine et architecturale (identité,
visibilité, statut, symbolisme, etc.)
- Accès, circulation et stationnement des véhicules par catégorie
- Accès et circulation des piétons
- Besoins de services et d’infrastructures publics
Source: Bâtir en santé, CHQ
95
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Le bâtiment :
Programmation des besoins :
• Statistiques des volumes d’activité existante;
• Projection des volumes d’activité pour les années à
venir;
• Description des activités et des services visés par le projet;
96
PFT
GESTION 01/09/2011
33
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
• Liste des locaux requis pour chaque activité (nombre
et superficies requises par espace et pour l’ensemble de chaque activité);
• Identification des liens de proximité avec d’autres
activités et services existants;
• Tableau synoptique comparatif entre la situation
actuelle et la situation future.
Source: Bâtir en santé, CHQ
97
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Programmation détaillée des besoins par espace
(fiches techniques pour chaque type d’espace) :
• Évaluation ergonomique des tâches et des activités
prévues;
• Évaluation des exigences d’aménagement et deconstruction de chacun des espaces : configuration,
accessibilité, gestion et contrôle des accès, finition
des surfaces, rendement acoustique, température deservice, alimentation électrique, niveau et type
d’éclairage, apport d’air et ventilation, flexibilité,
services sanitaires, équipements et ameublement,etc.
Source: Bâtir en santé, CHQ
98
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
C. L’ENVIRONNEMENT DU PROJET
Description du site :
• Description du site (morphologie, topographie, etc.) et des environs (caractéristiques historiques et urbaines);
• Occupation du site (implantation des bâtiments, accès véhiculaires et piétonniers, stationnements, etc.);
• Réglementation d’urbanisme applicable.
Source: Bâtir en santé, CHQ
99
PFT
GESTION 01/09/2011
34
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Qualification du bâtiment :
• Historique de la construction et des principales
interventions réalisées;
• Description du construit (nombre d’étages,superficies, classification et énoncé de conformité au
Code de construction du Québec, classification et
énoncé de conformité au règlement d’urbanisme,classification selon la loi de la protection des biens
culturels, éléments particuliers d’intérêt architectural
ou historique, etc.);
100
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
• Description et énoncé de l’état des composantes du
bâtiment en regard :
De la Fonctionnalité (ex : corridor trop étroit, chambres sans fenêtres, plafonds trop bas, etc.)
Du maintien d’actif-vétusté (ex : fenêtres
détériorées, chaudière désuète, éclairage
déficient, etc.);
De la sécurité (ex : résistance au feu inadéquate, issues non conformes ou
manquantes, etc.)
Source: Bâtir en santé, CHQ
101
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Problématique :• Le site :
Évaluation des accès (véhicules, piétons, transport public) et du stationnement (nombre de cases, sécurité de l’installation, qualité de l’aménagement, etc.);
Caractérisation du sol : structure du sol, capacité portante, topographie, niveau hydrostatique, contaminants, etc.;
Problématique d’intégration urbaine, documentation de la planification urbaine municipale, etc.;
Limites imposées par le site au développement des installations, etc.
Source: Bâtir en santé , CHQ
102
PFT
GESTION 01/09/2011
35
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
• Le bâtiment :
Problématique fonctionnelle (inadéquation des
espaces existants, déficit de superficies, etc.);
Évaluation des circulations verticales et horizontales;
Problématique de vétusté des installations;
Potentiel d’aménagement;
Capacité des systèmes.
Synthèse : Écart entre la situation actuelle et la situation recherchée qui rend nécessaire la réalisation du projet envisagé.
Source: Bâtir en santé, CHQ
103
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction 104
PFTD. PRINCIPES DIRECTEURS DU PROJET
Objectifs urbains et architecturaux :
• Décrire les objectifs relatifs à l’intégration et à
l’implantation du projet au site, par exemple :
Réduire au minimum l’effet de barrière provoqué par le stationnement …
Prévoir l’organisation du site en fonction d’un
agrandissement futur …
Mettre en valeur par un cadre bâti adéquat la
percée visuelle sur …
Source: Bâtir en santé, CHQ
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Objectifs opérationnels et fonctionnels :
• Décrire les objectifs relatifs à l’organisation et
l’aménagement des secteurs d’activités, par exemple :
Regrouper les activités d’accueil au même niveau et en continuité des espaces de services aux
usagers…
Assurer une fluidité des circulations en évitant les
croisements des diverses clientèles, les entonnoirs, etc.
Consolider les liens fonctionnels entre tel service et
tel autre afin de…Source: Bâtir en santé, CHQ
105
PFT
GESTION 01/09/2011
36
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Objectifs techniques :
• Décrire les objectifs relatifs au système constructif,
par exemple :
Prévoir une structure capable de supporter des étages additionnels pour …
Favoriser une approche de développement durable
par l’utilisation et l’installation de ….
Choisir des systèmes et équipements compatibles
avec ceux existants pour faciliter l’entretien et minimiser les coûts de remplacement des
composantes …Source: Bâtir en santé, CHQ
106
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Objectifs de mise en œuvre :
• Décrire les moyens privilégiés pour la mise en œuvre du projet, par exemple :
Accorder la priorité à la livraison et l’occupation des espaces de tel service pour…
Respecter le budget des composantes et réseaux électromécaniques pour garantir le respect des exigences de performance demandées
Source: Bâtir en santé, CHQ
107
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
E. MISE EN ŒUVRE ET RÉALISATION DU PROJET
Mode de gestion du projet :
• Décrire le mode de gestion (gérance de
construction, gérance de projet, etc.) et deréalisation (par phase, construction en mode
accéléré, etc.) envisagés en indiquant les risques
associés tels le risque de contamination des espacesexistants, les risques d’interruption des travaux,
etc.
108
PFT
GESTION 01/09/2011
37
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Échéancier de réalisation :
• Produire un échéancier de réalisation identifiant les
principaux jalons envisagés pour la réalisation du projet.
Source: Bâtir en santé, CHQ
109
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Estimation des coûts d’immobilisations :
• Produire un budget sous la forme de coûts objectifs
pour chacune des composantes du bâtiment selon la méthode de classification des éléments du bâtiment
Uniformat II, ASTM E-1557, niveau 3 ou toute autre
méthode.
• Le budget est développé par secteur (agrandissement et réaménagement, type d’activité, etc.) et pour
chacune des grandes phases de réalisation.
110
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
UNIFORMAT II
Qu’est-ce qu’Uniformat II?
Uniformat II est une norme de classification qui lie dans une structure commune toutes les phases du cycle de vie d’un projet de construction (planification, programmation, conception, construction et opération).
Elle regroupe les éléments majeurs des composantes de bâtiment et de travaux extérieurs d’un projet.
111
GESTION 01/09/2011
38
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction112
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
UNIFORMAT II
Il s’agit d’une classification à 3 niveaux hiérarchiques soit les niveaux 1, 2 et 3. Il existe également un niveau 4 suggéré.
Niveau 1: Groupe principal d’éléments
Niveau 2: Groupe d’éléments
Niveau 3: Éléments
113
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
UNIFORMAT II - EXEMPLE
Niveau 1
A Infrastructure
Niveau 2
A10 Fondations
Niveau 3
A1010 Fondations standards
A1020 Fondations spéciales
A1030 Dalle inférieure
114
GESTION 01/09/2011
39
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
• Le budget doit être construit en considérant
notamment :
L’utilisation du coût normé (au m²) de référence pour estimer le coût de base des travaux;
L’isolation des coûts des conditions particulières
non inclus dans les coûts normés comme la
présence d’amiante, la démolition, les mesures parasismiques, etc.
Source: Bâtir en santé, CHQ
115
PFT (suite)
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
• Prévoir, si requis, des contingences de design en fonction du niveau de définition et de compréhension des besoins;
• Prévoir des contingences de construction en fonction de la complexité et des particularités de réalisation des travaux;
• Prévoir les honoraires professionnels, les équipements fixes, l'oeuvre d'art selon les politiques et règles en vigueur;
• Considérer à part les frais administratifs contingents, l’ameublement, l’équipement spécialisé et les coûts d’acquisition.
Source: Bâtir en santé, CHQ
116
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Estimation des coûts d’opération :
• Élaborer l’estimation des coûts de fonctionnement à
court terme de l’installation et de l’organisation des services
Source: Bâtir en santé, CHQ
117
PFT
GESTION 01/09/2011
40
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Montage financier :
• Proposer le montage financier dans le cas de projet à financement de sources multiples.
Source: Bâtir en santé, CHQ
118
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
F. ANNEXES
• Présenter la documentation appuyant la formulation
et l’expression des besoins, notamment :
Références (Plan directeur immobilier et autres);
Liste des intervenants, composition du comité de programmation;
Plans à jour des installations existantes;
Relevé photographique;
119
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
Tableau comparé des superficies existantes et des
superficies programmées;
Diagramme des accès et des circulations actuelles et projetées;
Tableau de la portée des travaux de maintien
d'actif, de sécurité et de fonctionnalité;
Source: Bâtir en santé, CHQ
120
PFT
GESTION 01/09/2011
41
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
• Références aux rapports de sécurité incendie et de
vétusté;
• Études techniques spécifiques : étude parasismique, caractérisation des sols, caractérisation des
matériaux en regard des contaminants, …
• Liste des équipements fixes.
Source: Bâtir en santé, CHQ
121
PFT
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction
CTN 100 - Éléments de gestion de projets de construction