Post on 18-Jul-2020
Association Lire et Ecrire 1
Association Lire et Ecrire
Dossier :
Analyse de pratique
Supervision
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Quelles différences ?
Analyse de pratique / Supervision
Association Lire et Ecrire Définition 3
Analyse de pratique - 1
L'analyse de la pratique est fondée sur l'articulation de la théorie à la pratique À partir de l'exposé de ce qu'il a vécu, chaque formateur-trice peut :
Identifier, repérer et comprendre les diverses composantes de la problématique
Délibérer sur ses choix et élaborer ses propres réponses / stratégies pédagogiques
S'engager dans une démarche de pratique réflexive
Elle être plus ou moins ouverte ou ciblée sur des problématiques prédéfinies.
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Analyse de pratique - 2
Les buts
Développer « un savoir analyser » et « un savoir faire analyser » des situations concrètes vécues
Concevoir, construire et expérimenter de nouveaux modèles d'action, de nouvelles pratiques
Se préparer à affronter des situations semblables à l’avenir
Développer une attitude créative face aux difficultés
Optimiser ses compétences et développer une meilleure efficience professionnelle
Association Lire et Ecrire Définition 5
Supervision - 1
Accompagnement régulier
Pour un développement personnel et professionnel
Dans un espace neutre et confidentiel
Avec une personne choisie, extérieure à l’institution
Association Lire et Ecrire Définition 6
Supervision - 2
Les buts Réfléchir au sens de ses implications et de sa vie
professionnelle
Mieux comprendre ses rapports avec les autres pour les améliorer
Analyser et améliorer sa pratique professionnelle
Analyser et améliorer son fonctionnement d’équipe
Voir site : www.superviseurs.ch/definitions.htm
Association Lire et Ecrire Définition 7
Supervision - 3
L’accompagnement par un responsable hiérarchique n’est généralement pas recommandé pour :
Soutenir une personne relevant de nouveaux défis professionnels
Accompagner un-e collaborateur-trice dans la résolution des problèmes relationnels ou opérationnels qu’il-elle rencontre
Prendre du recul et améliorer sa pratique professionnelle.
Association Lire et Ecrire Cadre 8
Cadre : Analyse de Pratique
Groupes restreints 6-8
Pas plus de 10 : risque de dynamique
échange
Rencontres régulières pendant au moins 2 heures
Du temps entre 2 séances pour la mise en pratique – expérimentation
Choix libre de thèmes à traiter (peuvent être
prédéfinis)
Association Lire et Ecrire Cadre 9
Cadre : Supervision
Nombre de personnes 6-8
Pas plus de 10 : risque de dynamique
échange
Rencontres régulières et sur plusieurs mois pendant au moins 3 heures
Avec les mêmes participants
stabilité
confiance
Choix libre de thèmes à traiter (à partir d’une situation vécue)
Démarche personnelle et volontaire de participation
Association Lire et Ecrire Compétences d'animateur/trice 10
Compétences et rôles Animateur-trice : Analyse de pratique
Favorise les échanges dans le groupe
Utilise les ressources des participants
Éclaire, quand nécessaire et utile
Fixe et assure le cadre
Aide les participants à prendre de la distance à l’égard de leur vie professionnelle
Est formateur-trice d’adultes expérimenté-e
Recommandation au moins Brevet de formateur-trice d’adultes
ou titre + expérience jugés équivalents
Association Lire et Ecrire Compétences d'animateur/trice 11
Compétences et rôles Animateur-trice : Supervision
Favorise les échanges dans le groupe
Utilise les ressources des participants
Pratique la communication fondée sur l’écoute et le respect
Fixe et assure le cadre
Met en évidence les processus de réflexion et d’apprentissage dans le groupe En général, est
Psychologue, ou dans les domaines sociaux ou médicaux
Recommandations Superviseurs agréés
ou personne externe à la section avec une expérience jugée équivalente
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Phases d’une séance et trame
de déroulement – exemples
théoriques
Analyse de pratique
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Les phases d’une séance d’analyse de pratique – exemple de trame de déroulement (Patrick Robo)
L'ANIMATEUR
L'EXPOSANT
LES PARTICIPANTS
Durées
• Phase 0 :
Rituel de démarrage
Présente les objectifs, le
déroulement du GFAPP* et permet,
par négociation, le choix de la
situation qui sera exposée puis
analysée
Les exposants potentiels
proposent le sujet de la
situation qu'ils pourraient
exposer
5 à 10'
• Phase 1 :
Le temps de l'exposé
Rappelle au besoin les consignes
de temps et de contenu.
Est garant du temps.Précise au
besoin, le champ de réflexion.
Un volontaire présente le récit
d'une situation professionnelle
qui lui a posé problème. (Possibilité de faire un retour-suite sur un
récit traité lors d'une séance antérieure)
Écoutent
10 à 15'
• Phase 2 :
Le temps des
questions
Distribue et régule les prises de
parole Peut intervenir pour
recentrer les échanges, les orienter
vers un niveau d'analyse non
abordé.
Est garant du temps et de la
sécurité des personnes
Répond aux questions,
s'il le souhaite.
Posent des questions à
l'exposant pour recueillir plus
d’éléments d'information sur la
situation traitée.(Vraies questions
et non conseils ou hypothèses
déguisées)
Niveaux d'analyse : groupe, personne,
institution, société, valeurs, etc.
30 à 45'
• Phase 3 :
Emission
d'hypothèses
et recherche du
modifiable sur l'amont
de la situation
évoquée
Rappelle que l'on ne donne pas de
conseils, mais que l'on émet des
hypothèses.Recentre, guide, veille
aux différents niveaux d'analyse.
Est garant du temps et de la
sécurité des personnes.
Écoute
Travaillent sur l'amont de la
situation traitée. Émettent des
hypothèses pour la
compréhension et
éventuellement pour une
recherche du modifiable. Peuvent dialoguer entre sur des
hypothèses émises.
30 à 45'
• Phase 4 :
Conclusion
Est garant de la consigne et du
temps.
Reprend la parole et réagit à ce
qu'il a entendu, dit ce qu'il veut,
s'il le souhaite
Écoutent
0 à 5'
• Phase 5 :
Analyse du
fonctionnement
Dirige et participe à l'analyse du
fonctionnement de ce GFAPP.
Fait déterminer qui sera l'animateur
du prochain GFAPP.
Participe à l'analyse du
fonctionnement de ce GFAPP.
Participent à l'analyse du
fonctionnement de ce GFAPP.
5 à 30'
Durée totale
de 1h 20'
à 2h 30'
* GFAPP = groupe de formation à l’analyse de pratiques professionnelles
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Exemple de canevas pour travailler une situation (Marc Thiébaud)
1. Cadre général Quelle problématique ? Quelle attente ?
2. La situation Que se passe-t-il ? Qu’est-ce qui a déjà été tenté ?
3. L’analyse Comment comprendre ce qui se passe ? Quelles
hypothèses retenir et quels objectifs viser ?
4. Les options Qu’est-ce qui peut être fait ? Quelles ressources peut-on
mobiliser ?
5. L’action Que faire ? Quel plan d’action ? Comment réussir ?
6. Bilan Quel apprentissage suite à la réflexion en groupe ?
Comment ont été vécus les échanges dans le groupe ?
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Déroulement des séances –
exemples vécus dans les
sections (ces exemples sont construits à partir des informations
reçues des sections. Pour des compléments
d’informations, prendre directement contact avec les
personnes ressources indiquées en fin de dossier)
Analyse de pratique / Supervision
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Section Valais
Séances d’analyse de pratique
2 soirées organisées de 2h00
Thèmes agendés : 1. Le suivi du cours sur une année
2. Le plan de cours
3. La méthode Ecler
4. Les objectifs
5. Les évaluations
Réflexion personnelle à faire par les formatrices avant la séance
Exemple de déroulement
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Section VS : Plan de séance / Mercredi 1er décembre
2004 / Sujet : « Suivi du cours sur une année »
1. Accueil, feuille de présence, tour de table 19h30 2. Chacune donne sa définition du « suivi du cours sur une
année » / Le groupe se met d’accord sur une définition convenant à tout le monde 19h45
3. Travail de groupe (groupe de 3 à 4 personnes) : 20h15 en tenant compte de la définition, chaque groupe réfléchit à la
question suivante : • Est-il possible de maintenir le suivi du cours sur une année ? • Si oui, comment ? Imaginez des façons de faire . Si non,
pourquoi ? Que proposez-vous comme alternative ? • Avantages et désavantages au niveau pédagogique • Sens de la démarche
5. Mise en commun 21h00 6. Evaluation de la soirée : les thermomètres 21h15 7. Fin de la séance 21h30
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Section La Côte
Pas de distinction précise entre supervision/analyse de pratique
Séance de 2h00
Situation à travailler définie en début de soirée par tour de table. Cas précis extrait d’une situation vécue
Exemple de méthode utilisée pour l’analyse: jeu de rôle
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Section Nord Vaudois
Séances de supervision de 2h00 : 3 séances organisée jusqu’en juin 2005
7 formateur-trices présents
Formation de la personne en charge de la supervision : logopédiste
Organisation de la soirée : 1. Cours sur la mémoire (supervision pendant
1h)
2. Analyse de cas réels posant des problèmes aux formateurs (analyse de pratique pendant 1h)
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Section Lausanne
Séances de supervision de 2h00 : 10 planifiées de janvier 04 à juin 05
Les formatrices participent à 6 séances ; le nombre de formatrices variant d’une séance à l’autre
Superviseur formé à la démarche
Travail sur la relation, sur la compréhension d’autrui, du groupe
Déroulement d’une soirée : 1. Rappel des règles du groupe
2. Choix de la ou des situation(s) à traiter
3. Analyse de la situation
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Section Genève
2001-2002 : des séances entre formateurs existaient, elles étaient axées sur la réalisation d’une procédure d’évaluation des cours à la demande du bailleur de fonds
2003-2004 : un superviseur externe intervenait et demandait aux formateurs de préparer des sujets à l’avance. Les sujets présentés tournaient principalement autour du fonctionnement de la section elle-même
2005 : une réorganisation de la section a été réalisée, il est prévu de relancer les séances entre formateurs
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Section Neuchâtel
Auparavant séances de supervision, maintenant plutôt des séances d’analyse de pratique 6 à 7 matinées de 2h organisées par année
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Section Fribourg
Séances d’analyse de pratique » : 1. 2 organisées: 1*2h00 ; 1*1h45 ; une autre
planifiée en avril
2. 10 formatrices présentes
Thèmes abordés au travers de situations proposées par les formatrices:
1. Situation de leadership d’un participant lors du premier entretien entre formateur et participant
2. Que faire lorsqu’il n’y a pas de groupe proprement dit ?
Exemples de déroulement et de techniques d’animation
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Section FR : Exemple de déroulement / Analyse de
pratique : vendredi 5 novembre 2004
1. Introduction 45mn • Tour de table : quoi de neuf ? • Quel fonctionnement souhaitons-nous pour ces séances d’analyse
de pratique ? Travail individuel à l’aide de la technique du blason / mise en commun
2. Expérience d’un mode de fonctionnement possible 60mn
• Les exposantes proposent le sujet de la situation qu’elles pourraient exposer, négociation et choix par le groupe
• Exposé de la situation • Temps de questionnement et d’analyse de la situation par les
membres du groupe • Reprise de la parole par l’exposant et synthèse de l’animatrice
3. Evaluation par le groupe du fonctionnement de cette séquence d’analyse de pratique 15mn
4. Préparation de la prochaine séance 5 mn • Récolte de proposition de thèmes
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Section FR : Exemple de déroulement / Analyse de
pratique : vendredi 28 février 2005
1. Introduction 30mn • Quoi de neuf : tour de table • Visite de cours : planification des dates • Ouverture d’un nouveau cours : prise décision
2. Informations 30mn • Dossier Portfolio Européen de Langues
3. Séquence analyse de pratique 90mn
• Choix du thème • Présentation de la ou des situations à discuter • Clarifications des attentes • Travail en sous-groupes • Partage en grand groupe
4. Evaluation de la soirée 15mn
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Exemple 1 : La triade
Triade ou accompagnement compréhensif, explicatif (A- Narrateur et B- Accompagnateur – Les autres sont observateurs)
1. La personne A choisit un-e accompagnateur-trice et
travaille la situation avec cette personne 2. La personne B accompagne le récit, le questionnement,
elle déroule un processus de compréhension 3. Les autres participant-e-s observent tout le
déroulement de l’entretien ou questionnement explicatif 4. Les participant-e-s apportent des commentaires relatifs
à la situation présentée Discussion collective : Qu’apprenons-nous ? Que
pouvons-nous en retirer au-delà de la situation
particulière ? Comment avons-nous travaillé ?
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Exemple 2 : La grille d’analyse
Situation Action Résultats
Description de la
situation vécue
Description des actions
mises en place
Description des résultats
obtenus
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Questions - 1 Est-il possible de suivre des supervisions ailleurs?
Comment développer une « organisation flexible » de ces séances au sein de l’Association romande (critère d’ouverture des séances aux formatrices des autres sections, création d’une bourse ) ?
En principe, la Comped favorise une collaboration entre les sections. Il est possible de suivre une séquence AP/Supervision avec une autre section pour autant que celle-ci donne son accord.
En partant du supposé que la participation doit être volontaire, les formatrices Lire et Ecrire sont-elles volontaires?
Avec la signature de leur cahier des charges, les formateurs-trices s’engangent à suivre des séances de supervision / analyse de pratique. Le principe de la liberté de choix peut être préservé lorsqu’une section donne des choix quant aux dates des sessions et des thématiques traitées.
En partant du supposé que les thèmes traités sont tirés de vécus, les formateurs-trices en formation de base, peuvent-ils ou elles participer aux séances?
Étant donné que le cahier des charges n’est pas encore signé par les formateurs-trices en formation, ils-elles n’ont pas encore l’obligation de suivre les 6 séances d’AP / Supervision en l’espace de 2 ans. Les sections gèrent elles-mêmes les invitations aux sessions.
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Questions - 2 Qui informe la responsable de la formation continue (FC) de la
participation aux séances « analyse de pratique/supervision » ? Formateurs-trices ou coordinateurs-trices? En cas de problèmes, questions, etc., la FC contacte qui? – les formateurs-trices directement ou les sections?
Le fonctionnement de cette gestion des informations est à coordonner directement entre la responsable de la formation continue et les personnes de ressources des sections.
Lorsque le groupe est supérieur à 10 personnes, quel fonctionnement mettre en place ?
La Comped estime que les personnes mandatées pour animer les sessions AP/Supervision sont compétentes et peuvent gérer le groupe selon leur besoin.
Un échange/partage sur cette question « analyse de pratique/supervision » entre les sections ne serait-il pas adéquat ?
Un échange est souvent intéressant et bénéfique. Cet échange pourrait être organisé lors des journées d’échanges de l’Association. Néanmoins, toutes les personnes de ressources des sections sont invitées à faire ces échanges par téléphone et/ou par e-mail. Saisissez l’occasion!
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Références bibliographiques
Patrick Robo : Texte publié dans la revue VIE PÉDAGOGIQUE du Ministère de l'Éducation du QUÉBEC N° 122 – février - mars 2002 avec errata dans le N° 123 – avril - mai 2002 Site relatif à cette revue : http://www.meq.gouv.qc.ca/vie_ped
Marc Thiébaud : Formation à l'animation de groupes d'analyse de pratique entre professionnels. Site relatif à cette référence : http://www.f-d.org/anim-app
Association Romande des Superviseurs : Site relatif à cette référence : http://www.superviseurs.ch
Groupe d’analyse de la pratique professionnelles (GAPP) : Site relatif à cette référence : http://perso.wanadoo.fr/jacques.nimier/dossier_analyse_pratique.htm
Supervision et formation : Dossier d’information Site relatif à cette référence : http://mypage.bluewin.ch/jacquerioz_brissaud/coaching.htm