Donner de l’impact à ses présentations orales › ... › 10 › PPT_support_AMEX.pdf · Dans...

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Bonjour et bienvenue!

Donner de l’impact à ses présentations orales

• Les clés d’une présentation réussie

• Présentation écrite vs Présentation orale

• Communiquer visuellement

• Les slides de mots

• Les slides graphiques

• Les outils indispensables

• Présentation à un groupe

• Structurer sa présentation

• Réussir son animation

• Les photos

Aperçu de programme

de la réussite professionnelle est due aux caractéristiques non techniques (personnalité, capacité relationnelle, prise de parole en public, leadership…)

Une étude du Carneggie institute of Technology montre que

85%

Dans les prochaines décennies, les compétences-clés des managers seront :

• Extraire des données, les comprendre, les analyser, en extraire la valeur ajoutée,

• Rendre celle-ci visuelle et intelligible pour tous,

• La communiquer efficacement

Selon l’économiste Hal Varian, Professeur émérite à l’Université de Berkeley

80%

80% 20%

Compilation, analyse données Recommandations

Conception présentation Restitution orale

20% Quantité/ temps

de travail

Importance

Le travail du consultant

• Pas d’objectif

• Peu de valeur ajoutée pour les participants

• Pas de structure claire

• Trop détaillé

• Trop long

Présenter c’est essentiellement vendre!

Les slides sont illisibles

Les slides sont confus

Les slides sont moches

PowerPoint est utilisé comme un prompteur

Les slides sont indigestes

Présentation orale

Présentation écrite

Présentation orale

Présentation écrite

Présentation orale

Présentation écrite

Less is

more

Ludwig van der Rohe

Que pensez-vous de ce slide?

La lecture du titre 1

2

La lecture business

Le balayage réflexe

3 Le retour forcé

Les éléments pour concevoir un slide

Eléments relationnels

Texte

Eléments picturaux

Nombres

•Bullet point •Bullet point

« Citation »

Logo

Victor Hugo

« Le problème avec les citations trouvées sur Internet, c'est qu'il est difficile de vérifier leur authenticité »

Voici un long titre étendu sur deux lignes

• Le premier point est une phrase intégralement rédigée avec des articles, des conjonctions, des prépositions – Le sous point est également une phrase complète

– De même que le suivant

– De même que le suivant

– Et ainsi de suite

• Arrive ensuite le second point: une phrase complète

• Le troisième point est aussi une phrase complète

• Et ainsi de suite: chaque nouveau point est une phrase complète

Un sous-titre qui ajoute un complément d’information

Une assurance pour tous

• Employés

• Vie, retraite, santé

• Consommateurs

• Voiture, habitation

• Entreprises

• Employés, locaux, stock

• Management

• Accidents, catastrophe naturelle

Employés Vie, retraite, santé

Consommateurs Voiture, habitation

Entreprises Employés, locaux, stock

Management Accidents, catastrophe

naturelle

Une assurance pour tous

J+21 J15-21 J8-14 J4-7 J-3

1er trim. 2e trim. 3e trim. 4e trim.

0

20

40

60

80

100

Représenter les pourcentages de ventes par région

oComparer des concurrents

Evaluer les différentes caractéristiques d’un produit

Comparer les tarifs sur court et longs courriers sur 5 années

Comparer les ventes de 3 produits sur 5 années

0

50

100

0 50 100

Diagramme circulaire

Histogramme

Radar

Bulles

Courbe

J+21 J15-21 J8-14 J4-7 J-3

1er trim. 2e trim. 3e trim. 4e trim.

0

20

40

60

80

100

Représenter les pourcentages de ventes par région

oComparer des concurrents

Evaluer les différentes caractéristiques d’un produit

Comparer les tarifs sur courts et longs courriers sur 5 années

Comparer les ventes de 3 produits sur 5 années

0

50

100

0 50 100

Diagramme circulaire

Histogramme

Radar

Bulles

Courbe

Les boutons d’alignement

La fonction

Objectif de la présentation

L’audience

Organisation et logistique

Facteurs externes

La contrainte est un instrument pour aller plus loin. La création naît souvent de là.

Christian Lacroix

Préparation = 90% du succès

Récupère les

données

Pose une question

Client

Présente sa

réponse

Conçoit un support de restitution

Analyse les données et trouve une

réponse

Consultant

Le travail du consultant

Affirmation

Illustration 1 Illustration 2 Illustration 3

Le plan inductif

Conclusion

Argument 1 Argument 2 Argument 3

Le plan déductif

Une présentation est une chaîne, chaque slide est un maillon.

Il ne peut y avoir

qu’un message par slide

Le storyboard permet d’avoir une vue d’ensemble

Entreprise Histoire Equipe Technologie Marché

Produits Avantages Production Logistique Stock

Concurrents Stratégie Distribution Ventes Revenus

R&D Clients Médias Executive Summary Slogan

•Fondée en 1978 •Multinationale •10000 employés

•Produit A •Produit B •Produit C

•Avantage 1 •Avantage 2 •Avantage 3

•Stratégie 1 •Stratégie 2 •Stratégie 3

•N°1 •N°2

•N°3 •N°4

•Recherche •Recherche •Recherche

Logo

Logo Logo

Logo •Point 1 •Point 2 •Point 3

Le storyboard

Le business

« Ne te moque pas du crocodile avant d’avoir traversé la rivière. »

« Ne te moque pas du crocodile

avant d’avoir traversé la rivière. »

Le point de vente France représente presque la totalité des dépenses Air France/KLM/Delta

France

United Kingdom

United States

Canada

Belgium

China

Mexico

Spain

94,3%

Je me sens cerné par

les photos clichés,

pas vous ?

Voici l’effet que produisent souvent les animations sur l’auditoire

Une animation doit être invisible,

comme la couture d’un

vêtement.

A votre avis, pourquoi dit-on

que le silence est d’or ?

A éviter

• Maintenant j’aimerais

• Passons rapidement sur

• Je manque de temps

• Si vous pouvez lire ce slide

• Nous pensons que

• Nous sentons

• American express a des avantages indéniables

A privilégier

• Je vais vous parler de

• Observons…

• Comme vous le savez/ vous vous en rappelez

Les différents éléments d’une présentation

• Introduction • Objectifs • Executive summary • Plan/sommaire • Corps de la présentation • Conclusion • Prochaines étapes • Annexes

Processus d’argumentation complète

66

1 Argument

brut

2 Caractéristiques incontestables

3 Avantages

interlocuteurs

Réponses aux « pourquoi? »/ Preuves

Personnalisation de l’argumentation

Hiérarchiser vos idées

Idée principale

1e Idée secondaire

2e Idée secondaire

Points de détails

Points de détails

Réussir les 90 premières secondes

1. Question: une question adressée aux participants? 2. Factuel: une statistique ou un fait établi 3. Rétrospection / Projection: une perspective vers le

passé ou vers le futur 4. Anecdote: une petite histoire pour toucher l’auditoire 5. Citation: une source reconnue pour appuyer votre

argumentation 6. Aphorisme: une expression simple, énoncée en peu de

mots 7. Analogie: Une comparaison entre deux thèmes

éloignés pour éclaircir un sujet compliqué

Réussir les 90 premières secondes

Gagner une audience difficile