Post on 04-Apr-2015
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Un outil d’aide à la créationUn outil d’aide à la création
et au développement de son entrepriseet au développement de son entreprise
- Mélanie Trembloy –SAW-B
31 mars 2010
Participation des travailleurs Les Grignoux – 10 novembre 2011
Pourquoi parler de participation ?
SAW-B – 11 novembre 2011
• Dans la société :
démocratie directe > démocratie représentative > démocratie participative
• Quand participons-nous aux choix politiques en tant que citoyens ?
Dans l’isoloir ? Dans un comité de quartier ? En signant une pétition ? En s’exprimant sur Facebook ?
• Quid de l’économie sociale ?
• ≠ autogestion
• ≠ participation des travailleurs
• = principe «un homme – une voix» (et non «une action – une voix»),
càd que l’adhésion et la participation aux décisions ne peuvent découler principalement de la propriété d’un capital
Principe de gestion démocratique
SAW-B – 11 novembre 2011
Autogestion (1)
SAW-B – 11 novembre 2011
La définition la plus largement acceptée :
Entreprise dont les propriétaires sont les travailleurs (coopérative de travailleurs
= droit de contrôle résiduel (élire CA, céder/dissoudre entreprise) + droit aux bénéfices
• Si l’entreprise est une asbl ?
– Droit de contrôle + décision collective de l’affectation des excédents
– Tous les travailleurs membres de l’AG (service aux membres)
– Parties prenantes membres de l’AG (service à la collectivité)
Autogestion (2)
SAW-B – 11 novembre 2011
Autogestion (3)
SAW-B – 11 novembre 2011
Quid de la hiérarchie ?
Ok avec le fait d’avoir une direction ou une ligne hiérarchique si celle-ci est nommée par l’AG
= hiérarchie fonctionnelle
≠ hiérarchie de pouvoir
Autogestion (4)
SAW-B – 11 novembre 2011
2e dimension de l’autogestion :
•Autogestion = démocratie directe dans les institutions, cf. critique de la démocratie représentative, de la séparation entre dirigeants et exécutants
•Non-hiérarchie, participation de tous les travailleurs dans
•les structures de pouvoir, •les organes de gestion et contrôle des unités de production
Les 4 degrés de participation (1)
SAW-B – 11 novembre 2011
Deux premiers niveaux minimaux
L’information, par exemple sur ses droits ou sur l’avancement à chaque stade du projet.
La consultation, qui permet d’exprimer un avis « libre » sur un choix de projet ou une politique, avis qui peut être pris en compte ou non.
• N’impliquent pas une participation effective
• Conditions minimales pour permettre une participation effective
Les 4 degrés de participation (2)
SAW-B – 11 novembre 2011
Deux niveaux de participation effective
•La concertation, qui demande l’avis et le prend en compte. Cette démarche reconnaît un pouvoir d’expertise et une intervention tout au long du processus.
•La codécision, qui signifie un réel partage du pouvoir dans la prise de décision.
Les 4 degrés de participation (3)
SAW-B – 11 novembre 2011
La participation, c’est aussi
•L’évaluation, c'est-à-dire le fait d’être acteur de l’action.
•L’action, c’est-à-dire l’analyse partagée et l’amélioration
La participation, pour que faire ? (1)
SAW-B – 11 novembre 2011
Questionnement préalable :
• Une même pratique pour des objectifs différents
• Quel projet derrière les pratiques de participation ?
• augmenter ses ventes ?
• optimaliser son fonctionnement ?
• mieux atteindre sa finalité sociale ?
• Quelle mise en œuvre ?
• organisation du processus ?
• transparence dans les méthodes et enjeux ?
• possibilité de modifier les méthodes ?
La participation, pour que faire ? (2)
SAW-B – 11 novembre 2011
Objectifs de la participation des travailleurs des usagers, clients, bénéficiaires
« Bien-être et sécurité au travail » cf. missions de la concertation sociale, via la représentation syndicale -> quid du risque de manipulation ou de dilution du rapport de forces sous couvert de participation ?
Efficacité Meilleure compréhension
Responsabilisation et plus grande implication (moins d’absentéisme, …)
Meilleure organisation du travail
Services et produits adaptés pour atteindre la finalité sociale, améliorer les ventes, améliorer l’organisation du travail (cas des EFT-OISP-ETA-…)
Transmission et reconnaissance des valeurs de l’entreprise
La participation, pour que faire ? (3)
SAW-B – 11 novembre 2011
Objectifs de la participation des travailleurs des usagers, clients, bénéficiaires
Innovation et développement renforcer le dynamisme et la capacité d’innovation de l’entreprise
renforcer le dynamisme et la capacité d’innovation de l’entreprise
Choix politique reconnaissance et estime de soi renforcées pour les travailleurs :
cf. expression de son opinion, prise en compte de celle-ci
inclusion sociale et mixité : proposer des services et produits accessibles / adaptés à tous les publics
reconnaissance et estime de soi renforcées : cf. expression de son opinion, prise en compte de celle-ci
La participation, pour que faire ? (4)
SAW-B – 11 novembre 2011
Objectifs de la participation des travailleurs des usagers, clients, bénéficiaires
Choix politique démocratie économique : expérimentation d’un modèle alternatif (voire égalitaire)
renforcement de l’autonomie des travailleurs, voire de leur engagement citoyen en dehors de l’entreprise : cf. apprentissage de la pratique démocratique et responsabilisation
valeur d’exemple : faire de son entreprise un étendard d’une alternative économique
démocratie économique : expérimentation d’un modèle alternatif (voire égalitaire)
renforcement de l’autonomie des travailleurs, voire de leur engagement citoyen en dehors de l’entreprise : cf. apprentissage de la pratique démocratique et responsabilisation
valeur d’exemple : faire de son entreprise un étendard d’une alternative économique
La participation, comment faire ? (1)
SAW-B – 11 novembre 2011
Pas de recette magique,
une diversité de pratiques et de nombreux enjeux !
Une démarche exigeante,
besoin d’évaluations régulières.
La participation, comment faire ? (2)
SAW-B – 11 novembre 2011
Enjeux majeurs : - Temps
- Coût >< impératifs de rentabilité
- Circulation et appropriation de l’information
- Compétences -> formations / poids des experts
- Mobilisation
- Expression de tous
- Jeux d’influences : charisme / affinités / relations de pouvoir
- Besoin d’aboutir à des résultats
La participation, comment faire ? (3)
SAW-B – 11 novembre 2011
Exemples de pratiques :
- Crédal
- La Boutique de gestion
- ADMR
- Terre
- La Crèche parentale
- …