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BTS ASSISTANT DE MANAGER SESSION 2012 U21 – Culture et Expression : ANGLAIS LVA Durée : 2 heures Code sujet : ALLVEA-ANG Page 1 sur 3
SESSION 2012 Code : ALLVEA-ANG
Examen : BTS Assistant de Manager Durée : 2h Epreuve : U21 – Expression et Culture : ANGLAIS (LVA) Coefficient : 1
Proposition de corrigé
I - COMPRÉHENSION ÉCRITE (10 points) Rappel de ce qui est attendu au niveau B2 : Identifier rapidement le contenu et la pertinence d’une information, obtenir des
renseignements dans des articles spécialisés, comprendre des articles sur des problèmes
contemporains et dans lesquels les auteurs adoptent une position ou un point de vue.
Répartition des points Compréhension du texte : 14 points (voir répartition des points ci-dessous)
Expression en langue française : 4 points Structure du compte rendu : 2 points 2 points de pénalité maximum (sur 20 points) pour non-respect des consignes.
Bonus : valoriser de 1 à 2 points toute initiative judicieuse et appropriée.
Total sur 20 points à diviser par 2 = 10 points RÉPARTITION DES POINTS ET ÉLÉMENTS ATTENDUS
Introduction
3 points
- source : article du New York Times publié le 9 juillet 2011. (1 pt) - thème : la difficulté des femmes à s’imposer auprès de leur hiérarchie. (2 pts)
Les raisons
6 points
- crainte de paraître agressive ou égoïste. (1 pt) - timidité et inefficacité dans la démarche. (1 pt) - peur d’être rétrogradée et de voir son salaire diminué (demande
d’aménagement de temps de travail). (2 pts) - difficultés de communication spécifiques liées aux usages. (2 pts)
Les
solutions
9 points
- apprendre à formuler habilement ses demandes, en faisant preuve
d’empathie, qualité spécifiquement féminine. (2 pts) - argumenter sa demande. (1 pt) - montrer que certains changements (ex : horaires flexibles) ne poseront
aucun problème à l’entreprise ou aux clients. (2 pts) - oser aborder sa hiérarchie, exprimer ses besoins pour développer une bonne
relation et gagner en efficacité. (2 pts) - se faire accepter par ses collaborateurs par le biais de rencontres
informelles. (2 pts)
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II - EXPRESSION ÉCRITE (10 points) Rappel de ce qui est attendu au niveau B2
Peut écrire des lettres (à des fournisseurs, des clients, etc…) de façon structurée en
soulignant ce qui est important et en faisant des commentaires.
Répartition des points : A - Réalisation de l’exercice et traitement du sujet : 10 points (cf proposition de corrigé en page 3 pour la répartition des points)
B - Recevabilité linguistique : 10 points - Correction grammaticale : 3 points Rappel du degré de correction grammaticale attendu au niveau B2 :
Assez bon (à bon) contrôle grammatical. Ne fait pas de fautes conduisant à des
malentendus. Le candidat peut commettre des bévues occasionnelles, des erreurs non
systématiques et de petites fautes syntaxiques.
- Etendue et maîtrise du vocabulaire : 3 points Rappel des caractéristiques du niveau B2 :
Le candidat possède une bonne gamme de vocabulaire pour des sujets relatifs à son
domaine et les sujets les plus généraux. Des lacunes lexicales subsistent. Des confusions et
le choix de mots incorrects se produisent sans gêner la communication.
- Maîtrise de l’orthographe, ponctuation et mise en page : 2 points Au niveau B2 :
Peut produire un écrit suivi, clair et intelligible qui suive les règles d’usage de la mise en
page et de l’organisation.
- Correction sociolinguistique: 2 points Au niveau B2 :
Peut s’exprimer clairement et poliment dans un registre approprié à la situation et aux
personnes en cause.
Pénalité pour non respect des consignes : maximum 2 points sur 20
Total sur 20 points à diviser par 2 = 10 points
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Ceci est une proposition de corigé, toute autre formulation correcte sera acceptée.
Cosmetic Valley
1 place de la Cathédrale
28000 CHARTRES
FRANCE (0,5 point)
10th
May 2012 (0,5 point)
Boots
1 Thane Road West
Nottingham NG7 2TG
UNITED KINGDOM (0, 5 point)
For the attention of the Human Resources Manager (0, 5 point)
Dear Mr Johnson, (0, 5 point)
I am writing to recommend my assistant Mrs Hanning who has been working in our
company for 5 years. (4 point)
Her husband has just been transferred to a job in Nottingham and she would like to find a
job there by the end of the year. (4 points)
Mrs Hanning is an efficient and extremely reliable colleague. (2,5 points)
Would it be possible for you to meet her? (1,5 point)
I thank you in advance and remain available for any further information. (2,5 points)
I look forward to your reply. (1 point)
Yours sincerely (0, 5 point)
Signature (0, 5 point)
Laure Simon (0, 5 point) Exports manager (0, 5 point)