Au dela de la page Facebook

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AU DELÀ DE LA PAGE FACEBOOK : LA RENTABILITÉ

Olivier MARTINEAUco-fondateur

Concepts & objectifs

Animations

+ d’emails+ de fans

+ de visiteurs= + de VENTES

Datas

Concepts & objectifs

Catalogue d’opérations

22 Opérations clés en main et 100% personnalisables

COUPONING

• diffusion de codes remise

• coupons progressifs

• offres groupées

RECOMMANDATION

• parrainages

• évaluations de commande

• listes de souhaits

OPÉRATIONS SAISONNIÈRES

• animation soldes

• calendrier de l’avent

ANIMATION COMMUNAUTÉ

• jeux concours

• récompense de fan

Concepts & objectifs

Quelles opportunités ?

Au delà de la page Facebook, la rentabilité !

Des millions de fans

ou beaucoup moins

Les limites de la page Fan

• Diffusion limitée des publications10% des fans touchés

• Pas d’individualisation

• Uniquement statistiques

Au delà...

Au delà...

Quelles opportunités ?

Animer pour trouver la viralité

Enrichir votre base clients

ENRICHISSEMENT BASE CLIENTS

Retours d’expérience

Sur votre site, votre newsletter ou votre page Facebook

Déroulé d’une opération

Connexion Facebook

Déroulé d’une opération

Acquisition de Fans

Déroulé d’une opération

Captation datas

Animation Box

PARAMÉTRAGE DES DONNÉES CAPTÉES

• Obligation à devenir fan• Acceptation d’opt-in• Champs de données personnalisables • Captation de fans pour votre page ou pour

des partenaires

Captation de profils

BACKOFFICE

Social Data Manager

Intégration CRM

Datas capturées

SOCIALES

•Prénom Nom

•Email + opt-in

•Date de naissance

•Homme / Femme

•Est fan de la page ?

•Toutes les pages likées

COMMERCIALES

•Est client ?

•Commandes

•Date de dernière cde

•Panier moyen

•Total des achats

•Liste cadeaux

VIRALITÉ

Retours d’expérience

avec un calendrieravant l’avent !

ACQUISITION

TRAFIC VISITEURS

+

Avant l’Avent

Déroulé d’une opération

Partage Facebook

Déroulé d’une opération

Viralité

Retours d’expérience

Retours d’expérience

Animation Box

SORTIR LES PARTICIPANTS DE FACEBOOK

• Partage très valorisant vers le site• Environnement de participation sur le

site• Redirection vers le site après

participation

Visibilité sur Facebook

BACKOFFICE

BONNES PRATIQUES

APPORTER LA BONNE VISIBILITÉ

Bonnes pratiques

•Tous les supports de diffusion•Publication sponsorisée•Newsletter

Bonnes pratiques

Publication «stimulée» sur page Facebook

VISIBILITÉ X 10

QUALITE DE LA COMMUNICATION

Bonnes pratiques

•Adapté à la cible•Accroche menant à l’engagement

INCENTIVE SUFFISANT

Bonnes pratiques

•Montant de la remise

Alternative valeur perçue :• Frais de port offert (ou 1/2 prix)•Cadeau commande > remise•Cadeau dématérialisé

Retours d’expérience

avec une récompensede fans

ACQUISITION

TRAFIC VISITEURS

+

Retours d’expérience

FONCTIONNEMENT :• Sur 4 jours•Contenu exclusif pour les fans

DIFFUSION :• Sur la page FB•Widgets pied de page sur le site

Retours d’expérience

Retours d’expérience

+100%

Retours d’expérience

Retours d’expérience

Retours d’expérience

Retours d’expérience