LA COMMUNICATION PUBLIQUE N’EST PAS

LE MARKETING TERRITORIAL

APACOM 14.05.13

Etape 1 : Poser les bases

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

• Etat des lieux, identification et mise en cohérence des chantiers prioritaires

• Réorganisation et gouvernance

• Organisation matricielle avec 3 pôles et 6 chargés de communication thématique

• 2 séminaires par an avec les agences régionales

• Définition des objectifs / cibles / 3 axes / Mots clefs

• Innovation

• Jeunesse

• Territoires durables et solidaires

Etape 2 : Connaitre les perceptions des cibles

FORCES

L’environnement géographique « le

terroir » et sa diversité

La qualité de vie

Un développement maîtrisé

FAIBLESSES

Territoire composite / fragmenté

Faible sentiment d’appartenance

Enclavement

RISQUES

Immobilisme

Absence de projet commun /

fédérateur

Echec des projets de désenclavement

OPPORTUNITES

Mutation / Changement incarnénotamment par Bordeaux

Industries nouvelles

Renforcement du rôle des Régions

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

Etape 3 : Confirmer le positionnement

LE TERRITOIRE

DES POSSIBLES

L’ESPRIT SURF

LE MOMENTUM

LA REGION AQUITAINE,

TERRITOIRE DE MODERNITE

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

Etape 4 : Marque ou pas Marque ?

- Pas de demandes - du champ politique

ou économique- fortes

- Sentiment d’appartenance inexistant

- Pas de budget suffisant

- Pas de stratégie d’alliance souhaitée

- Un renfort de pédagogie nécessaire sur

les compétences des régions : la

formation, l’emploi et l’Europe.

- Un retard dans les outils de

communication

- Une situation économique difficile

- Un territoire de marques déjà

embouteillé

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

Etape 5 : Une méthodologie de marketing

• Une signature

• Une identité visuelle contrainte sur l’ensemble des outils (site / campagnes etc …)

• Une charte rédactionnelle

• Mission / Vision

• Bibliothèque de contenus

• Une tonalité

• Une gouvernance renforcée (charte d’engagement)

• Un lancement en septembre

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

Etape 6 : un déploiement en 2 temps

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

1ère phase / 15 septembre au 15 octobre

����Campagne régionale de lancement du territoire de marque

Objectif d’appropriation : partager la signature, mobiliser et faire adhérer les aquitains au projet de territoire

2nde phase

Déploiement de la marque sur l’ensemble des outils et opérations de communication

���� 1ère campagne institutionnelle sur la formation professionnelle en octobre

Un nouveau service de la direction de la communication•Plan média / campagnes

•Charte graphique et rédactionnelle (bibliothèque de contenus)

•Editions institutionnelles

Stratégie média (1,2 millions d’euros)•Recentrer pour optimiser les prises de parole en cohérence avec

les axes de communication : Innovation, Jeunesse et Territoires• Segmenter les prises de parole

• Prendre la parole moins souvent mais plus fortement• Investir d’avantage le web (achat et community management)

•Systématiser un discours de preuves

Hier1 camp. nationale 500 k€

6 camp. de 50 / 110 k€

7 camp. < ou = 25 k€

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

La marque : véritable outil de gouvernance

Demain1 campagne majeure nationale

3 campagnes de portée régionale

Des opérations portées par les

directions

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

La marque : véritable outil de gouvernance

Une signature qui exprime l’ambition du territoire régional

Une charte rédactionnelle

���� Encadre le discours de marque

���� Rationnaliser la production de contenus autour des 3 axes de communication

���� Installer un discours de preuves

���� Définir une tonalité

Une charte graphique���� Créer une identité visuelle au service du discours institutionnel

Stratégie digitale Région Aquitaine

• Un état des lieux impératif comme préalable;

• Une organisation multimédia comme solution;

• Une refonte complète pour ambition;

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

Stratégie digitale Région AquitaineSi le contenu est roi …

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

Stratégie digitale Région Aquitaine… la conversation est reine.

APACOM 14/05/2013Stratégie de Communication

2 pages Facebook généralistes

1 Twitter « prescripteurs »

1 Stratégie SEO & SEM

1 Stratégie Web 3.0