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Mettre en place une co-évaluation Unité Commerciale / Établissement.

Université d’été du BTS MUC. Bédoin 2007

OBJECTIFS … OUTILS / DEMARCHES … AXES DE PROGRES

Miriam BénacGilles CatuliSylvette Luitaud

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LES ETAPES

Phase 1 : Mettre en place un dispositif de co-formation par une approche compétences

Phase 2 : Animer les échanges entre les acteurs

Phase 3 : Exploiter le suivi des stages

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Phase 1 : Mettre en place le dispositif de co-formation.

1. Les enjeux de la co-formation

2. Les composantes du dispositif

3. Quelles démarches nouvelles pour l’équipe pédagogique ?

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1. Les enjeux de la co-formation : PROFESSIONNALISER

La formationLa formationUne réponse aux besoins

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Variété des dispositifs d’échanges : stages, apprentissage, CIF, Classes passerelles

Individualisation

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Dynamique de partenariat

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Dynamique de partenariat

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Individualisation Dynamique de partenariat

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Variété des dispositifs d’échanges : stages, apprentissage, CIF, Classes passerelles

Individualisation Dynamique de partenariat

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Variété des dispositifs d’échanges : stages, apprentissage, CIF, Classes passerelles

Individualisation Dynamique de partenariat

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Dynamique de partenariat

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Dynamique de partenariat

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Variété des dispositifs d’échanges : stages, apprentissage, CIF, Classes passerelles

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Dynamique de partenariat

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Individualisation

Variété des dispositifs d’échanges : stages, apprentissage, CIF, Classes passerelles

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Dynamique de partenariat

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Individualisation

Variété des dispositifs d’échanges : stages, apprentissage, CIF, Classes passerelles

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Dynamique de partenariat

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

Individualisation

Variété des dispositifs d’échanges : stages, apprentissage, CIF, Classes passerelles

Différents métiers

Différentes modalités d’implication dans la formation

Dynamique de partenariat

Unités Commerciales

Pour une adéquation Formation / Emploi

Jeunes et Adultes

Pour une insertion professionnelle

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1. Les enjeux de la co-formation : INDIVIDUALISER

Une réponse aux besoins de chacun des

apprenants

Une réponse aux besoins d’adaptabilité

permanente, aux mutations rapides des Unités Commerciales

- Un portefeuille individuel des compétences à acquérir

- Un référentiel des activités par métier

PRODUIRE LES COMPETENCES PRODUIRE LES COMPETENCES DU REFERENTIELDU REFERENTIEL

- Aptitudes et comportements à développer

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1. Les enjeux de la co-formation : ACCOMPAGNER

Accueil de l’étudiant Accompagnement

• Responsabilisation du formé• Place de la formation non présentielle• Place de l’évaluation

• Positionner et orienter• Aider le jeune dans la définition de son projet professionnel• Aider à la recherche d’unités commerciales

Passage d’une pédagogie du savoir à une pédagogique de l’accompagnement

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1. Les enjeux de la co-formation : ECHANGER

Une interactivité permanenteUnité commerciale / Apprenant / Etablissement de formation

En Amont / DispositifPendant / Procédures d’échanges

POSER ET RESPECTER POSER ET RESPECTER

UN « CONTRAT DE FORMATION »UN « CONTRAT DE FORMATION »

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2. Les composantes du dispositif.

Les référentiels d’activités Exemple 1 : Conseiller clientèle « particuliers » La Banque Postale

Exemple 2 : Adjoint Chef de rayon. Adhérents FCD

Le portefeuille de compétences de l’apprenant Exemple 3 : Conseiller clientèle « particuliers » La Banque postale

Exemple 4 : Adjoint Chef de rayon. Adhérents FCD

LE CONTRAT DE FORMATIONLE CONTRAT DE FORMATION

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2. Les composantes du dispositif.

Les engagements des acteurs de la formation Exemple 5 : Guide du tuteur . Lycée Jean Renoir

Exemple 6 : Livret de formation . Lycée Auffray

Préparer la certification Exemple 7 : Tableau des compétences à certifier

LE CONTRAT DE FORMATIONLE CONTRAT DE FORMATION

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3. Quelles démarches nouvelles pour l’équipe pédagogique ?

Construire une banque de référentiels d’activités et de portefeuille de compétences

Adapter le guide du tuteur pour en faire un document d’accompagnement et de suivi individualisé

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LES ETAPES

Phase 1 : Mettre en place un dispositif de co-formation par une approche compétences

Phase 2 : Animer les échanges entre les acteurs

Phase 3 : Exploiter le suivi des stages

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Phase 2Animer les échanges entre les acteurs

1. Objectifs du dispositif d’échanges

2. Définition des modalités d’échanges

3. Axe de développement

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1. Objectifs du dispositif d’échanges.

Programmer le déroulement des stages, les échanges entre les acteurs, les moments de l’évaluation formative et certificative

Informer, impliquer et relier les acteurs de la formation, tous co-évaluateurs

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2. Définition des modalités d’échanges.

ENSEIGNANT

ETUDIANT TUTEUR

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Les conditions nécessaires aux échanges

Proposition d’un calendrier pour définir les étapes de suivi du stage.

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Première année de formation

Deuxième période d’immersion

Missions de suivi du 2ème

stage

Septembre Juin

Examen final E1, E2, E3,

E5, E6

Entretien préalable avec le tuteur et l’étudiant

Échanges avec le tuteur et l’étudiant

Échanges avec le tuteur et l’étudiant

Échanges avec le tuteur et l’étudiant

E4 : CCF

Compte-rendus , remontée des grilles

d’évaluation

Entretien préalable avec le tuteur et l’étudiant

Première période

d’immersionMissions

préparation et suivi

CALENDRIER DES ETAPES DE SUIVI DE STAGE.

Missions de suivi du 2ème

stageMissions de préparation du stage de 2ème année

Missions de suivi du 2ème

stage

Stage dans une unité commerciale : projet de

développement de l’unité commerciale (3 fois 2 semaines ou 2 fois 3

semaines)

Novembre / Janvier/ Mars

Septembre Juin

Deuxième année de formation

Compte-rendus , remontée des grilles

d’évaluation

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3. Axe de développement.

Actuellement, variété des moyens d’échanges :

Face à face Réunions (d’informations, de bilan…) Contacts téléphoniques Courriers Courriels

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Axe de développement

Connecter les acteurs de la formation à un ENT

Exemple : Lycée Guy de Maupassant, Colombes

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LES ETAPES

Phase 1 : Mettre en place un dispositif de co-formation par une approche compétences

Phase 2 : Animer les échanges entre les acteurs

Phase 3 : Exploiter le suivi des stages

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Phase 3 : Exploiter le suivi des stages.

1. Didactisation

2. Positionnement de l’étudiant

3. Actualisation et adaptation des progressions

4. Vers la certification

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Exploiter le suivi des stages.

1. Didactisation

Exploiter les expériences professionnelles et les mutualiser avec les autres étudiants de la classe

S’assurer que les compétences acquises sont transférables dans des environnements différents

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2. Positionnement de l’étudiant

Évaluer en cours de formation : Pour mesurer et favoriser la progression

Fiches d’évaluation

Établir un bilan de fin d’année : Complément de l’évaluation des savoirs scolaires

Exploiter le suivi des stages.

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3. Actualisation et adaptation des progressions

dans les matières professionnelles.

Prise en compte des stages dans les démarches pédagogiques

Axe de développement : tendre vers un accompagnement individualisé

Exploiter le suivi des stages.

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4. Vers la certification

ACRC en CCF Déterminer la date de la certification Choisir la situation problème

Exploiter le suivi des stages.