2. Questions et rponses du webinaire [email protected] www.merx.com 1-800-964-MERX (6379) Q : Quels sont les avantages dobtenir plusieurs avis de jumelage dappels doffres lorsquil est possible dinclure plusieurs mots cls dans un seul profil? Rp. : Considrez de crer des profils distincts si votre entreprise offre diffrents produits et services. Vous pourrez ainsi inscrire des critres de recherche correspondants prcisment chaque secteur dactivit de votre entreprise. Vous devriez considrer de crer des profils supplmentaires si vous recherchez des avis dappel doffres qui sont publis en anglais uniquement ou en franais uniquement. Q : Est-il possible dabonner 2 personnes de la mme organisation? Rp. : Oui, vous pouvez inscrire plusieurs personnes dune mme organisation dans MERX. Les comptes ouverts dans MERX sont propres chaque utilisateur. Le nom dutilisateur est constitu partir dune combinaison comportant le prnom et le nom de lusager. Q : Est-il possible dutiliser plus dune adresse courriel dans le compte MERX? Rp. : Non, une seule adresse courriel est autorise par compte. Il est cependant possible de crer un deuxime compte utilisateur pour une mme personne ou encore de crer une adresse courriel gnrique associe une bote de rception des courriels accessible tous les employs. Par ex. : [email protected] Q : Est-ce que lusager est notifi lorsquune opportunit correspondant aux critres de recherche est affiche sur MERX? Rp. : Oui, vous pouvez opter pour ce type de notification lorsque vous crez un profil de jumelage dappels doffres. Vous serez automatiquement avis par courriel lorsque de nouveaux appels doffres correspondant vos critres de recherche sont affichs sur MERX. Assurez-vous que ladresse courriel indique dans votre profil MERX soit valide. Pour plus dinformation sur cette option, visionnez le tutoriel. www.merx.com/tutoriels Q : Est-il possible de modifier les critres de recherche inscrits au profil de jumelage dappels doffres? Rp. : Oui, vous pouvez changer vos critres de recherche en tout temps. En fait, nous vous suggrons de le faire loccasion, et ce, afin de vous assurer que les mots cls choisis sont efficaces. Ce faisant, vous serez certain de ne rater aucune opportunit daffaires. Q : Est-il possible de tlcharger les appels doffres archivs partir du site Web de MERX? Rp. : Non, ce nest pas possible. Si vous avez command les documents dun appel doffres qui est maintenant ferm, il est possible que les documents soient encore accessibles partir de votre compte. Cependant, les dessins et devis (EDD) ne sont plus accessibles lorsquun appel doffres est ferm. Vous pouvez consulter le rsum des avis dappel doffres prcdemment publis sur MERX Marchs publics canadiens. Pour ce faire, slectionnez l'option Opportunits fermes dans le menu situ ct de la barre de recherche. Q : Y a-t-il des frais dabonnement mensuels ou frais de service pour lutilisation du jumelage davis dappel doffres? Rp. : Votre premier profil de jumelage davis dappel doffres est gratuit. Vous pouvez ajouter jusqu neuf profils de jumelage davis dappel doffres. Les frais sont les suivants : 1 profil de jumelage davis dappel doffres (gratuit) Jusqu 3 profils de jumelage davis dappel doffres (1,95 $/mois) Jusqu 9 profils de jumelage davis dappel doffres (2,95 $/mois) Q : Si au cours dune recherche, je slectionne QC et ON, est-ce que toutes les offres safficheront automatiquement ou devrais-je slectionner toutes les offres ayant QC et ON comme choix? Rp. : Cest une bonne ide de slectionner toutes les offres en question pour tre sr quaucune opportunit nest manque ou exclue de votre recherche. 3. Questions et rponses du webinaire [email protected] www.merx.com 1-800-964-MERX (6379) Q : Si jappelle au 1-800-964-MERX, seront-ils capables de maider choisir mes mots cls? Rp. : Nos experts du service la clientle peuvent vous aider mieux structurer vos recherches. Cependant, ils ne sont pas des experts de votre industrie. Par consquent, ils ne pourront pas forcment vous fournir la terminologie ou les mots exacts relis votre champ dexpertise. Q : Avez-vous des exemples de soumission des avis dappel doffres? Rp. : Non, puisque chaque rponse un avis dappel doffres est unique et rdig en fonction des exigences de lacheteur. Pour chaque avis dappel doffres, les documents associs indiquent clairement dans quel format les acheteurs souhaitent recevoir les soumissions. Assurez-vous de bien suivre les exigences et requtes de lacheteur. Q : Est-il possible pour une firme de consultant avec une seule personne de soumissionner sur un avis dappel doffres? Rp. : Oui, lavis dappel doffres sera attribu lorganisation/consultant qui prsente la meilleure offre sans gard la taille de l'organisation/entreprise. Q : Si je visualise un document, est-ce que jaurai accs aux mmes informations que si je commande un document? Rp.: Le fait de visualiser les documents ou de consulter le rsum dun avis dappel doffres ne fait pas en sorte que votre organisation figure sur la liste officielle des preneurs de documents admis soumissionner. Commander les documents vous permettra dobtenir toutes les informations requises pour soumissionner avec succs sur une opportunit daffaires. Q : Est-ce que lensemble des documents est toujours offert en anglais et en franais? Rp. : Tous les avis dappel doffres du gouvernement canadien sont publis dans les deux langues officielles, mais il revient lautorit contractante de choisir la langue dans laquelle les avis dappel doffres sont publis dans MERX Marchs publics canadiens. Il est fortement recommand de faire des recherches en anglais et en franais. Q : Quels sont les frais pour soumissionner de faon lectronique? Rp. : Des frais seront facturs pour chaque rponse un appel doffres envoy de faon lectronique. Pour plus dinformation, consultez la Page des tarifs. Q : Comment savoir si un acheteur accepte les soumissions lectroniques? Rp. : Le champ Soumission lectronique , prsent sur tous les avis dappel doffres, indique si lacheteur accepte ou non les soumissions lectroniques. Le champ Soumission lectronique indiquera : Obligatoire : Lacheteur naccepte que les soumissions lectroniques. Optionnel : Lacheteur accepte les soumissions lectroniques et traditionnelles. Non disponible : Lacheteur naccepte pas les soumissions lectroniques. Q : O puis-je trouver la liste des adjudications de contrats? Rp. : Vous pouvez consulter la liste des adjudications de contrats sous Adjudications (dans le menu droulant de la barre de recherche). Les recherches dans les donnes sur les adjudications dans MERX peuvent remonter jusqu sept ans. Ces avis ne sont pas obligatoires; ils sont affichs la discrtion de lorganisme acheteur. Q : Serons-nous aviss par courriel si nous remportons un contrat? Rp. : Non, MERX nest pas responsable daviser ses membres lors de lobtention dun contrat. Prire de communiquer avec lorganisme acheteur. Ressources additionnelles : Foire aux questions
Top Related