Les réseaux sociauxComment s'y prendre en éducation?
http://blog.lijour.net Marc Lijour12 mai 2010
La Cité Collégiale, Ottawa (ON)
Cette présentation ne représente pas nécessairement la position du ministère de l'Éducation ou de
la fonction publique de l'Ontario sur cette question.
http://thehill.com/opinion/op-ed/94705-prepare-today-for-jobs-of-tomorrow
Alfred Thompson(5 minutes ago from TweetDeck):
RT @Microsoft: 75% of jobs in US in next decade will require some tech skills, but only 13% US adults have them http://bit.ly/9hWUZG
Le 29 avril 2010, minuit...
Sommaire
Ancrage historique & théorique
La clientèle
Motivations
Pratiques
Implications
Recommandations
Un équilibre dynamique
Web 2.0
Technologie- AJAX- NOSQL
Processus- interaction (RW)- collaboration, communication
Personnes- génération Net (Tapscott, 97)- Facebook, YouTube, etc
Une révolution technique...
Gutenberg
Web
Web2.0 e-DémocratieTravail
Collaboratif
Web3.0
Communautés
WebSémantique
...avec des conséquences sociales,et sur nos pratiques professionnelles.
...menant à de nouveaux paradigmes
Web2.0 (DiNucci, 1999)
Consommateur—Producteur
Télétravail, équipes délocalisées-globalisées
Développement communautaire (p. ex., FLOSS)
Échange rapide d'information (RSS, Twitter)
E-Government (p. ex., ServiceOntario, Obama)
E-Démocratie (p. ex., groupe FB sur les droits d'auteur)
Exemple : e-GovernmentDi Maio. (2006). Gartner.
Valeur économique
Facebook2007: 15 milliards $US (achat par Microsoft)
2010: 11,5 milliards $US (SharesPost Inc.)
2010: entre 1 et 1,44 milliards $US (Mashable, SharesPost Inc.)
2010: 1,31 milliards $US (SharesPost Inc.)
http://www.businessweek.com/news/2010-03-03/facebook-valued-at-11-5-billion-in-debut-of-sharespost-index.html http://mashable.com/2009/10/04/twitter-stats/
Sophistication des médias(The Nielsen Company, 2009)
2/3 of the world Internet audience 10% of global Internet consumption
Vidéos
1 382% de croissance annuelle (475,000 à 7,000,000),
Communauté à plus forte croissance après Zimbio (240 %) et Facebook (228 %),
Majorité d'utilisateurs entre 35-49 ans (42%),
62% utilise Twitter au travail vs. 35% exclusivement à la maison,
735,000 visiteurs (distincts) via un appareil portable (10%)
Twitter @ la FPO
Agriculture and Food - FoodlandOntario, Field Crop News, Horticultural Crop News
Environmental Commissioner of Ontario
Finance et aussi Finances
Health Force Ontario
Labour et aussi Travail and WorkinSummer (retired)
Municipal Affairs and Housing and MSOC
Natural Resources, the MNR library and Ontario Parks
Northern Ontario Heritage Fund
Ontario Arts Council
Ontario Ombudsman
Ontario Provincial Police (OPP)
Ontario Science Centre
Niagara Parks (agency of Ministry of Tourism)
Revenue et aussi Revenu
ServiceOntario
Transportation
Tourism
Un rôle utilitaire
Twitter sert à ...
i) se faire connaître (blogue site Web),
ii) réseauter (faire de nouvelles connaissances),
iii) faire la promotion de biens et de services,
iv) trouver un emploi,
v) lire les nouvelles qui viennent tout juste de sortir,
vi) évaluer l'image de soi telle que perçue par autrui,
(Larrison, Nicolay, et al., 2009)
Un rôle social
Twitter sert à...
i) garder le contact avec amis et collègues,
ii) se distinguer dans son réseau,
iii) recueillir de l'information,
iv) chercher de l'aide et des opinions, et
v) relâcher les tensions et le stress.
(Zhao & Rosson, 2009; Java et al., 2007)
Un rôle éducatif
i) pratiques réfléxives, et
ii) développement professionnel.
http://portal.abelearn.ca/noticeboard/one.aspx?action=view&contextId=119978&objectId=9248853
http://www.tedxnyed.com/
(Walker, 2009)
Bloom & le Web2.0(Mike Fisher, 2009)
Qui?
Une enquête de Pew Internet aux ÉU(septembre 2009)
Temps passé sur Internet
Moyenne mensuelle — U.S. (hh:mm:ss) — Q109
(The Nielsen Company, 2009)
Blogues
Les jeunes débarquent
Les adultes embarquent après 30 ans
Qui fait quoi?
http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Social-Media-and-Young-Adults.aspx
Facebook MySpace LinkedIn
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
AdultsTeens
BlogComment
Social Networking
0
10
20
30
40
50
60
70
80
20062009
Adolescents Adolescents vs. Adultes Adollescents
Les logiciels se convertissent en services...
Suites bureautiques en ligne
Avec intégration Web 2.0 et réseaux sociaux
Microsoft docs.com (liens avec Facebook)
Google docs (liens avec Buzz & Orkut)
OpenOffice.org (plugiciels, liens avec Google docs)
Coûts réduits
Google docs gratuit pour l'éducation (p. ex., état de l'Oregon estime faire l'économie de 1,5 millions de $US)
OpenOffice.org gratuit (et libre)
http://mashable.com/2010/04/28/schools-google-apps/
Communautés en ligne
Forums
Ning
commun-IT.org
Curriki
Signets en ligne
diigo.com
del.icio.us
Défis
Quelques défis stratégiques
Communiquer avec la génération Net
Intérêt & adoption (« et puis quoi ? »)
Compétitivité de la main d'oeuvre au XXIe siècle
Infrastructure et politiques des DI
RisquesBénéfices
Risques
Risques communs aux TIC
Malware, DoS, privacité, spyware, virus...
Vol d'identité (1,7 million de canadiens en 2008, au total 20 million d'heures perdues et 150 millions $CAN de perte, selon Sproule & Archer, 2008).
Risks politiques et légaux
FIPPA, censure, propriété des données, éhtique professionnelle
Vie privée
Facebook fait les unes des journaux
http://frog.posterous.com/17787829
Beacon, le bouton like, ...
Politique d'acceptation tacite (« opt-out policy »)
Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée, Canada
Propos d'Eric Schmidt, PDG de Google sur la vie privée
Propriété des données sur Twitter
Les 5 Ps de Cavoukian
Prédateurs
Parents
Professeurs
Potentiels employeurs
Police
http://www.youthprivacy.ca/en/
http://www.ipc.on.ca/french/Home-Page/Default.aspx
Exemples de stratégies d'entreprise
Stratégie de communication
Émetteur
Récepteur
Message
Média
Langage
Étudiants Parents Futurs “clients” Partenaires communautaires
Facebook Twitter Web Open data, mashups, ...
Politique informatique
IntranetCollège Internet
FB
etc
Espace risqué pour la vie privée & données confidentielles
Les collèges peuvent choisir de contrôler leurs services Web, y comprisles réseaux sociaux...
Équivalences logicielles
Externe
Ning
Google Apps
Logiciel @ l'interne
Elgg
Laconi.ca / status.net
Elgg
Alfresco...
Exemples de politiques d'entreprise
http://www.itbusinessedge.com/cm/community/kn/blog/does-your-company-have-a-twitter-policy/?cs=40745
Blogues
IBM - http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html
Sun Microsystems - http://www.sun.com/aboutsun/media/blogs/policy.html
BBC - http://www.bbc.co.uk/guidelines/editorialguidelines/advice/weblogswebsites/index.shtml
Exemple de politique : les blogues
Make it clear that the views expressed in the blog are yours alone and do not necessarily represent the views of your employer.
Respect the company’s confidentiality and proprietary information.
Ask your manager if you have any questions about what is appropriate to include in your blog.
Be respectful to the company, employees, customers, partners, and competitors.
(Forrrester Group, 2004)
http://blogs.forrester.com/groundswell/2004/11/blogging_policy.html
Gabarit de politique Twitter (GB)
Objectifs
“extend reach of existing corporate messages online”
Provided a human voice
Manage “problems/dissatisfaction”
Provide live coverage of events
Gestion du canal de communication
Image de marque, logo
Ton, positionnement du message
“re-tweetable”
(Cabinet Office, UK, 2009)
(Voir pièce jointe)
Exemples de stratégies pédagogiques
Séparation des comptes
Utilisation de “pages”
Blogues
Révision & évaluation par les pairs
Wikis
Travaux en équipe
Apprentissage par les pairs (re. Cas de l'U. Ryerson)
Communautés / Forum
Droits d'auteur 101
Licences Creative Commons (cf. Lessig)
Licences de logiciels & doc libres (p. ex., GPL, FDL)
Ressources libres (de certains droits)
Flickr Commons
Wikipedia
Curriki
Q: Qui détient les droits d'auteur sur Twitter et autres réseaux sociaux?
Questions?
Photo: Chris Blakeley
Top Related