G A M I F I C A T I O N D E S PA R C O U R S D ’A C H AT E N J E U X & P E R S P E C T I V E S
S O M M A I R E GAMIFICATION DES PARCOURS D’ACHAT : ENJEUX & PERSPECTIVES
1. Contexte
2. Branding
3. Construire une base de données
4. Transactionnel
5. Trade
6. Benchmark des tendances
C O N S TAT S & U S A G E S
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- Pourquoi joue t-on ?
LE JEU : UN LANGAGE NATUREL DES LE PLUS JEUNE AGE
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- Pourquoi joue t-on ? 5
CHEZ L’ADULTE : UNE VOLONTE DE DEFIER LE DESTIN, TESTER SA
CHANCE, EN S’EN REMETTANT AUX JEUX DE HASARD & D’ARGENT
- Pourquoi joue t-on ? 6
DEVELOPPER DES STRATEGIES : Gagner des labels, faire appels à des amis, gagner des bonus…devenir le premier
- Pourquoi joue t-on ? 7
SE DECOUVRIR APPRENDRE, SE CULTIVER Serious game, Escape room, Mudday
- Pourquoi joue t-on ? 8
RESTER JEUNE : Le jeu donne un regain de vivacité, un nouveau souffle, une sorte de nouvelle jeunesse… Jouer ne permet pas de vieillir moins, mais bien de RESTER JEUNE !
- Pourquoi joue t-on ?
LE JEU NOUS ACCOMPAGNE A CHAQUE INSTANT DE NOTRE
QUOTIDIEN
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- Pourquoi joue t-on ? 10
20%
5 minutes après le réveil
- Pourquoi joue t-on ? 11
73% Pause déjeuner
- Pourquoi joue t-on ? 12
Source : Etude 24 H Digital inside réalisée par Prisma Media Solutions en partenariat avec Médiamétrie Novembre 2015 * % d’utilisation du smartphone pour du divertissement
78% dans les
transports
- Pourquoi joue t-on ? 13
85% Moments d’attente
Source : Etude 24 H Digital inside réalisée par Prisma Media Solutions en partenariat avec Médiamétrie Novembre 2015 * % d’utilisation du smartphone pour du divertissement
Se divertir : un usage du smartphone qui prédomine lors des moments de pause, d’attente
82% Aux toilettes
- Pourquoi joue t-on ? 15
+50% D’ici 2020
87% des internautes se divertissent sur au moins 1 écran digital au cours du mois
- Pourquoi joue t-on ? 16
5 REGLES INCONTOURNABLES POUR VOS JEUX
- Les règles d’Or 17
2. FAIRE REVER
Le succès d’un jeu réside avant tout dans sa promesse …
Une dotation en phase avec l’adn de la marque et ce qu’elle souhaite promouvoir
Des chances de gain pour encourager la participation
Une belle dotation et/ou beaucoup de dotations
1. FAIRE SIMPLE
Au-delà du canal d’émission
La simplicité de la cinématique est décisive pour engager la participation
- Les règles d’Or 18
- Les règles d’Or 19
32%
36%
41%
50%
87%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Electroménager
Voiture
High Tech
Voyages et weekend
Argent - Bons d'achat
3. PENSER COM & LIEU D‘UTILISATION
Où, Quand et comment votre jeu sera-t-il promu ?
Le dispositif de communication
du jeu doit s’aligner sur la cinématique et le contexte
4. PENSER CRM & DATA
Collecter – Qualifier – Engager – Animer - Réactiver
Trouver un juste équilibre entre la data que l’on souhaite collecter et celles que le consommateur est disposé à livrer pour pouvoir jouer !
- Les règles d’Or 20
5. MEDIATISER
La médiatisation est conseillée … Même obligatoire !
1 opération sur 2 fait l’objet d’une
médiatisation Plusieurs possibilités : display, email, sms et réseaux sociaux
La marque a tout à gagner, le budget étant fermé
CPM, CPC ou CPL : sur ce dernier point, engagement au formulaire rempli
- Les règles d’Or 21
MEDIATISATION MODE D’EMPLOI
Sans médiatisation on cible principalement
des concouristes
Réseaux sociaux,
emailings, partenaires font partie intégrante
du dispositif
Pour collecter la data, processus idéal : Formulaire Nom, Prénom
et email Jouer Gagné/Perdu Complément de données
Profiter du trafic pour continuer la relation conso : téléchargement appli mobile, trafic vers site de ecommerce
- Les règles d’Or 22
M E R C I
Version intégrale de la présentation sur simple demande en suivant ce lien RDV sur LinkedIn pour prolonger la discussion https://www.linkedin.com/company/highco-data-france