Résultats enquête Cadres 2012Branche Energie Services4378 réponses sur 13710 cadres de la Branche sollicités, soit 32 % de répondants*
Branche Energie Services
Date: 27 mai 2012
* Au 31.03.2012 l’effectif cadres de la Branche était de 14.554 cadres
Votre entité d’appartenance
2
Vous êtes……..
Votre âge… Votre ancienneté GDF SUEZ…
Un homme : 83,67%Une femme : 16,33%
3
Votre filière professionnelle
4
1er Volet : Responsabilités et environnement de travail
Une vision majoritairement assez claire (mais perfectible) de la stratégie de l’entité et des responsabilités confiées
Vous sentez-vous bien informé(e) sur les orientations stratégiques de votre entité ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 19 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 54 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 22 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 5 %
Vos responsabilités vous paraissent-elles bien définies ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 26 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 54 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 17 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 3 %
Idem / 2011
5
- 1 point / 2011
1er Volet : Responsabilités et environnement de travail
Des résultats qui se stabilisent après une phase de baisse ces dernières années
Avez-vous le sentiment que vos compétences sont correctement utilisées dans votre poste actuel ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord
23 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord
51 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 21 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 5 %
Avez-vous le sentiment que l’ambiance de travail dans votre entité est bonne ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 27 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 49 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 18 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 5 % 6
- 1 point / 2011
Idem / 2011
1er Volet : Responsabilités et environnement de travail
Coopération entre les entités: une progression encourageante mais de gros efforts encore à faire
Avez-vous le sentiment que la coopération entre les entités du Groupe est bonne ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 5 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 41 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 44 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 10 %
7
+ 3 points / 2011
1er Volet : Responsabilités et environnement de travail
Handicap: Une progression positive mais encore modeste au regard des efforts fournis
Avez-vous le sentiment que votre entité se donne les moyens de favoriser l’insertion des handicapés ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 11 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 55 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 29 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 5 %
8
+ 2 points / 2011
1er Volet : Responsabilités et environnement de travail
Egalité des chances entre les genres : Une perception différente….selon le point de vue
Avez-vous le sentiment que votre entité se donne les moyens d’assurer l’égalité des chances de ses collaborateurs en matière d’évolution de carrière
Quelque soit le genre ? Tous Femmes
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 30 % 20 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 53 % 45 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 14 % 28 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 3 % 7 %
9
+ 2 points / 2011
Les tout à fait d’accord en
progression de 5 points
- 1 point / 2011
Mais les « tout à fait d’accord » en
progression de 4 points
1er Volet : Responsabilités et environnement de travail
Egalité des chances: Des résultats plutôt encourageants …. et qui tendent à progresser
Avez-vous le sentiment que votre entité se donne les moyens d’assurer l’égalité des chances de ses collaborateurs en matière d’évolution de carrière
Quelque soit l’origine ethnique ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 33 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 56 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 9 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 2 %
Quelque soit l’âge ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 24 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 54 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 18 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 4 %
10
+ 1 point / 2011
+ 2 points / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
L’entretien annuel une démarche bien installée dont la qualité peut encore s’améliorer
Avez-vous chaque année un entretien annuel d’évaluation …. avec votre manager direct ?
1. Oui, c’est toujours le cas 66 %
2. Oui, c’est généralement le cas 23 %
3. Non, c’est rarement le cas 8 %
4. Non, ce n’est jamais le cas 3 %
Comment percevez-vous cette démarche d’entretien annuel ?
1. Je trouve cela très utile 34 %
2. Je trouve cela utile 45 %
3. Je trouve cela peu utile 17 %
4. Je trouve cela inutile 4 %
+ 1 point / 2011
11
Idem / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
Perception des composantes de rémunération : une lisibilité qui s’améliore
Avez-vous une vision claire des composantes de votre rémunération (fixe, variable et avantages)
1. Oui, elles me paraissent tout à fait claires 33 %
2. Oui, elles me paraissent suffisamment claires 46 %
3. Non, elles ne me paraissent pas suffisamment claires 17 %
4. Non, elles ne me paraissent pas du tout claires 4 %
12
+ 3 points / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
Développement des compétences et employabilité Des efforts à faire pour préparer demain
Vos responsables vous aident-ils à élargir vos compétences en vue de développer votre employabilité ?
1. Oui, ils m’aident beaucoup 9 %
2. Oui, ils m’aident suffisamment 56 %
3. Non, ils ne m’aident pas suffisamment 27 %
4. Non, ils ne m’aident pas du tout 8 %
13
Idem / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
Développement des compétences et employabilité : une information à améliorer (en particulier sur l’offre Groupe)
Vous estimez-vous bien informé(e) des possibilités de formation proposées par votre entité ?
1. Oui, je m’estime bien informé(e) 22 %
2. Oui, je m’estime assez bien informé(e) 40 %
3. Non, je ne m’estime pas assez informé(e) 30 %
4. Non, je ne m’estime pas du tout informé(e) 9 %
Vous estimez-vous bien informé(e) des possibilités de formation proposées par le Groupe ?
1. Oui, je m’estime bien informé(e) 12 %
2. Oui, je m’estime assez bien informé(e) 32 %
3. Non, je ne m’estime pas assez informé(e) 41 %
4. Non, je ne m’estime pas du tout informé(e) 15 %
14
Idem / 2011
Idem / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
Visibilité sur les perspectives de carrière :Des résultats qui restent insuffisants
Vous estimez-vous bien informé(e) sur vos perspectives de carrière au sein de votre entité ?
1. Oui, je m’estime bien informé(e) 14 %
2. Oui, je m’estime assez bien informé(e) 39 %
3. Non, je ne m’estime pas assez informé(e) 34 %
4. Non, je ne m’estime pas du tout informé(e) 13 %
Vous estimez-vous bien informé(e) sur vos perspectives de carrière au sein du Groupe GDF SUEZ ?
1. Oui, je m’estime bien informé(e) 6 %
2. Oui, je m’estime assez bien informé(e) 24 %
3. Non, je ne m’estime pas assez informé(e) 46 %
4. Non, je ne m’estime pas du tout informé(e) 24 %
15
Idem / 2011
Idem / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
Des offres internes d’emploi encore peu consultées et exploitées par les cadres malgré une progression
Consultez-vous les offres d’emploi des entités du Groupe sur l’intranet de GDF SUEZ (HORIZON) ?
1. Oui, régulièrement 7 %
2. Oui, de temps en temps 33 %
3. Non, mais je sais que je peux le faire 46 %
4. Non, et je ne savais pas que c’était possible 12 %
5. Non, car je n’ai pas accès à l’intranet du Groupe 2 %
Avez-vous déjà répondu à une annonce dans HORIZON ?
1. Oui, plusieurs fois 7 %
2. Oui, juste une fois 8 %
3. Non mais je compte le faire un jour 57 %
4. Non et je ne compte pas le faire 28 % + 2 points / 2011
16
Idem / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
Une possibilité de déposer son CV encore peu exploitéeUne progression timide à suivre dans la durée
Avez-vous déposé votre CV sur l’intranet du Groupe HORIZON ?
1. Oui et je trouve que c’est une bonne idée 5 %
2. Oui mais j’ai des doutes sur l’efficacité 9 %
3. Non, mais je compte le faire 42 %
4. Non et je ne compte pas le faire 41 %
5. Non car je n’ai pas accès à l’intranet 3 %+ 2 points / 2011
17
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
En matière d’accompagnement individuel : une présence et une crédibilité de la fonction RH à renforcer
Si nécessaire avez-vous l’occasion de faire le point sur votre carrière avec le département RH ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 15 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 48 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 28 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 9 %
Avez-vous le sentiment que la fonction RH peut vous aider dans votre développement de carrière ?
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 13 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 45 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 32 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 9 %
- 1 point / 2011
18
+ 2 points / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
Une fierté d’appartenance toujours importante à consolider, en particulier chez les plus jeunes
Vous sentez-vous fier de travailler dans une entreprise du groupe GDF
SUEZ ? Tous moins de 32 ans
1. Oui, je suis tout à fait d’accord 48 % 39 %
2. Oui, je suis plutôt d’accord 46 % 51 %
3. Non, je ne suis pas trop d’accord 5 % 8 %
4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 1 % 2 %Un sentiment de fierté d’appartenance plus
faible chez les plus jeunes
19
Idem / 2011
2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel
Une grande fidélité au Groupe qui se stabilise après une période d’érosion
Envisagez-vous d’être encore dans votre entité ou dans une autre entité du Groupe GDF SUEZ dans cinq ans ?
1. Oui je souhaite vraiment rester dans le Groupe 37%
2. Oui je souhaite plutôt rester dans le Groupe 41%
3. Non il est possible que je ne reste pas dans Groupe 15 % 4. Non je ne compte pas rester dans le Groupe 2 % 5. Je compte partir à la retraite/en pension 5 %
Quelles sont les raisons prioritaires qui vous inciteraient à rester dans notre Groupe ?
1. L’intérêt des missions qui vous sont confiées 26
%
2. Vos possibilités internes d’évolution de carrière 18,5
%
3. Les possibilités de développer vos compétences 15 %
4. L’évolution de vos conditions de rémunération 15 %
5. L’ambiance de travail 12 %
6. La possibilité d’équilibrer votre vie pro/perso 12 %
Les possibilités d’évolution de carrière :N° 1 chez les moins de 32 ans
20
Idem / 2011
3ème Volet : Votre dernier changement de poste
La mobilité interne: une réalité dont la progression se stabilise
Avez-vous changé de poste au sein de notre Groupe durant ces 3 dernières années ?
1. Oui 33 %
2. Non 67 %
Si oui, depuis combien de temps étiez-vous dans votre précédente fonction ?
1. Moins de 3 ans 35 %
2. Entre 3 ans et moins de 5 ans 30 %
3. Entre 5 ans et moins de 7 ans 15 %
4. Plus de 7ans 20 %
Résultats équivalents à ceux de l’an dernier mais
progression de 60 % par rapport aux résultats de 2008
21
3ème Volet : Votre dernier changement de poste
La mobilité: Des attentes de progression et d’enrichissement professionnel
Quels ont été les 3 critères qui ont motivés cette mobilité ?
1. Elargissement de mes responsabilités 28 %
2. Développement de mes compétences 26,5 %
3. Contexte de mon entité 17 %
4. Changement de métier/secteur d’activité 9,2 %
5. Gain de rémunération 9 %
6. Localisation géographique 5 %
7. Contexte personnel (familial) 4,5 %
22
3ème Volet : votre dernier changement de poste
Les principales sources de postes: L’importance du manager et du réseau. Une filière RH plus en retrait.
Quelles ont été pour vous les 3 sources principales de postes ?
1. Mon manager (recommandations, contacts) 36 %
2. Réseau, contacts 23 %
3. Candidature spontanée 11 %
4. Mon RH 8 %
5. Taléo, Horizon 6,5 %
6. Réunions, groupes de travail, formations 5 %
7. Cooptation 3,4 %
8. Affichage dans mon entité 3,3 %
9. Journaux / publications internes 2 %
10. Autres bourses internes de mobilité 2 %
Mais 1ère source de mobilité
interBranches
23
3ème Volet : Votre dernier changement de poste
Une mobilité professionnelle qui s’affirme mais qui doit encore se développer
Ce changement de poste s’est-il fait ?
1. Au sein de la même Entité 64 %
2. Au sein de votre Pôle 19 % 3. En changeant de Pôle dans la même Branche 10 %
4. En changeant de Branche 8 %
Ce changement de poste a-t-il été accompagné d’une mobilité géographique ?
1. Non 71 % 2. Oui mais dans le même pays 25 % 3. Oui dans un autre pays 4 %
Ce changement de poste a-t-il été l’occasion d’un changement de filière professionnelle ?
1. Oui 28 %
2. Non 70 % 3. Ne sais pas 2 %
Idem que l’an dernier mais + 100
% par rapport à 2008
24
3ème Volet : Votre dernier changement de poste
Une concurrence de l’externe qui reste une réalité, surtout pour les plus jeunes
En parallèle de vos démarches internes Groupe, aviez-vous entrepris une recherche externe ?
1. Non 49 %
2. Oui, une simple veille du marché 32 %
3. Oui, j’ai envoyé une ou plusieurs candidature(s) 8 %
4. Oui, j’ai eu un ou plusieurs entretien(s) de rec. 11 %
Au-delà de vos actions, aviez-vous été sollicité(e) par des cabinets de recrutement ou de chasse ?
1. Non 21 % 2. Oui, ponctuellement 34 % 3. Oui, plusieurs fois 31 % 4. Oui, régulièrement (ou de nombreuses fois) 14 %
Cadres – 32 ans
30 %
44 %
11 %
16 %
Cadres – 32 ans
15 %31 %34 %20 %
25
3ème Volet : Votre dernier changement de poste
La mobilité: des possibilités de progression de rémunération même si moins fortes qu’avant la crise
Moins 8 pts par rapport à 2008
26
En faisant objectivement vos comptes, cette mobilité a-t-elle été
pour vous l’occasion de progresser dans votre rémunération ?
1. Oui, de plus de 10 % 24 %
2. Oui, de moins de 10 % 32 %
3. Non, c’est assez équivalent 37 %
4. Non, au contraire elle a baissé 6 %
3ème Volet : Votre dernier changement de poste
Des progrès toujours à faire du côté RH, notamment pour mieux valoriser son rôle dans le processus de mobilité
Vous pouvez après coup vous déclarer satisfait…
Tout à fait d’accord
Plutôt d’accord
Plutôt pas d’accord
Pas du tout
d’accord
Ne sais pas
1. Du soutien des managers de votre entité d’origine 28 44 12 11 4
2. Du soutien des RH de votre entité d’origine 14 37 20 17 11
3. De la qualité des entretiens avec les managers des entités où vous avez postulé
23 47 10 4 16
4.De la qualité des entretiens avec les RH des entités où vous avez postulé
13 35 18 11 23
5. Des efforts d’intégration des managers de votre entité d’accueil
22 47 13 6 13
6. Des efforts d’intégration des RH de votre entité d’accueil 11 35 21 13 20
27
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