Résultats enquête Cadres 2012 Branche Energie Services 4378 réponses sur 13710 cadres de la...

Résultats enquête Cadres 2012Branche Energie Services4378 réponses sur 13710 cadres de la Branche sollicités, soit 32 % de répondants*

Branche Energie Services

Date: 27 mai 2012

* Au 31.03.2012 l’effectif cadres de la Branche était de 14.554 cadres

Votre entité d’appartenance

2

Vous êtes……..

Votre âge… Votre ancienneté GDF SUEZ…

Un homme : 83,67%Une femme : 16,33%

3

Votre filière professionnelle

4

1er Volet : Responsabilités et environnement de travail

Une vision majoritairement assez claire (mais perfectible) de la stratégie de l’entité et des responsabilités confiées

Vous sentez-vous bien informé(e) sur les orientations stratégiques de votre entité ?

1. Oui, je suis tout à fait d’accord 19 %

2. Oui, je suis plutôt d’accord 54 %

3. Non, je ne suis pas trop d’accord 22 %

4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 5 %

Vos responsabilités vous paraissent-elles bien définies ?





Idem / 2011

5

- 1 point / 2011


Des résultats qui se stabilisent après une phase de baisse ces dernières années

Avez-vous le sentiment que vos compétences sont correctement utilisées dans votre poste actuel ?

1. Oui, je suis tout à fait d’accord

23 %

2. Oui, je suis plutôt d’accord

51 %



Avez-vous le sentiment que l’ambiance de travail dans votre entité est bonne ?




4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 5 % 6

- 1 point / 2011

Idem / 2011


Coopération entre les entités: une progression encourageante mais de gros efforts encore à faire

Avez-vous le sentiment que la coopération entre les entités du Groupe est bonne ?





7

+ 3 points / 2011


Handicap: Une progression positive mais encore modeste au regard des efforts fournis

Avez-vous le sentiment que votre entité se donne les moyens de favoriser l’insertion des handicapés ?





8

+ 2 points / 2011


Egalité des chances entre les genres : Une perception différente….selon le point de vue

Avez-vous le sentiment que votre entité se donne les moyens d’assurer l’égalité des chances de ses collaborateurs en matière d’évolution de carrière

Quelque soit le genre ? Tous Femmes

1. Oui, je suis tout à fait d’accord 30 % 20 %

2. Oui, je suis plutôt d’accord 53 % 45 %

3. Non, je ne suis pas trop d’accord 14 % 28 %

4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 3 % 7 %

9

+ 2 points / 2011

Les tout à fait d’accord en

progression de 5 points

- 1 point / 2011

Mais les « tout à fait d’accord » en

progression de 4 points


Egalité des chances: Des résultats plutôt encourageants …. et qui tendent à progresser

Avez-vous le sentiment que votre entité se donne les moyens d’assurer l’égalité des chances de ses collaborateurs en matière d’évolution de carrière

Quelque soit l’origine ethnique ?





Quelque soit l’âge ?





10

+ 1 point / 2011

+ 2 points / 2011

2ème Volet : Reconnaissance et développement professionnel

L’entretien annuel une démarche bien installée dont la qualité peut encore s’améliorer

Avez-vous chaque année un entretien annuel d’évaluation …. avec votre manager direct ?

1. Oui, c’est toujours le cas 66 %

2. Oui, c’est généralement le cas 23 %

3. Non, c’est rarement le cas 8 %

4. Non, ce n’est jamais le cas 3 %

Comment percevez-vous cette démarche d’entretien annuel ?

1. Je trouve cela très utile 34 %

2. Je trouve cela utile 45 %

3. Je trouve cela peu utile 17 %

4. Je trouve cela inutile 4 %

+ 1 point / 2011

11

Idem / 2011


Perception des composantes de rémunération : une lisibilité qui s’améliore

Avez-vous une vision claire des composantes de votre rémunération (fixe, variable et avantages)

1. Oui, elles me paraissent tout à fait claires 33 %

2. Oui, elles me paraissent suffisamment claires 46 %

3. Non, elles ne me paraissent pas suffisamment claires 17 %

4. Non, elles ne me paraissent pas du tout claires 4 %

12

+ 3 points / 2011


Développement des compétences et employabilité Des efforts à faire pour préparer demain

Vos responsables vous aident-ils à élargir vos compétences en vue de développer votre employabilité ?

1. Oui, ils m’aident beaucoup 9 %

2. Oui, ils m’aident suffisamment 56 %

3. Non, ils ne m’aident pas suffisamment 27 %

4. Non, ils ne m’aident pas du tout 8 %

13

Idem / 2011


Développement des compétences et employabilité : une information à améliorer (en particulier sur l’offre Groupe)

Vous estimez-vous bien informé(e) des possibilités de formation proposées par votre entité ?

1. Oui, je m’estime bien informé(e) 22 %

2. Oui, je m’estime assez bien informé(e) 40 %

3. Non, je ne m’estime pas assez informé(e) 30 %

4. Non, je ne m’estime pas du tout informé(e) 9 %

Vous estimez-vous bien informé(e) des possibilités de formation proposées par le Groupe ?





14

Idem / 2011

Idem / 2011


Visibilité sur les perspectives de carrière :Des résultats qui restent insuffisants

Vous estimez-vous bien informé(e) sur vos perspectives de carrière au sein de votre entité ?





Vous estimez-vous bien informé(e) sur vos perspectives de carrière au sein du Groupe GDF SUEZ ?





15

Idem / 2011

Idem / 2011


Des offres internes d’emploi encore peu consultées et exploitées par les cadres malgré une progression

Consultez-vous les offres d’emploi des entités du Groupe sur l’intranet de GDF SUEZ (HORIZON) ?

1. Oui, régulièrement 7 %

2. Oui, de temps en temps 33 %

3. Non, mais je sais que je peux le faire 46 %

4. Non, et je ne savais pas que c’était possible 12 %

5. Non, car je n’ai pas accès à l’intranet du Groupe 2 %

Avez-vous déjà répondu à une annonce dans HORIZON ?

1. Oui, plusieurs fois 7 %

2. Oui, juste une fois 8 %

3. Non mais je compte le faire un jour 57 %

4. Non et je ne compte pas le faire 28 % + 2 points / 2011

16

Idem / 2011


Une possibilité de déposer son CV encore peu exploitéeUne progression timide à suivre dans la durée

Avez-vous déposé votre CV sur l’intranet du Groupe HORIZON ?

1. Oui et je trouve que c’est une bonne idée 5 %

2. Oui mais j’ai des doutes sur l’efficacité 9 %

3. Non, mais je compte le faire 42 %

4. Non et je ne compte pas le faire 41 %

5. Non car je n’ai pas accès à l’intranet 3 %+ 2 points / 2011

17


En matière d’accompagnement individuel : une présence et une crédibilité de la fonction RH à renforcer

Si nécessaire avez-vous l’occasion de faire le point sur votre carrière avec le département RH ?





Avez-vous le sentiment que la fonction RH peut vous aider dans votre développement de carrière ?





- 1 point / 2011

18

+ 2 points / 2011


Une fierté d’appartenance toujours importante à consolider, en particulier chez les plus jeunes

Vous sentez-vous fier de travailler dans une entreprise du groupe GDF

SUEZ ? Tous moins de 32 ans

1. Oui, je suis tout à fait d’accord 48 % 39 %

2. Oui, je suis plutôt d’accord 46 % 51 %

3. Non, je ne suis pas trop d’accord 5 % 8 %

4. Non, je ne suis pas du tout d’accord 1 % 2 %Un sentiment de fierté d’appartenance plus

faible chez les plus jeunes

19

Idem / 2011


Une grande fidélité au Groupe qui se stabilise après une période d’érosion

Envisagez-vous d’être encore dans votre entité ou dans une autre entité du Groupe GDF SUEZ dans cinq ans ?

1. Oui je souhaite vraiment rester dans le Groupe 37%

2. Oui je souhaite plutôt rester dans le Groupe 41%

3. Non il est possible que je ne reste pas dans Groupe 15 % 4. Non je ne compte pas rester dans le Groupe 2 % 5. Je compte partir à la retraite/en pension 5 %

Quelles sont les raisons prioritaires qui vous inciteraient à rester dans notre Groupe ?

1. L’intérêt des missions qui vous sont confiées 26

%

2. Vos possibilités internes d’évolution de carrière 18,5

%

3. Les possibilités de développer vos compétences 15 %

4. L’évolution de vos conditions de rémunération 15 %

5. L’ambiance de travail 12 %

6. La possibilité d’équilibrer votre vie pro/perso 12 %

Les possibilités d’évolution de carrière :N° 1 chez les moins de 32 ans

20

Idem / 2011

3ème Volet : Votre dernier changement de poste

La mobilité interne: une réalité dont la progression se stabilise

Avez-vous changé de poste au sein de notre Groupe durant ces 3 dernières années ?

1. Oui 33 %

2. Non 67 %

Si oui, depuis combien de temps étiez-vous dans votre précédente fonction ?

1. Moins de 3 ans 35 %

2. Entre 3 ans et moins de 5 ans 30 %

3. Entre 5 ans et moins de 7 ans 15 %

4. Plus de 7ans 20 %

Résultats équivalents à ceux de l’an dernier mais

progression de 60 % par rapport aux résultats de 2008

21


La mobilité: Des attentes de progression et d’enrichissement professionnel

Quels ont été les 3 critères qui ont motivés cette mobilité ?

1. Elargissement de mes responsabilités 28 %

2. Développement de mes compétences 26,5 %

3. Contexte de mon entité 17 %

4. Changement de métier/secteur d’activité 9,2 %

5. Gain de rémunération 9 %

6. Localisation géographique 5 %

7. Contexte personnel (familial) 4,5 %

22

3ème Volet : votre dernier changement de poste

Les principales sources de postes: L’importance du manager et du réseau. Une filière RH plus en retrait.

Quelles ont été pour vous les 3 sources principales de postes ?

1. Mon manager (recommandations, contacts) 36 %

2. Réseau, contacts 23 %

3. Candidature spontanée 11 %

4. Mon RH 8 %

5. Taléo, Horizon 6,5 %

6. Réunions, groupes de travail, formations 5 %

7. Cooptation 3,4 %

8. Affichage dans mon entité 3,3 %

9. Journaux / publications internes 2 %

10. Autres bourses internes de mobilité 2 %

Mais 1ère source de mobilité

interBranches

23


Une mobilité professionnelle qui s’affirme mais qui doit encore se développer

Ce changement de poste s’est-il fait ?

1. Au sein de la même Entité 64 %

2. Au sein de votre Pôle 19 % 3. En changeant de Pôle dans la même Branche 10 %

4. En changeant de Branche 8 %

Ce changement de poste a-t-il été accompagné d’une mobilité géographique ?

1. Non 71 % 2. Oui mais dans le même pays 25 % 3. Oui dans un autre pays 4 %

Ce changement de poste a-t-il été l’occasion d’un changement de filière professionnelle ?

1. Oui 28 %

2. Non 70 % 3. Ne sais pas 2 %

Idem que l’an dernier mais + 100

% par rapport à 2008

24


Une concurrence de l’externe qui reste une réalité, surtout pour les plus jeunes

En parallèle de vos démarches internes Groupe, aviez-vous entrepris une recherche externe ?

1. Non 49 %

2. Oui, une simple veille du marché 32 %

3. Oui, j’ai envoyé une ou plusieurs candidature(s) 8 %

4. Oui, j’ai eu un ou plusieurs entretien(s) de rec. 11 %

Au-delà de vos actions, aviez-vous été sollicité(e) par des cabinets de recrutement ou de chasse ?

1. Non 21 % 2. Oui, ponctuellement 34 % 3. Oui, plusieurs fois 31 % 4. Oui, régulièrement (ou de nombreuses fois) 14 %

Cadres – 32 ans

30 %

44 %

11 %

16 %

Cadres – 32 ans

15 %31 %34 %20 %

25


La mobilité: des possibilités de progression de rémunération même si moins fortes qu’avant la crise

Moins 8 pts par rapport à 2008

26

En faisant objectivement vos comptes, cette mobilité a-t-elle été

pour vous l’occasion de progresser dans votre rémunération ?

1. Oui, de plus de 10 % 24 %

2. Oui, de moins de 10 % 32 %

3. Non, c’est assez équivalent 37 %

4. Non, au contraire elle a baissé 6 %


Des progrès toujours à faire du côté RH, notamment pour mieux valoriser son rôle dans le processus de mobilité

Vous pouvez après coup vous déclarer satisfait…

Tout à fait d’accord

Plutôt d’accord

Plutôt pas d’accord

Pas du tout

d’accord

Ne sais pas

1. Du soutien des managers de votre entité d’origine 28 44 12 11 4

2. Du soutien des RH de votre entité d’origine 14 37 20 17 11

3. De la qualité des entretiens avec les managers des entités où vous avez postulé

23 47 10 4 16

4.De la qualité des entretiens avec les RH des entités où vous avez postulé

13 35 18 11 23

5. Des efforts d’intégration des managers de votre entité d’accueil

22 47 13 6 13

6. Des efforts d’intégration des RH de votre entité d’accueil 11 35 21 13 20

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