Le leader de la formation pour cadres et dirigeants
A i x ● D i j o n ● L i l l e ● Ly o n ● N a n c y ● N a n t e s ● Pa r i s ● S t r a s b o u r g ● To u l o u s e
Gestion et management opérationnel de l’unité
MANAGER UN CENTREDE RESPONSABILITÉ MCR
MANAGEMENT
D.U.
Formation & Conseil
1 QUI PARTICIPE AU PROGRAMMEMANAGER UN CENTRE DE RESPONSABILITÉ ?
2 LES OBJECTIFS - LES MOYENS MCR
3 LES RÉSULTATS ATTENDUSPOUR VOUS DE NOUVEAUX BÉNÉFICES
4 NOTRE DÉFINITION DU MANAGEMENT OPÉRATIONNEL
5 LES MODALITÉS D’ADMISSION AU PROGRAMME MCR
6 À 7 LA DYNAMIQUE PÉDAGOGIQUE
LE PROGRAMME MCR8 À 9 Présentation synthétique 10 À 11 Présentation détaillée 12 Le Plan de Progrès13 La formation-action14 Les intervenants
15 IFG-CNOF DANS VOTRE RÉGION
16 IFG-CNOF, QUI SOMMES-NOUS ? NOS RÉFÉRENCES
01
Qui participe au programme MCR ?
DirectionGénérale
30%
4%
22%
34%
5%
5%
Administratif &Financier
GRH, Juridique
Production &Logistique
Divers(informatique, R&D,...) Marketing &
Commercial
Appartenance à la fonction
Profil des participants des dernières promotions MCR>
Ce programme s’adresse à des cadres opérationnels, responsables d’uncentre de profit, d’un centre de coût, d’un projet, en poste ou en situationde prise de fonction.
Ils sont confrontés à un double enjeu : La maîtrise du pilotage au quotidien de leur unité ou de leur service, la préparation du futur de cette unité et la gestion des projets de changement,La prise en charge d’une responsabilité globale (Finance, Technique, Ressources Humaines, Commerciale…) s’inscrivant dans des démarches de transversalité en interne.
Des femmes et deshommes responsablesdisposant d’une solideexpérience qui investissent dans leur développementprofessionnel et personnel.
>
02
Les objectifsS’approprier les méthodes pour piloter son unité, en cohérenceavec la stratégie de l’entreprise, développer sa compréhension dumétier de manager opérationnel, améliorer son professionnalismeet ses techniques de management.
■ Avoir une lecture de ses priorités au regard des enjeux stratégiques del’entreprise. Formaliser et piloter un « plan de progrès » visant à ajuster les missionset priorités de son activité au cadre défini par ces enjeux
■ Se situer au carrefour des fonctions de l’entreprise, mieux comprendre leslogiques métiers, les logiques culturelles et jouer les interfaces
■ Mesurer et suivre les résultats de l’action, en s’appuyant sur des tableauxde bord et des indicateurs clés
■ Mieux gérer l’animation et la mobilisation de ses équipes, en améliorantla communication et la négociation, en apprenant à gérer les situations de tension,d’arbitrage ou de collaboration
Les Moyens MCR■ Les thèmes abordés
Un programme complet couvrant toutes les composantes du métier de manager opérationnel et de la gestion d’une unité.
■ Le dispositif MCR
Il repose sur la mise en œuvre d’un concept original :« Une volonté d’apprendre dans l’action et la confrontation »
Ce concept trouve sa traduction dans un parcours de formation qui équilibre :Les apports techniques et méthodologiquesUn accompagnement sur un cas réel, individuelL’exploitation d’une dynamique de groupeUn travail personnalisé en ligne
■ L’apport des nouvelles technologies
Le programme MCR bénéficie de modules de formation en e-learning permettant d’enrichir la compréhension de l’environnement économique et d’approfondir les méthodes et outils de gestion et de pilotage.Parallèlement au déroulement du cursus de formation et des ateliers, l’animateurpilote du cycle accompagne, par le biais d’un suivi à distance, le déroulement des travaux individuels sur les cas des participants.
■ Un corps professoral composé d’intervenants professionnels de l’entreprise
Le programme MCR est dispensé par un corps professoral composé d’experts, de consultants, de décideurs, praticiens expérimentés de l’industrie ou des services, de la grande entreprise ou des PME/PMI.
■ L’obtention d’un Diplôme d’Université (Bac + 3)
A l’issue de la formation MCR, les participants ayant satisfait aux critèresd’évaluation obtiennent le Diplôme d’Université (Bac +3) « Manager un Centrede Responsabilité » délivré par l’Université Paris X.
■ Un programme réalisable en 12 mois adapté aux évolutions rapides de carrières
MCR est un programme de formation continue. Il vous permet en 12 mois devivre une formation complète tout en conservant votre activité professionnelle.Les sessions se déroulent au rythme de 2 à 3 jours par mois.Le programme combine des sessions en présentiel sur les thèmes fondamentauxet des sessions en e-learning que vous pouvez suivre à votre rythme selon vosdisponibilités.
■ Un programme renforcé par l’alternance systématique entre théorie et pratique
La formation en ligne permet d’enrichir l’acquisition des techniques et desoutils sans alourdir la durée du présentiel. L’accent mis sur la mise en œuvre enatelier et l’exploitation de la dynamique de groupe, renforcent l’apprentissageet l’appropriation de nouveaux comportements managériaux.
■ A l’issue du programme, le participant sera en mesure de mieux :
Comprendre et assumer sa mission(en utilisant les outils de base de l’ensemble des fonctions de l’entreprise)
Diagnostiquer les situations(afin de proposer ou prendre des décisions)
Se préparer à assumer une prise de fonction(ou à remédier à un déficit identifié dans l’appréhension de sa fonction actuelle)
Se situer au carrefour des fonctions de l’entreprise(comprendre les logiques métiers, les logiques culturelles et jouer les interfaces)
Mesurer et suivre les résultats de l’action (s’appuyer systématiquement sur des tableaux de bord et des indicateurs clés)
Gérer l’animation et la mobilisation de son équipe(améliorer la communication et la négociation, mieux gérer les situations de tension, d’arbitrage ou de collaboration)
Pour vous, de nouveaux bénéfices
Nos plus Une formation-actioncompatible avec sonactivité etprofessionnelleconcentrée sur 12 mois
La mise en œuvre d’unplan de progrèsindividuel qui permetde développer lesacquis et lescompétencesdéveloppés tout aulong du programme
Le partage d’expérienceentre les participantsd’une même région,issus de secteursd’activités différents
Plus de 20 promotionspar an dans toute laFrance.
Un diplômed’Université Bac+3délivré par l’UniversitéParis X
03
>
Reconnaissance
Un diplômed’Université BAC+3délivré parl’Université Paris X
La réalisation d’unplan de progrèsindividuel validé parle formateur pilote etsoutenu devant unjury à l’issue dela formation.
>
04
Manager : savoir mettre en œuvre un processus qui permet d’atteindreles objectifs dans les meilleures conditions
Pour cela, maîtriser la conjonction entre :Les décisions d’action et leur accompagnement au sein de l’unitédont on a la responsabilité.La compréhension des règles du jeu et des choix stratégiques, en interne,de l’entreprise.L’identification des caractéristiques de l’environnement externe.La maîtrise de sa place au sein du système et l’identification de ses champs d’intervention (moi).
Environnement externe Moi
Environnement interne Mon unité
Manager
Le management opérationnel
Notre définition duManagement Opérationnel
05
■ Critères
Justifier d’une expérience professionnelle de 5 ans ou
être titulaire d’un diplôme de formation initiale BAC+2 et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans.
Des dérogations pourront être accordées à des candidats ne répondant pasà l’un des deux critères mentionnés ci-dessus en fonction de la qualité de leur dossier.
■ Procédure
Un recrutement en 2 étapes :Le dossier de candidature porte sur le parcours et les perspectives professionnel-les du candidat. Il vise à valoriser les diplômes de formation obtenus et le niveaude l’expérience professionnelle.Le jury national prononce l’admission et garantit l’homogénéité du traitement descandidats au regard des critères de sélection.
■ Les conditions d’obtention du Diplôme «Manager un Centre de Responsabilité »
Le dossier de chaque participant est examiné par un Jury sur la base des évalua-tions des différents modules qui composent le programme. Les participants quiont satisfait à l’intégralité des critères d’évaluation obtiennent un Diplômed’Université Bac + 3 «Manager un Centre de Responsabilité» délivré parl’Université Paris X.
Les modalités d’admissionau programme MCR, puis l’obtentiond’un Diplôme d’Université
Le programme MCR est un programme de formationcontinue destiné à des managers de terrain.
Comment financervotre formation ?
Votre formation peut êtreintégrée dans le plande formation de votreentreprise qui en assurela prise en chargefinancière totale oupartielle. Votre entreprisepeut avoir recoursà un organisme collecteur(OPCA) qui doit accepterla prise en charge.
Vous pouvez aussi réalisercette formation dansle cadre d’un congéindividuel de formation(CIF). Vous devez alorsdéposer votre dossierde demande de priseen charge auprèsde l’organisme collecteurdont vous dépendez.
Vous pouvez utiliser votredroit individuel à laformation (DIF) pouren financer une partieen accord avec votreemployeur.
Vous pouvez aussifinancer individuellementtout ou partie de votreformation et bénéficierd’un prêt à tauxpréférentiel auprèsde notre partenaire BNPPARIBAS.
Chaque salarié estdifférent et chaque réalitéd’entreprise est unique.Aussi, nos conseillers sontlà pour vous épauler afinque vous envisagiez lemeilleur financementpossible de votreformation. Pour plusd’informations, contacteznous au 0825 302 303 (0,15 € ttc/mn)
>
06
“
”
MCR m’a été d’unsoutien véritable dans
un contexteprofessionnel en
perpétuelle évolution en me conduisant
à optimiser mes choix,mes attitudes,
mes propositions.
MCR est le moyen demieux connaître les
enjeux économiquesainsi que tous les
mécanismes del'entreprise.
MCR m’a apporté desréflexes de prise de recul
pour avoir une visée à long terme, des outils
de suivi et desméthodes de pilotage
qui me font anticiper aulieu d'agir, de fédérer les
équipes en place, et m’a fait prendre
conscience de lanécessité de s’inscriredans une démarche de
développementpersonnel et
professionnel pour faire face à un
environnement enévolution permanente.
Enfin la réussite de ceparcours est d’abord et
avant tout celle d’unedémarche collective,
d’un groupe venantd’horizons différents
mais si enrichissants.
>
La dynamique pédagogique
■ L’alternance de 3 modes pédagogiques avec en fil conducteur, un Plan de Progrès individuel
Objectifs du Plan de Progrès :
● S’approprier les compétences de base du pilotage de l’action en bénéficiant de l’appui du groupe et de l’intervenant
● Permettre à chaque participant d’apporter une réponse pertinente à sa situation et ses objectifs de progrès
● Comprendre le processus d’apprentissage des compétences managériales en situation complexe
>> Des ateliersPlan de Progrès
pour chaque participant, c’est le lieu privilégiépour formuler sa problématique, élaborer puis proposerun plan d’action.
Le Plan de Progrès individuel, fil conducteur du programme qui crée l’articulation
des 3 modes pédagogiques
Hervé d’HALLUINEtablissements COQUIDE
Responsable des magasinsPièces de Rechange
> Des sessionse-learning
pour enrichir sa compréhension de l’environnementéconomique et compléter ses connaissances fondamentales des principaux outilsd’analyse et de pilotage.
Des sessions en présentiel
pour acquérir les principaux conceptset outils opérationnelsde management et de gestion et des atelires théma-tiques pour mettre en œuvre des méthodologies et des techniques endynamique de groupe.
07
■ Un dispositif d’accompagnement individualisé à très forte valeurajoutée qui repose sur 3 acteurs clés
““
>
François BOUTIN BOSSARD Manager France clients clés
La formation MCR m’a réellement permis de progresser dans ma fonction de Manageravec une améliorationsignificative de mes compétences qui a contribué à la promotionque j’ai obtenue environ un an après la fin de mon cycle MCR.
Elle m’a également permisde m’ouvrir davantage surles autres services de monentreprise en mesurantmieux leurs complexités etl’importance de leurs rôles.L’interaction entre les services et un deséléments clés de laréussite d’une entreprise.
Je dois tous les jourspiloter mon département,mettre en œuvre des actions de changementet j’avais besoin d’asseoir mon leadership.J’ai appris à déléguer, à mieux mesurer lesrésultats de mon équipe età utiliser des outils mieuxadaptés à mes besoins.
Le Plan de Progrès m’apermis de m’affirmer dansma fonction de Manager.
Enfin, la diversité de métiers des participantsissus de secteurs différentsd’une même région, a favorisé un partaged’expérience très riche.
>
>
>
Le formateur pilotefacilite l’intégration à la formation de chaque participant,valide le plan de progrès et suit sa réalisation.
Les experts fonctionnelsaccompagnent les participants pour chaque sessionde e-learning.
Les formateurs des sessions en présentiel praticiens, consultants, dirigeants d’entreprise, facilitent letransfert d’expérience entre les participants.
08
Le programme MCRLe D.U. s’articule autour de 6 grands thèmes alternant sessionsen présentiel et sessions en e-learning
L’ENVIRONNEMENT
L’analyse économique et concurrentielle de l’environnement
La dimension juridique et sociale de la vie de l’entreprise
LES CHAMPS D’ACTION DU MANAGEMENT
Les lignes de force du management
Les missions prioritaires du manager
Les logiques du système entreprise et les logiques propres aux fonctions
L’INTÉGRATION DES ORIENTATIONS STRATÉGIQUES ET DE LA DÉMARCHE MARKETING
Les méthodes d’analyse et de décision stratégique
La démarche marketing
Le plan marketing et le plan d’action commerciale
LA GESTION ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE ET LES OUTILS DE PILOTAGE
Le système d’information comptable et financier
Les principaux flux financiers : exploitation, investissement et financement
L’analyse de la performance de l’unité : gestion budgétaire et contrôle de gestion
La mise en place et le suivi d’un système de pilotage
LES RESSOURCES HUMAINES ET LES RELATIONS SOCIALES
L’exploitation des outils de GRH
Le contrat de travail
Les rôles et fonctions des délégués du personnel et des délégués syndicaux
La formation professionnelle
LE COMPORTEMENT DU MANAGER
La communication et le leadership
La négociation et l’animation des équipes
Le plan de progrès individuel, fil conducteur du programme
09
Présentation session par sessiondu programme MCR11 sessions sur 12 mois33 jours répartis sur 12 mois, alternant formation en présentiel,formation e-learning avec en fil conducteur,un plan de progrès individuel
Sessions en e-learning
10 jours
E-learning 1
Analyse économique
et concurentielle de
l’environnement
E-learning 2
Fondamentaux de la finance
E-learning 3
Plan Marketing et plan
d’action commerciale
E-learning 4
Organisation des
processus
E-learning 5
Relations sociales
E-learning 6
Dimension juridique de
la vie de l’entreprise
23 jours
Atelier Plan de progrès 7 jours
> Session 4
Atelier Plan de progrès ( I )
> Session 8
Atelier Plan de progrès ( II )
> Session 11
Atelier Plan de progrès ( III )
Sessions en présentiel
Sessions 16 jours
Mois 1
> Session 1
Les champs d’action du management
Mois 2
> Session 2
Atelier Thématique
Communication & leadership
Mois 3
> Session 3
L’intégration des orientations stratégiques
et de la démarche marketing
Mois 4
Mois 5
> Session 5
La gestion économique de l’unité
Mois 6
> Session 6
Atelier Thématique
La performance économique
Mois 7
> Session 7
Les outils de pilotage
Mois 8
Mois 9
> Session 9
Le processus RH : participer à la gestion
des Ressources Humaines
Mois 10
> Session 10
Atelier Thématique
Négociation et animation des équipes
Mois 11
10
Session 1// 2 joursLes champs d’action du management
Comprendre les lignes de force du management et la pédagogie MCRS’inscrire dans une dynamique de confiance au sein du groupe de travailIdentifier les logiques du système entreprise et des logiques propres aux fonctionsIdentifier les missions prioritaires du manager et leurconcrétisation en terme de gestion du tempsInitialiser le Plan de Progrès> Champs d’action à manager dans son unité> Pistes et objectifs de progrès pour l’unité> Pistes et objectifs de progrès individuel
Session 2 // 2 joursAtelier Thématique Communication & Leadership
Identifier les différentes facettes comportementales du managerPrendre conscience de sa manière privilégiée de gérerses relationsIntégrer les fondamentaux de la communication dansune perspective de développement du leadershipExplorer les problématiques quotidiennes du managerDéfinir les axes et objectifs du Plan de Progrès personnel et sa dimension managériale
Session 3// 2 joursL’intégration des orientations stratégiqueset de la démarche marketing
Appréhender les méthodes d’analyse et de décision stratégiqueEtre en mesure de proposer les orientations stratégiques de l’unitéConnaître et participer à la mise en œuvre de la démarche marketingParticiper à la construction et au déploiement d’une offre marketing performante sur ses segments clés
Session 5// 2 joursLa gestion économique de l’unité
Analyser la contribution financière de son unité à l’intérieur de l’entrepriseIdentifier les enjeux financiers des concurrents, des partenaires ou de toute autre entité économiqueComprendre les enjeux, le fonctionnement et les évolutionsde la démarche du contrôle de gestion stratégiqueMieux préparer, présenter et vendre les demandes de budgets d’investissements
Session 6 // 2 joursAtelier Thématique La performance économique
Comprendre le vocabulaire spécifique de la gestion, les enjeux des outils analytiques, la lecture de la performance au travers de ses documentsMieux analyser et mieux suivre les coûts de son unitéUtiliser les outils d’aide à la décision de l’entreprise et les adapter à ses besoinsGérer son unité dans un souci de responsabilisation économique
Session 7// 2 joursLes outils de pilotage
Comprendre l’importance de l’information et du système d’information dans le pilotage de l’unitéEtre capable d’évaluer la performance de son unité en termes de pilotage et de système d’informationAcquérir la méthodologie pour mettre en place et suivre un système de pilotage
Session 9// 2 joursLe processus RH : participer à la gestion des Ressources Humaines
Décoder les enjeux actuels et prévisibles de la gestion des Ressources HumainesConstruire une vision plus cohérente du développementdes Ressources Humaines de son unitéMettre en œuvre avec plus de professionnalisme certainsoutils de GRH, notamment l’évolution et la formationMieux collaborer avec les spécialistes des ressourceshumaines.
Session 10 // 2 joursAtelier Thématique Négociation et animation des équipes
Connaître les fondamentaux de la négociation avec ses partenairesPréparer et élaborer le plan de négociationAcquérir des méthodes et comportements permettant d’optimiser le processusDévelopper ses capacités d’analyse des situations et des acteursManager et négocier dans un contexte multiculturel (pays, métiers, entreprises…)Appréhender l’importance de la négociation pour l’action et la montée en compétences des équipes
Sessions en présentiel
Sessions classiques et ateliers thématiques
11
Sessions en e-learning
Session 4 // 2 joursAtelier - Plan de Progrès (I)
Valider le diagnostic et la définition des axes de progrèsFaire une analyse critique de la première phase d’expérimentation> Identifier les contraintes> Identifier l’impact des logiques systèmes sur le Plan de Progrès
Session 8 // 2 joursAtelier - Plan de Progrès (II)
Faire l’état d’avancement des actions engagées dans le Plan de ProgrèsFaire l’analyse critique des approches de conduite de l’action développées par les participants> Intégrer les méthodes de conduite de projet au service d’une meilleure performance des plans de progrès> S’entraîner à la communication sur les actions dansune double perspective : dialogue interne dans l’entreprise et présentation devant un jury
Session 11 // 3 joursAtelier - Plan de Progrès (III) et synthèse
Valider les acquis du parcours MCRSe positionner par rapport au référentiel de compétences MCR : évaluation de la progression des compétences managérialesS’entraîner à l’exercice d’une présentation en tempscontraint, ayant pour but de convaincre, face à un Jury mixte Entreprise/FormationFaire un bilan du Plan de Progrès : analyse des réussiteset des difficultés rencontrées, conseil de l’animateuret du groupe sur le fond et la communicationIdentifier les nouveaux axes de progression sur le court et moyen terme.
E-learning 1Analyse économique et concurrentielle de l’environnement
Les fondamentaux de l’analyse macro-économique : circuit économique et comportement des acteursL’environnement international et la globalisation de l’économie
E-learning 2Fondamentaux de la finance
Le système d’information comptable et financier : indicateurs de performanceLes principaux flux financiers : exploitation, investissement et financement
E-learning 3Plan Marketing et Plan d’Action Commerciale
Les enjeux du marketing stratégique dans le management de l’entrepriseLa démarche marketing, du stratégique à l’opérationnelLes méthodes d’analyse de portefeuilles d’activités et de diagnostic concurrentielLa segmentation marketing et la construction des offresLa construction et l’animation du Plan Marketing et du Plan d’Action Commerciale
E-learning 4Organisation des processus
les fondamentaux de l'analyse de la performancela typologie des processus dans l'entrepriseles processus dans l'unité : contributions aux processus d'activitéles processus dans l'unité : processus de managementles démarches de pilotage fondées sur l'approche par les processusl'évaluation de la performance d'une organisation : les référentiels
E-learning 5Relations Sociales
Savoir établir un contrat de travailRôles et fonctions des Délégués PersonnelRôles et fonctions des Délégués SyndicauxLe règlement intérieurLe pouvoir disciplinaire de l’employeurLe licenciementLa formation professionnelle
E-learning 6Dimension juridique de la vie de l’entreprise
Les notions fondamentales du droit privé et du droitdes sociétésConstitution et immatriculationDirigeants et associésLes sociétés de personnes
Ateliers Plan de Progrès
12
UN DISPOSITIF FLEXIBLEET INDIVIDUALISÉ
Le Plan de Progrès
L’accompagnement personnalisé en session
Le travail à distance prenant en compte
le rythme de chacun et les contraintes professionnelles
La formationen e-learning
>
LES CRITÈRES D’APPRÉCIATION DU
PLAN DE PROGRÈS
Les capacités d’analyse et de synthèse
Les capacités à gérer les priorités
L’intégration des méthodologies
de management du programme
La capacité à dégager un point de vue objectif
sur sa situation
La capacité à ouvrir des perspectives
>
Le Plan de ProgrèsCette méthodologie, une exclusivité IFG-CNOF, permet de mettreen œuvre les acquis et les compétences développés tout au longdu MCR.
■ La définition de son Plan de ProgrèsMCR propose à chaque participant de conduire une étude, un diagnostic, une expérimentation, un projet, un changement… au sein de son unité.
■ Quelques exemples de Plan de ProgrèsOptimiser l’organisation d’un centre de relations clientèle.Mettre en place une nouvelle plateforme logistique.Faciliter l’appropriation des outils d’optimisation sur un site industriel.Créer un département Marketing Europe.Développer un pôle transverse au sein d’une SSII.Rationaliser les pratiques de maintenance en multi sites.Fusionner trois unités comptables.
■ Le Plan de Progrès, une nécessité pourMaîtriser les compétences transversales de diagnostic, décision, pilotage de l’action en approche globale.Développer les capacités d’analyse-synthèse.Renforcer les capacités de communication.S’enrichir par la confrontation avec les Plans de Progrès des autres participants.Conforter le manager en lui permettant de maîtriser une question-clé de son activité actuelle et future (effet de tremplin).
■ Les deux dimensions du Plan de ProgrèsPlan de Progrès de l’Unité ou comment améliorer un point clé sur le positionnement, l’organisation, le fonctionnement, l’efficacité, l’évolution de l’unité, au sein des priorités et enjeux stratégiques de l’entreprise.Plan de Progrès Personnel ou comment améliorer un point clé sur la manièrede manager, de définir ses priorités, de s’organiser, de communiquer, de piloter son employabilité.
■ Comment se déroule un Plan de ProgrèsDéfinition, au démarrage du MCR, des axes et objectifs et clarification de la problématique spécifique à chaque Plan de Progrès.Tout au long du parcours MCR, travail sur le terrain par le manager (diagnostic, action) et mise en application immédiate des nouveaux outils.Suivi méthodologique et conseils lors des sessions d’accompagnement (sessions 4 et 8).Un accompagnement pédagogique à distance (courrier électronique) en face à face avec l’animateur pilote sur la production des travaux personnelset l’évolution du Plan de Progrès.En fin de parcours, présentation devant un jury mixte “entreprise / formation”du Plan de Progrès de chaque participant. Un représentant d’une entreprisede la région, extérieur à l’action de formation, est invité à y participer. Ce comité est présidé par un représentant de la Direction Pédagogique de l’IFG.En synthèse, l’animateur pilote détermine avec chacun les pôles de compétences managériales requérant d’être encore renforcés et sur lesquelsil reste des progressions à réaliser. Ces constats donnent lieu à la redéfinitiond’un cadre de progression personnelle et à la formulation de nouveaux objectifs de développement à moyen et long terme.
13
La formation-action
Un principe pédagogique élaboré autour de la chaîne Diagnostic - Décision - Pilotage de l’Action,qui conduit chacun des participants à construire les réponses appropriées à son cas ; il se décline en 6 options.
■ La vision globale de l’entreprise permet de se focaliser sur les interfaces entre unité et hiérarchie, sur les changements, sur la transversalité et le travail en projet ou réseau.
■ L’accompagnement, le suivi personnalisé facilite l’apprentissage. Cette mission est assurée en groupe dans les ateliers de Plan de Progrès. Elle engendre une forte implication de chaque participant, tour à tour acteur, observateur et conseil de ses collègues.
■ La dynamique de groupe engendre les échanges, la confrontation, l’expression, l’écoute, le conseil, autour de capacitésclés de management. Elle permet d’analyser les pratiques et d’aider à l’appropriation des compétences clés.
■ L’intégration du Plan de Progrès au contexte del’entreprise
c’est aussi l’opportunité offerte aux participants, à travers le Plan de Progrès, d’améliorer leurs relations avec les supérieurs hiérarchiques, les responsables fonctionnels, les collaborateurset de développer ainsi des compétences en action.Cette étape est un des garants de l’efficacité de laformation.
■ La mise en forme du Plan de Progrès se construit autour d’une double dimension : le Plan de Progrès de l’Unité ou, selon le cas, le Plan de Progrès Personnel de chacun des participants.
■ Le dispositif d’évaluation qui se structure toutau long du parcours
permet de vérifier la mise en œuvre des acquis, et plus particulièrement, de faire le point sur la progression des compétences managériales, à la fois techniques et comportementales, entre le début et la clôture du cursus de formation.
14
L’équipe d’intervenants MCR est composée de formateurs consultants,choisis autour des critères suivants :
> Adhésion aux objectifs et processus pédagogique MCR> Expertise et pratique approfondies dans le champ de leur intervention> Vision globale du management de l’entreprise> Compétences en animation de groupe de cadres et dirigeants en formation
Les principaux intervenantsde MCR
> Pierre-ChristopheADRIANESC Toulouse – Conseild’entreprise enStratégie et Marketing
> Pierre ALBISSONDESS Management desActivités de Service –Directeur Marketing
> Jean-FrançoisARCHERExpertise Comptable – Directeur Général de PMI
> David AZOULAYIEP Paris – DEA deSociologie – Conseil en Marketing etCommunication
> Dominique BARIL CNAM – AncienDirecteur de laFormation à la Caissedes Dépôts etConsignations – Consultant
> Martine BARTHOLINIDESS de Psychologie du Travail – DEAUrbanisme etAménagement – ICG – Consultante
> Maurice BERTRANDICN – ICG – DirecteurAdministratif etFinancier – Consultant
> Fabrice BRANGEONMSTCF, Diplômed’Expertise Comptable– Commissariat auxcomptes – Conseil en Gestion et Finance
> Patrick CAISSIALITB – ICG – Directeurd’ExploitationEtablissement Financier
> Bernard CAMINELIAE – Licence enPsychologie industriel-le – Ancien DirecteurAdministratif etFinancier – Consultanten organisation
> Nadine CASANOVA3ème Cycle de gestion -Consultant en manage-ment et communication- Certifiée en ProcessCom et coaching
> Eric CAVILLONICG - Directeur Général
> Marie-ChantalCAVROISDESS PsychologieSociale – EAT – INM – Consultante
> François CHIDAINEDESS SciencesHumaines Appliquéesau Travail – ICG – Directeur Cabinet de Recrutement
> Paule DEPETRISDESS Psychologieindustrielle – DEAPsychologie cognitive – Consultante RH
> Martine DESSEMONDCELSA – Consultante enRessources Humaines
> Michel DOMERGDESS Droit Privé – ICG – Consultant
> Yvon DOOSEDESS Administratif etGestion du Personnel – ICG – Directeur
> Joseph DUNYACHIAE Paris – Maîtrise enSciences Humaines –IFACE – Consultant
> Sylvie ESCOLAESC Toulouse – ESADEBarcelone –Consultante enStratégie et Marketing
> Gilles EVRARDBT Electro-technique –Technique etOrganisation CNAM
> Jean-Pierre GARCINESSCA -Consultant enformation, conseil, etaccompagnement, dansles domaines duComportement et de laConduite duChangement
> Henri-PhilippeGODEAUITB – IESTO – Ingénieur
> Hervé GOUILHEC – Directeur Général– Consultant en développement des entreprises
> Richard GRANDMOUGINMaîtrise de SciencesEconomiques – DESSManagement général - Consultant
> Alain GROUESIngénieur IPF, diplôméen Organisation – Consultant en recrutement
> Xavier JOLYEM Lyon – IHFI – AncienDirecteur Financier – Consultant
> Jérôme LADHUIELicence AES Paris ISorbonne – ICG – IFAG – Directeur Général secteurTélécommunications
> Jean-Pierre LEDOUXDESS Sciences del’Education – DirecteurFormation – FormateurConseil
> Françoise LELANDAISMaîtrise de SciencesEconomiques – DESSTechniques prévision-nelles et S.I –Consultante
> Catherine MARIE3e Cycle RessourcesHumaines – ICG – Consultante RH
> Catherine MENEZESC Rouen – MBA –Finance UniversitéLaval (Québec) –Responsable Contrôlede Gestion et CreditManagementInternational
> Philippe MILOYANDEUG Droit – Consultant
> Olivier MORLOTDirecteur GrandsComptes PharmaGestInteractive
> Véronique PALMIERIDESS PsychologieSocial et Travail -Consultante
> Jean-Marc PICANDETESC Clermont-Ferrand – Licence de Droit – Directeur Général de la CCI de Montluçon
> Jean-Luc RAMINEM Lyon – AncienContrôleur de Gestion –Consultant en gestiond'entreprise et expertfinancier auprès de laCommissionEuropéenne
> Bertrand de RANCOURTAncien Directeur de Centre de Profit – Consultant
> Eric ROBINETInstitut CPCODI Nantes– DESS Gestion – ICG – IHFI - Consultant
> Marie-Claude ROTHMaîtrise de Physique – DEA PhysiqueNucléaire etCorpusculaire – ICG – Consultante
> Christian ROUSSEHEC – Licence LettresModernes – Consultant
> Claude SIREYX Formation Supérieureen Agronomie – Centredes Hautes Etudes enMarketing et Stratégie – ICG – Consultant en Management et Marketing
Ils occupent, dans le secteur industriel ou dansle secteur des services, des
postes à responsabilitésaussi bien dans de grandesentreprises que dans des
PME/PMI. Leur réputations’appuie sur leur
professionnalisme, leurcapacité à conceptualiser(nombreuses publications
d’ouvrages et d’articles)et leur dimension
pédagogique. Ces qualitésles placent à l’écoute
et au carrefour des grandes mutations de
notre temps.
>
Directeur pédagogiqueMICHÈLE ROUSSILLAT
15
IFG-CNOF dans votre régionAlsace
Tél. : 03 88 32 98 51Fax : 03 88 22 64 81IFG-CNOF : Parc Tertiaire de la Meinau11 Rue de la Durance67000 [email protected]
Bourgogne - Franche-ComtéTél. : 03 80 78 70 10Fax : 03 80 78 70 11IFG-CNOF : Parc Technologique9, avenue de la Découverte21000 [email protected]
Bretagne - Pays de la LoireTél. : 02 40 47 55 55Fax : 02 40 89 10 95 IFG-CNOF : Parc du Perray - Bâtiment A120 rue de la RainièreCS 8397244339 NANTES CEDEX [email protected]
Ile-de-France - Normandie - CentreTél. : 01 40 59 31 67Fax : 01 45 75 04 28IFG-CNOF : 37, quai de Grenelle75738 PARIS CEDEX [email protected]
Lorraine - Champagne-ArdenneTél. : 03 83 30 84 84Fax : 03 83 30 84 83IFG-CNOF : Immeuble Le Cardinal4, rue du Cardinal Tisserant54000 [email protected]
Sud-Ouest - Languedoc- RoussillonTél. : 05 61 40 76 89Fax : 05 61 40 76 46IFG-CNOF : Technoparc II - Bâtiment 21, impasse Marcel ChalardBasso Cambo31100 [email protected]
Nord - Pas-de-Calais - PicardieTél. : 03 28 80 00 92Fax : 03 20 91 18 85IFG-CNOF : Technoparc23, allée Lavoisier - Bâtiment R159650 VILLENEUVE D’[email protected]
Provence - Alpes Côte d’Azur - CorseTél. : 04 42 97 60 60Fax : 04 42 97 60 75IFG-CNOF : Pôle d’Activités des MillesEspace Wagner - Bâtiment A210, rue du Lieutenant Parayre - BP 21213796 AIX EN PROVENCE CEDEX [email protected]
Rhône-Alpes - AuvergneTél. : 04 72 20 90 20Fax : 04 78 43 82 22IFG-CNOF : Parc d’Activités280, allée des Hêtres - BP 4169579 LIMONEST [email protected]
DOM - Ile de la RéunionTél. : 02 62 48 35 12Fax : 02 62 48 35 51EGC-CCI Réunion12 rue Gabriel de KerveguenZ.I. du Chaudron97490 SAINTE [email protected]
Mois de lancement des promotions MCR
Mars - Octobre
Mai
Octobre
Avril - Novembre
Avril - Novembre
Mai - Novembre
Novembre
Avril - Décembre
Avril
Novembre
Avril - Novembre
Mars - Novembre
Décembre
Juin
Mars - Octobre
Mars - Septembre - Novembre
Juin
Septembre
Juin
Mars - Septembre - Novembre
Mai
Mai - Décembre
Mai - Novembre
Avril - Septembre
Paris
Agen
Aix-en-Provence
Amiens
Arras
Bordeaux
Carcassonne
Dijon
Dole
Grenoble
Lille
Lyon
Montbeliard
Montpellier
Nancy
Nantes
Nice
Orléans
Reims
Rennes
Rouen
Strasbourg
Toulouse
Ile de la Réunion
La Réunion
16
>
IFG-CNOF : Un précurseur en formation continue
L’Institut Français de Gestion est fondé à l’initiative des partenaires sociaux et avec le soutien des pouvoirs publics. Il joue dés lors un rôlemajeur dans le développement de la formation diplômante en management en France. Avec le seul programme ICG, l’IFG a permis à plus de40 000 cadres d’accéder à des fonctions dirigeantes. Plus de 70% d’entre eux sont devenus membres du comité de direction de leur entreprise.
L’IFG reprend les activités du CNOF, fondé en 1926, spécialisé dans les formations interentreprises dans tous les domaines du management etde la gestion.
IFG-CNOF rejoint le groupe Laureate, qui comprend de nombreuses universités et plusieurs organismes de formation en Amérique du Nord etdu Sud, en Europe et en Asie.
Pour accompagner les entreprises et les salariés dans la sécurisation des parcours professionnels et la mise en place du DIF (Droit Individuelà la Formation), IFG-CNOF conçoit des parcours de formation certifiants.IFG-CNOF est le premier organisme français habilité par l’OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation) à délivrerdes Certificats Professionnels FFP (Fédération de la Formation Professionnelle) aux salariés qui suivent avec succès un parcours de formation.
Le programme ICG fête ses 50 ans, devient Master de management des organisations en partenariat avec l’Université de Paris X et incorporedes formations en ligne pour lesquelles IFG-CNOF bénéficie de l’expérience de Laureate.
IFG-CNOF développe une approche sectorielle (formation des professionnels de la santé et de la banque), renforce ses partenariats (ECE,ESCE). Les programmes « Marketing Stratégique INM » et « Expert en Haute Finance IHFI » deviennent Master et « Manager un Centre deResponsabilité MCR » Diplôme d’Université, en partenariat avec l’Université Paris X.
4 programmes diplômants et homologuésen stratégie, management, marketing et finance
Une gamme de programmesdestinés aux dirigeants de PME
29 parcours certifiants pour valider la maîtrised’un métier, d’une fonction ou d’une activité
730 formations interentreprisesréparties dans 20 domaines
Une offre de formation sur mesureet de conseil en entreprise
Une offre de services et de conseilen ressources humaines et formation
1956
1997
2004
2005
2006
2007
IFG-CNOF aujourd’hui c’est :
Nos références
Ban
qu
e, F
inan
ce, A
ssu
ran
ce Groupama, AXA, CGA, BNP PARIBAS, Caisse des Dépôts etConsignations, NATEXISBanques Populaires, CNP, AGME Groupe Mornay, MAAF, Société Générale, MGEN…
Gra
nd
e D
istr
ibu
tio
n Groupe Carrefour,Groupe Auchan, Intermarché, Monoprix…
Ind
ust
rie,
Tra
nsp
ort
s, E
ner
gie Air France,
THALES, Total, ADP, Continental, BASF, Snecma, EADS, EDF, Schneider Electric, RATP, Beiersdorf, Arcelor, CEA, SNCF, Grandjouan Onyx,SUEZ, Elyo, BP, TIRU,Véolia, Air Liquide, Adisseo, Tokheim…
Indu
stri
es p
harm
aceu
tiqu
es, B
iote
chno
logi
e Sanofi Aventis, Schering-Plough, Glaxo Smithkline, Bioprotein Technologies,SERVIER, Astrazeneca, Thérabel, Bayer,Organon…
Luxe Christian Dior
Parfums, Bourjois, Chanel, Hennessy et Cie, LOUIS VUITTON, Georges Vrestauration, LVMH, Furla…
Serv
ices
, Tél
éco
ms,
Info
rmat
iqu
e Voyages Kuoni, Bouygues Telecom,SFR, NMPP, PLUS INTERIM, PMU, UPS,DHL, OTIS, TAT Express, Casinos MOLIFLORLoisirs, Groupe LucienBarrière,MANPOWER, Atis Real Auguste-Thouard, Eurosport, Sodexho, NCR… A
uto
mo
bil
e RENAULT, Faurecia, Federal Mogul, General Motors, WAGON AUTOMOTIVE,DAIMLERCHRYSLER,Continental…
Inst
itut
ions
, Org
anis
mes
pro
fess
ionn
els,
Sec
teur
Pub
lic Agence Française deDéveloppement,FAFIEC, GPMF, Radio France, France Télévisions,MAIF, UNEDIC, URSSAF, C2P, ADEPALE, AG2R, Agence de l’eau,CommissionEuropéenne, MSA, Mutuelles de France,ADEME, ANPE…
Co
nse
il, A
ud
it, E
tud
es, D
roit Linklaters,
FIDAL, Sungard Finance, Editions Francis Lefebvre, Technip, AFAQ, PeopleSoft, Unilog…
Bât
imen
t et
tra
vau
x p
ub
lics Groupe Bouygues,
Groupe Eiffage, Holcim, GTM Construction…
Ind
ust
rie
agro
-ali
men
tair
e Nestlé France, Pomona, Unilever, Média Saturn… Sa
nté Centre hospitalier
de Cadillac,Centre hospitalierd’Esquirol,Hopital deStrasbourg,Clinique de la portede Saint-Cloud…
Le leader de la formation pour cadres et dirigeants
(0,15 € TTC/mn)
Siège social : 37, quai de Grenelle 75738 Paris Cedex 15
www.ifgcnof.comD
ocum
ent n
on c
ontra
ctue
l - s
epte
mbr
e 20
07 -
Cré
dits
pho
tos
© B
AVA
RIA
- J
ohne
r - T
im B
row
n: G
etty
Imag
es /
Col
orBl
ind
Imag
es /
Dav
id D
e Lo
ssy
/ Ry
an M
cVay
/ Te
am S
tatic
/ E
ric A
udra
s: P
hoto
Alto
- C
once
ptio
n et
réal
isat
ion
: TBW
A\C
orpo
rate
- Im
pres
sion
: im
prim
erie
Del
ort
Formation & Conseil
Top Related