Innovation et collaboration :Concentration sur le retour
sur l’investissement Le 2 juin 2010
Innovation et collaboration :Concentration sur le retour
sur l’investissement Le 2 juin 2010
2Berz-Innovation-19May10-TOR-KB-sjb.ppt
Quelques penséesQuelques pensées
Qu’est-ce que l’innovation et pourquoi collaborer?
Les “pièges monétaires" dans l’innovation
Les principes de leadership pour réussir
La véritable innovation vient de la collaboration
Qu’est-ce que l’innovation et pourquoi collaborer?
Les “pièges monétaires" dans l’innovation
Les principes de leadership pour réussir
La véritable innovation vient de la collaboration
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Qu’est-ce que l’innovation exactement et pourquoi on réussit mieux quand on collabore?
Qu’est-ce que l’innovation exactement et pourquoi on réussit mieux quand on collabore?
Quelle est votre définition de l’innovation?
«Un processus qui se fonde sur une nouvelle
connaissance pour générer changement et impact»
La collaboration est essentielle
«Je reconnais l’innovation quand je vois qu’une chose est faite d’une manière
différente par rapport à une méthode qui
existe»
«Trouver de nouvelles façons de résoudre des
problèmes.»
«... nouvelle approche radicale de modèles de
gestion, nouveau produit ou service
différencié, ou changement relatif à la façon dont les produits
sont livrés.»
«...combinaison de produit unique, de conceptualisation
et de vision du client enveloppée d’une structure
et d’un modèle de gestion
judicieux»
«... capacité à cerner des nouvelles
tendances, à créer des besoins et à y
répondre»
«... capacité de créer quelque chose d’unique combiné à la capacité de retirer une valeur de ce
caractère unique»
«... élaboration de nouvelles technologies
et d’approches de gestion pour créer une
valeur ajoutée pour tous les intervenants»
«... créer une valeur nouvelle en fournissant de nouveaux modèles
de gestion ou de technologie»
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L’innovation peut affecter toutes les composantes d’une entreprise L’innovation peut affecter toutes les composantes d’une entreprise
Services
Produits1
2
Expérience du client
3
Modèle de gestion Processus5 4
InnovationInnovation
5Berz-Innovation-19May10-TOR-KB-sjb.ppt
Les nombreux éléments de l’innovation réussieLes nombreux éléments de l’innovation réussie
Visionsdu client
Nouvelle technologie
Modélisationcompétitive
Quels concepts élabore-t-on?
Qu’est-ce qu’on teste?
Qu’est-ce qu’on lance?
Test ÉvaluationLancement
sur le marché
Élaboration de
concepts
Préparation du
lancement
Mesure/Évaluation/Ajustement
Crée-t-on des visions uniques?Transfère-t-on les visions en idées?
Maximise-t-on les possibilités liées à la technologie?
Est-on sensibilisé?
Comment est-ce qu’on mesure,
apprend et adapte?
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3 étapes du cycle de l’innovation 3 étapes du cycle de l’innovation
Génération d’idée
1
Commercialisation
2
Réalisation
3
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Processus typique vers l’impact Processus typique vers l’impact
Génération d’idée Commercialisation Réalisation
Temps
Variations monétaires cumulatives
Lancement
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4 facteurs déterminent la forme de la courbe monétaire4 facteurs déterminent la forme de la courbe monétaire
Génération d’idée Commercialisation Réalisation
Temps
Variations
monétaires
cumulatives
Lancement
Piège monétaire!
Coûts de démarrage
1
Vitesse d’arrivée
sur le marché2
Accroissement deLa production
3
Support des coûts
4
9Berz-Innovation-19May10-TOR-KB-sjb.ppt
Gérez votre portfolio d’idées avec disciplineGérez votre portfolio d’idées avec discipline
Mesure l’acceptation
du client Mesure la probabilité générale de la réussite
Probabilité de réussite• Alignement sur l’actif
de l’organisme (p. ex. système de distribution)
• Compétition• etc
2 57
13
Réaffectez
AccélérezReconfigurez
Résultat de pertinence du client
Gérez le portfolio de l’innovation
X
X
U
X
UX U
U
U
U
U
Étape 1 Étape 2 Étape 3 Étape 4 Lancement
X Projet arrêté U Projet non-financéÉtat constantProfit différentiel
Étape du processus de l’étude de marché:
10Berz-Innovation-19May10-TOR-KB-sjb.ppt
Les sept rôles d’un leader en innovationLes sept rôles d’un leader en innovationConvaincre
l’organisme que l’innovation est
importante
‘Obtenir que les gens croient en ce qu’ils ont fait était un défi.'
‘Obtenir que les gens croient en ce qu’ils ont fait était un défi.'
Allouer des ressources
‘Parfois vous n’obtenez pas 100 % de réussite mais si ne prenez aucun risque vous aurez peu de chance d’en arriver à percer.'
‘Parfois vous n’obtenez pas 100 % de réussite mais si ne prenez aucun risque vous aurez peu de chance d’en arriver à percer.'
Choisir le modèle de gestion de
l’innovation
‘Parfois nous n’arrivons pas à trouver de bon modèle dans notre entreprise… mais il y a plusieurs façons d’avancer.'
‘Parfois nous n’arrivons pas à trouver de bon modèle dans notre entreprise… mais il y a plusieurs façons d’avancer.'
Se concentrer sur les bonnes choses
‘Vous devez être prêt à argumenter sérieusement, même au sein de votre propre conseil, pour arrêter un projet — ce n’est pas si facile.'
‘Vous devez être prêt à argumenter sérieusement, même au sein de votre propre conseil, pour arrêter un projet — ce n’est pas si facile.'
Modifier les dynasties
‘Nous savions que les nouvelles technologies arrivaient mais nos affaires allaient encore très bien… cette réussite a retardé notre recadrage.'
‘Nous savions que les nouvelles technologies arrivaient mais nos affaires allaient encore très bien… cette réussite a retardé notre recadrage.'
Assigner les bonnes personnes à la
bonne place
‘Embaucher les bonnes personnes est important mais il est encore plus important de les placer au bon endroit.'
‘Embaucher les bonnes personnes est important mais il est encore plus important de les placer au bon endroit.'
Encourager et modéliser la prise de
risque
‘L’échec intelligent est la manière dont vous réagissez et apprenez — mais si vous voulez apprendre, vous devez y travailler.'
‘L’échec intelligent est la manière dont vous réagissez et apprenez — mais si vous voulez apprendre, vous devez y travailler.'
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Trois modèles de gestion en vue du retour sur l’investissement
Trois modèles de gestion en vue du retour sur l’investissement
Agent d’orchestration
Donneur de licence
Agent d’intégration
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Le choix des modèles de gestion de l’innovation est hautement stratégique . . .
Le choix des modèles de gestion de l’innovation est hautement stratégique . . .
Affectation des avantages non monétaires
Connaissance
MarqueEco-système
Organisme
Affectation du risque
Montant d’argent et affectation
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. . . et peut affecter le potentiel d’une idée. . . et peut affecter le potentiel d’une idée
Détient et gère le processus intégral d’innovation
Assume tous les risques mais a le meilleur retour sur l’investissement
Gère tous les aspects de l’innovation mais exécute seulement des parties du processus
Risques (et récom-pense) partagés
Principalement propriétaire de l’idée mais pas de la commercialisation
Moins d’argent au total mais hautes marges de profit
Agent d’orchestration
Donneur de licence
Agent d’intégration
Le choix du modèle est un choix stratégique et influence énormément le retour sur
l’investissement
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“Les trains à grande vitesse sont impossibles car les passagers mourraient de suffocation“ D. Lardner, professeur à London University (1850).
“Qu’est-ce que notre entreprise pourrait bien faire de jeux électriques?“ William Orton, directeur exécutif de Western Union, refusant d’acheter le téléphone de A. Graham Bell (vers 1876).
“Il est impossible de faire voler des objets plus lourds que l’air“ Lord Kelvin, président de la Royal Society (1895).
“Les chevaux seront toujours là alors que les automobiles sont des nouveautés vouées à la disparition“ directeur exécutif de Michigan Savings Bank, conseillant l’avocat de Henry Ford de ne pas investir dans l’industrie automobile (1903).
“Les avions sont des gadgets amusants mais sans aucun intérêt militaire“ Maréchal Ferdinand Foch, responsable de la stratégie militaire française et commandant de guerre (1911)
Êtes-vous capable d’évaluer le potentiel des changements?
“Mais qui peut bien vouloir entendre parler les acteurs d’un film?“ Harry M. Warner, directeur exécutif de Warner Bros (1927).
“Je pense qu’il y a un marché mondial d’environ cinq ordinateurs“ Thomas Watson, directeur exécutif d’IBM (1943).
“Les groupes musicaux de guitaristes sont en train de disparaître“ Decca Corporation, justifiant son refus de signer avec les Beatles (1962).
“Il n’y a aucune raison pour laquelle des gens voudraient avoir un ordinateur à la maison“ Ken Olsen, directeur exécutif de Digital Equipment (1977).
“Grâce à la grandeur du Shah, l’Iran est un secteur de stabilité au Moyen-Orient“ Jimmy Carter, président des É.U. (1977).
“Une mémoire de 640 Ko devrait être assez pour n’importe qui“ Bill Gates (1981).
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120 façons de tuer une nouvelle idée (I)120 façons de tuer une nouvelle idée (I)Ça ne marchera pas On n’a pas le temps Ce n’est pas inclus dans le budgetCe n’est pas sérieux Arrêtez de dire n’importe quoiC’est contraire à la règleC’est trop cher On a déjà essayé C’est déjà fait Que vont penser nos clients? On en parlera une autre foisFaisons d’abord une étude du marchéÇa fait 20 ans que ça marche comme çaOn l’a toujours fait comme çaFondamentalement, ça…Revenons-en aux principes de baseOn aime les gens comme vousC’est politiquement inacceptableVous n’êtes pas sérieux J’ai une meilleure idée Ce n’est pas aussi simple que vous le pensezÇa ne résoud qu’une partie du problèmeMême si on voulait le faire…C’est impossible techniquementL’ordinateur n’est pas assez puissantJ’aimerais voir sa tête…Autant dire que nous fermons les portesÇa prendrait beaucoup de temps
On n’est pas en Amérique iciVous devez être réalisteBien, évidemment On ne changera pas le monde“On doit garder l’église au centre du village"Ne rêvez pas Il n’y a pas de miracle Restons-en au fait Les gens ne vont pas comprendreLes français pensent que…Gardons bien nos pieds sur terreOn n’est pas un laboratoire On est en train de se perdreÇa n’aboutira pas Un peu de bon sens!Pendant qu’on y est, pourquoi pas...Formons un comité Ce n’est pas notre problème Ça ne nous regarde pas Ils vont penser qu’on est fousAttendons pour voir Il n’y a pas tant de solutions que çaAvec “si” on reste à Paris, avec “ça” on reste là! Mettons ça par écritOn l’a déjà ditÇa va enrager les syndicats
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120 façons de tuer une nouvelle idée (II)120 façons de tuer une nouvelle idée (II)Je ne vois pas le rapportÇa ne fait pas partie du planCe n’est pas en alignement avec la stratégieÇa ne fait partie de nos affairesÇa va nous donner plus de travailC’est trop tôtC’est trop tardIls seront choquésPeut-être que ce n’est pas bête, mais…Ça c’est une bonne idée!Je ne suis pas expert mais…Vous ne devriez pas en prendre plus que vous ne le pouvezTrop théoriqueLe seul problème c’est que… On peut voir où tu veux en venirCe serait un bon sujet pour une autre réunionIl n’y a que 24 heures par jourC’est facile de parler Avez-vous lu ma note de service? Les affaires sont les affairesCe n’est pas une prioritéJ’ai déjà entendu cette idée quelque partOn est trop petit Ce n’est pas assez concretQu’est-ce que vous voulez dire? Vous ne comprenez pas notre problème N’exagérez pas
Ne me faites pas rireCe n’est pas faisableCe n’est pas légal Le patron n’acceptera jamaisBonne idée mais pas pour nousC’est une bonne thérorie mais en pratique… Revenons-en au sujetLes gens ne veulent pas changerCalmez-vous Notre compétiteur ne le fait pas non plusVous pouvez rire mais…Demandons l’avis d’un expertIl n’y a rien à ajouterJe vous aurai averti Est-ce qu’il y a un précédent?Vous ne changerez jamais...On peut rêver mais…Pourquoi voulez-vous changer à tout prix? C’est à côté de la questionÇa ne fait pas partie de notre cultureVenons-en au faitIl est évident que...Avez-vous mesuré les risques, les conséquences?On ne peut pas prendre ce risqueOn n’a pas besoin de çaOn n’a pas le personnel, l’équipementOn reviendra là-dessus plus tardEtc.
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La véritable innovation vient de la collaborationLa véritable innovation vient de la collaboration
Concentration sur la gestion du processus d’innovation et de son impact
Leadership engagé, constant, visible
La véritable innovation vient de la collaboration1. Génération d’idées : mettre en lien beaucoup de capacités
différentes2. Mise en oeuvre : collaborer dans un réseau de partenaires3. Réalisation: mesurer tout l’impact et la contribution de chaque
partenaire
Concentration sur la gestion du processus d’innovation et de son impact
Leadership engagé, constant, visible
La véritable innovation vient de la collaboration1. Génération d’idées : mettre en lien beaucoup de capacités
différentes2. Mise en oeuvre : collaborer dans un réseau de partenaires3. Réalisation: mesurer tout l’impact et la contribution de chaque
partenaire
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