4 octobre 2007 - Bib. Boissy St Lég4 octobre 2007 - Bib. Boissy St Léger & Valmediaer & Valmedia
BlogsBlogs dede bibliothèquesbibliothèques
Un nouveau service aux usagers ?Un nouveau service aux usagers ?
Lionel Dujol – Médiathèques Pays de RomansLionel Dujol – Médiathèques Pays de Romans
4 octobre 2007 - Bib. Boissy St Lég4 octobre 2007 - Bib. Boissy St Léger & Valmediaer & Valmedia
Le contexteLe contexte
Le phénomène blog ?Le phénomène blog ?
L’intérêt des professionnels de L’intérêt des professionnels de l’information et de la documentation l’information et de la documentation pour cet outil ?pour cet outil ?
Les nouvelles attentes des usagers Les nouvelles attentes des usagers sur les services en ligne des sur les services en ligne des Médiathèques ?Médiathèques ?
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Le phénomène blog ?Le phénomène blog ?
– La barre de 100 millions de blogs serait franchieLa barre de 100 millions de blogs serait franchie– x 2 tous les 5 moisx 2 tous les 5 mois
– 175 000 nx blogs / Jour (1 par sec) 175 000 nx blogs / Jour (1 par sec) – 1,6 M billets par jour 1,6 M billets par jour – 50 % actifs50 % actifs– 13% sont mis à jour au moins une fois par 13% sont mis à jour au moins une fois par
semainesemaine– 1 Milliard d’internautes1 Milliard d’internautes
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Et chez les professionnels de Et chez les professionnels de l’information et de la l’information et de la
documentation ?documentation ?
http://www.bibliobernt.netLivre Hebdo - n° 697, p.66
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L’ intérêt grandissant de L’ intérêt grandissant de l’usager internaute pour le l’usager internaute pour le
web 2.0 ?web 2.0 ? Usager de plus Usager de plus
en plus averti en plus averti des des potentialités potentialités du webdu web
Friand de Friand de nouveaux nouveaux services en services en ligneligne
Se lasse de Se lasse de l’OPACl’OPAC
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Blogs de bibliothèquesBlogs de bibliothèques
Qu’est ce qu’un blog ?Qu’est ce qu’un blog ?
Le blog de la médiathèque, quels Le blog de la médiathèque, quels contenus ?contenus ?
Un blog dans la Médiathèque : Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?comment s’organiser ?
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Qu’est ce qu’un blog ?Qu’est ce qu’un blog ?
Blog est né de la contraction de web logBlog est né de la contraction de web log
““Un site web sur lequel une ou plusieur plusieurs Un site web sur lequel une ou plusieur plusieurs personnes s’expriment de façon personnes s’expriment de façon librelibre, sur la base , sur la base d’une certained’une certaine périodicitépériodicité. Son expression est . Son expression est décomposée en décomposée en unités chronologiquesunités chronologiques suceptibles d’être suceptibles d’être commentéecommentée par les lecteurs et par les lecteurs et est le plus souvent enrichie est le plus souvent enrichie d’hyperliens d’hyperliens externesexternes.”.”
WikipediaWikipedia
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Spécificités d’un blog ?Spécificités d’un blog ?
Ma
Blogosphère
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Qu’est ce qu’un blog ?Qu’est ce qu’un blog ?Différences avec un site web Différences avec un site web
traditionnel ?traditionnel ? Pas de connaissance techniques Pas de connaissance techniques
particulièresparticulières
Facilité de publicationFacilité de publication
Un espace interactifUn espace interactif
Le fond et la forme sont moins Le fond et la forme sont moins institutionnels et formatésinstitutionnels et formatés
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Blogs de bibliothèquesBlogs de bibliothèques
Qu’est ce qu’un blog ?Qu’est ce qu’un blog ?
Le blog de la médiathèque, quels Le blog de la médiathèque, quels contenus ?contenus ?
Un blog dans la Médiathèque : Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?comment s’organiser ?
4 octobre 2007 - Bib. Boissy St Lég4 octobre 2007 - Bib. Boissy St Léger & Valmediaer & Valmedia
Le blog de la médiathèqueLe blog de la médiathèqueQuels contenus ?Quels contenus ?
Un blog pourquoi faire ?Un blog pourquoi faire ?
la proximitéla proximité
Ouverture et partageOuverture et partage
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Quels contenusQuels contenusUn blog pour quoi faire ?Un blog pour quoi faire ?
Darlene Fitcher , Darlene Fitcher , Why and how to use blogs to promote your library ‘s device Why and how to use blogs to promote your library ‘s device
prospecter sur le web ce qui existe déjàprospecter sur le web ce qui existe déjà
Définir les raisons qui poussent à bloguer afin de Définir les raisons qui poussent à bloguer afin de déterminer le type de contenu, le public visé, les déterminer le type de contenu, le public visé, les thèmatiques traitéesthèmatiques traitées
poser les objectifs du blog ( promotion, communication, poser les objectifs du blog ( promotion, communication, services en ligne ...)services en ligne ...)
selection de l'outils de blogging, les fonctionnalités, le selection de l'outils de blogging, les fonctionnalités, le design et les évolutions éventuelles design et les évolutions éventuelles
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Quels contenus ?Quels contenus ?Un blog pour quoi faire ?Un blog pour quoi faire ?
Communiquer, promouvoir et partager…Communiquer, promouvoir et partager…
Essayer d’améliorer la relation usager, proposant à Essayer d’améliorer la relation usager, proposant à ces derniers un espace d’échange avec le ces derniers un espace d’échange avec le personnel de la structure, tout en les tenant personnel de la structure, tout en les tenant informer de la vie de celle-ci. informer de la vie de celle-ci.
Plus souple et plus interactif que le site web, le blog Plus souple et plus interactif que le site web, le blog permet, aussi, de sensibiliser l’usager au travail permet, aussi, de sensibiliser l’usager au travail des professionnels, tout en conférant une des professionnels, tout en conférant une visibilité nouvelle. visibilité nouvelle.
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Quels contenus ?Quels contenus ?Un blog pour quoi faire ?Un blog pour quoi faire ?
Les trois piliers d’EveritouthèqueLes trois piliers d’Everitouthèque
Critiques de livres, Cds …Critiques de livres, Cds … La vie de la MédiathèqueLa vie de la Médiathèque Le billet d’humeurLe billet d’humeur
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Quels contenus ?Quels contenus ?De la proximité !De la proximité !
La proximité dans le tempsLa proximité dans le temps La proximité dans l’espaceLa proximité dans l’espace La proximité socialeLa proximité sociale La proximité affectiveLa proximité affective
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Quels contenus ?Quels contenus ?De la proximité !De la proximité !
Concret et non abstraitConcret et non abstrait
Particularité et non généralitéParticularité et non généralité
Social et non institutionnelSocial et non institutionnel
en bref …en bref …
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Quels contenus ?Quels contenus ?De la proximité !De la proximité !
… … la la proximitéproximité de ton de ton
Un ton personnel et non formelUn ton personnel et non formel
Une parole libéréeUne parole libérée
Un regard décaléUn regard décalé
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Quels contenus ?Quels contenus ?De la proximité !De la proximité !
… … la la proximité de ton proximité de ton
Un ton personnel et non formelUn ton personnel et non formel
Une parole libéréeUne parole libérée
Un regard décaléUn regard décalé
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Quels contenus ?Quels contenus ?Partage et ouverturePartage et ouverture
Partager son expérience, son savoirPartager son expérience, son savoir– Raconter Raconter les les décisionsdécisions de la bibliothèque, de la bibliothèque, lesles coulissescoulisses, ,
la techniquela technique, , les supports les supports pédagogiquespédagogiques– RendreRendre comptecompte des animations des animations– Rendre la bibliothèque plus transparenteRendre la bibliothèque plus transparente
Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèquebibliothèque– LesLes lecteurslecteurs, les, les partenairespartenaires, , les les libraireslibraires, , les les auteursauteurs
de passages de passages, les , les collèguescollègues bibliothécairesbibliothécaires – Restituer la vitalité des bibliothèquesRestituer la vitalité des bibliothèques
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Quels contenus ?Quels contenus ?Partage et ouverturePartage et ouverture
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Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèquebibliothèque– LesLes lecteurslecteurs, les, les partenairespartenaires, , les les libraireslibraires, , les les auteursauteurs
de passages de passages, les , les collèguescollègues bibliothécairesbibliothécaires – Restituer la vitalité des bibliothèquesRestituer la vitalité des bibliothèques
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Quels contenus ?Quels contenus ?Partage et ouverturePartage et ouverture
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de passages de passages, les , les collèguescollègues bibliothécairesbibliothécaires – Restituer la vitalité des bibliothèquesRestituer la vitalité des bibliothèques
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Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèquebibliothèque– LesLes lecteurslecteurs, les, les partenairespartenaires, , les les libraireslibraires, , les auteurs de les auteurs de
passagespassages, les , les collègues bibliothécaires collègues bibliothécaires – Restituer la vitalité des bibliothèquesRestituer la vitalité des bibliothèques
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Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la Ouvrir le blog à ceux qui participent à la vie de la bibliothèquebibliothèque– LesLes lecteurslecteurs, les , les partenairespartenaires, , les librairesles libraires, , les auteurs de les auteurs de
passagespassages, les , les collègues bibliothécaires collègues bibliothécaires – Restituer la vitalité des bibliothèquesRestituer la vitalité des bibliothèques
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Le blog de la MédiathèqueLe blog de la Médiathèque Promouvoir Promouvoir SignalerSignaler Partager son expériencePartager son expérience Reprendre des contenus ( fil RSS)Reprendre des contenus ( fil RSS) Offrir des services ( commentaires, Offrir des services ( commentaires,
contributions)contributions) Produire des contenusProduire des contenus Développer son réseauDévelopper son réseau
Sans contrainte technique et financière Sans contrainte technique et financière !!!!
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Le blog de la MédiathèqueLe blog de la Médiathèque
Un outil complémentaire de ce que Un outil complémentaire de ce que l’on a déjàl’on a déjà
L’OPAC : un SIGBL’OPAC : un SIGB
Le blog : un SUCPLe blog : un SUCP
Service à l’ Usager alliant Service à l’ Usager alliant Compétences et PlaisirCompétences et Plaisir
4 octobre 2007 - Bib. Boissy St Lég4 octobre 2007 - Bib. Boissy St Léger & Valmediaer & Valmedia
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Blogs de bibliothèquesBlogs de bibliothèques
Qu’est ce qu’un blog ?Qu’est ce qu’un blog ?
Le blog de la médiathèque, quels Le blog de la médiathèque, quels contenus ?contenus ?
Un blog dans la Médiathèque : Un blog dans la Médiathèque : comment s’organiser ?comment s’organiser ?
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Un blog dans la Un blog dans la médiathèque !médiathèque !
Comment s’organiser ?Comment s’organiser ? Un plog ! Un projet de travail collectifUn plog ! Un projet de travail collectif
Un postulat : un animateurUn postulat : un animateur
Être en situation de s ’approprier Être en situation de s ’approprier l’outill’outil
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Comment s’organiser ?Comment s’organiser ?Un projet de travail collectif Un projet de travail collectif
interneinterne Le blog de la bibliothèque est un projet Le blog de la bibliothèque est un projet
communcommun– Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes, Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes,
les catégories, la périodicité …les catégories, la périodicité …– Parce qu’il est commun, il fédère l’équipeParce qu’il est commun, il fédère l’équipe
Un outil d’optimisation du travailUn outil d’optimisation du travail interneinterne– Redondez la communication externeRedondez la communication externe– Un outil de Un outil de communication internecommunication interne
Quand le blog devient un plog : un projet Quand le blog devient un plog : un projet de travail collaboratifde travail collaboratif
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Comment s’organiser ?Comment s’organiser ?Un projet de travail collectif Un projet de travail collectif
interneinterne Le blog de la bibliothèque est un projet Le blog de la bibliothèque est un projet
communcommun– Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes, Une construction commune :Ligne éditoriale, les thèmes,
les catégories, la périodicité …les catégories, la périodicité …– Parce qu’il est commun, il fédère l’équipeParce qu’il est commun, il fédère l’équipe
Un outil d’optimisation du travailUn outil d’optimisation du travail interneinterne– Redondez la communication externeRedondez la communication externe– Un outil de Un outil de communication internecommunication interne
Quand le blog devient un plog : un projet Quand le blog devient un plog : un projet de travail collaboratifde travail collaboratif
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Comment s’organiser ?Comment s’organiser ?Un postulat : un animateurUn postulat : un animateur
Un administrateur tout d’abord– La mise en ligne des textes – La recherche iconographique– La modération des commentaires– Le suivi technologique du blog
Un animateur avant tout– Coordonne, relance– Garant qualité éditoriale– Moteur du réseau
– Communique sur l'existence du blog
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Comment s’organiser ?Comment s’organiser ?Être en situation de s’approprier Être en situation de s’approprier
l’outill’outil
L’appropriation légitime l’utilisationL’appropriation légitime l’utilisation
Sensibilier et former le personnel …Sensibilier et former le personnel …
… … mais tributaires des conditions de mais tributaires des conditions de travailtravail
Accompagner les usagersAccompagner les usagers
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En somme …En somme …
Communiquer, promouvoir, partagerCommuniquer, promouvoir, partager Une indéniable volonté d’ouvertureUne indéniable volonté d’ouverture Mise en valeur de nos compétences Mise en valeur de nos compétences
…… Surtout démontrer notre capacité Surtout démontrer notre capacité
d’adaptation.d’adaptation.
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http://monnaie.mediatheque.frhttp://monnaie.mediatheque.free.free.fr
http://toutifrouti.viabloga.comhttp://toutifrouti.viabloga.com
[email protected]@pays-romans.orgromans.org