AT Real Estate
Proposition d’un réseau social pour l’agence AT Real Estate
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Sarah MILED, Menel RASSAA, Antoine BOQUIEN, François HERVÉ, Cédric DEPERNE
AT Real Estate
Sommaire
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1) Présentation de l’entreprise
2) Définition de la population cible
3) Identification des problèmes de gestion
4) Les objectifs du réseau social
5) Identification des contraintes
6) Présentation du prototype
AT Real Estate
Agence immobilière – Location saisonnière
Clientèle touristique (Tourisme d’affaire ou de loisir)
PARIS
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1) Présentation de l’entreprise
AT Real Estate
2) Définition de la population cible
Le réseau social est destiné au personnel de l’agence
Le but est de proposer ce réseau pour l’ensemble des services : le service commercial, les opérations dans les logements et la direction.
Il permettra une meilleure communication et une meilleure coordination
L’entreprise est composée de : 2 associés co-fondateur, 1 femme de ménage et 3 stagiaires provenant de l’université soit 6 personnes.
Une ouverture possible de ce réseau social est d’ouvrir la cible aux clients.
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Quels sont les problèmes :
Aucune communication entre les secteurs entretient, gestion, accueil et planning
Checking et entretient des chambres ne sont pas en coordination, (manque et oublis dans les chambre)
Pas de communication au niveau des entrées des clients, leur arrivée et leur depars.
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Quelques solutions :
Élaboration d’une application:
Description des chambre
Les tâches à accomplir avant l’arrivée des clients.
Responsable de l’appartement/chambre
Qui s’occupe du ménage
Ce qui manque
3) Identification des problèmes de gestion
AT Real Estate
4) Objectifs du réseau social
Pouvoir gérer les différentes taches entre employés de différents services (vérifier les taches à faire, pour quels logements etc).
Faciliter l’exécution des taches, coordination, rapidité.
Ressources matérielle et humaines :
Téléphone portable pour les employés, obligatoire pour pouvoir utiliser l’application.
Aide extérieure d’un professionnel pour création de l’application, coté technique.
Les étapes :
Conception du prototype de l’application
Création de l’application
Mise a disposition pour les utilisateurs
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5) Identification des contraintes
Risque de manque d’intérêt pour l’application
Difficile de changer les habitudes précédemment installées (utilisation du téléphone)
Risque de bug : supprime momentanément toute l’organisation installée
Sans connexion internet : impossible de travailler sur la plateforme
Mauvaise utilisation des outils disponibles
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6) Présentation du prototype
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Onglet avec les choses à faire, et celle à faire en urgence mises en évidence
Appartements listés avec différentes informations dont les choses à faire et la possibilité d’afficher l’itinéraire pour s’y rendre
Présence d’une messagerie de groupe / personnelle
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