Webconférence #ReinventerLesLieux : Hébergement des seniors

Arp-astrance — 27 rue Duret 75116 Paris — tel. 0158449920 — N° Siret : 388 212 698 00053

WEB CONFÉRENCE #REINVENTERLESLIEUX

Hébergement des séniors :

Comment répondre aux nouveaux besoins des seniors ?Quelle révolution des usages et des lieux ?

#ReinventerLesLieux

Bâtiment responsable

Bien-être par

l’immobilier

Transformation digitale

Soft ingénierie des lieux de travail et des usagessur les sujets d’innovation de la filière immobilière

Conseil – AMO – Aménagement – Ingénierie environnementale

Bien-être par l’immobilier1 an / 16 Partenaires / 39 startup

ACCÉLÉRATEURS DE START-UP INNOVANTES

Solutions disruptives

dans l’immobilierLancement au SIMI 2016

CONSEIL ET TRANSITION DIGITALE - NOS OFFRES

5

Espace de travail / de vie distribué®

Haute Qualité Digitaledu bâtiment

Innovation et immobilier

Nouveaux modèles immobiliers

NOS CLIENTS (sélection)

6

1) Un marché important pour répondre à unediversité de besoins

2) Pourquoi réinventer l’hébergement des séniors ?

3) Vers un nouvel immobilier

SOMMAIRE

7

LA POPULATION FRANÇAISE DE PLUS EN PLUS ÂGÉE…

802/02/2017

Source : Insee 3 novembre 2016

0,0

10 000,0

20 000,0

30 000,0

40 000,0

50 000,0

60 000,0

70 000,0

80 000,0

90 000,0

2013 2020 2025 2030 2035 2040 2050 2060 2070

Projection de la population française(en milliers de personnes)

0-19 ans 20-59 ans 60-74 ans 75 ans ou +

8579 90 93

Espérance de vie

… ET DE PLUS EN PLUS DÉPENDANTE

902/02/2017

Source : DREES - INSEE

1,22,3

Prévision pour 2060En 2012

Nombre de personnes (en millions) touchant l’APA(Allocation Personnalisée d’Autonomie)

SILVER ECONOMIE : UN MARCHE EN FORTE CROISSANCE

1002/02/2017

90 Mdrs €• Forte croissance du marché de la silver économie

en France

• Perspective de création de 300 000 emplois liés aux services d'ici 2020

• Marché de l’adaptation des bâtiments à la perte d’autonomie estimé à 24 milliards d’euros

130 Mdrs €

2013

2020

Sources :

Insee

CAPEB, Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment

Prévision d’évolution du

marché de la silvereconomie en France

Un marché à fort potentiel en France et une position favorable vis-à-vis du marché mondial

UNE DIVERSITÉ DE PROFILS ET D’ATTENTES DES SÉNIORS

1102/02/2017

Baby-Boomers50-65 ans

Jeunes séniors65-75 ans

Séniors75-85 ans

Grands séniorsPlus de 85 ans

Source : Etude HEI 2011

Nés avec la société de consommationSensibles aux nouveautés

Appropriation ++ des technologies de communication

Travailleurs actifsSanté physique et intellectuelle

Découverte tardive de la société de consommationConsommateurs vigilants sur la qualité, les marques

Appropriation + des technologies de communication

Jeune retraitéNombreuses activitésSanté physique -intellectuelle

Consommateurs vigilants sur les prix

Appropriation moins aisée

Retraité depuis plus de 10 ansMoins mobilesPlus de soucis de santé

Consommateurs pragmatiques (santé, services notamment)

Appropriation limitéeRelations plus épistolaires

Retraité depuis plus de 20 ansMajoritairement féminineDébut de la dépendance

UNE DIVERSITÉ DE SOLUTIONS D’HÉBERGEMENT

1202/02/2017

Résidence sénior

Hopitalisation à domicile

Colocation

Logements adaptés

Maintien à domicile

EHPA

EHPAD

Résidences autonomie

MARPA

USLD




SOMMAIRE

13

POURQUOI RÉINVENTER L’HÉBERGEMENT DES SÉNIORS ?

1402/02/2017

1) Les séniors comme pivot familial

2) Une appropriation des outils digitaux

3) Une nouvelle relation à la propriété

LES SENIORS COMME PIVOT FAMILIAL

1502/02/2017Source : l’observatoire Cetelem de la consommation 2016

UNE APPROPRIATION DES OUTILS DIGITAUX

1602/02/2017

69% des 55 ans et + possèdent au moins un device connecté

Source : Baromètre Cogedim Club® avec la TNS Sofres - 55+ 2016 consacré à l’impact du digital chez les séniors

ET DES RELATIONS SOCIALES ANCRÉES DANS LE QUOTIDIEN

UNE NOUVELLE RELATION A LA PROPRIÉTÉ

1702/02/2017Source : l’observatoire Cetelem de la consommation 2016




SOMMAIRE

18

UN PARCOURS RÉSIDENTIEL DISCONTINU

1902/02/2017

Hébergement individuel

Résidence non médicalisée

Résidence médicalisée

Vie de famille

Parcours de soin

Vie sociale

- + +++

++ + -

+ ++ -

PLUSIEURS PARTIES PRENANTES DANS L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR

2002/02/2017

Sénior

Famille Personnel de soinEncadrantsPrestataires

VERS UN NOUVEL IMMOBILIER ?

2102/02/2017

1. Comment rester le plus longtemps possible dans son logement ?

2. Comment partager des lieux d’hébergement avec d’autres séniors ?

3. Quelles sont les nouvelles orientations des résidences pour séniors ?

COMMENT RESTER LE PLUS LONGTEMPS POSSIBLE DANS SON LOGEMENT ?

90% des français préféreraient

qu’on adapte leur domicile pour y rester en bonne santé et en sécurité plutôt qu’intégrer un établissement spécialisé

Une forte demande et une nécessité

6% de logements est adapté

aux personnes âgées

2202/02/2017

Source : Opinionway, ANAH


2302/02/2017

• Une adaptation du logement permettant de répondre à tous les besoins jusqu’à un niveau de dépendance important (hospitalisation à domicile, maladie d’Alzheimer…)

• Facilité de circulation• Mains courantes• Eclairage, couleurs et contrastes• Revêtements non glissant• Alarme et téléalarme• Domotique

Des espaces adaptés et plus sûrs

Exemples :

UN MARCHÉ QUI SE STRUCTURE AVEC DES SIGNES DE QUALITÉ

2402/02/2017

Le label Haute Sécurité SantéCrée par l’APAVE certification

Le label Testé et approuvé par les seniorsCrée par AFNOR Certification

Le label Habitat Sénior ServicesCrée par DELPHIS

Le label qualité pour la téléassistanceCréé par l’AFRATA est l’Association Française de Téléassistance.


2502/02/2017

Partager son logement


2602/02/2017

Prendre soin de soi et se sociabiliser

E-surveillanceSociabilisation

Accès aux services

E-santé

COMMENT PARTAGER DES LIEUX D’HÉBERGEMENT AVEC D’AUTRES SÉNIORS ?

2702/02/2017

Un intérêt des séniors pour la colocation

Pour votre retraite, et en cas de perte d’autonomie, la solution d’une colocation entre seniors vous paraît-elle être une bonne idée ?

Source : Etude CapRésidencesSeniors.com et Senior Strategic -2013


2802/02/2017

Un intérêt des séniors pour la colocation

Le cas échéant, cette solution présenterait pour vous l’intérêt de pouvoir :

Source : Etude CapRésidencesSeniors.com et Senior Strategic -2013

2902/02/2017

Les petites unités de vie pour séniors


Exemple :

• Des petites unités d’hébergement

• Des espaces communs

• Une atmosphère familiale comme à la maison


3002/02/2017

Les collocations pour séniors

Exemple : Papyloft


3102/02/2017

Attrait des villages pour séniors

Source : sondage OpinionWay et Mysilverway

Un Français sur trois de

plus de 50 ans se verrait bien passer sa retraite à l’étranger

Exemple du Village senior de Dyar Shemsi au Maroc

Ouvert en 2011

240 villas de plein pied de 68 m2 à 160 m2 avec jardin privatif

Services : supérette, un restaurant avec possibilité de livraison de plats à domicile, un bar-lounge et une salle polyvalente (bibliothèque/salles multimédia)


3202/02/2017

Nouveaux modèles d’écoquartiers

Exemple de l’écoquartierFont-Pré à Toulon

Activités mixtes :Logements, bureaux, commerces

Des services :Crèche, Mairie, Pôle médical

Des espaces verts labellisés Biodivercity

Multi-générations Jeunes actifs, familles, séniors

Ecoquartier Font-Pré à Toulon

QUELLES SONT LES NOUVELLES ORIENTATIONS DES RÉSIDENCES POUR SENIORS ?

3302/02/2017

Le village AlzheimerExemple du village Hogewey près d’Amsterdam

Naissance du concept en 2009

150 personnes atteintes d’Alzheimer ou de démences avancées réparties dans 23 maisons

Des services : café, restaurant, supermarché et théâtre

Projet de création d’un village Alzheimer à Dax, premier « village Alzheimer » de France

3402/02/2017

Une ouverture vers les familles

Image : Résidence service Heurus

Jardin

Salle à manger

Salon

Chambre d’amis

• Mettre à disposition des espaces privatisables

• Favoriser des ambiances familiales

• Faire des espaces extérieurs des lieux de rencontre

Bureau


3502/02/2017

Une ouverture vers la ville

• Proposer des animations de type « Club » accessibles aux riverains

• Ouvrir les services de la résidence vers l’environnement

• Rendre accessible les espaces extérieurs

• Donner accès aux résidents aux services présents dans leur environnement

La Villa Medicis Puteaux -résidence services seniors


3602/02/2017

Une ouverture vers l’intergénérationnel

• Des établissements pour la petite enfance installés au sein de résidences pour personnes âgées

• Des activités organisées entre des enfants et des séniors

• Des hébergements partagés entre des étudiants et des personnes âgées

QUELLES SONT LES NOUVELLES ORIENTATIONS DESRÉSIDENCES POUR SENIORS ?

3702/02/2017

La prise en compte des facteurs de confort, santé et bien être


Eclairage Choix des couleurs

Volumes et esthétique

Confort acoustique

Confort thermique Ventilation

3802/02/2017

Lieu de rencontre

Activité physiqueEt rééducation

Etat de santé ressenti

Réduction du stress

ContemplationSanté psychologique

Lien socialSanté intellectuelle

Sentiment d’être utile

Stimulation des sens

Les jardins de soins


3902/02/2017

Les espaces de soins

• Espace Snoezelen

• Balnéothérapie

Espace multisensoriel Snoezelen de la résidence Yves Cousy à Saint André de Sangonis (34)


4002/02/2017

• Quel nombre de logements et quels types ?

• Quels espaces communs offrir ? Quelles mutualisations avec les services du quartier ?

• Quel dimensionnement de ces espaces communs par rapport à la taille de la résidence ?

• Quelle ouverture éventuelle de ces espaces à des tiers ?

• Quels services proposer ? Quelle monétisation ? Quels partenariats ?

Une réflexion sur l’équilibre économique


4102/02/2017

L’ACCOMPAGNEMENT ARP-ASTRANCE

• Etude de définition du concept des lieux d’hébergements, étude de marché, étude d’écosystème local

• Etude de faisabilité dans le cadre de projets de restructuration ou construction

• Accompagnement pour la digitalisation des lieux

• Assistance au montage du projet et recherche de partenariats

• Etude de programmation et assistance à maîtrise d’ouvragejusqu’à réception des travaux

• Assistance à l’aménagement des espaces, design d’intérieur

Frédéric [email protected] 17 19 41 35

Contacts : Anne Sophie [email protected] 16 57 75 98

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