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LICENCE PROFESSIONNELLE RESSOURCE ET QUALITÉ DE L’EAU DANS L’ENVIRONNEMENT Technicien d’hygiène immobilière chez SANET HSI R APPORT DE STAGE Année scolaire : 2014-2015 Institut universitaire Pierre et Marie Curie UPMC 8 place Jussieu, 75008 Paris
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LICENCE PROFESSIONNELLE RESSOURCE ET QUALITÉ DE L’EAU DANS L’ENVIRONNEMENT
Technicien d’hygiène immobilière chez SANET HSI
RAPPORT DE STAGE
Année scolaire : 2014-2015
Maître d’apprentissage : Noel PAVY
Tuteur académique : Vincent THIEU
Stagiaire : Martin GARRIGA
Institut universitaire Pierre et Marie Curie
UPMC
8 place Jussieu, 75008 Paris
RemerciementsPour commencer ce rapport, je tiens à remercier les différents acteurs qui ont contribué à ma formation
durant cette année :
Monsieur FILLASTRE Laurent, directeur de l’agence, Monsieur PAVY Noël, directeur adjoint et
maitre d’apprentissage pour toutes leurs confiances et toutes les responsabilités qu’ils m’ont
confié au court de cette année au sein de l’agence de CROSNES.
Monsieur THIEU Vincent mon tuteur pédagogique pour sa participation personnel à ma formation
et pour son écoute. Je n’oublie pas toute l’équipe pédagogique de l’Université Pierre et Marie
Curie de PARIS 08.
L’ensemble des techniciens de l’agence et notamment Monsieur VANWILSSER Yohan et
Monsieur BEREAU Christophe qui, en plus de m’apporter leurs compétences dans le domaine de
l’assainissement ont su être à mon écoute et m’accorder tout le temps nécessaire pour répondre à
mes questions.
L’agence HSI - SANET pour leur accueil sympathique, leur coopération professionnelle et grâce à
qui j’ai pu établir ce présent dossier.
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RésuméDe façon à collecter et dépolluer les eaux de pluies et les eaux usées durant leurs parcours, plusieurs
méthodes existent sur le secteur tel que des ouvrages particuliers comme des fosses à sables(FAS),
séparateur hydrocarbure (SH), bac à graisse (BAG), fosse septique (FS), fosse de relevage (FR). Ceux-ci
sont des ouvrages ponctuels et nécessitent un entretien quotidien.
Les canalisations de transport de l’eau usée, de l’eau pluviale et des eaux vannes se doivent d’être
entretenus, vérifiés et modifiés continuellement. En cas d’absence d’entretien, les dégâts des eaux
occasionnés peuvent être importants.
Les techniciens d’hygiène immobilière ont à leur charge l’entretien préventive et curative des moyens de
transport de l’eau usée et de ses ouvrages de prétraitement. Ils s’assurent de rétablir le bon écoulement des
effluents dans le réseau et la vidange complète d’ouvrages de dépollutions, les prestations sont assurées 24
h sur 24 et 7 jour sur 7.
IntroductionDurant ma formation en LICENCE PROFFESIONNELE RESSOURCE ET QUALITE DE L’EAU DANS
L’ENVIRONNEMENT, j’ai effectué mon apprentissage d’une année au sein de la société HSI-SANET,
agence, situé à Crosnes dans le département de l’Essonne. Le rythme de cette dernière, fut de 3 semaines.
J’ai été intégré au service technique de l’agence en qualité de technicien réseau d’assainissement.
Implantés en Ile de France depuis plus de 50 ans, SANET propose aux industriels et aux collectivités
locales des prestations d’entretien des ouvrages d’assainissement et de collecte des déchets. Mon rôle dans
le service a été plus ou moins varié. J’ai participé à l’entretien et au maintien des réseaux d’eaux pluviales
et d’eaux usées des pavillons, collectifs, d’industriels et d’entreprises dans les départements de PARIS
(75), ESSONNE(91), VAL DE MARNE(94), SEINE ET MARNE(77).
Lors de mon apprentissage, on m’a assigné au poste de technicien de réseaux d’assainissement, ce qui m’a
permis de réaliser :
Des interventions d’urgence (Véhicules utilitaires, 19 tonnes, 26 tonnes)
Des diagnostiques d’urgence
De la désobstruction de réseaux
Des inspections télévisées de canalisations
De la désinfection et le pompage d’ouvrage tel que les fosses à sable.
De la maintenance d’ouvrage EP
Mais comment cette société de prestation de service essentielle à la communauté, fonctionne-t-elle ?
Dans ce rapport nous verrons dans un premier temps les rapides contours de la société HSI-SANET et ma
position dans l’entreprise. En second temps nous verrons le contexte d’étude dans lequel ma formation a eu
lieu et les différentes missions qui m’ont été confié. Pour finir nous verrons comment j’ai procédé pour
établir un devis pour un important client, La bibliothèque Nationale de France (BNF).
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Sommaire
Introduction....................................................................................................................................................5
I. La société SANET Hygiène Service Immobilier.....................................................................................9
1. SANET...................................................................................................................................................9
A. Présentation de la société SANET HSI BUTIN-SEDIC....................................................................9
B. Situation géographique....................................................................................................................10
C. Chiffre d’affaires.............................................................................................................................10
D. Engagements environnementaux.....................................................................................................11
2. Agence de Crosne – HSI......................................................................................................................12
A. Historique de l’entreprise HSI – Hygiène Service Immobilier........................................................12
B. Personnel de l’agence de Crosne.....................................................................................................12
C. Les contrats......................................................................................................................................14
D. Temps de travail et les salaires........................................................................................................16
II. Les missions effectués et le contexte d’exécution................................................................................19
1. Le contexte d’exécution.......................................................................................................................19
A. Réseaux séparatifs, réseaux unitaires et les types d’ouvrages.........................................................19
B. La sécurité et l’hygiène....................................................................................................................22
C. Organisation des journées................................................................................................................25
D. Les moyens techniques et matériels.................................................................................................26
2. Les prestations......................................................................................................................................28
A. Le curage et la désobstruction de réseaux........................................................................................28
B. Interventions d’urgences, dépannages et désengorgements.............................................................32
C. Pompage d’ouvrages d’eaux pluviales (EP), d’eaux usées (EU) et traitement futur........................33
D. Inspections télévisées (ITV)............................................................................................................36
E. Prévenir et limiter l’impact des pollutions sur l’environnement......................................................38
F. Les préleveurs..................................................................................................................................39
3. Elaboration d'un devis de prestation à partir d'un Bordereau des Prix Unitaires..................................41
A. Objectif............................................................................................................................................41
B. Bordereau des Prix Unitaires...........................................................................................................41
C. Analyse et chiffrage.........................................................................................................................43
D. Création du devis.............................................................................................................................44
E. Mise en place d'un tableau d'organisation........................................................................................46
Conclusion....................................................................................................................................................47
Annexes........................................................................................................................................................49
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I. La société SANET Hygiène Service Immobilier
1. SANET
A. Présentation de la société SANET HSI BUTIN-SEDICLa société SANET HSI BUTIN SEDEC est une entreprise
française présidée par Antoine BUTIN. Son siège social est situé à
BORNEL (60)
SANET développe ses activités autour de l’environnement, et plus
spécialement dans le domaine de l’assainissement et dans celui de la gestion des déchets.
Depuis 1968, SANET offre aux collectivités publiques, aux organismes parapublics et aux industriels un
service d’entretien des réseaux collectifs d’assainissement. Elle contrôle et analyse l’état à l’aide de
moyens d’inspection vidéo, adaptés à différents types de canalisations. Elle assure la réparation des défauts
des réseaux et rétablit le bon fonctionnement de l’écoulement, sans ouverture de tranchée.
Dans le domaine des déchets elle assure la gestion et le conditionnement des déchets industriels dangereux.
Le traitement se fait par la suite vers les filières agréées.
La grande diversité des déchets conditionnés ainsi que leur quantité variable exigent des normes strictes
dans la collecte et la mise à disposition de contenants adaptés au stockage.
SANET Contrôle est accréditée par le COFRAC au titre d’organisme d’inspection de type C, selon les
exigences de la norme NF EN ISO/CEI 17020. Cette accréditation est une garantie de qualité, de fiabilité,
de confidentialité et d’impartialité pour ses clients.
SANET
Entretien des ouvragesHygiène Service immobilière
SANET CONTROLE
Diagnostic des réseaux d'assainissementContrôle de travaux d'assainissementRéhabilité des réseaux d'assainissement
BUTIN SEDIC
Gestion et conditionnement des déchets industriels dangereuxGestion des hydrocarburesDégazage, néttoyage de cuves et réservoirs
Figure 1 Logo de SANET HSI BUTIN SEDIC
B. Situation géographiqueLe groupe SANET HSI est composé de deux agences situées à l’OUEST et au SUD de Paris, L’agence de
GENNEVILLIERS (92) et l’agence de CROSNES (91). (cf. figure 2 ci-dessous)
Figure 2 Réseaux de SANET en Île-de-France
L’agence de Crosne se charge de l’entretien des réseaux d’eaux usées et pluviales ainsi que des ouvrages
annexes tels que les fosses à sable et les déshuileurs. Elle assure les interventions préventives et curatives.
Elle assure également l’inspection télévisée des réseaux. L’agence de Gennevilliers effectue des activités
similaires, elle est composée de 12 salariés. Elle est une annexe à l’agence du Sud.
C. Chiffre d’affairesPrésente dans la moitié Nord du territoire francilien, HSI-SANET réalise 100% de ses activités en Ile De
France.
2011 2012 2013 20140
2000000
4000000
6000000
8000000
10000000
12000000
65646157949479
9930894 10128133
Chiffres d'affaires du groupe SANET de 2011 à 2014
Histogramme 1 Evolution du chiffre d'affaires de SANET de 2011 à 2014
L’histogramme 1 montre indirectement l’augmentation constante du nombre de contrat obtenu par le
groupe SANET aux fils des années. Et donc la place grandissante qu’a SANET dans ses secteurs
d’activités.
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D. Engagements environnementaux
Norme ISO 9001 (version 2000)La norme ISO 9001 a été obtenue en 1996. Elle est relative aux systèmes de gestion de la qualité et couvre
l’ensemble des activités de SANET :
La collecte des eaux usées ;
L’entretien et travaux sur les ouvrages et les réseaux ;
Les services aux collectivités et à la clientèle.
Norme ISO 14001La norme ISO 14001 a été obtenue en 2010. Elle concerne le management environnemental. Cette
démarche, engagée en 2010 impose 18 exigences pour la politique environnementale telles que la
réglementation des rejets en milieu naturel et la maîtrise des phénomènes de pollution issus des activités
des entreprises locales.
Véhicules aux normes environnementalesCertains véhicules respectent les normes environnementales avec utilisation effective d’un système
embarqué de recyclage d’eau (photo 1 ci-dessous) permettant de limiter les consommations d’eau.
Ces démarches soulignent l’engagement de SANET à l'égard de l’environnement.
Photo 1 Camion Hydro cureur - Recycleur aux normes environnementales (dépôt de Crosnes)
2. Agence de Crosne – HSI
A. Historique de l’entreprise HSI – Hygiène Service Immobilier
HSI est une société par actions simplifiée (SAS) (cf. Annexe 3 p.55) qui en activité depuis 4 ans.
Située à CROSNE (91560), elle est spécialisée dans le secteur d'activité de la collecte et traitement des
eaux usées.
Elle a vu le jour à la suite de nombreuses pertes de contrat de SANITRA Service filiale de GDF-SUEZ.
L’ensemble du personnel de l’agence ont cette origine commune. Les directeurs, le mécanicien, les
services relationnels et la grande majorité des techniciens viennent de SANITRA Service.
Mr Noel PAVY et Laurent FILLASTRE, l’adjoint et son directeur ont créés l’entreprise HSI.
Sur l'année 2014 elle réalise un chiffre d'affaires de 1 046 300,00 €.
Antoine BUTIN est le président de la société SANET HYGIENE SERVICE IMMOBILIER et Vincent
DELEBECK son vice-président.
La SAS est à la fois société de capitaux, ce qui la rapproche de la société anonyme, et société de personnes,
ce qui en fait une société mixte. Elle se distingue surtout de la SA par la grande liberté qui est laissée aux
associés. En quelques sortes, un associé peut disposer de prérogatives indépendantes de sa part de capital.
Pour la suite de ce rapport nous nous concentrerons sur l’agence de crosnes de SANET.
B. Personnel de l’agence de CrosneL’agence est composée de 32 personnes. Elle est composée de 3 femmes et de 29 hommes.
Un directeur d’agence, FILLASTRE Laurent. ;
Un directeur adjoint, PAVY Noel ;
Trois salariés au service administratif ;
Un salarié au service lié à l’exploitation ;
25 Techniciens de réseau. (dont 1 apprenti).
Un mécanicien, VINCENT Eric.
Le directeur d’agence et son adjoint gère ensemble l’entreprise. Ils possèdent tous deux d’importants
clients. Ils pilotent ensemble le service.
Le service d’exploitation se charge de la bonne coordination des agents et de la clientèle. Il participe à
l’organisation des journées de travail.
Le service administratif gère les factures et réceptionne les appels de la clientèle.
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Les techniciens d’assainissement participent au curage et au pompage de réseaux et d’ouvrages
d’assainissement.
Afin de disposer de matériels disponibles et en fonctionnement optimal, SANET dispose d’un
électromécanicien, Éric VINCENT. Il a, à sa charge l’entretien et la réparation de l’ensemble des
véhicules. Tant bien au niveau mécanique, qu’au niveau du système de pompage et de haute pression. Il
gère également toutes les réparations électroniques, électrotechniques et pneumatiques des véhicules.
Il diagnostic les problèmes, il commande, réceptionne et installe les pièces automobiles.
Un contrat de garantit est néanmoins actif avec la plupart des véhicules sur le système de pompage et de
haute pression. C’est une garanti constructeur de Bar’clean. Ce dernier ainsi que le mécanicien sont en
étroites collaboration tout le long de l’année.
Ci-dessous l’organigramme simplifié de l’organisation de l’agence dans laquelle j’ai été accueilli
Organigramme 1 Organisation du personnel de l'agence de Crosne
A la suite d’obtention de nouveau contrat, ou de départ de salariés, le chef d’agence, l’adjoint et l’équipe
des Ressources humaines (RH) se chargent ensemble de toutes les procédures d’embauche. Ainsi on peut
voir accueillir intérimaire et des contrats à durée déterminée.
L’entretien s’effectue avec le chef de l’agence et son adjoint.
Le Délégué du personnel (DP)Dans l’entreprise, on compte deux délégués du personnel, un membre titulaire, Mr ELCOURT Armand et
un membre suppléant, Mr LEFORT Philippe
Directeur d'agenceL. FILLASTRE
Service exploitation
M. HARFOUCHE
Service administratif
D. BUSSYJ. ZAZAG. GHISLAIN
Techniciens d'assainissement
25 personnesdont Martin GARRIGA
Service mécaniqueE. VINCENT
Directeur adjoint
N. PAVY (M.A)
Le Comité d’entreprise (CE)Le comité d’entreprise s’occupe de la gestion des activités culturelles et sociales de la société. Les salariés
profitent ainsi de nombreux avantages.
Les employés SANET peuvent ainsi profiter de chèques vacances, de réductions pour des voyages,
locations de matériel.
Le CHSCTLe Comité d’Hygiène de Sécurité et des Conditions du Travail assurent le respect des règles de sécurité au
sein de la société. Le but de ce comité est de diminuer les accidents du travail. A SANET, un accueil
sécurité est organisé pour tout nouvel arrivant dans l’entreprise, qu’il s’agisse de salariés, d’apprentis ou de
stagiaires. Il forme sur la bonne attitude à adopter en cas d’incident sur la chaussée et d’une bonne analyse
des risques lors des missions effectuées.
C. Les contratsAu sein de l’entreprise on a plusieurs types de contrats.
Les contrats avec des entreprises de gestion immobilière et syndicatCes contrats sont signés avec des entreprises qui ont pour but de proposer des solutions de logement et
d’hébergement aux personnes qui ne peuvent pas se loger sur le marché libre.
Les gardiens des logements sont en charge d’avertir SANET du problème rencontré. Ils ont généralement
été avertis par les locataires.
En fonction de la gravité et des risques du problème, SANET planifie une intervention d’urgence, ainsi une
équipe est envoyée sur place dans les plus brefs délais.
Figure 3 Logo du groupe 3F immobilières
Figure 4 Logo du groupe SNI Figure 5 Logo du groupe Valophis
Ces contrats sont environ 25% des missions effectuées par l’agence.
Les contrats avec des établissements alimentairesCes contrats concernent les Boulangeries, les boucheries, les restaurants, hôtels… etc.
SANET intervient généralement pour des pompages et désinfections de bac à graisse ou pour la
désobstruction de réseau.
Les investissements sont pris en charge directement par l’entreprise demandeur. La durée moyenne du
contrat est de 3 ans. Nous pouvons également intervenir pour des missions ponctuelles et non
contractuelles. Le règlement est effectué sur internet ou directement auprès des agents de terrain.
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Les contrats dans les secteurs privés et publiquesLes clients de SANET peuvent être du secteur privé comme du secteur public.
Voici quelques exemples de contrats dans les secteurs privés et publiques.
- Zoo de Vincennes
- Air France
- Bibliothèques François Mitterrand
- Musée du Louvre.
- Hôpitaux
- Prisons Fleury-Merogis et de Fresnes
- Commissariats, mairies et centres commerciaux
- Un grand nombre de maternelles, d’écoles primaire, de collèges, de lycées et de facultés
Photo 2 Martin GARRIGA et un collègue lors d'un pompage d’une fosse de relevage d’eaux pluviales au palais omnisport de Paris Bercy (Période de travaux 2015)
DIPAN est une société en étroite collaboration avec SANET. Elle exerce
ses activités dans les domaines de l’air, de l’assainissement et de l’eau.
Cette société à un portefeuille de clients de luxe important.
Près de 35 % des interventions effectuées par SANET pendant l’année ont
été donnés par DIPAN.
Pour la réparation de pompe par exemple, Dipan fait appel à l’entreprise
pour vider, nettoyer et désinfecter l’ouvrage afin de permettre
l’intervention de ses agents.
Figure 6 Logo du groupe DIPAN
L’entreprise sous-traite la grande majorité de ses travaux d’assainissement. Ne possédant aucun véhicule
de pompage ou de curage, il est très souvent impossible d’effectuer l’intervention sans l’aide d’une
entreprise sous-traitante..
SANET joue un rôle primordial afin de mener à bien les activités de cette société.
La principale entreprise sous-traitanteSANET délègue une certaine partie des travaux et opérations à des sous-traitants. Lorsque les demandes
d’intervention sont importantes et urgentes il est nécessaire de faire intervenir une autre entreprise pour
que le délai contractuel soit respecté.
ASSAINIPRO est une entreprise spécialisée dans la plomberie et l’inspection
télévisée des réseaux. Elle effectue également certaines activités semblables à
celles de SANET.
Elle sous-traite également à SANET une partie de leurs interventions quand la
demande est importante.
Elle est l’entreprise majoritairement bénéficiaire des missions données par SANET.
D’autres entreprises telles qu’ISEOS peuvent être sollicitées pour des missions telles que les contrôles et le
changement de matériel électrotechnique et pneumatique, missions que SANET ne propose pas.
Les fournisseursComme toutes les entreprises SANET travaille avec des fournisseurs. Ils interviennent pour :
- L’achat de véhicules (type VL et PL) et son matériel.
- Les matériels mécaniques et pièces automobiles. (Plus de 5 fournisseurs différents) ;
- Les équipements techniques d’égoutier ;
- Matériel de bureautique et informatique.
Les principaux investissements nous concernant sont les achats d’hydro cureuses.
D. Temps de travail et les salaires
Les horairesLes techniciens effectuent des semaines de 35h (de 8h à 16h30), avec une heure et demie de pause
déjeunée dans la journée. Les horaires d’agents et personnels de bureau peuvent varier quotidiennement,
Les horaires réglementaires sont modifiés dans le cas des astreintes.
En effet, de 16h30 à 8h00 il est indispensable de garder un service
minimum en cas d’urgence. Elle s’agence en période de 7 jours par agent
(du vendredi 16h au vendredi suivant 16h).
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Figure 7 Logo d'ASSAINIPRO
À partir de 18h un des cadres se charge de réceptionner les appels d’urgence d’un des clients et qui
nécessite par la suite l’intervention de(s) (l’) agent(s) chargé(s) d’astreinte.
L’agent d’astreinte est sollicité dans des situations telles qu’un refoulement
d’eau usées dans une propriété ou chez le particulier ou d’un affaissement de sol.
L’apprenti bénéficie de la même convention collective qu’un employé, il effectue des semaines de 35h et
l’astreinte ne lui est pas possible.
Les salairesVoici la grille des salaires approximatifs observés :
Alternance : 650-1000 € net/mois (Pourcentage du SMIC en fonction de certains critères tel que
l’âge de celui-ci).
Technicien avec plusieurs années d’ancienneté : 2 200 € net/mois (Hors prime, astreinte et heure
supplémentaire).
Jeune technicien : 1 450 € net/mois.
On ajoute au salaire une prime de repas de 8,75€/jour travaillé.
Photo 3 Adhésif présent sur certains véhicules de l’entreprise
II. Les missions effectués et le contexte d’exécution
1. Le contexte d’exécution
A. Réseaux séparatifs, réseaux unitaires et les types d’ouvrages
Il est primordial de comprendre le principe de réseau séparatifs dans ces métiers. Donc avant toute chose
voici quelques précisions.
L’assainissement comprend deux types d’eau qu’on appellera, les eaux pluviales (EP) et les eaux
usées (EU) :
Les eaux pluviales : Les eaux de ruissèlement
par temps de pluie (RUTP), sont les eaux en
provenance directe de la pluie qui chutent sur
les surfaces imperméabilisées (rues bétonnées,
toits puis grilles et avaloirs).
Les eaux usées : sont les eaux vannes, les eaux
ménagères, en provenance des salles de bain,
toilettes et cuisines des habitations.
L’assainissement collectif, est constitué d’un ou plusieurs réseau(x) qui se situe(nt) généralement sur la
chaussée ou sur le trottoir. Ces réseaux peuvent être deux types :
Unitaire : Les Eaux Usées et les Eaux
Pluviales sont rejetées dans un seul et même
réseau, en aval une station d’épuration
récupère les effluents et les traitent.
Séparatif : Les Eaux Usées et les Eaux
Pluviales sont rejetées dans deux réseaux
distincts. Les réseaux d’eaux usées sont
récupérés par une station d’épuration et les
eaux pluviales sont assainies par le biais de
vannes, d’ouvrages annexes, de moyens de
rétention puis rejetées aux milieux naturels.
Le réseau unitaireCe dernier est présent sur Paris et l’ouest parisien, il a pour but de récupérer toutes les eaux résiduaires
(eaux usées et eaux pluviales) dans une même canalisation avant de les acheminer en station d’épuration
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pour y être épurées. Ce genre de réseau doit pouvoir absorber des quantités massives d’eau en un temps qui
peut être relativement court, lors des orages d’été par exemple. Le diamètre des canalisations doit donc être
important si l’on veut éviter une montée en charge du réseau lors d’un temps pluvieux et ainsi éviter la
gêne des riverains.
Il présente un surcoût dû à un sur-traitement d’eaux estimées « non polluées ». Il présente néanmoins
l’avantage de l’auto-curage des réseaux limitant ainsi les obstructions de réseau.
Le réseau séparatifPrésent majoritairement sur les territoires
d’intervention de SANET, ce type de réseau collecte
les eaux usées et les eaux pluviales séparément, dans
des réseaux complètement indépendants. L’avantage
de ce dernier, c’est une mise en place plus facile du
fait du diamètre réduit des canalisations. Les eaux
usées sont acheminées en station d’épuration tandis
que les eaux pluviales sont conduites en rivière. Un
inconvénient majeur subsiste tout de même, ce
système d’exploitation engendre un risque de pollution accrue pour le milieu naturel en cas de mauvais
raccordement des particuliers ou des entreprises sur ces réseaux.
Tout au long de ce rapport nous travaillerons dans le cadre du principe du réseau séparatif.
La circulation des effluentsQuel que soit le type de réseaux utilisés (unitaire ou séparatif), les effluents sont acheminés, en général,
selon le principe de gravité. En effet les réseaux sont généralement parallèles aux pentes naturelles du
terrain. Malheureusement les réseaux gravitaires, à eux seuls, ne permettraient de parcourir que de faibles
distances, il serait donc impossible de conduire les effluents aux stations d’épuration si d’autres
installations n’existaient pas. Pour remédier à ce problème, des postes de relèvements ont été placés en bas
des pentes, ou à l’exutoire d’un bassin versant par exemple, afin de remonter les effluents au niveau haut
du bassin versant suivant (Ils nécessitent un entretien de curage et pompage également). En plus de ces
ouvrages, il existe des siphons pour conduire les eaux usées de part et d’autre d’une rivière ou d’un fleuve.
Ces derniers utilisent le principe des vases communicants, l’amont étant à une altitude supérieur de l’aval
l’eau ne circule que dans un sens.
Il existe toutefois un autre mode de transport, maintenant abandonné, dans la ville de Villeneuve Saint
George. Il s’agit du « réseau sous vide ». (Commune voisine à celle de l’agence)
Quel que soit le type de réseaux, au cours de leur trajet, les eaux résiduaires transitent dans différents
diamètres de canalisations qui gèrent différents débits. Les canalisations mènent les effluents du domaine
privé (maison, entreprise) aux collecteurs en domaine public, qui eux-mêmes se rejettent dans des
transports. Ceux-ci arrivent dans les émissaires situés en entrée de station d’épuration.
Les diamètres de chacun varient selon leurs interconnexions.
La gestion des pollutionsAvant de se rejoindre une station d’épuration, l’eau usée transite donc dans différents ouvrages de
dépollution. L’eau traitée poursuit son chemin. Mais que deviennent les matières solides et les pollutions ?
Les fossesLes structures les plus courantes dans le cycle de dépollution des eaux pluviales restent les fosses. Il en
existe de différentes sortes et de différentes tailles.
Les fosses les plus simples se contentent de « piéger » les matières en suspension lourdes, tel que le sable.
Le dessablage a pour but d’extraire des eaux brutes les graviers, sables et particules minérales plus ou
moins fines, de façon à éviter les dépôts dans les canaux et conduits, à protéger les pompes et autres
appareils contre l’abrasion, à éviter de perturber les stades de traitement suivant, ainsi qu’à limiter
l’ensablement des rivières Le domaine usuel du dessablage porte sur les particules de granulométrie égale
ou supérieure à 200µm. Une granulométrie inférieure est généralement du ressort du débourbage. Les
particules grenues sédimentent indépendamment les unes des autres avec une vitesse de chute constante.
Dans les fosses à sable, l’eau arrive dans une chambre élargie pour réduire sa vitesse et permettre la
sédimentation des particules. Afin d’augmenter l’épuration des eaux pluviales, des chicanes ont été
installées pour diminuer d’avantage la vitesse de l’eau. De plus des dégrilleurs peuvent s’ajouter pour
retenir les gros déchets flottants à la surface telle que les bouteilles et sacs en plastique, emballages,
polystyrènes, etc.
Même si l’utilisation de fosse septique est fortement réglementée et parfois interdite dans certaines parties
du territoire français comme dans certaines villes de la région d’Ile De France. Il en existe beaucoup
encore en fonction, le rythme de curage est de tous les 4 ans. Norme fixé par le SPANC. Cette durée peut
être abaissée en fonction du nombre de pièce d’eau habitable que la fosse récupère.
Les fosses font l’objet de visites régulières afin de surveiller le taux d’encrassement, la nature des déchets
retenus (sables, vases, graviers, flottants, hydrocarbures..) et l’état intérieur. Les fréquences de pompages
et de curages sont déterminées par SANET et sont différentes d’un ouvrage à un autre.
Le dégraissage et déshuilageLes opérations de dégraissage et de déshuilage consistent en une séparation de produits de densité
légèrement inférieure à l’eau par effet de flottation naturelle.
Le dégraissage est une opération de séparation liquide-solide réalisant un compromis entre un dépôt de
boues et une rétention des graisses. Son rendement est difficile à définir par suite des difficultés
d’échantillonnage et d’analyse. (cf. figure 8 ci-dessous)
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Figure 8 Principe du bac-à-graisse
On a coutume d’appeler « huile » des produits liquides aussi divers que les huiles végétales, minérales et
les hydrocarbures légers. Le déshuilage consiste en une séparation corps gras / liquide.
Pour obtenir une dépollution optimale, des grilles sont placées en entrée (amont) pour retenir les gros
déchets susceptibles de détériorer l’ouvrage.
B. La sécurité et l’hygièneNous sommes amenés à travailler sur le(s) réseau(x) d’Eau(x) usée(s) (EU), Ils peuvent êtres localisés sur
la route, en environnement hostile et sale. De nombreux dangers sont présents et peuvent amener accidents,
maladies, blessés et décès.
SANET met la priorité sur la sécurité et l’hygiène, c’est même sa priorité numéro une, pour se faire elle
nous fournit à tous un rendez-vous avec le service sécurité de l’agence pour nous informer des risques et
des dommages encourus.
L’hygièneL’hygiène a une place très importante, tous les véhicules sont équipés de lingettes et produits désinfectants,
de chiffons et d’un réservoir d’eau pour se laver les mains, ce qui permet aussi de nettoyer les outils tels
que les caméras utilisées pour les ITV et IVP.
Les équipements de protections individuellesLes équipements de protections individuelles (EPI) doivent impérativement être portés pour tout type
d’intervention sur le terrain :
le casque de sécurité ou la casquette coquée
le gilet fluorescent
les chaussures de sécurité
les gants d’égoutier
le détecteur des 4 gaz (certains toxiques et/ou explosifs
o H2S (très dangereux)
o oxygène
o gaz explosifs CO et CH4
Utilisation du détecteurCet appareil est obligatoire pour toute intervention en espace confiné ouvert ou fermé : Puits, fosses,
égouts, conduites, collecteurs visitables, regards, poste de relèvement ou ouvrages enterrés etc.
Alarme basse : évacuer calmement
Alarme haute : mettre le masque auto-sauveteur et évacuer calmement.
Lors de la formation des prestations en terrasse j’ai également appris à me servir du détecteur et de
comprendre son fonctionnement. Deux autres appareils m’ont été présentés :
Le système antichute : Il est composé d’un tripode, d’un harnais et d’un antichute à rappel
automatique. Ce système permet la descente et la remontée dans l’ouvrage.
Le masque auto-sauveteur : C’est une bombonne respirable doté d’oxygène. En cas d’alarme
haute, le masque est utilisé immédiatement. Il n’est en aucun cas utilisé pour travailler.
Ces deux appareils sont révisés annuellement. Le modèle des détecteurs de l’agence de Crosnes sont quant
à eux, révisé tous les 6 mois.
21
RisquesLes agents sont exposés quotidiennement à de nombreux risques.
Tableau 1 Tableau récapitulatif des risques du métiers de technicien d'hygiène immobilière
Risques Causes Solutions
Coups et Ecrasements
Objets lourds, tampons tombant sur les pieds, les doigts et sur la tête.
Utilisation de matériel de pompage d’un diamètre d’aspiration allant jusqu’à 150 mm
Gant de protection en cuir, chaussures de sécurité et casque.
Utilisation du matériel par du personnel qualifié.
Chutes, Renversements, Percussions
Circulation de véhicules sur la chaussée Regard ouvert sur le trottoir ou sur la
chaussée Utilisation d’eau à hautes pressions
Signalisation du site par des panneaux et plots réfléchissant et gilets fluo
Utilisation du matériel par du personnel qualifié
Asphyxie, Intoxication, Explosion
L’hydrogène sulfuré (H2S) : il se dégage de l’effluent lorsque celui-ci est chargé en composés soufrés.
Le méthane (CH4) : il est le produit de la décomposition des matières organiques contenues dans l’effluent.
Le monoxyde de carbone (CO) : il se dégage en cas de mauvaise combustion ou de combustion incomplète.
Le chlore gazeux (Cl2) : proviens soit d’une installation défectueuse de chloration de l’effluent au chlore gazeux ; soit par un mélange eau de javel/acide.
Avant de pénétrer dans une installation, dont l’on suspecte la qualité de l’air :
On procède à une ventilation naturelle ou mécanique.
On utilise un détecteur de 4 gaz qui contrôle automatiquement la qualité de l’air
On laisse le détecteur 4 gaz en activité pendant la durée de l’intervention.Si la qualité de l’air est mauvaise et que l’intervention s’avère cependant nécessaire, on s’équipe d’un appareil de respiration autonome, isolant ou a adduction d’air.
Hygiène et maladies
Coupure ou blessure qui s’infecte. Leptospirose transmise par des rats. Risque de maladie lié à l’eau usée.
Un vaccin contre la leptospirose est obligatoire pour pouvoir intervenir sur le réseau.
Se laver les mains après chaque intervention.
Toujours désinfecter et protéger les plaies et coupures.
C. Organisation des journéesL’organisation interne de l’agence est complexe du à
l’antenne basée à Gennevilliers qui est aussi géré par
l’agence. Le personnel y travaillant y est
particulièrement rattaché.
Les directeurs d’agence et Mr Mahrez
HARFOUCHE pilotent ensemble l’agence.
Ils définissent ensemble l’organisation des semaines
de travail à l’aide d’un logiciel informatique de
pointe. A partir des demandes clients, les ressources
sont affectées aux chantiers en fonction des qualifications des opérateurs et des spécificités des matériels
(pompage, curage ou inspection).
Les taches sont programmées dans le logiciel informatique avec toutes les informations nécessaires à
l’édition des bons d’attachements.
Ce planning est reporté sur un grand tableau dans le bureau (cf. Photo 4). Ainsi il est plus pratique de
savoir ce que font les agents en temps réel.
Il est modifiable quotidiennement.
Tous les matins, une feuille de journée est fournie à chaque groupe de travail, récapitulant les interventions
du jour. En majeur partie du temps un groupe de travail est constitué de deux agents.
Joint à la feuille de journée, les bons d’attachements pré-remplis à compléter et à faire signer par le client.
Ils sont constitués de trois volets superposés (cf. Photo 5). Le premier est destiné au client et les deux
autres à SANET. Après le traitement des données sur ordinateur elles seront archivées.
Photo 5 Bon d’attachement en trois volets
Concernant les activités non-programmées, comme les dépannages et les interventions d’urgence par
exemple. La consultation de la position GPS de tous les véhicules est possible à l’aide de la
géolocalisation. Ainsi on peut faire appel aux opérateurs les plus proche du lieu d’intervention.
En fin de journée les feuilles d’intervention et la feuille de journée sont stockées dans une bannette (cf. en
bas à gauche de la photo 4). Elles seront traitées dès le lendemain matin puis archivées.
23
Photo 4 Tableau de programmation des semaines de travail
D. Les moyens techniques et matérielsCette partie décrit les moyens matériels dont dispose l’entreprise pour réaliser les interventions.
Le parc de véhiculesL’entreprise SANET dispose d’un large parc de véhicule pour les agents de terrain :
5 véhicules de pompage et hautes pressions (type VL):
- Pression max = 400 bar
- Q max = 40L /min
- Capacité moyenne du réservoir en eau et 500 litres, et le
réservoir pour le pompage = 1m3)
6 camionnettes équipées d’un système à haute
pression (type VL) :
- Pression max = 400 bar
- Capacité 600 Litres
- Q max = 40 L/min
5 Poids lourd : (cf. Photo 6)
- Pression maximum = 200 bar
- Capacité du 8 à 10 m3, le volume du réservoir est modifiable et la hauteur du camion également.
Un véhicule équipé d’une caméra pour la réalisation d’inspections télévisées et un autre pour les
inspections vidéo au périscope. (Véhicules de type Master)
Depuis le début de la formation, j’ai pu voir arriver 4 véhicules utilitaires et
1 poids-lourd flambants neufs.
L’entreprise peut également être amenée à tester des prototypes de véhicules
dernière génération. J’ai eu l’occasion d’utiliser l’un d’entre eux.
La belle apparence du véhicule (cf. Photo 7) n’a pas suffi, au mécanicien et à nous,
agent de SANET d’émettre un rapport d’essai négatif. Voici quelques problèmes
observés ou/et rencontrés :
Le ventilateur percé et HS. (Ceci occasionne la surchauffe du moteur et son arrêt). (Véhicule neuf,
avec 0km).
Le système de pompage et de haute pression fonctionne qu’avec la
télécommande (cf. Photo 8). (Un simple problème technique ou de
manque de batterie peut occasionner l’inutilisation ponctuelle du
matériel.
Les vannes permettant la vidange de l’eau « propre » sont inaccessibles.
Par mesure de sécurité il est primordial de pouvoir vider l’ensemble de la cuve avant d’effectuer
Photo 6 PL Hydro cureur de 19 Tonnes
Photo 8 Le prototype de chez FORD ne peut pas être utilisé sans sa télécommande (prix 2000€)
Photo 7 Prototype de chez le constructeur FORD
de long trajet. Par mesure d’hygiène il est nécessaire d’avoir accès à l’eau afin de pouvoir se laver
les mains après chaque intervention. (Et ce, même si des gants son utilisés à chaque fois).
Le manque de compartiments de rangement.
Le manque de compartiments de rangement des tuyaux de pompage. De plus le diamètre
d’aspiration est DN50 seulement, il est insuffisant pour le pompage des fosses septiques et bac à
graisse, ouvrages rencontrés dans les activités effectuées par l’agence.
A titre indicatif, ce véhicule de chez FORD avec ses installations comprises vaut 80. 000 € HT.
Le matérielChaque matin on se doit à la vérification du matériel présent dans chaque véhicule, ils sont indispensables
pour mener à bien l’ensemble des missions:
Les marteaux permettent aux agents de soulever les tampons et regards
Un assez grand nombre de tuyau de pompage et leurs raccords. (DN 70–80–100)
Outils de balisages : plots réfléchissant, grilles de sécurité à placer au-dessus d’un regard,
panonceaux de travaux comme rétrécissement de voie par exemple.
Tuyaux de hautes pressions de différents diamètres
Les têtes de curage (leurs fonctions sont différentes d’une à l’autre)
Une caisse à outils et les outils de base.
Une toupie (outil utilisé pour déboucher les toilettes)
Une pompe à vide DN80. (outil utilisé pour déboucher des siphons de sols)
Environ 5 mètres de perches assemblable. (Outil semblable à une grande barre flexible permettant
de déboucher des canalisations de petits diamètres uniquement (DN80-200)
Des chiffons (sac de vêtements recyclés et traités, moins chères et jetés après utilisation)
Des gants d’égoutier sont fournis chaque matin au même titre que la feuille de journée.
On vérifie également les niveaux d’huile, d’essence, d’eau de curage, d’eau de pompage, de la pression des
pneus et de l’absence de fuite d’air ou d’huile.
Photo 9 Paire de gants d'égoutier Photo 10 Chiffons de travail Photo 11 Feuille de journée
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2. Les prestationsL’agence se charge donc des réseaux d’eaux usées, d’eaux pluviales et d’ouvrages de stockages et de
dépollutions de plusieurs milliers d’habitants. Les techniciens effectuent des missions plus ou moins
variées nécessitants l’utilisation de méthodes et de matériels différents.
On rappelle que la clientèle est composée :
De professionnelles : Les interventions sont généralement dans les cafeterias, cuisines, toilettes,
sous-sols, parkings souterrains, vestiaires et douches)
D’industriels : L’intervention peut avoir lieu sur des ouvrages de dépollution, les rejets d’eaux
usées de fabrication nécessitent une ou plusieurs zones de traitement en amont. (Ceci est très
souvent réglementé),
De collectifs : Les interventions peuvent avoir lieu sur le toit, chez le locataire, dans la rue, dans
les vides-sanitaires, dans les sous-sols et parking souterrains.
De particuliers : L’intervention peut être assurée en tout point de l’habitation, si l’accessibilité est
possible pour les véhicules d’intervention.
A. Le curage et la désobstruction de réseauxTous les véhicules étant munis au minimum du système de haute pression. Le curage et la désobstruction
de réseau sont des activités inévitables de l’agence. La désobstruction est un curage, la différence est
qu’elle consiste seulement à rétablir le bon écoulement dans les canalisations. Le curage est quant à lui de
type préventif.
Le curage vertical concerne seulement les opérateurs de véhicule utilitaires. Les poids-lourds se chargent
seulement du curage de réseau horizontal de gros diamètre.
Le curage peut s’effectuer par le bas (les caves et sous-sols) ou par le haut (les toits, les appartements).
But : L’objet de cette prestation est d’extraire de la canalisation les dépôts gênant l’écoulement des eaux
usées. Il s’agit principalement de sables, de dépôts organiques (calcaire), de dépôts graisseux, de dépôts
durcis (lingettes hygiéniques, laitance de ciment)
Provenance des causes d’obstruction de réseauVoici les causes et les provenances observées lors d’engorgement du réseau
La terre et les sables ont une origine naturelle environnementale
Les lingettes sont des produit d’entretien non biodégradable jeté dans
les WC, en forte quantité elles s’associent entres-elles et forment des
« des boules de fibres compactes»
Les graisses liquides (cf. Photo 12) et blocs de graisses proviennent
généralement des cuisines, lors de vidange des huiles de fritures dans
l’évier par exemple.
Photo 12 Présence de graisse liquide lors d'un curage
Le tartre et le calcaire ont comme origine l’eau chaude sanitaire, (cf.
Photo 13)
Les eaux dures chargées en calcium et magnésium peuvent subir un
adoucissement privatif en amont.
Principe du curage de canalisationDes méthodes de curage sont indispensables pour curer efficacement et sans se
blesser. Il est possible de procéder à un curage vertical et/ou horizontal.
Les opérateurs manipulent les flexibles de curage depuis l’extérieur au niveau du regard. L’eau sous
pression permet de ramener les déchets acheminés par la tête de curage au niveau du regard de visite. Les
déchets sont alors pompés vers la citerne à boues du camion. Selon l’encrassement des ouvrages, il est
parfois nécessaire d’effectuer plusieurs passages de la tête de curage dans la même canalisation. (cf. figure
9 ci-dessous)
Figure 9. Schéma de principe de fonctionnement d’un camion hydro-cureur et pompeur
Curage de canalisations sur site immobilierL’objet de cette prestation consiste à réaliser le nettoyage / détartrage / dégraissage / dessablage des
canalisations d’évacuations des eaux usées, vannes et pluviales d’un immeuble. D’une manière générale, le
curage est réalisé à partir des pieds de chute ou depuis la terrasse, en fonction de l’accessibilité des pieds
de chute et si la hauteur du bâtiment n’est pas trop grande.
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Photo 13 Curage et extraction d’un réseau unitaire plein de tartre.
Travail depuis les pieds de chute : La mission commencera par le nettoyage des canalisations
verticales puis par le nettoyage des canalisations horizontales. La remontée du tuyau HP dans la
canalisation se fera au moyen d’une tête de curage adaptée. Le tuyau sera ramené manuellement
pour extraire le maximum de dépôts. En cas d’intervention par le vide sanitaire, la présence d’un
troisième agent peut s’avérer nécessaire pour assurer la surveillance et la sécurité comme pour les
travaux de nuits par exemple.
Travail depuis la terrasse : Les opérateurs intervenant sur une
terrasse doivent être formées aux travaux en hauteur et utiliser
les EPI adaptés (harnais, cordes, stop-chute). J’ai été formé
aux méthodes de sécurité en début de stage. Elle consistait
essentiellement au travaille en hauteur avec ou sans garde-
corps (cf. Annexe 4 p.57). Le tuyau sera hissé par la façade
(cf. photo 14) au moyen d’une corde. Une fois en place, le
curage sera réalisé depuis le chapeau. Le curage des canalisations sera contrôlé par l’opérateur en
cave qui communiquera ses observations à l’aide d’un talkie-
walkie.
Afin de permettre le curage, il est parfois nécessaire de
réaliser des ouvertures dans la canalisation au moyen d’une
disqueuse. L’ouverture sera finalisée par la pose d’un tampon
hermétique (DN 20 à150) adapté à la canalisation. (cf. photo
15)
MéthodesPour effectuer un curage correct il faut adapter la vitesse à
l’encrassement de la canalisation. En effet, certaines canalisations
n’ont jamais été curées et les couches de tartres sont épaisses et
volumineuses. Un curage trop rapide provoquerait la chute de
matières trop larges. Ainsi elles resteraient bloquées au pied de
chute et seraient la cause future d’une obstruction. Cela conduit
généralement à des remontées d’eau usée dans les étages.
Nous faisons dans la majorité des cas plusieurs passages dans la
même colonne.
Le bruit que fait la tête sous pression permet d’informer l’opérateur de la présence de branchement. Il faut
éviter de laisser la tête sous pression au même endroit lorsque le bruit du soufflement est fort. On est aux
branchements des appartements. La tête peut suivre le parcours des WC, entrer dans l’appartement et
provoquer des dégâts considérables
Photo 14 Curage des colonnes d’évacuations de l’eau usée d’un bâtiment collectif de 18 étages. (LE KREMLIN-BICETRE)
Photo 15 Le Tampon Hermétique (TH) et sont joint permettant de refermer l’ouverture faite à la canalisation pour procéder au curage.
Photo 16 Canalisations (d’eaux usées) entartrées
Des toits, des fenêtres d’appartement on remonte à la corde l’ensemble du câble de haute pression. En
règle générale un opérateur est en haut avec un talkie-walkie et l’autre est au niveau des pieds de chute des
colonnes.
Il écoute le « dégringolement » ou non de matières lors du passage de la haute pression. Ainsi il peut
guider le cureur sur les endroits où appuyer et ralentir. Pour les collectifs de plus de 10 étages il y a deux
agents sur le toit qui se relaient et le dernier agent est en bas.
Les curages sont à caractères contractuels et préventif mais peuvent faire suites de diagnostic effectué par
les agents même. Ce sont des contrats moyennant les 3 ans.
Pour les diamètres supérieurs au DN150, ce sont les poids lourd qui prennent la relève. Ils ont une pression
de 200bar (contrairement au petit véhicule de 400 bar) mais travaillent à des débits bien plus élevés. Ils
sont entièrement automatisés. La tête avance et recule seule.
A la fin de l’intervention on procède au nettoyage des locaux au moyen du jet HP et de désinfectants. Les
attachements seront signés par l’opérateur et par le gardien ou le locataire. Toutes les anomalies constatées
seront mentionnées sur le bon d’attachement (Contre-pente, casse, changement de diamètre)
Les moyens matériels Flexibles Hautes Pressions : ils sont composés de caoutchouc d’acier tressé. Les diamètres
varient selon l’ouvrage à curer.
Les têtes et buses HP : Il existe une tête adaptées pour chaque tuyau et en fonction de
l’encrassement et de la nature des dépôts. (cf. Photo 17, 18 et 19)
Photo 17 Buse à tête percée Photo 18 Buse à tête rotative Photo 19 Différentes buses embarquées dans les véhicules
Accident de travail en 2015L’activité de curage comprend de nombreux risques auxquels sont soumis les agents. L’utilisation du furet
en haute pression est une situation dangereuse dans laquelle on risque :
D’être fouetté voir fauché si le tuyau est lâché en marche.
D’être blessé par la tête de curage en cas de retournement de la tête dans la canalisation.
Le vendredi 12 juin 2015 à 18h30, une équipe réalise un dégorgement. Lors de la prestation, la tête de
curage rencontre un obstacle et fait demi-tour dans la canalisation. La tête de curage atteint la face interne
du bras de l’opérateur provocant une abrasion sérieuse. (Il est nécessaire lorsque cela est possible d’utiliser
le flexible le moins susceptible de se retourner (tuyaux 1pouce ou 3/8éme).
29
B. Interventions d’urgences, dépannages et désengorgements
Les IU sont en général effectuées par une seule personne et munie d’une hydro-cureuse (celle-ci peut être
différente de la personne qui est d'astreinte). L’agent a comme mission de rétablir l’écoulement sur le
réseau en cas d’engorgement. Puis de faire le diagnostic d’une autre intervention si elle est nécessaire
(programmation d’ITV, intervention transmise aux sous-traitants, enquête plus approfondie, etc…).
Photo 20 Intervention d’urgence d’un agent pour rétablir le bon écoulement de l’eau dans le réseau unitaire privatif (IVRY SUR SEINE). (Ce jour-là nous étions deux, mais la prestation aurait pu se faire avec un seul et même agent)
Le but principal est de déboucher une canalisation EV, EP ou EU. En règle générale et sans entretien
régulier les parois internes des canalisations sont soumises au tartre qui se dépose en couches et diminue
d’autant l’espace prévu pour l’écoulement des effluents (cf. photo 16 p.30). Une fois le bouchon formé
(lingettes, graisses durcies…), les effluents remplissent la canalisation et dégorgent par les toilettes, éviers
et douches des locataires pouvant causer des dégâts matériels considérables.
Méthode de dégorgementIl conviendra de visiter les lieux et de comprendre de fonctionnement des canalisations, de vérifier si le
bouchon est situé sur une canalisation individuelle ou collective. On équipera le tuyau de la tête adapté à la
canalisation, si cela n’est pas suffisant il est aussi possible d’utiliser d’autres matériels comme les cannes.
Une fois le débouchage effectué, le bon d’intervention (cf. Annexe 5 p.59) sera complété en indiquant la
cause probable du bouchon (graisses, lingettes, etc…) et signé par le locataire, le gardien, le propriétaire,
ou le membre du syndicat de copropriété. En cas de problème observés, il convient de le mentionner (par
exemple présence de tartre ou suspicion de casse). On s’assure en fin de travail d’avoir refermé tous les
regards et tampons ouvert.
Ce service est maintenu 24h/24 et 7j/7 par le biais d’une astreinte.
C. Pompage d’ouvrages d’eaux pluviales (EP), d’eaux usées (EU) et traitement futur
La grande majorité des ouvrages de dépollution installés en amont des stations de traitement permettent
seulement la retenu partielle et temporaire des pollutions.
Voici quelques 3 raisons pour lesquelles il est nécessaire d’effectuer des pompages :
Lorsque les valeurs des sondes de niveau reliées aux automates sont en alertes (les établissements
scolaires et les hôpitaux en possèdent).
Lorsque que des travaux sont envisagés et l’eau usée doit être retirée.
Lorsque des fréquences de pompage ont été déterminées au préalable.
Photo 21 Pompage du bassin des tapirs au Zoo de Vincennes (le 25 aôut 2015)
Photo 22 Pompage d’une fosse de relevage à Cesson (le 17 juillet 2015)
Photo 23 Photo d'une fosse à sables à Dammarie-les-Lys (le 26 juin 2015)
But : l’objet de cette prestation consiste à réaliser l’extraction de déchets stockés dans un ouvrage de
dépollution ou dans des locaux inondés. Leur mission est bien souvent de vider l’ensemble d’un l’ouvrage,
de le nettoyer et de le désinfecter. Les ouvrages sont différents les uns des autres, le fonctionnement et la
quantité nominal de pollution leur sont propres.
Le mode opératoireOn assemble une série de tuyaux de DN 70, 80 ou 100, de longueur approximative à la distance du camion
jusqu’au fond de réservoir à vider. Ces tuyaux rigides sont composés de plastique et de caoutchouc.
Un agent s’occupe de la partie commande au camion ou à l’aide d’une télécommande et l’autre se charge
de la partie opérative en priorisant propreté et hygiène. Afin de minimiser les salissures l’opérateur prend
soin d’aspirer dans un premier temps les matières en suspension durcies et molles. Dans un second temps il
aspire le liquide. Pour terminer la phase de pompage il aspire les matières solides qui ont décantées.
Le pompage au diamètre 100 ne suffit pas toujours. Certaines des matières durcies sont trop épaisses. Elles
sont quant à elles grattées, cassées et retirées à la pelle.
Pour les pompages de fosses de relevage situées en partie sous-terraine, les véhicules de pompage utilitaire
et surbaissés sont utilisés. Ils peuvent suivre le principe de la chaine : Un poids-lourd stationne à
l’extérieur, il pompe les 1m3 du petit véhicule et ce dernier fait des allers-retours.
31
Moyens matérielsLes tuyaux sont remplacés et réparés si besoin afin qu’il n’ait pas de projection sur la voie publique lors de
ces opérations de pompage/curage.
A titre indicatif, le pompage d’une fosse de 1 m3 est à hauteur de 400€ HT.
Un pompage est généralement suivi d’une phase de lavage et de désinfection.
La désinfection se fait par mélange de réactif et d’eau sur l’ensemble des parois de l’ouvrage. Le nettoyage
s’effectue à l’aide du furet à haute pression (sans tête de curage il joue le rôle de jet d’eau).
A la fin de l’intervention un bon d’attachement est rempli et signé.
Photo 24 Etat d’une fosse septique de chantier après pompage, nettoyage et désinfection. (ST GENEVIEVRE DES BOIS)
Les recycleurs 26 et 32 tonnes :
- L’avantage de ce poids lourd est de pouvoir faire fonctionner les systèmes de pompage, de
curage et de recyclage simultanément.
- Q max = 400L/min.
- Pression max = 200 bar.
Hydro-cureurs 32Tonnes :
- Pour les travaux de pompage dans des bassins, chambres à sables, postes de relèvements,
ovoïdes et collecteurs. Sa particularité et sa capacité importante de pompage.
- Débit de pompe, Q max = 3000 m3/h.
- DN d’aspiration = 150 mm.
Hydro-cureurs intermédiaire 26 et 19 Tonnes ; Utilisé pour les travaux de pompage d’ouvrage de
moyenne taille.
Les mini-combinés et surbaissés : Ils sont particulièrement utile dans des milieux difficiles d’accès
tels que des écoles ou des parkings sous terrain.
Les poids-lourds possèdent une cloison déplaçable dans la citerne. Il est possible d’augmenter le réservoir
d’eau au détriment de l’autre (l’eau de curage et l’eau de pompage sont séparées par cette cloison à
l’intérieur de la citerne.
Les futurs des matières pompéesAprès avoir récupéré les corps gras, les matières sablonneuses, les huiles et les liquides/solides présents en
fosse septique, on les transporte dans une filière de traitement ultérieur agréé.
Il existe plusieurs sociétés de récupération de déchets aqueux en Ile De France, celle la plus convoité par
l’agence est la station de récupération de BONNEUIL exploitée par le groupe Véolia déchets.
Mode opératoireUn prélèvement de chaque conteneur est fait. Une mesure de Ph et de conductivité est faite in-situ. Ces
valeurs permettront de connaitre le volume de réactif optimal à ajouter au traitement futur de l’eau usée.
Le camion est pesé avant et après largage. Ainsi on connaît le poids exact des matières déchargées.
Un Bordereau de Suivis des Déchets (BSD) (cf. Annexe 6 p. 61) est indispensable pour le largage de la
cuve, il est fournis au préalable par SANET et mentionne les établissements pompés et le type de matières.
Ainsi, ces déchets récupérés seront tous recycler.
Les graisses seront utilisées dans pour la fabrication de cosmétiques et de maquillages,
Les sables serviront dans le BTP, pour le remblaiement ou la fabrication de béton.
Des matières issues des fosses septiques sont également récupérées:
Le méthane (g) CH4, émanent des matières en fermentation serviront dans le biocarburant. En
effet aujourd’hui il est possible de faire avancer une voiture avec du biogaz.
Les boues épaissies seront renvoyées à des filières de traitement plus adaptées mais la majorité
d’entre-elles seront ré utilisées dans l’agriculture.
Les hydrocarbures sont filtrés et retraitée, le coût de décharge est plus chère et dépend un peu plus de la
composition du liquide. En effet les couts de traitement et le recyclage sont bien plus onéreux. L’ouvrage
permettant la filtration est bien plus complexe que ceux trouvés pour le traitement des sables ou ici, pour
les ouvrages les plus simples, la décantation seule permet la séparation liquide/solide.
Visite d’ouvrages d’eaux pluviales (EP) et d’eaux usées (EU)Avant d’être rejeté en milieu naturel ou de rejoindre les stations d’épurations. L’eau pluviale et l’eau usée
transitent donc par des ouvrages qui permettent une dépollution ponctuelle et partielle.
La visite d’ouvrages tels que les déshuileurs, les fosses de relevage, les bacs à graisses et les fosses
septiques permettent de maintenir le fonctionnement optimal du réseau en amont et en aval de celui-ci.
Le rendement global de pollution d’un ouvrage neuf est rarement de 100%. De ce fait le moindre
dépassement des valeurs optimal d’utilisation de l’ouvrage entrainerait une diminution du rendement et
pourrait même rendrait inutile (cf. photo 25 ci-dessous).
33
Photo 25 : Ouvrage (bac-à-graisse) hors-service
On définit la période du curage de l’ouvrage que l’on transmet à la clientèle. Pour les ouvrages posant un
problème fréquent il est nécessaire d’effectuer des visites plus rapprochées et de vérifier le bon
fonctionnement et si le besoin est, d’intervenir ou de prévoir des interventions complémentaires au(x)
problème(s) repéré(s).
D. Inspections télévisées (ITV)La prestation d’inspection télévisée consiste à introduire une caméra télécommandée, adaptée au diamètre
de la canalisation. L’inspection télévisée de réseaux est la seule activité ou un rapport final produit par
l’agent est exigée.
Caméra reliée à un véhicule :Un agent effectue, à l’aide d’un robot caméra (caméra reliée à un ordinateur et montée sur un robot sur
roues), une inspection détaillée du réseau étudié. (cf. Photo 26) Cette observation du réseau permet de
repérer d’éventuelles anomalies (Pénétration de racines, tuyaux décalés, fissures, déboitement…) qui
pourraient gêner le bon écoulement des effluents.
On observe et enregistre tous les défauts constatés au fur et à mesure de la progression dans la canalisation.
Les anomalies sont codifiées sur un logiciel intégré à l’ordinateur dans le camion d’opération.
La première étape consiste généralement à curer le réseau afin d’y permettre le passage caméra.
Photo 26 La caméra moteur montée sur roues et son camion d’inspection.
Dans les cas d’obstruction à répétition du réseau ou d’un affaissement de terrain bétonnée (cf.photo27), j’ai
été amené à réaliser en urgence une inspection télévisée.
Photo 27 Affaissement observé dans une résidence pavillonnaire. (BRU NOY)
Une inspection télévisée doit donc être réalisée afin de vérifier que cela n’est pas dû réseaux
d’assainissements ou que son état n’est pas affecté par l’affaissement. Pour cela une équipe ITV est
envoyée sur place munie d’un plan extrait de « Google MAP » précisant la portion de réseau à inspecter.
Une fois l’inspection réalisée on réalise un rapport d’analyse dont un extrait est fourni en Annexe 7 p.63.
Dans ce rapport sont mentionnés :
- La météorologie
- Date, noms des agents, rue, numéro ou nom de regard.
- Les longueurs inspectées, non inspectées et totales.
- Sens d’écoulement et le(s) diamètre(s) des canalisations inspectées.
- Le nombre, le type et la photo des anomalies détectées et leur distance dans le tronçon.
- Le plan / schéma du lieu inspecté.
Par ailleurs, L’agence de Gennevilliers réalise périodiquement sur l’ensemble du réseau, des campagnes
préventives d’inspection télévisée permettant également de diagnostiquer avec précision l’état des réseaux
dans le but de mieux cibler les travaux de réparation et de renouvellement d’ouvrages.
Le déclenchement d’une ITV fait l’objet d’une demande spécifique de la part des services techniques, des
communes, des entreprises, des industrielles et des collectifs ou de propriétaire de logement.
Caméra montée sur rouleComme pour le véhicule d’ITV, l’inspection avec le roule présente le réel avantage de pouvoir être
transporté dans des endroits difficiles d’accès tels que les caves, les sous-sols et les appartements par
exemple (cf. photo 28 ci-dessous).
35
Photo 28 Durant le passage caméra dans les étages du musée du LOUVRE. (PARIS)
Cet outil est fait une pour l’inspection linéaire de petites longueurs et de petits diamètres. En effet il est
sensiblement difficile d’inspecter les parties coudés La caméra avance par impulsions manuelles du câble
vers l’avant.
Inspections par vidéo périscope (IVP)Du même principe que pour l’ITV, l’IVP consiste à filmer l’intérieur
du réseau afin d’y détecter la quelconque anomalie. Or elle n’est pas
mobile comme l’ITV. Elle est constituée d’une caméra immobile à
Zoom *30 relié directement à un ordinateur portable conçu
exclusivement à cet effet. (cf. Annexe 8 p. 65).
La prestation permet de relevé l’encrassement du réseau et permet de déterminer les zones futures de
campagnes de curage (cf. photo 29).
Cette activité permet de donner un diagnostic assez limité mais rapide.
E. Prévenir et limiter l’impact des pollutions sur l’environnement
Il existe différents types de pollutions plus ou moins graves selon le réseau touché (EP ou EU) ainsi que la
nature du polluant. Sur le réseau d’eaux pluviales les principales causes de pollutions peuvent être :
Pollution par acides
Pollution par graisses
Pollution par hydrocarbures
Mélange EU dans EP
Sur le réseau d’EU, les pollutions sont plus difficilement détectables, mais sont toutes aussi importantes à
traiter rapidement :
Pollution par H2S dû à une stagnation des effluents par exemple
Pollution par hydrocarbures
Mélange d’EP dans EU
Rejet de type non domestique pouvant limiter la capacité de traitement
En général, ces pollutions sont détectées suite à l’appel d’un riverain pour une odeur suspecte lors d’une
pollution aux hydrocarbures par exemple, ou lors d’une visite annuelle d’ouvrages. Dans le cas d’une
Photo 29 Canalisation sale (à gauche) et propre (à droite)
pollution sur le réseau d’EP et dès la prise de connaissance de cette dernière, plusieurs moyens sont mis en
œuvre :
Dans un premier temps, nous sommes envoyés sur place pour la mise en place d’un barrage flottant afin de
confiner la pollution au niveau de l’exutoire du réseau qui se rejette directement en rivière. Ceci permet de
limiter l’impact immédiat sur l’environnement, si besoin, on peut aussi obturer volontairement le réseau
par « baillonage », (Capacité en caoutchouc qui placé sous pression dans le réseau, gonfle et obture
temporairement le réseau) afin de contenir la pollution en amont de la rivière.
Pendant ce temps, une deuxième équipe se trouvant à proximité remonte
le réseau pour déterminer la source de pollution et l’arrête si possible.
Pollution non diffuse (exemple hydrocarbure) : on met un
barrage flottant sous forme de boudin absorbant (ou non) (cf.
Photo 30)
Pollution diffuse (exemple acide) : nous avons la possibilité
d’obturer le réseau pour stopper la progression de cette
pollution. En parallèle un véhicule de pompage est acheminé sur
place pour extraire les polluants du réseau. (cf.Photo31)
F. Les préleveursCes installations sont situées sur les réseaux d’eaux pluviales à la suite
d’une suspicion de pollution répétée pour établir un diagnostic précis de la situation. Elles ont pour but de:
Quantifier et déterminer les flux de polluants rejetés dans le milieu naturel
Mesurer et observer la quantité d’eau captée par ce réseau.
Lors de l’installation du préleveur (cf. Photo 32) un seuil de déclenchement des prélèvements est fixé selon
les caractéristiques du réseau comme la pente du réseau et la hauteur d’eau.
Photo 32 Mise en fonction d'un préleveur dans l'hôpital de Villeneuve-Saint-Georges
Les résultats obtenus permettent de connaître, après une analyse en laboratoire, les différents polluants
présents dans le réseau et ainsi d’apporter des actions préventives comme l’installation d’un dépollueur.
37
Photo 30 Pose de feuilles absorbantes
Photo 31 Isolement et pompage de la pollution
Dans le cas d’une pluie permanente, en binôme toujours nous avons effectué un échantillonnage de façon
équitable des 24 bidons de la galette (cf.photo34). Nous avons récupéré par la même occasion les données
enregistrées par l’unité centrale MAINSTREAM (cerveau du préleveur) (cf.photo33) pour connaître les
heures de prélèvements et les débits.
Ces échantillons sont conservés au froid avant d’être envoyés au laboratoire dans les 24h maximum. Ce
délai est important à respecter afin de pouvoir obtenir des résultats fiables dans le domaine de la
microbiologie mais également dans celui de la chimie.
Les données sont téléchargées grâce à un ordinateur de terrain, les informations sont envoyées à un
laboratoire qui fera les analyses nécessaires afin de connaitre la nature des effluents dans le réseau pluvial.
La batterie est aussi changée, permettant de garder un suivi constant des caractéristiques des eaux
pluviales. SANET n’assure pas le suivi et l’étude des résultats d’analyse.
Photo 33 MAINSTREAM (cerveau du préleveur) Photo 34 Galette du préleveur après prélèvement
3. Elaboration d'un devis de prestation à partir d'un Bordereau des Prix Unitaires.Durant cette fin d'année de stage une mission m'a été confiée. Celle de faire un devis pour un important
client, la Bibliothèque Nationale de France. Cette mission passe tout d’abord par une compréhension des
prestations qui sont demandées. Les prestations ont portées sur des travaux de curages de nuit et des
inspections télévisées de réseaux de nuit pour certaines parties et de jour pour les autres. La demande a été
faite suite à des problèmes répétés d'obstruction de colonnes d'eau usée au niveau des sanitaires proches
des salles d'expositions fortement fréquentées en journée. Certaines colonnes sont des artères du site, et
elles sont proche des salles d’exposition. En cas de problème d’obstruction ou de casse, elles peuvent
causer des dégâts considérables.
Le contrat avec la bibliothèque Nationale de France (BNF) a été obtenu en 2014 par le directeur adjoint de
l'agence Mr PAVY Noel. Un véhicule hydro-cureur et deux agents y sont souvent en missions, j'ai pu
participer sur place à plusieurs d'entre-elles. Chaque nouvelle demande de la BNF est suivis d'une étude
complète par les 2 derniers agents cités et du directeur adjoint de l'agence SANET HSI et s'en suis la
proposition d’un devis. On constatera également au préalable les possibilités ou non d'accès aux parties
concernées. Un technicien salarié de la BNF est présent constamment sur le site. Il nous conduit dans les
lieux d'interventions souvent fermés à clefs.
A. ObjectifL'objectif de cette étude a été pour moi la compréhension des prestations à faire en vue des différentes
demandes, d'étudier la faisabilité et les moyens techniques nécessaires. Ensuite, à partir d'un bordereau des
prix unitaires, établir le devis correspondant.
Le but, d’un point de vue technique, consiste à remettre les canalisations dans leurs états initiaux c’est-à-
dire, de supprimer l’intégralité des dépôts si trouvant. De vérifier par le moyen d’inspection télévisée leurs
états après curage. On pourra également y repérer d’éventuelles anomalies et procéder à un curage
complémentaire si les dépôts persistent.
B. Bordereau des Prix UnitairesLe bordereau des prix unitaire (BPU) est un fichier permettant aux entreprises de vendre au même coût les
prestations. A l'agence il est sous forme de cahier l'adjoint au directeur l’a produit en réponse à l’appel
d’offre émise par les agents techniques de la BNF. Il permet de connaitre la grille tarifaire des prestations
en mètres linéaires de canalisations, en unités de temps ou sans unité (en nombre de fois).
Le BPU est principalement utilisé dans les marchés à bons de commande et liste les prix unitaires relatifs à
chaque produit ou élément d'ouvrage. Ils fixent les dispositions techniques nécessaires à l’exécution des
prestations de chaque marché. En voici un extrait ci-dessous. (cf. Tableau 2)
39
Tableau 2 Extrait du Bordereau des Prix Unitaires. Prestations de curage et nettoyage des réseaux d'eaux usées sur les sites de la Bibliothèque Nationale de France.
Description Remarque Unité Prix
Interventions préventives ou correctives programmées
Nettoyage d’une canalisation eaux usées, eaux vannes ou eaux pluviales
Curage, nettoyage par jet sous pression, pompage, enlèvement des boues et gravats.
ml
Curage des branchements horizontaux Curage des collecteurs et enlèvement des boues et gravats.
ml 19.00€ HT
Détartrage à une pression maximum de 380 bars.
Détartrage d’une canalisation et enlèvement de boues et gravats.
ml 23.75€ HT
Vidange et nettoyage d’une station pluviale (fosse humide et fosse sèche)
Pompage, curage, nettoyage par jet sous pression, enlèvement des boues et gravats.
u
Interventions d’urgence. Unité Prix
Intervention d’urgence avec matériel spécial à effet d’eau sous pression avec rinçage et camion-citerne (forfait une demi-journée, horaire normal).
Intervention d’urgence pour désobstruction des colonnes d’eaux usées, d’eaux vannes des branchements horizontaux des collecteurs,
1/2 J
Prestations complémentaires Unité Prix
Inspection vidéo de canalisations forfait journée
Inspection vidéo EU EV EP. plus rapport détaillé en couleur sur clef USB
j 435,00€ HT
Inspection télévisée de canalisations - cartographie
Inspection vidéo EU EV EP plus rapport détaillé avec les plans de canalisation sur CD-Rom.
u
Cout horaire de main d’œuvre Unité Prix
Chef de chantier (heures normales) h
Techniciens qualifié (heures normales) Mise à disposition d’un ouvrier supplémentaire.
h
Equipe supplémentaire VL (heures normales)
Mise à disposition d’une équipe supplémentaire (2personnes + 1 véhicule)
J
Equipe supplémentaire PL (heures normales)
Mise à disposition d’une équipe supplémentaire (2personnes + 1 véhicule)
J
Chef de chantier (heures nuits/samedi/dimanche/jours fériés)
Mise à disposition d’un chef de chantier.
h 98.00€ HT
Techniciens qualifié (heures nuits/samedi/dimanche/jours fériés)
Mise à disposition d’un ouvrier supplémentaire.
h 68.40€HT
Equipe supplémentaire VL (heures nuits/samedi/dimanche/jours fériés)
Mise à disposition d’une équipe supplémentaire (2personnes + 1 véhicule)
J 1482€ HT
Equipe supplémentaire PL (heures nuits/samedi/dimanche/jours fériés)
Mise à disposition d’une équipe supplémentaire (2personnes + 1 véhicule)
J
Prestations connexes Unité Prix
Pose et dépose de plaques de faux plafonds
Forfait tous modèles de faux plafonds M3
Dépose et remontage d’éléments des réseaux de fontes
Dépose et remontage d’éléments des réseaux nécessaires à la réalisation des curages. (tampons de visite, coudes …)
u
Dépose et remontage de longueurs droites
Dépose et remontage d’éléments des réseaux nécessaires à la réalisation des curages.
m
Mise en place d’un échafaudage u
C. Analyse et chiffrageDans un premier temps je suis allé sur place afin de rencontrer le technicien de la BNF. Il m’a expliqué les
travaux qu’il souhaitait réaliser. Puis il m’a guidé jusqu’au pied de chute des différentes colonnes à curer.
Ils étaient situés en sous–sols, dans les parties les plus basses du site pour la plupart.
A partir de ces pieds de chutes, j’ai repéré et relevé sur papier l’ensemble des sanitaires et point d’eau que
ces derniers récupèrent.
J’ai ensuite effectué le chiffrage en mètres linéaire de réseau à curer. A l’aide d’un vélo j’ai tracé le trajet
que fait l’eau usée des pieds de chutes aux points les plus hauts. Le véhicule d’intervention sera stationné à
proximité des pieds de chutes. On placera le véhicule dans un endroit qui permettra aux autres véhicules de
pouvoir circuler.
Résultats et mesures :
Chiffrage en mètre linéaire Chiffrage en journée de travail
Mesures pour le curage des canalisations d’eaux vannes (+ VL)
180 mètres linéaires 4 jours de travail
Inspection télévisée des sanitaires de la salle d’exposition (+ VL)
55 mètres linéaires 3 jours de travail
Inspection télévisée des sanitaires de la salle B.F.M
44 mètres linéaire 3 jours de travail
J’ai également été dans tous les sanitaires et vérifié l’accès aux colonnes. Chaque sanitaire possède une
trappe d’accès dans laquelle passent plusieurs colonnes ; D’EU, EV, EP et de gaz. Je suis rentré dans
chacune d’elles pour vérifier la présence ou non d’un regard de visite sur les EV et EU, dans le cas positif
j’ai vérifié s’il était fonctionnel. Il sera parfois nécessaire d’intervenir dans les étages inférieurs et
supérieurs afin d’avoir un enregistrement complète de la colonne.
41
J’ai ainsi estimé le nombre de journées de travail pour l’inspection télévisée de la salle BFM concerné à 3
jours entier avec deux techniciens qualifiés.
De nuit, l’ITV sanitaire de la salle d’exposition sera accompagnée d’une hydro-cureuse sur une durée de 3
nuits.
Concernant le curage, j’ai estimé à 4 nuits de travail pour l’ensemble des colonnes. D’un point de vue
sécurité, il sera nécessaire d’avoir la présence d’un 3ème technicien. Le rechargement en eau pourra se faire
continuellement à l’aide 37 des bornes à incendie disponible dans l’ensemble du sous-sol
La prestation de curage de jour est impossible et gênante en vue de la forte fréquentation du site.
Le matériel requis :
J’ai proposé l’utilisation de deux caméras pour les missions d’ITV:
- La caméra montée sur roule de vidéo’ clean : Cette caméra est transportable et progresse dans la
canalisation par déroulement manuel du roule (cf. Photo 35)
- La caméra en valise de vidéo’ clean. Monté sur roule également, elle permet d’inspecter les
canalisations de diamètres 40. (cf. Photo 36)
- Un véhicule d’intervention VL.
Photo 35 Caméra montée sur roule Photo 36 Caméra et sa valise
D. Création du devisA partir des prestations demandées, des moyens matériels et humains nécessaire, et du chiffrage effectué,
j’ai reporté sur le BPU la prestation à réaliser. Ensuite j’ai relevé son prix unitaire. Pour finir j’ai pris en
compte le chiffrage et suis arrivé au calcul du devis ci-dessous:
Inspection télévisée (ITV) des blocs sanitaires de la salle d’exposition avec assistance hydro-cureuse. (Tarification de nuit) :
Bilan pour une nuit Tarification d’une équipe de nuit (avec VL)
181,00€ HT
+ Tarification d’une ITV (nuit) 463.00€ HT= 644.00€ /nuit HT
J’ai estimé à 3 nuits le temps de travail pour effectuer l’enregistrement complet de l’inspection télévisée.
Bilan pour les 3 nuits 644* 3= 1932,00€ HT
Soit un total de 1932, 00€ HT pour l’ITV de nuit dans les sanitaires des salles d’expositions.
ITV des blocs sanitaires de la salle B.F.M. (journée)Bilan pour 1 jour Tarification d’une équipe jour 165.00€ HT
+ tarification d’une ITV en journée 435.00€ HT= 600.00€ /jour HT
J’ai estimé à 3 jours le temps de travail pour effectuer l’enregistrement complet de l’inspection télévisée.
Bilan pour 3 jours *3j 1800.00€ HT
Soit un total de 1800,00 € HT pour la prestation d’ITV de jour.
Curage des blocs sanitaires et des salles (4nuits) :3 agents qualifiés de nuit (avec VL) 1482.00€/j HTPour 4 nuits *4Total 5928.00€ HT
La prestation de curage n’a pas été vendue en mètres linéaires de canalisations mais en nuit de travail. Le
prix comprend la mise à disposition de trois techniciens qualifiés SANET et du véhicule de curage pendant
7 H consécutives et pendant 4 nuits.
1 chef de chantier de nuit 98.00€/h*7 heures (= 1 nuit) 686€/nuit*4 nuits 2744.00€ HT
Le chef de chantier a été chiffré en heures de nuits travaillées.
3 agents qualifiés de nuit (avec VL) (4 nuits) 5928.00€ HT1 chef de chantier. (4 nuits) 2744.00€ HTTotal de la prestation de curage de nuits 8672.00€ HT
Soit un montant total pour la prestation de curage sur les 4 nuits de 8672,00€ HT
Tableau récapitulatif du devis.Total de la prestation ITV des sanitaire de la salle d’exposition (3nuits)
1932.00€ HT
Total de la prestation ITV des sanitaires de la salle B.F.M.
1800.00€ HT
Total de la prestation de curage des canalisations de d’une partie de la tour 1
8672.00€ HT
Montant du devis 12404.00€ HTSoit un montant total du devis de 12 404,00 € HT
Pour un avoir un aperçu du devis qui a été envoyé à la clientèle se reporter à l’annexe 9 p 67.
43
E. Mise en place d'un tableau d'organisationAprès la proposition d'un devis il est nécessaire de réaliser le planning prévisionnel des missions à
effectuer (cf. Annexe 10 p 71).
J'ai donc prévu pour les 3 agents de terrains qualifiés et le chefs de terrain les 4 nuits du 19 au 22 octobre
2015). J’ai vérifié la présence des deux agents habitués aux interventions à la BNF à ces dates-ci.
J’ai prévu pour l’inspection télévisée des blocs sanitaires de la salle d’exposition les 3 nuits du 26 octobre
au 29 octobre 2015.
L’inspection des blocs sanitaires des salles B.F.M seront effectuées début novembre dans les horaires
normales de travail.),
ConclusionSANET HSI est quotidiennement à la recherche de nouvelles technologies et de nouveaux protocoles pour
mener à bien ses différents métiers.
Quotidiennement chaque employé de l’agence joue un rôle important dans la gestion des réseaux d’eaux
usées et pluviales.
De par la diversité des missions effectuées cette expérience, m’a donné envie d’approfondir mes
connaissances et de me spécialiser dans des métiers peu convoités tel que la gestion et le traitement des
eaux usées et pluviales.
La communication entre les différents salariés de l’agence, l’étroite collaboration avec les services
techniques d’industriel et les employés municipaux m’ont permis d’acquérir de l’expérience au niveau du
contact professionnel et clientèle.
L’ensemble des activités de technicien de réseaux d’assainissement dans une entreprise fleurissante telle
que SANET m’a permis de voir la vie quotidienne en milieu professionnel au sein d’une petite entreprise
en pleine expansion.
J’ai également pu approfondir mon domaine de compétence dans les techniques d’acheminement des eaux
usées du consommable jusqu’à la station d’épuration.
A ce jour la proposition du devis pour la BNF a été validée, les travaux débuteront à la date prévue le 19
octobre 2015.
45
Annexes
1. Bibliographie........................................................................................................................................51
2. Lexique.................................................................................................................................................53
3. SANET HSI, une société par Action Simplifiée (SAS)........................................................................55
4. Attestation de formation au travail en terrasse.....................................................................................57
5. Bon d’attachement vierge pour les interventions d’urgences...............................................................59
6. Bordereau de suivi des déchets.............................................................................................................61
7. Extrait d’un rapport inspection télévisée..............................................................................................63
8. Matériels pour l’activité IVP................................................................................................................65
9. Devis du curage de la BNF...................................................................................................................67
10. Planning prévisionnel du curage et l’ITV de la BNF de nuit..............................................................71
1. Bibliographie
Publications Rapport d’activités SANET de 2011 à 2014
Base de donnée de la société SANET-HSI
Internet Site internet de Sanet
Site internet du CFA-UPMC
Site internet de Butin-Sedic
Site internet du conseil général du Val de Marne.
Site internet du groupe VALOPHIS
Site internet de la société DIPAN
Site internet de la Lyonnaise Des Eaux
Site internet du groupe SNI
Site internet du groupe 3F
Site internet de la filiale de suez environnement : SANITRA Service
47
2. Lexique
Canalisation : conduite destinée à l'acheminement de matières gazeuses, liquides, solides.
Collecteur : Ensemble de tronçons permettant l’acheminement des eaux vers la station d’épuration.
ITV : Inspection par Télé-vidéo.
IVP : Inspection par Vidéo Périscope.
Tronçon : partie du réseau comprise entre deux regards. Il est souvent constitué de plusieurs canalisations emboitées les unes dans les autres.
HS : Hors service.
HP : Haute pression
EU : Eaux usées.
EP : Eaux pluviales.
DN : Diamètre de la canalisation en millimètre.
FS : Fosse septique
BAG : Bac à graisse
IDF : Ile De France
HSI : Société Hygiène Services Immobilière
SAS : Société Anonyme par action Simplifiée
BNF : Bibliothèque Nationale de France
BPU : Bordereau de Prix Unitaire
EPI : Equipement de protection individuel
BSD : Bordereau de suivi des déchets
Q max : Débit maximum d’un système de haute pression
« ml » : Mètres linéaires de canalisation
VL et PL : Véhicule Léger et Poids Lourd
H2S : Sulfure d’hydrogène (gaz toxique)
49
3. SANET HSI, une société par Action Simplifiée (SAS)
51
4. Attestation de formation au travail en terrasse.
www.mayday-formation.com
Attestation de fin de formationArt. L.6353 du Code de Travail Session N M15235A
MAYDAY FORMATION, organisme de formation déclaré sous le n° 22 60 02203 60, certifie que, conformément aux dispositions de l’article L.6353-1 du Code du Travail :
MARTIN GARRIGAA suivi la formation :
Travail en terrasse et vide sanitaire
le lundi 23 mars 2015 et ce pour une durée de 7.00 heures
Objectifs Intégrer la prévention au déroulement du chantier (Sécuriser l’intervention)Connaître les risques des travaux en immobilier et utiliser les moyens de prévention associésMaîtriser les techniques relatives à l’utilisation du harnais de sécurité et des systèmes antichutesRespecter les procédusEtre capable et bien réagir en cas d’accident.
Evaluation QCMAcquis Non Acquis En cours Non évalué
Insérer la prévention au déroulement du chantier (Sécuriser l’intervention)
Connaître les risques des travaux en immobilier et utiliser les moyens de prévention associés
Maîtriser les techniques d’utilisation du harnais de sécurité et des systèmes antichutes
Respecter les procédus
Etre capable et bien réagir en cas d’accident
Lieu CROSNE – HSI – 8 rue des Investisseurs – 91560 CROSNEFait pour servir et valoir ce que de droitOrry-la-Ville, le 23 mars 2015
Les formateursNicolas GOUGET - Jacques ORAIN
Cette attestation peut vous permettre de renseigner votre passeport orientation-formation (art L.6315-2 du Code du Travail).Attention, aucun double ne pourra être délivré. Conservez ce document sans limitation de temps.
MAYDAY FORMATION – SAS au capital de 26 800 euros2 bis avenue des Marroniers – 60560 Orry la Ville – France
Tél. : 09.62.18.10.11 Fax : 09.71.70.45.75 – Email : [email protected] - et www.mayday-formation.comSIRET : 488 649 872 00030 – TVA intracommunautaire : FR74488649872
Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 22 60 02203 60 auprès du préfet de région de PicardieN° d’habilitation SST CARSAT Nord Picardie : 664/2011/SST-1/4
N° d’habilitation PRAP CARSAT Nord Picardie : 665/2011/PRAPIBC-1/4N° d’habilitation CATEC INRS : 002/2013/CATEC-2/00
53
5. Bon d’attachement vierge pour les interventions d’urgences
55
6. Bordereau de suivi des déchets
57
7. Extrait d’un rapport inspection télévisée
L’encadré ci-dessus, extrait du rapport d’ITV, synthétise les informations concernant le réseau inspecté.
A cet endroit, la caméra est au niveau du regard P618, elle n’a pas encore avancé dans le réseau.
On aperçoit immédiatement un effondrement.
On approche la caméra au plus près de l’anomalie pour la localiser. Ici, le début de l’effondrement est situé
à 0,2 mètres du regard amont.
Face à cette situation, pour compléter l’ITV, il n’y a pas d’autre choix que de poursuivre l’inspection par le
regard aval.
59
8. Matériels pour l’activité IVP
Photo 3 Tableau de commande
Photo 4 Vidéo-périscope
Photo 5 Vidéo-périscope dans un regard
61
9. Devis du curage de la BNF
63
Octobre-Novembre 2015 – ITV des sanitaires
Octobre 2015 – Curage de nuit
65
10. Planning prévisionnel du curage et l’ITV de la BNF de nuit.
POSTES
TOUR 1 Nuit X X X X X
TOUR 1 Nuit X X X X X
TRAVAUX DE JOUR /
NUIT
Prestations à effectuer
Curage des salles d'exposition et B-F-M
ITV blocs salle d'expo
NOTA : SELON L'AVANCEMENT DES TRAVAUX DE CURAGE, LE PLANNING
PEUT ETRE MODIFIÉ
10/19/2
015
10/20/2
015
10/21/2
015
10/22/2
015
10/23/2
015
10/24/2
015
10/25/2
015
10/26/2
015
10/27/2
015
10/28/2
015
10/29/2
015
10/30/2
015
10/31/2
015
