Titre de la SA : Que faire? Je suis malade!

Auteur(s) : Myriam Dupuis, Sarah-Ève Goulet et Marie-Anne Pouliot

Université Laval

Durée approximative : 3 à 6 heures

Domaine général de formation ciblé

Santé et bien-être

Situation(s) de communication

Visite à la pharmacie

Intention(s) de communication

Décrire et comprendre les symptômes d’un problème de santé (CO, PO)

· Raconter l’origine de son problème de santé (PO)

· Poser des questions simples sur son problème de santé (PO)

· Lire et remplir un formulaire médical (CÉ,PÉ)

Compétence(s) langagières(s)

· Compréhension orale

· Compréhension écrite

· Production orale et production écrite.

SAVOIRS À MOBILISER

· Associer y et là à leur référent de lieu

· Comprendre les phrases impératives

· Comprendre la relation d’antériorité et postériorité avec les marqueurs avant de + infinitif et après + infinitif passé

· Comprendre que le présent peut servir à raconter un évènement passé (présent de narration)

· Comprendre une condition introduite par si

· Employer des phrases interrogatives avec inversion du pronom sujet

· Employer falloir à l’indicatif présent et au conditionnel de politesse

· Employer des verbes usuels à la 2e personne, y compris quelques verbes pronominaux : radical et terminaison

· Produire un court texte informatif

· Comprendre des textes informatifs

Savoirs liés au lexique :

· Les parties visibles du corps

· Les maladies bénignes : grippe, toux, rhume, fièvre, sinusite, amygdalite, gastroentérite, maux de tête, douleurs musculaires, allergies, intoxication alimentaire

· La posologie : une fois par jour, avant le repas, en mangeant

· médicaments : aspirine (Advil et Tylenol), pastilles pour la toux, aspirine rhume et sinus, médicaments antivomissement (Gravol), médicaments contre les allergies (Réactine et Aerius), médicaments contre la toux, sirop contre la toux

· La forme du médicament : gélule, comprimé, sirop, ordonnance, prescription, renouvellement

Savoirs liés aux verbes :

Expressions avec avoir mal, expressions avec être, se moucher, tousser, faire de la fièvre, éternuer, cracher, vomir, croquer, guérir, se sentir mieux, se sentir mal, avoir des allergies, prescrire, s’intoxiquer

Énoncés à mémoriser :

· Je suis allergique à…

· J’ai mal à/au…

REPÈRES CULTURELS

Carte d’assurance maladie (carte soleil) et carte d’hôpital

· Médicaments génériques, en vente libre ou sur ordonnance et dépôts des médicaments périmés

· Cliniques sans rendez-vous, CSSS et CLSC

VISÉE PÉDAGOGIQUE

Cette situation d’apprentissage vise à rendre l’apprenant fonctionnel à la pharmacie, être capable de communiquer ses symptômes et ses besoins au pharmacien tout en acquérant du vocabulaire lié aux tâches. Connaître les médicaments qui sont à sa disposition et savoir quand et comment les utiliser.

LIENS AVEC LES ATTENTES DE FIN DE COURS

CO

· Comprendre les directives d’un professionnel de la santé pendant un examen

· Comprendre le diagnostic d’un professionnel de la santé

· Comprendre les explications d’un professionnel de la santé

· Comprendre les recommandations d’un professionnel de la santé

PO

· L’adulte exprime ses symptômes d’une façon intelligible

· L’adulte formule d’une façon intelligible des demandes d’aide à un professionnel de la santé

· L’adulte emploie un vocabulaire approprié en lien avec la situation

· Lorsqu’il s’exprime, l’adulte exploite les éléments linguistiques appris dans le cours

· Poser des questions simples sur son problème de santé

· Raconter l’origine de son problème de santé

CÉ

· Lire et remplir un formulaire médical

· Lire une fiche-conseil

PROBLÉMATIQUE

Pistes d’enseignement de la PROBLÉMATIQUE

Voici les tâches que devront réaliser les élèves :

· Parler à un pharmacien de vos symptômes

· Trouver le ou les bons médicaments pour soulager vos symptômes

· Remarquer si la situation s’aggrave

· Lire et remplir un formulaire médical

Activation des connaissances en mémoire

Avant de distribuer le document aux élèves, faire un rappel de ce qui a été vu en classe dans les dernières semaines :

· Leur faire nommer des maladies bénignes qu’ils peuvent contracter au Québec et les symptômes qui leur sont associés.

· Leur faire nommer les médicaments sans prescription qu’ils peuvent acheter à la pharmacie pour se soigner.

· Leur demander comment se déroule leur passage à la pharmacie (leur meilleure ou pire expérience, etc.)

Noter toutes leurs réponses au tableau et en discuter. Après cette discussion, leur remettre la SA, lire l’ensemble des consignes avec eux et répondre aux questions.

RÉSOLUTION

TÂCHE 1

Parler à un pharmacien de vos symptômes

Activité 1 :

Quels sont les symptômes que vous avez depuis quelques jours? (Minimum 4)

Activité 2 :

Voici quelques médicaments disponibles à la pharmacie. Vous lisez les descriptions et vous trouvez ce qui convient selon vos symptômes.

Pistes d’enseignement de la TÂCHE 1

Activité 1 : En équipe de 2, les coéquipiers pigent un rôle (pharmacien ou patient). Le patient pige le nom d’une maladie qu’il ne mentionne pas au pharmacien. Il écrit les symptômes de cette maladie dans le cahier de l’élève puis les énumère ensuite au pharmacien. Il doit indiquer s’il a des douleurs physiques et indiquer l’endroit exact où il a mal (parties du corps). Il demande conseil au pharmacien et pose des questions sur différents médicaments. Le pharmacien repère les symptômes sur une charte de maladies bénignes (Annexe 1) et pose un diagnostic. L’apprenant qui joue le rôle du pharmacien prend en note le médicament qui correspond aux symptômes du patient. Il lui propose ce médicament et lui indique où les trouver en magasin. En cas de maladie grave ou si le pharmacien a des doutes sur l’origine des symptômes, il recommande au client de consulter un médecin. Pendant cette activité, l’enseignante distribue des boîtes vides de médicaments à différents endroits dans la classe.

Remarque : Si l’enseignant désire que les élèves apprennent les maladies, les symptômes et les médicaments par cœur, il peut enlever le tableau des maladies distribué aux pharmaciens. De plus, l’activité se répète une deuxième fois et les élèves inversent les rôles. L’enseignant circule et évalue leur PO et CÉ.

Activité 2 : Les élèves restent dans leurs équipes de deux (ou forme des équipes nouvelles). L’enseignant distribue une liste de symptômes par équipe. Des boîtes vides de médicaments sans prescriptions ont été distribuées à différents endroits dans la classe pendant l’activité 1. Les élèves doivent maintenant discuter en équipe de leurs symptômes, faire des hypothèses et au signal de l’enseignant, se lever et trouver le médicament qui correspond aux symptômes de leur équipe.

Activité alternative : La moitié de la classe reçoit une fiche descriptive d’un patient d’origine quelconque avec des symptômes d’une maladie bénigne observable au Québec. L’autre moitié de la classe reçoit la fiche descriptive d’un médicament et de ses bienfaits. Les élèves circulent dans la classe et se posent des questions pour trouver leur combinaison symptômes/médicaments idéale.

TÂCHE 2

Se renseigner auprès du pharmacien.

Activité 1 :

Écoutez la vidéo d’une visite à la pharmacie. Notez les questions qui sont posées au pharmacien ou au client.

Activité 2 :

Expert d’un médicament!

Pistes d’enseignement de la TÂCHE 2

Activité 1 : L’enseignant fait écouter une première fois le vidéo Le pharmacien cherche une solution rapide (ou une vidéo où l’on peut entendre une discussion entre un pharmacien et un patient) : https://www.youtube.com/watch?v=_SJV31BsoUc, sans donner de consigne. Il donne ensuite une feuille réponse aux élèves et explique que ceux-ci devront écrire les symptômes du client, les questions posées par le client au pharmacien et les questions posées par le pharmacien au client. L’enseignant détermine lui-même le nombre de fois qu’il répète l’enregistrement (conseil : 3 fois minimum en tout). À la fin de l’activité, l’enseignant discute avec les élèves des réponses données. Il demande aux élèves si la pharmacienne a bien fait son travail et ce qu’elle aurait pu faire ou conseiller de plus.

Activité 2 : Les élèves sont aléatoirement placés en équipe de 4. Une seule copie doit être complétée. Chaque équipe reçoit le nom d’un médicament sans prescription. Au laboratoire informatique, ils devront faire une recherche sur ce médicament sur un site que l’enseignant a préalablement présenté dont elle a expliqué le fonctionnement. Ils utilisent le site de la pharmacie Uniprix. Voici le lien : http://www.uniprix.com/fr/lexique-medicaments. Ils doivent trouver les informations suivantes : les effets du médicament, l’utilisation, la ou les formes du médicament et ces effets secondaires possibles. Finalement, ils feront une affiche qui comprend le nom du médicament et tous les éléments précédents. L’enseignant apporte un exemple d’affiche en classe pour que les élèves n’oublient aucun élément. Lorsque leur temps alloué à la confection des affiches est terminé, les élèves circulent deux par deux dans la classe pour aller voir les affiches des autres. Deux élèves par équipe restent à leur affiche pour présenter leurs médicaments.

TÂCHE 3

Remplir un formulaire médical.

Activité 1 :

Vos symptômes se sont aggravés. Le pharmacien vous demande de remplir un formulaire médical. Remplissez-le. Posez des questions au pharmacien si vous ne comprenez pas un renseignement demandé.

Objectivation :

Il est temps d’évaluer vos apprentissages et votre travail. Complétez votre grille d’auto-évaluation.

Piste d’enseignement de la TÂCHE 3 et de l’objectivation

Activité 1 : Cette activité se fait de façon individuelle. L’enseignant distribue la mise en situation et un formulaire médical aux apprenants. En grand groupe l’enseignant lit le formulaire et répond aux questions, puis les élèves le remplissent.

Objectivation : L’enseignant fait un retour sur les différentes sections de la SA avec les apprenants. Il leur demande ensuite de compléter leur auto-évaluation pour l’ensemble de la SA (Annexe 5).

Évaluation

GRILLE D’ÉVALUATION (ENSEIGNANT)

Nom de l’élève : ___________________________

Très bien

Cible

Seuil

Insuffisant

Participation

(toutes les tâches)

L’apprenant participe activement aux 3 tâches de la SA. Il se sert de ses connaissances antérieures pour poser plus de 3 questions et aider les autres.

L’apprenant participe aux 3 tâches de la SA. Il utilise les connaissances intérieures nécessaires à l’accomplisse-

ment des tâches et pose 3 questions.

L’apprenant participe difficilement aux 3 tâches. Il est désintéressé et ne fait que le strict minimum. Il pose 1 ou 2 questions.

L’apprenant ne participe pas à toutes les tâches. Il ne veut pas participer et ne pose pas de questions.

Lexique (oral)

(Tâches 1 et 2)

L’apprenant utilise un lexique varié et clair. Il utilise les noms des symptômes, des médicaments et des maladies correctement. Il utilise d’autres mots pour enrichir son vocabulaire.

L’apprenant utilise les noms des symptômes, des médicaments et des maladies correctement. Il ne tente pas d’enrichir ses phrases avec d’autres expressions.

L’apprenant a de la difficulté à utiliser les mots de vocabulaire appris en classe (médicaments, maladies, symptômes). Il tente de s’exprimer à l’aide de geste.

L’apprenant a recours à la L1 pour dire son message. Il n’utilise pas les termes appris en classe.

Exprimer des symptômes

(Tâche 1)

L’apprenant exprime ses symptômes avec fluidité et intelligibilité.

L’apprenant exprime ses symptômes avec peu d’hésitation et de façon simple.

L’apprenant exprime ses symptômes avec difficulté. Il se réfère de nombreuses fois au tableau et ses phrases sont incomplètes.

L’apprenant n’exprime pas ses symptômes. Il a recours à la L1 et aux gestes pour y arriver.

Comprendre les instructions d’un pharmacien

(Tâche 1)

L'apprenant maintient une discussion fluide avec le pharmacien. Il pose des questions variées et complexes en lien avec les indications du pharmacien.

L’apprenant maintient une discussion simple avec le pharmacien. Il pose les questions apprises en classe.

L’apprenant a de la difficulté à comprendre les indications du pharmacien et a de la difficulté à poser des questions en lien avec les conseils du pharmacien.

L’apprenant ne comprend pas ce que le pharmacien lui dit. Il ne lui pose pas de question.

Affiche

(Tâche 2)

L’affiche contient tous les éléments demandés dans la consigne.

L’affiche contient la majorité des éléments (1 élément manquant) demandés dans la consigne.

L’affiche ne contient pas tous les éléments demandés dans la consigne. (2 éléments manquants)

L’affiche ne contient qu’un élément ou il n’y a pas d’affiche.

Remplir un formulaire médical au complet

(Tâche 3)

L’apprenant remplit l’intégralité du formulaire médical avec peu d’erreurs

L’apprenant remplit la majorité (2 ou 3 éléments manquants) du formulaire médical avec peu d’erreurs

L’apprenant remplit avec difficulté le formulaire (la moitié et moins) et fait des erreurs

L’apprenant ne remplit pas le formulaire ou ne remplit tout au plus, que 3 éléments

Enseignant : _____________________________

Date : __________________________________

Résultat : _____________

Commentaires

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Titre de la SA : Que faire? Je suis malade!

Auteurs : Myriam Dupuis, Marie-Anne Pouliot et Sarah-Ève Goulet

Niveau 4 - Santé et bien-être

Nom de l’élève :

PROBLÉMATIQUE

Pour ce faire, vous devrez...

· Décrire vos symptômes à un pharmacien

· Comprendre les instructions d’un pharmacien

Tâche 1. Parler à un pharmacien de ses symptômes.

Activité 1.

Le patient

À titre de patient quels sont les symptômes que vous avez depuis quelques jours? (Minimum de 4)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Le pharmacien

À titre de pharmacien, l’enseignant vous remet la liste de quelques médicaments disponibles à la pharmacie. Vous lisez les descriptions et vous notez ci-dessous celui qui convient selon les symptômes décrits par le patient.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Activité 2.

Inscris les symptômes de ta liste puis, avec tes coéquipiers, trouve le médicament qui soigne ces symptômes. Écris le nom du médicament que vous avez choisi :

Symptômes

Nom du médicament

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________

Tâche 2. Se renseigner auprès du pharmacien.

Activité 1.

Première écoute de la vidéo

Écoutez la vidéo d’une visite à la pharmacie. Notez les questions qui sont posées au pharmacien.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Deuxième et troisième écoute de la vidéo

Répondez aux questions suivantes :

Quels sont les symptômes du client? (2 symptômes)

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Quelles sont les questions que le client pose à la pharmacienne?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quelles sont les questions que la pharmacienne pose au client?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

D’après vous ces questions sont-elles bonnes ou pertinentes?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Si vous étiez la pharmacienne, auriez-vous posé les mêmes questions? Et pourquoi?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Si vous étiez le client, auriez-vous posé les mêmes questions? Et pourquoi?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Activité 2. (une seule copie remplie par équipe)

Avec ton équipe pige le nom d’un médicament et fait une recherche à partir du site de Uniprix. Voici le lien à copier dans la barre des tâches à l’ordinateur : http://www.uniprix.com/fr/lexique-medicaments

Noms des membres de l’équipe : _____________________________,

_________________________, ______________________ et ________________________

Le nom de votre médicament:_________________________________________________

Quels sont les effets du médicament?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Comment l’utiliser?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quelles sont la ou les formes du médicament?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Quels sont ces effets secondaires possibles?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tâche 3. Remplir un formulaire médical.

Activité 1. Vos symptômes se sont aggravés, le pharmacien vous demande de remplir un formulaire médical. Remplissez-le. Posez des questions au pharmacien si vous ne comprenez pas un renseignement demandé.

Objectivation

Il est temps d’évaluer vos apprentissages et votre travail. Quelle évaluation vous donneriez-vous?

GRILLE D’AUTOÉVALUATION (ÉLÈVE)

Comment avez-vous trouvé cette SA?

Est-ce que vous avez bien travaillé?

Est-ce que vous êtes satisfait(e) de la description de vos symptômes?

Seriez-vous en mesure d'exprimer vos symptômes à un pharmacien après cette SA?

ANNEXE 1

Tableau des maladies bénignes

Maladie

Symptômes

Traitement médical

Allergies

· Éternuements

· Yeux rouges

· Gonflement des lèvres

· Sifflements

· Peau rouge

· Boutons

· Antihistaminiques

( Ex : Reactine, Claritin)

Gastro-entérite

· Diarrhée

· Douleurs au ventre

· nausées

· vomissements

· Boire beaucoup d'eau par petites quantités

Grippe

· courbatures

· frissons

· fièvre

· maux de tête

· toux

· nez bouché

·

· rester au lit

· boire beaucoup d'eau

· Ibuprofène (ex. : Advil) ou aspirine

·

Rhume

· nez qui coule

· nez bouché

· éternuements

· Décongestionnant (Ex : Advil Rhume et Sinus)

· Vaporisateur nasal (Ex : HydraSense)

Sinusite

· Voix nasillarde

· Nez bouché

· Mal aux sinus

· Maux de tête

· Décongestionnant (ex : Advil Rhume et Sinus)

· Consulter un médecin si les conditions ne s'améliorent pas

Agmydalite

· taches rouges au palais

· difficulté à avaler

· difficulté à respirer

· beaucoup de salive

· Sucettes glacées

· Consulter un médecin si les conditions ne s'améliorent pas