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CONVENTION CLARTÉ • Juillet 2019

PROFESSIONNELS • AGRICULTEURS • ASSOCIATIONS

EXTRAIT DES CONDITIONS TARIFAIRES

VOTRE BANQUE AU QUOTIDIEN

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Vous attendez de votre banque une information claire et transparente. Alors, lorsqu’il s’agit des conditions tarifaires, le Crédit Mutuel s’engage à vous apporter la même clarté.

Cette brochure appelée Convention Clarté vous présente les principaux tarifs appliqués à partir du 1er juillet 2019.

Conseil : Lancé en septembre 2017, Eurocompte Pro Essentiel est un contrat unique regroupant tous les produits et services bancaires professionnels nécessaires à la gestion de votre activité.

Tous vos services bancaires mensualisés - Pour plus de renseignements, consultez notre Convention Clarté.

Bon à savoir : L’adhésion au service de dématérialisation de document dénommé « Document Via Internet » vous permet de bénéficier d’une réduction sur votre cotisation mensuelle. Découvrez tous les atouts de ce service en page 11.

Bien entendu, votre Conseiller reste votre interlocuteur privilégié. N’hésitez pas à le solliciter. Non commissionné sur les produits ou services qu’il vous recommande, il saura vous guider au mieux de vos intérêts.

UNE BANQUE QUI AGIT DANS VOTRE INTÉRÊT, ÇA CHANGE TOUT.

Ces pictogrammes signi�ent que le produit ou service est gratuit ou accessible à prix avantageux dans le cadre de la nouvelle offre groupée, Eurocompte Pro/Agri Essentiel (offre non commercialisée pour les

associations) et ses modules.

Eurocompte Pro/Agri Essentiel et ses modules :

Confort Sérénité Crédit

LÉGENDE

Conformément aux dispositions de l’article L 312-1-1 du Code Monétaire et Financier, nous vous informons qu’en l’absence de contestation de votre part notifiée avant la date d’entrée en vigueur précitée, vous serez réputé avoir accepté la modification des conditions tarifaires et de la convention de compte. En cas de refus de cette modification, vous pourrez résilier la convention de compte et clôturer votre compte sans frais, avant la date d’entrée en vigueur proposée de la modification.

La convention de compte 2019

Au 1er juillet 2019, notre convention de compte va évoluer. Les modifications apportées visent à préciser et compléter les dispositions relatives aux services qui vous sont fournis et nos obligations réciproques.

Notre convention de compte et nos tarifs demeurent disponibles tout au long de l’année dans votre Agence et sont consultables sur www.cmocean.fr

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S O M M A I R EOUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE

Ouverture, transformation, clôture ........................................................ 4Relevés de compte ............................................................................... 4Tenue de compte .................................................................................. 4Services en Agence .............................................................................. 4Prestations diverses .............................................................................. 4 Arrêté de compte .................................................................................. 5

BANQUE À DISTANCE CMUT Direct Pro ................................................................................... 5Télétransmission .................................................................................... 5

MOYENS ET OPÉRATIONS DE PAIEMENT Cartes .................................................................................................... 6 Monétique commerçants ...................................................................... 7Virements .............................................................................................. 7Prélèvements et SDD ............................................................................ 8Chèques ................................................................................................ 8Effets et billets ....................................................................................... 8

OPÉRATIONS INTERNATIONALES Décaissement - Import ........................................................................... 9 Encaissement - Export ......................................................................... 10Autres opérations à l’international ........................................................ 10

OFFRES GROUPÉES DE SERVICESEurocompte Pro/Agri ............................................................................ 11Eurocompte auto-entrepreneur ........................................................... 11Eurocompte Pro/Agri Essentiel ........................................................... 12

IRRÉGULARITÉS ET INCIDENTS Commission d’intervention .................................................................. 14Opérations particulières ...................................................................... 14Incidents de paiement ........................................................................ 14

DÉCOUVERTS ET CRÉDITS Découverts ........................................................................................... 14Promotion immobilière .......................................................................... 14Crédits amortissables .......................................................................... 15Engagements par signature ................................................................. 15Opérations sur crédits .......................................................................... 15Cession Dailly ...................................................................................... 15Mobilisation de créances professionnelles .......................................... 15Affacturage........................................................................................... 15

ÉPARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS Placements financiers .......................................................................... 16Services spécialisés ............................................................................ 16

INGÉNIERIE SOCIALE Épargne salariale ................................................................................. 16Passif social ......................................................................................... 16Retraite collective ................................................................................. 16Titres Restaurant dématérialisés .......................................................... 16

OFFRE TÉLÉPÉAGE ............................................................................. 17

ASSURANCES ET PRÉVOYANCE ..................................................... 17

DATES DE VALEUROpérations au crédit du compte .......................................................... 17Opérations au débit du compte ........................................................... 18

SPÉCIAL ASSOCIATIONSComptes chèques et services ............................................................. 18Banque à distance ............................................................................... 18Offres groupées de services : Eurocompte Asso ................................ 18Offre monétique Association ................................................................ 19

RÉSOUDRE UN LITIGE ........................................................................ 19

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Coffre Dépôt Express Sécurisé GRATUIT

Meuble monnaie (en Agence) GRATUIT

Fourniture de lettres-chèques Sur devis

Avis de crédit 0,90 € / avis

Demande d’attestation 5,58 € HT

Demande avis de sort (chèque France) 7,75 €

Information annuelle aux commissaires aux comptes

84,90 € HT

Frais de location de coffre-fort (selon volume-assurance comprise)

À partir de 65,21 € HT / an

Diagnostic Annuel d’Entreprise 26,00 € HT / relevé

Information aux émetteurs pour demande de changement de domiciliation

Nous consulter

(1) Sauf nécessité d’un traitement spéci�que (non-respect des consignes de conditionnement, erreur du montant annoncé...)

(2) Dans la limite de 20 dépôts mensuels.

Envoi de relevés de compte Postal Internet

• 1er relevé du mois GRATUIT GRATUIT

• Par relevé supplémentaire dans le mois (autre périodicité ou autre adresse)

1,10 € GRATUIT

Duplicata d’un relevé de compte 5,00 €

Restitution d’opérations (papier, �chiers Excel, PDF) (min. 5,00 €)

0,02 € / ligne

OUVERTURE, TRANSFORMATION, CLÔTURE

Ouverture de compte GRATUIT

Clôture de compte GRATUIT

RELEVÉS DE COMPTE

Versement d’espèces GRATUIT(1)(2)

Versement d’espèces « grands remettants » Nous consulter

Remise de chèques GRATUIT

Remise de chèques « grands remettants » Nous consulter

Frais de recherche de documents sur opération (selon origine et antériorité)

De 7,87 € HT à 39,40 € HT

Frais de recherche et photocopie de documents 0,92 € HT / page

PRESTATIONS DIVERSES

O UVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE

TENUE DE COMPTE

Frais de tenue de compte, par compte(1) Documents Via Internet (dématérialisation des documents

dont relevés de comptes)

Délivrance de RIB GRATUIT

Frais de tenue de compte sans opération depuis 12 mois - par an

30,00 €

SERVICES EN AGENCE

FormuleDVI(1)

9,40 €

Formulepapier

10,00 €

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ARRÊTÉ DE COMPTE

Intérêts débiteurs(1)

TEG annuel découvert « non autorisé » Plafond du taux réglementaire(2) diminué de 0,05 %

Commissions • De compte(3) (ou mouvement) 0,055 %• De plus fort découvert(4) 0,075 %

Fusion d’échelles d’intérêts (max. 96,00 €) 8,00 € / compte / arrêté

Édition d’échelles d’intérêts 9,85 € / unité

CMUT DIRECT PRO

Abonnement mensuel à des services de banque à distance(1), 3 niveaux :

CMUT Direct Pro : Consultations, virements 6,50 € HT

CMUT Direct Pro Confort : Services CMUT Direct Pro + virements listes

8,60 € HT

CMUT Direct Pro Sérénité : Services CMUT Direct Pro Confort + prélèvements + saisie des effets

13,60 € HT

OptionsAccès personnalisé donné à des collaborateurs de l’entreprise (par collaborateur et par mois)

GRATUIT

Accès aux comptes de tiers d’un même groupe par tiers et par mois 1,00 € HT

Sécurisation renforcée de vos opérations• SAFETRANS

- Boîtier lecteur(2), par an

- Carte SAFETRANS

30,00 € HT

GRATUIT

• Certi�cat K.Sign, signature électronique (eIDAS) avec clé USB (validité 3 ans)

159,00 € HT pour 3 ans

Payweb Card(3) pour vos règlements sécurisés sur internet (carte de paiement virtuelle internet) GRATUIT

Top Infos (abonnement au service d’alerte sur situation de compte, par mail ou SMS) : par mois

1,33 € HT

(1) Les intérêts débiteurs sont calculés sur la base des « nombres » d’après la situation quotidienne des soldes en valeur selon la formule suivante : Capitaux « en valeur » x Nombre de jours x Taux / 360.

(2) Le plafond du taux réglementaire est le taux plafond calculé par la Banque de France pour la catégorie « découvert en compte pour les entreprises » tel qu’il est publié trimestriellement au Journal Officiel.

(3) Calculées sur le cumul des mouvements débiteurs.(4) Calculées sur le plus fort découvert de chaque mois de la période (limitées à 50 % des intérêts

débiteurs).

B ANQUE À DISTANCE

TÉLÉTRANSMISSION

En complément du service CMUT Direct Pro Sérénité, l’option «Hub Transfert» regroupe les fonctions nécessaires à la préparation, au transfert, à la validation, au suivi et à la récupération de �chiers aux normes CFONB ou SEPA.

(1) Donnant accès à tous les canaux : internet, téléphone �xe et mobile. Coût de communication à la charge du client en fonction de l’opérateur.

(2) Le boîtier peut être partagé par plusieurs utilisateurs au sein d’une même structure. (3) Utilisation sous réserve de détention d’un abonnement CMUT Direct et d’une carte

bancaire.

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CARTES

Cotisation carte annuelle

BusinessCard / Visa BusinessÀ partir de 48,00 €

Business Executive / Visa Gold BusinessÀ partir de 130,00 €

World Elite Mastercard 275,00 €

Visa In�nite 315,00 €

Carte de dépôt 10,60 €

(1) Calculé sur le montant de l’opération.(2) Hors frais applicable par la banque étrangère.* EEE, Espace Economique Européen : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie,

Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Grande-Bretagne (+ Gibraltar), Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque + Monaco, San-Marin, Andorre, Vatican, Suisse.

Gestion des cartes

• Modi�cation temporaire du plafond de retrait et/ou de paiement carte

10,00 €

• Frais d’opposition pour perte ou vol GRATUIT

• Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque pour usage abusif 30,15 €

Frais de refabrication d’une carte 11,55 €

Frais de refabrication d’une carte ou délivrance d’un code con�dentiel en urgence(1) Nous consulter

Paiement par carte (carte émise par la banque)

En France et dans la zone EEE* GRATUIT

Hors zone EEE* (max. 8,50 €) 0,33 € + 2,25 %(1)

Frais par retrait d’espèces au distributeur automatique de billets (DAB)

DAB des banques Crédit Mutuel ou CIC GRATUITDAB des autres banques en France, dans la zone EEE* et banque Desjardins au Canada GRATUIT(2)

DAB des autres banques hors zone EEE* (max. 8,50 €)

3,30 € + 2,25 %(1)

Retrait d’espèces en Agence sans émission de chèque

8,40 €

M OYENS ET OPÉRATIONS DE PAIEMENT

5 niveaux d’abonnement mensuel :

• Transfert de �chier par internet 9,45 € HT

• Hub Transferts 15,70 € HT

• Hub Transferts Multi Banques 41,80 € HT

• EBICS T (Transport) 41,80 € HT

• EBICS TS (Transport et Signature) 52,30 € HT

Facturation des �chiers d’opérations bancaires transmis à la banque :

• Remise �chier GRATUIT• Virements, prélèvements, LCR... Tarif à l’opération

Facturation des �chiers récupérés : • par ligne (extraits, impayés LCR...)

0,06 € HT

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Réédition d’un code con�dentiel 5,85 €

Envoi d’une carte (en recommandé avec AR) Frais postaux en vigueur

(1) Forfait de traitement prioritaire pour la fabrication et l’acheminement de la carte et/ou du code, quelle que soit la zone géographique.

Offre Professionnel de la Santé : location TPE et solution complète de gestion des feuilles de soins (télétransmission et contrôle des remboursements)

Nous consulter

Logiciel Paiement sans Contact GRATUIT

Commission par transaction Nous consulter

Paiement sur internetLocation TPE Virtuel (abonnement mensuel, assistance et dépannage)

À partir de 17,00 € HT

Commission par transaction Nous consulter

Monetico Mobile +Solution d’encaissement sur Smartphone (option d’achat : nous consulter)

Nous consulter

Commission par transaction Nous consulter

MONÉTIQUE COMMERÇANTS

Paiement en face à face

Location TPE (abonnement mensuel, assistance et dépannage sur site)

À partir de 16,00 € HT

Virement de trésorerie (min. 8 000,00 €)Émission vers un compte domicilié CMO GRATUIT

Émission vers un compte domicilié autre banque (par télétransmission ou internet)

3,11 € / opération

Virement administratif, impôts et taxes (tous supports)

3,11 € / opération

Factures Acceptées à Échéance (FAE) Nous consulter

VIREMENTS

Émission d’un virement ordinaire (SEPA*)

Frais par virement occasionnel unitaire, internet GRATUITFrais par virement occasionnel, unitaire en Agence

• Entre vos comptes du Crédit Mutuel Océan GRATUIT• Autres comptes du Crédit Mutuel Océan

ou autre banque 3,50 €

Frais par virement émis sur liste télétransmis ou liste internet• Vers un compte domicilié CMO GRATUIT

• Vers un compte domicilié autre banque 0,15 € / opération

Option Express(1) 1,07 €Virement instantané SEPAEmission d’un virement 3,00 €Réception d’un virement GRATUITVirement permanentVers un compte domicilié CMO GRATUITVers un compte domicilié autre banque

• Frais de mise en place d’un virement permanent 10,55 €

• Frais de modi�cation d’un virement permanent 7,15 €

* Cf. page 9.(1) Supplément en cas de dépassement de l’heure limite.

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EFFETS ET BILLETSÀ l’encaissement et à l’escompte commercialCommission de services (par effet)

• Sur papier 5,50 €• Sur liste �chier télétransmis ou par internet 0,25 €

Majoration commission de services (effet < 200,00 €) 1,00 €Montant min. d’intérêts sur escompte commercial 6,40 €

Commission d’incidents (acceptation, réclamation...) 7,85 €Commission d’impayés 7,85 €À l’escompte �nancierCommission de bordereau 5,00 €Commission d’incidents (modi�cation de taux, prorogation, rapprochement de dates) 15,60 €

En décaissementLCR - BOR GRATUITImpayé par LCR - BOR Max. 15,60 €

CHÈQUES Frais d’envoi de chéquier

• À domicile, courrier simple GRATUIT• Sécurisé en courrier suivi 3,85 €

• En recommandé Frais postaux en vigueur

Frais d’émission d’un chèque de banque 13,40 €Chèque certi�é 29,00 €Paiement d’un chèque GRATUITFrais d’opposition par l’émetteur

• D’un chèque 15,15 € • D’un chéquier ou d’une série de chèques 30,30 €

Chèque à l’encaissement impayé• Motif sans provision GRATUIT• Autre motif 5,35 €

Frais par paiement d’un prélèvement SEPA (SDD)• Paiement sauf désaccord GRATUIT Opposition, révocation sur avis de prélèvement

13,65 €(1) SDD : SEPA Direct Débit. (2) ICS : Identi�ant Créancier SEPA.

PRÉLÈVEMENTS ET SDD (1)

Opération au crédit du compte

Constitution du dossier d’émetteur ICS(2) 18,00 €Prélèvement domicilié au Crédit Mutuel Océan GRATUITPrélèvement domicilié autres banques

• Émis par télétransmission ou internet 0,25 € / opération

Retour impayés• Motif sans provision GRATUIT• Autre motif 5,35 €

Opération au débit du compteFrais de mise en place d’un mandat de prélèvement GRATUIT

Frais de rejet de virement par la banque du béné�ciaire

7,70€ / opération

Recall(1), par virement 25,50 €(1) Demande de retour de fonds à la suite d’un virement SEPA émis.

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SEPA (Single Euro Payments Area) : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, San-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

La zone SEPA est constituée de 34 pays : les 28 pays de l’Union Européenne, Monaco, l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège, San-Marin et la Suisse.

FRANCE

ESPAGNE

ITALIE

GRÈCE

SUISSE

ALLEMAGNEBELGIQUE

SLOVÉNIE

HONGRIE

RÉP. TCHÈQUE

POLOGNEROYAUME-UNI

SUÈDE

LITUANIE

LETTONIE

ESTONIE

NORVÈGE

FINLANDE

ISLANDE

IRLANDE

ROUMANIE

BULGARIE

LUXEMBOURGAUTRICHE

PORTUGAL

LIECHTENSTEIN

CHYPRE

MALTE

PAYS-BAS

DANEMARK

SLOVAQUIE

MONACOCROATIE

Pays de la zone Euro

Pays de l’Espace Économique Européen (EEE)

Pays de la zone SEPA

Pays de l’Union Européenne

LA ZONE SEPA et l’Espace Économique Européen

O PÉRATIONS INTERNATIONALES

DÉCAISSEMENT - IMPORT

Émission Virement SEPA* Voir tarif virement ordinaire, p.7

Émission d’un virement non-SEPA* en euros ou devises(1)T

Frais par virement occasionnel pour ordre passé en Agence

3,50 €

Commission de transfert (Min. 17,30 €) 0,10 %

Émission chèques ou effets libres émis en euros ou en devises(1)(2)

- Commission de transfert (Min. 34,00 € - Max. 133,00 €)

0,15 %

(1) Commission de change en sus : 0,05 % (Min 10,40 €). Commission non taxable.(2) Payable en France ou à l’Etranger.* Le virement et le prélèvement SEPA doivent respecter les conditions suivantes : être

libellés en euros, être réalisés au sein de la zone SEPA, être non urgents, être non express, permettre un traitement automatisé grâce aux BIC et IBAN du béné�ciaire et être obligatoirement en frais partagés entre l’émetteur et le béné�ciaire (SHARE ou SHA).

N.B. : Frais par virement occasionnel incomplet, les coordonnées bancaires du béné�ciaire sont absentes ou incorrectes : 19,50 €.

à titre indicatif, situation au 01/03/2019.

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Remise documentaire Nous consulter

Crédit documentaire Nous consulter

Divers

Commission de change (Min. 10,40 €) non taxable 0,05 %

Avis d’opération papier 7,10 €

Avis SWIFT 7,10 €

Option frais OUR (à la demande expresse du client) Selon frais réels du correspondant

Frais par virement occasionnel incomplet : les coordonnées bancaires du béné�ciaire sont absentes ou incorrectes.

19,50 €

Frais correspondants : dans le cadre d’un virement en frais OUR, tous les frais sont à la charge de l’émetteur du virement (le client).

Frais réels

ENCAISSEMENT - EXPORT

Réception Virement SEPA*

Commission de rapatriement GRATUIT

Réception Virement non-SEPA en euros ou en devises(1)

Commission de rapatriement 12,70 €

Commission de change (Min. 10,40 €) 0,05 %

Remise chèques étranger en euros ou en devises (1)(2)(3)

- Commission d’encaissement SBF ou CAE (Min. 20,30 € - Max. 131,00 €)

0,10 %(1)

- Commission supplémentaire pour dossier CAE (Crédit Après Encaissement) 11,85 €

Remise Effets Etranger en euros ou en devises (1)(2)(3)

- Commission d’encaissement (Min. 32,30 € - Max. 223,70 €)

0,10 %

Remise documentaire Nous consulter

Crédit documentaire Nous consulter

Divers

Commission de change (Min. 10,40 €) (non taxable) 0,05 %

Préavis 7,10 €

Frais par virement occasionnel incomplet : les coordonnées bancaires du béné�ciaire sont absentes ou incorrectes

19,50 €

Demande avis de sort Chèques/Effets 23,40 €

Commission d’impayés Chèques/Effets 27,50 €(4)

AUTRES OPÉRATIONS À L’INTERNATIONAL

Achats et ventes devises au comptant à terme Nous consulter

Avances et placements en devises Nous consulter

* Page 9.(1) Commission de change en sus : 0,50 % (Min. 10,40 €).(2) Payable en France ou à l’Etranger.(3) Plus frais éventuels réclamés par correspondant.(4) Plus frais de banques étrangères.

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Frais par virement émis sur liste (télétransmission ou internet)

• 25 premières opérations GRATUIT

• Au-delà de 25 opérations 0,15 € / opération

Top Infos (service d’alertes sur situation du compte) GRATUIT

Opposition, révocation sur avis de prélèvement GRATUIT

Réédition de tableau d’amortissement GRATUIT

Diagnostic Annuel d’Entreprise GRATUIT

Cotisation carte de dépôt GRATUIT

EUROCOMPTE AUTO-ENTREPRENEUR

Cotisation à l’offre groupée de services Eurocompte micro-entrepreneur sur la cotisation de base Eurocompte Pro/Agri(1) ou Eurocompte Pro/Agri Essentiel.

- 50 % pendant 24 mois

EUROCOMPTE PRO/AGRI(1)

Une offre de services comprenant : Compte(s) chèque(s) Autorisation(s) de découvert(s)(2) - Revue professionnelle

Cotisation de base par mois à l’offre groupée de services Eurocompte Pro/Agri, selon services de banque à distance

FormuleDVI(3)

Formulepapier

• Avec CMUT Direct Pro 17,80 € 18,40 €

• Avec CMUT Direct Pro Confort (prix HT) 20,10 € 20,70 €

• Avec CMUT Direct Pro Sérénité (prix HT) 25,75 € 26,35 €

O FFRES GROUPÉES DE SERVICES

Avantages tarifaires inclus dans la cotisation Eurocompte Pro/Agri

Frais de tenue de compte GRATUIT

Agios inférieurs à 3,00 € par trimestre NON PRÉLEVÉS

Mise en place et réexamen annuel de découvert à durée indéterminée(4) GRATUIT

Frais d’émission d’un chèque de banque GRATUIT

Modi�cation temporaire du plafond de retrait et/ou de paiement carte GRATUIT

Réédition du code con�dentiel GRATUIT

Accès aux comptes de tiers d’un même groupe par CMUT Direct GRATUIT

(1) Arrêt de la commercialisation le 30/06/2017.(2) Sous réserve d’acceptation du dossier par la Banque et après étude de votre situation

�nancière.(3) Documents Via Internet (dématérialisation des documents, dont relevés de comptes).(4) Instruits ou renouvelés avant le 30/06/2017.

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EUROCOMPTE PRO/AGRI ESSENTIEL

Une offre de services comprenant : Compte(s) chèque(s) et avantages tarifaires

FormuleDVI(1)

Formulepapier

Cotisation de base par mois à l’offre groupée de services Eurocompte Pro/Agri Essentiel, selon tranches des mouvements.À partir de (2) :

14,60 € 15,20 €

Avantages tarifaires inclus dans la cotisation Eurocompte Pro/Agri EssentielCMUT Direct Pro GRATUIT

Premier boîtier Lecteur Safetrans GRATUIT

Frais de tenue de compte GRATUIT

Commission de compte (ou mouvements) GRATUIT(3)

Agios inférieurs à 3 € par trimestre NON PRÉLEVÉS

Frais d’émission d’un chèque de banque GRATUITFrais d’opposition par l’émetteur d’un chèque ou d’une série de chèques GRATUIT

Modi�cation temporaire du plafond de retrait et/ou de paiement carte GRATUIT

Réédition du code con�dentiel (dont en urgence) GRATUIT

Cotisation carte de dépôt GRATUIT

Refabrication Carte (dont en urgence) GRATUIT

Frais opposition Carte pour Perte ou Vol GRATUITTop Infos (abonnement au service d’alerte sur situation de

compte)GRATUIT

Mise en place ou modi�cation de virement permanent GRATUIT

Opposition, révocation sur avis de prélèvement GRATUIT

Réédition du tableau d’amortissement GRATUIT

Décompte de prêt GRATUIT

Duplicata d’un relevé de comptes GRATUIT

Frais de recherche de documents sur opérations GRATUIT

Édition d’échelles d’intérêts GRATUIT

Et d’autres avantages, dont revue professionnelle

Majoration de la cotisation Eurocompte Pro/Agri(4), ou Eurocompte Pro/Agri Essentiel, par mois pour les options suivantes :

BusinessCard / Visa Business À partir de 3,60 €

Business Executive / Visa Gold Business À partir de 9,75 €

World Elite MasterCard 20,53 €

Visa In�nite 23,51 €

Sécur Pro : cotisation à l’offre d’assurance perte ou vol des moyens de paiement

2,85 €

Assurance Indemnité Hospitalière(5) À partir de 1,00 €

NOUVEAU

(1) Documents Via Internet (dématérialisation des documents, dont relevés de comptes).(2) Pour une tranche de mouvements annuels 30 K€.(3) Exclusivement pour les mouvements annuels compris entre 0 et 30 K€.

Au-delà, forfait : nous consulter.(4) Arrêt de la commercialisation le 30/06/2017.(5) Réservé Eurocompte Agri.

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Module Confort

Majoration de la cotisation Eurocompte Pro/Agri Essentiel, par mois pour le module Confort

CMUT Direct Pro Confort + 1,85 € HT

Avantages tarifaires inclus dans le Module Confort

Frais par virement émis sur liste émise par télétransmission ou internet

GRATUIT

Virement administratif émis GRATUIT

Virement de trésorerie émis par télétransmission ou internet

GRATUIT

Commission de rapatriement d’un virement reçu non-SEPA

GRATUIT

Module Crédit

Majoration de la cotisation Eurocompte Pro/Agri Essentiel, par mois pour le module Crédit

Jusqu’à 5 000 € d’autorisation de découvert à durée indéterminée(2) + 4,00 €

Avantages tarifaires inclus dans le Module Crédit(3)

Mise en place (ou modi�cation) et réexamen annuel du découvert à durée indéterminée

GRATUIT

Commission d’engagement du découvert à durée indéterminée

GRATUIT

Module Sérénité

Majoration de la cotisation Eurocompte Pro/Agri Essentiel, par mois pour le module Sérénité

CMUT Direct Pro Sérénité + 8,00 € HT

Avantages tarifaires inclus dans le Module Sérénité(1)

Accès aux comptes de tiers d'un même groupe par tiers et par mois

GRATUIT

Prélèvement émis par télétransmission ou internet

GRATUIT

Constitution du dossier d'émetteur ICS GRATUIT

Facturation des �chiers récupérés par télétransmission, par ligne (extrait, impayés LCR …)

GRATUIT

Diagnostic Annuel Entreprises GRATUIT

(1) Le module Sérénité inclut les avantages du module Confort.(2) Sous réserve d’acceptation du dossier par la banque et après étude de votre situation

financière.(3) Jusqu’à 5 000 € d’autorisation de découvert à durée indeterminée. Au delà, tarif standard.

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(1) Plafond légal par opération rejetée, incluant les autres frais pouvant être prélevés séparément. (2) Les frais ne peuvent pas excéder le montant du prélèvement rejeté.

COMMISSION D’INTERVENTION

Somme perçue par la banque en raison d’une opération entraînant une irrégularité de fonctionnement du compte nécessitant un traitement particulier (présentation d’un ordre de paiement irrégulier, coordonnées bancaires inexactes, absence ou insuffisance de provision...).

Commission d’intervention (quel que soit le nombre d’opérations nécessitant une intervention)

17,05 € / jour

OPÉRATIONS PARTICULIÈRES

Frais par saisie-attribution 83,33 € HT

Frais par procédure de saisie administrative à tiers détenteur (max. 83,33 € HT)

10 % du montant dû au Trésor Public

Frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé ou lettre de relance pour échéance de prêt impayée

• Pli simple 13,20 €

INCIDENTS DE PAIEMENT

Frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision 11,35 €

Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision(1)

• Chèque inférieur ou égal à 50,00 € 30,00 €

• Chèque supérieur à 50,00 € 50,00 €

Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision(2) 20,00 €

Suivi de compte en interdit bancaire ou judiciaire GRATUIT

Présentation au paiement d’un chèque émis en période d’interdiction bancaire ou judiciaire

GRATUIT

Frais à la suite de noti�cation signalée par la Banque de France d’une interdic-tion d’émettre des chèques

27,25 €

Frais de mise en interdit judiciaire 27,25 €

I RRÉGULARITÉS ET INCIDENTS

DÉCOUVERTS

Mise en place (ou modi�cation) (min. 68,00 €) 0,70 %(1)

Réexamen annuel (min. 68,00 €) 0,70 %(1)

Commission engagement (min. 3 € / trimestre) 0,50 % (1) (2)

PROMOTION IMMOBILIÈRE

Mise en place (ou modi�cation) d’un crédit d’accompagnement (min. 500,00 €, max. 15 000,00 €)

1 %(1)

Commission engagement 1,50 % (1) (2)

(1) Des concours sollicités. (2) Taux annuel, perception trimestrielle d’avance.

D ÉCOUVERTS & CRÉDITS

15

CESSION DAILLY (1)

Commission de service• Par bordereau 9,70 €• Par noti�cation 10,90 €• Par impayé ou incident ou prorogation 7,90 €

ENGAGEMENTS PAR SIGNATUREConvention de ligne :

• Mise en place (ou avenant) 0,10 %(1) (2)

• Frais de gestion annuels 0,10 %(1) (2)

Délivrance d’une caution dans le cadre d’une convention de ligne :

• Par acte standard 32,00 €• Par acte complexe 101,00 €• Par acte d’e-caution 10,00 €

Délivrance d’un acte de caution standard en dehors d’une ligne 71,40 €

Délivrance d’un acte de « garantie de passif » 122,00 €

Délivrance d’un acte de caution promotion immobilière

206,00 €

(1) Du montant de la ligne. (2) Min. 85,00 €, max. 850,00 €

OPÉRATIONS SUR CRÉDITSModi�cation RIB ou jour d’échéance 7,70 €

Modi�cation : durée, montant, garanties, assurances (min. 150,00 €)

0,50 %Sur capital restant dû

Frais de recherche et photocopie d’un contrat de prêt 23,70 €

Réédition d’un tableau d’amortissement 23,70 €

Lettre d’information annuelle aux cautions(1) 31,85 €

Décompte de prêt 25,75 €

Mainlevée notariée et mainlevée de nantissement fonds de commerce sous seing privé

139,00 € + frais réels

Mainlevée autres garanties (gages... ) 68,90 €Quittance subrogative 190,00 €Lettre accréditive 46,75 €Interrogation Greffe et Conservation des Hypothèques (mini 15,00 €)

Selon frais réels

Les différents taux : d’usure, de base du Crédit Mutuel Océan, de découvert, de crédit moyen et long terme, sont consultables dans votre Agence.(1) Pour tous types d’emprunteurs.

(1) Arrêt de commercialisation : 01/04/2019

MOBILISATION DE CRÉANCES PROFESSIONNELLESTari�cation de CM-CIC Factor Nous consulter

AFFACTURAGETari�cation de CM-CIC Factor Nous consulter

CRÉDITS AMORTISSABLES

Frais de dossier (min. 80,00 €) 1 % du prêt

16

PLACEMENTS FINANCIERSCette tari�cation ne s’applique pas aux comptes titres gérés sous mandat ou en gestion conseillée soumis à des conditions contractuelles.

É PARGNE & PLACEMENTS FINANCIERS

Droits de garde de compte titres, PEA et PEA PMEA = Perception par dossier (à l’exclusion de ceux

investis uniquement en Parts Sociales B ou TCN(1)

de Crédit Mutuel)23,29 € HT

B = Perception forfaitaire par ligne de valeur• Valeurs Crédit Mutuel GRATUIT• Autres valeurs 3,375 € HT

C = Perception proportionnelle aux capitaux détenus (à l’exclusion des valeurs Crédit Mutuel)

0,2083 %

Total droits de garde annuels(2) : A+B+C Max. 312,50 € HT(1) Titres de Créances Négociables (CDN et BMTN). (2) Prélevés en début d’année sur la situation au 31/12 de l’année précédente.

Évaluation de portefeuille titres à la demande (min. 15,45 €, max. 77,25€) 5,15 € / ligne

Historique de portefeuille titres à la demande (maxi 206,00 €)

5,15 € / ligne / mois

Réédition de documents �scaux (IFU, cessions, plus-values)

• Année en cours 9,54 € HT• Années antérieures 19,08 € HT

ÉPARGNE SALARIALE

PEI - PERCOI «Réactive» À partir de 125,00 € HT / an

PEE - PERCO «Liberté» À partir de 150,00 € HT / an

PEI - PERCOI «Professions de Santé» (par adhérent)À partir de

25,00 € HT / anParticipation, intéressement, PEE, PERCO Nous consulterPASSIF SOCIALIndemnités de Fin de Carrière IFC Nous consulterRETRAITE COLLECTIVEArticle 83 Nous consulterTITRES RESTAURANT DÉMATÉRIALISÉSCarte Ticket Resto Nous consulter

I NGÉNIERIE SOCIALE

Autres opérations d’achats ou ventes

• Opérations sur OPC• Opérations sur bourses étrangères• Achats et ventes de droits warrants• Opérations sur or

Consulter les tarifs

en Agence

SERVICES SPÉCIALISÉS• Conseil en gestion de patrimoine • Crédit Mutuel Patrimoine

Frais d’étude

250,00 € HT

17

O FFRE TÉLÉPÉAGEFrais de mise en place

• Par badge la 1ère année• Envoi Colissimo

9,17 € HT

3,33 € HT

Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol des moyens de paiement : Sécur Pro

38,11 € / an

Assurance «Découvert Souplesse Pro» 0,60 % du montant accordé

Protection Vol Pro : la solution de télésurveillance de vos locaux Nous consulter

TNS Prévoyance : la protection de vos revenus Nous consulter

Homme Clé : la pérennité de votre entreprise Nous consulter

Assurances professionnelles : Bâtiment, Auto, Personnes Nous consulter

Assurance Indemnité Hospitalière Nous consulter

Plan Santé Entreprise : la solution santé qui répond à l’obligation légale de l’employeur

À partir de 22,50 €/ mois/assuré

A SSURANCES ET PRÉVOYANCE

Jours ouvrés : du lundi au vendredi, sauf jours de fermeture selon calen-drier de la Fédération Bancaire Française disponible sur www.cmocean.fr, rubrique « Tari�cation des services » .

OPÉRATIONS AU CRÉDIT DU COMPTEVersement d’espèces JRéception d’un virement SEPA JRemise de chèque(s) J + 1 ouvréRemise LCR - BOR à l’encaissement(1) Jour de règlementRemise LCR - BOR à l’escompte commercial R + 1 calendaireRemise TPE J + 2 ouvrésPrélèvement à l’encaissement ERéception d’un virement non-SEPA

• Sans change J• Avec change J + 2 ouvrés

Remise de chèques étrangers • En devises J + 8 ouvrés

J : JourE : Échéance ou 1er jour ouvré suivant, si la date d’échéance n’est pas un jour ouvré.R : Date de remise.(1) Effet remis et traité plus de 6 jours ouvrés avant l’échéance.

D ATES DE VALEUR

Uniquement les mois où vous utilisez votre badge

À partir de 1,83 € HT / mois

18

OPÉRATIONS AU DÉBIT DU COMPTERetrait d’espèces JÉmission d’un virement SEPA JÉmission d’un virement de trésorerie JÉmission d’un virement administratif ou virement immédiat J

Paiement d’un chèque JRèglement LCR - BOR décaissé(1) EPaiement d’un prélèvement SEPA EÉmission d’un virement non-SEPA

• Sans change J• Avec change J - 1 calendaire

J : JourE : Échéance ou 1er jour ouvré suivant, si la date d’échéance n’est pas un jour ouvré.(1) Effet remis et traité plus de 6 jours ouvrés avant l’échéance.

Le Crédit Mutuel Océan n’applique des dates de valeur que sur les opérations nécessitant des délais techniques d’échange.

COMPTES CHÈQUES ET SERVICESFrais de tenue de compte GRATUITCommission de compte (ou mouvement)(1) 0,055 %Cotisation carte de dépôt 7,15 €BANQUE À DISTANCEAbonnement aux services de banque à distance(2)

FormuleDVI(3)

Formulepapier

• CMUT Direct Asso (Consultations, virements, prélèvements, CyberGestion Asso)

2,15 € HT 2,45 € HT• CMUT Direct Asso Confort (Services CMUT

Direct Asso + virements listes) 5,40 € HT 5,70 € HT

OptionsAccès personnalisé donné aux membres de l’association, par collaborateur et par mois GRATUITAccès aux comptes de tiers d’un même groupe,

par tiers et par mois 1,00 € HT

OFFRES GROUPÉES DE SERVICES : EUROCOMPTE ASSOUne offre de service comprenant : Compte(s) chèque(s), Autorisa-tion(s) de découvert(s)(4), Dépôt express sécurisé, Meuble-monnaie.

S PÉCIAL ASSOCIATIONS

Cotisation à l’offre groupée de services Eurocompte Asso (selon services de banque à distance(2))

FormuleDVI(3)

Formulepapier

• CMUT Direct Asso 3,55 € 3,85 €• CMUT Direct Asso Confort 6,60 € HT 6,90 € HTAvantages tarifaires inclus dans la cotisation Eurocompte Asso

Accès au site Associathèque GRATUITCotisation carte de dépôt GRATUITAgios inférieurs à 3,00 € par trimestre NON PRÉLEVÉS

Frais d’émission d’un chèque de banque GRATUITModi�cation ponctuelle du plafond de retrait et/ou de paiement carte GRATUIT

19

Réédition du code con�dentiel GRATUITAccès aux comptes de tiers d’un même groupe par CMUT Direct GRATUIT

Frais par virement émis sur liste (télétransmission ou internet)

• 25 premières opérations GRATUIT• Au-delà de 25 opérations 0,15 € / opération

Opposition, révocation sur avis de prélèvement GRATUITRéédition de tableau d’amortissement GRATUITDiagnostic Annuel d’Entreprise GRATUIT

Majoration de la cotisation mensuelle Eurocompte Asso pour les options suivantes :

BusinessCard / Visa Business À partir de 3,60 €Business Executive / Visa Gold Business À partir de 9,75 €World Elite MasterCard 20,53 €Visa In�nite 23,51 €Sécur Pro : cotisation à l’offre d’assurance perte ou vol des moyens de paiement 2,85 €

OFFRE MONÉTIQUE ASSOCIATIONTPE association : prêt pour une manifestation Nous consulter

(1) Calculée sur le cumul des mouvements débiteurs.(2) Donnant accès à tous les canaux : internet, téléphone �xe et mobile. Coût de communication à la

charge du client en fonction de l’opérateur. (3) Documents Via Internet (dématérialisation des documents, dont relevés de comptes). (4) Sous réserve d’acceptation du dossier par la Banque et après étude de votre situation �nancière.

Hormis ceux précisés sur cette page, les autres tarifs des conditions de services notés dans ce recueil sont applicables aux associations.

BONNE EXÉCUTION DES CONTRATS - RÉCLAMATIONSLes demandes du client portant sur la bonne exécution de tout contrat conclu avec la banque, de même que les réclamations portant sur tout produit ou service de la banque sont à formuler, soit directement auprès des guichets de la banque, soit par courrier ou par courriel. L’adresse électronique de la banque est disponible sur le site www.cmocean.fr.

PRIX DES SERVICES : les prestations avec la mention HT sont soumises à TVA dont le taux est de 20 % au jour de la publication. Prix TTC applicables au 01.07.2019. À tout moment, nos conditions tarifaires sont consultables sur notre site www.cmocean.fr et dans nos Agences.

RÉSOUDRE UN LITIGE

EN PREMIER LIEUVotre Agence du Crédit Mutuel Océan

EN SECOND LIEUService Relation Clientèle - Crédit Mutuel Océan34, rue Léandre Merlet, BP 17, 85001 La Roche-sur-Yon CEDEXTél : 02 51 47 53 00 (appel non surtaxé)

20

Caisse Fédérale du Crédit Mutuel Océan - Société Anonyme Coopérative de Crédit à Capital Variable, RCS La Roche-sur-Yon B 307 049 015 - Intermédiaire en opérations d’assurance n° ORIAS 07 027 974, consultable sous www.orias.fr 34, rue Léandre Merlet, BP 17, 85001 La Roche-sur-Yon Cedex. Tél. 02 51 47 53 00. ACM IARD SA, ACM Vie SA, MTRL, SERENIS ASSURANCES, MONDIAL ASSISTANCE. Crédit Mutuel Protection Vol est un service assuré par EPS (R.C.S. Strasbourg n° 338 780 513). L’autorisation administrative délivrée par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS) en date du 02/12/2013 sous le numéro AUT-067-2112-12-01-20130359358 ne confère aucun caractère officiel à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient. Elle n’engage en aucune manière la responsabilité des pouvoirs publics. Activité privée de sécurité. Crédits photo : CM, Getty images - Mars 2019. Réf. 778001.

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* Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h, et le samedi de 8 h 30 à 16 h.

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