VÄLKOMNA TILL DIGIKOM · 2018. 4. 11. · - 13.00 Mule och Connections kommunsamverkan kring...

VÄLKOMNA TILL DIGIKOM

[email protected]@[email protected]

- 09.00 Digital HR-process för anställning, utveckling och avslut

- 10.05 Digitalisering och automatisering av manuella arbetsmoment.

- 10.55 Kontaktcenter, kundservice och handläggning av eTjänstärenden med BariumLive

- 11.30 Anmälan- och handläggning av Kränkande behandling inom skola med BariumLive

- 12.00 LUNCH- 13.00 Mule och Connections kommunsamverkan kring

integrationer som möjliggörare för digitalisering och automatisering

- 13.35 Demo av Mule och Pulsen Connections- 14.10 Integration Manager- 14.50 FIKA- 15.10 API Management

SlagthusetMalmo18Q2TjbMWc-0

Integrationer, HUR BRUKAR DET SE UT?

Säkra och integrerade

digtala informationsflöden

NYA BEHOV ÖKAR SNABBT KOMPLEXITETENMOLNTJÄNSTER EXTERNA UTFÖRARE

LOKALA SYSTEM SAMVERKAN



VÅR LÖSNING FÖR FULL KONTROLLMOLNTJÄNSTER EXTERNA UTFÖRARE

LOKALA SYSTEM SAMVERKAN



VAD DRIVER INTEGRATIONSUTVECKLINGEN?



LIVSCYKELHANTERING, SÄKERHET, SPÅRBARHET



VÄRLDSLEDANDE & ÖPPET

STÄNDIG FÖRBÄTTRING

AV PROCESSER I LOMMA

Målbild

lomma.se

lomma.se

Synpunktshantering/medborgaredialog

lomma.se

Mina meddelanden

• Lomma kommun inför ”mina meddelanden” för all administrativpersonal.

• Skall vara förstahandsvalet vidutskick av ”post”.

• Integrerade funktionalitet i ”Mina kommunkontakter”

• Möjligt att skicka meddelandenoavsett system/applikation.

• Stor besparingspotential.

lomma.se

Ko

ord

inatio

nsp

lattform

E-tj

änst

pla

ttfo

rm

Integratio

nsp

lattform

Hämta adress

Hämta från redan inskickaat

Rätt person

Invånare Kommun FörvaltningTjänstenav

Hitta ansökan

Hämta ansökan

Lämna ansökan

Få beslut

Inkommen ansökanLämna beslut

Rätt adress

Rimligt antal timmar

E-leg

E-tj

änst

ÖKAD SERVICE OCH AUTOMATISERING



FALKENBERG KOMMUN – DIGITALISERING

Etablera generell integrationsplattform

Fokus på automatisering• Kundtjänst och e-tjänster integreras

mot ärendehanteringssystem• HR-processer• Integrationer för Omsorg

E-tjänstplattform

Integrationsplattform

ProcapitaAlcTFriActorRaindanceSokigo SolenSokigo SkolskjutsNavet



HÄRRYDA KOMMUN – MÅLTIDSERSÄTTNING/BESTÄLLNING RÅVAROR

Manuell process – cirka tre dagar i månaden

Beställningar kommer in

löpande

Manuell genomgång

Skapa underlag för debitering

Manuell instansning i

Raindance

Automatiserad process – cirka två timmar i månaden

Beställningar kommer in löpande via formulär i

intranät

Samlad genomgång en gång per månad

Bokföringsunderlag skapas automatiskt av integrationsplattform

Inläsning av bokföringsfil i Raindance

E-tjänstplattform

Integrationsplattform

Raindance

Intranät



SAMVERKAR & DELAR

INTEGRERADE SYSTEM, inkl. utveckling

• Abou/Kommun-automaten

• Actor

• Adam

• Adato

• Aditro Recruit

• Adobe Marketing Cloud

• Agresso/Unit4

• Alct

• Artvise

• Bankgiro

• Barium Live

• Bisnode / Infotorg

• Bolagsverket

• ByggR

• ArkiveraDiabas/Ciseron

• Daedalos(fd. Alarmos)

• Danskebank

• Dexter

• DoroCare

• Drupal

• Duostation

• EDP Byggreda

• EDP Future

• EDP Vision

• eDirectory

• Economa

• Essvision Evolution

• FRI lokalbokning

• Försäkringskassan, Lefi online

• Geosecma

• Groupwise

• Heroma

• Hypergene

• Hypernet

• HRM

• Incit Xpand

• Infokey

• Infotorg

• Inriver Product Information Managament

• Intershop

• Intraphone

• Intrum Justitia

• Informentor

• Inyett leverantörsbetalningar

• IST Extens

• Joliv

• KID

• Kompanion

• LEX

• M3 / Movex

• MagnaCura

• Matilda storkök

• Microsoft Dynamics NAV

• Microsoft Exchange

• Microsoft FIM/MIM

• Micrsoft SCOM

• Microsoft SharePoint

• Mikromarc

• Mina Engagemang

• Mina eTjänster

• Nationella Patientöversikt (NPÖ)

• Netpublicator

• NetIQ

• NetIQ Identity Manager

• NetSuite

• Nilex

• Nordea

• NT-media

• OP5

• Open ePlatform

• Orbit

• Palett

• Personec

• Phoniro Care

• Plusgiro / Nordea

• Procapita skola

• Procapita omsorg

• Public 360

• Q-ID

• Raindance

• Readsoft Collector

• Resursbank

• Royal Boka

• Sigma

• Sita

• Sitevision

• Sokigo Solen

• Sokigo Skolskjuts

• Skatteverket Navet

• SSBTEK –Sammansatt bastjänster ekonomiskt bistånd

• SUS / Swedbank

• Tekis FIR

• TES

• TimeCare

• Transportstyrelsen

• Treserva

• Trio

• Visma

• Vitec

• Viva

• W3D3

• Wellnet

• Winsam

• Ådata

MINA MEDDELANDEN - LOMMA

Mina meddelanden / Förmedlingsväxel

Olika lösningar identifierade av GR

• Förmedlingsväxel

• Epost/utskrift, med certifikat och inloggning

• Etjänsteplattformar

• Integration med system och utskriftstjänster

• Processverktyg

Connections Mina Meddelande koppling1. Ta emot meddelande

2. Göra slagning för att verifiera om det ska till Digital brevlåda

3. Skicka meddelande till digital brevlåda eller utskriftstjänst T.ex. PostNord/Strålfors, Parajett, Opuscapita, Idata som finns på KK.

Den gemensamma utmaningen är att få ut informationen ur verksamhetssystemen



PCIP WIKI – KONTROLL PÅ INTEGRATIONER & API

PULSEN CONNECTIONS INTEGRATIONSPLATTFORM

PCIP

• Pulsens koncept/paketering för Mule-baserad integrationsplattform

• Grundkomponenter i produktionsmiljö:

Mule Runtime

Apache Active-MQ

Apache Cassandra DB

Confluex Zuul

WSO2 API Management

• Möjligt tillval

• Integration Manager

Server PC-IP

Mule

Apache

ActiveMQ

Apache

Cassandra

DB

Integrations-

applikationer

System X System Y

Zuul

WebApp



INTEGRATION MANAGER

LOG MONITOR REPORTS REPOSITORY

MODEL

Ett verktyg med samlad funktion för att göra dina

systemintegrationer support och förvaltningsbara

PULSEN CONNECTIONS FILFLYTTMODUL

• Managed File Transfer - MFT

• En basapplikation i PC för filflyttar

• Hanterar enskilda filer och mappstrukturer

• Flera filprotokoll (SFTP, FTP, SMB, File)

• Möjlighet till transformeringar

• Sigillering t ex för bankintegrationer

• Grafiskt gränssnitt ovanpå REST-gränssnitt för administration av filflyttar

• Koppling till tjänstekatalog i Wiki

Pulsen

PCIP DEVELOPMENT, UTVECKLINGSMILJÖ

Internet

Kund

UtvecklareUtvecklare

API som öppen källkod



Mina Engagemang

Connections kommuner i samverkan

ÄlmhultHylteHalmstadFalkenbergFalköpingAlingsåsMölndalSotenäsMunkedalLysekilLidingö

TjörnRegion GotlandÄngelholmLommaSOLTAKBergsalaHjältevadshusStaffanstorpUpplands väsbyÖsteråkerRonneby

DEN ENKLA VÄGEN IGÅNG

EGEN

DRIFT & HANTERING

Färdig

arkitektur & funktionalitet

Konsultstöd

Driftstöd

Utbildning

Support

CONNECTIONS

Snabbt, enkelt & tryggt!

En integration direkt

Ett Integrationcenter

Verksamhet & Strategi

Behovsutredning

Handlingsplan

Business Case

Rutiner & processer

Teknik & Pilot

Proof of Concept

Utvärdering

Arkitektur

Kompetensöverföring

PULSEN CONNECTIONS

CLOUD

Fast månadskostnad

per integration

inkl. införande

VÄLKOMNA TILL DIGIKOM

[email protected]@[email protected]

- 09.00 Digital HR-process för anställning, utveckling och avslut

- 10.05 Digitalisering och automatisering av manuella arbetsmoment.

- 10.55 Kontaktcenter, kundservice och handläggning av eTjänstärenden med BariumLive

- 11.30 Anmälan- och handläggning av Kränkande behandling inom skola med BariumLive

- 12.00 LUNCH- 13.00 Mule och Connections kommunsamverkan kring

integrationer som möjliggörare för digitalisering och automatisering

- 13.35 Demo av Mule och Pulsen Connections- 14.10 Integration Manager- 14.50 FIKA- 15.10 API Management

SlagthusetMalmo18Q2TjbMWc-0

VÄLKOMNA TILL DIGIKOM · 2018. 4. 11. · - 13.00 Mule och Connections kommunsamverkan kring...

Documents

Transcript of VÄLKOMNA TILL DIGIKOM · 2018. 4. 11. · - 13.00 Mule och Connections kommunsamverkan kring...