PLAN FISSURES BÉTON POST LIVRAISON

L’immeuble a été livré il y a maintenant 1 an et demi passé, la bâtisse de celui-ci a bougé faisant apparaitre des fissures béton.

L’immeuble ayant été bouleversé par les emménagements etc cela est tout à fait normal que des fissures apparaissent à l’intérieur comme à l’extérieur des appartements.

Nous sommes couverts, à titre individuel, par l’assurance dite assurance décennale concernant les fissures de type fissures béton.

Conscients que les fissures béton sont nombreuses d’une part et que Nexity ne mandatera pas une entreprise pour effectuer les réparations d’une fissure toutes les semaines, le conseil syndical, en accord avec Nexity effectue un plan global de centralisation des fissures béton.

Cette opération est effectuée à titre exceptionnel par le conseil syndical afin de faciliter l’organisation et la prise en compte des fissures béton afin que Nexity puisse mandater une entreprise sur plusieurs jours pour couvrir toutes ces demandes.

Cela nous permettra de recenser toutes les fissures observées individuellement chez vous pour commencer, puis ensuite cela nous permettra d’être pris en charge le plus rapidement et efficacement possible.

Bien entendu, cette opération « fissures » n’est pas obligatoire. Il ne tient donc qu’à vous de nous envoyer les documents demandés avant le 01/03/2020 afin que cela soit pris en compte par le SAV Nexity directement.

Si vous ne souhaitez pas participer à l’opération, sachez qu’il vous faudra créer un incident Nexity SAV à titre individuel avec envoi par recommandé logiquement. Le conseil syndical ne gérera en rien votre demande à titre individuel.

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Comment faire ?

1- Photocopier votre plan d’appartement qui vous a été donné lors de votre achat

2- Faites le tour de votre appartement, parties intérieures comme extérieures et reportez avec une flèche sur votre plan l’endroit où sont situées les fissures.

Conseil : Effectuer l’opération en pleine journée à la lumière du soleil ainsi que le soir. Certaines fissures sont invisibles la journée et ne seront visibles qu’à la Lumière artificielle le soir notamment au niveau des plafonds.

3- Compléter vos informations personnelles (Page 5) 4- Pour chaque report de fissure compléter le tableau intitulé “Description des fissures bétons” en

page

Chaque fissure devra :

Être associée à une numérotation (1 à 30) Porter l’information de sa position dans la dite pièce parmi les choix suivants : Mur,

Plafond, façade Immeuble Permettre d’établir s’il s’agit d’une fissure en Interieur en notifiant la lettre “ I ” ou

Extérieur avec la lettre “ E “ Être photographiée en portant l’identification <NuméroAppartement>-

<NuméroFissure> soit en étant intégré directement dans un document de type word, soit en fichier joint du mail.

5- Envoyer par email au conseil syndical, soit : cs.130jeanjaures@gmail.com les informations

demandées avant le 01/03/2020 avec objet du mail :

Objet : PlanFissure - <N°Appartement>

Toute demande envoyée incomplète ou hors délais ne sera pas traitée dans l’envoi et la gestion centralisée pour SAV Nexity.

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Exemple (1/2):

Monsieur Bezons a été livré par son appartement dont le plan initial est celui ci-dessous :

Monsieur Bezons a constaté 4 fissures. Il a photocopié son plan et a fléché directement sur celui-ci chaque fissure en leur donnant un numéro d’identification.

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Monsieur Bezons nous a donc envoyé par email les documents suivants :

Exemple (2/2) :Appartement n° 31

NOM Prenom : BEZONS PierreN°Etage : 6N°Appartement : 3161

: 0601020304

Email : MonsieurBezons@bezons.com

Description des fissures béton :

N° Nom Piece Façade (Mur,Plafond, façade Immeuble)

Intérieur (I)Exterieur (E)

Statut après Intervention

1 Chambre 1 Façade Immeuble E2 Chambre 2 Plafond I3 Chambre 3 Facde immeubles &

plafondE I

4 Cuisine Mur I5

La colonne statut après intervention pourra être complétée par Mr Bezons afin de s’assurer que toutes ses fissures ont été traitées.

Monsieur Bezons nous a donc adressé par email, portant l‘objet “ PlanFissure-3161”, les documents suivants :

- Fiche remplie “Description Plan fissure béton”- Plan appartement fléché et numeroté- Photographies des fissures portant les références :

o 3161-1o 3161-2o 3161-3o 3161-4

Il recevra donc un email de conformité de sa demande pour prise en compte par le conseil syndical.

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Description Plan Fissure Béton (A completer)

N°Appartement : …………..

NOM Prenom : ………………………………………………………………………………………..N°Etage : ……………..

: …………………………………………

Email : ………………………………………………………………………………………..

Description des fissures béton :

N° Nom Piece Façade (Mur,Plafond, façade Exterieur)

Intérieur (I)Exterieur (E)

Statut

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