Utiliser la communication connectée

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Utiliser la communication connectée DANS UN CADRE PROFESSIONNEL

Transcript of Utiliser la communication connectée

Page 1: Utiliser la communication connectée

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Utiliser la communication connectée

DANS UN CADRE PROFESSIONNEL !

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Utiliser(la(communication(connectée(dans(un(cadre(professionnel(

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Nous!recevons!régulièrement!des!questions!de!personnes!qui!voudraient!

utiliser! la! communication! connectée! dans! un! cadre! professionnel! –! par!

exemple!des!haptonomes,!des!doulas,!des!puériculteurs/rices,!des!personnes!

qui! font! du!massage! bébé,! etc.! Voici,! d’après! nous,! la! juste! place! que! peut!

prendre!la!communication!connectée!dans!un!cadre!professionnel.!!

Quelques(mots(en(préambule(

Nous! avons! un! rêve! pour( la( communication( connectée(:! que! tous! les!bébés!dont!les!parents!sont!ouverts!à!cette!technique!(nous!ne!cherchons!pas!

à! convaincre! les! autres)! puissent! être! accueillis! et! entendus! avec! la!

communication!connectée,!dans!le!respect!et!la!bienveillance.!!

Nous! avons! choisi! de! ne! pas! déposer! le! terme! «!communication!

connectée!»,!de!ne!pas!lui!apposer!de!le!petit!symbole!®.!Cette!approche!ne!

nous!appartient!pas,!elle!appartient!à!tous!les!parents!qui!veulent!s’en!servir.!!

Pour! cette! même! raison,! nous! ne! sommes! pas! dans! une! logique! de!

certifier!des!personnes!qui! seraient!habilitées!à!parler!de! la! communication!

connectée! ou! à! l’enseigner.! Nous! faisons! confiance! à! la! vie! qu’en! ouvrant!grand!les!portes,!la!communication!connectée!trouvera!le!plus!facilement!son!

chemin.! Cela! ne! nous! empêche! pas! de! dire! clairement! comment,! d’après!

nous,! la! communication! connectée! a! vocation! à! être! utilisée! et! enseignée.!

Après,!à!vous!de!faire!un!choix,!en!âme!et!conscience,!de!suivre!ou!non!ces!

consignes…!

Utilisation(dans(un(cadre(professionnel(

La! communication! connectée! a! vocation! à! être! utilisée! dans( le( cadre(familial,! entre! des! parents! et! leur! bébé.! Contrairement! par! exemple! à! la!

! 4!

kinésiologie! (avec! laquelle! la! communication! connectée! partage! le! test!

musculaire),! ce! n’est! pas! une! technique! thérapeutique! qui! demande!

l’intervention!d’un!spécialiste!extérieur.!!

Donc!pour!nous,!la!communication!connectée!n’a!pas!vocation!à!être!un!

«!métier!».! Cela! nous! semblerait! aller! à! l’encontre! de! l’esprit! d’autonomie!

que!quelqu’un!se!proclame!sur!sa!carte!de!visite,!sa!plaque!de!rue!ou!son!site!

web!«!communicateur/trice! connecté(e)!»! et! ferait! à! titre! professionnel! des!

communications!en!lieu!et!place!des!parents!avec!les!bébés.!

Cela! dit,! il! arrive! que! lors! d’une! séance! avec! une! sageUfemme,! une!

haptonome,! une! doula! ou! autre,! une!maman! ou! des! parents! amènent! une!

question! qui! pourrait! donner! lieu! à( un( bel( échange! en( communication(connectée(avec( le(bébé.!Si!les!parents!sont!ouverts!à!cette!idée!et!que!vous!vous!sentez!prêt/e!à!initier!le!dialogue!avec!lui,!ce!serait!dommage!de!ne!pas!

offrir!cet!espace!d’écoute!au!bébé!!!

Consentement(des(parents(

Pour!nous,!il!va!de!soi!qu’on!ne!peut!faire!de!communications!connectées!

avec! des! bébés! ou! des! petits! enfants! qu’avec( le( consentement( de( leurs(parents.! Vous! risquez,! sinon,! de! vous! trouver! dans! une! situation!

embarrassante!où!vous!obtiendriez!des!informations!à!l’insu!des!parents!dont!

vous!ne! saurez!que! faire.! En!plus,! il! n’est! pas! improbable!que! le!bébé! vous!

demande! de! transmettre! un! message! à! ses! parents,! vous! seriez! bien!

ennuyé/e!si!vous!ne!leur!en!avez!pas!touché!un!mot!auparavant…!!

Parfois,! on! peut! être! tenté! de! dialoguer! avec! un! bébé! à! l’insu! de! ses!

parents,!parce!qu’il!nous!semble!en!détresse.!Dans!ce!cas,!parlez!aux!parents!

de! ce! que! vous! percevez.! Vous! pouvez! toujours! choisir! de! faire! une!

communication!connectée!à!leur!insu!si!c’est!ce!qui!vous!semble!vraiment!le!

plus! juste.! Mais! faitesUle! en! âme! et! conscience.! En! toute! honnêteté! avec!

vousUmême,!clarifiez!bien!vos!intentions!pour!éviter!le!piège!du!«!sauveur!»!!!

Qu’estUce! qui! vous! motive! réellement! pour! entamer! cette! conversation! (la!

réponse! ne! se! limite! généralement! pas! à! un! «"je" vois" que" cet" enfant" en" a"besoin"»)!?!

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! 5!

Autonomie(des(parents(

La!communication!connectée!a!été!conçue!pour!que!les!parents!puissent!

être! autonomes.! Essayez,! si! vous! faites!une! communication! connectée!avec!

des!parents,!de! les!rendre( le( plus( actif( possible! (pour!autant!que!cela!vous!paraît! juste! pour! le! bébé!;! parfois! il! nous! semble! important! de! cadrer! des!

parents! qui! se! montrent! un! peut! trop! envahissant! envers! leur! enfant).!

LaissezUles!proposer!des!paroles!à!leur!bébé.!S’ils!sont!ouverts!et!demandeurs,!

donnezUleur! les! baguettes! en! main! pour! essayer! d’avoir! un! «!oui!»! et! un!

«!non!».!!

Si!à! la! fin!de! la!conversation,! ils!sont! intrigués!et!veulent!en!savoir!plus,!

pointezUles! vers! le! livre,! le! site! internet! ou! d’autres! ressources! pour! qu’ils!

puissent!devenir!autonomes!à!leur!tour!dans!les!échanges!avec!leur!bébé.!!

Communication(connectée(à(distance(

Certains!parents!nous!contactent!après!avoir!lu!le!livre!et!après!avoir!euxU

mêmes! essayé! la! communication! connectée! avec! leur! bébé.! La! plupart! du!

temps,! ils! sont! tout! à! fait! autonomes,!mais! parfois! pour! un! sujet! précis,! ils!

aimeraient!avoir!l’aide(de(quelqu’un(d’extérieur!pour!avoir!plus!de!recul,!ou!bien!parce!qu’ils!sentent!qu’ils!sont!trop!fatigués!en!ce!moment!et!donc!pas!

assez!centrés!par!exemple.!!

Dans!ce!casUlà,!nous!acceptons!volontiers!de!donner!un!coup!de!pouce,!

toujours! dans! l’intention! d’aider! les! parents! à! être! plus! autonomes.! Nous!

proposons! toujours!de!nous!voir( en( personne,! ou!au!moins!par! skype!pour!

qu’ils! puissent! participer! à! la! conversation! et! éventuellement! apprendre! au!

passage!à!mieux!maîtriser!encore!la!communication!connectée.!Leur!bébé!ne!

doit!pas!spécialement!être!présent!:!s’il!dort,!s’il!est!hospitalisé!ou!à!la!crèche!

à!ce!moment,!cela!ne!pose!aucun!souci.!

Nous! commençons! la! conversation! en! offrant( le( choix( aux( parents(:!veulentUils! poser! les! questions!?! Et! /! ou! tenir! les! baguettes!?! Ou! encore!

intervenir! pour! proposer! des! pistes! en! cours! de! conversations!?! Tout! est!

possible,! et! c’est! toujours! chouette!de! leur! laisser! le! choix!pour!que! ce! soit!

! 6!

leur! communication! connectée.! Nous! leur! demandons! ensuite! de! lister! les!

principaux! thèmes! qu’ils! aimeraient! aborder! avec! leur! bébé,! sans!

nécessairement!rentrer!dans!tous!les!détails!(ça!se!trouve,! leur!bébé!voudra!

parler!de!tout!à!fait!autre!chose!de!bien!plus!prioritaire!pour!lui!et!cela!n’aura!

pas!été!vraiment!utile!de!s’attarder!sur!le!premier!sujet).!!

Ensuite,!une!fois!les!7!étapes!habituelles!du!début!réalisées!(un!oui!pour!

moi,!un!non!pour!moi,!mon!centrage,!ma!permission,!le!oui!du!bébé,!son!non!

et! sa!permission),! nous!prenons!un! instant!pour!«!saluer!»!bébé!et!nous! lui!

demandons! s’il! souhaite! repartir! de! la! liste! faite! avec! ses! parents! ou! s’il!

préfère! aborder! autre! chose.! En! fonction! de! sa! réponse,! la! communication!

prend!une!direction!plutôt! qu’une! autre,! et! ensuite! comme!dans! n’importe!

quelle!autre!communication!connectée,!on(se( laisse(porter(par( les(réponses!du! bébé! pour! avancer…! Parfois,! si! l’enfant! transmet! un!message! précis,! on!

peut!aussi! faire!une!petite!pause!et!demander!aux!parents!si!cela! leur!parle!

par! rapport! à! ce! qu’ils! savent! de! leur! bébé,! toujours! dans! un! souci! de! les!

impliquer!et!que!l’échange!ait!du!sens!pour!eux.!!

Si(vous(voulez(en(faire(un(métier(

Pour!nous,! la! communication!connectée!n’a!pas!vocation!à!devenir!une!

technique! professionnelle! et! payante.! Ce! n’est! pas! un! «!métier!»,!mais! une!

approche!destinée!aux!parents,!dans!le!cadre!familial.!!

Maintenant,! si! à! côté! de! votre! pratique! habituelle,! vous! avez! envie! de!

faire! de! la! communication! avec! les! bébés! un! métier! à! proprement! parler,!

nous! vous! suggérons! de! vous! former( en( kinésiologie,! car! vous! ferez! face! à!des! situations! de! type! thérapeutique.! Pour! beaucoup! de! raisons,! le! «!One!

Brain!»!nous!semble!une!branche!très!pertinente.!Et!il!est!probable!que!pour!

offrir!une!présence!solide!et!bienveillante!aux!bébés,!vous!ayez!envie/besoin!

de!faire!ou!d’approfondir!un!chemin!en!développement!personnel.!!

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