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Pour les opérateurs d’eau africains, rassemblés au sein de l’Association Africaine de l’Eau (AAE), dont j’assure la présidence, le programme d’appui aux PME du secteur de l’eau au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Ghana, au Kenya et à Djibouti est essentiel pour contribuer à la généralisation de l’accès à l’eau potable et à l’assainissement pour l’ensemble des populations africaines. Nos sociétés souhaitent qu’un secteur privé local qualifi é soit impliqué dans les tâches de maintenance.

C’est la raison pour laquelle le programme du CDE est soutenu fortement par l’AAE, qui est partenaire du programme depuis son origine. L’opération se déroule suivant le planning prévu à notre grande satisfaction. Les premiers ateliers d’Accra (Ghana) et de Dakar (Sénégal) montrent que tous les acteurs sont mobilisés pour assurer de meilleures performances sur le terrain.

Le programme en cours concerne deux régions : l’Afrique de l’Ouest et l’Afrique Orientale. L’intérêt suscité par cette opération pionnière conduit déjà l’AAE à envisager de l’étendre à d’autres pays

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Par Mamadou Dia, Président de l’AAEDirecteur Général de la Sénégalaise des Eaux

demandeurs. Nous voudrions notamment appliquer à l’Afrique australe la démarche actuelle pour appuyer les PME du secteur de l’eau.

L’AAE encourage le CDE dans sa démarche innovante. La mise en œuvre du programme confi rme la pertinence de ce partenariat exemplaire pour faire progresser le secteur de l’eau potable et l’assainissement sur le continent africain afi n qu’il soit mieux armé pour jouer un rôle de premier plan dans le cadre de la lutte contre la pauvreté.

Un partenariat AAE-CDE prometteur pour les PME

PROGRAMME D’APPUI AUX PME DES TRAVAUX PUBLICS ET DE LA MAINTENANCE DES SYSTÈMES DE DISTRIBUTION D’EAU

Le « Programme d’appui aux PME des travaux publics et de la maintenance des systèmes de distribution d’eau » fi nancé par le CDE (900 000 €) vise à améliorer les performances des réseaux d’eau dans cinq pays africains (Djibouti, Ghana, Côte d’Ivoire, Kenya et Sénégal), par la sous-traitance aux PME nationales. Le consortium G2C Environnement/Hydroconseil a été sélectionné pour sa réalisation. Le but est de professionnaliser les PME dans les domaines suivants :

• Maîtrise des technologies de détection des fuites ;• Analyse et interprétation des données sur les installations

de distribution d’eau ;• Optimisation de l’usage et durabilité des réseaux ;• Gestion des ressources par réduction des pertes ;• Réduction des coûts opérationnels pour faciliter

l’investissement.

La mise en œuvre du programme se fait en cinq phases :• Analyse et identifi cation des PME bénéfi ciaires dans le

secteur des travaux publics et de l’hydraulique ;• Diagnostic technique des installations ;• Développement de modules de formation PME ;• Renforcement des capacités des PME ;• Appui au développement de plans d’affaires pour

l’acquisition des techniques de maintenance.

Le programme du CDE est mis en œuvre en synergie avec la Facilité Eau UE-ACP. Enfi n, la consolidation des connaissances acquises en cours d’exécution est aussi un point clef. Cela se fera au travers de l’implication de l’AAE à des moments clefs du programme, et par le développement de modules de formation et d’outils disséminés auprès de ses membres.

Sylvain Usher Sid BoubekeurSecrétaire General Chef du bureau régional Association Africaine de l’Eau Afrique australe CDE

EDITORIAL

CDE – Centre pour le Développement de l’Entreprise - 52 avenue Hermann-Debroux - 1160 Bruxelles, BelgiquePersonne à contacter : Mr. Sid BOUBEKEUR : (+32) 26 79 19 28

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UN PROGRAMME INNOVANT POUR LES PME DE 5 PAYS AFRICAINS

Par Claude Jamati, Directeur de programme, G2C Environment/Hydroconseil

L’objectif de ce programme innovant n’est pas seulement de renforcer les capacités des PME nationales, mais aussi et surtout de créer un nouveau marché pour elles.

Pour ce faire, une série de tâches et d’activités de maintenance ont été identifi ées avec les sociétés d’eau impliquées pour défi nir ce qui pourrait être externalisé ou sous-traité dans leur intérêt.

Ce marché émergent est attrayant pour les PME sélectionnées parce qu’il leur procure une possibilité de développer leur activité et qu’il est récurent, générant ainsi un volume supplémentaire et durable d’activité.

En renforçant leur marché, les PME auront de meilleures possibilités pour fi nancer leurs investissements.

Ainsi, ce programme est centré sur la croissance des PME et leur développement.

LE PREMIER SÉMINAIRE DE FORMATION PME A ÉTÉ ACCUEILLI PAR GWCL À ACCRA DU 27 SEPTEMBRE AU 1ER OCTOBRE 2010

Par Osei Eghan: Directeur de la gestion du patrimoine Ghana Water Company Limited (GWCL)

Ghana Water Company Limited (GWCL) est en-gagée dans un partenariat public/privé avec Aqua Vitens Rand Limited (AVRL), une claire démons-tration du souhait de travailler avec le secteur privé pour toutes ses activités opérationnelles. En faisant cela, GWCL espère atteindre effi cacité fi nancière, amélioration de la qualité et un meilleur service clientèle.

De la même manière, le programme PME tombe à point nommé. Le séminaire de formation a fourni la plateforme idéale pour des échanges entre le public et le privé, avec des discussions enrichissantes. Du côté de GWCL, cela a créé l’opportunité de prendre en compte les questionnements et les problèmes des PME. Du côté des PME, c’était une prise de conscience, car GWCL leur a fait prendre la mesure de la taille du marché potentiel à leur portée. Travaillant ensemble, GWCL et les PME ont identifi é de nombreux champs de coopération et les zones d’ombre éclaircies conjointement.

En conclusion, GWCL est honorée d’avoir été sélectionnée pour participer à ce programme et fi ère d’être la première société à mettre en œuvre le séminaire de formation PME.

Manuel

Fançais

Manuel

AnglaisPrésentation Français Présentation Anglais

MOD TEC 1 : Connaissances des infrastructures

Tronc commun • • • •

Annexe 1 (Kenya): Dynamique du service d'eau • •

Annexe 2 (Ghana): Analyse de l'eau • •

MOD TEC 2: Rendement de réseau, recherche de fuite

Tronc commun • • • •

Annexe 1 (Côte d'Ivoire / Ghana): Métrologie • • • •

Annexe 2 (Kenya): Connections illégales • •

Annexe 3 (Kenya): Réparations de fuites • •

MOD TEC 3: Maintenance et gestion patrimoniale

Tronc commun • • • •

Annexe 1 (Djibouti / Sénégal): Exploitation assainissement • •

Annexe 2 (Ghana / Côte d'Ivoire): Automatisme • • • •

Annexe 3 (Djibouti / Ghana): Armoires électriques • • • •

MOD GES 1: Gestion financière

Tronc commun • • • •

MOD GES 2: Préparation du Business Plan

Tronc commun • • • •

Annexe 1 : Démarche Qualité • • • •

Matériel

CDE – Centre pour le Développement de l’Entreprise - 52 avenue Hermann-Debroux - 1160 Brussels, BelgiumPersons to contact: Mr. Sid BOUBEKEUR : (+32) 26 79 19 28

Des modules de formation sur mesure pour les PME

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Le programme CDE a démarré par la collecte des informations sur les PME et la validation avec GWCL/AVRL de leur marché potentiel.

Cette semaine, les modules de formation répondant aux besoins d’expansion des PME et aux attentes de GWCL ont été délivrés de manière participative. Des groupes de travail ont permis de préparer les business plans correspondant aux activités identifi ées, ensuite présentés pour discussion. Les PME sont entrées dans le programme avec de fortes attentes du séminaire et du contact avec GWCL/AVRL. Après quatre jours de formation et la visite technique, leurs attentes ont été satisfaites, elles ont identifi é les champs d’activité potentielle et de collaboration avec GWCL/AVRL qui pourraient conduire au démarrage d’activités de maintenance du réseau dans les trois mois à venir avant la fi n de 2010.

GWCL/AVRL sont motivées pour démarrer les activités identifi ées pouvant contribuer à la réduction des pertes en eau.

Nous, les PME ci-dessous, ayant participé au séminaire de formation faisons les propositions suivantes :

• GHANITECH LTD.• SKIDCON CO. LTD.• LARDWIN LTD.

Nous avons fortement bénéfi cié de la formation développée par les consultants sur les aspects techniques et managériaux, ainsi que des interactions avec GWCL.

Chaque PME est prête à proposer ses services à GWCL/AVRL et bénéfi cier de l’ouverture de marché découlant de ce partenariat. Nous sommes motivées pour développer notre expertise et des partenariats avec des PME européennes pour collaborer avec GWCL.

PHILIP OWUSU ANKOMAHDirecteur Technique GHANITECH LTD

VUE DES PME PARTICIPANTES

LE SÉMINAIRE DE FORMATION A REMPLI LES ATTENTES DES PME

GWCL FAIT UNE DÉMONSTRATION PRATIQUE DU ZONAGE DU RÉSEAU D’EAU LORS DE LA VISITE TECHNIQUE

Par Charles Berkoh, Coordinateur National Ghana

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Monsieur le Directeur, pouvez vous nous faire une brève présentation de ce projet ?Ce projet, qui se voulait plus généraliste à l’origine, s’est fi nalement concentré sur l’appui aux PME dans le secteur de l’entretien des réseaux d’eaux. Les initiateurs de ce projet sont le Centre pour le Développement de l’Entreprise (CDE), l’Association Africaine de l’Eau (AAE) avec l’Union Européenne comme bailleur de fonds. Cinq pays ont été retenus pour ce projet, dont Djibouti.

Comment considérez-vous l’opportunité que représente ce projet ?Nous attendions un tel projet, conscient que le travail en régie que nous fournissons quotidiennement à l’ONEAD a ses limites. Imaginez l’apparition simultanée de

nombreuses fuites importantes et vous comprendrez que mes équipes, non extensibles, ne puissent pas toutes les traiter dans les 24 h qui suivent leur déclenchement. C’est à ce moment que nous aimerions profi ter de la réactivité et du savoir faire d’entreprises locales formées à ce type de travaux, aujourd’hui presque inexistantes.

Je vous ai fait un exemple basé sur des fuites mais il y a de nombreuses autres situations ou la PME peut offrir son savoir-faire: atelier de remise en état de compteurs d’eau, atelier d’entretien des pompes, garage mécanique, etc. ...Enfi n, nos propres cadres et techniciens ont eux aussi besoin de formations et d’informations, à l’instar des chefs d’entreprises locaux.

Ne pensez vous pas que la taille du pays puisse être un facteur limitant pour le succès d’un tel projet?La taille de nos PME et corolairement leur capacité d’investissement dans des nouvelles techniques est effectivement un facteur limitant. Le second sujet d’inquiétude serait la prise en otage de l’ONEAD sur des capacités techniques que l’ONEAD ne conserverait pas et l’envolée des prix des prestations due à un monopole du savoir-faire.

Djibouti est petit, relativement isolé (physiquement, linguistiquement) dans le contexte régional et il est diffi cile d’ouvrir les appels d’offres à la région, surtout si ceux-ci restent modestes.

Par contre, nous sommes au point de démarrage d’un grand nombre de réalisation sur des gros projets qui devraient aussi avoir des effets bénéfi ques sur le tissu local des PME qui vont se donner la peine de s’intéresser aux métiers de l’entretien des réseaux d’eau, potables comme usées.

Des investissements à la portée des PMELes activités externalisables par les sociétés d’eau couvrent différents domaines de spécialisation. A chaqueactivité correspond des investissements accessibles à une PME pour démarrer :

Relevé de réseaux et constitution/mise à jour de plans Petite PME Grande PME

Détecteur de métaux, détecteur de canalisations, mesure de distance 7600 � 38 000 �

Mesures en réseau et diagnostic de fonctionnementPetite PME Grande PME

Capteurs et enregistreurs de débit, pression, niveaux, etc. 55 000 � 290 000 �

Sectorisation et recherche de fuitesPetite PME Grande PME

Capteurs et enregistreurs de débit, pression, niveaux, etc. 14 300 � 206 500 �

Mise en place de télésurveillance et suivi des débitsPetite PME Grande PME

Débitmètres autonomes GSM, regards, 40 200 � 200 200 �

Logiciels supportPetite PME Grande PME

Logiciels support selon l’activité : SIG, GMAO, supervision + PC 28 000 � 140 000 �

FORT INTÉRÊT DE L’ONEAD À DJIBOUTI

Entretien avec Monsieur Youssouf Mirgan, Directeur Général de l’Offi ce National de l’Eau et de l’Assainissement de Djibouti

CDE – Centre pour le Développement de l’Entreprise - 52 avenue Hermann-Debroux - 1160 Bruxelles, BelgiquePersonne à contacter : Mr. Sid BOUBEKEUR : (+32) 26 79 19 28