Travelhouse Sierramar Tunisie Liste de prix de novembre 2011 à mars 2012

Liste de prix de novembre 2011 à mars 2012

Tunisie

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2 Sommaire Tunisie

Sommaire

Tunisie – pour des vacances sur mesureCombinaisons possiblesSierramar est votre spécialiste de la Tunisie. Notre attrayante formule «à la carte» vous per-met de composer vos vacances comme bon vous semble. Vacances balnéaires, thalassothé-rapie ou golf: tout est combinable! Concoctez-vous des vacances au gré de vos envies, nous vous conseillons volontiers.

Réduction réservation anticipée Réserver suffisamment tôt s’avère payant. De nombreux hôtels offrent des réductions at-trayantes en cas de réservation anticipée.

Réservation préalables d’excursions et loisirs Chez Sierramar, vous pouvez déjà réserver en Suisse de nombreuses excursions et surtout des forfaits golf, bien-être et plongée.

RemarqueVeuillez noter que vous pouvez également réserver chez Sierramar des hôtels qui ne sont pas publiés dans notre brochure.

Informations & Liste de prix Brochurerégions pages pages

Bon à savoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4 . . . . . . . . . . . . .

Conditions et assurances . . . . . . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . .

Nos partenaires, les vols. . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . .

Hôtels près des aéroports . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . .

Vols. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . .

Conditions générales de contrat et de voyage . . . . . . . . 30–31 . . . . . . . . . . . . .

TunisieBien-être Djerba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–9 . . . . . . 70–71

Bien-être Tunisie du Nord . . . . . . 9–10 . . . . . . 14–15

Golf Tunisie du Nord . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . 16–17

Golf Djerba & Tozeur . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . 72–73

Circuits de Tunis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . 18–22

Circuits de Djerba . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . 74–75

Tunisie du Nord . . . . . . . . . . . . . . . . 15–21 . . . . . . 23–67

Tozeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22–23 . . . 108–112

Djerba & Zarzis . . . . . . . . . . . . . . . . 24–28 . . . . . 76–107

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3Bon à savoir Tunisie

Prescriptions d’entréeLes citoyens suisses ayant réservé un forfait doivent être en possession d’une carte d’identité ou d’un passeport en cours de va-lidité. Les ressortissants d’autres pays se ren-seigneront auprès du consulat ou de leur agence de voyages. Nous vous conseillons de garder à part une copie de vos documents principaux. Cela vous rendra un grand ser-vice en cas de perte.

Information en matière de sécuritéLe Département fédéral des Affaires Étran-gères (DFAE) publie régulièrement des infor-mations générales sur les pays présentant des risques au niveau de la politique de sécu-rité ou autres dangers graves. Vous trouve-rez de telles informations sur le site Internet du DFAE (www.dfae.admin.ch) ou auprès de votre agence de voyages.

Assistance à l’aéroport et sur placeAvant votre envol ou bien à l’arrivée en Suisse, nos collaborateurs sont à votre ser-vice à notre guichet. À l’aéroport de Bâle et de Genève, adressez-vous à notre représen-tation au «CGS ticketpoint». À l’arrivée à la destination, notre guide local vous ac-cueillera et vous donnera toutes les informa-tions utiles ainsi que son numéro de télé-phone. Vous pourrez le joindre en tout temps en cas de problèmes ou si vous souhaitez ré-server des excursions. Dans certaines desti-nations, vous pouvez les réserver aussi dans le bureau du guide local; cette information vous sera fournie sur place.

Évaluation des hôtelsSierramar a soigneusement sélectionné tous les hôtels et les a soumis à un contrôle sévère. Certains hôtels obtiennent un nombre d’étoiles inférieur à celui de la classification officielle. Nous vous recommandons de bien lire les descriptions des hôtels concernés car elles en disent souvent plus que le nombre d’étoiles officiellement attribué. Nous atti-rons votre attention sur le fait que l’infra-structure dans certains pays pourrait ne pas être à la mesure de vos attentes.

TTTTT

Hôtel de luxe ou de première classe supé-rieure. L’aménagement général, les cham-bres, le service, le restaurant et le bar répon-dent aux plus hautes exigences.

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Hôtel de première classe avec chambres confortables, bon service, cuisine soignée et belle infrastructure. Les hôtes exigeants s’y sentent à leur aise.

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Hôtel de classe moyenne. Les chambres sont agréablement aménagées et offrent un bon équipement général. L’ambiance y est géné-ralement conviviale et décontractée.

Sigles Charme charmeCes hôtels jouissent d’une ambiance spéciale et d’un charme particulier. Qu’il s’agisse d’hôtels de classe moyenne, de première classe ou de luxe, chaque établissement se caractérise par un emplacement idyllique, un service personnalisé, une taille raison-nable, le soin du détail et le respect de la culture locale.

Unique UNIQUeCe logo caractérise des circuits ou voyages représentant la quintessence de notre expé-rience dans le monde du voyage. Des lieux et itinéraires hors des sentiers battus et peu fréquentés par le tourisme de masse, des hébergements authentiques et des contrées jouissant de particularismes font des ces voyages un événement «unique» à tout point de vue.

Exclusive exclUsIveCe sigle vous permet de savoir immédia-tement que le produit indiqué est une e xclusivité Sierramar en Suisse!

Family FamIlyLes enfants se sentent ici particulièrement bien. Logement dans de grandes chambres familiales (sur demande), activités spéciales et offres adaptées à leurs besoins (en saison).

Enregistrement & départ de l’hôtelEn Tunisie, les chambres sont normalement prêtes à partir de 15 heures et doivent être restituées le jour du départ avant 12 heures. Si vous arrivez plus tôt à l’hôtel, il se peut que la chambre ne soit pas encore disponible.

Arrivée tardiveEn cas d’arrivée tardive, les hôtels facturent la nuit non utilisée car elle n’a pas pu être re-vendue.

Départ anticipéEn cas de départ anticipé, les hôtels facturent en général 3 nuits, certains jusqu’à 1 se-maine. Nous ne pouvons pas accepter la pro-messe orale du personnel de l’hôtel d’un rem-boursement ultérieur.

Demi-pension & pension complèteDans la plupart des hôtels, un forfait demi-pension inclut le petit déjeuner et le dîner. S’y ajoute le déjeuner en cas de pension com-plète. Les repas sont en général servis au res-taurant principal. Si votre hôtel dispose de plusieurs restaurants et que vous ne souhai-tez pas manger au restaurant principal, vous bénéficiez alors d’un crédit à faire valoir dans les autres restaurants. Renseignez-vous au-près de l’hôtel afin d’éviter tout quiproquo.

Hôtels tout comprisPour des raisons de sécurité, la plupart des hôtels servent pendant la journée les bois-sons dans des verres en plastique à la piscine ou à la plage. Le port d’un bracelet en plas-tique inamovible est obligatoire dans la plu-part des hôtels.

Chambre avec vue merLes complexes hôteliers embellissent leur parc avec des fleurs, plantes, palmiers et bien que ce soit très apprécié des clients, certaines chambres peuvent avoir leur vue directe sur la mer entravée. Veuillez aussi noter qu’il existe une différence entre les chambres avec vue mer et celles côté mer. La mention côté mer ne garantit pas la vue sur la mer.

Hôtels & restaurants non-fumeursFumer dans les bâtiments publics, en parti-culier dans les hôtels, bars et restaurants est interdit. Certains hôtels ont des restaurants ou des salles non-fumeurs.

Informations importantesTaxes hôtelières & surcharge énergieVeuillez noter que les taxes hôtelières locales peuvent être majorées sur simple décision gouvernementale ou facturées ultérieure-ment en tant que surcharge énergie durant la haute saison.

Travaux et rénovationsLes hôtels, appartements et bungalows doi-vent être parfois rénovés. Pour des raisons climatiques, on ne peut éviter que certains travaux soient exécutés durant la saison des vacances. Si des rénovations devaient être ef-fectuées dans votre hôtel ou à proximité de celui-ci, nous ne manquerions pas de vous en avertir en attirant votre attention sur la por-tée des désagréments. Occasionnellement, des chantiers peuvent s’ouvrir du jour au len-demain. À part de très rares cas, nous ne pou-vons nous opposer à cet état de fait. Les ins-tallations techniques dans et à l’extérieur des hôtels ne correspondent généralement pas à nos standards. Par manque de personnel ou de pièces de rechange, les réparations pren-nent parfois plus de temps que chez nous.

Sport et piscinesLes hôtels balnéaires offre de nombreuses possibilités de faire du sport ou des cures. Ce-pendant, plus la demande est importante en saison et plus vous devriez être prêt à faire des compromis en termes de délais, fré-quence ou durée des activités sportives ou des thérapies. Il peut arriver par exemple que des équipements sportifs, chaises longues, parasols, etc. ne soient pas suffisant. La quan-tité de chaises longues et parasols corres-pond rarement au nombre de lits, vu que tous les clients ne sont pas à l’hôtel en même temps. La qualité des équipements et instal-lations sportives peut aussi être affectée en saison. L’eau des piscines doit être changée plus souvent lorsqu’il fait très chaud et qu’il y a de nombreux baigneurs de sorte que les piscines doivent être fermées temporaire-ment.


4 Bon à savoir Tunisie

Basse et haute saisonLes conditions climatiques et l’occupation des hôtels ont une incidence importante sur l’infrastructure du lieu de villégiature et de votre hôtel. Hors saison, il se peut que des commerces, restaurants, bars et lieux de divertissement soient fermés. Les condi-tions climatiques peuvent aussi empêcher l’utilisation des installations de plein air (instal lations sportives, piscines, parcs, cafés- terrasses, etc.). De même les pro-grammes de divertissement, excursions et buffets sont parfois réduits, voire suppri-més en raison de la faible demande. Inver-sement, en haute saison, il se peut que vous deviez attendre pour avoir accès à la salle à manger, au restaurant, au bar ou aux instal-lations sportives.

RamadanDurant le neuvième mois de l’année isla-mique, les musulmans doivent jeûner et renoncer à manger, boire, fumer et à d’autres plaisirs du lever au coucher du soleil. Le ramadan a lieu du 21 juillet au 19 août 2012. Pendant cette période, la vie publique tourne au ralenti dans la journée.

Argent/cartes de créditMonnaie: dinar tunisien. L’importation et l’exportation de dinars (TND) est interdite. Sont recommandés le port de «Travel Cash» en francs suisses ainsi que de cartes de cré-dit reconnues sur le plan international.

PourboiresDans les hôtels et restaurants, le service est inclus. Les pourboires s’élèvent générale-ment à 10%.

IslamLe mot islam signifie soumission. Les membres de cette confession acceptent tota-lement leur sort et la volonté d’Allah. Cinq directives rythment la vie et le comportement des musulmans: la prière (cinq fois par jour), la foi en un Dieu unique, le jeûne (ramadan), le pèlerinage et l’aumône. La source de la croyance est le Coran. L’islam a été fondé par le prophète Mahomet (570–632 après J.-C.) dans la région de l’Arabie saoudite. Après la mort de Mahomet, l’islam est rapidement de-venu une religion mondiale. Le centre reli-gieux de l’islam est la Kaaba à La Mecque (Arabie saoudite). C’est un bâtiment en forme de cube avec une pierre noire au mi-lieu, considérée comme un météore tombé du ciel. Il est du devoir de chaque musulman d’avoir été une fois dans sa vie à La Mecque.

Conditions et assurancesGarantie de voyage Sierramar est membre du Fonds de garan-tie de la branche suisse du voyage et vous garantit le remboursement des sommes payées. La notice d’informations «Garanti à l’aller et au retour» vous fournira tous les détails utiles. Vous la trouverez dans toutes les agences de voyages membres du Fonds de garantie.

Conditions générales de contrat et de voyageLes conditions générales de contrat et de voyage d’Hotelplan Suisse sont applicables. Voir pages 30–31 .

Base de prixTous les prix et taxes s’entendent par per-sonne et en CHF (état: juillet 2011). Nos tarifs hôteliers sont calculés sur la base du séjour.

PrixTous les prix du jour et suppléments pour catégo ries de chambre élevées, repas, etc. sont clairement indiqués. Les prestations concrètes figurent sous l’offre concernée. Les prix publiés sont valables au moment de l’impression. Les prix sont adaptés chaque jour en fonction de l’offre et de la demande.

Les prix publiés s’entendent avec la TVA légale incluse. Des modifications de tarifs dues à un changement du taux de change, à une augmentation ou diminution des taxes d’état, à des surcharges carburant, sont possibles et vous seront communiquées en temps voulu. Ces coûts supplémentaires sont à la charge du client et peuvent lui être factu-rés même après la confirmation de la réser-vation.

Réductions enfants Sauf mention particulière de la part des hôtels, les réductions standard suivantes s’appliquent:

Enfants de moins de 2 ans: n’ont pas droit à leur propre siège dans l’avion ni à une fran-chise de bagages. Prix sur demande. En règle générale, les couffins sont mis à disposition gratuitement ou contre une modique somme.

Enfants de 2 à 12 ans: 20 % dans la chambre de 2 pleins tarifs. Les exceptions sont signa-lées dans les prix des hôtels concernés.

Aucune réduction enfants n’est octroyée sur les taxes d’aéroport et de sécurité, frais de visa, suppléments vol, suppléments pour changement de classe, réservations de siège, assurances et surcharge carburant éven-tuelle.

TransfertsVous avez le choix entre un transfert en bus ou un transfert privé. Les transferts en bus se font dans des véhicules climatisés. Pour des raisons écologiques et logistiques, nous veillons à ce que ces derniers soient remplis de façon optimale, ce qui peut parfois entraî-ner des retards. Si vous avez réservé un trans-fert privé, le trajet de l’aéroport à l’hôtel et re-tour s’effectuera avec un véhicule particulier. À votre arrivée, veuillez repérer un panneau portant votre nom ou l’inscription Sierramar. Non inclus

− Assurance multirisque Travelhouse obligatoire.

− Augmentation éventuelle des taxes. Frais de dossier Votre agence de voyages peut facturer des frais supplémentaires pour la réservation et la réalisation du dossier.


Prix par personne / nuit en CHF.

5Bon à savoir Tunisie

Avec l’assurance multirisque Travelhouse, vous êtes parfaitement assuré pour votre voyage et vos vacances!

Votre protection personnelle avant et pendant le voyage: − Assurance frais d’annulation − Protection dans le monde entier et assurance rapatriement − Permanence téléphonique 24 heures sur 24 − Transport d’urgence au lieu de domicile, recherche et sauvetage − Blocage des cartes de crédit et téléphones portables via la permanence téléphonique − Frais supplémentaires occasionnés par un voyage de retour non prévu − La partie non utilisée de l’arrangement lorsqu’un voyage doit être interrompu − Visite à l’hôpital d’une personne proche à l’étranger − Avance de frais en cas d’hospitalisation à l’étranger

Prime par personne:CHF 22 pour voyages jusqu’à CHF 700 CHF 35 pour voyages jusqu’à CHF 2 000CHF 73 pour voyages jusqu’à CHF 6 000 CHF 47 pour voyages jusqu’à CHF 4 000CHF 98 pour voyages jusqu’à CHF 10 000

Attention: vous ne pouvez renoncer à contracter une assurance multirisque que si votre assurance voyage présente la même couverture que notre offre.

− Pour seulement CHF 38, optimisez votre protection personnelle avec notre forfait complémentaire:

− Volcan, catastrophes naturelles. − Airline Insolvency Protection. − Assurance bagages pour toute la durée du voyage, jusqu’à CHF 2000 par personne − Assurances frais médicaux en complément à l’assurance maladie et accident − Voyage de remplacement jusqu’à CHF 10 000 − Complément chiens et chats avec couverture d’assurance en cas d’annulation − Organisation gratuite d’aide en cas de danger au lieu de domicile

Les conditions générales d’assurance (CGA) de l’EUROPÉENNE Assurances Voyages SA sont dans tous les cas déterminantes. Elles sont disponibles auprès de votre agence de voyages ou sous www.travelhouse.ch. Vous pouvez également souscrire à une assurance annuelle. Nous vous informons avec plaisir.

Hôtels près des aéroportsHôtels Radisson Blu Hotel

Zurich AirportHôtel Mövenpick Zurich Airport

NH Zurich Airport

Park Inn Rümlang

NH Geneva Airport

AHOT RADSAS AHOT MOEZUE AHOT NHAPTZ AHOT PARINN AHOT NHAPTG

Prix par personne et nuit lu–je

CHF 133 en chambre doubleCHF 265 en chambre individuelle





Prix par personne et nuit ve–di






Réductionenfants

1 enfant jusqu’à 18 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs (2 grands lits)

2 enfants jusqu’à 17 ans gratuits dans la chambre de 2 pleins tarifs (2 grands lits)

1 enfant jusqu’à 12 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs

2 enfants jusqu’à 17 ans gratuits dans la chambre de 2 pleins tarifs (2 grands lits)

1 enfant jusqu’à 12 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs

Supplément City Tax par personne et nuit

CHF 2.50 CHF 2.50 – – –

Suppl. petit déjeuner par personne et nuit

CHF 38, dès 6 h CHF 33, dès 6 h CHF 30, dès 6 h CHF 25, dès 6 h CHF 30, dès 6 h

Navette en bus Hôtel à l’aéroport disponible, dès 5 h 25 disponible, dès 5 h 35 disponible, dès 5 h disponible, dès 5 h 35Parking jusqu’à 6 jours CHF 24 par nuit

7–14 jours CHF 18 par nuit2 semaines, gratuit, chaque semaine supplémentaireCHF 75 par auto

1 semaine CHF 1902 semaines CHF 320(sur demande, peu de places disponibles)

CHF 10 par jour (dès 5 jours, sinon CHF 20 par jour)

1 semaine CHF 802 semaines CHF 110

Adresse Radisson Blu Hôtel8058 Zurich-Aéroport

Mövenpick Hôtel Zurich AirportWalter-Mittelholzer-Strasse 88152 Glattbrugg

NH Zurich AirportSchaffhauserstrasse 1018152 Glattbrugg

Hôtel Park Inn Zurich AirportFlughofstrasse 758153 Rümlang

NH Geneva Airport21, av. de Mategnin1217 Genève-Meyrin 1

Internet www.radissonblu.de/hotel-zurichairport www.moevenpick-zurich.com www.nh-hotels.com www.zurich-airport.parkinn.ch www.nh-hotels.com

Autres offres pour les hôtels aux aéroports de Zurich, Genève et Bâle auprès de votre agence de voyages.Sous réserve de modifications.

Nos partenaires, les volsEnregistrement la veilleDe nombreuses compagnies aériennes per-mettent d’enregistrer ses bagages la veille du départ. Veuillez vous informer chez Sierra-mar ou sur Internet: www.gva.ch ou www.aeroport-de-zurich.com.

Transport des articles de sportPour le transport d’équipements sportifs (planche de surf, vélo, équipement de plongée etc.) des frais vous sont facturés par de nombreuses compagnies aériennes et entreprises de transport locales. Prix sur demande.

Taxes d’aéroportSelon la nouvelle loi sur les arrangements forfaitaires de voyage, les taxes d’aéroport et de sécurité et de surcharge carburant doi-vent être incluses dans le prix du vol et / ou du forfait. Ces taxes peuvent être modifiées par la compagnie aérienne en tout temps et sans avis préalable. Elles peuvent également vous être facturées après la confirmation de voyage.

Retard/annulation des volsDes retards de vol peuvent survenir en raison de problèmes techniques ou de couloirs aériens surchargés. Nos représentants ne peuvent pas toujours en être informés. En cas de vol tardif ou de problème, veuillez avertir immédiatement notre agent local (adresse dans nos informations de voyage), ceci est également valable pour les changements de programme que vous entreprenez person-nellement. Veuillez noter que les compagnies aériennes ont la responsabilité de vous amener à destination, mais pas dans un délai déterminé.

Perte ou dommages causés aux bagages Dans de rares cas, il peut arriver que vos bagages n’arrivent pas à l’aéroport de desti-nation. En règle générale, ils vous seront livrés à votre hôtel un ou deux jours plus tard. Il est cependant important voire indispen-sable de signaler le problème immédiate-ment au personnel de la compagnie aérienne concernée, afin de remplir le formulaire «PIR» prévu à cet effet. Le bureau en charge se nomme «Lost and Found». Il en va de même en cas de bagages endommagés. Les demandes d’indemnisation doivent être adressées à la compagnie aérienne expressé-ment et par écrit.


365 jours de protection pour vos loisirs et voyages.

Dans le monde entier, y compris la Suisse!

Safety Trip 365 – la couverture complète de l’EUROPÉENNE. Renseignez-vous directement auprès de votre agence de voyages!

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Prix par personne en CHF.

Vols Tunisie

Compagnie aérienne nationale de Tunisie

Vols Tunis Air au départ de Zurich et Genève

Informations spéciales pour les vols à destination de la TunisieCompagnie aérienne Tunis Air

Destinations Djerba, Tunis, Tozeur

Excédent de bagages Prix: env. CHF 12 par kg et par trajet.

Équipement de golf 1 sac de golf (max. 15 kg) gratuit par personne, à annoncer au moment de la réservation.

Vélo Prix: env. CHF 75 par trajet.

Planche à voile Prix: idem excédent de bagages.

Équipement de plongée sous-marine

Prix: idem excédent de bagages.

Animaux Jusqu’à 5 kg (cage ou panier compris) en cabine; les animaux de plus de 5 kg peuvent éventuellement être transportés dans la soute à bagages selon le type d’appreil, celle-ci n’étant pas toujours chauff ée. Prix par animal: idem excédent de bagages.

Menus spéciaux Menus pour végétariens et diabétiques. Menus sans gluten, sans lactose et pauvres en sel. Aucun supplément.

Enregistrement la veille Zurich: de 20 h à 22 h.Genève: de 19 h à 21 h.Gratuit.

Coûts Les frais sont directement réglés lors de l’enregistrement.

Sous réserve de modifi cations.

Airbus A-319

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Prix par personne en CHF (sous réserve de modifications).

8 Bien-être Tunisie

Djerba Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa DJE WEL109

Centre Hasdrubal Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure spéciale , 3 soins par jour 1 hammam, 1 bain de fleurs, 1 massage relaxant (40 mn), 1 massage à l’eau de mer avec douche à affusion, 1 enveloppement aux algues, 1 massage raffermissant (40 mn).2 jours (FS) 192Bien-être, 4 soins par jour3 hydrothérapies (bain de fleurs, douche sous l’eau, douche à jet ou massage à l’eau de mer avec douche à affusion et huile d’abricot), 1 enveloppement aux algues, 1 massage relaxant (40 mn). 4 jours (EC) 425Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Hasdrubal Thalassa & Spa DJE WEL113


Cure spéciale, 3 soins par jour 1 hammam, 1 bain de fleurs, 1 massage relaxant (40 mn), 1 massage à l’eau de mer avec douche à affusion, 1 enveloppement aux algues, 1 massage raffermissant (40 mn).2 jours (FS) 192Bien-être, 4 soins par jour 3 hydrothérapies (bain de fleurs, douche sous l’eau, douche à jet ou massage à l’eau de mer avec douche à affusion et huile d’abricot), 1 enveloppement aux algues, 1 massage relaxant (40 mn). 4 jours (EO) 425Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Radisson Blu Resort & Thalasso DJE WEL101

Centre Athenée Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure spéciale, 3 soins par jour 1 soin collectif (aquagym), 1 soin thalasso (bain hydromassant, douche de vapeur sèche, douche à jet, enveloppement aux algues, pressothérapie) déterminés par le médecin sur place, 1 massage (40 mn).2 jours (EB)

202Cure Topfit, 4 soins par jour1 soin collectif (aquagym), 1 soin thalasso (bain hydromassant, douche de vapeur sèche, douche à jet) déterminés par le médecin sur place, 1 soin thalgothérapie (pressothérapie, enveloppement aux algues), 1 massage (40 mn).4 jours (DD) 497Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Park Inn Ulysse Resort & Thalasso DJE WEL102

Centre Ulysse Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure spéciale, 3 soins par jour 1 soin collectif (aquagym), 1 soin thalasso (bain hydromassant, douche de vapeur sèche, douche à jet, enveloppement aux algues, pressothérapie) déterminés par le médecin sur place, 1 massage (40 mn).2 jours (EB)

202Cure classique, 4 soins par jour1 soin collectif (aquagym), 1 soin thalasso (bain hydromassant, douche de vapeur sèche, douche à jet) déterminés par le médecin sur place, 1 soin de thalgothérapie (pressothérapie, enveloppement aux algues), 1 massage (40 mn).4 jours (DD) 497Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Djerba Plaza Thalasso & Spa DJE WEL306

Centre Djerba Plaza Thalasso 01.11.11–31.03.12

Éveil des sens, 3 soins par jour 1 hammam oriental, 1 gommage corporel, 2 massages (30 mn), 1 parcours d’eau de mer, 1 douche d’eau de mer à affusion.2 jours (ES) 205Cure Viva Zen, 4 soins par jour1 parcours d’eau de mer, 1 gommage corporel avec douche de vapeur sèche, 1 bain à remous avec sérum d’algues, 1 enveloppement aux algues, aquastretching, 1 douche stimulation musculaire, sauna, 1 massage suédois, 1 bain nordique, 1 bain hydromassant, 1 massage aromatique, 1 enveloppement aux algues, 1 hammam oriental, 1 gommage corporel, 1 massage (30 mn).4 jours (FZ) 393Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Miramar Djerba Palace DJE WEL112

Centre Maya Cesar Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure découverte, 3 soins par jour 1 hammam avec gommage, 2 parcours bio marin, 2 massages (30 mn), 1 enveloppement aux algues.2 jours (ED) 133Cure Zen, 4 soins par jour 1 hammam avec gommage , 4 parcours bio marin, 4 bains hydromassants, 2 enveloppement aux algues, 1 douche de vapeur sèche avec massage, 4 massages (30 mn).4 jours (FZ) 307Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa DJE WEL605

Centre Yadis Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure découverte, 3 soins par jour 1 soin thalasso individuel (douche de vapeur sèche, douche à jet, bain hydromassant), 1 massage (40 mn). 2 jours (BE) 111Relaxation totale, 4 soins par jour 1 soin thalasso individuel (douche de vapeur sèche, douche à jet, bain hydromassant), 1 massage (40 mn), 1 soin d’algothérapie (enveloppement aux algues ou de boue, pressothérapie), 1 massage (40 mn), 1 gommage corporel. 4 jours (EP) 436Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Cesar Thalasso Les Charmes DJE WEL121

Centre Maya Cesar Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure découverte, 3 soins par jour 1 hammam avec gommage, 2 parcours bio marin, 2 massages (30 mn), 1 enveloppement aux algues2 jours (ED) 133Cure Zen, 4 soins par jour 1 hammam avec gommage, 4 parcours bio marin, 4 bains hydromassants, 2 enveloppement aux algues, 1 douche de vapeur sèche avec massage, 4 massages (30 mn).4 jours (FZ) 436Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Odyssée Resort & Thalasso Zarzis DJE WEL207

Odyssée Thalasso & Spa Oriental 01.11.11–31.03.12

Parfums d’Orient, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 1 hydrothérapie (bain hydromassant, douche à jet, douche de vapeur sèche ou douche sous l’eau).2 jours (EA) 200Cure Topfit, 4 soins par jour3 soins thalasso individuels (douche sous l’eau, douche à jet, massage à l’eau de mer avec douche à affusion, enveloppement aux algues ou à l’argile, parcours bio marin), 4 massages (25 mn).4 jours (DD) 441Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Tunisie et bien-être – bien plus qu’une simple détenteLa Tunisie est connue pour ses centres de thalassothérapie professionnels, bien équipés et bien gérés. Ils proposent un vaste éventail de cures, soins et massages.

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9Bien-être Tunisie

Eden Star Zarzis DJE WEL423

Centre Royal Thalasso 01.11.11–31.03.12

Relaxation totale, 3 soins par jour1 hammam, 1 enveloppement aux algues, massage relaxant (30 mn). 2 jours (ED) 148Cure Topfit, 4 soins par jour1 enveloppement, 2 hydrothérapies (bain à remous, douche de vapeur sèche avec massage, douche à jet).4 jours (DD) 331Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Tunisie du Nord Barcelo Carthage Thalasso TUN WEL124

Centre Maya Carthage Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure découverte, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 2 parcours bio marin, 2 massages (30 mn), 1 enveloppement aux algues.2 jours (EB) 107Cure Zen, 4 soins par jour1 hammam avec gommage, 4 parcours bio marin, 4 bains hydromassants, 2 enveloppement aux algues, 1 douche de vapeur sèche avec massage, 4 massages (30 mn).4 jours (FZ) 263Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Vincci Nozha Beach TUN WEL219

Balnéo Olympe 01.11.11–31.03.12

Relaxation totale, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 1 bain hydromassant, 2 massages (25 mn), 1 hammam avec enveloppement aux algues, 1 soin hydromassant.2 jours (BD) 114Cure Topfit, 3 soins par jour2 hydrothérapies (bain hydromassant, douche à jet, douche sous l’eau, douche de vapeur sèche), 4 massages relaxants (25 mn).4 jours (DF) 216Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Le Sultan TUN WEL220

Spa Five Senses by Themae 01.11.11–31.03.12

Cure Vital, 3 soins par jour1 hammam, 1 gommage traditionnel, 1 massage détente (30 mn), 1 douche de vapeur sèche (15 mn), 1 massage de réflexologie plantaire (20 mn), 1 massage de la tête (20 mn). 2 jours (HV) 84Cure Énergie, 4 soins par jour3 hammam, 1 gommage traditionnel, 2 bains hydromassants (15 mn), 1 massage relaxant (30 mn), 2 douches de vapeur sèche (15 mn), 1 massage de réflexologie plantaire (20 mn), 1 massage de la tête (20 mn), 1 enveloppement au rassoul, 1 massage raffermissant (30 mn), 1 massage du dos chinois (20 mn), 1 massage californien (30 mn), 1 masque du visage (15 mn). 4 jours (IE) 166Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Aziza Beach Thalasso Golf TUN WEL310

Méditerranée Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure Vitamine, 2 soins par jour3 bains hydromassants (30 mn), 1 enveloppement aux algues, 1 massage (25 mn).3 jours (EV) 95Cure Topfit, 4 soins par jour3 hydrothérapies (bain hydromassant, douche sous l’eau, douche de vapeur sèche, douche à jet, enveloppement d’algues ou de boue), 1 massage (25 mn). 4 jours (DD) 409Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Royal Azur Thalasso Golf TUN WEL320

Centre Bio Azur Thalasso 01.11.11–31.03.12

Soins au choix: douche à jet, divers massages, enveloppement aux algues, hammam, bain hydromassant, enveloppement de boue, pressothérapie, aérosols. Infos détaillées après entretien avec le médecin. Cure Vital, 3 soins par jour2 jours (EV) 180Cure Topfit, 4 soins par jour4 jours (DD) 386Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin. Les frais de la consultation ne sont pas compris dans le prix.

Vincci Lella Baya TUN WEL330

Vincci Lella Baya Spa 01.11.11–31.03.12

Cure Topfit, 4 soins par jour3 hydrothérapies (hammam avec gommage, enveloppement aux algues, enveloppement au rassoul, bain hydromassant, douche à jet, douche de vapeur sèche, douche sous l’eau, parcours bio marin), 1 massage relaxant (25 mn). 2 jours (DB) 192Cure Topfit, 4 soins par jour3 hydrothérapies (hammam avec gommage, enveloppement aux algues, enveloppement au rassoul, bain hydromassant, douche à jet, douche de vapeur sèche, douche sous l’eau, parcours bio marin), 1 massage relaxant (25 mn). 4 jours (DD) 367Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Mehari Hammamet TUN WEL222

Glamour Thalasso & Spa 01.11.11–31.03.12

Cure anti-stress, 4 soins par jour 1 hammam avec gommage, 1 enveloppement aux algues, 1 bain multijet, 1 douche de vapeur sèche, 1 massage (30 mn). 2 jours (EA) 205Bien-être, 4 soins par jour1 enveloppement, aquavélo, 1 bain Cléopâtre, 1 massage aux pierres chaudes. 4 jours (KP)

378

Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Hasdrubal Thalassa & Spa, Hammamet TUN WEL316


Cure spéciale, 3 soins par jour 1 hammam, 1 bain de fleurs, 1 massage relaxant (40 mn), 1 massage à l’eau de mer avec douche à affusion, 1 enveloppement aux algues, 1 massage tonifiant (40 mn). 2 jours (FS) 192Cure de bien-être, 4 soins par jour3 hydrothérapies (bain de fleurs, douche sous l’eau, massage à l’eau de mer avec douche à affusion et huile d’abricot, douche à jet), 1 enveloppement aux algues, 1 massage relaxant (40 mn).4 jours (DD) 425Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Hasdrubal Thalassa & Spa, Port el Kantaoui TUN WEL207


Cure spéciale, 3 soins par jour 1 hammam, 1 bain de fleurs, 1 massage relaxant (40 mn), 1 massage à l’eau de mer avec douche à affusion, 1 enveloppement aux algues, 1 massage tonifiant (40 mn). 2 jours (FS) 192Cure de bien-être, 4 soins par jour3 hydrothérapies (bain de fleurs, douche sous l’eau, massage à l’eau de mer avec douche à affusion et huile d’abricot, douche à jet), 1 enveloppement aux algues, 1 massage relaxant (40 mn).4 jours (DD) 425Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

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10 Bien-être Tunisie

Seabel Alhambra Beach Golf & Spa TUN WEL427 l

Centre Seabel Alhambra Thalasso 01.11.11–31.03.12

Escale Spa 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 1 enveloppement aux algues, 1 massage tunisien traditionnel à l’huile d’olive, 1 bain hydromassant au sérum d’algues, 1 douche de vapeur sèche avec massage à l’huile d’abricot, 1 massage relaxant à l’huile de fleurs d’oranger (50 mn). 2 jours (DD) 136Douceur tunisienne, 4 soins par jour1 hammam avec gommage, 1 enveloppement aux algues, 1 douche de vapeur sèche avec massage à l’huile d’abricot, 1 massage relaxant (30 mn), 1 bain hydromassant à l’huile de jasmin, 1 enveloppement à l’huile de fleurs, 1 massage à l’huile de jasmin (30 mn), 1 enveloppement de boue, 1 massage à la vapeur sèche à 4 mains, 1 bain hydromassant au sérum d’algues, 1 massage du dos (30 mn), 1 enveloppement à l’huile d’argan, 1 massage à l’huile d’argan (30 mn), 1 soin du visage. 4 jours (EA) 304Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Mövenpick Resort & Marine Spa TUN WEL442

Centre Thalasso Marine Spa 01.11.11–31.03.12

Groupe A: gommage corporel au sable du Sahara, bain de détente au lait et au miel, bain d’algues, bain à l’huile d’olive.Groupe B: enveloppement aux algues, enveloppement de boue.Groupe C: douche à jet, douche de vapeur sèche, bain hydromassant, bain massant sous l’eau, bain Kneipp.groupe D: massage de la nuque, de la tête, du visage et des pieds.Cure classique, 4 soins par jourChoix d’un soin des groupes A, B, C et D.2 jours (DB)4 jours (DD)

241452

Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Royal Thalassa Monastir TUN WEL432

Centre Royal Thalassa Thalasso 01.11.11–31.03.12

Cure découverte orientale, 4 soins par jour 1 enveloppement (20 mn), 1 massage traditionnel oriental (20 mn), 1 enveloppement au rassoul (20 mn), 1 massage des pieds ou des mains (50 mn). 3 jours (GT)Rituel Spa, 4 soins par jour2 parcours d’eau de mer, 1 bain à la crème d’algues, 2 enveloppements, 1 massage bruine, 1 douche sous l’eau, 1 massage à l’huile de noix de coco, 1 hammam, 1 enveloppement au rassoul, 1 massage traditionnel oriental, 1 bain aux fleurs du Japon, 1 massage du visage, 4 jours (ET) 349Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin.

Thalassa Mahdia TUN WEL112

Elyssa Thalassa Spa 01.11.11–31.03.12

Cure balnéo, 3 soins par jour1 douche de vapeur sèche (20 mn), 2 bains hydromassants, 1 douche sous l’eau, 1 douche à jet, 2 parcours bio marin (30 mn), 1 hammam, 1 massage (25 mn). 3 jours (EB) 140Au début de chaque cure, consultation médicale obligatoire, comprise dans le prix. C’est alors que la liste précise des soins est fixée par le médecin. Les frais de la consultation (20 TND) ne sont pas compris dans le prix et sont à régler sur place.

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Prix par personne.

11Golf Tunisie

Golf Citrus, Hammamet-Yasminegreen fee par 18 trous TUN SPO266 / TUN SPO260

«La Fôret» (18 trous, par 72, 6128 m)«Les Oliviers» (18 trous, par 72, 6144 m)«Driving Range» (9 trous, par 28, 1211 m)Handicap 36

CHF

1 jour (A1)4 jours (A4)5 jours (A5)

106373478

Prix spéciaux si hébergement à l’Aziza Thalassa & Golf1 jour (A1)4 jours (A4)5 jours (A5)

71249320

Cours pour débutants2 heures par jour; se familiariser avec le jeu, le swing, le mouvement des bras et du corps. Jeu court et long3 jours (B1) (participants min. 2 personnes) 249Cours pour avancés 3 heures par jour; 1 heure au driving-range et 2 heures sur le terrain. Évaluation de votre propre jeu, jeu court et long.3 jours (C1) (participants min. 2 personnes) 398Prix indicatif sur place TND

Set complet de clubs10 ballesDriving range feeChariotVoiturette électrique, 18 trous

2018

1145

Prix par personne. Sous réserve de modifications. Golf Yasmine, Hammamet-Yasminegreen fee par 18 trous TUN SPO250

(18 trous, par 72, 6162 m)«Driving Range» (9 trous, par 30, 2000 m)Handicap 36

01.11.11–31.12.11

CHF

01.01.12–31.03.12

CHF


74142206

71131188

Cours pour débutants2 heures par jour; notions de base, théorie et pratique, technique de frappe à longue et courte distance, analyse individuelle et développement d’un programme de formation personnel. CHF

3 jours (B1) (participants min. 2 personnes) 304Cours pour avancés 3 heures par jour; notions de base, théorie et pratique, technique de frappe à longue et courte distance, analyse individuelle et développement d’un programme de formation personnel. 3 jours (C1) (participants min. 2 personnes) 390Prix indicatif sur place TND


204

158

45Prix par personne. Sous réserve de modifications.

Tunisie et golf – plus qu’un simple loisirJouissant d’un climat idéal toute l’année, la Tunisie est l’une des destinations les plus popu-laires pour les golfeurs. En plus de la beauté du paysage, avec sa végétation riche en oliviers, palmiers dattiers et cactus, les terrains de golf ont tout pour faire battre le cœur des joueurs et leur permettre de s’adonner à leur sport favori, quel que soit leur niveau.

ImportantLors de la réservation de votre arrangement, veuillez mentionner les dates, les heures de dé-part et le terrain souhaités pour votre résrvation golf, ainsi que votre handicap (une preuve est exigée sur place). Seules les chaussures à cram-pons mous sont autorisées. Afin que nous puis-sions effectuer correctement votre inscription auprès de la compagnie aérienne, nous vous prions de nous indiquer le nombre de bagages.

RéservationsNous acceptons les réservations pour les green fees, les leçons privées ou les cours de golf aux heures de départ souhaitées. Ce service est gra-tuit lors de réservations de forfaits golf. Les green fees non utilisés ne sont pas remboursés.

Pour en savoir plus, consultez le catalogue aux pages 16 et 17 resp. 72 et 73.

Golf El Kantaoui, Port el Kantaouigreen fee par 18 trous TUN SPO270

«Sea Course» (18 trous, par 72, 6253 m)«Panorama Course» (18 trous, Par 72, 6045 m)Autorisation de parcours requise

CHF


74324376

Prix indicatif sur place TND


20257

40Prix par personne. Sous réserve de modifications. Golf Palm Links, Monastirgreen fee par 18 trous TUN SPO275

(18 trous, par 72, 6715 m)Handicap 36

01.11.11–30.11.11 15.01.12–31.03.12

CHF

01.12.11–14.01.12

CHF


62120236

52100195



2258

1046

Prix par personne. Sous réserve de modifications. Flamingo Golf Course, Monastirgreen fee par 18 trous TUN SPO280


01.11.11–30.11.11 25.12.11–06.01.1211.02.12–31.03.12

CHF

01.12.11–24.12.1107.01.12–10.02.12

CHF


67184282

57170236



20579


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Prix par personne.

12 Golf Tunisie

Djerba Golf Club, Djerbagreen fee par 18 trous DJE SPO240

«Les Palmiers» (9 trous, Par 37, 3044 m)«La Mer» (9 trous, par 36, 3125 m)«Les Acacias» (9 trous, Par 36, 2685 m)Handicap 34 CHF


70252340

Cours pour débutants2 heures par jour; notions de base, théorie et pratique, technique de frappe à courte et longue distance, parcours de 2 trous. 3 jours (B1) (groupe avec max. 8 participants) 2743 jours (B2) (heure privée pour 1 personne) 335 Cours pour avancés 3 heures par jour; 1er et 2e jour: notions de base, théorie et pratique, technique de frappe à courte et longue distance, analyse individuelle et développement d’un programme de formation personnel. 3e jour: 1 h au driving-range et 2 heures au parcours de 9 trous (balles et tees non inclus). 3 jours (C1) (groupe avec max. 8 participants) 245 3 jours (C2) (heure privée pour 1 personne) 325 Prix indicatif sur place TND


283.50

81256

Prix par personne. Sous réserve de modifications.

Golf Oasis, Tozeurgreen fee par 18 trous TOE SPO200


CHF

1 jour (AA)3 jours (AC)4 jours (AD)5 jours (AE)

62172220262



20568


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13Circuits Tunisie

CircuitsDe TunisHéritages & vestiges8 jours, 7 nuits, de/à Tunis TUN RTP003Pension complète 01.11.11–31.03.12

A2 Double 995A1 Usage individuel 175

Supplément petits groupes si 2 personnes

400

Dates de voyage: tous les jours.Inclus: circuit en bus climatisé, minibus ou 4x4 (en fonction du nombre de participants) de/à l’aéroport Tunis. 7 nuits selon programme.Visites et droits d’entrée selon programme.Pension complète durant le circuit; du dîner le 1er jour au petit déjeuner du 8e jour. Guide local parlant français ou allemand.Non inclus: vol (informations et prix, voir page 15). Pourboires. Boissons. Assurance obligatoire multirisque (voir page 5).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 87; 31.12 CHF 114.Nombre de participants: min. 4 personnes (supplément petits groupes si 2 personnes).

Découverte8 jours, 7 nuits, de/à Tunis TUN RTP001Pension complète 01.11.11–16.12.11

03.01.12–16.03.1217.12.11–02.01.12 17.03.12–31.03.12

A2 Double 795 825 875A1 Usage individuel 140 161 161

Supplément petits groupes si 2 personnes

350 350 350

Dates de voyage: tous les jours.Inclus: circuit en véhicule climatisée de/à l’aéroport Tunis. 7 nuits selon programme.Visites et droits d’entrée selon programme.Pension complète durant le circuit; du dîner le 1er jour au petit déjeuner du 8e jour. Guide local parlant français ou allemand.Non inclus: vol (informations et prix, voir page 15). Pourboires. Boissons. Assurance obligatoire multirisque (voir page 5).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 60; 31.12 CHF 96.Nombre de participants: min. 4 personnes (supplément petits groupes si 2 personnes).

Vos logementsCircuit Lieux Logement (cat. off.)

Héritages & vestiges Tunis Diplomat TTTTTabarka Itropika TTTTDougga Thugga TTKairouan Golden Yasmin La Kasbah TTTTTPort El Kantaoui Vincci El Kantaoui Center TTTTGammarth-La Marsa Barcelo Carthage Thalasso TTTTT

Découverte Port El Kantaoui Vincci El Kantaoui Center TTTTGabès Oasis Gabès TTT (hôtel simple) Djerba Miramar Djerba Palace TTTTDouz Sahara Douz TTTTTozeur Ksar El Jerid TTTTHammamet Résidence Villamar TTTTGammarth-La Marsa Barcelo Carthage Thalasso TTTTT

Sous réserve de modifications à court terme.

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14 Circuits Tunisie

De DjerbaCharme du Sud3 jours, 2 nuits, de/à Djerba DJE RTP017Demi-pension 01.11.11–31.03.12

A2 Double 545A1 Usage individuel 70Dates de voyage: tous les jours.Inclus: circuit en 4x4 climatisé de/à l’hôtel à Djerba/Zarzis2 nuits selon programme.Visites selon programme.Demi-pension (petit déjeuner et dîner); du dîner le 1er jour au petit déjeuner du 3e jour. Guide local parlant français ou allemand.Non inclus: vol (informations et prix, voir page 24). Pourboires. Déjeuner et boissons. Assurance obligatoire multirisque (voir page 5).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 72; 31.12 CHF 84.Nombre de participants: min. 2 personnes.

Plages, Désert & Oasis4 jours, 3 nuits, de/à Djerba DJE RTP006Demi-pension 01.11.11–16.12.11

01.01.12–16.03.1217.12.11–31.12.1117.03.12–31.03.12

A2 Double 695 745A1 Usage individuel 50 70Dates de voyage: tous les jours.Inclus: circuit en 4x4 climatisé de/à l’hôtel à Djerba/Zarzis3 nuits selon programme.Visites et droits d’entrée selon programme.Trajet en train à bord du Lézard Rouge le 3e jour (avec déjeuner).Demi-pension (petit déjeuner et dîner); du dîner le 1er jour au petit déjeuner du 4e jour. Guide local parlant français ou allemand.Non inclus: vol (informations et prix, voir page 24). Pourboires. Déjeuner et boissons. Assurance obligatoire multirisque (voir page 5).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 60; 31.12 CHF 96.Nombre de participants: min. 2 personnes.

Vos logementsCircuit Lieux Logement (cat. off.)

Charme du Sud Tatouine Sangho Privilège TTTKsar Ghilane Pansea (tente bédouine)

Plages, Désert & Oasis Ksar Ghilane El Bibane (tente bédouine)Tozeur Ksar El Jerid TTTT

Sous réserve de modifications à court terme.

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15Tunisie du Nord Tunisie


Liaisons aériennes et dates de voyage 2011/12 De à avec jour vol aller vol retour TUN novembre décembre janvier février mars

Zurich Tunis Tunis Air lu 11.30–13.50 08.30–10.45 vol de base 7 14 21 28 5 12 19 26 2 9 16 23 30 6 13 20 27 5 12 19 26Zurich Tunis Tunis Air je 11.30–13.50 08.30–10.45 vol de base 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 1 8 15 22 29Zurich Tunis Tunis Air sa 11.30–13.50 08.30–10.45 supplément1) 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 3 10 17 24 31Genève Tunis Tunis Air me 10.50–12.45 07.55–09.45 vol de base 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 1 8 15 22 29 7 14 21 28Genève Tunis Tunis Air je 18.15–20.10 15.35–17.25 vol de base 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 1 8 15 22 29Genève Tunis Tunis Air ve 18.15–20.10 15.35–17.25 supplément1) 4 11 18 25 2 9 16 23 30 6 13 20 27 3 10 17 24 2 9 16 23 30Genève Tunis Tunis Air sa 10.50–12.45 07.55–09.45 supplément1) 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 3 10 17 24 31Genève Tunis Tunis Air di 18.15–20.10 15.35–17.25 supplément1) 6 13 20 27 4 11 18 25 1 8 15 22 29 5 12 19 26 4 11 18 25Sous réserve de modification.

Inclus: vols pour Tunis et retour selon horaire. 20 kg de franchise de bagages. Repas à bord. Taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger d’une valeur de CHF 55.Non inclus: assurance obligatoire multirisque (voir page 5). Transferts.

Remarques: infos et formalités d’entrée, voir page 3. Les prix sont calculés en fonction de la date de départ.Supplément 1): les prix publiés sont calculés sur la base des vols Tunis Air du lundi, du mercredi et du jeudi.Si vous optez pour un autre jour et/ou une autre compagnie aérienne que ceux prévus pour le vol de base, un supplément sera prélevé. Suppléments actualisés quotidienne-ment auprès de votre agence de voyages ou sur Internet.

Prix pour vol de base avec Tunis Air pour TunisPrix par personne (retour) en CHF taxes incl. (CHF 55)Code classe saison A saison B saison C

TUN classe Y 349 399 449Sous réserve de modifications.

Transferts privésDe à code aller code retour durée

approx.prix par

personne/trajet en CHF*

Aéroport Tunis Gammarth TUN TRA010 BA TUN TRA011 BB 30 mn 30Aéroport Tunis Hammamet TUN TRA010 DA TUN TRA011 DB 1 h 78Aéroport Tunis Port El Kantaoui TUN TRA010 FA TUN TRA011 FB 1½ h 78Aéroport Tunis Sousse TUN TRA010 GA TUN TRA011 GB 1¾ h 78Aéroport Tunis Skanes/Monastir TUN TRA010 HA TUN TRA011 HB 1¾ h 78Aéroport Tunis Mahdia TUN TRA010 IA TUN TRA011 IB 2 h 78* si 2 personnes

Transferts en bus*De à code aller code retour durée

approx.prix par


Aéroport Tunis Gammarth TUN TRA012 BA TUN TRA013 BB 45 mn 15Aéroport Tunis Hammamet TUN TRA012 DA TUN TRA013 DB 1¼ h 15Aéroport Tunis Port El Kantaoui TUN TRA012 FA TUN TRA013 FB 1¾ h 15Aéroport Tunis Sousse TUN TRA012 GA TUN TRA013 GB 2 h 15Aéroport Tunis Skanes/Monastir TUN TRA012 HA TUN TRA013 HB 2 h 15Aéroport Tunis Mahdia TUN TRA012 IA TUN TRA013 IB 1¼ h 15* uniquement en combinaison avec la réservation d’un vol Tunis Air

Exemple de calcul Tunisie du NordPrix vol pour Tunis (en fonction des dates de départ désirées)

+ hôtel prix de l’hôtel x le nombre de nuits désirées

+ transferts privés (correspondant aux parcours désirés)

ou transfert en bus (correspondant aux parcours désirés) Assurance obligatoire multirisque (détails, voir page 5). Votre agence de voyages vous aidera volontiers pour le calcul du prix!

Tunisie du Nord

SupplémentsVols retour du 1– 8.1.12 (suppléments au prix du jour auprès de votre agence de voyages ou dans Internet).

15-21 Nordtunesien.indd 15 31.08.11 11:04


16 Tunisie du Nord Tunisie

Gammarth-La Marsa Barcelo Carthage Thalasso TTTT TUN BARCAR 0124

Petit déjeuner 01.11.11–23.12.1103.01.12–01.04.12

23.12.11–03.01.12

A2 Double vue parc 47 53A1 Usage individuel 72 82A4 Quadruple 47 53C2 Suite si 2 personnes 121 126HB Demi-pension 10 10Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 79 (enfants CHF 39); 31.12 CHF 105 (enfants CHF 53).

Réduction enfants: 50% pour 1–2 enfants (2–14 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

El Mouradi Gammarth TTTT TUN MELMOG 0101

Petit déjeuner 01.11.11–01.04.12

A2 Double 40A1 Usage individuel 67C2 Suite si 2 personnes 56HB Demi-pension 8Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 38 (enfants CHF 19); 31.12 CHF 70 (enfants CHF 35).

Réduction réservation anticipée: 20% si réservation jusqu’au 30.9.11; 12% si réservation jusqu’au 30.11.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 50% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Mövenpick Hotel Gammarth Tunis TTTTt TUN MOEGAM 0127


A2 Double vue parc 118A1 Usage individuel 206B2 Double Executive vue mer 118C2 Double Executive face à la mer 184Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 102 (enfants 2–12 ans CHF 51); 31.12 CHF 212 (enfants 2–12 ans CHF 106).Remarques: séjour minimum 3 nuits.

Nuits gratuites: 7=5 si séjour du 2.12 au 23.12.11 et du 6.1 au 1.3.12.

HammamethMediterranée Thalasso & Golf TTTt TUN MEDITE 0413

Tout compris 01.11.11–01.04.12

A2 Double 36A1 Usage individuel 42A4 Chambre familiale si 4 personnes 36C2 Double Superior 39Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, collations de 16 h à 17 h, choix de boissons locales avec ou sans alcool de 10 h à 00 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 40 (enfants CHF 20); 31.12 CHF 62 (enfants CHF 31).

Réduction réservation anticipée: 10% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non comprisRéduction enfants: 50% pour 1–2 enfants (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Vincci Nozha Beach TTTT TUN VINNOZ 0219

Tout compris 01.11.11–25.12.1105.01.12–01.04.12

25.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 52 60A1 Usage individuel 56 67B2 Double vue mer 55 63C4 Chambre familiale vue parc si 4 personnes 62 72D4 Chambre familiale vue mer bei si 4 personnes 67 77Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 11 h , restaurants avec service à la carte sur réservation (sur place), choix de boissons locales avec ou sans alcool de 10 h à 00 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 41 (enfants CHF 20); 31.12 CHF 68 (enfants CHF 34).

Réduction réservation anticipée: 20% si réservation jusqu’au 30.11.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 100% pour 1–2 enfants (2–16 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.




Dar Khayam TTT TUN DARKHA 0212

Tout compris 01.11.11–31.03.12 31.03.12–01.04.12

A2 Double vue parc 41 59A1 Usage individuel 42 74A4 Quadruple vue parc 41 59A5 Chambre familiale vue parc si 5 personnes 41 59Tout compris: pension complète au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 9 h 30 à 11 h , collations de 16 h à 18 h et de 22 h à 00 h, choix de boissons avec et sans alcool de 10 h à 00 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 41 (enfants CHF 20); 31.12 CHF 61 (enfants CHF 31).


Le Sultan TTTT TUN SULTAN 0220

Demi-pension 01.11.11–23.12.1104.01.12–16.03.12

23.12.11–04.01.12 16.03.12–01.04.12

A2 Double vue parc 35 42 53A1 Usage individuel 43 53 77B2 Double vue mer 39 47 58B4 Quadruple vue mer 39 47 58Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 55 (enfants CHF 28); 31.12 CHF 91 (enfants CHF 46).


Aziza Beach Thalasso Golf TTTT TUN AZITHA 0310

Demi-pension 01.11.11–20.12.1103.01.12–01.04.12

20.12.11–03.01.12

A2 Double vue parc 37 60A1 Usage individuel 46 77B2 Double vue mer 42 65

Royal Azur Thalassa Golf TTTT TUN ROYAZU 0320

Demi-pension 01.11.11–20.12.1103.01.12–01.04.12

20.12.11–03.01.12

A2 Double vue parc 54 67A1 Usage individuel 76 88B2 Double Superior vue mer 62 75Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 68 (enfants CHF 34);31.12 CHF 86 (enfants CHF 43).

Réduction réservation anticipée: 10% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 50% pour 1 enfant (2–6 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Hôtel Villamar TTTT TUN VILLAM 0218

Demi-pension 01.11.11–24.12.1103.01.12–31.03.12

24.12.11–03.01.1231.03.12–01.04.12

A2 Suite 44 65A1 Usage individuel 54 76B4 Villa si 4–5 personnes 48 59B6 Villa si 6–7 personnes 42 51

Réduction réservation anticipée: 15% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 100% pour 1 enfant (2–16 ans) en chambre (A2) avec 2 pleins tarifs.

Sentido Phenicia TTTT TUN IBEPHE 0324

Petit déjeuner 01.11.11–16.11.1117.03.12–01.04.12

16.11.11–23.12.11 23.12.11–06.01.12 06.01.12–17.03.12

A2 Double vue parc 28 25 40 27A1 Usage individuel 39 32 51 34B2 Double vue mer 34 32 47 34HB Supplément demi-pension 4 4 4 4Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 55 (enfants CHF 28);31.12 CHF 79 (enfants CHF 39).

Réduction enfants: 50% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.




Hammamet-YasmineRIU Palace Hammamet Marhaba TTTTt TUN PALHAM 0307

Tout compris 01.11.11–05.11.11 05.11.11–26.11.1111.02.12–01.04.12

26.11.11–24.12.1102.01.12–11.02.12

24.12.11–02.01.12

A2 Double vue parc 108 69 54 104A1 Usage individuel 131 84 63 123B2 Double vue mer 117 78 61 113C2 Bungalow côté parc si 2–3 personnes 108 69 54 104C4 Bungalow côté parc si 4 personnes 128 80 62 118D2 Bungalow côté mer si 2–3 personnes 122 79 63 114D4 Bungalow côté mer si 4 personnes 142 90 70 128Tout compris: pension complète sous forme de buffet, café et gâteaux, choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h à 00 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 52 (enfants CHF 26).Remarques: séjour minimum 7 nuits si séjour du 25.12.11 au 8.1.12.

Réduction réservation anticipée: 15% si séjour 5.11–1.4.11 si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 80% pour 1–2 enfants (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Vincci Taj Sultan TTTTt TUN VINTAJ 5149

Demi-pension 01.11.11–25.12.1105.01.12–01.04.12

25.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 39 54A1 Usage individuel 42 74B2 Double vue mer 40 60B4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 40 60Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 42 (enfants 2–14 ans CHF 21); 31.12 CHF 94 (enfants 2–14 ans CHF 47).

Réduction réservation anticipée: 17% si réservation jusqu’au 30.11.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 100% pour 1–2 enfants (2–6 ans); 50% pour 1–2 enfants (6–14 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Vincci Lella Baya TTTT TUN VINLAL 0330

Demi-pension 01.11.11–25.12.1105.01.12–01.04.12

25.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 37 53A1 Usage individuel 42 72B2 Double vue mer 39 58C4 Chambre familiale vue parc si 4 personnes 37 53Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 42 (enfants CHF 11);31.12 CHF 91 (enfants CHF 23).


Mehari Hammamet TTTTt TUN MEHHAM 0222

Demi-pension 01.11.11–20.12.1104.01.12–01.04.12

20.12.11–04.01.12

A2 Double vue parc 47 63A1 Usage individuel 63 83B2 Double vue mer 53 69C2 Suite Junior vue mer si 2 personnes 76 100Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 40 (enfants CHF 20);31.12 CHF 86 (enfants CHF 43).Remarques: séjour minimum 3 nuits.

Réduction enfants: 50% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre (A2, B2) avec 2 pleins tarifs.

Hasdrubal Thalassa & Spa TTTTT TUN HASTHH 0316

Petit déjeuner 01.11.11–23.12.1105.01.12–01.04.12

23.12.11–05.01.12

A2 Suite Junior si 2 personnes 107 153A1 Usage individuel 150 206B2 Suite Ambassador si 2–4 personnes 270 317C2 Suite Prestige si 2–4 personnes 317 391HB Supplément demi-pension 42 42Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 42, 31.12 CHF 195 si réservation avec petit déjeuner; 31.12 CHF 152 si réservation avec demi-pension.

Iberostar Belisaire TTTT TUN IBEBEL 0340

Demi-pension 01.11.11–22.11.1123.12.11–04.01.12

22.11.11–23.12.1104.01.12–01.04.12

A2 Double vue parc 28 22A1 Usage individuel 36 28A4 Chambre familiale type A si 4 personnes 33 26B4 Chambre familiale type B avec porte communicante si 4–6 pers. 35 27Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 44 (enfants CHF 22);31.12 CHF 68 (enfants CHF 34).

Réduction réservation anticipée: 10% si réservation jusqu’au 30.9.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 75% pour 1 enfant (2–13 ans) en chambre (A2) avec 2 pleins tarifs; 50% pour 2 enfants (2–13 ans) en chambre (A4) avec 2 pleins tarifs; 50% pour 2–3 enfants (2–13 ans) en chambre (B4) avec 2–3 pleins tarifs.




Port El KantaouiAbou Sofiane TTTt TUN ABOSOF 0426

Tout compris 01.11.11–24.12.1104.01.12–01.04.12

24.12.11–04.01.12

A2 Double vue parc 49 61A1 Usage individuel 60 72B2 Double vue mer 51 62A4 Chambre familiale vue parc si 4 personnes 49 61Tout compris: pension complète au restaurant principal, restaurant à la carte: 1 x par séjour, collations de 12 h à 16 h et de 23 h 30 à 1 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h à 2 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 58 (enfants 2–12 ans CHF 29); 31.12 CHF 63 (enfants 2–12 ans CHF 31).

Réduction réservation anticipée: 8% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 100% pour 1–2 enfants (2–6 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs; 50% pour 1–2 enfants (6–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Hasdrubal Thalassa & Spa Kantaoui TTTTt TUN HASTHA 0207

Petit déjeuner 01.11.11–08.11.11 08.11.11–23.12.1105.01.12–25.03.12

23.12.11–05.01.1225.03.12–01.04.12

A2 Double côté parc 88 50 83A1 Usage individuel 122 77 116B2 Double côté mer 102 69 101HB Supplément demi-pension 17 17 17Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 17, 31.12 CHF 116 si réservation avec petit déjeuner; 31.12 CHF 99 si réservation avec demi-pension.

Seabel Alhambra Beach Golf & Spa TTTT TUN SEAALH 0427

Tout compris 01.11.11–27.11.11 27.11.11–25.12.1101.01.12–05.03.12

25.12.11–01.01.12 05.03.12–01.04.12

A2 Double vue parc 47 44 66 54A1 Usage individuel 56 44 74 63B2 Double Deluxe vue parc 56 53 79 64Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 12 h , collations de 16 h à 17 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h à 23 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 58 (enfants 29);31.12 CHF 72 (enfants 36).


El Mouradi Palm Marina TTTT TUN MOUPAL 0210

Demi-pension 01.11.11–25.11.1103.03.12–01.04.12

25.11.11–26.12.1103.03.12–01.04.12

26.12.11–02.01.12

A2 Double vue parc 33 23 42A1 Usage individuel 41 31 50B2 Double vue mer 39 28 47C2 Suite Junior vue mer si 2 personnes 49 39 58Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 38 (enfants CHF 19);31.12 CHF 71 (enfants CHF 35).

Réduction réservation anticipée: 20% si réservation jusqu’au 30.9.11; 12% si réservation jusqu’au 30.11.11; suppléments jours de fête non compris.Nuits gratuites: 7=6 / 14=12 si arrivée du 5.11 au 18.11.11 et du 24.2 au 2.3.12.Réduction enfants: 50% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Hôtel Kanta TTTT TUN KANTA 0416

Demi-pension 01.11.11–23.12.1104.01.12–01.04.12

23.12.11–04.01.12

A2 Double Superior 41 56A1 Usage individuel 41 72


RIU Bellevue Park TTTT TUN BELPAR 0428

Tout compris 05.11.11–26.11.1111.02.12–01.04.12

26.11.11–24.12.1102.01.12–11.02.12

24.12.11–02.01.12

A2 Double vue parc 55 47 84A1 Usage individuel 66 53 99B2 Double vue mer 61 51 91Tout compris: pension complète sous forme de buffet, café et gâteaux, choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h à 00 h (boissons à l’Americano Bar contre paiement).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 42 (enfants CHF 21).Remarques: séjour minimum 7 nuits du 25.12.11 au 8.1.12.

Réduction réservation anticipée: 15% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Nuits gratuites: 7=6 si arrivée du 26.11 au 10.12.11 et du 7.1 au 28.1.12. Non cumulable avec la réduction réservation anticipée.Réduction enfants: 80% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.




SousseMövenpick Resort & Marine Spa TTTT TUN MOESOU 0442

Demi-pension 01.11.11–01.04.12

A2 Double vue ville 65A1 Usage individuel 92B2 Double vue piscine 74C2 Double vue mer 83D2 Double Superior vue mer 92E2 Suite Classic vue mer si 2 personnes 118F2 Suite Panoramic vue mer si 2 personnes 144G2 Suite vue mer avec balcon si 2 personnes 162H2 Suite vue mer avec terrasse si 2 personnes 197Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 63 (enfants CHF 31);31.12 CHF 94 (enfants CHF 47).

Réduction réservation anticipée: 10% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 50 % pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Monastir, SkanèsRoyal Thalassa Monastir TTTTT TUN RADBLU 0432

Petit déjeuner 01.11.11–24.12.1102.01.12–01.04.12

24.12.11–02.01.12

A2 Double vue parc 33 56A1 Usage individuel 45 69B2 Double vue mer 39 62C2 Suite Junior vue mer si 2 personnes 47 78D2 Executiv Suite vue mer si 2 personnes 74 128HB Supplément demi-pension 14 14Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 64 (enfants CHF 32);31.12 CHF 113 (enfants CHF 57).

Réduction réservation anticipée: 10% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 30% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

MahdiaVincci Nour Palace TTTTt TUN VINNOU 0507

Tout compris 01.11.11–25.12.1105.01.12–01.04.12

25.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 52 60A1 Usage individuel 56 67B2 Double vue mer 55 63A4 Chambre familiale vue parc si 4 personnes 62 72C4 Chambre familiale vue parc si 5 personnes 75 86Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 11 h 30, collations, café et gâteaux de 16 h à 17 h 30, restaurants avec service à la carte sur réservation (sur place, 1 x par semaine), choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h à 1 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 41 (enfants CHF 20);31.12 CHF 68 (enfants CHF 34).


Thalassa Mahdia TTTT TUN THABEA 0112

Tout compris 01.11.11–01.04.12

B2 Double latérale vue mer 40B1 Usage individuel 51A4 Chambre familiale latérale vue mer si 4 personnes 40Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 11 h , collations de 16 h à 17 h , en-cas de minuit de 22 h à 23 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h à 23 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 49 (enfants CHF 24);31.12 CHF 83 (enfants CHF 42)Remarques: séjour minimum 7 nuits.





RIU El Mansour TTTT TUN MANSOU 0509

Tout compris 01.11.11–05.11.11 05.11.11–26.11.1111.02.12–01.04.12

26.11.11–24.12.1102.01.12–11.02.12

24.12.11–02.01.12

A2 Double vue parc 85 53 46 78A1 Usage individuel 103 58 46 87B2 Double vue mer 95 57 50 85C2 Bungalow vue parc 95 – – –D2 Double Superior vue mer 99 62 55 92Tout compris: pension complète sous forme de buffet, café et gâteaux, choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h à 00 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 42 (enfants CHF 21).Remarques: séjour minimum 7 nuits si séjour du 25.12.11 au 8.1.12.

Réduction réservation anticipée: 15% si réservation jusqu’au 31.10.11 si séjour du 5.11.11 au 1.4.12; suppléments jours de fête non compris.Nuits gratuites: 7=6 si arrivée du 26.11 au 10.12.11 et du 7.12.11 au 28.1.12. Non cumulable avec la réduction réservation anticipée.Réduction enfants: 80% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.



22 Tozeur Tunisie

Inclus: vols pour Tozeur via Tunis (changement à Tunis) et retour selon horaire ou avec vol retour de Djerba (dates de voyage Djerba, voir page 24). 20 kg de franchise de bagages. Repas à bord. Taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger d’une valeur de CHF 55.Non inclus: assurance obligatoire multirisque (voir page 5). Transferts.

Remarques: infos et formalités d’entrée, voir page 3. Les prix sont calculés en fonction de la date de départ.Supplément 1): les prix publiés sont calculés sur la base des vols Tunis Air du lundi, du mercredi et du jeudi.Si vous optez pour un autre jour et/ou une autre compagnie aérienne que ceux prévus pour le vol de base, un supplément sera prélevé. Suppléments actualisés quotidienne-ment auprès de votre agence de voyages ou sur Internet.

Prix pour vol de base avec Tunis Air pour Tozeur via TunisPrix par personne (retour) en CHF taxes incl. (CHF 55)Code classe saison A saison B saison C

TOE classe Y 449 499 529Sous réserve de modifications.


approx.prix par


Aéroport Tozeur Tozeur TOE TRA000 AA TOE TRA000 AB 15 mn 30Djerba Aéroport Djerba DJE TRA001 AB DJE TRA000 AA 20 mn 30Aéroport Djerba Zarzis DJE TRA000 BA DJE TRA001 BB 40 mn 60Tozeur Djerba TOE TRA004 AA sur demande 5 h 126Douz Djerba TOE TRA004 CC sur demande 4 h 115Tozeur Douz TOE TRA004 BB sur demande 1½ h 100* si 2 personnes

Transferts en bus*De à code aller code retour durée

approx.prix par


Aéroport Djerba Djerba DJE DJE002 AA DJE DJE003 AB 30 mn 15Aéroport Djerba Zarzis DJE DJE002 BA DJE DJE003 BB 50 mn 15* uniquement en combinaison avec la réservation d’un vol Tunis Air

Tozeur

Exemple de calcul Tozeur Avec prolongation de séjour à Djerba

Prix vol prix vol pour Tozeur via Tunis avec vol retour de Djerba (en fonction des dates de départ désirées)

+ transferts privés aéroport de Tozeur – hôtel à Tozeur

+ hôtel Tozeur prix de l’hôtel x le nombre de nuits désirées

+ transferts privés aéroport de Tozeur – hôtel à Djerba

+ hôtel Djerba prix de l’hôtel x le nombre de nuits désirées

+ transferts privés hôtel à Djerba – aéroport de Djerba

ou transfert en bus hôtel Djerba – aéroport de Djerba

Exemple de calcul Tozeur /DouzAvec prolongation de séjour à Djerba

Prix vol prix vol pour Tozeur via Tunis avec vol retour de Djerba (en fonction des dates de départ désirées)



+ transferts privés aéroport de Tozeur – hôtel à Douz

+ hôtel prix hôtel à Douz x le nombre de nuits désirées

+ transferts privés Hôtel à Douz – hôtel à Djerba

+ hôtel Djerba prix de l’hôtel x le nombre de nuits désirées

+ transferts privés Hôtel à Djerba – aéroport de Djerba

ou transfert en bus Hôtel Djerba – aéroport de Djerba Assurance obligatoire multirisque (détails voir page 5). Votre agence de voyages vous aidera volontiers pour le calcul du prix!

Exemple de calcul TozeurPrix vol pour Tozeur via Tunis

(en fonction des dates de départ désirées)



Liaisons aériennes et dates de voyage 2011/12 De à avec jour vol aller vol retour TOE novembre décembre janvier février mars

Zurich Tozeur via Tunis Tunis Air lu Horaire sur demande vol de base 7 14 21 28 5 12 19 26 2 9 16 23 30 6 13 20 27 5 12 19 26Zurich Tozeur via Tunis Tunis Air je Horaire sur demande vol de base 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 1 8 15 22 29Zurich Tozeur via Tunis Tunis Air sa Horaire sur demande supplément1) 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 3 10 17 24 31Genève Tozeur via Tunis Tunis Air me Horaire sur demande vol de base 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 1 8 15 22 29 7 14 21 28Genève Tozeur via Tunis Tunis Air je Horaire sur demande vol de base 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 1 8 15 22 29Genève Tozeur via Tunis Tunis Air ve Horaire sur demande supplément1) 4 11 18 25 2 9 16 23 30 6 13 20 27 3 10 17 24 2 9 16 23 30Genève Tozeur via Tunis Tunis Air sa Horaire sur demande supplément1) 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 3 10 17 24 31Genève Tozeur via Tunis Tunis Air di Horaire sur demande supplément1) 6 13 20 27 4 11 18 25 1 8 15 22 29 5 12 19 26 4 11 18 25Sous réserve de modification.


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23Tozeur Tunisie

Tozeur Ksar El Jerid TTTt TOE KSAJER 0110

Petit déjeuner 01.11.11–17.12.1101.01.12–17.03.12

17.12.11–01.01.1217.03.12–01.04.12

A2 Double 54 63A1 Usage individuel 74 86HB Demi-pension 10 10FB Pension complète 19 19Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 54 (enfants CHF 27); 31.12 CHF 88 (enfants CHF 44).


Iberostar Palmyre TTTt TOE IBEPAM 0102

Petit déjeuner 01.11.11–21.12.1105.01.12–01.04.12

21.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 56 74A1 Usage individuel 83 109C2 Suite Junior vue parc si 2 personnes 233 250HB Demi-pension 14 14FB Pension complète 25 25Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 70 (enfants CHF 35); 31.12 CHF 118 (enfants CHF 59).


Golden Yasmin Ras El Ain TTTT TOE GOLYAS 0108

Petit déjeuner 01.11.11–21.12.1105.01.12–01.04.12

21.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 60 69A1 Usage individuel 90 99HB Demi-pension 17 17FB Pension complète 35 35Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 79 (enfants CHF 55); 31.12 CHF 110 (enfants CHF 77).


Tamerza Palace & Spa TTTT TOE TAMPAA 0201

Petit déjeuner 01.11.11–20.12.1101.02.12–01.04.12

20.12.11–07.01.12 07.01.12–01.02.12

A2 Double 119 141 86A1 Usage individuel 235 279 169B2 Double Deluxe 164 204 131C2 Suite Deluxe si 2 personnes 326 390 247HB Demi-pension 27 27 27Suppléments jours de fête oblig.: 31.12 CHF 197 (enfants CHF 63).Remarques: séjour minimum 2 nuits, 3 nuits si séjour du 24.12.11 au 4.1.12.


Sahara Douz TTTT TOE SAHDOU 0302

Demi-pension 01.11.11–20.12.1103.01.12–16.03.12

20.12.11–03.01.1216.03.12–01.04.12

A2 Double vue parc 43 53A1 Usage individuel 65 74FB Pension complète 13 13Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 56 (enfants CHF 28); 31.12 CHF 80 (enfants CHF 40).


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24


Djerba Tunisie

Liaisons aériennes et dates de voyage 2011/12 De à avec jour vol aller vol retour DJE novembre décembre janvier février mars

Zurich Djerba Tunis Air sa 11.00–13.35 07.40–10.10 vol de base 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 3 10 17 24 31Genève Djerba Tunis Air sa 11.00–13.20 07.50–10.05 vol de base 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 3 10 17 24 31Sous réserve de modification.

Inclus: vols pour Djerba et retour selon horaire. 20 kg de franchise de bagages. Repas à bord. Taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger d’une valeur de CHF 55.Non inclus: assurance obligatoire multirisque (voir page 5). Transferts.

Bon à savoir: infos et formalités d’entrée voir page 3. Les prix sont calculés en fonction de la date de départ.

Prix pour vol de base avec Tunis Air pour DjerbaPrix par personne (retour) en CHF taxes incl. (CHF 55)Code classe saison A saison B saison C

DJE classe Y 399 449 499Sous réserve de modifications.


approx.prix par


Aéroport Djerba Djerba DJE TRA000 AA DJE TRA001 AB 20 mn 30Aéroport Djerba Zarzis DJE TRA000 BA DJE TRA001 BB 40 mn 60Aéroport Djerba Tozeur DJE TRA006 EA DJE TRA001 EB 5 h 126* si 2 personnes

Transferts en bus *De à code aller code retour durée

approx.prix par


Aéroport Djerba Djerba DJE TRA002 AA DJE TRA003 AB 30 mn 15Aéroport Djerba Zarzis DJE TRA002 BA DJE TRA003 BB 50 mn 15* uniquement en combinaison avec la réservation d’un vol Tunis Air

Exemple de calcul DjerbaPrix vol pour Djerba (en fonction des dates de départ désirées)

+ hôtel prix de l’hôtel x le nombre de nuits désirées

+ transferts privés (correspondant aux parcours désirés)

ou transfert en bus (correspondant aux parcours désirés) Assurance obligatoire multirisque (détails, voir page 5). Votre agence de voyages vous aidera volontiers pour le calcul du prix!

Djerba


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25


Djerba Tunisie

Djerba Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa TTTTT DJE HASPRE 0109

Petit déjeuner 01.11.11–23.12.1105.01.12–01.04.12

23.12.11–05.01.12

A2 Suite Junior si 2 personnes 159 211A1 Usage individuel 212 295B2 Suite Jasmine si 2–4 personnes 303 400C2 Suite Elyssa si 2–4 personnes 400 568HB Supplément demi-pension 47 47Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 47, 31.12 CHF 212 si réservation avec petit déjeuner; 31.12 CHF 165 si réservation avec demi-pension.

Hasdrubal Thalassa & Spa TTTTT DJE HASTHA 0113

Petit déjeuner 01.11.11–23.12.1105.01.12–01.04.12

23.12.11–05.01.12

A2 Double côté parc 60 111A1 Usage individuel 92 153B2 Double côté mer 84 136HB Supplément demi-pension 24 24MP Supplément demi-pension «à la carte» 50 50Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 24, 31.12 CHF 141 si réservation avec petit déjeuner; 31.12 CHF 117 si réservation avec demi-pension.

Radisson BLU Resort & Thalasso TTTTT DJE SASRAD 0101

Petit déjeuner 01.11.11–08.11.11 08.11.11–18.12.1102.01.12–25.03.12

18.12.11–02.01.1225.03.12–01.04.12

A2 Double vue parc 99 69 100A1 Usage individuel 143 81 144B2 Double Deluxe vue mer 111 77 114C2 Suite Junior vue mer si 2–3 personnes 197 137 205D2 Suite Ambassadeur vue mer si 2 personnes 326 226 337HB Supplément demi-pension 27 27 27Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 66 (enfants CHF 33);31.12 CHF 157 (enfants CHF 79).

Réduction réservation anticipée: 10% si séjour du 8.11.11 au 1.4.12 si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 30% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Park Inn Ulysse Resort & Thalasso TTTTt DJE MOVULY 0102

Petit déjeuner 01.11.11–07.11.11 07.11.11–18.12.1102.01.12–25.03.12

18.12.11–02.01.1225.03.12–01.04.12

A2 Double vue parc 80 54 82A1 Usage individuel 110 64 112B2 Double vue mer 97 63 100C2 Double Préstige vue mer et piscine 114 77 116D2 Suite Junior vue mer si 2–3 personnes 144 99 155HB Supplément demi-pension 21 21 21Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 66 (enfants CHF 33);31.12 CHF 141 (enfants CHF 71).

Réduction réservation anticipée: 10% si séjour 7.11.11–1.4.12 si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 30% pour 1 enfant (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Djerba Plaza Thalasso & Spa TTTTt DJE DJEPLA 0306

Demi-pension 01.11.11–01.04.12

A2 Double Deluxe vue parc 44A1 Usage individuel 53B2 Double Premier côté mer 51C2 Double Premier vue mer 53A4 Suite Junior Family vue parc si 4 personnes 44D2 Suite Senior vue mer si 2 personnes 109D4 Suite Family Premier vue parc si 4 personnes 42Suppléments jours de fête oblig.: 31.12 CHF 94 (enfants CHF 47). Réduction réservation anticipée: 10% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.

Réduction enfants: 65% pour 1–2 enfants (2–12 ans) en chambre (A2, B2, C2, A4) avec 2 pleins tarifs. Pas de réduction enfants en suite Senior et Family Premier.

Miramar Djerba Palace TTTT DJE MIRDJE 0112

Demi-pension 01.11.11–01.04.12

A2 Double vue parc 40A1 Usage individuel 53A4 Chambre familiale vue parc si 4 personnes 40Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 57 (enfants 2–6 ans gratuits, enfants 6–14 ans CHF 28); 31.12 CHF 68 (enfants 2–6 ans gratuits, enfants 6–14 ans CHF 34).

Réduction réservation anticipée: 15% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 100% pour 1–2 enfants (2–6 ans), 50% pour 1–2 enfants (6–14 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

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26


Djerba Tunisie

Iberostar Mehari TTT DJE IBEMEH 0103

Demi-pension 01.11.11–26.11.11 26.11.11–25.12.11 02.01.12–31.03.12

25.12.11–02.01.1231.03.12–01.04.12

A2 Double vue parc 26 24 31A1 Usage individuel 33 30 39B2 Double côté mer 32 29 36A4 Chambre familiale type A vue parc si 4 personnes 30 27 34B4 Chambre familiale type B côté mer si 4–5 personnes 37 34 41C4 Chambre familiale type C vue parc si 4–5 personnes 32 29 36D4 Chambre familiale type D vue parc si 4–5 personnes 32 29 36Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 44 (enfants CHF 22); 31.12 CHF 80 (enfants CHF 40).

Réduction réservation anticipée: 12% si réservation jusqu’au 30.9.11; 10% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 50% pour 1–3 enfants (2–13 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

Fiesta Beach Club TTTt DJE FIEBEA 0307

Tout compris 01.11.11–20.12.1103.01.12–01.04.12

20.12.11–03.01.12

A2 Double 52 71A1 Usage individuel 59 81A4 Chambre familiale type A si 4 personnes 52 71B4 Chambre familiale type B si 4–6 personnes 54 73Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 11 h 30, collations de 16 h à 17 h , restaurant avec service à la carte Da Mario (1 x par séjour avec préréservation), choix de boissons locales avec ou sans alcool de 9 h à 1 h . Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 69 (enfants CHF 35); 31.12 CHF 91 (enfants CHF 46).


Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa TTTTt DJE YADDJE 0605


A2 Double Patio 49A1 Usage individuel 49B2 Double vue golf ou parc 61C2 Double Executive vue mer 69B4 Chambre familiale vue golf ou parc si 4 personnes 61D2 Suite Ambassadeur si 2–3 personnes 116HB Supplément demi-pension 22Suppléments jours de fête oblig.: 31.12 CHF 113 (enfants 2–14 ans CHF 57).

Réduction réservation anticipée: 10% si réservation jusqu’au 31.10.11; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 100% pour 1 enfant (2–14 ans) en chambre (A2, B2, C2, D2) avec 2 pleins tarifs; 50% pour 1–2 enfants (2–8 ans) en chambre (B4) avec 2 pleins tarifs.

Cesar Thalasso Les Charmes TTTTt DJE MIRTHA 0121

Demi-pension 01.11.11–31.03.12 31.03.12–01.04.12

A2 Double Prestige vue parc 56 79A1 Usage individuel 69 100C4 Duplex vue parc si 4 personnes 56 79


Eldorador Aladin Djerba TTT DJE ELDALA 0130

Ultra tout compris 01.11.11–01.04.12

A2 Double Résidence côté parc 42A1 Usage individuel 51B2 Double Résidence côté mer 46C2 Bungalow côté parc si 2–3 personnes 46C4 Chambre familiale Résidence côté parc si 4 personnes 42D4 Chambre familiale Bungalow côté parc si 4 personnes 46Ultra tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h h à 11 h , collations de 15 h à 17 h , en-cas de minuit de 23 h à 6 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 8 h à 6 h .


Vincci Helios Beach TTTT DJE VINHEL 0129

Tout compris 01.11.11–25.12.1105.01.12–01.04.12

25.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 56 67A1 Usage individuel 62 70B2 Double vue mer 60 70C4 Chambre familiale vue parc si 4 personnes 72 81D4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 77 86Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 11 h, collations de 16 h à 17 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h à 00 h (boissons contre paiement à l’American Bar et à la discothèque).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 38 (enfants CHF 19); 31.12 CHF 68 (enfants CHF 34).


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Djerba Tunisie

Club Rimel Djerba TTTT DJE DIARIM 0106

Tout compris 01.11.11–19.12.1108.01.12–31.03.12

19.12.11–08.01.12 31.03.12–01.04.12

A2 Double vue parc 65 79 80A1 Usage individuel 74 93 95A3 Triple vue parc 65 79 80B2 Double vue mer 69 88 90B3 Triple vue mer 69 88 90A4 Chambre familiale vue parc si 4 personnes 65 79 80B4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 69 88 90Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, restaurants avec service à la carte sur réservation, collations de 15 h 30 à 17 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h à 00 h (boissons au café Maure contre paiement).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 66 (enfants 2–12 ans CHF 33); 31.12 CHF 101 (enfants 2–12 ans CHF 50).


Vincci Djerba Resort TTTT DJE VINDJE 5401

Tout compris 01.11.11–25.12.1105.01.12–01.04.12

25.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 52 60A1 Usage individuel 56 67A4 Chambre familiale vue parc si 4 personnes 62 72Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 11 h , collations de 16 h à 17 h 30, en-cas de minuit de 22 h 30 à 0 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 8 h à 00 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 41 (enfants CHF 20);31.12 CHF 68 (enfants CHF 34).


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28


Djerba Tunisie

ZarzisIberostar Safira Palms TTTT DJE IBESAF 0110

Demi-pension 01.11.11–10.11.11 03.01.12–01.04.12

10.11.11–25.12.11 25.12.11–03.01.12

A2 Double vue parc 29 24 34A1 Usage individuel 40 34 48B2 Double vue mer 34 30 39A4 Chambre familiale vue parc si 4–6 personnes 36 32 41Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 39 (enfants CHF 20);31.12 CHF 71 (enfants CHF 35).


Odyssée Resort Zarzis TTTT DJE ODYRES 0207

Demi-pension 01.11.11–23.12.1104.01.12–01.04.12

23.12.11–04.01.12

A2 Double 53 76A1 Usage individuel 68 97B2 Suite Junior si 2–3 personnes 88 120C4 Suite Senior si 4 personnes 102 134D4 Suite Berbère si 4 personnes 130 176Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 52 (enfants CHF 26);31.12 CHF 105 (enfants CHF 53).


Eden Star TTT DJE VINEDE 0423

Tout compris 01.11.11–23.12.11 05.01.12–01.04.12

23.12.11–05.01.12

A2 Double vue parc 48 58A1 Usage individuel 58 72B2 Double vue mer 54 63C4 Chambre familiale si 4 personnes 48 58Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 11 h , collations de 12 h 30 à 15 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h à 23 h .Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 44 (enfants CHF 22);31.12 CHF 66 (enfants CHF 33).


Oasis Marine TTT DJE OASMAR 0512

Tout compris 01.11.11–01.04.12

A2 Double 45A1 Usage individuel 51A3 Triple 45A4 Chambre familiale si 4–5 personnes 45Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h à 11 h 30, collations de 14 h à 18 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h à 00 h (boissons à la discothèque contre paiement). Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 52 (enfants CHF 26);31.12 CHF 88 (enfants CHF 44).

Réduction réservation anticipée: 10% si réservation jusqu’au 31.10.11 ; suppléments jours de fête non compris.Réduction enfants: 40% pour 1–3 enfants (2–12 ans) en chambre avec 2 pleins tarifs.

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29Nos partenaires Tunisie

Nos partenaires en Tunisie

Compagnie aérienne nationale de Tunisie Office National du Tourisme Tunisie

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Tous nos remerciements pour la confiance et l’in-térêt que vous nous portez. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales de contrat et de voyage (CGCV) ci-après. Ces conditions contractuelles sont valables pour les marques Hotelplan, Tourisme Pour Tous, Globus Voyages ainsi que celles de Travel-house (Africantrails, Caribtours, Falcontravel, In-ditours, Oceanstar, Salinatours, Sierramar, Sky-tours, Soleytours, Wettstein) regroupées dans l’entreprise Hotelplan Suisse, dénommée ci-après MTCH SA.

1. ObjetducontratMTCH SA organise des voyages pour vous. Nous nous engageons à– organiser votre voyage du début à la fin selon

les indications et descriptions figurant dans les prospectus et les autres publications de MTCH SA,

– mettre à votre disposition l’hébergement convenu,

– vous fournir toutes les autres prestations com-prises dans le forfait que vous avez choisi.

Demandes spéciales: les agences de voyages ne peuvent accepter de demandes spéciales que si ces demandes n’impliquent aucun engagement de leur part. Notez nos prestations s’entendent, en règle générale, au départ de l’aéroport en Suisse, du port d’embarquement pour les croi-sières, et du lieu de départ pour les voyages en train et en bus. Nous vous prions de consulter dans chaque cas le programme de voyage. Il vous incombe, dès lors, d’être en temps voulu sur le lieu de départ.

2. Conclusionducontrat2.1 ConclusionducontratLe contrat est conclu entre le voyagiste de MTCH SA et vous lors de l’acceptation de votre réserva-tion écrite, téléphonique, électronique (en ligne) ou personnelle auprès de votre agence de voyages. C’est à partir de ce moment-là que les droits et les obligations résultant du contrat lient effectivement MTCH SA et vous-même. Si vous inscrivez d’autres participants, vous devez ré-pondre de leurs obligations contractuelles (en particulier le paiement du prix du voyage) comme de vos propres obligations. Les obliga-tions contractuelles et les CGCV sont les mêmes pour tous les participants à un voyage.2.2 Produitsd’autresvoyagistesLes forfaits ou prestations individuelles d’autres voyagistes que MTCH SA vous propose en qua-lité d’intermédiaire sont soumis aux conditions générales de contrat et de voyage de ces voya-gistes. De même, les billets d’avion vendus par MTCH SA sont tous soumis aux CGCV des com-pagnies aériennes concernées. MTCH SA n’est donc plus votre partenaire contractuel, de sorte que, dans un tel cas, vous ne pouvez invoquer les CGCV présentes.2.3 Passeport,visa,vaccinationsDans les prospectus MTCH SA, vous trouverez les indications générales relatives aux exigences que vous devez respecter en matière de passe-port, de visa, voire de police sanitaire, lors de l’en-trée dans le pays de vacances que vous avez choisi. Ces exigences sont celles en vigueur au moment de l’édition de la brochure et peuvent donc changer. Renseignez-vous lors de la réser-vation, dans votre propre intérêt, sur l’existence et le contenu de prescriptions de ce genre, qui pourraient concerner votre voyage. Vous êtes personnellement responsable de l’observation des exigences de passeport, visa et vaccination et de l’obligation de vous munir des documents nécessaires autorisant votre entrée dans le pays de votre choix. Tous les inconvénients liés à l’inexécution de ces prescriptions sont à votre charge. Sur demande, nous vous procurons vo-lontiers tout visa qui vous serait nécessaire. Les frais y afférents vous seront facturés.2.4 AnimauxLe transport des animaux domestiques est sou-mis aux réglementations de la compagnie de transport concernée. Veuillez vous adresser à votre agence de voyages pour toute information

complémentaire. En tant que propriétaire de l’animal, vous devez fournir tous les documents nécessaires, certificats de santé, etc. et êtes res-ponsable de la location ou de l’achat de la cage de transport.

3. Prix3.1 PrixdanslesprospectusLes prix des forfaits figurent dans les prospec-tus/listes de prix MTCH SA. Les autres prospec-tus (prospectus d’hôtel et autres publications n’émanant pas de nous), sites Internet de pres-tataires ou propres requêtes auprès de parte-naires ne font pas partie du contrat de voyage et nous ne garantissons en aucun cas les indications fournies par les sources précitées. Sauf indica-tion spéciale, les prix forfaitaires s’entendent en francs suisses, par personne en chambre double. Les prix mentionnés sont valables pour un sé-jour allant jusqu’à 3 semaines. Les prix sont fixés sur demande pour les séjours de plus de 3 se-maines (circuits exclus). Une durée maximale de séjour demeure réservée. Pour les destinations que MTCH SA ne propose que durant un se-mestre, des séjours d’une semaine sont, en règle générale, encore possibles à partir de la date du dernier vol de départ pub liée dans la liste de prix. Voyages intervilles et voyages individuels: les prix se réfèrent au séjour et varient en fonction de la saison. Les réservations s’étendant sur plu-sieurs périodes de prix sont calculées au pro rata des saisons concernées.3.2 Taxesderéservation/supplémentsLes frais de réservation et suppléments éven tuels figurent dans les prospectus/listes de prix; vous les trouverez respectivement sous les destina-tions et sous les offres concernées.Notez que les compagnies aériennes peuvent exi-ger une taxe supplémentaire pour l’émission de billets d’avion sous forme de papier.3.3 TaxeforfaitaireEn sus des prix mentionnés dans le catalogue, votre agence de voyages percevra des frais sup-plémentaires pour des réservations et la gestion des dossiers, en particulier, une taxe forfaitaire par commande.3.4 ConditionsdepaiementLes forfaits doivent être payés avant le départ de la manière suivante:– Acompte de 30% du montant du forfait con-

venu, mais au minimum CHF 300 de la réser-vation définitive. Pour l’émission immédiate de billets d’avion et de billets d’entrée pour expo-sitions, nous exigeons le paiement d’avance du montant total;

– Le solde doit être réglé 45 jours avant le départ, sauf arrangement contraire avec l'agence de voyages.

– Pour les réservations de moins de 45 jours avant le départ, les offres réservation anticipée, de dernière minute, billets d'avion, billets électro-niques, billets de spectacles, réservation de prestations avec 100% de frais d'annulation et réservations où les documents de voyage sont immédiatement délivrés, le montant global doit être payé conformément à la facture définitive.

Les documents de voyage vous seront remis lors de la réception de l'intégralité du paiement de la facture émise. Les délais de paiement susmen-tionnés sont des jours d’expiration. Une fois ces délais échus, vous êtes en retard même si vous n’avez pas reçu de rappel. MTCH SA est alors en droit de se retirer du contrat sans fixer un nou-veau délai. En outre, MTCH SA peut refuser les prestations de voyage ou garder les documents de voyage et se réserve le droit d’exiger des dom-mages et intérêts.3.5 ModificationsdeprixLes prix des catalogues MTCH SA peuvent être augmentés dans les cas de figure suivants:– augmentation après coup des prix fixés par les

entreprises de transport (p.ex. hausses du car-burant),

– introduction ou augmentation de contributions ou de taxes perçues par les pouvoirs publics (p.ex. augmentation de taxes d’aéro port),

– modifications des taux de change,

– hausses de prix provoquées par les pouvoirs publics (p.ex. taxe à la valeur ajoutée),

– fautes d’impression explicables de façon plau-sible.

MTCH SA procédera à ces augmentations de prix au plus tard 30 jours avant la date de départ convenue. Si cette augmentation dépasse 10% du prix du forfait, tel que publié et confirmé par nous, vous êtes en droit de résilier sans frais le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre communication. Dans ce cas, MTCH SA vous restituera dans les 30 jours tout ce que vous avez déjà versé. Vous pouvez également rempla-cer cette restitution par la réservation d’un autre voyage proposé par MTCH SA. Dans la mesure du possible, MTCH SA s’efforcera alors de tenir compte de vos voeux et imputera les versements que vous avez déjà effectués sans déduction sur le prix du nouveau forfait.3.6 ValiditédesprixLes prix publiés dans la liste de prix, la brochure ou le prospectus sont des prix comptants; ils de-viennent caducs dès la parution de la nouvelle édition de ces publications. Sont déterminants les prix valables au moment de la réservation. En cas de paiement par carte de crédit, un supplé-ment peut être perçu.

4. Annulation,modificationdevoyage4.1 NotificationSi vous ne pouvez effectuer un voyage, vous de-vez en informer votre agence da voyages par écrit en lui en indiquant la raison. La date à laquelle nous ou votre agence de voyages reçoit votre an-nulation est déterminante pour le calcul des frais d’annulation. Les documents de voyage, s'ils vous ont déjà été livrés, sont à joindre à cette lettre.4.2 ModificationAvant le délai d’annulation, des frais de CHF 60 par personne ou de max. CHF 120 par dossier seront perçus en cas de changement d’ordre gé-néral (nom ou prestations choisies). Pour les mêmes modifications à l’intérieur des délais d’an-nulation, des frais administratifs de CHF 100 se-ront facturés par personne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande. Pour changement de destination et de dates, veuillez vous reporter au paragraphe 4.3. En cas de mo-difications de vol sur votre lieu de villégiature, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs de CHF 100 par personne ayant ré-servé, mais au maximum de CHF 200 par com-mande en plus des éventuels frais supplémen-taires découlant de ces modifications. Selon le tarif choisi, les conditions des compagnies aé-riennes sont très restrictives en cas de change-ment ou modification du billet/billet électronique avant ou après son établissement. D’éventuels frais se rapportant à ces conditions pourront vous être comptés en plus des frais administra-tifs. Reportez-vous au tableau ci-après.4.3 AnnulationEn cas d’annulation partielle ou totale, vous devrez vous acquitter de frais de dossier de CHF 100 par personne, mais au maximum de CHF 200 par commande, indépendamment de la date d’annulation. Cette taxe tombe en cas d’an-nulation avec 100% de frais d’annulation. Une annulation ultérieure et un remboursement de l’assurance frais d’annulation avec assistance ou rapatriement n’est pas possible. En outre, votre agence de voyages peut vous facturer des frais administratifs supplémentaires. Notez que les frais de dossier ne sont pas couverts par l’assu-rance frais d’annulation obligatoire et qu’ils doi-vent être payés dans tous les cas. Consultez le ta-bleau ci-après.4.4 Fraisd’annulationEn cas d’annulation ou de modification d’un voyage moins de 30 jours avant le départ, vous devrez, en plus des frais de dossier et de la taxe forfaitaire, vous acquitter du montant suivant re-présentant un certain pourcentage par rapport au prix total du forfait (y compris les taxes d’aé-roport, assurances, suppléments repas etc.):

– 29–15 jours avant le départ 30%,– 14–8 jours avant le départ 50%,– 7–1 jours avant le départ 80%,– jour de départ 100%Si réservation définitive d'offres spéciales, avec réservation anticipée, de dernière minute et de prestations (soumises dès la réservation à 100% de frais), celles-ci seront facturées à 100% du prix de vente convenu en cas d'annulation. Des condi-tions spéciales peuvent s’appliquer pour les croi-sières (maritimes et fluviales), forfaits Tourisme Pour Tous, motorhomes, lodges, offres indivi-duelles, voyages à certaines dates, etc. Ces condi-tions sont spécifiées sous chaque offre ou sur les confirmations du voyage.

Annulation* ou modificationde la destination ou de la date du voyage

Modification * (nom, prestations)

Jusqu’ à 30 jours avant le départ

CHF 100 par pers. (max. CHF 200) CHF 60 par pers. (max. CHF 120)

29–15 jours CHF 100 par pers. (max. CHF 200) + 30% du forfait

CHF 100 par pers. (max. CHF 200)





Jour du départ

100% du forfait

* Frais éventuels pour l’annulation du billet en sus. Pour les groupes, des conditions spéciales d’annulation et de modification demeurent réservées.

4.5 RéservationsauprèsdecompagniesaériennesetvolseulLes compagnies aériennes édictent des directives très strictes: le coût des modifications, change-ments de noms et annulations peuvent atteindre, selon la compagnie aérienne et la classe tarifaire, 100% du tarif en sus des frais de dossier. Les vols de ligne sont soumis aux conditions d’annulation de la compagnie aérienne et de la classe de tarif concernées.4.6 AnnulationdevoyagesentrainL’annulation de certains voyages en train à tarifs spéciaux ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement intégral des réservations ou billets de train.4.7 Billetsd’entréeLes billets d’entrée pour des événements cultu-rels ou sportifs ne sont pas remboursables.4.8 Assurancemultirisque(EUROPÉENNEAssurancesVoyagesSA)Les conditions générales d’assurance (CGA) de l’Européenne Assurances Voyages SA s’appli-quent à tous les voyagistes de MTCH SA.L’assurance obligatoire multirisque comprend:– Assurance frais d’annulation.– Protection dans le monde entier et assurance

rapatriement.– Permanence téléphonique 24 heures sur 24.– Transport d’urgence au lieu de domicile.– Blocage des téléphones portables et cartes de

crédit.L’assurance optionnelle complémentaire com-prend:– Assurance bagages.– Assurance frais médicaux en complément à l’as-

surance maladie/accident pour les traitements à l’étranger.

– Voyage de remplacement.– Complément chiens et chats.– Aide au domicile.L’assurance multirisque couvre les frais d’une an-nulation selon alinéa 4.4 ou d’un incident de voyage en cas de maladie ou accident grave. Ne sont pas couverts: les frais administratifs, d’éven-tuelles prestations exclues et mentionnées spéci-fiquement sur la facture (voir alinéa 4.7) ainsi que les primes d’assurances pour l’assurance multi-risque qui ne sont en aucun cas remboursables.Nous recommandons notre assurance annuelle. 12 mois de protection dans le monde entier, Suisse incluse, et ceci également pour vos loisirs avec une couverture pour frais administratifs, billets de concert, abonnements de ski, etc. (dé-lai de résiliation: au minimum 3 mois avant l’échéance). Votre agence de voyages vous renseigne volontiers.

Conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA 4.9 Prestationsd’assuranceLe détail des prestations et les exclusions de cou-vertures sont définis sur la police d’assurance et dans les conditions générales d’assurance (CGA) de l’Européenne Assurances Voyages SA, qui sont dans tous les cas déterminantes. Vous pou-vez les télécharger sur www.hotelplan.ch/assu-rance ou www.tourismepourtous.ch/assurance ou www.globusvoyages.ch/assurances ou www.travelhouse.ch/assurance ou les demander à votre agence de voyages.4.10PersonnederemplacementSi vous n’êtes pas en mesure de partir pour un voyage que vous avez réservé et que vous pou-vez nous proposer une personne de remplace-ment, disposée à voyager à votre place dans les mêmes conditions et à reprendre votre forfait, MTCH SA ne percevra que les frais de dossier.Un tel remplacement est possible– jusqu’à 48 heures avant le départ convenu pour

les voyages en Europe et dans les pays n’exi-geant pas de visa,

– après entente avec votre agence de voyages pour les voyages outre-mer et les pays exigeant un visa (durée d’obtention variable).

La personne de remplacement devra satisfaire aux exigences particulières du voyage; sa parti-cipation à celui-ci ne devra se heurter à aucun em-pêchement légal ou décision d’une autorité. En outre, les prestataires impliqués (hôtels, compa-gnies aériennes et de navigation) doivent égale-ment accepter ce changement, ce qui peut poser problème en haute saison ou se heurter aux dis-positions des tartifs aériens. Notez que même si une personne vous remplace, vous continuez à répondre avec elle du paiement du voyage et de frais éventuels.4.11Renonciationàl’assurancemultirisqueobligatoireL’agence de voyages peut exiger une déclaration de renonciation de la part du participant qui dis-pose d’une assurance privée.

5. Responsabilité5.1 GénéralitésMTCH SA répond de la bonne exécution du voyage. Nous vous remboursons les prestations manquantes ou vos frais supplémentaires pour autant que le guide ou le représentant local MTCH SA n’aient pas été en mesure de vous of-frir une prestation de valeur égale. Le montant de l’indemnité demeure cependant limité au double du prix que vous avez payé pour le voyage. Des changements de programme consé-cutifs à des vols retardés ou à des grèves n’enga-gent en rien notre responsabilité. MTCH SA n’as-sume notamment aucun engagement en raison de changements de programme de voyage impu-tables à des cas de force majeure, à des mesures prises par l’autorité et à des retards de tiers lorsqu’elle n’a pas à répondre de ces circons-tances. Si vous deviez être confronté à un retard, adressez-vous à notre hôtesse au sol ou à notre représentant dans les aéroports suisses ou au guide local sur le lieu de destination. Le fait d’at-teindre le dernier train ou bus ne peut être ga-ranti s’il devait y avoir moins de 120 minutes entre l’arrivée prévue en Suisse et le départ de ceux-ci. Il faut donc en tenir compte lorsque vous organiserez votre retour chez vous. Le voyagiste n’est en principe aucunement responsable des frais qui pourraient résulter d’un retard. Si un passager devait manquer son avion, le voyagiste est libéré de toutes ses obligations. Cependant nous aiderons volontiers ce passager à trouver un vol de remplacement.Les voyagistes de MTCH SA n’assument aucune responsabilité en cas de perte de gain ou situation similaire.5.2 AccidentsetmaladiesMTCH SA répond des dommages corporels dus à une faute ou un manquement de sa part ou d’une entreprise mandatée par ses soins (hôtels, compagnies aériennes, etc.), à condition que, dans ces cas, vous cédiez à MTCH SA vos préten-tions en dommages et intérêts. Dans les cas im-pliquant un moyen de transport (avion, train ba-teau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords internationaux ou par les lois nationales en vigueur.

5.3 DégâtsmatérielsMTCH SA répond du dommage consécutif à des vols ou à des dégâts causés à des choses, lorsqu’ils sont imputables à MTCH SA ou à une entreprise mandatée par MTCH SA, pour autant que vous ne soyez pas indemnisé d’une autre ma-nière, p.ex. par votre assureur, et que vous cédiez à MTCH SA vos droits envers l’auteur du dom-mage. Le montant de l’indemnité demeure, ce-pendant, limité au double du prix que vous avez payé pour le voyage. Dans les affaires de respon-sabilité civile liées à des transports aériens ou à l’utilisation d’autres entreprises de transports (par chemin de fer, bateau ou bus, etc.), le mon-tant des prétentions en dommages intérêts se li-mite aux sommes fixées par les accords interna-tionaux ou par les lois nationales applicables.Les voyagistes de MTCH SA n’assument aucune responsabilité en cas de perte d’effets person-nels, d’objets de valeur, d’argent liquide, de bijoux, d’équipements photo et vidéo, etc. (cette règle s’applique aussi aux vols dans les voitures de location), ainsi que de perte, vol, endom-magement ou abus de chèques, cartes de crédit et autres moyens de paiement.5.4 ManifestationsspécialesSur votre lieu de vacances, il se peut que vous ré-serviez des manifestations locales, des excur sions et d’autres prestations de service ne faisant pas partie du forfait et pouvant comporter des risques ou nécessitant des aptitudes physiques particulières en raison des conditions locales. Nous déclinons toute responsabilité pour ce type de réservations et pour les prestations de service ne faisant pas partie du forfait réservé par le guide à votre intention, sauf si nous ou notre re-présentant local engageons expressément notre responsabilité en tant qu’organisateur ou four-nisseur de prestations de service.5.5 GarantieMTCH SA est membre du Fonds de garantie et vous garantit la sûreté des montants que vous avez versés à la réservation de votre voyage. La feuille d’information «Un voyage aller et retour garanti» vous renseignera en détails sur ce point; vous pouvez l’obtenir auprès du Fonds de garan-tie de la branche suisse du voyage, Etzelstr.42, 8038 Zurich, chez MTCH SA ou auprès de votre agence de voyages affiliée à ce Fonds.5.6 AssurancesEn plus de l’assurance multirisque (voir point 4.8), nous vous recommandons de contracter une assurance frais médicaux, acidents et ba-gages dans la mesure où vous n’avez pas déjà contracté des polices garantissant une couver-ture suffisante à cet égard. Renseignements au-près de votre agence de voyages.5.7 PourvotresécuritéLe département fédéral des affaires étrangères (DFAE) publie régulièrement des informations sur les pays à risques pour les voyageurs. Ces in-formations proviennent de sources autorisées et dignes de confiance. Elles sont disponibles sous www.dfae.admin.ch, au 031 323 84 84 ou dans votre agence de voyages. Nous partons du prin-cipe que vous avez pris connaissance de ces in-formations avant votre voyage et que vous êtes conscient des risques en rapport avec votre voyage.

6. Difficultésencoursdevoyage6.1 ProblèmessurplaceSi le voyage ne correspond pas à la description du prospectus MTCH SA ou de la confirmation de commande ou s’il présente un autre défaut, vous êtes en droit de demander une assistance immédiate et gratuite à MTCH SA, au guide ou au représentant local MTCH SA. Si cette aide est impossible, vous devez exiger du guide ou du re-présentant local MTCH SA qu’ils confirment par écrit cette impossibilité. Ceci est une condition indispensable pour votre demande de dédom-magement.6.2 Solutionderemplacementdansles48heuresSi MTCH SA, le guide ou le représentant local MTCH SA ne vous offrent pas de solution adé-quate dans les 48 heures, vous pouvez essayer de trouver vous-même une issue. MTCH SA vous remboursera vos frais sur présentation des justi-

ficatifs et pour autant que les montants restent dans le cadre des prestations initialement conve-nues. Si les défauts survenus sont à ce point grave que l’on ne puisse attendre de vous la poursuite du voyage ou de votre séjour sur votre lieu de va-cances, vous devez en demander une attestation écrite au guide ou au représentant local MTCH SA. Le guide ou le représentant local MTCH SA sont tenus d’établir les faits et de constater par écrit vos réclamations.6.3 RéclamationécriteVous devez adresser par écrit vos réclamations et les attestations du guide ou du représentant local MTCH SA au plus tard 30 jours après votre retour à votre agence de voyages ou au siège de MTCH SA, à l’attention du Service à la clientèle, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg (pour les forfaits Tourisme Pour Tous, à Tourisme Pour Tous, Service à la clientèle, Case postale 1449, 1001 Lausanne). Si le dommage est annoncé tardivement, les difficultés liées à l’éclaircisse-ment des faits seront préjudiciables à vos pré-tentions en réparation.

7. Vouscommencezlevoyage,maisnepouvezleterminerSi, pour une raison quelconque, vous devez ces-ser votre voyage avant son terme, MTCH SA ne peut vous rembourser le prix de votre forfait. En cas d’urgence (p.ex. maladie ou accident du par-ticipant, maladie grave, accident ou décès d’un de ses proches parents), le guide ou le re-présentant local MTCH SA vous aideront de leur mieux à organiser votre retour anticipé.

8. MTCHSAnepeutréaliserlevoyagecommeconvenuoudoitl’interrompre8.1 VolsSi, pour des raisons imprévisibles, la compagnie aérienne mandatée par MTCH SA ne peut four-nir les prestations convenues avec le type d’avion prévu, MTCH SA se réserve le droit de faire effec-tuer le vol par une autre compagnie, avec un autre type d’avion ou un autre horaire. Les éven-tuels frais supplémentaires sont à la charge du client.8.2 ModificationsdeprogrammeMTCH SA se réserve aussi, dans votre intérêt, le droit de modifier le programme de voyage ou quelques-unes des prestations convenues (p.ex. hébergement, moyens de transport, type d’avion, compagnies aériennes, horaires, etc.), si des évé-nements imprévisibles l’exigent. MTCH SA s’ef-forcera néanmoins de vous fournir des presta-tions équivalentes.8.3 ParticipationinsuffisanteTous nos voyages forfaitaires supposent un nombre minimal de participants; ce nombre peut varier de cas en cas. Si le nombre de participants est insuffisant ou si des circonstances particu-lières obligent les voyagistes de MTCH SA à une modification importante des prestations offertes dans les prospectus, MTCH SA peut annuler le voyage au plus tard jusqu’à 28 jours avant le dé-part. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous offrir un programme de remplacement de même valeur. Si vous renoncez au programme de rem-placement, nous vous restituerons toutes les sommes déjà versées. Tout droit à un dédomma-gement supplémentaire est exclu.8.4 CasdeforcemajeureetgrèvesSi MTCH SA estime qu’un voyage ne peut com-mencer ou doit être interrompu avant son terme en raison d’un cas de force majeure (p.ex. catas-trophe naturelle, niveau d’eau trop faible ou trop élevé en cys de croisières, troubles politiques sur le lieu de vacances, lorsque ces événements com-mandent de ne pas faire le voyage), ou en raison d’actes de l’autorité ou de grèves, MTCH SA est en droit de déduire du montant qu’elle vous res-tituera les frais qu’elle a déjà engagés et les pres-tations qu’elle a déjà payées. Tout droit à un dé-dommagement supplémentaire est exclu.

9. PrescriptionQuel que soit leur motif, les prétentions en dom-mages intérêts contre MTCH SA sont prescrites après un an. Le délai de prescription commence le jour suivant la fin du voyage réservé.

10. ProtectiondesdonnéesChez MTCH SA, vous pouvez vous sentir en sécu-rité. Lors du traitement de connées personnelles, nous nous fondons sur la législation suisse régis-sant la protection des données et les télécommu-nications. Nous utilisons vos données dans le cadre de nos prestations de service et – si néces-saire – pour traiter une commande auprès de tiers. Cependant, votre agence de voyages ou nous-mêmes nous réservons le droit de vous in-former de nos offres actuelles. Tous vos rensei-gnements sont traités de manière absolument confidentielle. Si vous ne souhaitez pas l‘envoi d’informations, veuillez vous adresser à votre agence de voyages ou à MTCH SA SA, Customer Relationship Management, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg.10.1SpécialvoyageenavionSur demande des autorités de certains pays, il se peut que des données spécifiques doivent être transmises aux autorités compétentes pour des raisons de sécurité ou de formalités d’entrée dans le pays. Vous légitimez MTCH SA, ou la compagnie aérienne concernée, à transmettre les don-nées dites «Passenger Name Record (PNR)» à ces autorités dans la mesure où elles sont dispo-nibles. Elles contiennent notamment des infor-mations telles que nom exact, date de naissance, adresse exacte, numéro de téléphone, infos concernant la personne accompagnatrice, date de la réservation/de l’émission du billet et pé-riode de voyage prévue, infos relatives au paie-ment, statut du voyage et itinéraire, numéro Fre-quent-Flyer, infos sur les bagages, toutes les modifications PNR antérieures, etc. Nous por-tons à votre attention que ces données peuvent être transmises à des pays où le niveau de la pro-trection des données n’est pas comparable à ce-lui répondant à la législation suisse.

11. MédiateurAvant une éventuelle action en justice contre MTCH SA, vous devriez vous adresser au média-teur indépendant de la branche voyage. Celui-ci s’efforcera de trouver un accord équitable en cas de problèmes vous opposant aux voyagistes de MTCH SA ou à l’agence où vous avez réservé votre voyage.Médiateur de la branche suisse du voyageCase postale8038 [email protected]

12. ForjuridiqueLesrapportsentretenusentrevousetMTCHSAsontexclusivementrégisparledroitsuisse.Lesplaintesàl’encontredeMTCHSAdoiventêtredéposéesuniquementàsonsiège,Säge-reistrasse20,8152Glattbrugg.

( juillet 2011 / MTCH/f)

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Tous nos remerciements pour la confiance et l’in-térêt que vous nous portez. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales de contrat et de voyage (CGCV) ci-après. Ces conditions contractuelles sont valables pour les marques Hotelplan, Tourisme Pour Tous, Globus Voyages ainsi que celles de Travel-house (Africantrails, Caribtours, Falcontravel, In-ditours, Oceanstar, Salinatours, Sierramar, Sky-tours, Soleytours, Wettstein) regroupées dans l’entreprise Hotelplan Suisse, dénommée ci-après MTCH SA.

1. ObjetducontratMTCH SA organise des voyages pour vous. Nous nous engageons à– organiser votre voyage du début à la fin selon

les indications et descriptions figurant dans les prospectus et les autres publications de MTCH SA,

– mettre à votre disposition l’hébergement convenu,

– vous fournir toutes les autres prestations com-prises dans le forfait que vous avez choisi.

Demandes spéciales: les agences de voyages ne peuvent accepter de demandes spéciales que si ces demandes n’impliquent aucun engagement de leur part. Notez nos prestations s’entendent, en règle générale, au départ de l’aéroport en Suisse, du port d’embarquement pour les croi-sières, et du lieu de départ pour les voyages en train et en bus. Nous vous prions de consulter dans chaque cas le programme de voyage. Il vous incombe, dès lors, d’être en temps voulu sur le lieu de départ.

2. Conclusionducontrat2.1 ConclusionducontratLe contrat est conclu entre le voyagiste de MTCH SA et vous lors de l’acceptation de votre réserva-tion écrite, téléphonique, électronique (en ligne) ou personnelle auprès de votre agence de voyages. C’est à partir de ce moment-là que les droits et les obligations résultant du contrat lient effectivement MTCH SA et vous-même. Si vous inscrivez d’autres participants, vous devez ré-pondre de leurs obligations contractuelles (en particulier le paiement du prix du voyage) comme de vos propres obligations. Les obliga-tions contractuelles et les CGCV sont les mêmes pour tous les participants à un voyage.2.2 Produitsd’autresvoyagistesLes forfaits ou prestations individuelles d’autres voyagistes que MTCH SA vous propose en qua-lité d’intermédiaire sont soumis aux conditions générales de contrat et de voyage de ces voya-gistes. De même, les billets d’avion vendus par MTCH SA sont tous soumis aux CGCV des com-pagnies aériennes concernées. MTCH SA n’est donc plus votre partenaire contractuel, de sorte que, dans un tel cas, vous ne pouvez invoquer les CGCV présentes.2.3 Passeport,visa,vaccinationsDans les prospectus MTCH SA, vous trouverez les indications générales relatives aux exigences que vous devez respecter en matière de passe-port, de visa, voire de police sanitaire, lors de l’en-trée dans le pays de vacances que vous avez choisi. Ces exigences sont celles en vigueur au moment de l’édition de la brochure et peuvent donc changer. Renseignez-vous lors de la réser-vation, dans votre propre intérêt, sur l’existence et le contenu de prescriptions de ce genre, qui pourraient concerner votre voyage. Vous êtes personnellement responsable de l’observation des exigences de passeport, visa et vaccination et de l’obligation de vous munir des documents nécessaires autorisant votre entrée dans le pays de votre choix. Tous les inconvénients liés à l’inexécution de ces prescriptions sont à votre charge. Sur demande, nous vous procurons vo-lontiers tout visa qui vous serait nécessaire. Les frais y afférents vous seront facturés.2.4 AnimauxLe transport des animaux domestiques est sou-mis aux réglementations de la compagnie de transport concernée. Veuillez vous adresser à votre agence de voyages pour toute information

complémentaire. En tant que propriétaire de l’animal, vous devez fournir tous les documents nécessaires, certificats de santé, etc. et êtes res-ponsable de la location ou de l’achat de la cage de transport.

3. Prix3.1 PrixdanslesprospectusLes prix des forfaits figurent dans les prospec-tus/listes de prix MTCH SA. Les autres prospec-tus (prospectus d’hôtel et autres publications n’émanant pas de nous), sites Internet de pres-tataires ou propres requêtes auprès de parte-naires ne font pas partie du contrat de voyage et nous ne garantissons en aucun cas les indications fournies par les sources précitées. Sauf indica-tion spéciale, les prix forfaitaires s’entendent en francs suisses, par personne en chambre double. Les prix mentionnés sont valables pour un sé-jour allant jusqu’à 3 semaines. Les prix sont fixés sur demande pour les séjours de plus de 3 se-maines (circuits exclus). Une durée maximale de séjour demeure réservée. Pour les destinations que MTCH SA ne propose que durant un se-mestre, des séjours d’une semaine sont, en règle générale, encore possibles à partir de la date du dernier vol de départ pub liée dans la liste de prix. Voyages intervilles et voyages individuels: les prix se réfèrent au séjour et varient en fonction de la saison. Les réservations s’étendant sur plu-sieurs périodes de prix sont calculées au pro rata des saisons concernées.3.2 Taxesderéservation/supplémentsLes frais de réservation et suppléments éven tuels figurent dans les prospectus/listes de prix; vous les trouverez respectivement sous les destina-tions et sous les offres concernées.Notez que les compagnies aériennes peuvent exi-ger une taxe supplémentaire pour l’émission de billets d’avion sous forme de papier.3.3 TaxeforfaitaireEn sus des prix mentionnés dans le catalogue, votre agence de voyages percevra des frais sup-plémentaires pour des réservations et la gestion des dossiers, en particulier, une taxe forfaitaire par commande.3.4 ConditionsdepaiementLes forfaits doivent être payés avant le départ de la manière suivante:– Acompte de 30% du montant du forfait con-

venu, mais au minimum CHF 300 de la réser-vation définitive. Pour l’émission immédiate de billets d’avion et de billets d’entrée pour expo-sitions, nous exigeons le paiement d’avance du montant total;

– Le solde doit être réglé 45 jours avant le départ, sauf arrangement contraire avec l'agence de voyages.

– Pour les réservations de moins de 45 jours avant le départ, les offres réservation anticipée, de dernière minute, billets d'avion, billets électro-niques, billets de spectacles, réservation de prestations avec 100% de frais d'annulation et réservations où les documents de voyage sont immédiatement délivrés, le montant global doit être payé conformément à la facture définitive.

Les documents de voyage vous seront remis lors de la réception de l'intégralité du paiement de la facture émise. Les délais de paiement susmen-tionnés sont des jours d’expiration. Une fois ces délais échus, vous êtes en retard même si vous n’avez pas reçu de rappel. MTCH SA est alors en droit de se retirer du contrat sans fixer un nou-veau délai. En outre, MTCH SA peut refuser les prestations de voyage ou garder les documents de voyage et se réserve le droit d’exiger des dom-mages et intérêts.3.5 ModificationsdeprixLes prix des catalogues MTCH SA peuvent être augmentés dans les cas de figure suivants:– augmentation après coup des prix fixés par les

entreprises de transport (p.ex. hausses du car-burant),

– introduction ou augmentation de contributions ou de taxes perçues par les pouvoirs publics (p.ex. augmentation de taxes d’aéro port),

– modifications des taux de change,

– hausses de prix provoquées par les pouvoirs publics (p.ex. taxe à la valeur ajoutée),

– fautes d’impression explicables de façon plau-sible.

MTCH SA procédera à ces augmentations de prix au plus tard 30 jours avant la date de départ convenue. Si cette augmentation dépasse 10% du prix du forfait, tel que publié et confirmé par nous, vous êtes en droit de résilier sans frais le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre communication. Dans ce cas, MTCH SA vous restituera dans les 30 jours tout ce que vous avez déjà versé. Vous pouvez également rempla-cer cette restitution par la réservation d’un autre voyage proposé par MTCH SA. Dans la mesure du possible, MTCH SA s’efforcera alors de tenir compte de vos voeux et imputera les versements que vous avez déjà effectués sans déduction sur le prix du nouveau forfait.3.6 ValiditédesprixLes prix publiés dans la liste de prix, la brochure ou le prospectus sont des prix comptants; ils de-viennent caducs dès la parution de la nouvelle édition de ces publications. Sont déterminants les prix valables au moment de la réservation. En cas de paiement par carte de crédit, un supplé-ment peut être perçu.

4. Annulation,modificationdevoyage4.1 NotificationSi vous ne pouvez effectuer un voyage, vous de-vez en informer votre agence da voyages par écrit en lui en indiquant la raison. La date à laquelle nous ou votre agence de voyages reçoit votre an-nulation est déterminante pour le calcul des frais d’annulation. Les documents de voyage, s'ils vous ont déjà été livrés, sont à joindre à cette lettre.4.2 ModificationAvant le délai d’annulation, des frais de CHF 60 par personne ou de max. CHF 120 par dossier seront perçus en cas de changement d’ordre gé-néral (nom ou prestations choisies). Pour les mêmes modifications à l’intérieur des délais d’an-nulation, des frais administratifs de CHF 100 se-ront facturés par personne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande. Pour changement de destination et de dates, veuillez vous reporter au paragraphe 4.3. En cas de mo-difications de vol sur votre lieu de villégiature, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs de CHF 100 par personne ayant ré-servé, mais au maximum de CHF 200 par com-mande en plus des éventuels frais supplémen-taires découlant de ces modifications. Selon le tarif choisi, les conditions des compagnies aé-riennes sont très restrictives en cas de change-ment ou modification du billet/billet électronique avant ou après son établissement. D’éventuels frais se rapportant à ces conditions pourront vous être comptés en plus des frais administra-tifs. Reportez-vous au tableau ci-après.4.3 AnnulationEn cas d’annulation partielle ou totale, vous devrez vous acquitter de frais de dossier de CHF 100 par personne, mais au maximum de CHF 200 par commande, indépendamment de la date d’annulation. Cette taxe tombe en cas d’an-nulation avec 100% de frais d’annulation. Une annulation ultérieure et un remboursement de l’assurance frais d’annulation avec assistance ou rapatriement n’est pas possible. En outre, votre agence de voyages peut vous facturer des frais administratifs supplémentaires. Notez que les frais de dossier ne sont pas couverts par l’assu-rance frais d’annulation obligatoire et qu’ils doi-vent être payés dans tous les cas. Consultez le ta-bleau ci-après.4.4 Fraisd’annulationEn cas d’annulation ou de modification d’un voyage moins de 30 jours avant le départ, vous devrez, en plus des frais de dossier et de la taxe forfaitaire, vous acquitter du montant suivant re-présentant un certain pourcentage par rapport au prix total du forfait (y compris les taxes d’aé-roport, assurances, suppléments repas etc.):

– 29–15 jours avant le départ 30%,– 14–8 jours avant le départ 50%,– 7–1 jours avant le départ 80%,– jour de départ 100%Si réservation définitive d'offres spéciales, avec réservation anticipée, de dernière minute et de prestations (soumises dès la réservation à 100% de frais), celles-ci seront facturées à 100% du prix de vente convenu en cas d'annulation. Des condi-tions spéciales peuvent s’appliquer pour les croi-sières (maritimes et fluviales), forfaits Tourisme Pour Tous, motorhomes, lodges, offres indivi-duelles, voyages à certaines dates, etc. Ces condi-tions sont spécifiées sous chaque offre ou sur les confirmations du voyage.

Annulation* ou modificationde la destination ou de la date du voyage

Modification * (nom, prestations)

Jusqu’ à 30 jours avant le départ

CHF 100 par pers. (max. CHF 200) CHF 60 par pers. (max. CHF 120)







Jour du départ

100% du forfait

* Frais éventuels pour l’annulation du billet en sus. Pour les groupes, des conditions spéciales d’annulation et de modification demeurent réservées.

4.5 RéservationsauprèsdecompagniesaériennesetvolseulLes compagnies aériennes édictent des directives très strictes: le coût des modifications, change-ments de noms et annulations peuvent atteindre, selon la compagnie aérienne et la classe tarifaire, 100% du tarif en sus des frais de dossier. Les vols de ligne sont soumis aux conditions d’annulation de la compagnie aérienne et de la classe de tarif concernées.4.6 AnnulationdevoyagesentrainL’annulation de certains voyages en train à tarifs spéciaux ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement intégral des réservations ou billets de train.4.7 Billetsd’entréeLes billets d’entrée pour des événements cultu-rels ou sportifs ne sont pas remboursables.4.8 Assurancemultirisque(EUROPÉENNEAssurancesVoyagesSA)Les conditions générales d’assurance (CGA) de l’Européenne Assurances Voyages SA s’appli-quent à tous les voyagistes de MTCH SA.L’assurance obligatoire multirisque comprend:– Assurance frais d’annulation.– Protection dans le monde entier et assurance

rapatriement.– Permanence téléphonique 24 heures sur 24.– Transport d’urgence au lieu de domicile.– Blocage des téléphones portables et cartes de

crédit.L’assurance optionnelle complémentaire com-prend:– Assurance bagages.– Assurance frais médicaux en complément à l’as-

surance maladie/accident pour les traitements à l’étranger.

– Voyage de remplacement.– Complément chiens et chats.– Aide au domicile.L’assurance multirisque couvre les frais d’une an-nulation selon alinéa 4.4 ou d’un incident de voyage en cas de maladie ou accident grave. Ne sont pas couverts: les frais administratifs, d’éven-tuelles prestations exclues et mentionnées spéci-fiquement sur la facture (voir alinéa 4.7) ainsi que les primes d’assurances pour l’assurance multi-risque qui ne sont en aucun cas remboursables.Nous recommandons notre assurance annuelle. 12 mois de protection dans le monde entier, Suisse incluse, et ceci également pour vos loisirs avec une couverture pour frais administratifs, billets de concert, abonnements de ski, etc. (dé-lai de résiliation: au minimum 3 mois avant l’échéance). Votre agence de voyages vous renseigne volontiers.

Conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA 4.9 Prestationsd’assuranceLe détail des prestations et les exclusions de cou-vertures sont définis sur la police d’assurance et dans les conditions générales d’assurance (CGA) de l’Européenne Assurances Voyages SA, qui sont dans tous les cas déterminantes. Vous pou-vez les télécharger sur www.hotelplan.ch/assu-rance ou www.tourismepourtous.ch/assurance ou www.globusvoyages.ch/assurances ou www.travelhouse.ch/assurance ou les demander à votre agence de voyages.4.10PersonnederemplacementSi vous n’êtes pas en mesure de partir pour un voyage que vous avez réservé et que vous pou-vez nous proposer une personne de remplace-ment, disposée à voyager à votre place dans les mêmes conditions et à reprendre votre forfait, MTCH SA ne percevra que les frais de dossier.Un tel remplacement est possible– jusqu’à 48 heures avant le départ convenu pour

les voyages en Europe et dans les pays n’exi-geant pas de visa,

– après entente avec votre agence de voyages pour les voyages outre-mer et les pays exigeant un visa (durée d’obtention variable).

La personne de remplacement devra satisfaire aux exigences particulières du voyage; sa parti-cipation à celui-ci ne devra se heurter à aucun em-pêchement légal ou décision d’une autorité. En outre, les prestataires impliqués (hôtels, compa-gnies aériennes et de navigation) doivent égale-ment accepter ce changement, ce qui peut poser problème en haute saison ou se heurter aux dis-positions des tartifs aériens. Notez que même si une personne vous remplace, vous continuez à répondre avec elle du paiement du voyage et de frais éventuels.4.11Renonciationàl’assurancemultirisqueobligatoireL’agence de voyages peut exiger une déclaration de renonciation de la part du participant qui dis-pose d’une assurance privée.

5. Responsabilité5.1 GénéralitésMTCH SA répond de la bonne exécution du voyage. Nous vous remboursons les prestations manquantes ou vos frais supplémentaires pour autant que le guide ou le représentant local MTCH SA n’aient pas été en mesure de vous of-frir une prestation de valeur égale. Le montant de l’indemnité demeure cependant limité au double du prix que vous avez payé pour le voyage. Des changements de programme consé-cutifs à des vols retardés ou à des grèves n’enga-gent en rien notre responsabilité. MTCH SA n’as-sume notamment aucun engagement en raison de changements de programme de voyage impu-tables à des cas de force majeure, à des mesures prises par l’autorité et à des retards de tiers lorsqu’elle n’a pas à répondre de ces circons-tances. Si vous deviez être confronté à un retard, adressez-vous à notre hôtesse au sol ou à notre représentant dans les aéroports suisses ou au guide local sur le lieu de destination. Le fait d’at-teindre le dernier train ou bus ne peut être ga-ranti s’il devait y avoir moins de 120 minutes entre l’arrivée prévue en Suisse et le départ de ceux-ci. Il faut donc en tenir compte lorsque vous organiserez votre retour chez vous. Le voyagiste n’est en principe aucunement responsable des frais qui pourraient résulter d’un retard. Si un passager devait manquer son avion, le voyagiste est libéré de toutes ses obligations. Cependant nous aiderons volontiers ce passager à trouver un vol de remplacement.Les voyagistes de MTCH SA n’assument aucune responsabilité en cas de perte de gain ou situation similaire.5.2 AccidentsetmaladiesMTCH SA répond des dommages corporels dus à une faute ou un manquement de sa part ou d’une entreprise mandatée par ses soins (hôtels, compagnies aériennes, etc.), à condition que, dans ces cas, vous cédiez à MTCH SA vos préten-tions en dommages et intérêts. Dans les cas im-pliquant un moyen de transport (avion, train ba-teau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords internationaux ou par les lois nationales en vigueur.

5.3 DégâtsmatérielsMTCH SA répond du dommage consécutif à des vols ou à des dégâts causés à des choses, lorsqu’ils sont imputables à MTCH SA ou à une entreprise mandatée par MTCH SA, pour autant que vous ne soyez pas indemnisé d’une autre ma-nière, p.ex. par votre assureur, et que vous cédiez à MTCH SA vos droits envers l’auteur du dom-mage. Le montant de l’indemnité demeure, ce-pendant, limité au double du prix que vous avez payé pour le voyage. Dans les affaires de respon-sabilité civile liées à des transports aériens ou à l’utilisation d’autres entreprises de transports (par chemin de fer, bateau ou bus, etc.), le mon-tant des prétentions en dommages intérêts se li-mite aux sommes fixées par les accords interna-tionaux ou par les lois nationales applicables.Les voyagistes de MTCH SA n’assument aucune responsabilité en cas de perte d’effets person-nels, d’objets de valeur, d’argent liquide, de bijoux, d’équipements photo et vidéo, etc. (cette règle s’applique aussi aux vols dans les voitures de location), ainsi que de perte, vol, endom-magement ou abus de chèques, cartes de crédit et autres moyens de paiement.5.4 ManifestationsspécialesSur votre lieu de vacances, il se peut que vous ré-serviez des manifestations locales, des excur sions et d’autres prestations de service ne faisant pas partie du forfait et pouvant comporter des risques ou nécessitant des aptitudes physiques particulières en raison des conditions locales. Nous déclinons toute responsabilité pour ce type de réservations et pour les prestations de service ne faisant pas partie du forfait réservé par le guide à votre intention, sauf si nous ou notre re-présentant local engageons expressément notre responsabilité en tant qu’organisateur ou four-nisseur de prestations de service.5.5 GarantieMTCH SA est membre du Fonds de garantie et vous garantit la sûreté des montants que vous avez versés à la réservation de votre voyage. La feuille d’information «Un voyage aller et retour garanti» vous renseignera en détails sur ce point; vous pouvez l’obtenir auprès du Fonds de garan-tie de la branche suisse du voyage, Etzelstr.42, 8038 Zurich, chez MTCH SA ou auprès de votre agence de voyages affiliée à ce Fonds.5.6 AssurancesEn plus de l’assurance multirisque (voir point 4.8), nous vous recommandons de contracter une assurance frais médicaux, acidents et ba-gages dans la mesure où vous n’avez pas déjà contracté des polices garantissant une couver-ture suffisante à cet égard. Renseignements au-près de votre agence de voyages.5.7 PourvotresécuritéLe département fédéral des affaires étrangères (DFAE) publie régulièrement des informations sur les pays à risques pour les voyageurs. Ces in-formations proviennent de sources autorisées et dignes de confiance. Elles sont disponibles sous www.dfae.admin.ch, au 031 323 84 84 ou dans votre agence de voyages. Nous partons du prin-cipe que vous avez pris connaissance de ces in-formations avant votre voyage et que vous êtes conscient des risques en rapport avec votre voyage.

6. Difficultésencoursdevoyage6.1 ProblèmessurplaceSi le voyage ne correspond pas à la description du prospectus MTCH SA ou de la confirmation de commande ou s’il présente un autre défaut, vous êtes en droit de demander une assistance immédiate et gratuite à MTCH SA, au guide ou au représentant local MTCH SA. Si cette aide est impossible, vous devez exiger du guide ou du re-présentant local MTCH SA qu’ils confirment par écrit cette impossibilité. Ceci est une condition indispensable pour votre demande de dédom-magement.6.2 Solutionderemplacementdansles48heuresSi MTCH SA, le guide ou le représentant local MTCH SA ne vous offrent pas de solution adé-quate dans les 48 heures, vous pouvez essayer de trouver vous-même une issue. MTCH SA vous remboursera vos frais sur présentation des justi-

ficatifs et pour autant que les montants restent dans le cadre des prestations initialement conve-nues. Si les défauts survenus sont à ce point grave que l’on ne puisse attendre de vous la poursuite du voyage ou de votre séjour sur votre lieu de va-cances, vous devez en demander une attestation écrite au guide ou au représentant local MTCH SA. Le guide ou le représentant local MTCH SA sont tenus d’établir les faits et de constater par écrit vos réclamations.6.3 RéclamationécriteVous devez adresser par écrit vos réclamations et les attestations du guide ou du représentant local MTCH SA au plus tard 30 jours après votre retour à votre agence de voyages ou au siège de MTCH SA, à l’attention du Service à la clientèle, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg (pour les forfaits Tourisme Pour Tous, à Tourisme Pour Tous, Service à la clientèle, Case postale 1449, 1001 Lausanne). Si le dommage est annoncé tardivement, les difficultés liées à l’éclaircisse-ment des faits seront préjudiciables à vos pré-tentions en réparation.

7. Vouscommencezlevoyage,maisnepouvezleterminerSi, pour une raison quelconque, vous devez ces-ser votre voyage avant son terme, MTCH SA ne peut vous rembourser le prix de votre forfait. En cas d’urgence (p.ex. maladie ou accident du par-ticipant, maladie grave, accident ou décès d’un de ses proches parents), le guide ou le re-présentant local MTCH SA vous aideront de leur mieux à organiser votre retour anticipé.

8. MTCHSAnepeutréaliserlevoyagecommeconvenuoudoitl’interrompre8.1 VolsSi, pour des raisons imprévisibles, la compagnie aérienne mandatée par MTCH SA ne peut four-nir les prestations convenues avec le type d’avion prévu, MTCH SA se réserve le droit de faire effec-tuer le vol par une autre compagnie, avec un autre type d’avion ou un autre horaire. Les éven-tuels frais supplémentaires sont à la charge du client.8.2 ModificationsdeprogrammeMTCH SA se réserve aussi, dans votre intérêt, le droit de modifier le programme de voyage ou quelques-unes des prestations convenues (p.ex. hébergement, moyens de transport, type d’avion, compagnies aériennes, horaires, etc.), si des évé-nements imprévisibles l’exigent. MTCH SA s’ef-forcera néanmoins de vous fournir des presta-tions équivalentes.8.3 ParticipationinsuffisanteTous nos voyages forfaitaires supposent un nombre minimal de participants; ce nombre peut varier de cas en cas. Si le nombre de participants est insuffisant ou si des circonstances particu-lières obligent les voyagistes de MTCH SA à une modification importante des prestations offertes dans les prospectus, MTCH SA peut annuler le voyage au plus tard jusqu’à 28 jours avant le dé-part. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous offrir un programme de remplacement de même valeur. Si vous renoncez au programme de rem-placement, nous vous restituerons toutes les sommes déjà versées. Tout droit à un dédomma-gement supplémentaire est exclu.8.4 CasdeforcemajeureetgrèvesSi MTCH SA estime qu’un voyage ne peut com-mencer ou doit être interrompu avant son terme en raison d’un cas de force majeure (p.ex. catas-trophe naturelle, niveau d’eau trop faible ou trop élevé en cys de croisières, troubles politiques sur le lieu de vacances, lorsque ces événements com-mandent de ne pas faire le voyage), ou en raison d’actes de l’autorité ou de grèves, MTCH SA est en droit de déduire du montant qu’elle vous res-tituera les frais qu’elle a déjà engagés et les pres-tations qu’elle a déjà payées. Tout droit à un dé-dommagement supplémentaire est exclu.

9. PrescriptionQuel que soit leur motif, les prétentions en dom-mages intérêts contre MTCH SA sont prescrites après un an. Le délai de prescription commence le jour suivant la fin du voyage réservé.

10. ProtectiondesdonnéesChez MTCH SA, vous pouvez vous sentir en sécu-rité. Lors du traitement de connées personnelles, nous nous fondons sur la législation suisse régis-sant la protection des données et les télécommu-nications. Nous utilisons vos données dans le cadre de nos prestations de service et – si néces-saire – pour traiter une commande auprès de tiers. Cependant, votre agence de voyages ou nous-mêmes nous réservons le droit de vous in-former de nos offres actuelles. Tous vos rensei-gnements sont traités de manière absolument confidentielle. Si vous ne souhaitez pas l‘envoi d’informations, veuillez vous adresser à votre agence de voyages ou à MTCH SA SA, Customer Relationship Management, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg.10.1SpécialvoyageenavionSur demande des autorités de certains pays, il se peut que des données spécifiques doivent être transmises aux autorités compétentes pour des raisons de sécurité ou de formalités d’entrée dans le pays. Vous légitimez MTCH SA, ou la compagnie aérienne concernée, à transmettre les don-nées dites «Passenger Name Record (PNR)» à ces autorités dans la mesure où elles sont dispo-nibles. Elles contiennent notamment des infor-mations telles que nom exact, date de naissance, adresse exacte, numéro de téléphone, infos concernant la personne accompagnatrice, date de la réservation/de l’émission du billet et pé-riode de voyage prévue, infos relatives au paie-ment, statut du voyage et itinéraire, numéro Fre-quent-Flyer, infos sur les bagages, toutes les modifications PNR antérieures, etc. Nous por-tons à votre attention que ces données peuvent être transmises à des pays où le niveau de la pro-trection des données n’est pas comparable à ce-lui répondant à la législation suisse.

11. MédiateurAvant une éventuelle action en justice contre MTCH SA, vous devriez vous adresser au média-teur indépendant de la branche voyage. Celui-ci s’efforcera de trouver un accord équitable en cas de problèmes vous opposant aux voyagistes de MTCH SA ou à l’agence où vous avez réservé votre voyage.Médiateur de la branche suisse du voyageCase postale8038 [email protected]

12. ForjuridiqueLesrapportsentretenusentrevousetMTCHSAsontexclusivementrégisparledroitsuisse.Lesplaintesàl’encontredeMTCHSAdoiventêtredéposéesuniquementàsonsiège,Säge-reistrasse20,8152Glattbrugg.

( juillet 2011 / MTCH/f)

30-31 AVRB.indd 31 31.08.11 11:01

Le monde entier entre vos mains.

Portugal

D’avril 2011 à mars 2012

avec Madère et les Açores

Présente

Grande-Bretagne


Écosse, Angleterre, Pays de Galles, Îles Anglo-Normandes

30 Y EA RS – 30 A NS FA LCONTR AV EL

Londres


avec comédies musicales et excursions


Espagneavec les îles Canaries et les Baléares


Présente

GrèceAthènes, Chalcidique, Dodécanèse, Epiros, Îles Ioniennes, Crète, Cyclades, Est de l’Egée, Péloponnèse, Pélion, Sporades, Grèce centrale

D’avril à octobre 2011

Présente

ScandinavieIslandeavec Hurtigruten

De novembre 2011 à avril 2012

Irlande


avec l’Irlande du Nord


Cuba

De novembre 2011 à octobre 2012

avec circuits individuels et vacances balnéaires

Inde

D‘octobre 2011 à septembre 2012

avec le Bhoutan et le Népal

Canada

D‘avril 2011 à mars 2012

avec le Québec

Présente

Amérique du Sud


Brésil, Argentine, Uruguay, Chili, Équateur, Pérou, Bolivie, Paraguay, Venezuela, Colombie, Surinam, Guyana et Guyane française


Maldives, Sri Lanka, Île Maurice, La Réunion, Seychelles, Madagascar

Océan Indien

Arabie


Émirats arabes unis, Dubaï, Abu Dhabi, Oman, Bahreïn, Qatar, Jordanie, Liban et Syrie

Voyages polaires


Arctique et Antarctique


Chine, Japon Tibet

avec la Corée

Présente

AfriqueAfrique du Sud, Namibie, Botswana, chutes Victoria, Mozambique, Malawi, Kenya, Tanzanie, Ouganda, Rwanda, Lesotho, Swaziland, Zambie

De décembre 2011 à novembre 2012De novembre 2011 à octobre 2012

Égypteavec croisières sur le Nil, voyages d’aventure et vacances balnéaires

Amérique centrale


Costa Rica, Mexique, Belize, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Salvador

De novembre 2011 à mars 2012De novembre 2011 à octobre 2012

Marocavec riads, tours individuels et circuits actifs

Présente


MotorhomesCanada, États-Unis, Australie et Nouvelle-Zélande

AsieThaïlande, Myanmar, Laos, Cambodge, Vietnam, Malaisie, Hong Kong, Singapour, Indonésie et Philippines



Tunisie

États-Unis


avec Hawaï et Floride

Présente

Caraïbesavec les Bermudes


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Travelhouse Sierramar Tunisie Liste de prix de novembre 2011 à mars 2012

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