Transformation dans les organisations
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Transformation dans
les organisations
Transformation dans les organisations
Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
Discontinuité
Économie
Politique
Finance
Continuité
Quel modèle
économique ?
Quel service
public ? NTIC
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Comment organiser la transformation
Pour la gouvernance Exprimer une volonté au sommet
Donner du sens
Obtenir des résultats par étape
La prévision
La décision
La communication
Le soutien
La garantie de la
méthode
L’aide à la décision
L’accompagnement
des RH
Pour les équipes projet Choisir une méthode de travail
unifiée
Définir les rôles et les responsabilités
Construire le mode d’analyse et de
rétroaction systémique
Instaurer un mode de suivi
quantitatif et qualitatif
Responsabilités
Responsabilités
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Changement vers un nouvel équilibre
Pouvoir agir • Autorisation: quelle est l’implication de mon
supérieur ?
• Moyens: quels moyens logistiques, RH, finances à
disposition ?
• Appropriation: quelles possibilités de comprendre et
de partager le sens ?
Savoir agir • Méthode: comment découper
l’éléphant ?
• Organisation : comment mettre
en mouvement ?
• Métiers et l’expérience: comment
faire évoluer les métiers dans le
changement ?
• Suivi : comment maintenir le cap,
le rythme et la cohérence avec
les autres projets ?
• Communication: comment
partager le sens et permettre
l’appropriation ?
• Résultat: comment le rendre
actionnable et utilisable ?
Vouloir agir • Sécurité: quels sont les risques
pour moi ?
• Autonomie: quelle est ma
marge de manoeuvre ?
• Gain personnel: quelles sont les
plus-values pour moi ?
• Appartenance: quelle est ma
place dans cette
transformation et dans le
futur ?
• Valorisation : quelle
valorisation pour mon
engagement ?
L’accompagnement méthodologique et RH
Le conseil stratégique
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Le rôle de l’accompagnement
+
Responsable de projet
Les RH
NTIC
Chefs de projets
Les métiers
Gouvernance
La finance
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L’organigramme du changement
Affronter les événements non prédictibles
Changer un environnement c’est faire évoluer les
individus qui le fréquentent
Obtenir un résultat nécessite l’implication individuelle et
collective
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Pourquoi ces conditions ?
L ’ i m p l i c a t i o n
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L’implication collective
Information
Directives
Communication
organisationnelle
Culture du
feedback
Foule
Collectif
Equipe
constituée
Créateur
Innovant
Peuvent agir Autonomes
Motivés
Impliqués
Promoteurs
Ne peuvent pas agir Attentistes
Résistants
La
c
om
mu
ni
ca
ti
on
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L’engagement individuel
Compétences / aptitudes
Actions / stratégies
Comportements
S a vo i r a g i r
Représentativité : Autonomie Valorisation
Sécurité Appartenance
V o u l o i r a g i r
Formation et encadrement
Réalisation de soi
Reconnaissance
/ estime
Appartenance
Sécurité
Survie
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Construction de la représentativité
Mes
contraintes
Ses
contraintes
Autre(s) Soi
Objectif collectif
Objectifs personnels
Le sens de notre mission
Vision: Systémique et dynamique
Implication: co-productive
Motivation : l’actualisation assure mon
appartenance
Enjeux
Elever le niveau
de maturité
Développer
le manager
de demain
Niveaux de maturité
Compétence d’actualisation :
Capacité individuelle et spontanée à sortir du cadre établi pour redéfinir des paradigmes en fonction du contexte.
Capacité à construire en s’appuyant sur les savoirs transversaux.
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Enjeux pour les RH
Vision : Élargie
Implication : Partagée
Motivation : Sens
Vision : Fragmentée
Implication : Nécessaire
Motivation : Financière
Vision : Ciblée et restreinte
Implication : Obligatoire
Motivation : Sécuritaire
Compétence d’actualisation
Responsabilité
Rentabilité
Fonctionnalité
Individuelle collective
1
2
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La transformation des organisations
L’organisation prend soin de moi
Je prends soin de mon organisation