Transformation AgileLa majorité des entreprises (95%) a déjà expérimenté les méthodes Agiles...

Transformation Agile – Notre offre - Reproduction interdite sans autorisation préalable1|© R&B Partners

Transformation Agile

Devenir agile pour s’adapter à un monde qui change


Sommaire

1 Notre vision

2 Notre offre, un accompagnement projet et du coaching

3 Nos atouts pour vous accompagner

4 Vos contacts privilégiés


L’agilité, mais pourquoi au fait ?

Concentration des

acteurs

Comportement des

clients

Pression

règlementaire

Augmentation de la

sinistralité

Evite l’effet tunnel, sécurise la satisfaction client :de -30 à -75% de défauts au lancement

Maîtrise des dérives

Responsabilisation, motivation : 80% des collaborateurs satisfaits ; +20 / 50% de productivité

Meilleur environnement de travail

Améliore le time to market : « first time to user »

divisé par 6 ; durée moyenne des phases de

conception divisée par 2

Apporte de la valeur rapidement (culture MVP)

Favorise l’adaptation au changement

Réactivité / alignement avec le business

Le marché exerce des pressions qui forcent les acteurs à se transformer pour rester compétitifs

L’agilité est un levier de transformation, au même titre que le digital


L’agilité, où en sommes-nous ?

Sources : Gartner IT Key Metrics Data 2016 Key Applications Measures Application Development Multiyear ; VersionOne – 11th annual State of Agile Report, April 2017

Coordination & gouvernance

Implication du métier

Adhérence entre projets

Cadences hétérogènes de MEP des systèmes

Logistique

Espaces de travail pas adaptés aux pratiques agiles et au

management visuel

Télétravail

Etat d’esprit

Changements culturels

Culture orientée « direction » vs « client / projet »

Résistance du management et injonctions contradictoires

Compétences

Confusion entre agilité et flexibilité : « l’agilité est le

problème de mon voisin, je suis déjà agile, j’ai d’autres

transformation à mener »

Maîtrise méthodologique

La majorité des entreprises (95%) a déjà expérimenté les méthodes Agiles

Mais il existe différents freins au déploiement de l’agile dans les organisations

58%

10%

8%

8%

5%2% 1% 2%

6%

Most popular Agile methods & processes

Scrum

Scrum/XP hybrid

Custom (multiple practices)

Scrumban

Kanban

Iterative Development

Lean Development

Don't know

Other

75%

65%

67%

69%

56%

40%

45%

45%

0% 20% 40% 60% 80%

Meet their goals

Finished on time

Finished within budget

Complete strategic initiatives

Waterfall/Agile project success statistics

Waterfall Agile


Pour réussir sa transformation agileIl faut l’enclencher à tous les étages de l’organisation

Agilité stratégique

C’est la diffusion de l’état d’esprit et des valeurs agiles au sein du middle et du top Management, afin de favoriser l’innovation, l’expérimentation et le droit à l’échec.

Agilité organisationnelle

C’est le passage de l’agilité, de l’échelle du projet à l’échelle du

grand programme, voire de toute l’entreprise. Cela requiert une

réorganisation à plusieurs niveaux : organsation d’équipes,

de pilotage budgétaire et de gestion des ressources humaines.

Agilité opérationnelle

C’est la capacité à assurer le delivery en agile, aussi bien sur des projets de transformation que sur des activités de run.

Le ciment entre ces 3 étages est la culture agile, qui conditionne le succès de la transformation.

Il faut d’abord « être agile » avant de « faire agile ».


Pour réussir sa transformation agileIl faut avant tout amener un changement fondamental de pensée

« FAIRE AGILE n'est pas la même chose qu‘ ÊTRE AGILE »

Suivre des pratiques Agir avec un esprit agile

Tabous

Croyances

Stéréotypes

Langage

Valeurs

Habitudes

Comportements

Tradition

Rôles

Processus

Organigramme

Outils

Système formel visible

Système informel invisible

(Culture)

Nouvelle structure formelle

B a s e

m a n q u a n t e

Rôles

Processus

Organigramme

Outils

Une transformation sans changement de culture est un échec.

Pour réussir la transformation agile, il faut penser l’Agilité comme une culture et non comme un processus.


Sommaire

1 Notre vision



4 Vos contacts


Notre offre en 2 volets : un accompagnement projet et du coaching pour diffuser la culture agile à tous les niveaux

Accompagnement projet Coaching

Product Owner ou Scrum Master

Master Product Owner

Conduite du changement agile

Coaching opérationnel

Conseil / Coaching orga

Executive coaching

Stratégique

Organisationnel

Opérationnel


Notre offre d’accompagnement projet

Enjeu & Objectifs

Vous aider à réussir vos projets menés en méthode agile, en staffant nos consultants sur certains rôles clés de vos équipes de réalisation : Product Owner, Scrum Master, Master Product Owner, conduite du changement (formation, communication, accompagnement post-déploiement)

Notre intervention

Change teamMaster POIntervention R&B Partners

Légende


Notre offre de coaching opérationnel - 1/2

1. Vous aider à devenir agile

2. Assurer le delivery, autant sur des activités de « run » que sur des projets menés en agile

• Accompagner les équipes sur le terrain dans leur montée en compétences, pour cibler la performance dans le delivery (posture de facilitateur et non de contrôle

Notre intervention

Enjeux & Objectifs Nos convictions

Transformer par la pratique• La transformation agile débute par l’agilité opérationnelle.

Diffuser la culture MVP• L’assimilation de la culture MVP et de la valeur business est au moins aussi

important que l’apprentissage des outils et méthodes.

Ne pas négliger le sprint 0• Par méconnaissance de l’agilité, la phase de cadrage est souvent négligée

en agile pour être portée par les sprints de réalisation. C’est un gage d’échec !

Etat d’esprit et culture agile

Test and learn

Business value

MVP

(…)

Méthodes et concepts

Rôles

Sprint 0

Gestion du KANBAN

Cérémoniaux

(…)

Outils

Gestion du backlog

Burndown chart

(…)


Notre offre de coaching opérationnel - 2/2

FormationSuivre des sessions de formation (théorie + cas pratiques et jeux de rôles)

Coaching terrain quotidien

Appliquer sur le terrain les pratiques avec un coaching de proximité quotidien

Coaching terrain plus ponctuel

Consolider les acquis avec des formations ciblées selon les besoins, les difficultés, ou les « échecs » constatés sur le terrain

Améliorer en continu les pratiques

S’approprier la méthodologie, et l’adapter à son contexte Pratique autonome

T0 T0 + quelques jours T0 + quelques semaines T0 + quelques mois

Délai

Expérimenté

Apprenti

Intermédiaire

Sensibilisé

Degré d’expérience

Trajectoire de montée en compétences agile d’une équipe de réalisation

Un apprentissage progressif qui s’inscrit dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue.


Notre offre de coaching organisationnel - 1/2Contexte

Les Framework SAFE et Scrum de Scrum sont les plus

utilisés au sein des entreprises agiles

Frameworks d’agilité à l’échelle utilisés en 2017*

SAFe

28%Scrum de

Scrum

27%

Méthode interne

13%

Lean Mgmt

4%LeSS3%

DAD1%

RAGE1%

Nexus1%

Le niveau de maturité agile est très hétérogène parmi les

entreprises qui se disent « agiles »

Maturité Agile

Déploiementdans l’entreprise

Maitrise : généralisation de l’agile sur l’ensemble du portefeuille de projets, y compris les projets impactant le SI « historique »

Novice : expérimentation de l’agile sur quelques projets pilotes

Intermédiaire : maîtrise méthodologique, appliquée sur une majorité des nouveaux projets lancés

Il s’agit de réinventer votre organisation pour un passage à l’échelle, une généralisation de l’agilité à tout le système d’entreprise.


Notre offre de coaching organisationnel - 2/2Les 3 principales composantes du « passage à l’échelle »

Agilité à l’échelle

Portfolio Management

Développe-ment des

compétences

Organisation des équipes

Enjeu & objectif

Aligner le rythme de la gouvernance

budgétaire sur celui du delivery en

pilotant les investissements de manière

agile. Cela permet de favoriser une

priorisation collective par la valeur

business, et d’améliorer le ROI des

projets (arbitrages plus réactifs)

Enjeu & objectif

Réinventer l’organisation pour

gérer en agile des activités de

plus grande ampleur nécessitant

de la coordination inter-équipes

Enjeu & objectif

Faire monter en compétences

les collaborateurs pour

s’approprier les nouveaux rôles

induits par l’agilité

Pour déployer l’agilité à toute votre organisation, il faut travailler 3 axes complémentaires : organisation des équipes et des activités, gestion de portefeuille budgétaire et ressources humaines.


Notre offre « executive coaching »

▪ Evangéliser le middle / top management sur l’agilité, pour que tout le monde « tire dans le même sens »

• Coacher les managers & comités de direction, pour les accompagner dans leur changement de posture managériale

Notre intervention

Enjeu & Objectif Nos convictions

Faire confiance à ses équipes• La délégation du pouvoir de décision et le renforcement de l’autonomie

favorisent la créativité et la motivation

Profiter des nouveaux modes de travail collaboratif• La transparence induite par l’agilité est une source d’information puissante,

qui peut être utilisée pour ajuster son management (ex : rétrospectives)

Développer la culture de l’expérimentation et du droit à l’échec • Hack days, concours d’innovation…


Sommaire

1 Notre vision



4 Vos contacts


Nos atouts pour vous accompagner

Notre connaissance des

Métiers de l’assurance

Notre expertise Agile Notre expérience des

projets de

transformation

Notre indépendance


Expériences R&B Partners

Quelques clients Exemples de projets

Transformation de l’organisation et amélioration du time to market pour la création agile de nouveaux produits d’assurance

Conduite du changement sur le programme Client Unique pour les réseaux du Direct et des agents : formations, communication, support post-déploiement

Master PO et coaching agile sur le programme Client Unique (agilité à l’échelle), pour répondre à divers enjeux : développement commercial, rationalisation des offres, omnicanalité et rentabilité

Product Owner et pilotage programme de la mise en place d’une GED pour AVIVA Assurance Dommage et le réseau des 900 agences

Participation à la conception et prototypage agile enDesign Thinking du Site Web Client dans le cadre du projet de modernisation de la communication client MC²

Conception et déploiement du startup studio (accélérateur de projets), de sa méthodologie agile (Lean Startup), formation coaching et contributions opérationnelles aux projets

Coaching agile opérationnel sur un projetde mise en place d’une solution d’intelligence artificielle pour optimiser la souscription des contrats collectifs santé et prévoyance sur-mesure

Product Owner sur la refonte de parcours utilisateurs Agents, Courtiers, Souscripteurs, en assurance Dommage aux Biens Pro


Sommaire

1 Notre vision



4 Vos contacts


Sofiane SAHRAOUI - Directeur

[email protected] – 06 82 18 33 12

Vos contacts privilégiés

Laurent ROSTKER – Associé

[email protected] – 06 07 73 00 48

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

https://www.linkedin.com/in/sofiane-sahraoui-86341047/

https://www.linkedin.com/in/lrostker/

Transformation AgileLa majorité des entreprises (95%) a déjà expérimenté les méthodes Agiles...

Documents

Transcript of Transformation AgileLa majorité des entreprises (95%) a déjà expérimenté les méthodes Agiles...