Tourisme en Alsace · Agence Régionale du Tourisme du Pôle Observation & Evaluation Grand Est La...

Pôle Structuration de l’Offre & Professionnalisation

Fiches métiers

Agence Régionale du Tourisme du

Grand EstPôle Observation & Evaluation

Tourisme en Alsace :

Les nuitées touristiques à fin août 2019

La conjoncture estivale


Fiches métiers



Les nuitées touristiques à fin août 2019


Fiches métiers



+5%C’est la progression des nuitées totales

dans la plupart des hébergements

marchands sur les 8 premiers mois de

l’année (hôtels, résidences de tourisme et hébergements

collectifs, locations AirBnB et HomeAway)

Hors les locations* : +2%

Nette augmentation des nuitées dans les hébergements marchands

dans la destination Alsace.

Marchés étrangers et marché résident, moteurs de la croissance.

6,8 M

(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et hébergements collectifs ; locations AirBnB et

HomeAway ; les données des campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour

+4%


Fiches métiers



TOUS les hébergements observés progressent en nuitées. Les

locations AirBnB boostent l’activité.

+3% +3%

+23%

4,7 M

840 000

Rés. Tourisme & Villages vacances

+4%

1,2 M

+1%

(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et hébergements collectifs ; locations AirBnB et HomeAway ; les données des campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour

+2%

+16%


Fiches métiers



Dans l’hôtellerie alsacienne, les marchés européens sont stables avec des marchés qui

évoluent positivement comme l’Espagne (+9%), les Pays-Bas (+8%) ou encore l’Allemagne (+2%)

et d’autres en retrait (marché belge à -10%, l’Italie à -6% et la Grande-Bretagne à -7%.

Très belle progression pour les marchés lointains (+11%) comme USA, Australie et Chine. Le

marché japonais (-2%) et le Canada (-1%) reculent.

(*) Source : DGE-Insee- ARTGE

marchés

européens

marchés

lointainsALL

BEL

ESP

ITA

PB

SUI

UK

USA

CHI

JAP

PMO*

RUS

CAN

AUS

1,7 M

stable

+11%

407 K

(*) Proche et Moyen Orient dont Israël


Fiches métiers



TOUTES les destinations touristiques du Grand Est progressent

(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et

hébergements collectifs ; locations AirBnB et HomeAway ; les données des

campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour

Destination Alsace équivaut à l’ensemble fait des

départements du Bas-Rhin (67) et du Haut-Rhin (68)

Destination Lorraine équivaut à l’ensemble fait des

départements de la Meuthe et Moselle (54), de la Meuse (55),

de la Moselle (57), des Vosges (88)

Destination La Champagne équivaut à l’ensemble fait des

départements de l’Aube (10), de la Marne (51) et de la Haute-

Marne (52)

Destination l’Ardenne équivaut au département des Ardennes

(08)

Destination Les Vosges équivaut au périmètre du Massif

Vosgien selon la DATAR ; les chiffres de cette destination

sont également inclus dans les chiffres de l’Alsace et de la

Lorraine

Les totaux Grand Est correspondent aux sommes des

chiffres des 4 destinations : Alsace, Lorraine,

Champagne, Ardenne


Fiches métiers



Les nuitées touristiques en

juillet et août 2019


Fiches métiers



+8%C’est la progression des nuitées totales

dans la plupart des hébergements

marchands sur juillet et août (hôtels, résidences de

tourisme et hébergements collectifs, locations AirBnB et HomeAway)

Hors les locations* : +6%

2,3 M

(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et hébergements collectifs ; locations AirBnB et

HomeAway ; les données des campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour

+5%

Nette augmentation des nuitées dans les hébergements marchands

dans la destination Alsace.

Marchés étrangers et marché résident, moteurs de la croissance.

Juillet &

Août 2019


Fiches métiers



+5% +6%

+27%

1,5 M

315 000

Rés. Tourisme & Villages vacances

+8%+5%

(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et hébergements collectifs ; locations AirBnB et HomeAway ; les données des campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour

+4%

+14%428 000

TOUS les hébergements observés progressent en nuitées. Les

locations AirBnB boostent l’activité.

Juillet &

Août 2019


Fiches métiers



(*) Source : DGE-Insee- ARTGE

Juillet &

Août 2019

marchés

européens

marchés

lointainsALL

BEL

ESP

ITA

PB

SUI

UK

USA

CHI

JAP

PMO*

RUS

CAN

AUS

Dans l’hôtellerie alsacienne, les marchés européens progressent (+3%) avec la progression du

1er marché, l’Allemagne (+3%). D’autres marchés évoluent positivement comme l’Espagne

(+13%) ou encore les Pays-Bas (+15%). Le 2nd marché, le marché belge recule (-3%).

Belle progression pour les marchés lointains (+6%) comme les USA, Chine et Russie. Recul des

marchés Proche et Moyen Orient et Canada.

+3,1%

622 K

+5,7%

162 K

(*) Proche et Moyen Orient dont Israël


Fiches métiers



Juillet &

Août 2019

+7% +8%

600 000 +6%

+4% +4%

+3%

+11% +10%

+11%

Strasbourg

Colmar

Mulhouse

220 000

170 000

Très belle progression des nuitées dans les 3 agglomérations alsaciennes. Le marché français

tout comme les marchés étrangers sont en progression.


Fiches métiers



(*) Source : locations AirBnB et HomeAway

Nette augmentation des nuitées dans les locations AirBnB dans

la destination Alsace, sur juillet et août.

+27%

315 000en nuitées

+18%

87 000

+39%

8 000

+42%

42 000

Strasbourg ColmarMulhouse

+26%

28 M

en chiffre

d’affaires

en nuitées

Juillet &

Août 2019


Fiches métiers



(*) Source : DGE-Insee-AirDNA ARTGE – Hôtels ; résidences de tourisme et

hébergements collectifs ; locations AirBnB et HomeAway ; les données des

campings n’apparaissent pas car non disponibles à ce jour

Destination Alsace équivaut à l’ensemble fait des

départements du Bas-Rhin (67) et du Haut-Rhin (68)

Destination Lorraine équivaut à l’ensemble fait des

départements de la Meuthe et Moselle (54), de la Meuse (55),

de la Moselle (57), des Vosges (88)

Destination La Champagne équivaut à l’ensemble fait des

départements de l’Aube (10), de la Marne (51) et de la Haute-

Marne (52)

Destination l’Ardenne équivaut au département des Ardennes

(08)

Destination Les Vosges équivaut au périmètre du Massif

Vosgien selon la DATAR ; les chiffres de cette destination

sont également inclus dans les chiffres de l’Alsace et de la

Lorraine

Les totaux Grand Est correspondent aux sommes des

chiffres des 4 destinations : Alsace, Lorraine,

Champagne, Ardenne

TOUTES les destinations touristiques du Grand Est progressent dans

les hébergements marchands, sur juillet et août.


Fiches métiers



La conjoncture estivale

Méthode :

Les résultats présentés sont issus de l’enquête de conjoncture menée auprès de 900 professionnels du tourisme du Grand Est : hébergements, restauration, sites de visites et de loisirs.

Deux vagues d’enquêtes ont été réalisées

• Une première vague d’interrogation du 2 au 8 août correspondant au ressenti des professionnels sur l’activité touristique du mois de juillet 2019 par rapport à l’année dernière

• Une deuxième vague d’interrogation du 28 août au 3 septembre correspondant au ressenti des professionnels sur l’activité touristique du mois d’août et de l’ensemble de la saison estivale 2019 par rapport à l’année dernière


Fiches métiers



Une saison réussie : 65% des professionnels alsaciens jugent leur

activité de bonne à excellente. Juillet et août jugés équivalents.


Fiches métiers



La saison est également réussie pour l’ensemble des destinations

du Grand Est

65%

des professionnels

jugent l’activité de la

saison de bonne à

excellente

63%

des professionnels


saison de bonne à

excellente

70%

des professionnels


saison de bonne à

excellente

76%

des professionnels


saison de bonne à

excellente

70%

des professionnels


saison de bonne à

excellente


Fiches métiers



des restaurants jugent

leur nombre de couverts

stable ou en hausse

78%

Une saison réussie pour les restaurants alsaciens.

Juillet &

Août 2019


Fiches métiers



des campings jugent leur

fréquentation stable ou

en hausse

83%

Une fréquentation dans les campings en hausse.

Juillet &

Août 2019


Fiches métiers



Lieux de visite : un bon mois d’août après un mois de juillet stable


Fiches métiers



Lieux de visite : de bons niveaux de satisfaction dans l’ensemble des

destinations du Grand Est

71%

des professionnels


saison de bonne à

excellente

64%

des professionnels


saison de bonne à

excellente

86%

des professionnels


saison de bonne à

excellente

62%

des professionnels


saison de bonne à

excellente

50%

des professionnels


saison de bonne à

excellente


Fiches métiers



Fréquentation en hausse dans les lieux de visite en Alsace

Des musées plus fréquentés,

- à Strasbourg : 6% d’entrées supplémentaires,

- dans l’agglomération mulhousienne : +13%.

Qu’en est-il des sites les plus fréquentés ?

Fréquentation stable pour le site le plus fréquenté de l’année et de l’été, Batorama.

Progression pour le second, le Château du Haut-Koenigsbourg, +6%.

Et les autres ?

On constate un regain d’intérêts pour la Cathédrale de Strasbourg : l’incendie de Notre-Dame de Paris a

certainement fait prendre conscience à tous de la valeur et de la fragilité de notre patrimoine, ce qui pourrait en

partie expliquer cette croissance.

Plus d’entrées dans les sites comme la Montagne des Singes (+9%), le Château du Hohlandsbourg (+3%), le Parc du

petit Prince (+3%), le Struthof (+4%), ou encore le parc zoologique et botanique de Mulhouse (+16%).

La Foire aux vins d'Alsace à Colmar a battu un record : 5% de plus qu'en 2017, première fois où la foire avait franchi

la barre des 300 000 entrées (316 000 visiteurs en 2019).

A noter aussi le franc succès des animations estivales comme à Strasbourg, la visite « Strasbourg de nuit ».

Record de fréquentation pour la journée « Tous aux châteaux », organisé chaque 1er mai pour faire connaître les

monuments, avec 18 000 visiteurs.


Fiches métiers



Les tendances observées

48% des interrogés estiment que la canicule a eu un impact sur leur activité :

78% des lieux de visite et 55% des exploitants de campings.

Ceux qui indiquent avoir été impactés sont 80% à dire que cela a fait reculer leur activité.

Un impact de la canicule du mois de juillet

L’augmentation des ventes de dernière minute

Une clientèle de plus en plus exigeante

… et du Tour de France essentiellement dans l’hôtellerie des villes étapes

Et quoi d’autres ?

64% des professionnels de Colmar Agglomération et 50% de l’agglomération de

Mulhouse estiment que le Tour de France a eu un impact sur leur activité. Ceux qui

indiquent avoir été impactés sont 85% à dire que cela a fait progresser leur activité.

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