Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES...

21
Avenant N°2 du 6 novembre 2013 SFR BUSINESS TEAM / ORCAB Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencement

Transcript of Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES...

Page 1: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Avenant N°2 du 6 novembre 2013

SFR BUSINESS TEAM / ORCAB

Téléphonie mobile

Contrat cadre de Référencement

Page 2: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Les conditions tarifaires des services

de téléphonie mobile pour les

adhérents ORCAB.

Page 3: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Un forfait voix

Smartphone

Business 24/7

Smartphone

Absolu 24/7

Fixes et mobiles France métropolitaine

+ Fixes et mobiles Europe , DOM, Amérique du Nord

Data mobile Intensif 2 Go Data mobile Multi 4Go

Un forfait voix + data

Fixes et mobiles France métropolitaine

SMS illimités

Initial

Voix et data facturés à

l’usage

Voix 24/7

Fixes et mobiles SFR de la flotte + 2h

France métropolitaine

Interne

+2h

Fixes et mobiles France métropolitaine

SMS + MMS illimités Option SMS illimités +5€ (via promotion)

Options data disponibles en option

Services Classe Entreprise

Option data Multi 4Go +8€ Option data Premium

8Go +10€

Option SMS illimités +10€

3,90€ht/mois

9,45€ht/mois

27 €ht/mois

35,10 €ht/mois

17,55€ht/mois

Téléphonie mobile Une formule pour chaque profil de collaborateurs

10€ ht/mois

21€ ht/mois

50€ ht/mois

65€ ht/mois

39€ ht/mois

Page 4: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

3 février 2014 Votre titre ici 4

3,12€ Ht/ligne/mois

8,10€ Ht/ligne/mois

15,30€ Ht/ligne/mois

23,22€ Ht/ligne/mois

29,70€ Ht/ligne/mois

Page 5: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Téléphonie mobile Une formule pour chaque profil de collaborateurs

CONSOMMATION Tarif unitaire Brut Remises ORCAB Tarif unitaire Net

Appels vers postes fixe et

mobile du VPN 0,09€/min 55% 0,04€/min

SMS à l’unité 0,10€ par envoi 56% 0,044€ par envoi

Option texto illimités (inclus

dans l’abonnement

Smartphone business 24/7 et

Smartphone 24/7 Absolu)

10€ 25% 7,50€

Option 75 texto (émission de

texto depuis la France

métropolitaine vers un mobile

SFR)

4,5€ 25% 3,375€

Communications non incluses dans l’abonnement

Communication vers l’international

CONSOMMATION Tarif unitaire Brut Remises ORCAB Tarif unitaire Net

Appels vers Europe, DOM. 0,40€/min 55% 0,18€/min

Appels vers Europe Elargie,

Maghreb, Amérique du Nord. 0,50€/min 50% 0,25€/min

Appels vers Afrique, Amérique

latine/caraïbes, Asie pacifique/ Russie,

Moyens orient, TOM.

1,00€/min 50% 0,50€/min

Page 6: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Forfaits Voix

(initial, interne +2h, 24/7)

Forfait Smart. Business 24/7 - inclus -

Forfait Smart. Absolu 24/7 - - - inclus

Les options DATA Mobile Donner plus de connectivité pour plus de productivité

de vos collaborateurs.

Mini Intensif Multi Premium Classique

Usages data 15 Mo à partager entre les Options Mini de la

flotte

500 Mo Au-delà, débit réduit

sans facturation

2 Go Au-delà, débit réduit

sans facturation

4 Go Au-delà, débit réduit

sans facturation

8 Go Au-delà, débit réduit

sans facturation

Option 2e SIM pour

connecter une tablette - - -

SMS/MMS - -

USAGES DATA D’APPOINTS OU OCCASIONNELS

USAGES DATA RÉGULIERS DEPUIS UN SMARTPHONE

USAGES DATA INTENSES DEPUIS UN SMARTPHONE ET UNE TABLETTE

Option 5 € HT

Réseau

- -

SMS/MMS

illimités

SMS/MMS

illimités

SMS

illimités

Option Confort (pas de

réduction de débit) - - - -

5€HT/pack de 1Go

au-delà de 8 Go

Sur demande Sur demande

Offert

Services Classe Entreprise

Engagement 12 mois

7,20€ 11,20€ 16,80€

8€

29€

10€

18€

39€ 9€ 14€ 21€

6,80€

23,20€

Page 7: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

L’Option 2ème SIM Un forfait Data unique à partager entre votre

Smartphone et votre tablette/PC.

Page 8: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Mini Absolu Master Optimum

Usages data inclus

5 Mo Au-delà, facturation / pack de 15Mo

à 3€ Facturation plafonnée à 45€

500 Mo Au-delà, débit réduit sans

facturation

4 Go Au-delà, débit réduit sans

facturation

8 Go Au-delà, débit réduit sans

facturation

USAGES DATA D’APPOINTS OU OCCASIONNELS

USAGES DATA RÉGULIERS

SMS - -

Réseau

- -

Option 5€ HT

Option Confort (pas de

réduction de débit) - - -

5€HT/pack de 1Go

au-delà de 8 Go

Option 5€ HT

USAGES DATA INTENSES

Services Classe Entreprise

Les Forfaits Tablettes et PC

Tarifs adhérents ORCAB suivant abonnement en €HT/mois/Ligne

4,90€ 12,60€ 23,10€ 32,90€ Engagement

24 mois

Page 9: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Un forfait voix

Smartphone

Business 24/7

Smartphone

Absolu 24/7

Fixes et mobiles France métropolitaine

+ Fixes et mobiles Europe , DOM, Amérique du Nord

Data mobile Intensif 2 Go Data mobile Multi 4Go

Un forfait voix + data

Fixes et mobiles France métropolitaine

SMS illimités

Initial

Voix et data facturés à

l’usage

Voix 24/7

Fixes et mobiles SFR de la flotte + 2h

France métropolitaine

Interne +2h

Fixes et mobiles France métropolitaine

SMS + MMS illimités Option SMS illimités +5€ (via promotion)

Options data disponibles en option

Services Classe Entreprise

Option data Multi 4Go +8€ Option data Premium

8Go +10€

Option SMS illimités +10€

Téléphonie mobile Une formule pour chaque profil de collaborateurs

3,90€ht/mois

9,03€ht/mois

26 €ht/mois

33,80 €ht/mois

16,77€ht/mois

10€ ht/mois

21€ ht/mois

50€ ht/mois

65€ ht/mois

39€ ht/mois

Page 10: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

3 février 2014 Votre titre ici 10

3,12€ Ht/ligne/mois

7,74€ Ht/ligne/mois

14,62€ Ht/ligne/mois

22,36€ Ht/ligne/mois

28,60€ Ht/ligne/mois

Pour engagements 36 mois

Page 11: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Téléphonie mobile Une formule pour chaque profil de collaborateurs

CONSOMMATION Tarif unitaire Brut Remises ORCAB Tarif unitaire Net

Appels vers postes fixe et

mobile du VPN 0,09€/min 55% 0,04€/min

SMS à l’unité 0,10€ par envoi 56% 0,044€ par envoi

Option texto illimités (inclus

dans l’abonnement

Smartphone business 24/7 et

Smartphone 24/7 Absolu)

10€ 25% 7,50€

Option 75 texto (émission de

texto depuis la France

métropolitaine vers un mobile

SFR)

4,5€ 25% 3,375€

Communications non incluses dans l’abonnement

Communication vers l’international

CONSOMMATION Tarif unitaire Brut Remises ORCAB Tarif unitaire Net

Appels vers Europe, DOM. 0,40€/min 55% 0,18€/min

Appels vers Europe Elargie,

Maghreb, Amérique du Nord. 0,50€/min 50% 0,25€/min

Appels vers Afrique, Amérique

latine/caraïbes, Asie pacifique/ Russie,

Moyens orient, TOM.

1,00€/min 50% 0,50€/min

Page 12: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Forfaits Voix

(initial, interne +2h, 24/7)

Forfait Smart. Business 24/7 - inclus -

Forfait Smart. Absolu 24/7 - - - inclus

Les options DATA Mobile Donner plus de connectivité pour plus de productivité

de vos collaborateurs.

Mini Intensif Multi Premium Classique

Usages data 15 Mo à partager entre les Options Mini de la

flotte

500 Mo Au-delà, débit réduit

sans facturation

2 Go Au-delà, débit réduit

sans facturation

4 Go Au-delà, débit réduit

sans facturation

8 Go Au-delà, débit réduit

sans facturation

Option 2e SIM pour

connecter une tablette - - -

SMS/MMS - -

USAGES DATA D’APPOINTS OU OCCASIONNELS

USAGES DATA RÉGULIERS DEPUIS UN SMARTPHONE

USAGES DATA INTENSES DEPUIS UN SMARTPHONE ET UNE TABLETTE

Option 5 € HT

Réseau

- -

SMS/MMS

illimités

SMS/MMS

illimités

SMS

illimités

Option Confort (pas de

réduction de débit) - - - -

5€HT/pack de 1Go

au-delà de 8 Go

Sur demande Sur demande

Offert

Services Classe Entreprise

Engagement 12 mois

7,20€ 11,20€ 16,80€

8€

29€

10€

18€

39€ 9€ 14€ 21€

6,80€

23,20€

Page 13: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

L’Option 2ème SIM Un forfait Data unique à partager entre votre

Smartphone et votre tablette/PC.

Page 14: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

3 février 2014 Votre titre ici 14

Et un réseau d’experts répartis en France pour vous garantir une réponse qualifiée

répondant à vos exigences professionnelles

Budget maitrisé et tarification adaptée

Dégressivité tarifaire selon la taille de votre flotte et

des avantages fixe-mobile

Tarifs à l’international en pack jour ou ajustable

Gestion de sa flotte et de ses services

Sécurité des terminaux et des données

Continuité de service

Possibilité de diviser la facture entre l’entreprise et

le collaborateur

Choix d’une facturation au réel, en ajustable ou au

forfait

Solution de MDM avec le service Gestion et Sécurité

du Terminal

Interface d’administration en ligne pour une vision consolidée de la flotte

SAV Echange sur site en 24H

Protection des terminaux contre la casse, perte, vol et

oxydation avec nos offres d’assurance

Solutions d’Accès Sécurisé au réseau de votre

entreprise

Support technique dédié entreprises, situé en France

et disponible 24h/24

Compléments de couverture indoor

Trafic illimité vers les Applications Cloud

proposées par SFR Business Team

Joignabilité et productivité des collaborateurs

Accès illimité aux 4 millions de Hotspots SFR Wi-Fi

Gestion intelligente des appels

Convergence fixe/mobile : numéro et répondeur

unique

SFR Business Apps : Répondeur visuel, Conso

Data Temps Réel…

Un socle commun de services « Classe Entreprise »

Déclinaison gratuite et incluse de la solution avec le service Gestion et Sécurité

du Terminal Basic

Page 15: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Mini Absolu Master Optimum

Usages data inclus

5 Mo Au-delà, facturation / pack de 15Mo

à 3€ Facturation plafonnée à 45€

500 Mo Au-delà, débit réduit sans

facturation

4 Go Au-delà, débit réduit sans

facturation

8 Go Au-delà, débit réduit sans

facturation

USAGES DATA D’APPOINTS OU OCCASIONNELS

USAGES DATA RÉGULIERS

SMS - -

Réseau

- -

Option 5€ HT

Option Confort (pas de

réduction de débit) - - -

5€HT/pack de 1Go

au-delà de 8 Go

Option 5€ HT

USAGES DATA INTENSES

Services Classe Entreprise

Les Forfaits Tablettes et PC

Tarifs adhérents ORCAB suivant abonnement en €HT/mois/Ligne

4,76€ 12,24€ 22,44€ 31,96€ Engagement

36 mois

Page 16: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

SFR MAINTIENT SON RYTHME AMBITIEUX DE

DÉPLOIEMENTS 4G, …

de la population

couverte en

Agglomérations

70% de la

population

couverte en

Couverture 4G à fin 2013

16

Page 17: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Les conditions tarifaires des services

de téléphonie FIXE pour les adhérents

ORCAB.

Demande de diagnostic

personnalisé

auprès de votre distributeur agréé

Page 18: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

SFR office Illimité National et Interne

0,0935€ ht/min

Engagement 24 mois

Engagement 36 mois

0,11€ HT/min

0,088€ ht/min

0,0595€ ht/min

0,056€ ht/min

Période minimale d’engagement: 24 ou 36 mois par ligne et/ou lien d’accès.

Conditions d’application : à partir d’une ligne analogique.

Frais de mise en service : Offerts

Appels fixes vers les

autres mobiles en

France.

0,07€ HT/mn

Appels

internationaux fixe

vers fixe Europe et

Amérique du nord

0,11€ HT/min

0,07€

HT/mn

Appels fixes vers

les autres mobiles

en France.

Appels

internationaux fixe

vers fixe Europe et

Amérique du nord

Page 19: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

Process de souscription

Je suis déjà client

Je m’adresse à mon

distributeur* pour

bénéficier de ces dernières

conditions.

Je ne suis pas client

SFR Business Team adhérents

Je suis client SFR

Grand public ou Pro

Le distributeur de mon choix*

procède à la migration de

mon compte GP ou Pro vers

SFR Business Team

Mon distributeur procède

à la migration sur les

dernières conditions

Je souscris à l’offre

souhaitée et procède à la

souscription avec mon

distributeur

Je lui fais parvenir le courrier de

rattachement ainsi que mon justificatif

d’adhésion ORCAB avec le Bulletin de

souscription SFR.

Je souscris à une offre

auprès d’un distributeur

agrée *

Je retourne à mon

distributeur le courrier de

rattachement ainsi que mon

justificatif d’adhésion

ORCAB avec le Bulletin de

souscription SFR.

Mon distributeur procède

à l’élaboration du bulletin

de souscription. J’envoi mon

justificatif d’adhésion

Je signe et renvoi

mon courrier de

rattachement à mon

distributeur

Justificatif d’adhésion et modèle de courrier de rattachement sur demande

auprès de votre interlocuteur coopérative

* Liste des distributeurs agréés sur http://distributeur.sfrbusinessteam.fr/ ou sur demande auprès de votre interlocuteur coopérative

Page 20: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou

20

Vos Interlocuteurs :

Au sein de la coopérative SFR BUSINESS TEAM

Pour ce qui concerne :

- Le fonctionnement de l’accord cadre et le process de

souscription ;

- Les demandes de pièces justificatives (justificatif

d’adhésion et modèle de courrier de rattachement),

Pour ce qui concerne les demandes :

- de diagnostic et étude personnalisée fixe, mobile,

offre groupée ;

- de rattachement aux nouvelles conditions ou

souscription de nouvelle lignes.

Frédéric Lefebvre

Isabelle Bisson

Tél 02 47 96 91 80

Fax 02 47 96 91 70

[email protected]

Accords déployés uniquement dans les

Espaces Entreprises

Les agences Grand Public ne sont pas habilitées à

souscrire ces contrats

Cf. Liste des distributeurs agréés jointe ou

disponible sur :

http://distributeur.sfrbusinessteam.fr/

Page 21: Téléphonie mobile Contrat cadre de Référencementadherent.carre37.fr/espacesPerso/societe/OFFRES SFR... · des avantages fixe-mobile Tarifs à l’international en pack jour ou