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Tirer parti de l’information pour de meilleurs résultats d’affaires
Les tableaux de bord intégrés : une nouvelle intelligence pour une collaboration et une performance accrues
Pierre Jones Spécialiste-conseil principal, Gestion de l’information Cognos IBM Canada Ltée
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Tirer parti de l’information pour de meilleurs résultats d’affaires
Intelligence d’entreprise et gestion de la performance Optimiser la performance d’affaires
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Rentabilisation accélérée grâce aux progiciels adaptables IBM Cognos 8 Analytic
Applications
Pour des pratiques de gestion de la performance financière dynamiques, fiables et durables
IBM Cognos 8 Planning, IBM Cognos 8 Controller IBM Cognos TM1
Rapide prise de décisions via le partage,
la connaissance et l’analyse de l’information
IBM Cognos 8 BI
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Optimiser la performance
■ Performance
■ Prise de décision
■ Information
■ Données
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Trois questions à la base de la performance
Comment vont les choses?
Pourquoi? Que devrions-nous
faire?
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Trois questions à la base de la performance
Why?
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How are we doing?
Que devrions-nous faire?
Comment vont les choses? Pourquoi?
Que devrions-nous faire?
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Trois questions à la base de la performance
TI
VENTES
MARKETING
SERVICE CLIENTS RH
OPÉRATIONS
DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS
FINANCES
Pourquoi? Comment vont les choses?
Que devrions-nous faire?
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Capacités en gestion de la performance
TI
VENTES
MARKETING
SERVICE CLIENTS RH
OPÉRATIONS
DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS
FINANCES
Mesures et suivi Rapports et analyses
Planification
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TI
VENTES
MARKETING
SERVICE CLIENTS RH
OPÉRATIONS
DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS
FINANCES
Gestion de la performance à l’échelle de l’entreprise
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Entrepôts (Relationnels et OLAP)
Systèmes de transaction
Vieux ou modernes Sources externes
Comment vont les choses?
Pourquoi? Que devrions-nous faire?
Le défi de la gestion de la performance
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Applications et plans
Accès et interactivité
Capacités universelles
Modélisation d’entreprise
Plateforme de gestion de la performance
Base informationnelle
Système de gestion de la performance IBM Cognos
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Applications et plans
Accès et interactivité
Capacités universelles
Modélisation d’entreprise
Plateforme de gestion de la performance
Base informationnelle
Système de gestion de la performance IBM Cognos
Base informationnelle
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Tirer parti de l’information pour de meilleurs résultats d’affaires --- Logiciels
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Optimisation des affaires
Rentabilité clients et produits
Mise en marché multicanal
Optimisation du personnel Chaîne d’approvisionnement
dynamique Connaissance des risques
financiers
Structure d’information
Logiciel Cognos
Logiciel InfoSphere
Logiciel Filenet Logiciel DB2
Logiciel Informix
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Intelligence d’entreprise et gestion de la performance Optimiser la performance d’affaires
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Rentabilisation accélérée grâce aux progiciels adaptables IBM Cognos 8 Analytic
Applications
Pour des pratiques de gestion de la performance financière dynamiques, fiables et durables
IBM Cognos 8 Planning, IBM Cognos 8 Controller IBM Cognos TM1
Prise de décisions rapide via le partage, la
connaissance et l’analyse de l’information
IBM Cognos 8 BI
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Intelligence d’entreprise (BI)
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Recherche et rapport Accès en libre-service aux informations
Environnement unique de création de rapports; livraison automatique de l’information contextuelle
Analyse
Analyse détaillée paramétrable. Scénario des possibilités pour obtenir encore plus de connaissances
Tableaux de bord et fiches de résultats
Vue synthétique de l’information : pour mesurer et suivre la performance d’exploitation et financière
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De nombreuses fonctionnalités favorisant un accès hautement visuel et intuitif aux informations essentielles aux décideurs
Fondée sur une plateforme SOA personnalisée donnant une vue cohérente et partagée des informations. Facile à déployer et à gérer par le service TI
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Analyse Comprendre les raisons derrière la performance d’affaires
Exploration et analyse
Comparer et mettre en contraste pour déceler les symptômes et causes derrière les tendances (ex. : examen de la tendance des ventes)
Analyse flexible avec interfaces Web ou Excel
Exploration individuelle sur plusieurs dimensions
Du niveau sommaire au niveau détaillé, facilement
Possibilité de travailler en mode hors ligne
Modélisation par scénarios des possibilités
Modéliser et comparer les scénarios (ex.: analyse financière ou de la rentabilité)
Analyse flexible avec interfaces Web ou Excel
Réorganiser l’information et fonction «write-back»
Intégration étroite de Cognos TM1 avec Cognos 8
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Fiches de résultats et tableaux de bord : Mesurer et faire le suivi des résultats
Tableaux de bord
Plusieurs styles, vues personnalisées ou modulables avec graphiques Flash
Coup d’œil rapide sur les informations complexes
Très visuel et intuitif
Attire l’attention sur les choses importantes à résoudre ou à faire
Réunit l’information en provenance de sources éparpillées
Fiches de résultats
Mesure immédiate au regard des cibles et des études d’étalonnage
Arrimage des décisions et tactiques aux stratégies
Compatible avec les méthodologies liées aux fiches de résultats
Favorise la responsabilisation et l’imputabilité
Soutien étendu de portlets pour élargir l’accès
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Gestion de la performance financière
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Analytique financière et rapports Analyse et optimise la performance
Planification d’entreprise Plans, prévisions et contrôle des ressources d’entreprise
Consolidation financière et notation Suivi de la stratégie et présentation de résultats fiables
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Plans, budgets et prévisions Savoir ce que vous «devriez faire»
Planification d’entreprise
Remplace la planification manuelle basée sur les tableurs
Rapproche les opérations des finances
Fait intervenir l’ensemble de l’organisation pour prendre de meilleures décisions
Remplace la planification annuelle du budget avec une planification plus souple et continue
Compatible avec les meilleures pratiques (planification selon les facteurs d’impulsion, prévisions continues)
Fournit des plans pour les processus du secteur des finances et d’autres services en entreprise, pour toutes les industries
Client riche, expérience utilisateur améliorée, personnalisation et déploiement simplifié
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Application d’analytique IBM Cognos Progiciels d’intelligence d’entreprise très adaptables apportant des réponses aux questions : main-d’œuvre, finances, soin de santé
Performance du personnel Profil et particularités Rémunération Acquisition de talents Conservation Développement
Performance financière Analyse des écarts Analyse des principaux ratios Analyse de comptes clients Analyse de comptes fournisseurs Analyse du flux de trésorerie
Performance en soin de santé Analyse des processus, accroissement de la qualité des
soins et de la sécurité des patients Alignement des objectifs stratégiques Gestion et réduction des coûts Efficacité d’accès aux données cliniques
http://www-01.ibm.com/software/data/cognos/solutions/healthcare/ http://www-01.ibm.com/software/data/cognos/solutions/healthcare/
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http://www-01.ibm.com/software/data/cognos/solutions/healthcare/
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Solutions sectorielles basées sur des pratiques éprouvées favorisant le succès des clients
Rentabilité ajustée au risque
Performance des succursales…
Gestion de la performance municipale
PHARMACEUTIQUE
Planification ventes et opérations
Gestion des promotions commerciales
Visibilité de la chaîne logistique…
Planification opérations en magasin
Outils financiers pour secteur Détail
Développement de magasins…
Affectation d’échantillons
Prévisions de tests cliniques…
BANQUES
GOUVERNEMENT FABRICATION
DÉTAIL
Excellence opérationnelle en tarification et règlements
Performance des produits...
ASSURANCES
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«...La gamme Cognos appuyée par les forces d’IBM comme l’intégration et la qualité des
données, les entrepôts de données, la gestion du contenu, l’exploration de textes, etc. représente sans conteste l’offre la plus complète qui soit en
gestion de l’information…»
Choix du rédacteur 2008 Magazine Intelligent Enterprise
Leading Capabilities…
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LarégiondesLauren)des
Population de 529 000h en 2009
Superficie de 21 484 km2
7 Réseaux locaux de services
Total des effectifs en 2008 de 11 429
etsonréseausociosanitaire
LeCarrefourc’est…Desou)lsconviviaux,desservicespersonnalisésetunecollabora)onrégionale
Répertoires de sources de données et dictionnaires
Tableaux de bord régionaux
Atlas et outils cartographiques
Statistiques en ligne
Catalogue régional en ligne Abonnement et accès régionaux à des ressources électroniques
(RUIS MTL & Abonnements spécifiques)
Dimensionsdedonnéescommunes
L’environnementinforma)onneldel’Agence
Dépôtdedonnées
ETC.Comptoir
démographique
ComptoirUrgences
ComptoirPALV
ComptoirRH
Comptoirfinancier
Sourcesde
données
Environnementdedonnéesnormalisées
Entrepôtdedonnéesvalidé,organiséetagrégé
Diffusiondel’informa)on
Sécurité
Ges5ondesmétadonnées