Internet et générosité : comment tirer parti de ce puissant média ?
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5ème Journée Nationale d'Information sur les Générosités
2-6 Bd Poissonnière75009 PARIS
www.excel.frwww.tbwa-france.com
Internet et générosité :pour le pire et le meilleur ?
Les gourous
Qui vont faire le buzz…
… en balançant sur Youtube une vidéo virale dʼappel à don
+ =
© Photographer: Geotrac | Agency: Dreamstime.com
Les techniciens
Qui vont doubler les conversions…… Juste en testant ce petit bouton, là
+ =
Derrière les Machines…
…Des Hommes* !* Et des Femmes aussi !
La Donatrice Reine
Une Silver Surfeuse
=
+ +
=
+
Renouveler lʼexpérience émotionnelle pourRéenchanter le donateur
=
Derrière les Machines…
…Des Hommes* !* Et des Femmes aussi !
Les NouveauxGénéreux
Si lʼon devient donateur en vieillissant, on peutêtre Généreux à tout âge…
Nous leur Offrons…
Quand ils Rêvent de…
Citoyen / Intervenir sur les causes
Donateur /Compenser les effets
Objectifs
en mineur : donateur en mineur : citoyen
Communiquer
Multicanal, display,RP 2.0, réseauxsociaux…
Animer la base desupporter
Email marketing,téléphone,mailing…
Compenser
la volatilité
Eml marketing,mailing
Maintenir unlienpermanent
Emlmarketing,
Réseaux soc.
Transformer enambassadeur
Peer to peer,…Accueillir et engager
Email marketing,réseaux soc.
Avoir une promesseforte
Sur site ou réseauxsoc, mini-site,coregistration
Sensibiliser Capter
Le grand public
Publics ayant
Confiance
Séduire Consolider Fidéliser
E-donateurs
Recruter Mobiliser
Public sensible à la cause Multidonateurs
Cibles
Discours
Actions et médias
1/3 de la collecte en ligne,2,5 millions de donateurspour un DM de 84 euros
30 millions collectés via leP2P
1 million d’opt in sms, 5millions d ’emails (10 à 15envois par mois)
> Une offre unique et attractive : lʼespoiret la certitude du changement
> Dans un contexte de crise…
> Une capacité à créer de lʼengagement
> Une capacité à générer de lʼémotion
Et vous,
Etes vous BarackObama ?