Internet et générosité : comment tirer parti de ce puissant média ?

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5ème Journée Nationale d'Information sur les Générosités 2-6 Bd Poissonnière 75009 PARIS www.excel.fr www.tbwa-france.com Internet et générosité : pour le pire et le meilleur ?

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Présentation pour la 5eme Journée d'information sur les générosités de France Génér

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5ème Journée Nationale d'Information sur les Générosités

2-6 Bd Poissonnière75009 PARIS

www.excel.frwww.tbwa-france.com

Internet et générosité :pour le pire et le meilleur ?

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Les gourous

Qui vont faire le buzz…

… en balançant sur Youtube une vidéo virale dʼappel à don

+ =

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© Photographer: Geotrac | Agency: Dreamstime.com

Les techniciens

Qui vont doubler les conversions…… Juste en testant ce petit bouton, là

+ =

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Derrière les Machines…

…Des Hommes* !* Et des Femmes aussi !

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La Donatrice Reine

Une Silver Surfeuse

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+ +

=

+

Renouveler lʼexpérience émotionnelle pourRéenchanter le donateur

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Derrière les Machines…

…Des Hommes* !* Et des Femmes aussi !

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Les NouveauxGénéreux

Si lʼon devient donateur en vieillissant, on peutêtre Généreux à tout âge…

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Nous leur Offrons…

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Quand ils Rêvent de…

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Citoyen / Intervenir sur les causes

Donateur /Compenser les effets

Objectifs

en mineur : donateur en mineur : citoyen

Communiquer

Multicanal, display,RP 2.0, réseauxsociaux…

Animer la base desupporter

Email marketing,téléphone,mailing…

Compenser

la volatilité

Eml marketing,mailing

Maintenir unlienpermanent

Emlmarketing,

Réseaux soc.

Transformer enambassadeur

Peer to peer,…Accueillir et engager

Email marketing,réseaux soc.

Avoir une promesseforte

Sur site ou réseauxsoc, mini-site,coregistration

Sensibiliser Capter

Le grand public

Publics ayant

Confiance

Séduire Consolider Fidéliser

E-donateurs

Recruter Mobiliser

Public sensible à la cause Multidonateurs

Cibles

Discours

Actions et médias

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1/3 de la collecte en ligne,2,5 millions de donateurspour un DM de 84 euros

30 millions collectés via leP2P

1 million d’opt in sms, 5millions d ’emails (10 à 15envois par mois)

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> Une offre unique et attractive : lʼespoiret la certitude du changement

> Dans un contexte de crise…

> Une capacité à créer de lʼengagement

> Une capacité à générer de lʼémotion

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Et vous,

Etes vous BarackObama ?