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Conception

Positionnement

Configuration

Implementation

Démarrage

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Implex

POSITIONNEMENT :Comprendre l’environnement de l’entrepriseDéfinir les améliorations potentielles« Définition de projet »« Cartographie des processus »

CONCEPTION :Concevoir et documenter les processusMise à jour des processus dans E.P.M« Rapport d ’adéquation »« Modélisation des processus »

CONFIGURATION :Configurer Movex à partir des graphes E.P.MValider la solution configuréeFormer le groupe projet à la solution configurée« Spécification de la solution à configurer »« Manuel de formation des utilisateurs »

IMPLEMENTATION :Tester la solution configuréeIntégrer les spécifiques et reprise de donnéesTester « en grandeur nature »Former les « end users »

DEMARRAGE :Préparer et réaliser le démarrageSupporter le démarrageElaborer un plan d ’amélioration

“L’adaptation du système d’information des

entreprises est une question d’amélioration

continue, guidée par l’évolution de l’entreprise”

Conception

Positionnement

Configuration

Implementation

Démarrage

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La méthode Implex

Une méthode personalisée pour la mise en œuvre de Movex, sur un ou plusieurs sites.

Une méthode personalisée pour la mise en œuvre de Movex, sur un ou plusieurs sites.

Modèle de projet international de mise en œuvre de la solution Movex, personnalisé en fonction du contexte du projet et des objectifs de l’entreprise

Mise en oeuvre

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Les Jalons Implex

Solution prête pour

les formations Utilisateur

s

Solution prête pour

les formations Utilisateur

s

Présentation de la

proposition de solution

Présentation de la

proposition de solution

Projet définiProjet défini

Validation de la

solution

Validation de la

solution

Solution prête pour

le démarrage

Solution prête pour

le démarrage

Configuration validée

Configuration validée

Solution configurée

Solution configurée

Le cycle Implex

Jalons Gestion de Projet Activités Business Activités Techniques Matériel Activités Techniques Logiciel

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Configuration validée

Rapport d’Audit

Déf. Env. Tech.

Définition de Projet

Plan d’Amélioration

s

Rapport de Fin de Projet

Solution validée pour démarrage

Description fonctionnelledes modifications

Config. Initialede Movex

Rapport d’Audit

Rapport de Conception

Rapport d’Audit

Procéduresd’Exploitation validées

FormationUtilisateurs

Tests Pilotesvalidés

Le cycle Implex

Cartographiede l’entreprise

Rapport d’Audit

Movex installé

Livraison des modifications Formation Equipe

Projet

Tests grandeurréelle validés

Transfert à i-support

Solution opérationnelle

Structures Business

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Comprendre le contexte de l’entreprise

IMP141

Initialiser le projet

IMP151

Contrôler l’avanceme

ntIMP152

Clore la phaseIMP153

Comprendre l’environnement

techniqueIMP161

Définir les axes d’amélioration

IMP142

Définition de l’Environnement Tech.

Définition de Projet

Cartographie de l’entreprise

Rapport d’Audit

Menu

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Positionnement du Projet

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Description fonctionnelledes modifications

Configuration initiale de Movex

Rapport d’Audit

Rapport de Conception

Movex installé

Installer le matériel &

MovexIMP262

Concevoir l’Env. Tech.

IMP261

Initialiser la phase

IMP251

Introduire la méthode IMP241

Concevoir les Strucutres & les

ProcessusIMP242

Confirmer les changements de Structures & de

ProcessusIMP243

Ajuster les Structures & les

ProcessusIMP244

Contrôler l’avanc.IMP252

Clore la phase

IMP253

StructuresBusiness

Menu

Concevoir la solution

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Formation Equipe Projet

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Former l’équipe projet IMP344

Valider la configuratio

nIMP345

Initialiser la phase

IMP351

Contrôler l’avancement

IMP352

Clore la phase

IMP353

Configurer l’Env. Tech.

IMP361

Tests de validation de la

Configuration

Rapport d’Audit

Livraisons desmodifications

Configurer Movex

IMP343

Menu

Configurer la solution

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Construire la base de

donnéesIMP441

Rapport d’Audit

Initialiser la phase

IMP451

Contrôler l’avancement

IMP452

Conduire les tests grandeur réelle IMP444

Former les utilisateurs

IMP443

Conduire les tests pilotes

IMP442

Clore la phase

IMP453

Préparer l’environnement de

ProductionIMP461

Procédures d’exploitationvalidées

Utilisateursformés

Tests Pilotesvalidés

Tests grandeurréelle validés

MenuJalons Gestion de Projet Activités Business Activités Techniques Matériel Activités Techniques Logiciel

Implanter la solution

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Deliverables

Plan d’Améliorations

Rapport de Fin de Projet

Solution validée pour démarrage

Transfert à i-support

Solution opérationnelle

Initialiser la phase

IMP551

Préparer le démarrage

IMP541

Procéder au démarrage

IMP542

Assurer le support au démarrage

IMP543

Consolider les besoins

d’améliorationsIMP544

Contrôler l’avancemen

tIMP552

Clore le projet

IMP553

MenuJalons Gestion de Projet Activités Business Activités Techniques Matériel Activités Techniques Logiciel

Démarrer la solution

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Plan de Formations

Formation des

Utilisateurs Finaux

Formation des

Utilisateurs Finaux

Formation de l’équipe projet

(Resp. de Processus &

Utilisateurs-clé)à Movex

Formation de l’équipe projet

(Resp. de Processus &

Utilisateurs-clé)à Movex

Formation à la maintenance du

système opérationnel

Formation à la maintenance du

système opérationnel

Formationà la gestion

technique du système

(matériel & logiciel)

Formationà la gestion

technique du système

(matériel & logiciel)

Le cycle Implex

Jalons Gestion de Projet Activités Business Activités Techniques Matériel Activités Techniques Logiciel

Formation à l’exploitation de Movex

Formation à l’exploitation de Movex

Formation à Implex

Formation à Implex

Formation à Enterprise Process

Management

Formation à Enterprise Process

Management

Introduction à Movex

(couverture fonctionnelle)

Introduction à Movex

(couverture fonctionnelle)

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EnterpriseProcess Manager

OUTIL DE MODELISATIONGRAPHIQUE DES PROCESSUS

Conçu selon le standard IDEF0

Extrêmement puissant, facile d ’utilisation, destiné au design et à la configuration des processus

Lien permanent avec le système d ’information

Documentation associée : Spécifications de tests Support de formation utilisateurs Manuel qualité Manuel de procédures internes de l ’entreprise

“E.P.M : Profiter des expériences de milliers

d’entreprises, et éviter de démarrer d’une page

blanche”

“Les meilleures pratiques de gestion”

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Modélisation Processus

Organisation Droits

Accès Processus & Norme ISO

EnterpriseProcess Manager

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Modélisation et “Etat de

l’art” Valeur Ajoutée :

Approche traditionnelle d ’un projet ERP

Re-définition

des processusEtude d ’adéquation

Mise en œuvre

de la solution

Etude d ’adéquation

avec re-définition

des processus

Mise en œuvre

de la solution

Tout n ’est pas remis en cause :

les points forts sont reconduits, les axes

d ’améliorations adressés sur la base des

fonctionnalités Movex

Approche d ’Intentia Consulting

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Implex

? QUESTIONS CLEFS

Quel est le périmètre du projet ?

Quel « phasing » du projet peut-on envisager ?

Quel est le degré de révision des processus ?

De quelle disponibilité l’équipe projet disposera-t-elle ?

Quel est le degré d’autonomie souhaité ?

Quelle organisation envisager après démarrage ?

Quels sont les risques ? Comment les gérer ?

“Implex : Une méthodologie de mise en

œuvre éprouvée et personnalisée à chaque

contexte”

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Scénario de mise en

œuvrerapide

METHODOLOGIE IMPLEXDE TYPE « LABORATOIRE »

Objectifs : Mettre en exploitation rapidement une solution

ERP prête à l ’emploi  Réduire l ’implication des ressources du client,

principalement pendant la phase de configuration

Réduire les délais de la phase de configuration (phase la plus longue) et ainsi les délais du projet

Maîtriser les délais, les budgets

Variantes / Implex : Phase de conception détaillée réclamant une

forte mobilisation des responsables de processus

Configuration réalisée par les consultants Intentia, validée régulièrement par le client

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Implex

QUELS SONT LES RISQUES :

COMMENT LES GERER ?

Résistance au changement

Manque d ’engagement et de soutien de l’encadrement

Manque de disponibilité des acteurs du projet

Mauvaise planification du projet

Domaines techniques sous-évalués

Identifier les risques en amont du projet

S’appuyer sur une communication positive et réaliste

Promouvoir la compréhension du changement

Comment les gérer ?

“Conduire le changement dans l’entreprise :

Anticiper, Communiquer”

Quels sont les facteurs inhibiteurs les plus courants ?

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Analyse des risques

Courbe d ’analyse du risque projet par domaine, mise à jour tout au long du projet

par le directeur de projet :

Analyse des risques

0

10

20

30

40

50

60

Taill

e

Pro

jet

Influence

Hard

ware

/Soft

ware

Mem

bre

spro

jet

Gest

ion d

ePro

jet

Convers

ion

Beso

ins

Pro

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Max.

Min.

Moy.

Risque

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Structure globale de

projet

Client INTENTIA

Co-Maîtrise d’Œuvre du Projet • Choix fonctionnels / stratégiques

• Ressources humaines• Modélisation des processus

• Paramétrage de la solution Movex• Réalisation des tests

• Réalisation des travaux techniques (reprises, interfaces …)

• Formation des utilisateurs finaux• Assistance utilisateurs au démarrage

• Déploiement de la solution

Co-Maîtrise d’Œuvre du Projet • Conduite de la mise en œuvre de Movex

avec gestion de la transversabilité des processus• Conseil à la conception des processus sur la base

des processus standards de Movex•Conseil à la gestion du changement

• Formation et assistance au paramétrage de Movex

• Support à la réalisation des tâches techniques • Assistance au démarrage

des sites pilotes

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Organisationdu projet :

Directeur Informatique

Sponsor du Projet

Chef de Projet Informatique

ResponsableQualité

Directeur du Projet

Consultant Technique

Responsable Qualité

Utilisateursclés

Utilisateursclés

Utilisateursclés

Directeur du Projet

Comité de Projet

Comité de Pilotage

Fin

an

ce

Ach

ats

Lo

gis

tiq

ue

Pro

du

ctio

n

Ges

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Pro

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Pro

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Pro

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us

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Directeur deDépartemen

t

Garant du Projet

Gestionnaire du

Compte

Conduite du

Changement

Client

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Le Sponsordu Projet

Mission :

Représente la Direction du client au sein du Comité de Pilotage.

Valide les orientations du projet

Prend les décisions nécessaires à partir des éléments présentés par le Groupe de Projet.

Interventions : Participe au Comité de Pilotage.

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Le Directeurdu Projet

Mission :

Représente le Client au Comité de Projet.

Gère la réalisation opérationnelle du projet.

Gère la définition des plannings, les contrôle et les suit.

Est l’interlocuteur principal et privilégié du Directeur de Projet Intentia.

Conduit l'ensemble des réunions de comités de Projet et Pilotage.

Interventions : Coordonne toutes les activités Coordonne les ressources Supervise les choix fonctionnels Gère le budget et le planning Gère les processus de décision et de

validation

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Le ResponsableInformatique

Mission :

Supervise la réalisation de tous les aspects techniques du projet.

Interventions : Valide l'environnement technique cible.Valide des processus définis.Supervise l ’installation de l'environnement

technique.Supervise les réalisations et les tests.Valide les choix techniques des reprises &

interfaces.Participe à la planification des ressources

liées au déploiement.Définit les Plans de Sécurité et de

Migration.Participe au Comité de Pilotage.

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Mission : Est responsable de la réalisation de tous

les aspects techniques du projet.

Interventions : Réalise les études techniques

demandées par le Directeur du Projet.

Participe à la définition de l ’architecture technique cible.

Participe à la mise en place de l'environnement technique.

Réalise les tests de recette de l ’environnement technique

Réalise les procédures d ’exploitation et de sécurité

Participe à la formation à l ’environnement technique et à son exploitation

Participe à la définition du scénario de démarrage

Assure l ’assistance à la mise en exploitation du système

Le Chef de Projet

Informatique

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Mission :

Représente le client concernant la gestion de la qualité.

Rapporte directement au Sponsor du projet.

Interventions : Est le garant de l'application des

procédures qualité de la société.

S'assure que toutes les dispositions sont prises & appliquer pour maîtriser la qualité.

Vérifie que tous les écarts sont enregistrés et corrigés.

Valide le passage d'une étape à l'autre après contrôle.

Demande un Audit lorsque cela est nécessaire.

Peut participer au Comité de Pilotage pour présenter ses recommandations.

Le ResponsableQualité

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Mission :Est expert d’un processus de l’entreprise

Est responsable de la définition de la solution concernant ce processus

Est responsable de la cohérence et du bon fonctionnement de ce processus par rapport à la solution globale.

Interventions :Participe activement à l'étude des

processus identifiés, à la définition de la solution.

Participe à la configuration et aux tests du système cible

Documente la solution préconisée et les procédures utilisateurs.

Valide la solution mise en oeuvreSupervise la formation des utilisateursAssiste les utilisateurs lors du démarrage

Le Responsablede Processus

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Mission : Participe au développement et à la mise

en place des processus dans son domaine d ’expertise.

Constitue le lien entre les utilisateurs finaux et les Responsables Processus.

Interventions : Participe à l'analyse critique des

processus existants et à la conception des processus futurs.

Participe à la configuration du système cible

Participe aux tests

Participe à la rédaction des procédures d ’utilisation du système.

Forme les utilisateurs

Assiste les utilisateurs lors du démarrage

L’UtilisateurClé