Tddigitalday 2011 Innovation au service de la performance. Atipik
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Transcript of Tddigitalday 2011 Innovation au service de la performance. Atipik
#tddigitalday
L’innovationau service de la performance
Innover… pour performer
Par ATIPIK
#tddigitalday
A l’ère du commerce 2.0, comment peut on innover… performer ?
#tddigitalday
Innover.
#tddigitalday
Innover.
Trouver les relais de croissance de demain.
#tddigitalday
Innover.
Trouver les relais de croissance de demain.
Et les mettre à disposition du plus grand nombre grâce à la technologie.
#tddigitalday
Le PRM
#tddigitalday
Vous connaissiez le CRM ?
#tddigitalday
C’est pareil, mais pour les prospects !
#tddigitalday
C’est pareil, mais pour les prospects !
Prospect Relationship Management
#tddigitalday
Pourquoi le PRM est il LE relai de croissance de demain ?
#tddigitalday
Parce que nous avons plus de prospects, que de clients !
La connaissance Prospects est vitale !
#tddigitalday
RadioTV
PresseAffichageDisplay….
#tddigitalday
Traçabilité du comportement du consommateur avant qu’il ne devienne
client ou après qu’il ne le soit plus.
#tddigitalday
La mesure de son désir en temps réel.
De manière qualifiée.
#tddigitalday
Aujourd’hui, c’est possible !
#tddigitalday
Bienvenue dans la CityZen Box
Le moteur économique !
#tddigitalday
Vendeurs Médias
Consommateurs
CityZenBoxB2C
B2B
Plate forme digitale B2B / B2C qui connecte les besoins de chacun en temps réel pour mieux y répondre !
#tddigitalday
La CityZen Box
Pour les consommateurs
#tddigitalday
web mobile
1er moteur de recherche de promos, d’infos et d’avis consos à emporter pour acheter mieux
et moins cher partout et tout le temps !
#tddigitalday
Toutes les promos exclusives dans ma ville. Préméditation.
#tddigitalday
PromosInfosAvisMapLien
#tddigitalday
Les promos autour de moi et en temps réel. Impulsion.
#tddigitalday
Le lien avec votre audience
Notre formulaire est ultra exigeant !
Unicité de l’inscription. Informations correctes. Double vérification !
#tddigitalday
Ne pas polluer. Confiance. Pérennité
#tddigitalday
La mesure du désir en temps réel !#tddigitalday
GooglePages Jaunes
GrouponFacebook
Around Me
#tddigitalday
La CityZen Box
Pour les éditeurs
#tddigitalday
Notre métier
Vous apporter clé en main le contenu le plus convoité par
votre audience : promos, infos, avis. Web. Mobile.
Adéquation. Appropriation.#tddigitalday
Votre intérêt
Meilleur contenuRevisites favorisées
Fidélisation de l’audienceQualification de l’audience
Revenus Sharing
Connaissance. +Revenus.#tddigitalday
La traçabilité du consommateurEt les chiffres…
> 15% des visiteurs s’inscrivent !
> 80% des tentatives d’inscription
vont jusqu’au bout !
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurEt les chiffres…
> 39% des français déclarent être des
joueurs
> 73% des mobinautes déclarent vouloir recevoir des bons plans sur
leur mobile#tddigitalday
La traçabilité du consommateurPour votre bien…
Quand allez vous faire autre chose que des jeux concours ??
Offrez du pouvoir d’achat à votre audience. Pensez à eux !
Et vous gagnerez plus !
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurComme eux…
Faites confiance à notre exigence !
#tddigitalday
La CityZen Box
Pour les commerçants
#tddigitalday
#tddigitalday
La 1ère plate forme de self PRM
Environnement
qualifié
Son fonctionnement
CityZen BoxAnnonceurs
Audiences qualifiées
Formulaire d’inscription
BDD qualifiées
Editeurs
Fournisseurs
Qualification et Opt-in amont
En détails…
CityZen Box
Statistiques
ANNONCEUR
CONSOMMATEUR
INFOS
PROMOS
DISPLAY WEB
DISPLAY MOBILE
SMS
PUSH MOBILE
ALERTESProfil Consos
Satisfaction Client
Profiling
Géo-Localisation
CREATION
COUPONS
CityZen Box
Exemple
Ouverture Bordeaux
20%
Coupons
Web
EmailSMS
<------------------------------------------------------->Broker / Qualification / PRM
<------------------------------------------------------->Apporteur de revenus / fidélisation / ROPOI
#tddigitalday
Sur MyCityZen.fr
Votre opération couponing créée en 3 clics et diffusée sur chacun de vos profils web, mobile en temps réel.
Vous choisissez qui, quand, combien !
Couponing Qualifié
Création : 0€ / Diff. : 0€ / Modèle : IAQ (0,90€ HT)#tddigitalday
SMS/emails qualifiés
Gestion de la pression
Création : 0€ / Diff. : 0€ / Modèle : à l’acte
10 millions d’emails opt-in7 millions de Nos opt-in
#tddigitalday
Alertes > retargeting
Le lien direct avec l’ensemble des prospects qui vous ont témoigné une forme d’engagement : visites ou intentions
d’achat qualifiées via vos profils digitaux !
Création : 0€ / Diff. : 0€ / Modèle : à l’acte #tddigitalday
Visiteurs
Le lien avec votre audience
Relancez vos prospects, à chaque étape de leur engagement !
Cliqueurs Acheteur
Retargeting cross canal
Alertes CityZen BOX
#tddigitalday
Accédez à la base de données nominatives de vos prospects (visiteurs et acheteurs potentiels qualifiés)
La traçabilité du consommateurStatistiques
#tddigitalday
De son 1er contact avec votre enseigne jusqu’à l’Acte d’Achat. Nous mesurons le degré de son engagement, vous mesurez le ROI !
La traçabilité du consommateurTracking comportemental
Coupon nominatif
CaisseCityZenBox
> De chez nous à chez vous, vous savez tout !#tddigitalday
Le modèle économique
Marketing Direct Géoloqualifié
CPMQ = 60€IAQ = 0,90€
RetargetingQ = 30€/1000
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurEt le ROI…
> 10% des visiteurs d’un profil commerçanttémoignent une Intention d’Achat !
Étude interne menée par téléphone sur 1 238 personnes. Septembre 2011.#tddigitalday
La traçabilité du consommateurEt le ROI…
> 10% des visiteurs d’un profil commerçanttémoignent une Intention d’Achat !
> Jusqu’à 50% des acheteurs potentiels vont effectivement acheter
ensuite en magasins !
Étude interne menée par téléphone sur 1 238 personnes. Septembre 2011.#tddigitalday
La traçabilité du consommateurEt le ROI…
CPMQ >> 5% de ROPOI
IAQ >> 10 à 50% de ROPOI
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurApport de clients
Prospects > 60%
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurApport de clients
Prospects > 60%
Clients > 40%…. dont 75% qui n’avaient pas l’intention d’y aller sans un coupon
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurApport de clients
Prospects > 60%
Clients > 40%…. dont 75% qui n’avaient pas l’intention d’y aller sans un coupon
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurApport de clients
Prospects > 60%
Clients > 40%…. dont 75% qui n’avaient pas l’intention d’y aller sans un coupon
Nous apportons des prospects. Le lien. Et augmentons la valeur client.
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurCQFD
Nous innovons…
Vous performez !
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurCQFD
Le Digital To Shop
est désormais une réalité
économique !
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurComme eux…
Faites confiance à notre exigence !
#tddigitalday
Synthèse
Globale
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurComment innovons nous ?
Self PRM
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurComment innovons nous ?
Self PRM
Alertes Profils
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurComment innovons nous ?
Self PRM
Alertes Profils
CPMQ…. IAQ…. RQ…
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurComment innovons nous ?
Self PRM
Alertes Profils
CPMQ…. IAQ…. RQ…
Digital To Shop mesuré
#tddigitalday
La traçabilité du consommateurComment innovons nous ?
Self PRM
Alertes Profils
CPMQ…. IAQ…. RQ…
Digital To Shop mesuré
Et surtout…… Tous les éditeurs et les médias deviennent ROPOISTES !
#tddigitalday
Conclusion
#tddigitalday
La traçabilité du consommateur
Le CRM est capital pour gagner plus.
#tddigitalday
La traçabilité du consommateur
Mais le PRM est vital pour continuer de croitre !
#tddigitalday
La traçabilité du consommateur
Ecrivons la suite ensemble…
#tddigitalday
#tddigitalday
Questions ?
Merci.