Les caractéristiques du Les caractéristiques du tableau de bordtableau de bord

C’est l’outil du chef C’est l’outil du chef d’entreprise. C’est un outil d’entreprise. C’est un outil

TRES PERSONNALISETRES PERSONNALISEIl doit être très synthétique, Il doit être très synthétique,

condensant quelques condensant quelques indicateurs correspondant à indicateurs correspondant à

des points clésdes points clés

TABLEAU DE BORDTABLEAU DE BORD

Les caractéristiques du tableau Les caractéristiques du tableau de bordde bord

- Gestion par exception : il s’agit de - Gestion par exception : il s’agit de faire une sélection raisonnée faire une sélection raisonnée d’indicateurs caractéristiquesd’indicateurs caractéristiques

- Gestion par écarts : comparaison - Gestion par écarts : comparaison des résultats avec une norme des résultats avec une norme

passée ou prévisionnelle, ou une passée ou prévisionnelle, ou une norme de la concurrencenorme de la concurrence

TABLEAU DE BORDTABLEAU DE BORD

Les caractéristiques du tableau Les caractéristiques du tableau de bordde bord

-Il doit être très synthétique, -Il doit être très synthétique, condensant quelques indicateurs condensant quelques indicateurs correspondant à des points cléscorrespondant à des points clés

-Un outil synoptique. Il doit pouvoir -Un outil synoptique. Il doit pouvoir être lu d’un seul coup d’œil. être lu d’un seul coup d’œil.

L’objectif est de connaître très L’objectif est de connaître très rapidement si le système rapidement si le système

fonctionne normalement ou fonctionne normalement ou anormalementanormalement

-Un outil de contrôle mettant en -Un outil de contrôle mettant en évidence les écarts significatifsévidence les écarts significatifs

TABLEAU DE BORDTABLEAU DE BORD

Les caractéristiques du Les caractéristiques du tableau de bordtableau de bord

-Un outil d’aide à la décision : -Un outil d’aide à la décision : Etablissement rapide (tout va Etablissement rapide (tout va

très vite)très vite)-Un outil d’aide à la prévision : -Un outil d’aide à la prévision : Périodicité rapprochée, mise à Périodicité rapprochée, mise à

jour fréquente jour fréquente -Un outil destiné à appréhender -Un outil destiné à appréhender

le futur avec moins le futur avec moins d’incertitude d’incertitude

TABLEAU DE BORDTABLEAU DE BORD