TABLE ABLE DESDES MAATIÈRESTIÈRES Qu’est-ce …fc.darty.com/notices/PDF/5792/manuel_1.pdf ·...

TTABLEABLE DESDES MMAATIÈRESTIÈRES

Sécurité et confort .............................................................................................................................3Consignes de sécurité .......................................................................................................................3

Précautions d’ordre sanitaire.................................................................................................3

Comprendre l’essentiel............................................................................................................5Les commandes de votre ordinateur ........................................................................5

Mise sous tension et hors tension de votre ordinateur...............8

Votre Bibliothèque de logiciels ...........................................................................................9

Premiers pas............................................................................................................................................11Documentation de votre ordinateur.....................................................................11

Les lecteurs de votre ordinateur..................................................................................11

Contrôle du volume........................................................................................................................14

Ports et connecteurs .......................................................................................................................14

Premiers pas sur le Net .......................................................................................................17Qu’est-ce-que l’Internet ?.......................................................................................................17

Connectez-vous ! .................................................................................................................................17

Surfez sur le Net !...............................................................................................................................17

Caractéristiques du navigateur ......................................................................................18

Qu’est-ce-qu’un E-mail?............................................................................................................19

Vos outils Internet...............................................................................................................................19

Dépannage..................................................................................................................................................20Dépannage étape par étape .................................................................................................20

Questions les plus fréquemment posées (FAQ)à notre Centre de Contact Clientèle ....................................................................22

Utilitaires Packard Bell .........................................................................................................39Packard Bell Snapsys......................................................................................................................39

Packard Bell SmartRestore....................................................................................................40

Programme de Restauration Packard Bell....................................................42

Packard Bell Master CD Creator................................................................................46

Garantie contractuelle Packard Bell ..............................................................47

Normes.............................................................................................................................................................52

Accord de Licence ........................................................................................................................54

Index.....................................................................................................................................................................55

www.packardbell.frGuide de l’utilisateur

COPYRIGHT

Guide l’utilisateur de Packard Bell. Copyright© 2003 NEC ComputersInternational B.V. Tous droits réservés. Aucune partie du présent manuel ne peutêtre reproduite ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que cesoit, qu’il soit électronique, chimique, manuel ou autre, y compris (sans que cetteliste soit exhaustive) les systèmes de photocopie, d’enregistrement, de stockage oud’extraction de données, et ce quel qu’en soit le motif, sans accord préalable écritde NEC Computers International B.V.

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

NEC Computers International B.V. n’offre aucune garantie explicite ou implicite,notamment (sans que cette liste soit exhaustive) des garanties implicites sur lavaleur marchande ou l’adéquation de ce produit et de sa documentation pour unusage spécifique. Les composants logiciels et matériels sont régulièrement actua-lisés. Par conséquent, certaines des instructions, des spécifications et des illustra-tions fournies dans cette documentation peuvent légèrement différer de votresituation. Tous les éléments décrits dans ce guide le sont uniquement à titred'illustration et sont susceptibles de ne pas s'appliquer à votre situation.Aucun droit ou titre reconnu par la loi ne peut être obtenu à partir des des-criptions faites dans ce manuel. NEC Computers International B.V. se réserve ledroit de réviser, de modifier ou d’améliorer ce produit ou sa documentation quandbon lui semble, sans en aviser quiconque. NEC Computers International B.V. nepourra en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects ou accessoiresrésultant de l’utilisation de ce produit, y compris, sans que cette liste soit exhaus-tive, le manque à gagner ou tout autre dommage commercial.

MARQUES COMMERCIALES

Microsoft, Outlook et Windows XP sont des marques déposées de MicrosoftCorporation. FireWire est une marque commerciale d’Apple Computer, Inc. PS/2est une marque commerciale d’International Business Machines Corporation.Packard Bell est une marque déposée de NEC Computers International B.V. Tousles autres noms de sociétés ou de produits cités sont des noms commerciauxdétenus ou des marques déposées par leurs détenteurs respectifs.

AVERTISSEMENT RELATIF AUX VIRUS

NEC Computers International B.V. garantit que ce produit est exempt de virus.Veuillez respecter les précautions suivantes pour protéger votre système des nou-veaux virus :• N’utilisez pas de copies illégales de logiciels protégés par copyright.• Scannez toutes les disquettes au moyen d’un antivirus avant de les utiliser.• Si votre ordinateur est en réseau, assurez-vous que seules les personnes autori-

sées peuvent y accéder. Vous pouvez par exemple utiliser des mots de passe etpartager vos fichiers en lecture seule.

Pour de plus amples informations sur les virus, veuillez consulter la sectionDidacticiels de Packard Bell InfoCentre.

AVERTISSEMENT CONCERNANT L’ÉPILEPSIE

Certaines personnes sont prédisposées aux crises d’épilepsie ou pertes de cons-cience lorsqu’elles sont exposées aux signaux lumineux vifs ou intermittents de lavie quotidienne. Elles peuvent avoir une crise en regardant la télévision ou en uti-lisant certains jeux, et ce même si elles n’ont aucun antécédent épileptique. Si vous ou l’un des membres de votre famille présentez des symptômes de l’épi-lepsie (crises ou pertes de conscience) lors d’une exposition aux signaux lumineuxsusmentionnés, consultez votre médecin avant de jouer sur votre ordinateur. Nousconseillons aux parents de surveiller l’usage que leur enfant fait de ces jeux. Si vousou votre enfant souffrez de vertiges, de troubles de la vue, de contractions invo-lontaires des paupières ou de certains muscles, de pertes de conscience ou d’orien-tation, de mouvements involontaires ou de convulsions, arrêtez-vousIMMEDIATEMENT de jouer et consultez votre médecin.

AVERTISSEMENT RELATIF AUX ORAGES

En cas d’orage, assurez-vous que votre modem est débranché de la ligne télépho-nique ou votre port TV de la prise antenne. Si la foudre tombe près de lignes télé-phoniques ou d’une antenne, elle risque d’endommager votre modem, votre carteTV, voire votre ordinateur. Veuillez noter que la garantie de ce produit necouvre pas les dommages résultant de la foudre.

Guide de l’Utilisateur

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SSÉCURITÉÉCURITÉ ETET CONFORCONFORTT

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Câbles

Veuillez vous assurer qu’aucune pression ne s’exerce sur les câbles et que personnene risque de marcher ou de trébucher dessus. Vérifiez également que d’autres péri-phériques n’écrasent pas les câbles.Assurez-vous d’avoir branché les cordons d’alimentation dans une prise de terre.La prise de courant doit être facilement accessible et aussi proche que possible del’ordinateur. Ne surchargez pas la prise de courant quelle qu’elle soit en y bran-chant un trop grand nombre d’adaptateurs.

Nettoyage de l’ordinateur

Débranchez systématiquement votre ordinateur de la prise de courant avant de lenettoyer.N’utilisez aucun produit d’entretien, qu’il soit liquide ou en aérosol, utilisez plutôtun chiffon humide. Ne vaporisez jamais de produits d’entretien directement surl’écran de votre ordinateur. Si de la poussière s’est déposée dans votre ordinateur,ne la retirez pas au moyen d’un aspirateur.Si vous renversez un liquide sur votre ordinateur ou l’un des périphériques qui yest raccordé, éteignez-le immédiatement, débranchez le cordon d’alimentation etassurez-vous qu’il est entièrement sec avant de le rallumer. Si nécessaire, attendezjusqu’au lendemain.

Environnement de l’ordinateur

Assurez-vous que la pièce dans laquelle vous installez votre ordinateur n’est paspoussiéreuse, humide ou directement exposée au soleil.Éloignez votre ordinateur de toute source de chaleur, notamment les radiateurs oules appareils générant de la chaleur (les amplificateurs, par exemple). Assurez-vouségalement que votre ordinateur n’est pas installé près de sources magnétiques oud’appareils générant de l’électricité statique.

Ne posez pas votre ordinateur sur un tapis ou toute autre surface susceptible degénérer de l’électricité statique.Les téléphones cellulaires peuvent provoquer des interférences avec les périphé-riques audio de votre ordinateur. Assurez-vous qu’une distance minimum de 30 cmsépare votre ordinateur de tout téléphone portable.Pour préserver le bon fonctionnement de votre ordinateur, gardez en mémoire cequi suit :

• Si vous débutez en informatique, nous vous conseillons vivement de suivreune formation en informatique avant d'utiliser votre ordinateur. Votre reven-deur informatique pourra certainement vous fournir plus d'informations.

• Enregistrez systématiquement votre travail et faites des copies de sauvegarderégulières de vos documents sur des supports réinscriptibles. À moins quevous n’ayez sauvegardé vos données personnelles, vous risquez de toutes lesperdre en cas de panne majeure de votre ordinateur.

• Pour protéger votre ordinateur des virus, scannez tout fichier hébergé sur unedisquette, reçu par e-mail ou téléchargé de l’Internet avant de l’ouvrir. Votrelogiciel antivirus peut effectuer ces vérifications automatiquement. Scannezrégulièrement votre disque dur afin de vérifier qu’il n’est pas infecté et, si voustrouvez des virus, supprimez-les. Visitez le site Web de l’éditeur de votre logi-ciel antivirus pour vous tenir informé des virus les plus récents.

• Pour économiser de l’espace sur votre disque dur et optimiser les performancesde votre ordinateur, servez-vous régulièrement des outils système de Windows,notamment les utilitaires Nettoyage de disque ou Défragmenteur de disque.

• Vous ne devez en aucun cas éteindre votre ordinateur si l’un de ses lecteursfonctionne (vérifiez que tous les témoins des lecteurs sont éteints).

Pour de plus amples informations sur les virus, veuillez consulter lasection Didacticiels de Packard Bell InfoCentre.

PRÉCAUTIONS D’ORDRE SANITAIRE

Veuillez vous conformer aux instructions suivantes pour utiliser votre ordinateurconfortablement et éviter tout problème de santé.Si vous travaillez ou que vous jouez plusieurs heures d’affilée, ménagez-vous despauses régulières. De temps en temps, détournez votre regard de l’écran de votreordinateur. Ne vous servez pas de votre ordinateur si vous êtes fatigué.


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Certains troubles (mains, poignets, bras, cou, épaules, jambes etdos) sont provoqués ou aggravés par des actions répétitives.Pour y remédier, ne pliez pas vos poignets et laissez vos mainsflotter au-dessus du clavier lorsque vous effectuez de la saisie. Sivous ressentez des douleurs physiques, des picotements, desengourdissements ou toute autre gêne, veuillez consulter votremédecin.

CCOMPRENDREOMPRENDRELL’’ESSENTIELESSENTIEL

LES COMMANDES DE VOTRE ORDINATEUR

Périphériques sans fil

Si votre clavier et votre souris ne fonctionnent pas une fois l'installation terminée,essayez d'établir manuellement la communication avec le récepteur.

Veuillez d'abord vous assurer que les batteries du clavier et de la souris sontcorrectement insérées.

Identifiez ensuite les périphériques en appuyant brièvement sur le bouton deconnexion du récepteur, de la souris, et du clavier en respectant la séquencesuivante :

Souris ou pavé tactile

La souris (pour les ordinateurs de bureau) ou le pavé tactile (pour les ordinateurs por-tables) contrôle la flèche sur l’écran. Cette flèche est appelée pointeur ou curseur. Lorsque vous bougez la souris sur une surface plane et dure ou que vous faitesglisser votre doigt sur le pavé tactile de forme rectangulaire, le pointeur se déplaceen conséquence. Cliquez sur l’un des boutons de la souris ou du pavé tactile poursélectionner ou activer la commande sur laquelle se trouve le curseur.

Les illustrations figurent à la page suivante.


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Tapoter rapidement deux fois la surface du pavé tactile équivaut au double clic.

Clic droit. Clic gauche.

Appuyez sur le bouton droit pour faire apparaître un menu contextuel.

Cliquez deux fois pour démarrer le programme sur lequel le pointeur est positionné ou sélectionner un paragraphe entier lorsque vous effectuez de la saisie.

Utilisez la molette ou le bouton de défilement pour naviguer facilement au sein des programmes compatibles.

Appuyez sur le bouton gauche pour sélectionner l’élément sur lequel le pointeur est positionné.

Souris Pavé tactile

Retour arrière : utilisez-la pour revenir d’un espace en arrière et supprimer la dernière entrée. Suppr : cette touche supprime la lettre

située sur la droite du curseur ou tout élément sélectionné.

Touches de direction : déplacent le curseur vers le haut, le bas, la gauche et la droite.

Pavé numérique : constitue un jeu supplémentaire de touches de déplacement. Appuyez sur la touche <VerrNum> pour saisir des chiffres.

Touches numériques : elles vous permettent de saisir des chiffres ou des caractères spéciaux. Appuyez simultanément sur <Maj> pour les caractères situés sur la partie supérieure du clavier et appuyez sur <Ctrl> + <Alt> pour ceux situés sur la partie de droite.

Échap : elle vous permet d’annuler les tâches les plus courantes.

Maj : appuyez simultanément sur <Maj> et la lettre de votre choix pour la faire apparaître en capitale.

Espace : vous permet d'insérer un espace dans le texte que vous saisissez.

Entrée : elle vous permet d’entrer une commande, d’insérer un saut de ligne ou de valider une option sélectionnée.

Clavier

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Vous pouvez améliorer les mouvements et la visibilité du pointeur enmodifiant les paramètres correspondants. Pour y accéder, cliquez surDémarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et autrespériphériques > Souris puis sélectionnez l’onglet Optionsdu pointeur. Les options de visibilité vous seront d’unegrande utilité si vous utilisez un écran LCD. Il est égalementpossible de modifier les paramètres de la souris pour les util-isateurs gauchers.

Clavier

Le clavier vous permet de saisir des données ou de transmettre des commandes ausystème. La fonction de ses touches dépend du programme que vous utilisez. Leclavier représenté dans ce guide n’est qu’un exemple. La disposition du vôtre peutlégèrement différer. Vous trouverez une description complète de votre clavier dansPackard Bell InfoCentre, votre documentation électronique.Les ordinateurs portables sont équipés de claviers compacts afin d'en optimiser lepoids et la dimension. Ces claviers sont pourvus de touches activant des fonctionsspéciales, notamment le pavé numérique intégré. D'autres fonctions de touchessont décrites à la page 7.

Les illustrations figurent à la page précédente.

MISE SOUS TENSION ET HORS TENSIONDE VOTRE ORDINATEUR

MISE SOUS TENSION DE VOTRE ORDINATEUR

1. Mettez tout d’abord tous les périphériques branchés sur votre ordinateur (y comprisle moniteur) SOUS tension en appuyant sur le commutateur MARCHE/ARRÊT deces derniers.

2. Mettez ensuite votre ordinateur SOUS tension en appuyant sur le commutateurMARCHE/ARRÊT.

Si vous souhaitez partager l’ordinateur familial et disposer deparamètres système personnalisés qui s’activent dès que vous l’al-lumez, vous pouvez définir un compte pour chaque utilisateur. Vouspouvez accéder aux comptes et les modifier quand bon vous sembleen cliquant sur Démarrer > Panneau de configuration > Comptesd’utilisateurs.

Veuillez noter que certains programmes ne peuvent pas fonctionnercorrectement avec les utilisateurs dont le compte est limité. Seuls lesutilisateurs disposant d’un compte administrateur peuvent accéder auxautres comptes utilisateur et aux différents paramètres du système.Pour savoir comment personnaliser votre ordinateur, cliquez surDémarrer > Aide et support > Personnalisation de votre ordinateur.

MISE HORS TENSION DE VOTRE ORDINATEUR

Avant d’éteindre votre ordinateur, assurez-vous que tous vos programmes sont fermés.Fn : Appuyez simultanément sur les touches <F1> à <F12> pour activer des fonctions spéciales (voir description dans InfoCentre).

VerrNum : Appuyez sur la touche <VerrNum> pour activer le pavé numériq

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Lorsque l'ordinateur est éteint,mettez tous vos périphériques externes, telvotre moniteur, HORS tension s’ils sontéquipés d’un bouton d’alimentation.

Sur les ordinateurs portables, vous pouvez éteindre votre ordinateur sanspasser par le menu Démarrer de Windows. Il vous suffit pour ce faire defermer toutes vos applications et d’appuyer sur le bouton d’alimentation.

Arrêt forcé

Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise hors tension de votre ordinateur,essayer à nouveau à l'aide du Gestionnaire des tâches. Cet utilitaire fournit desinformations sur les performances de votre système, et détaille également les pro-grammes et les processus exécutés sur ce dernier.

Pour le lancer, appuyez simul-tanément sur les touches <Ctrl>+<Alt>+<Suppr> ou cliquez avec lebouton droit de votre souris sur unespace vide de la barre des tâches etsélectionnez Gestionnaire destâches dans le menu contextuel.

Si votre ordinateur ne répond toujours pas, appuyez sur lebouton d’alimentation pour l’éteindre. Maintenez le boutonenfoncé jusqu’à ce que tous les témoins de votre ordinateur s’é-teignent. Attendez environ 30 secondes avant de remettre votreordinateur sous tension.

OPTIONS D'ALIMENTATION

Les options d’alimentation de Windows vous permettent de contrôler l’état de l’a-limentation de votre ordinateur et de réduire votre consommation d’énergie. Selonvos besoins, vous pouvez définir le mode de gestion de l’alimentation qui vousconvient le mieux. Trois modes de gestion de l’alimentation vous sont proposés :Extinction, Veille et Veille prolongée.

Pour de plus amples informations sur ces fonctions et leur utilisation,consultez la section Didacticiels d’InfoCentre ou le Centre d’Aideet de Support de Windows en cliquant sur Démarrer > Aide etsupport.

VOTRE BIBLIOTHÈQUE DE LOGICIELS

OÙ SE TROUVENT MES LOGICIELS ?Les ordinateurs Packard Bell intègrent une large gamme de logiciels. Les types deprogrammes et de catégories disponibles sur votre ordinateur dépendentdu modèle que vous avez acheté. Vos logiciels peuvent être :• pré-installés : le cas échéant, les logiciels peuvent être immédiatement utilisés ou

installés. Certains programmes nécessitent cependant un CD ou un DVD pourpouvoir s’exécuter (notamment certains jeux ou encyclopédies). Vous les trou-verez dans l'emballage de votre ordinateur.

• hébergés sur un CD ou un DVD : le cas échéant, les logiciels doivent êtreinstallés avant que vous puissiez les utiliser. Pour ce faire, insérez le CD ou leDVD correspondant dans le lecteur approprié. Un assistant d’installation s’ouvreautomatiquement. Il vous suffit alors de suivre les instructions qui s’affichent.

COMMENT PUIS-JE Y ACCÉDER ?Démarrer un programme est extrêmement facile et ne nécessite que quelques clics.Si le programme que vous souhaitez utiliser nécessite un CD ou un DVD, il est pré-férable d’insérer ce dernier dans votre lecteur avant de démarrer un programme.


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OÙ SE TROUVE LA DOCUMENTATION DE MES LOGICIELS ?La plupart des applications préinstallées sur votre ordinateur par Packard Bell sontaccompagnées d’une documentation en ligne.

Si vous avez besoin d'aide lors de l'utilisation d'un programme, appuyezsur la touche <F1> de votre clavier ou cliquez sur Aide ou sur l'icônecorrespondante (généralement un signe ?).

Veuillez consulter la section Didacticiels dans InfoCentre pour deplus amples informations sur l'utilisation des logiciels.

INSTALLATION D’UN NOUVEAU LOGICIEL

Pour éviter tout problème de compatibilité, veuillez vérifier les exigences en termede configuration requise de tout logiciel que vous achetez en vue de l’installer survotre ordinateur. C’est notamment le cas des jeux 3D aux graphismes sophistiqués.Si vous rencontrez le moindre problème lors de l’installation ou de l’exé-cution du logiciel, veuillez contacter la ligne d’assistance téléphonique deson éditeur.

Pour de plus amples informations sur l’installation et le retrait de nou-veaux logiciels, veuillez vous reporter à Packard Bell InfoCentre etaux FAQ (Questions les plus fréquemment posées) détaillées ultérieu-rement dans ce guide.

sélectionnez une catégorie

Documentation

Cliquez sur une catégorie

et/ou un programme

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PPREMIERSREMIERS PPASAS

DOCUMENTATION DE VOTRE ORDINATEUR

Le Guide de l’utilisateur Packard Bell n’est pas votre seule et unique source de réfé-rences ! Packard Bell InfoCentre contient la documentation électronique devotre ordinateur, vous permettant ainsi d’obtenir rapidement l’aide dont vous avezbesoin, et ce directement sur l’écran de votre moniteur.

INSTALLATION DE PACKARD BELL INFOCENTRE

Pour installer Packard Bell InfoCentre, vous disposez de trois possibilités (A, B, ou C) :

Au bout de quelques secondes, le premier écran du programme d’installation s’af-fiche. Une fois le programme d’installation terminé, InfoCentre démarre.

Veuillez noter que l'icône Cliquez d’abord ici disparaîtra du bureauune fois que toutes les options ont été installées.

UTILISATION DE PACKARD BELL INFOCENTRE

Pour lancer Packard Bell InfoCentre, cliquez deux fois sur l’icôneInfoCentre de votre bureau ou sélectionnez Démarrer > Tous lesprogrammes > Assistance Packard Bell > InfoCentre.

Selon l’ordinateur que vous avez acheté, le nombre de catégories et de logicielsdisponibles peut varier.

Mon ordinateur : contient les spécifications techniques des composants de votresystème, ainsi que des conseils utiles pour mettre à niveau votre ordinateur.Accessoires : découvrez toute une gamme d'accessoires spécialement conçuspour votre ordinateur Packard Bell.Internet : contient une description des outils Internet installés sur votre ordina-teur et des conseils extrêmement utiles sur l’Internet.Didacticiels : contient une série d’articles d’une grande utilité qui vous permet-tront d’accomplir aussi bien des tâches de base que des tâches plus complexes pourles utilisateurs chevronnés. Liens : permet d'afficher la version électronique du Guide de l'utilisateur ou devous rendre sur le site Web de Packard Bell.

LES LECTEURS DE VOTRE ORDINATEUR

Les lecteurs décrits ci-après sont couramment utilisés sur les ordinateurs Packard Bell.Toutefois, ces lecteurs ne sont pas nécessairement présents sur votre ordinateur, qui peuten outre en intégrer d'autres. Pour consulter la documentation spécifique aumodèle que vous avez acheté, veuillez vous reporter à Packard Bell InfoCentre.

Lecteur de disquettes

Ce périphérique est utilisé pour lire des disquettes et y écrire des données. Les lec-teurs de disquettes standard présentent une capacité de 1,44 Mo.

C. Démarrer > Tous les pro-

grammes > AssistancePackard Bell > InfoCentre

Sélectionnez une catégorie et cliquez sur unélément pour ouvrir unepage de documentation.

A. Cliquez d’abord ici

A C B. InfoCentre

B


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Si vous essayez de copier ou d’enregistrer un fichier sur une disquette etque le message « Erreur de protection en écriture » s’affiche, déver-rouillez le cran de protection* en écriture situé sur la face inférieure dela disquette en le remontant.

Lecteur de cartes mémoire

Certains ordinateurs sont équipés d'un lecteur multi-cartes tout en un. Ces lecteursoffrent généralement des fonctions de lecture et d'écriture sur les types de cartesmémoire les plus courants, notamment les cartes MMC (Multi Media Card), CF(Compact Flash Card), IBM Microdrive, SM (Smart Media Card), SD (SecureDigital Memory Card), ou MS (Memory Stick®). Certains lecteurs multi-cartesincluent également un lecteur de disquettes.

Lecteur de DVD

Un lecteur de DVD permet de lire des CD audio, des CD-ROM contenant des données(fichiers et programmes), des CD vidéo, des CD enregistrables tels que des CD-R ou desCD-RW, plus des DVD-ROM, des films sur DVD et la plupart des DVD enregistrables.

Si votre ordinateur, est équipé d'un lecteur de CD-ROM ou de d'ungraveur de CD, vous pourrez lire uniquement des disques detype CD, et non des DVD.

Lecteur de CD et/ou DVD

Bien que les lecteurs de CD ou de DVD ne permettent habituellement que de liredes données, certains ordinateurs Packard Bell sont équipés d'un "lecteur-combo"

associant des fonctions de lecture et d'enregistrement. Si votre ordinateur estéquipé d’un graveur de CD ou de DVD, vous pouvez l’utiliser pour copier lecontenu de vos CD, créer vos propres compilations musicales, constituer desalbums photo ou conserver une copie de sauvegarde de vos données les plusimportantes.Un graveur de CD prend en charge deux types de CD inscriptibles :• CD-R (CD enregistrable) : il s’agit de CD sur lesquels vous ne pouvez enregistrer

des données (fichiers, musique, images, etc.) qu’une seule fois. Vous ne pouvezdonc pas effacer les informations enregistrées sur un CD-R une fois qu’elles ontété gravées.

• CD-RW (CD réinscriptible) : il s’agit de CD sur lesquels vous pouvez enregistrerdes données (fichiers, musique, images, etc.) plusieurs fois. Vous pouvez donceffacer le contenu d’un CD-RW quand bon vous semble et y graver de nouvellesdonnées.

En plus des CD-R et CD-RW, un graveur de DVD prend également en charge lesdisques DVD-R et/ou DVD-RW, qui offrent une capacité de stockage plus grandeencore.

Pour des informations plus détaillées sur les lecteurs de votre ordina-teur, veuillez consulter la section Mon ordinateur de Packard BellInfoCentre. Parcourez également les Didacticiels : vous y trouverezdes informations détaillées et l’aide dont vous avez besoin pour utiliservotre lecteur et les logiciels qui l'accompagnent.

Utilisation de votre lecteur de DVD

Appuyez Face imprimée du Appuyez pour fermer.pour éjecter. disque vers le haut.

Les DVD double-faces ne sont pas imprimés.

*

Attendez

Insérez

Éjectez

Cliquer 2 fois

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Lecteur ultra-plat (généralement sur les ordinateurs portables)

Précautions

Veuillez observer les conseils suivants pour éviter d’endommager votre lecteur deCD ou de DVD :• Insérez le disque dans votre lecteur avant de démarrer un programme.• Ne retirez pas le disque avant d'avoir fermé le programme hébergé sur le disque

en cours d'utilisation. Dans le cas contraire, votre ordinateur risque de ne plusfonctionner. Le cas échéant, relancez-le au moyen du Gestionnaire des tâchesde Windows (voir page 9).

N’essayez pas d’ouvrir le plateau manuellement ! Si le plateau ne s'éjecte pas :

Mettez votre ordinateur hors tension.

Insérez délicatement un trombone déplié dans l’orifice d’éjection d’urgence(sur certains lecteurs uniquement). N’utilisez pas de crayon pour exécutercette opération, sa mine risquant de se casser dans l’orifice d’éjection et d’en-dommager du même coup votre lecteur.

• Nettoyez régulièrement vos disques afin d’en retirer la poussière ou les traces dedoigt. Vous pouvez utiliser pour ce faire un chiffon doux ou un nettoyant pourdisques.

• Pour éviter d’apposer des traces de doigt sur vos disques, tenez-les par les bords.Vous pouvez également placer l’un de vos doigts au centre du disque et l’autre,sur le bord extérieur de ce dernier.

• Remettez systématiquement vos disques dans leur boîtier ou leur pochette deprotection une fois que vous avez fini de les utiliser.

• Fermez le plateau lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.

Accès au contenu d’un CD ou d’un DVD

La plupart des disques sont dotés d’une fonction d’exécutionautomatique permettant de lancer automatiquement l’applicationlors de son chargement dans le lecteur correspondant. Pouraccéder au contenu d'un disque, cliquez sur Démarrer > Postede travail, puis cliquez deux fois sur l'icône du CD ou du DVD,ou faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir.

Exécution automatique

La fonction d'exécution automatique vouspermet de choisir la façon dont Windowsgère les fichiers multimédias qu'il détecte surun périphérique utilisant des supports destockage amovibles (appareil photo numé-rique, CD, DVD, etc). Par exemple, si vousinsérez un CD audio ou un film sur DVD,Windows affiche automatiquement uneboîte de dialogue et vous demande dechoisir la façon dont vous souhaitez le lire.

Lecture de films sur DVD

Votre ordinateur peut intégrer plusieursprogrammes de lecture. Si Windows vousdemande d’en choisir un, nous vousconseillons d’opter systématiquement pourle programme de lecture de DVD fourniavec votre Bibliothèque de Logiciels pourlire vos DVD.

Certains ordinateurs Packard Bell intègrent une fonction de sortie TV vous permet-tant de regarder vos DVD préférés sur votre téléviseur. Configurer votre ordinateurpour utiliser cette fonction ne prend que quelques minutes.

Appuyez surle plateau pourle refermer.

Appuyez au centredu disque jusqu'à cequ'il soit parfaite-ment en place.

Appuyezfermementet tirez pouréjecter.

Attendez Orifice d'éjection d'urgence


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Pour savoir comment brancher votre ordinateur sur un téléviseur,veuillez consulter la section Didacticiels de Packard BellInfoCentre.

Lecture de CD audio

Vous pouvez utiliser votre ordinateurcomme lecteur de CD audio. Selon la configuration de votre système,vous pouvez contrôler la lecture de vosCD au moyen d’un panneau de com-mande intégrant généralement lesmêmes commandes qu’une chaîne hi-fi.

CONTRÔLE DU VOLUME

Hormis les boutons de contrôle du volume de votre clavier, de votre moniteur oude vos haut-parleurs (selon l’ordinateur que vous avez acheté), Windows vouspermet également de régler le volume et la balance de vos haut-parleurs.

Réglage du volume

Pour régler le volume sonore, il vous suffit de cliquer avec lebouton gauche de votre souris sur l’icône Volume située dansle coin inférieur droit du bureau de Windows, dans la barredes tâches, près de l’horloge. Si l’icône du volume n’apparaît pas :

Cliquez sur Démarrer > Panneaude configuration > Sons, voix etpériphériques audio > Sons etpériphériques audio.

Faites glisser la barre coulissante vers le haut ou vers le bas pour réglerle volume en fonction de vos préférences. Cliquez sur la case Muetpour couper le volume. Cliquez de nouveau dessus pour rétablir le son.Pour accéder aux paramètres avancés de contrôle du volume, cliquezdeux fois sur l’icône Volume de la barre des tâches : la fenêtreContrôle du volume s’ouvre.

PORTS ET CONNECTEURS

Bien que les ordinateurs Packard Bell soient généralement équipés des ports et desconnecteurs décrits ci-après, ces derniers ne sont pas nécessairement présents sur l’or-dinateur que vous avez acheté, qui peut en outre en intégrer d’autres. Consultez lasection Mon ordinateur d’InfoCentre pour connaître les ports dont vous disposez.

Précautions- Avant de brancher un périphérique quel qu’il soit sur votre ordinateur,consultez les instructions d’installation qui l’accompagnent.

- Ne désinstallez pas un périphérique lorsque votre ordinateur l’utilise.- Vous devez désactiver certains périphériques amovibles avant de lesdésinstaller.

Périphériques connectables à chaud (« hot-pluggable »)

La plupart des périphériques sont connectables à chaud. Cela signifie que vouspouvez les insérer et les retirer lorsque votre ordinateur est sous tension.L'ordinateur les détecte et les installe automatiquement.

USB (Universal Serial Bus)

Les ports USB permettent de connecter facilement des périphériquesde type « hot-pluggable ». Certains ordinateurs Packard Bell sontéquipés de connecteurs USB 2.0 offrant une bande passante bien supé-rieure à celle des versions précédentes du standard USB. La techno-logie USB 2.0 étant rétrocompatible, vous pouvez brancher toutpériphérique USB que vous auriez acheté sur des ports USB 2.0 (il uti-lisera cependant une vitesse de transfert inférieure).

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IEEE 1394

Un port IEEE 1394 (également appelé FireWireTM ou i.LINK) vouspermet de connecter à votre ordinateur des périphériques exigeant unevitesse de transfert élevée, notamment les caméras vidéo numériques,les disques durs externes ou les scanners.

Cartes « PC Card » (PCMCIA)

Les cartes « PC Card » (également appelées PCMCIA) sont des périphériques de lataille d’une petite carte de crédit qui vous permettent d’optimiser facilement votreordinateur. Chacun des slots PC Card de votre système peut recevoir un périphé-rique PC Card, bien que les types de cartes pris en charge par ces derniers puissentdifférer (voir Packard Bell InfoCentre).

Ports existants

Les ports existants, qui figurent sur la plupart des ordinateurs, permettent de conti-nuer d’utiliser d’anciens modèles de périphériques. Contrairement aux périphé-riques connectables à chaud, vous devez mettre votre ordinateur hors tensionavant d'installer ou de désinstaller des périphériques utilisant des ports existants.

Un port parallèle, également appelé port imprimante ou LPT, estun connecteur de 25 broches habituellement utilisé pour bran-cher des périphériques tels qu’une imprimante, un scanner ou undisque dur externe.

Un port série, également appelé port de communication ou portCOM, est un connecteur de 9 broches habituellement utilisé pourbrancher des périphériques de communication tels qu’un modemexterne, une souris ou un appareil photo numérique.

Un port PS/2 est un connecteur de 6 broches habituellementutilisé pour brancher une souris ou un clavier.

Un port Midi/Game permet de brancher un joystick ou un péri-phérique MIDI (Musical Instrument Digital Interface).

Connecteurs audio

Le jack de sortie de ligne est utilisé pour brancher des haut-parleurssur votre ordinateur.

Le jack d’entrée de ligne est utilisé pour brancher une source audio survotre ordinateur.

Le connecteur Microphone est utilisé pour brancher un micro monopourvu d’une fiche de 3,5 mm.

Sortie TV

Un port de sortie TV vous permet d’utiliser votre téléviseur (sous réserve quecelui-ci soit équipé de connecteurs d'entrée vidéo adéquats) en tant quepériphérique d’affichage externe. Pour transmettre des signaux audio, vousdevez également brancher le port de sortie de ligne de votre ordinateur survotre téléviseur. Assurez-vous que tous les branchements ont été correcte-ment effectués et que toutes les options requises ont été activées en consultantPackard Bell InfoCentre et les instructions fournies avec votre téléviseur.

PORTS DE COMMUNICATION

Modem

Le modem fait office de passerelle entre les signaux numériques émis parvotre ordinateur et les signaux analogiques de votre ligne téléphonique. Ilconvertit les données numériques en signaux analogiques.

Si votre modem et votre téléphone sont branchés sur la même ligne,vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. Si vous décrochez votretéléphone tandis que vous utilisez votre modem, vous risquez decouper la transmission. A moins que vous n'utilisiez une connexion parcâble, ISDN ou ADSL, vous ne pourrez pas recevoir ou passer desappels lorsque vous êtes connecté à Internet.

Un émetteur de sortie de ligne par fibre-optique vous permet de bénéficierd’un son de qualité S/PDIF. Si vous disposez de haut-parleurs 5.1 branchés surun amplificateur intégrant une entrée optique, vous pouvez tirer profit du sonDolby Digital lors de la lecture de DVD sur votre ordinateur. Pour de plus amplesinformations sur l’équipement requis, veuillez consulter InfoCentre etcontacter un revendeur de matériel audio.


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Réseau local (LAN)

Les réseaux locaux (LAN) sont des groupes d’ordinateurs (installés parexemple dans le même bâtiment ou la même maison) partageant la mêmeligne et les mêmes ressources de communication. Lorsque vous installez unréseau, vous pouvez partager des fichiers, des périphériques (notammentune imprimante, un scanner, etc.), et même une connexion Internet.

Sachez que les ports LAN et modem se ressemblent énormément etqu’ils sont souvent situés l’un près de l’autre. Veuillez noter que le portLAN est légèrement plus grand que le port modem.

Pour obtenir une présentation complète des réseaux et accéder aux instructionsqui vous permettront d’installer le vôtre, veuillez consulter la section Didacticielsd’InfoCentre et le Centre d’aide et de support de Windows.

En cas d’orage, assurez-vous que votre modem est débranché dela ligne téléphonique ou votre port TV de la prise antenne. Si lafoudre tombe près de lignes téléphoniques ou d’une antenne, ellerisque d’endommager votre modem, votre carte TV, voire votreordinateur. Veuillez noter que la garantie de ce produit ne couvrepas les dommages résultant de la foudre.

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PPREMIERSREMIERS PPASASSURSUR LELE NNETET

QU’EST-CE QUE L’INTERNET ?L’Internet (International network) est un réseau constitué d’ordinateurs répartisdans le monde entier qui communiquent entre eux via un grand nombre deréseaux interconnectés.Les utilisateurs peuvent ainsi explorer un nombre infini de sources d’informations,tirer profit de services de tout type, échanger des informations et jouer avec desinternautes de tout pays, et ce sans quitter leur nid douillet.

Pour obtenir de plus amples informations sur votre navigateur et savoircomment utiliser l’Internet, reportez-vous aux sections Internet etDidacticiels de Packard Bell InfoCentre.

CONNECTEZ-VOUS ! Votre ordinateur Packard Bell est 100% compatible Internet et intègre tous lesoutils dont vous aurez besoin pour vous connecter et surfer sur Internet.Pour vous connecter, vous devez vous enregistrer auprès d’un fournisseurd’accès Internet (FAI), qui fournit la connexion physique entre votre ordinateuret l'Internet. Certains ordinateurs vous proposent une sélection d’offres de fournis-seurs d’accès Internet déjà préinstallés. Pour configurer votre connexion Internetau moyen de ces FAI, vous disposez de plusieurs options :

Si vous souhaitez utiliser un FAI autre que ceux proposés avec votreordinateur, veuillez vous reporter aux instructions fournies dans lecoffret d'installation. Évitez d'utiliser plusieurs FAI.

SURFEZ SUR LE NET !Pour pouvoir surfer sur Internet, vous avez besoin d’un programme appelé naviga-teur Internet. Celui inclus avec votre système d'exploitation est MicrosoftInternet Explorer. Certains ordinateurs sont également équipés du Packard BellCompanion, un navigateur exclusivement conçu pour les utilisateurs Packard Bell.

Pour lancer votre navigateur, il vous suffit d’appuyer sur le bouton Internet de votreclavier (le cas échéant) ou de (double-) cliquer sur l’icône Internet Explorer.

Pour bien commencer, visitez le site Web de Packard Bell ! Packard Bells'est fixé pour objectif de rendre l’Internet plus ludique et plusenrichissant. Le site www.packardbell.fr constitue votre passerelle versun monde d’activités et de services en ligne.

C. Démarrer > Tous les programmes >

Services en ligne

A. Cliquez d’abord ici

A

B


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Barre d’état. Cliquez et maintenez pour modifier la taille de la fenêtre.

Diminuez, agrandissez ou fermez la fenêtre.

Cliquez sur Aide ou appuyez sur la touche <F1>.

Barre d'outils.

Si la page ne s'affiche pas complètement à l'écran, vous pouvez la visualiser à l'aide des flèches haut et bas de la barre de défilement. Vous pouvez également utiliser les touches de direction de votre clavier ou le bouton de défilement de votre souris.

Barre d’adresse.

CARACTÉRISTIQUES DU NAVIGATEUR

Hyperlien : cliquez dessus pour afficherun autre sujet ou une nouvelle page.

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QU’EST-CE QU’UN E-MAIL ?Un e-mail est un message que vous pouvez envoyer par le biais de votre ordinateur.Vous pouvez y joindre des photos, des clips audio ou vidéo et votre destinataire lerecevra en quelques secondes, même à l’autre bout de la planète.Pour recevoir et envoyer des e-mails, utilisez Microsoft Outlook Express. Pourle lancer, il vous suffit d’appuyer sur le bouton E-mail de votre clavier (si ce dernieren est équipé) ou de cliquer sur l’icône Outlook Express du menu Démarrer. Lorsque vous ouvrez un compte chez un fournisseur d’accès, il vous attribue géné-ralement une ou plusieurs adresses e-mail (pour vous et les membres de votrefamille).Exemple : [email protected]

Si vous utilisez une connexion par ligne commutée standard (et non pas uneconnexion haut-débit), vous pouvez savoir quand votre ordinateur est connecté enregardant dans la partie inférieure droite de la zone de notification (près de l’horloge).

Si cette icône n’apparaît pas, cliquez sur Démarrer > Panneau de configura-tion > Connexions réseau et Internet > Connexions réseau. Cliquez deuxfois sur l’icône représentant un ordinateur ou une connexion. Cliquez surPropriétés et cochez la case Afficher une icône dans la zone de notificationune fois connecté (dans l’onglet Général). Si votre ordinateur est équipé d’un port réseau, une icône similaire peut s'afficher.Elle sera rayée d'une croix rouge en cas d'inactivité.

VOS OUTILS INTERNET

Votre ordinateur Packard Bell vous offre toute une gamme d'outils et de fonctionspour que chacun des membres de la famille puisse profiter au mieux de l'Interneten toute sécurité. Veuillez vous reporter à la page 7 pour une description desboutons multimédias et des touches de fonction dont sont équipés les claviersmultimédias.

Selon le modèle que vous avez acheté, certaines des options décritesdans ce guide peuvent être indisponibles. Consultez les sectionsMon ordinateur et Internet de Packard Bell InfoCentre pourconnaître les fonctions dont vous disposez.

Faites un clic droit pour vous déconnecter

ExtensionNom d'utilisateur DomaineArrobas Point

Affiche le contenu dudossier sélectionné

Dossiers locauxpour stocker vosmessages

Vous pouvez écrire vos messages hors-connexion et vousconnecter à Internet seulement pour l'envoi et la réception.


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DDÉPÉPANNAGEANNAGE

DÉPANNAGE ÉTAPE PAR ÉTAPE

Si vous rencontrez le moindre problème avec votre ordinateur, ne paniquez pas !Ce qui vous semble être un dysfonctionnement majeur peut ne nécessiter qu’unsimple réglage. Il vous suffit d’appliquer la procédure de dépannage suivante.

ÉTAPE 1 - VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION

Guide de l’utilisateur Packard Bell

Consultez cette section Dépannage étape par étape pour déterminerl’origine et la cause de votre problème.

page 20

Pour obtenir une description complète des problèmes les plus courants et uneexplication détaillée des solutions correspondantes, reportez-vous aux Questionsles plus fréquemment posées (FAQ) au Centre de Contact Clientèle.

page 22

Consultez la suite d'utilitaires installés sur votre ordinateur par Packard Bellpour en préserver le bon fonctionnement.

page 39

Packard Bell InfoCentre

Votre documentation électronique contient des informations extrême-ment utiles sur les composants matériels de votre système, ainsi que desconseils d'utilisation pour vos logiciels, l’Internet, et bien plus encore.

page 11

Informations de dernière minute

Il est possible que des feuillets intitulés Informations de dernièreminute accompagnent votre ordinateur. Ils contiennent des conseilsextrêmement utiles et peuvent éventuellement vous éviter d’appelerle Centre de Contact Clientèle.

Documentation des logiciels

La plupart des logiciels sont accompagnés d'une documentation en ligne. Voustrouverez également les versions actualisées de produits et des conseils utiles surles sites Internet des fabricants.

page 10

Touche d’aide universelle

De nombreux programmes intègrent une fonction d’aide, accessible par la touche<F1> située en haut de votre clavier.

www.packardbell.com

Visitez le site Web de Packard Bell : www.packardbell.comParcourez les sections Support et Services pour trouver l'assistance et les infor-mations conçues pour satisfaire vos besoins spécifiques. Il contient également lesmises à jour de programmes informatiques ou de pilotes, voire même de votredocumentation.

Centre d’aide et de support de Windows

Windows inclus un site regroupant des rubriquesd’aide, des didacticiels, des outils d’aide et dedépannage, et vous permet d'accéder aux patchs,mises à jour et pilotes les plus récents.

FAQ 6

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ÉTAPE 3 - LANCEZ UN DIAGNOSTIC DE VOTRE ORDINATEUR

Packard Bell Snapsys

Si vous craignez qu'un composant matériel ne fonctionne pas correctement, vouspouvez utiliser Snapsys pour identifier les changements survenus dans la configu-ration du système.

page 39

Packard Bell SmartRestore

Si vous devez réinstaller des pilotes matériels ou des logiciels endommagés, utilisezPackard Bell SmartRestore pour restaurer leur configuration d’origine. Si le pro-blème provient d’un logiciel ou d’un composant matériel qui n’a pas été fourni parPackard Bell, veuillez contacter son fournisseur ou son éditeur pour qu’il vous aide.

page 40

ÉTAPE 2 - POSEZ-VOUS LES QUESTIONS SUIVANTES

Ai-je installé un nouveau logiciel ?Cause possible Solutions possiblesL’installation d’un nouveau programmepeut provoquer un conflit avec la confi-guration logicielle existante.

Assurez-vous que le logicielprovient d’une source fiable, Vérifiez la documentation fournieavec le logiciel ou visitez le siteWeb de son éditeur.

page 10

Redémarrez votre ordinateur. page 8

Désinstallez le logiciel puis réin-stallez-le.

FAQ 21

Ai-je installé ou branché un nouveau périphérique matériel ?

Cause possible Solutions possiblesEn règle générale, lorsque vous installezun nouveau périphérique matériel,Windows le détecte automatiquement etcopie les fichiers requis (pilotes) sur votreordinateur pour qu’il fonctionne correc-tement. Cette procédure modifiant lesfichiers système, elle peut générer desconflits au sein de Windows.

Vérifiez la documentation fournieavec le nouveau périphérique.

FAQ 21

Redémarrez votre ordinateur.page 8

Désinstallez le périphériquematériel, puis réinstallez-le.

FAQ 21

Ai-je modifié les branchements de mon ordinateur ?Cause possible Solutions possiblesSi vous avez déplacé votre ordinateurou installé un nouveau périphériquematériel, il est possible que vous ayezdébranché des câbles ou modifié cer-tains branchements.

Vérifiez tous les branchements.FAQ 1 et 10

Vérifiez les prises électriques (sivotre ordinateur et/ou votre moni-teur ne s’allument pas).

FAQ 1

Vérifiez votre ligne téléphonique(si votre modem ne fonctionne pas).

FAQ 16

L’environnement dans lequel est installé mon ordinateur a-t-il changé ?

Cause possible Solutions possiblesLes interférences émanant de sourcesmagnétiques (téléviseurs, autres moni-teurs, téléphones mobiles, etc.) peuvententraîner le dysfonctionnement devotre ordinateur.

Éloignez votre ordinateur de toutesource magnétique.

page 3 et FAQ 14

Évitez d’installer votre ordinateursur un tapis ou toute autre surfacesusceptible de générer de l’élec-tricité statique.

page 3

Lorsque vous ouvrez votre ordina-teur, assurez-vous que l’environ-nement dans lequel vous voustrouvez est exempt d’électricitéstatique.

InfoCentre


22

ÉTAPE 4 - CONTACTEZ LE CENTRE DE CONTACT

CLIENTÈLE DE PACKARD BELL

Si aucune des procédures susmentionnées ne vous a permis de résoudre votre pro-blème, vous pouvez contacter le Centre de Contact Clientèle de Packard Bellpour qu’il vous aide.Prenez note de tout message d’erreur en rapport avec votre problème etmunissez-vous du numéro de série de votre ordinateur avant de contacter leCentre de Contact Clientèle de Packard Bell. Asseyez-vous devant votre ordinateuret allumez-le (si possible).Vérifiez les conditions de garantie qui s'appliquent avant de contacter le Centrede Contact Clientèle. --> page 47

Coordonnées --> Brochure Garantie et Service Après-Vente

QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES(FAQ) À NOTRE CENTRE DE CONTACT CLIENTÈLE

Utilisez ce tableau pour trouver rapidement Pour en savoir plusles réponses aux questions que vous vous posez

Démarrage FAQ 1 à 4, page 22

Panne FAQ 5, page 24

Utilisation de Windows XP FAQ 6, page 24

Restauration FAQ 7 à 9, page 25

Clavier & Souris/Pavé tactile FAQ 10 et 11, page 28

Moniteur & Affichage FAQ 12 à 14, page 29

Fonctions Audio FAQ 15, page 31

Internet FAQ 16 à 19, page 32

Imprimante FAQ 20, page 35

Ajout de Logiciels et de Périphériques matériels FAQ 21, page 36

DDÉMARRAGEÉMARRAGE

1. MON ORDINATEUR NE DÉMARRE PAS.Cause possible Solutions possibles

Vous n'avez pas mis votre systèmesous tension correctement.

Assurez-vous que votre moniteur etvotre ordinateur sont tous les deuxsous tension.

Voir page 8

Votre ordinateur n’est pas alimenté. - Vérifiez le branchement des cordonsd’alimentation de votre système auxprises de courant.

- Vérifiez les cordons d’alimentation.- Vérifiez la prise de courant en y bran-chant par exemple une lampe quifonctionne.

Si vous utilisez un ordinateur de bureau :Débranchez son cordon d'alimentation de la prise murale et appuyez sur sonbouton d'alimentation pendant dix secondes minimum. Relâchez ce dernier,rebranchez le cordon d'alimentation et appuyez sur le bouton d'alimentationpour allumer l'ordinateur.

Avant de brancher ou de débrancher le cordon d'alimentationau dos de l'ordinateur, veuillez vous assurer qu'il estdébranché de la prise murale.

Votre ordinateur est alimenté parune batterie (généralement sur lesordinateurs portables).

- Assurez-vous que la batterie est cor-rectement installée.

- Assurez-vous que la batterie est suffi-samment chargée.

- Branchez l’adaptateur secteur etessayez de démarrer votre ordinateur.

Certains ordinateurs sont équipés de batteries « intelligentes » inté-grant une jauge : mettez votre ordinateur hors tension, retirez la bat-terie et appuyez sur le contact situé près de la jauge.

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2. AU DÉMARRAGE, J'OBTIENS LE MESSAGE

“NON SYSTEM DISK” OU “INVALID SYSTEM DISK”. Cause possible Solutions possibles

Une disquette est insérée dans lelecteur correspondant.

Retirez-la et appuyez sur la touche<Entrée> pour que Windows puissese charger.

Les fichiers système hébergés survotre disque dur sont endom-magés et votre ordinateur ne peutplus les lire.

Le problème peut provenir d’un virus :scannez votre système après avoirprocédé à une restauration.

Consultez InfoCentre pour savoircomment protéger votre ordinateurdes virus. Voir FAQ 7 pour de plus amplesinformations sur les outils de res-tauration dont vous disposez.Restaurez vos fichiers système (voirci-dessous)

Restaurez vos fichiers système 1. Mettez votre ordinateur et votre moniteur sous tension.2. Lorsque le logo Packard Bell s’affiche, appuyez sur la touche <F2> de votre clavier

pour accéder à l’utilitaire Setup du BIOS. Veuillez noter les paramètres d’origine !3. Allez dans la section Boot (sous réserve qu’elle soit disponible) ou dans la

section Advanced.4. Sélectionnez l’option Advanced Configuration ou Advanced CMOS Setup.5. Selon l’ordinateur dont vous disposez :

- Appuyez sur les touches <Maj> + <1> pour retirer le point d’exclamation pré-cédant l’option Legacy Floppy Drives de la catégorie Removable Devices.

- Sélectionnez l’option Boot Device Priority. Configurez l’option 1st surFloppy et l’option 2nd sur l’une des valeurs comprises entre IDE-0 et IDE-3.

- Configurez le premier périphérique d’amorçage sur Floppy et le deuxièmepériphérique d’amorçage sur IDE-0.

6. Appuyez sur <F10> puis sur <Entrée> pour enregistrer vos modifications etquitter l’utilitaire Setup du BIOS.

Votre ordinateur est désormais configuré pour démarrer au moyen d’une dis-quette d’amorçage, sous réserve que vous en insériez une dans le lecteur, ou àpartir du disque dur.

Vous avez allumé votre ordinateur.Il émet des sons, mais rien ne s’af-fiche sur son écran.

- Vérifiez la couleur du témoin d’ali-mentation de votre moniteur.

Voir FAQ 12

Cause possible Solutions possibles

Vous avez effectué une modifica-tion avant de redémarrer votreordinateur (vous avez par exempleinstallé un nouveau programmeou un nouveau périphériquematériel, etc.).

- Essayez de réinitialiser votre ordina-teur de l'une des façons suivantes :

Dernière bonne configurationconnue : pour restaurer les paramè-tres en vigueur la dernière fois quevous avez démarré votre ordinateursans encombre.1. Allumez votre ordinateur et votre

moniteur.2. Lorsque le logo Packard Bell s’af-

fiche, appuyez plusieurs secondessur la touche <F5>.

3. Sélectionnez «Dernière bonneconfiguration connue» au moyendes touches de direction de votreclavier puis appuyez sur <Entrée>.

Il est possible que vous perdiez les données entrées après le dernieramorçage probant. Pour de plus amples informations sur cette fonction,veuillez consulter le Centre d’aide et de support de Windows.

Mode sans échec : amorce votre système au moyen de fichiers et de pilotes debase, et permet d'accéder à l’utilitaire Restauration du système.Suivez les étapes 1 et 2 décrites ci-dessus, sélectionnez Mode sans échec aumoyen des touches de direction, puis appuyez sur <Entrée>.

Restauration du système : vous permet de restaurer les paramètres de votresystème et de vos applications qui étaient en vigueur lorsque vous ordinateurfonctionnait parfaitement.

Voir FAQ 9 pour de plus amples informations sur l’utilisation deRestauration du système.

Voir FAQ 7 pour de plus amples détails sur les outils de restaurationdont vous disposez.


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4. AU DÉMARRAGE DE MON ORDINATEUR, J'OBTIENS

LE MESSAGE : "PRESS F1 (OR F2) TO ENTER

SETUP (APPUYEZ SUR F1 OU F2 POUR ACCÉDER

À L’UTILITAIRE BIOS SETUP).N'appuyez pas sur <F1> ou <F2> au démarrage. Attendez quevotre ordinateur démarre. À moins que vous ne soyez un utilisateurexpérimenté, vous ne devez en aucun cas entrer dans l’utilitaire BiosSetup de votre système.

UUTILISATILISATIONTION DEDE WWINDOWSINDOWS XPXP

6. OÙ PUIS-JE TROUVER DE L’AIDE

SUR MON SYSTÈME D’EXPLOITATION ?Votre système d’exploitation Windows XP intègre des outils d’aide extrêmementpratiques qui vous permettront de vous familiariser avec les fonctions de base devotre ordinateur ou d’accomplir des tâches plus complexes, sous réserve que voussoyez suffisamment expérimenté (certaines fonctions peuvent être en option). Consultez les didacticiels Formation Microsoft interactive pour savoir commenteffectuer des tâches basiques avec votre nouvel ordinateur et utiliser Windows.

Une fois la restauration terminée, il est possible de rétablir la configuration d’ori-gine afin que votre ordinateur démarre plus rapidement. Appliquez la même procé-dure que celle susmentionnée en restaurant cette fois-ci les paramètres d’origine.Si ce message d’erreur s’affiche de nouveau après que vous ayez effectué toutes lesopérations susmentionnées, il peut être nécessaire de restaurer la configuration d’ori-gine de votre ordinateur.

Voir le Programme de Restauration Packard Bell à la page 42.

3. AU DÉMARRAGE, MON ORDINATEUR ÉMET

UN SIGNAL SONORE CONTINU.Cause possible Solutions possibles

Votre clavier ou souris n'est pasdétecté.

Vérifiez les branchements du clavier etde la souris.

Voir FAQ 10

L’une des touches de votre clavierou l’un des boutons de votre sourisou de votre pavé tactile est bloqué.

- Mettez votre ordinateur HORS tension.- Appuyez sur toutes les touches devotre clavier pour vous assurer qu’au-cune d’entre elles n’est bloquée.

- Cliquez sur les boutons de votre sourisou appuyez sur ceux de votre pavé tac-tile pour vous assurer qu’aucun d’en-tre eux n’est bloqué.

- Remettez votre ordinateur SOUS tension.

Ce signal peut aussi provenir d’unedéfaillance du ventilateur de votreordinateur.

Contactez le Centre de ContactClientèle de Packard Bell.

Voir page 47

PPANNEANNE

5. MON ORDINATEUR NE RÉPOND PLUS.Votre ordinateur s’arrête brusquement. Sur votre écran, l’image se bloque ou rienne s’affiche et votre ordinateur ignore les commandes que vous entrez au moyende votre clavier et de votre souris.

Cause possible Solutions possiblesVotre ordinateur est occupé : il effectueune tâche ou un calcul complexe.

- Attendez qu’il ait terminé.- Si, au bout d’un certain temps, votreordinateur ne répond toujours pas,essayez de le redémarrer au moyen duGestionnaire des tâches.

Voir page 9

25

Le Centre d’aide et de support contient des rubriques d’aide et des didacticielscomplets, des instructions de dépannage détaillées et d’autres services de supportassurés par Microsoft® et Packard Bell.Pour entamer votre recherche, vouspouvez sélectionner une tâche, choisir unerubrique d’aide ou entrer des mots clés.Vous pouvez parcourir les rubriques quivous sont proposées en cliquant sur lesnombreux hyperliens figurant danschaque article.

Pour en savoir plus sur votre ordinateur Packard Bell, consultez égale-ment Packard Bell InfoCentre. Elle comprend une sectionDidacticiels regorgeant de conseils sur les nombreuses tâches quevous pouvez effectuer avec votre ordinateur.

Voir page 11

RRESTESTAURAAURATIONTION

7. QUELS SONT LES OUTILS DE RESTAURATION

INSTALLÉS SUR MON ORDINATEUR ?

Utilitaires Packard BellPackard Bell vous propose plusieurs outils de restauration extrêmement puissantset spécifiquement conçus pour votre ordinateur. Packard Bell SnapsysPour contrôler les modifications apportées aux pilotes de vos périphériques et pré-server le bon fonctionnement de votre ordinateur.

Voir page 39

Packard Bell SmartRestorePour réinstaller les pilotes des solutions matérielles et logicielles fournies parPackard Bell ou restaurer la configuration d’origine de votre ordinateur.

Voir page 40

Programme de Restauration Packard BellPour restaurer la configuration d’origine de votre ordinateur.

Voir page 42

Packard Bell Master CD CreatorPour transférer les données de restauration de votre ordinateur sur des CD.

Voir page 46

Nous vous conseillons de lire attentivement toutes les instructionsqui y sont fournies avant d’utiliser l’un quelconque de ces outils.

Outils de WindowsGestionnaire de périphériquesSi vous pensez que votre ordinateur est devenu instable après avoir installé un péri-phérique, désactivez ce dernier et ses pilotes.

Voir FAQ 8

Restauration du systèmeEn cas de problèmes, l’utilitaire Restauration du système vous permet de restaurerun état antérieur de votre ordinateur, sans perdre un seul de vos fichiers personnels.

Voir FAQ 9

Dernière bonne configuration connue Vous permet de remédier aux problèmes tels que ceux susceptibles d'avoir été pro-voqués par l’ajout d’un nouveau programme ou pilote.

Voir FAQ 1

8. COMMENT UTILISER LE GESTIONNAIRE

DE PÉRIPHÉRIQUES ?

Performances et maintenance > Système >Matériel > Gestionnaire de périphériques


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Le Gestionnaire de périphériques vous permet d'effectuer de nombreuses opérations :Détails du pilote Permet d'identifier les pilotes de vos périphériques et d'obtenir des informationssur chacun d’entre eux.Mettre à jour le pilotePermet de lancer l’Assistant Mise à jour de matériel qui vous permettra d’installerun nouveau pilote pour le périphérique sélectionné. Revenir à la version précédentePour réinstaller la version précédente d'un pilote, au cas où un périphérique nefonctionne pas ou que votre ordinateur est devenu instable après avoir actualisé lepilote d’un périphérique (autre qu’une imprimante). Désinstaller Pour supprimer totalement toutes les données d'un pilote, empêchant ainsi touteinterférence entre différentes versions de pilotes de se produire.

N’utilisez cette option que si vous êtes certain de ne plus avoirbesoin du pilote que vous envisagez de désinstaller.

Résoudre les problèmes Vous permet de déterminer si les composants matériels de votre système fonction-nent correctement.Le Gestionnaire de périphériques vous permet également de modifier la configu-ration matérielle de votre système.

Résolution des problèmes

Sélectionnez une option.

Faites un clic droit et sélectionnezPropriétés.

Cliquez deux fois surle type de périphé-riques de votre choix.

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N’utilisez cette option que si vous êtes un utilisateur chevronné.Pour de plus amples informations, veuillez vous reporter au Centred’aide et support de Windows.

Voir FAQ 6

9. COMMENT UTILISER L’UTILITAIRE RESTAURATION

DU SYSTÈME DE WINDOWS XP ?L'utilitaire Restauration du système contrôle les modifications effectuées sur votreordinateur et crée automatiquement des points de restauration qu’il utilisera sinécessaire. Il permet d’annuler toutes les modifications inappropriées effectuéessur votre ordinateur et de restaurer les paramètres et les performances de cedernier, y compris vos documents personnels et vos messages électroniques.

Si vous restaurez une configuration sauvegardée avant l’installationd’un programme, ce dernier ne fonctionnera plus une fois la restau-ration effectuée et vous devrez le réinstaller. Par ailleurs, l’utilitaire Restauration du système ne peut désinstaller unprogramme. Pour supprimer entièrement un programme de votre ordi-nateur, vous devez utiliser la fonction Ajouter ou supprimer des pro-grammes.

Voir FAQ 21

Vous pouvez vous servir de l’utilitaire Restauration du système pour :

Restaurer votre ordinateur à une heure antérieure

Cette opération, qui peut être entièrement inversée, vous permet de charger unétat antérieur de votre système et de restaurer toutes vos données personnelles.Soyez patient lors de cette procédure et assurez-vous que tous vos programmessont fermés avant de lancer l’utilitaire Restauration du système.

Créer un point de restauration

Votre ordinateur crée automatiquement des points de restauration aux momentsque vous aurez définis ou avant que vous modifiez certains programmes. Vouspouvez cependant créer vos propres points de restauration afin de sauvegarder laconfiguration de votre ordinateur lorsqu’il fonctionne correctement ou avant quevous apportiez des modifications qui vous semblent risquées.

Annuler la dernière restauration effectuée

Si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement après avoir restauré une confi-guration antérieure, vous pouvez annuler la restauration. Si le problème persiste :

Voir FAQ 1


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CCLALAVIERVIER & S& SOURISOURIS/P/PAAVÉVÉ TTACTILEACTILE

10. MON CLAVIER NE FONCTIONNE PAS.Cause possible Solutions possibles

Votre pavé numérique est désactivé.

Assurez-vous que votre moniteur etvotre ordinateur sont tous les deux soustension.

Voir page 8

Sur certains ordinateurs, l’icôneVerr Num s’affiche dans la zonede notification.

Lorsque vous appuyez sur la touche <Verr Num>, vous pouvez utiliser le pavénumérique pour saisir des nombres, comme sur une calculatrice. Lorsque latouche Verr Num n’est pas activée, les touches du pavé numérique constituent unjeu supplémentaire de touches directionnelles (sur les claviers de taille stan-dard) ou font office de touches alphabétiques (sur certains claviers compacts).

Votre clavier n’est pas correctement branché.

Si vous êtes équipé d’un clavierRF (sans fil), vérifiez que le récep-teur est correctement branché. Sice dernier utilise un connecteurUSB, branchez-le sur un autreport. Vérifiez également les piles.

Voir page 51. Mettez votre ordinateur hors tension.

Voir page 82. Débranchez puis rebranchez votre

clavier correctement.3. Mettez votre ordinateur SOUS

TENSION.

Clavier ou souris USB

Clavier ou souris PS/2

11. MA SOURIS OU MON PAVÉ TACTILE

NE FONCTIONNE PAS.Cause possible Solutions possibles

Votre souris n’est pas correctement branchée.

- Appliquez la même procédure quecelle décrite pour la vérification desbranchements du clavier.

Voir FAQ 10

29

Votre souris a besoin d’être nettoyée. - Mettez votre ordinateur HORS tension.- Retournez votre souris.- Ouvrez le couvercle situé sous votresouris.

- Retirez la boule de votre souris et nettoyez-la.

- Nettoyez délicatement les roulementssitués dans le boîtier de votre sourisau moyen d’un chiffon doux ethumide. Si ces derniers vous semblentparticulièrement encrassés, retirez lapoussière accumulée au moyen d’unobjet dur et contendant.

Les souris optiques ne dis-posant de boule, il ne peut s’yaccumuler autant de poussièreque dans les souris standard.

Les propriétés de votre contrôleur nesont pas correctement configurées.

Si le pointeur se déplace avec diffi-culté, s'il est trop rapide ou trop lent,essayez de régler les propriétés devotre souris ou de votre pavé tactile .

MMONITEURONITEUR & & AFFICHAGEAFFICHAGE

12. RIEN NE S’AFFICHE SUR MON ÉCRAN.Si votre ordinateur est SOUS tension, vérifiez la couleur du témoin d’alimentationde votre moniteur.


Le témoin est éteint :vous n'avez pas mis votre ordina-teur sous tension correctement.

- Assurez-vous que votre ordinateur etvotre moniteur sont tous les deuxsous tension.

Voir page 8- Si le témoin ne s’allume pas, vérifiezles branchements électriques.

Voir FAQ 1- Vérifier les branchements de votremoniteur :

1. Mettez votre ordinateur hors tension.2. Vérifiez que votre moniteur est correc-

tement branché sur votre ordinateur.3. Mettez votre ordinateur sous tension.

Certains ordinateurs sont équipés de deux ports vidéo : l'un est situésur la carte mère (“vidéo intégrée”) et l'autre sur une carte graphiquehautes performances utilisant un slot d'extension.

Si vous disposez d'une cartegraphique, branchez votremoniteur sur cette dernière.

Imprimantes et autrespériphériques > Souris

Cliquez sur Appliquer pourvalider vos modifications puissur OK pour fermer la fenêtrePropriétés de Souris.

Cliquez sur les différents ongletspour accéder aux propriétés devotre souris ou de votre pavétactile et les modifier.


30

Le témoin est orange : votre ordi-nateur est en mode d’économied’énergie.

- Bougez votre souris ou appuyez surune touche de votre clavier pour le « réactiver ». Le témoin doit devenirvert.

- Votre ordinateur peut être en modeSuspension (ou hors tension).Appuyez sur le bouton d’alimentationpour le « réactiver ». Peu après, letémoin d’alimentation doit s’allumer,vous indiquant que vous pouvez utiliservotre ordinateur.

- S’il reste orange, il est possible quevotre moniteur ne soit pas correcte-ment branché sur votre ordinateur.

Voir

Le témoin est vert : le paramétragede votre moniteur n'est pas optimisé.

Réglez les options de luminosité et decontraste de votre moniteur.

Votre ordinateur est alimenté parune batterie (généralement sur lesordinateurs portables).

- Assurez-vous que la batterie est cor-rectement installée.

- Assurez-vous que la batterie est suffi-samment chargée.

- Branchez l’adaptateur secteur etessayez de démarrer votre ordinateur.

Certains ordinateurs sont équipés de batteries « intelligentes » inté-grant une jauge : mettez votre ordinateur hors tension, retirez la bat-terie et appuyez sur le contact situé près de la jauge.

13. MON ÉCRAN S’ÉTEINT BRUSQUEMENT.Vous n’avez pas utilisé votre ordinateur depuis un certain temps et l’image dispa-raît brusquement de l’écran.


Il est possible que les fonctions d’économie d’énergie de votreordinateur soient activées.

- Bougez votre souris ou appuyez sur unetouche de votre clavier pour le « réactiver ».

- Votre ordinateur est peut-être en modeSuspension. Appuyez sur le boutond’alimentation pour le « réactiver ».

Vous pouvez modifier les propriétés de gestion de l'alimentation de votre ordinateur.

Voir page 9

Il est possible que l'écran de veillesoit activé.

Appuyez sur n’importe quelle touche devotre clavier pour réactiver l’affichage.

Si vous souhaitez modifier les propriétés de l’écran de veille :1. Fermez toutes vos applications, excepté Windows.2. Faites un clic droit sur un espace libre de votre Bureau.3. Sélectionnez Propriétés dans le menu qui s’affiche.

14. L’AFFICHAGE N’EST PAS CENTRÉ OU VACILLE.1. l’image est plus petite ou plus large que la surface de l’écran.

Cause possible Solutions possibles L'affichage de votre moniteur n'est pasparamétré correctement .

Réglez la taille et/ou la position del’image au moyen des commandes devotre moniteur.

Réglez les paramètres de l'écran deveille et ceux des fonctions d’éco-nomie d’énergie de votre moniteur enfonction de vos besoins.

31

Les écrans LCD sont conçus pour prendre en charge une résolutionspécifique. Si vous modifiez la résolution, la zone d'affichage risque desortir du champ de votre écran ou de ne pas occuper la totalité de cedernier. Vous devez essayer, dans la mesure du possible, d'utiliser larésolution optimale de votre écran LCD.

Consultez la documentation de votre moniteur et/ou InfoCentre

2. Des lignes relativement fines défilent sur mon écran, les images scintillent ou l’affichage vacille.

Cause possible Solutions possiblesDes interférences générées par d’autreséquipements ou des sources magné-tiques peuvent altérer les images quis’affichent sur votre écran.

Éteignez puis rallumez votre ordina-teur afin de régler automatiquementl’affichage.

L’amplitude des interférences, parasites ou distorsions dépend de laproximité de votre moniteur et de sources telles que des téléviseurs, destéléphones portables, d’autres moniteurs, des réfrigérateurs, desenceintes stéréo, des adaptateurs électriques, des lampes halogènes inté-grant un bloc d’alimentation ou des équipements motorisés. Les lampesfluorescentes défectueuses peuvent également provoquer une distorsiondes images. Éloignez votre ordinateur de toute source de ce type.

Si vous ne notez aucune source d’interférences ou que le problème persiste bien quevous les ayez éloignées de votre moniteur, veuillez consulter la documentation de cedernier pour savoir comment régler ses paramètres (taille et position de l’image, fré-quence de rafraîchissement, démagnétisation, etc.). Selon l’écran utilisé, il est pos-sible que certains réglages ne soient pas disponibles.

FFONCTIONSONCTIONS AAUDIOUDIO

15. MON ORDINATEUR N’ÉMET AUCUN SON.Cause possible Solutions possibles

Le volume des haut-parleurs esttrop bas.

Réglez le volume (sur les haut-parleurs,le clavier ou l’ordinateur).

Les haut-parleurs ne sont pas cor-rectement branchés (ne s’appliquequ’aux haut-parleurs externes).

- Vérifiez que les câbles des haut-parleurssont correctement branchés.

- Si les haut-parleurs sont équipés d’unadaptateur électrique, vérifiez qu’il estbranché dans une source d’alimenta-tion (dans une prise murale ou au dosde votre moniteur) et que les haut-par-leurs sont allumés.

Vous devez régler la fonction decontrôle du volume de Windows.

- Cliquez sur l’icône Volume située sur lecôté droit de la zone de notificationpour que la barre de contrôle du volumes’affiche.

- Si l’icône du volume n’apparaît pas :Voir page 14

Pour réduire la zone de notification, les icônes n’ayant pas été utiliséesdepuis un certain temps sont masquées. Pour pouvoir les visualiser,cliquez sur la flèche figurant dans la zone de notification. Si vouscliquez sur l’une ces icônes, elle s’affiche dans la zone de notificationde sorte que vous puissiez y accéder plus facilement.

Vous devez régler la fonction de contrôle du volume de votreordinateur.

Cliquez deux fois sur l’icône Volumesituée dans la zone de notification.

Réglez l’option Balancede sorte que le sonémane des deux haut-parleurs.

Vérifiez que l’optionMuet N’est PAS cochée.

Cliquez et maintenezla barre coulissante.


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Pour afficher des commandes de contrôle du volume supplémentaires :

Cliquez sur Options et sélectionnez Propriétés.

Votre carte son ne fonctionne pas correctement.- Exécutez Packard Bell SmartRestore pour désinstaller et réinstaller facile-ment les pilotes défectueux.

Voir page 40- Vérifiez que votre carte son est correctement configurée. Cliquez sur Démarrer >Panneau de configuration > Sons, voix et périphériques audio > Sons etpériphériques audio. Dans la fenêtre Propriétés de Sons et périphériques audio,sélectionnez l’onglet Matériel.

Votre ordinateur ne lit pas les CD audio.- Vérifiez que le volume sonore de votre ordinateur est correctement réglé.

Reportez-vous aux étapes précédentes - Assurez-vous que le disque est inséré face imprimée vers le haut dans lelecteur et qu’il repose sur le plateau.

Voir page 12- Attendez que le témoin d’activité situé sur la face avant du lecteur s’arrête declignoter avant de démarrer le programme de lecture de CD.

Voir page 13- Assurez-vous que la surface du disque est propre et qu’elle n’est pas rayée.

Voir page 13

Vérifiez que le CD n’est pas protégé contre les copies. Certains CDaudio intègrent un mécanisme de protection afin d’éviter toute copieillégale. Ce mécanisme empêche les CD d’être lus ou copiés sur un ordi-nateur. Le cas échéant, il n’est possible de les lire qu’au moyen d’unlecteur de CD ou de DVD traditionnel.

IINTERNETNTERNET

16. JE NE PEUX PAS ME CONNECTER.Pour que vous puissiez vous connecter sans encombre, optez en toute circonstancepour une prise de terre et n’utilisez pas de rallonge pour raccorder votre modem etla prise téléphonique dans laquelle il est branché.

En cas d’orage, assurez-vous que votre modem est débranché dela ligne téléphonique et le cordon d’alimentation de la prise decourant.

Voir page 2

1. Votre modem ne peut établir de connexion.Cause possible Solutions possibles

Votre modem n’est pas correcte-ment branché.

Vérifiez le branchement des câbles devotre modem avec votre ordinateur etla prise téléphonique.

Consultez votre Guide d'installation

Sélectionnez une option.

Sélectionnez le périphériquede votre choix.

33

Si votre ordinateur est équipé d’un port réseau, assurez-vous que lecâble de votre modem est raccordé au port modem et non au portréseau de votre système.

Voir page 15

Votre ligne téléphonique est occupée. Libérez votre ligne téléphonique avantd’utiliser votre modem pour vousconnecter. Si votre téléphone et votremodem utilisent la même ligne, vousne pouvez téléphoner et vousconnecter au Net en même temps.

Voir page 15

Vous n’obtenez aucune tonalité. Débranchez votre modem et branchezvotre téléphone dans la prise télé-phonique pour vérifier l’intégrité de votreligne téléphonique. Si la tonalité obtenuevous semble normale, votre modem ouvotre cable peut être défectueux.

Vérifiez que le type denumérotation est para-métré correctement pourvotre pays. Cliquez surDémarrer > Panneaude configuration >Imprimantes et autrespériphériques >Options de modems ettéléphonie > règles denumérotation.

Votre modem est utilisé par unautre programme (message d’er-reur « COM port in use »).

Vos programmes de téléphonie ou detélécopie fonctionnent peut-être. Cesderniers utilisent votre modem, lerendant ainsi indisponible pour lesautres applications.

1. Fermez tous les programmes quipourraient utiliser votre modem (voslogiciels de téléphonie ou de télé-copie, par exemple).

2. Redémarrez votre ordinateur pourréinitialiser toutes les connexions.

Voir page 8

Votre modem ne fonctionne pas. Exécutez Packard Bell SmartRestorepour réinitialiser et réinstaller facile-ment les pilotes défectueux.

Voir page 40

Votre connexion ADSL n'a pas étéactivée.

Votre fournisseur d’accès Internet doitcontacter votre opérateur de téléphoneafin d'activer l'accès ADSL sur votreligne. Cela peut prendre plusieurssemaines.

2. Bien que votre modem établisse une connexion, il se décon-necte automatiquement au bout de quelques secondes.


Les renseignements sur votrecompte n’ont pas encore été traités.

- Après vous être enregistré en ligneauprès d’un fournisseur d’accès (FAI),nous vous conseillons de redémarrervotre ordinateur pour finaliser laprocédure de configuration de votrecompte Internet.

Voir page 17- Lors de votre première connexion àInternet, il est possible que votrecompte ne soit pas accessible.Certains fournisseurs d’accèsInternet ont besoin d’un peu detemps pour traiter les renseigne-ments sur votre compte. Attendez 30minutes avant d’essayer de vousreconnecter.


34

Vous avez saisi un numéro d’abonné et/ou un mot de passeerroné.

- Vérifiez votre nom d'utilisateur etvotre mot de passe.

- Resaisissez-les si nécessaire. - Vérifiez les informations d’ouverture desession et de configuration qui vous ontété transmises par votre fournisseurd’accès.

Le serveur auquel vous essayez devous connecter est en panne.

- Vérifiez auprès de votre fournisseur d’accèsInternet si le service est disponible.

17. MA CONNEXION INTERNET NE S’ÉTABLIT PLUS.La configuration Internet de votre ordinateur a été modifiée ou supprimée.


Les paramètres de votre navigateurInternet ou de votre programme demessagerie électronique ont étémodifiés.

Les paramètres de connexion devotre système ont été modifiés.

Lorsque vous ouvrez un compte chez unfournisseur d’accès, ce dernier vous fournitgénéralement des informations qui vouspermettent de vous connecter (nomd’utilisateur, mot de passe, numéro de télé-phone du serveur, adresse e-mail, etc.).Vérifiez-les et restaurez vos paramètres deconnexion en appliquant la procédurefournie par votre fournisseur d’accès.

Votre compte a été fermé ou leserveur de votre fournisseur d'accèsest indisponible.

Contactez votre fournisseur d’accèsInternet pour vérifier les conditionsd’accès au service Internet qu’il propose.

Vous avez déménagé et le sitedepuis lequel vous passez vosappels a changé.

Modifiez les paramètres correspondantsen cliquant sur Démarrer > Panneau deconfiguration > Connexions réseau etInternet > Connexions réseau.

Vous avez restauré la configurationde votre système au moyen duProgramme de Restauration dePackard Bell.

Si vous avez ouvert un compte chez l’undes fournisseurs d’accès proposés parPackard Bell, essayez de réinstaller votreaccès Internet. Cliquez pour ce faire surDémarrer > Tous les programmes >Services en ligne et sélectionnez lenom de votre fournisseur d’accès.

18. LORSQUE JE SURFE SUR LE NET, J’OBTIENS UN MESSAGE D'ERREUR :


Vous n’êtes pas connecté. Si vous utilisez une connexion parligne commutée standard, regardezdans la partie inférieure droite de lazone de notification.

Voir page 19Si cette icône n’apparaît pas :

Cliquez sur Démarrer > Panneaude configuration > Connexions réseauet Internet > Connexions réseau.

Cliquez deux fois sur l’icône puis cliquezsur Propriétés.

B

A

La connexion au site distant nepeut s’établir.

Réessayez ultérieurement ou vérifiezauprès de votre fournisseur d’accès sile service est disponible.

Le site Internet auquel vous essayezde vous connecter n’existe plus.

Essayez de vous connecter à la paged’accueil du site.

19. JE NE PEUX PAS RECEVOIR OU ENVOYER D’E-MAILS.Cause possible Solutions possibles

Vous devez être connecté pourpouvoir recevoir et envoyer des e-mails.

Si vous utilisez une connexion parligne commutée standard, regardezdans la partie inférieure droite de lazone de notification.

Voir page 19

Votre fournisseur d’accès ou celui dudestinataire de votre message rencontredes problèmes d’ordre technique.

Réessayez ultérieurement ou vérifiezauprès de votre fournisseur d’accès sile service est disponible.

C

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L’utilisation de plusieurs comptesd’accès Internet ou de messageriepeut provoquer certains problèmes.

Vérifiez que vous avez sélectionné lefournisseur d’accès correspondant aucompte que vous essayez d’utiliser.

Outlook Express ne répond plus. Fermez Outlook Express et toute autreapplication ouverte, redémarrez votreordinateur et réessayez.

Voir page 8

Les paramètres de votre compteInternet ont été modifiés.

- Déconnectez-vous. Fermez OutlookExpress et toute autre application ouverte.

- Vérifiez vos informations de connexion(nom d’utilisateur, mot de passe, numérode téléphone du serveur, adresse e-mail,etc.) et restorez vos paramètres deconnexion en appliquant la procédurefournie par votre fournisseur d’accès.

J’ai envoyé un message et j’obtiensun message d’erreur en retour.

- Vérifiez l’adresse e-mail du destina-taire de votre message.

- Contactez le destinataire de votre messagepour connaître son adresse e-mail.

IIMPRIMANTEMPRIMANTE

20. MON IMPRIMANTE NE FONCTIONNE PAS.

Les instructions fournies ci-après couvrent les problèmes les pluscourants rencontrés avec des imprimantes. Veuillez lire le manuelde votre imprimante pour obtenir des instructions plus spéci-fiques. Si vous avez malgré tout besoin d’aide, contactez le fabricantde votre imprimante.


Votre imprimante est ÉTEINTE. Mettez votre imprimante SOUS tension.

Votre imprimante est HORS ligne. Appuyez sur le bouton on line devotre imprimante.

Il n’y a plus de papier dans votreimprimante.

Ajoutez du papier.

Du papier est resté coincé dansvotre imprimante.

Consultez le guide de l’utilisateur de votreimprimante pour savoir comment résoudreles problèmes de bourrage papier.

Votre imprimante a généré unmessage d’erreur.

Consultez le manuel de votre imprimantepour obtenir de plus amples informationssur les messages d’erreur qu’elle génère etsavoir comment y remédier.

Votre imprimante n’est pas correcte-ment branchée.

- Vérifiez le branchement des câbles avecvotre imprimante, votre ordinateur et laprise murale. Utilisez une prise élec-trique de terre (ou un bloc multiprise).

Connexion USB Connexion parallèle

N’oubliez pas d’éteindre votre ordinateur et votre imprimanteavant de débrancher ou de rebrancher un câble quel qu’il soit.

Voir page 8

Même si votre imprimante utilise un branchement à chaud (de type "hot-plug"),nous vous conseillons d'éteindre votre ordinateur.

Voir page 14

Votre imprimante n’est pas alimentée.

- Branchez-la dans une autre prise murale.- Rallumez l'ordinareur et l'imprimanteet lancez une impression pour déter-miner si le problème vient de la prise.

Le câble de votre imprimante estendommagé.

Si vous disposez d’un autre câble pourimprimante, utilisez-le pour déterminersi le vôtre fonctionne correctement.

Votre imprimante n’est pas correc-tement installée sous Windows.

Essayez de la réinstaller. Pour de plusamples informations sur l’installationde votre imprimante sous Windows,consultez son manuel.


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AAJOUTJOUT DEDE LOGICIELSLOGICIELSETET DEDE PÉRIPHÉRIQUESPÉRIPHÉRIQUES MAMATÉRIELSTÉRIELS

21. COMMENT INSTALLER UN NOUVEAU LOGICIEL

ET UN NOUVEAU PÉRIPHÉRIQUE MATÉRIEL ?

LOGICIELS

Logiciels Packard Bell

Pour installer, supprimer ou réinstaller un programme livré avec votre ordinateurPackard Bell, vous pouvez vous servir de l’utilitaire Packard Bell SmartRestore.

Voir page 40

Logiciels supplémentaires

Avant d’acheter de nouveaux programmes, vérifiez qu’ils sont compati-bles avec votre ordinateur. Chaque logiciel nécessite une configurationminimale, notamment en termes de mémoire et d’espace disque. Cesexigences sont généralement indiquées sur sa boîte.

Vous pouvez vérifier la configuration de votre système de plusieurs façons : A) Informations sur mon ordinateur

Cliquez sur Démarrer > Aide et support > Utilisez Outils pour afficher lesinformations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes(sous Choisissez une tâche) > Informations sur mon ordinateur.

B) Informations système

Installation d’un programme

- Lorsque vous installez un nouveau programme, consultez au préalableses instructions d’installation, ces dernières pouvant différer selonle produit.

- Si vous rencontrez le moindre problème avec un nouveau programme,vérifiez la documentation qui l’accompagne, ainsi que le site Webde son éditeur.

- Avant d’installer un nouveau programme, assurez-vous que toutes vosapplications sont fermées.

Sélectionnez unélément. Cliquezsur + pour afficherplus d'options.

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La plupart des CD ou des DVDs’exécutent automatiquement etaffichent un écran d'installation. Sile disque ne démarre pas automa-tiquement, faites un clic droit surl'icône du CD ou du DVD et sélec-tionnez Explorer.

Une fois le contenu du disque affiché,cliquez deux fois sur l’icône Setup(ou Install) et suivez les instructionsqui s’affichent.

Désinstallation d’un programme

Cliquez sur Démarrer > Panneau de Configuration et sélectionnezAjouter ou supprimer des programmes.

PERIPHERIQUES MATERIELS

Avant d’acheter un nouveau périphérique matériel, vérifiez qu’il estcompatible avec votre ordinateur. Vérifiez la configuration de votre ordinateur. Voir page 36

Composants matériels internes

Vous devez ouvrir votre ordinateur pour pouvoir y installer des com-posants matériels internes. Pour de meilleurs résultats, il est préférablequ’un prestataire de services agréé se charge de l’installation. Pourde plus amples informations concernant l’extension de la RAM de votresystème ou l’optimisation de son processeur, reportez-vous à la docu-mentation de votre ordinateur dans InfoCentre.

Voir Mon Ordinateur dans InfoCentreSi vous installez une carte d’extension (PCI or AGP), veuillez consulter la docu-mentation qui l’accompagne.

Périphériques matériels externesInstaller de nouveaux périphériques tels qu’une imprimante, un scanner ou unjoystick n’a rien de compliqué.

Insérez

Cliquez deux fois

Sélectionnez le programme que vous souhaitez désinstallerdans la liste fournie puis cliquez sur le bouton Modifierou Supprimer des programmes.


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Chaque périphérique dispose d’une procédure d’installation qui lui est propre.Pour de plus amples informations en la matière, consultez la documentation quil’accompagne.

N’oubliez pas d’éteindre votre ordinateur et vos périphériquesavant de débrancher ou de rebrancher un câble quel qu’il soit.

Voir page 8Si aucune instruction ne vous a été fournie, veuillez procéder comme suit :1. Mettez votre ordinateur hors tension.2. Branchez votre nouveau périphérique sur votre ordinateur.3. Mettez votre nouveau périphérique SOUS tension (si nécessaire).4. Mettez votre ordinateur SOUS TENSION.5. Windows détecte le nouveau périphérique et installe tous les fichiers requis pour

qu’il fonctionne correctement ou lance l’Assistant Ajout de matériel. Veuillezsuivre les instructions qui s’affichent.

Si Windows ne détecte pas votre nouveau périphérique matériel :

Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >Imprimantes et autres périphériques.

Windows tente de détecter votre nouveau périphérique. Si vous n'avez pasencore branché votre périphérique, branchez-le avant de poursuivre l’installation.

Si vous souhaitez quel’assistant recherchevotre nouveaupériphérique et l’installe,sélectionnez l’option cor-respondante et cliquezsur Suivant. Une barrede progression vousindique l’avancement duprocessus de détection.

Si Windows ne détecte pas votre nouveau périphérique matériel, pour-suivez l’installation manuellement.

En cas de problème lors de l’installation de votre nouveau périphérique,veuillez consulter sa documentation, contactez son fabricant ou votrerevendeur. Vous pouvez également visiter le site Web de son fabricantpour obtenir de plus amples informations.

Sélectionnez le fabricant etle modèle de votre périphé-rique. S’il est fourni avec undisque d’installation,insérez-le dans le lecteur cor-respondant et cliquez sur lebouton Disque fourni.

Sélectionnez le typede matériel que voussouhaitez installer.

Sélectionnez un périphérique oucliquez sur Ajout de matériel.

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UUTILITTILITAIRESAIRESPPACKARDACKARD BBELLELL

Votre ordinateur Packard Bell intègre des outils vous permettant de résoudre rapi-dement et facilement vos problèmes informatiques. Les utilitaires Packard Bellvous guideront tout au long du processus d’identification et de résolution des pro-blèmes que vous pourriez rencontrer. Votre ordinateur peut intégrer les utilitairessuivants :Packard Bell Snapsys - Pour contrôler les modifications apportées aux pilotes devos périphériques et préserver le bon fonctionnement de votre ordinateur.Packard Bell SmartRestore - Pour réinstaller les pilotes des logiciels et périphé-riques fournis par Packard Bell.Programme de Restauration Packard Bell - Pour restaurer la configuration d’o-rigine de votre ordinateur.Packard Bell Master CD Creator - Pour transférer les données de restaurationde votre ordinateur sur des CD.

PACKARD BELL SNAPSYS

Si vous craignez qu'un composant matériel ne fonctionne pas correctement, vouspouvez utiliser Snapsys pour identifier les changements survenus dans la configu-ration du système. Snapsys contient également une série de raccourcis vers d'au-tres outils de maintenance de l'ordinateur.Pour ouvrir Snapsys, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes >Assistance Packard Bell > Snapsys.

Lors du diagnostic, il est possible que Snapsys ait besoin de redémarrervotre ordinateur ou de le réamorcer en mode DOS. Le cas échéant, ilvous suffit de suivre les instructions qui s’affichent. À l’invite, le pro-gramme redémarre automatiquement votre ordinateur si nécessaire.

RECHERCHE DES MODIFICATIONS

Lorsque vous lancez Snapsys, il scanne tout d’abord votre ordinateur. Une barre deprogression vous indique l’avancement du processus de détection. Si vous avezeffectué la moindre modification, une boîte de dialogue vous en informe.Cliquez sur OK : Snapsys affiche la configuration d’origine de votre ordinateur etindique les changements apportés depuis que vous l’avez acheté. Vous pouvezainsi assurer le suivi des modifications apportées aux pilotes de vos périphériques.

Pour comparer la configuration d’origine de votre ordinateur avec laconfiguration actuelle, Snapsys accède aux données de votre partition desauvegarde. Si vous les avez supprimées de votre ordinateur, vous devezutiliser vos Master CD.

OUTIL DE DIAGNOSTIC MATÉRIEL

Voici certains des composants de base que vous pouvez vérifier :• Test du disque dur : Cet outil vérifie l’état de votre disque dur (sur certainesconfigurations uniquement).

Cliquez deux fois sur le compo-sant que vous souhaitez dia-gnostiquer. Le nombre de composantsdisponibles dépend de la confi-guration de votre ordinateur.

Cliquez sur le signe +précédant un composantpour obtenir des détails.


40

• Test de la RAM : cet outil vérifie la mémoire de votre ordinateur.• Test du lecteur de CD-ROM : cet outil vérifie l’état de votre lecteur de CD-ROM. • DirectX : ce raccourci vers l’outil de diagnostic Microsoft® DirectX® vous

permet de tester les sorties audio et graphique de votre système.• Test du modem : cet outil vérifie l’état de votre ligne téléphonique et de tous

les éléments en rapport avec votre modem.

OUTIL DE DIAGNOSTIC DU SYSTÈME

Snapsys intègre différents outils vous permettant de contrôler votre ordinateur etd’en assurer la maintenance afin qu’il fonctionne correctement chaque fois quevous en avez besoin.

• Nettoyage de disque : supprime les fichiers que votre système n’utilise plus envue de libérer de l’espace disque.

• Défragmenteur de disque : réorganise les fichiers hébergés sur votre disquedur en vue d’optimiser l’espace libre.

• Informations système : affiche des informations d’ordre technique sur votreordinateur (type de processeur, mémoire, etc.).

OPTIONS

Sur certains ordinateurs, Snapsys permet d’envoyer des fichiers journaux au Centrede Contact Clientèle de Packard Bell. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre ordinateur, Snapsys contrôle lesmodifications que vous avez apportées et crée automatiquement des fichiers jour-naux contenant des informations détaillées sur l’historique de votre système. Si vous contactez le Centre de Contact Clientèle de Packard Bell pour un dysfonc-tionnement d’ordre matériel, il peut vous être demandé d’envoyer ces fichiers jour-naux de sorte qu’ils soient analysés par des techniciens expérimentés. Pour cefaire, vous devez vous connecter à Internet.

Pour envoyer vos fichiers journaux, cliquez sur l’icône centrale situéeen bas de la fenêtre de Snapsys.

Suivez les instructions qui s’affichent et sélectionnez le type de connexion quevous souhaitez utiliser.Si votre téléphone et votre modem sont branchés sur la même ligne, vous ne devezen aucun cas vous servir de votre téléphone pendant cette procédure.

PACKARD BELL SMARTRESTORE

SmartRestore est un programme Packard Bell qui vous permet de désinstaller ou deréinstaller en toute sécurité les logiciels livrés avec votre ordinateur, ainsi que de res-taurer la configuration matérielle d’origine de ce dernier en cas de problèmes de pilotes.

Si vous disposez de Master CD pour votre ordinateur, munissez-vousen. SmartRestore vous demandera de les insérer lorsque nécessaire.

LANCEMENT DE SMARTRESTORE

Avant de démarrer SmartRestore, enregistrez votre travail et fermez toutes vosapplications, y compris votre logiciel antivirus.

SmartRestore devra redémarrer votre ordinateur afin de procéder auxinstallations ou désinstallations demandées. Une fois cette procédureterminée, votre ordinateur redémarre à nouveau de sorte que vouspuissiez l’utiliser immédiatement.

Cliquez sur l’onglet Outilssystème de la fenêtre princi-pale de Snapsys pour lancer undiagnostic des outils système devotre ordinateur.

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DÉSINSTALLATION ET RÉINSTALLATION DE LOGICIELS

Vous pouvez envisager de supprimer un programme si vous ne l’utilisez plus et quevous voulez libérer de l’espace sur votre disque dur. Vous pouvez réinstaller un programme s’il est corrompu et qu’il ne fonctionne plusou s’il ne cesse de générer des erreurs. Sélectionnez l'onglet Logiciel. Placez le pointeur de votre souris sur celui de votrechoix : sa couleur change, vous indiquant ainsi que vous pouvez le sélectionner.

• Pour sélectionner un programme que vous souhaitez réinstaller, cliquez unefois sur son nom : une coche verte apparaît juste en face.

• Cliquez sur Tout installer si vous souhaitez réinstaller tous vos logiciels.• Pour marquer un programme en vue de le désinstaller, cliquez une deuxième

fois sur son nom : une croix rouge apparaît juste en face.• Pour annuler votre sélection, cliquez une troisième fois sur le nom du pro-

gramme. Vous pouvez sélectionner autant de programmes que vous le souhaitez :SmartRestore les réinstalle ou désinstalle les uns après les autres, sans aucune autreintervention de votre part. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur OK. SmartRestore vous demandeconfirmation. Cliquez sur OUI pour entamer la réinstallation / désinstallation devos logiciels ou sur NON pour annuler la procédure.

RESTAURATION DE VOTRE CONFIGURATION MATÉRIELLE

En cas de problèmes avec les pilotes d'origine de votre ordinateur, vous pouvezenvisager de restaurer la configuration usine de votre ordinateur Packard Bell(cette option est disponible uniquement sur certains ordinateurs).Cliquez sur l’onglet Matériels pour activer le menu correspondant.

• Pour sélectionner le composant dont vous souhaitez restaurer les pilotes, cliquezsur son nom : une coche verte apparaît juste en face. Cliquez de nouveau sur sonnom ou sur la coche qui le précède pour annuler votre sélection.

• Cliquez sur Tout installer si vous souhaitez réinstaller les pilotes de tous voscomposants matériels. Si vous ne souhaitez pas réinstaller certains composants,cliquez sur le nom correspondant afin d’annuler la sélection. Une fois tous voscomposants sélectionnés, vous pouvez cliquer sur Tout désélectionner si vousavez changé d’avis ou fait une erreur.

• Une fois votre sélection terminée, cliquez sur OK. SmartRestore vous demandeconfirmation. Cliquez sur OUI pour lancer la restauration des pilotes de voscomposants ou sur NON pour annuler la procédure.

FONCTIONS SUPPLÉMENTAIRES

(SUR CERTAINS MODÈLES UNIQUEMENT)

Création d’une disquette d’amorçage

Cette fonction vous permet de créer une disquette d’amorçage que vous pourrezutiliser pour amorcer votre ordinateur s’il refuse de démarrer normalement. Pour créer une disquette d’amorçage, procédez comme suit :

Le signe x enrouge signifieque le pro-gramme estsélectionnépour êtredésinstallé.

Visualisez les logi-ciels qui ne sont pasaffichés à l'aide de labarre de défilement.


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1. Insérez une disquette vierge NON protégée en écriture dans le lecteur cor-respondant.

2. Cliquez sur le bouton représentant une disquette.

3. Suivez les instructions qui s’affichent.

Vérification de la présence éventuelle d’erreurs sur vos Master CD

Cette fonction vous permet de vérifier que vos Master CD ne contiennent pas d’er-reurs. Cette option n’est disponible que si vous disposez de Master CD pour votreordinateur.Pour vérifier les données hébergées sur vos Master CD, procédez comme suit :1. Insérez le Master CD 1 dans le lecteur de CD ou de DVD.2. Cliquez sur le bouton représentant une loupe.3. Suivez les instructions qui s’affichent.Selon le modèle de votre ordinateur, il peut vous être demandé d’insérer les autresMaster CD dans votre lecteur de CD ou de DVD.En cas d’erreur, veuillez contacter le Centre de Contact Clientèle de Packard Bell.

Si votre disque dur a été endommagé et que vous ne pouvez restaurer laconfiguration de votre système au moyen de Packard Bell SmartRestore,veuillez contacter le Centre de Contact Clientèle de Packard Bell pourqu’il vous aide.

Vous trouverez des informations détaillées qui vous expliqueront commentcontacter le Centre de Contact Clientèle de Packard Bell dans le chapitre GarantieContractuelle Packard Bell à la page 47.

PROGRAMME DE RESTAURATIONPACKARD BELL

Le Programme de Restauration Packard Bell vous permet de restaurer la configura-tion usine de votre ordinateur Packard Bell, tout en vous permettant de récupérerultérieurement la totalité de vos paramètres et données personnelles.

Avant d'avoir recours au Programme de Restauration, veuillezTOUT D'ABORD essayer de restaurer votre ordinateur aumoyen de l'utilitaire Restauration du système de Windows XP. L'utilitaire Restauration du système peut être utilisé pour restaurer unétat antérieur de votre ordinateur, ce dernier fonctionnant alors correc-tement, sans affecter vos fichiers de données personnels (tels que vosdocuments, votre historique, vos dessins, vos favoris ou vos e-mails).

Ce programme vous propose deux types de restauration : • Restauration destructive - Elle supprime toutes vos données personnelles et

restaure l'état usine d'origine de votre ordinateur. Si vous sélectionnez cetteoption, vous perdrez toutes vos données (documents et paramètres personnels,pilotes actualisés, etc.).

• Restauration non destructive - Elle restaure l'état usine d'origine de votresystème d'exploitation et de vos logiciels sans supprimer vos données personnelles.

Une fois la restauration terminée, tous les logiciels que vous aviezinstallés sur votre ordinateur doivent être réinstallés avant de pouvoir lesréutiliser. Seuls les titres préinstallés (le Lecteur DVD et le Graveur de CD,par exemple) fonctionneront correctement sans avoir besoin d'être réin-stallés.

Attention: Le programme de restauration pouvant être utilisé pour denombreuses raisons, nous ne pouvons garantir que toutes les donnéesseront conservées.La procédure décrite ci-dessous n'est valable que si vos données de restaurationsont stockées sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous voulez restaurervotre ordinateur au moyen de Master CD, veuillez vous reporter aux instruc-tions correspondantes à la page 44.

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DÉMARRAGE DU PROGRAMME DE RESTAURATION

Vous pouvez démarrer le Programme de Restauration à partir de SmartRestore. Avant de ce faire, enregistrez votre travail et fermez toutes vos applications, ycompris votre logiciel antivirus.

Si votre ordinateur ne peut pas afficher le bureau de Windows,vous devez le redémarrer. Lorsque le logo Packard Bell s’affiche,appuyez plusieurs secondes sur la touche <F11> pour lancer leProgramme de Restauration.

UTILISATION DU PROGRAMME DE RESTAURATION

Si la partition primaire de votre ordinateur a été effacée ouendommagée, seule l'option de Restauration destructive seradisponible.

Cliquez sur cetteicône pour lancerle Programme deRestauration.

Veuillez lire attentivement la section suivante avant d’utiliser leProgramme de Restauration !• Sauvegardez vos fichiers personnels :

- Enregistrez une copie de vos documents personnels sur des disquettes, descartes mémoires, ou des disques haute capacité. Si vous disposez d’ungraveur de CD, vous pouvez sauvegarder des volumes de données plusimportants et créer vos propres archives. Pour savoir comment créer des sau-vegardes, veuillez consulter la section Didacticiels de Packard BellInfoCentre.

• Restaurez la configuration d’origine de votre système :- Retirez tous les composants matériels (carte son, carte vidéo, carte réseau,etc.) que vous pourriez avoir installés sur votre ordinateur.

- Réinstallez les composants matériels Packard Bell d’origine que vous pour-riez avoir retirés.

- Assurez-vous que votre clavier, votre souris, votre moniteur et vos haut-par-leurs sont correctement branchés (le cas échéant).

- Déconnectez tout périphérique supplémentaire que vous pourriez avoirbranché sur votre ordinateur (scanner, imprimante, etc.).

Cliquez sur cetteicône si vous avezbesoin d'aide.

Sélectionnez Programme de Restauration.

Choisissez la Restauration non-destructiveou la Restauration destructive.


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Si vous souhaitez effectuer une restauration destructive : Attention: La restauration destructive supprime toutes les données utilisa-teur et restaure l'état usine d'origine de votre ordinateur.Sélectionnez Restauration destructive et cliquez sur Suivant.Si vous souhaitez effectuer une restauration non destructive : A. Sélectionnez Restauration non-destructive et cliquez sur Suivant. B. Sur l'écran suivant, sélectionnez dans la liste le profil d'utilisateur (ou le compteutilisateur) que vous souhaitez conserver, puis cliquez sur Suivant.

- Si vous sélectionnez l'option 'Pas de profil', vous devrez créer un ou plusieursprofils, tel que la première fois que vous avez démarré votre ordinateur.Cependant, toutes les données personnelles stockées sur votre ordinateur serontconservées. - Si vous restaurez un profil utilisateur spécifique, le bureau de Windows s'af-fiche tel qu'il était avant la restauration. Cependant, les raccourcis de pro-grammes redondants sont supprimés du menu Démarrer.Dans un cas comme dans l'autre, toutes vos données personnelles et tous vosparamètres sont conservés dans le dossier Documents and Settings situé sur ledisque dur de votre ordinateur.

L'écran suivant affiche un résumé des options que vous avez sélectionnées.Cliquez sur Suivant pour lancer la restauration.

FINALISATION DE LA RESTAURATION NON-DESTRUCTIVE

Une fois le processus de Restauration non-destructive terminé, et si vous avezutilisé les paramètres par défaut de Windows, vous pouvez extraire vos donnéesdans les emplacement suivants :• Vos documents et paramètres : C:\Documents and Settings\[nom de l'utilisateur sélectionné]\... • Applications : C:\Program Files\[nom de l'application]\… • Autres fichiers :Vous pouvez utiliser le moteur de recherche de Windows pour rechercher d'autres fichiers.Vous pouvez supprimer des éléments figurant sur le bureau et dans le menuDémarrer, ainsi que les dossiers d'applications que vous ne souhaitez plus utiliser.NE supprimez PAS les dossiers des logiciels que vous n'avez pas installés. Ilspeuvent contenir des fichiers Windows importants.Enfin, réinstallez les logiciels que vous souhaitez utiliser.

UTILISATION DU PROGRAMME DE RESTAURATIONAVEC DES MASTER CD

Si votre ordinateur a été livré avec des Master CD ou si vous aveztransféré les données de restauration de votre ordinateur sur desMaster CD, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

Démarrage du Programme de Restauration

• Mettez votre ordinateur SOUS TENSION.• Insérez le Master CD dans le lecteur de CD ou de DVD puis refermez le plateau. • Si Windows est en cours d’exécution, redémarrez votre ordinateur en cliquant

sur Démarrer > Arrêter l’ordinateur > Redémarrer. Il redémarre automati-quement depuis le CD.

• Le témoin d’activité du lecteur doit clignoter pour indiquer que votre ordinateurs’amorce depuis le CD.

Si votre ordinateur refuse de s’amorcer depuis le CD, vérifiez les para-mètres du BIOS en appuyant sur la touche <F2> dès que le logoPackard Bell s’affiche. Le lecteur optique (CD ou DVD) doit être lepremier périphérique d’amorçage. À moins que vous ne soyez un utili-sateur expérimenté, n’accédez pas au BIOS.

Utilisation du programme de Restauration

Le menu principal du Programme de Restauration vous propose les options suivantes :

1. Restauration par défautCette option du programme de Restaurationrestaure les paramètres d’origine de votresystème et tous les fichiers présents sur votredisque dur lorsque vous l’avez acheté. Votredisque dur retrouve sa configuration usine.

Les fichiers ajoutés ou créés ultérieurement, ainsi que les modi-fications apportées aux fichiers d’origine, seront donc définitive-ment perdus une fois la restauration terminée !

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Avant d’entamer la procédure de restauration, n’oubliez pas de sauve-garder vos fichiers les plus importants (documents, images, etc.) sur desdisques amovibles tels que des disquettes ou des CD enregistrables (sousréserve que votre ordinateur soit équipé d’un graveur de CD). Pour savoir comment créer des sauvegardes, veuillez consulter la sectionDidacticiels de Packard Bell InfoCentre.La première étape du processus de restauration prend environ une demi-heure. Pendant ce laps de temps, ne retirez pas le Master CD du lecteur etn’éteignez pas votre ordinateur ! Au cours du processus, il vous sera demandé d’insérer vos Master CD dans le lecteurde CD ou de DVD. Faites-le et appuyez sur la touche Entrée pour continuer.Une fois la restauration terminée, un message s’affiche pour vous en informer.Avant de poursuivre, retirez le Master CD du lecteur. Appuyez ensuite sur n'im-porte quelle touche de votre clavier pour redémarrer votre ordinateur.Votre système redémarre et la procédure d’installation de Windows s’initialise.Soyez patient : cette procédure peut prendre une heure pendant laquelle votreordinateur Packard Bell réinstalle non seulement tous les logiciels avec lesquels il aété fourni, mais restaure également sa configuration matérielle d’origine. Une foiscette procédure terminée, configurez votre système, comme la première fois quevous l’avez allumé.

2. Menu avancéLe menu avancé vous permet de réinstaller Windows ou de modifier sa configuration.Ne vous servez de ces options que si vous êtes un utilisateur de PC expé-rimenté ou si un technicien Packard Bell vous le demande. Si vous n’êtespas absolument sûr de vouloir continuer, sélectionnez l’option Annuler enappuyant sur la touche <Echap> ou sur la touche <3> de votre clavier.

1. Réinstaller uniquement WindowsCette option formate votre disque dur et installe la configuration minimale deWindows.Toutes les données présentes sur votre disque dur, notamment vos fichierspersonnels, seront définitivement supprimées. Avant d’entamer cette pro-cédure, n’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers les plus importants.

2. Installation de WindowsCette option exécute le programme d’installation de Microsoft Windows qui réin-stalle votre système d’exploitation (non disponible sur les ordinateurs équipés deWindows XP).

3. OutilsLe menu Outils vous propose toute une gamme d’outils vous permettant d’assurerla maintenance de votre disque dur et de vérifier que vos Master CD sont exemptsd’erreurs. Ne vous servez de ces options que si vous êtes un utilisateur de PC expé-rimenté ou si un technicien Packard Bell vous le demande. Si vous n’êtespas absolument sûr de vouloir continuer, sélectionnez l’option Annuler enappuyant sur la touche <Echap> de votre clavier.

1. ÉditeurCette option lance l’éditeur du mode MS-DOS vous permettant d’écrire desfichiers programme MS-DOS, de les éditer et de les modifier.

2. FdiskCette option lance le gestionnaire de partitionnement de votre disque dur.Toute utilisation inappropriée de Fdisk peut entraîner la perte irréversibledes données hébergées sur votre disque dur. Les logiciels de partitionne-ment tels que Fdisk, Gdisk ou Partition Magic ne doivent être utilisés quepar des utilisateurs avertis.

3. Formatage rapide Cette option vous permet de formater rapidement le disque dur de votre ordinateur.Toute utilisation inappropriée de cette commande peut entraîner la perte irréver-sible des données hébergées sur votre disque dur.

4. Vérification des Master CDCette option vous permet de vérifier que vos Master CD sont exempts d’erreurs.Cette option n’est disponible que si vous disposez de Master CD pour votre ordi-nateur. En cas d’erreur, veuillez contacter le Centre de Contact Clientèle dePackard Bell.Si votre disque dur a été endommagé et que vous ne pouvez restaurer la configu-ration de votre système au moyen du programme de Restauration Packard Bell,veuillez contacter le Centre de Contact Clientèle de Packard Bell pour qu’il vousaide. Pour plus de détails, veuillez consulter la Garantie Contractuelle Packard Bellà la page 47.

4. Annuler et retourner au DOSCette option vous permet de quitter le programme de Restauration et de retournerau mode MS-DOS. Seuls des techniciens étant en mesure d’utiliser votre ordinateurune fois ce dernier en mode MS-DOS. Redémarrez simplement votre ordinateur.


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PACKARD BELL MASTER CD CREATOR

Master CD Creator vous permet de transférer les données de restauration devotre ordinateur sur des CD. Ces CD vous seront demandés si vous avez besoin derestaurer un programme ou votre ordinateur.

AVERTISSEMENT : Si vous transférez les données de restaurationde votre ordinateur sur des Master CD, les données de restaura-tion présentes d'origine sur votre disque dur seront définitive-ment supprimées. Vous ne pourrez plus utiliser toutes les optionsdu Programme de Restauration de Packard Bell. Le processus derestauration, lorsqu'il est effectué au moyen de Master CD, peutprendre une heure et NE PEUT PAS RESTAURER VOS PARAME-TRES ET DONNÉES PERSONNELLES.

Les ordinateurs fournis avec des Master CD, et non pas avec desdonnées de restauration hébergées sur le disque dur de l'ordinateur,ne disposent pas du programme Master CD Creator.

Aucune copie distincte des disques de Windows et des utilitairesMicrosoft n’est fournie. Tous les programmes sont fournis sur lesMaster CD ou dans la partition masquée.

Pour utiliser Packard Bell Master CD Creator, vous avez besoin d’ungraveur de CD. Si votre ordinateur n’a pas été équipé en usine d’ungraveur de CD et que vous décidez d’en installer un ultérieurement,vous pouvez par la suite installer Master CD Creator. UtilisezSmartRestore pour installer Master CD Creator et le programme degravure de CD fourni par Packard Bell.

AVANT D’UTILISER CE PROGRAMME

VEUILLEZ LIRE LES INSTRUCTIONS SUIVANTES ATTENTIVEMENT :Les Master CD que vous créez ne contiennent que les logiciels installés en usinesur le disque dur de votre ordinateur. Vos fichiers personnels et autres logicielsinstallés par vos soins NE sont PAS copiés sur ces Master CD.Pour ce faire, vous avez besoin : • d'un maximum de 10 CD-R vierges (N’UTILISEZ EN AUCUN CAS DES

CD-RW) ;• du logiciel de gravure de CD préinstallé sur votre ordinateur par Packard Bell ;

• d’au moins 700 Mo d’espace disque ;• d’un marqueur indélébile pour écrire sur vos CD. N’APPOSEZ PAS

D’ÉTIQUETTE SUR LES FACES DE VOS CD.

Cette opération prend du temps. N’éteignez pas votre ordinateur etn’exécutez aucun autre programme lors de cette procédure. Parailleurs, assurez-vous que votre logiciel antivirus, l’économiseur d’écranet le mode d’économie d’énergie sont désactivés.

Si une panne de courant se produit pendant que vous créez vos MasterCD, redémarrez Master CD Creator dès que possible. Master CDCreator vérifie automatiquement que vos fichiers de restauration nesont pas endommagés. Si la procédure de création de Master CD ne sedéroule pas correctement, les données de sauvegarde hébergées sur ledisque dur de votre ordinateur ne sont pas supprimées.

DÉMARRAGE DE MASTER CD CREATOR

Vous pouvez démarrer Master CD Creator à partir de SmartRestore. Avant de cefaire, enregistrez votre travail et fermez toutes vos applications, y compris votrelogiciel antivirus.

CRÉATION DE MASTER CDDes instructions s’affichent, vous guidant ainsi tout au long de la procédure. Lisezattentivement les informations fournies dans chaque fenêtre et suivez les invites.

Cliquez sur cetteicône pour lancerMaster CD Creator.

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• Le programme crée les Master CD un par un. Un compteur situé dans la partieinférieure gauche de la fenêtre vous indique le nombre de Master CD devant êtrecréé et le nombre de Master CD créé.

• Une fois la gravure terminée, le programme éjecte automatiquement le CD. Si leplateau ne s’éjecte pas et ne se réinsère pas immédiatement dans le lecteur,fermez-le manuellement.

• Enfin, le programme vérifie que les Master CD ne contiennent pas d’erreurs. À l’invite, insérez le Master CD dans le graveur de CD, fermez le plateau de cedernier et cliquez sur OK pour lancer le test.

• Numérotez vos Master CD (Master CD 1, 2, etc.). Utilisez un marqueur indélé-bile pour écrire sur ces derniers. N’APPOSEZ PAS D’ÉTIQUETTE SUR LESFACES DE VOS CD.

• Une fois tous vos Master CD créés, cliquez sur le bouton OK pour continuer.Votre ordinateur redémarre automatiquement et libère l’espace disque préalable-ment occupé par les données de sauvegarde.

Rangez vos Master CD dans un endroit sûr. Ils contiennent désormaisles données de sauvegarde de votre ordinateur. Les Master CD que vouscréez sont utilisés avec les utilitaires Packard Bell tels que SmartRestore,Snapsys et le Programme de Restauration.

COMMENT ACCÉDER À L’ESPACE DISQUE DISPONIBLE ?L’espace libéré après la création de vos Master CD se présente sous la forme d’unnouveau disque dur virtuel auquel votre ordinateur affecte la lettre « D ». C'estcomme si votre système intégrait deux disques durs. Pour y accéder, cliquez surDémarrer, Poste de travail, et sélectionnez Disque local (D:).

Votre disque dur ayant été partitionné, il est considéré par votre ordi-nateur comme deux lecteurs distincts. Toutefois, il n'existe qu'unseul disque dur physique.

GGARANTIEARANTIECONTRACTUELLECONTRACTUELLEPPACKARDACKARD BBELLELL

1. DÉFINITIONS

• On entend par “Packard Bell” les bureaux commerciaux de NEC Computersimplantés dans le pays d'achat du Produit Packard Bell ou NEC ComputersInternational B.V., Nieuweweg 279, 6603 BN, Wijchen, Pays-Bas si NECComputers ne dispose pas de bureaux commerciaux dans ledit pays.

• On entend par “Client” ou “Vous” l'utilisateur final ou l'acquéreur duProduit Packard Bell.

• On entend par “Produit” les équipements de marque Packard Bell (les ordi-nateurs de bureau, les ordinateurs portables et/ou les moniteurs, périphé-riques ou consommables (notamment les batteries pour ordinateurs portables)inclus) ou les logiciels compris dans l'emballage d'origine du Produit.

• On entend par “Logiciels” les programmes préinstallés sur le Produit oucompris dans l'emballage d'origine du Produit.

• On entend par “Garantie” la garantie applicable conformément aux lois envigueur dans le pays d'achat du Produit ou la garantie contractuelle à laquelleVous avez droit après avoir acheté le Produit.

• On entend par “Période de Garantie” la période durant laquelle le Produitest couvert par la Garantie. La Période de Garantie commence à compter dela date d'achat ou de livraison du Produit.

• On entend par “Service Après-Vente et Assistance” l'assistance techniqueet les services Packard Bell fournis par ses techniciens ou représentants et lecentre d'appel Packard Bell qui Vous est attribué.

• On entend par “Pays” le pays dans lequel Vous avez acheté le Produit.• On entend par “Brochure Garantie et Service Après-Vente” le document

inclus dans l'emballage d'origine sur lequel sont indiqués la Période deGarantie et le niveau de service auxquels Vous avez droit, ainsi que les coor-données du Service Après-Vente et Assistance dans le Pays d'achat.


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2. COMMENT ENREGISTRER LE PRODUIT POUR PROFITER

AU MIEUX DE LA GARANTIE PACKARD BELL

Packard Bell comprend que Vous recherchiez des produits d'excellente qualitéassortis d'un Service Après-Vente et Assistance.Pour que vous puissiez bénéficier du Service Après-Vente et Assistance le plus per-formant lorsque vous en avez besoin, Packard Bell vous conseille d'entériner laGarantie applicable dès que votre Produit est installé.Ladite Garantie implique l'enregistrement du Produit par le biais du logiciel d'enre-gistrement en ligne (sous réserve de sa disponibilité). Packard Bell indiquera auClient la Période de Garantie qui lui sera appliquée après que ce dernier lui aitfourni la date d'achat exacte du Produit. En cas de doute, le Client devra produireune copie de la preuve d'achat (facture ou bon de livraison). Packard Bell conservera tous les enregistrements contenant des données person-nelles afin de Vous faire bénéficier du Service Après-Vente approprié et de l'assis-tance adéquate au cours de la Période de Garantie. Packard Bell protégera cesdonnées de son mieux et pourra éventuellement les transférer à des tiers afin qu'ilsassurent la prestation du Service Après-Vente et Assistance requis. Vous pouvez nonseulement refuser que vos données personnelles soient transférées, mais égalementy accéder et/ou les modifier en envoyant une lettre à l'adresse de Packard Bell dansle Pays d'achat du Produit fournie dans la brochure Garantie et Service Après-Vente.

3. COUVERTURE DE LA GARANTIE

Packard Bell garantit que le Produit et les Logiciels ne comportent aucun défaut dematière et vice de fabrication pendant la Période de Garantie stipulée dans la bro-chure Garantie et Service Après-Vente fournie avec le Produit. Packard Bell certifieque le Produit n'intègre aucun virus (ou autre périphérique préprogrammé ayantun effet similaire), uniquement lors de sa première utilisation.La présente garantie se limite au remplacement du Produit ou des pièces reconnuescomme étant défectueuses par un Produit identique ou comparable ou des piècesneuves ou comme neuves. Elle couvre la réparation, pièces et main-d'œuvre comprises,ou l'échange du Produit pendant la Période de Garantie, tel que stipulé ci-dessous.Les batteries jetables pouvant être fournies avec le Produit ne sont couvertes paraucune garantie contractuelle/limitée.Tout élément manquant dans l'emballage d'origine du Produit doit être signalé auService Après-Vente et Assistance dans les 90 jours qui suivent l'achat. Une foiscette période écoulée, aucun élément manquant ne peut être renvoyé gratuite-

ment, le Produit étant considéré comme accepté par le Client tel qu'il a été livré.Pour signaler un élément manquant, veuillez contacter le Service Assistance appro-prié au numéro indiqué dans la brochure Garantie et Service Après-Vente.Conditions spécifiques aux écrans à cristaux liquides (“LCD”) :Les écrans LCD sont des périphériques extrêmement fragiles constitués de millionsde petits éléments contrôlés individuellement. Si un ou plusieurs de ces élémentssont défectueux, l'écran LCD ne l'est pas nécessairement. Il est considéré comme défectueux lorsqu'un technicien Packard Bell diagnostiqueun ou plusieurs dysfonctionnements précis :

• dix éléments, voire plus, sont défaillants sur la totalité de l'écran,• six éléments d'une certaine couleur, voire plus, sont défaillants ou• deux éléments de la même couleur sur deux pixels adjacents mais non alignés

verticalement sont défaillants.

Chaque pixel contient trois éléments, chacun étant assorti d'unecouleur qui lui est propre. Chaque pixel peut dénombrer huit pixelsadjacents.

Si la politique en matière de pixels définie dans la documentation de votremoniteur diffère, sachez qu'elle prévaut sur celle décrite dans la présenteGarantie limitée.Packard Bell pourra limiter ou étendre la Période de Garantie du Produit de sonavis exclusif dans une mesure raisonnable ou en cas de clause l'y obligeant dans lalégislation nationale régissant les biens de consommation en vigueur dans le Paysde l'utilisateur.Si le Client fait appel au Service Après-Vente et Assistance dans un pays autre quele sien et/ou après expiration de la Période de Garantie du Produit, l'interventionlui sera facturée.

4. EXCLUSIONS DE GARANTIE

La présente Garantie ne s'applique pas lorsque :- les accessoires, consommables et/ou périphériques défectueux n'ont pas étéfournis dans l'emballage d'origine du Produit ou qu'ils ont été achetés indépen-damment de ce dernier ;

- les problèmes rencontrés résultent d'équipements ou de logiciels non comprisdans l'emballage d'origine du Produit ;

- les marques d'identification d'origine du Produit ont été modifiées ou retirées ;

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- les défauts ou défaillances résultent d'un accident, d'une négligence ou d'unusage abusif, d'une défaillance ou d'un défaut de l'alimentation électrique, d'uncircuit électrique externe, de l'application d'une contrainte physique ou élec-trique inhabituelle, d'un système de climatisation ou d'un système environne-mental, des conditions météorologiques et de l'utilisation d'articles non fournispar Packard Bell ;

- les défauts sont la conséquence d'un virus ou de tout autre périphérique pré-programmé ayant un effet similaire ;

- le Client a oublié, perdu ou supprimé un mot de passe (notamment le mot depasse d'accès au BIOS), l'empêchant ainsi d'accéder au Produit ;

- la modification, le réglage, la réparation, la maintenance ou l'installation duProduit ont été effectués par le Client ou toute partie autre que Packard Bell ouson prestataire de services agréé ;

- le Produit n'est pas utilisé ou installé conformément aux instructions fourniesdans la documentation de Packard Bell ;

- le dysfonctionnement du Produit est la conséquence de toute autre cause qui,de la discrétion exclusive de Packard Bell, ne résulte pas d'un défaut de matièreou d'un vice de fabrication ;

- le Client n'a pas suivi toutes les procédures détaillées dans la présenteGarantie contractuelle.

5. RESPONSABILITÉ

La présente Garantie remplace toute autre garantie, qu'elle soit explicite ou impli-cite, notamment (sans que cette liste soit exhaustive) les garanties sur la valeur mar-chande et l'adéquation du Produit et de sa documentation pour un usage spécifique.La responsabilité de Packard Bell en vertu des présentes se limite à la réparation duProduit ou au remplacement de ce dernier. Packard Bell ne sera notamment pastenu de remplacer ou de réparer le Produit si la Garantie ne peut être appliquée, telqu'exposé dans la section 4.Packard Bell ne sera en aucun cas et en aucune circonstance tenu responsable desautres coûts, frais, dépenses, pertes ou dommages de quelque nature que ce soitrésultant de l'utilisation du Produit, de la présence d'un virus (ou d'un périphé-rique préprogrammé ayant un effet similaire) sur le Produit ou de l'intervention duService Après-Vente et Assistance, et ce qu'ils soient directs, indirects ou acces-soires, y compris (sans que cette liste soit exhaustive) la perte de données, lemanque à gagner ou tout autre dommage commercial.

Sauf eu égard à un décès ou un dommage corporel résultant de la négligence dePackard Bell, de ses employés ou de son prestataire de services, la présenteGarantie contractuelle constitue l'entière responsabilité de Packard Bell eu égardau Produit et aux biens ou services fournis en vertu des présentes et Packard Belln'assumera pas d'autres obligations, devoirs ou responsabilités envers le Client,qu'ils soient contractuels, extra-contractuels (responsabilité pour négligence com-prise) ou autres.Cependant, ces limitations n'affectent ni ne limitent les droits statutaires du Client,conformément aux lois nationales en vigueur régissant la vente de biens deconsommation dans le Pays de ce dernier.Packard Bell ne sera pas tenu responsable des événements indépendants de savolonté qui l'empêcheraient d'assurer la prestation des services proposés, notam-ment, sans que cette liste soit exhaustive, l'interruption des services téléphoniques,la fermeture d'aéroports interrompant la livraison des pièces, les catastrophes natu-relles, les conditions météorologiques, les grèves et l'impossibilité de Vouscontacter pour confirmer le planning.

6. EXTENSIONS DE GARANTIE

Selon le Pays d'achat du Produit, il est possible de souscrire un Contrat d'Extensionde Garantie. Pour plus de détails, veuillez contacter le magasin dans lequel Vousavez acheté votre Produit. Si Vous avez signé un tel Contrat, les conditions géné-rales qui lui sont propres prévaudront sur celles de la présente Garantie.

7. SAUVEGARDE DES DONNÉES

La réparation du Produit peut impliquer le reformatage du disque dur etentraîner du même coup la perte des données stockées sur ce dernier.Packard Bell vous conseille donc d'effectuer des copies de sauvegarderégulières des documents, données, fichiers et/ou logiciels hébergés survotre Produit sur différents supports (disquettes, CD-ROM, etc.). Vousdevrez sauvegarder les données stockées sur le Produit avant de contacterle Centre d'appel Packard Bell et bénéficier du Service Après-Vente etAssistance de Packard Bell.


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8. COMMENT BÉNÉFICIER DU SERVICE D'ASSISTANCE

PROPOSÉ DANS LA GARANTIE PACKARD BELL

En cas de défaillance du Produit, Packard Bell Vous conseille de rechercher l'ori-gine du problème en effectuant un contrôle technique sommaire au moyen de ladocumentation utilisateur fournie avec le Produit au format papier et électroniqueet des outils de restauration préinstallés sur le disque dur du Produit.Si le problème persiste, procédez comme suit et contactez le Centre d'appelPackard Bell de votre Pays au numéro indiqué dans la section 'Coordonnées dudépartement Services et Garantie' de la brochure Garantie et Service Après-Vente :

• Munissez-vous du numéro de série du Produit - Le numéro de série du Produit,qui est précédé des lettres S/N, est indiqué au dos de l'unité de base de votreordinateur (de bureau). Il est imprimé sur la face inférieure des ordinateurs por-tables. Ce numéro de série étant indispensable pour effectuer les réparationsrequises, vous DEVEZ l'indiquer dans toutes vos correspondances avec PackardBell.

• Munissez-vous de la preuve d'achat d'origine du Produit.• Vérifiez le système d'exploitation installé sur le Produit.• Détaillez les éventuelles modifications logicielles ou matérielles apportées au

Produit.• Assurez-vous que le problème ne résulte pas d'un équipement ou d'un logiciel

tiers.• Prenez note du contenu exact des différents messages d'erreur qui s'affichent.• Si vous contactez le Centre d'appel par téléphone, vous devez vous asseoir en

face du Produit et l'allumer (si possible).Un technicien Packard Bell diagnostiquera le problème et tentera de le résoudrepar téléphone. Si le problème ne peut être résolu par téléphone, Packard Bell répa-rera le Produit suivant le niveau de service qui lui est appliqué. Vous conviendrezd'une procédure avec le technicien. Avant toute réparation, vous devez vousassurer que :

• vous avez effectué des copies de sauvegarde des données stockées sur leProduit ;

• vous avez retiré tous les composants logiciels ou matériels qui ne sont pas demarque Packard Bell du Produit.

Si Packard Bell ne découvre aucun défaut ou problème ou que le Client ne remplitpas l'une des conditions détaillées dans cette section, la société se réserve le droitde facturer les pièces et la main-d'œuvre.

9. INTERVENTION DU SERVICE D’ASSISTANCE

Si, de l'avis exclusif du technicien du Service Après-Vente et Assistance de PackardBell, une intervention s'avère nécessaire, Packard Bell réparera ou remplacera leProduit conformément à la décision du technicien, SOUS RESERVE QUE :

• vous ayez suivi toutes les procédures détaillées dans la présente Garantiecontractuelle ;

• vous ayez retiré tous les composants logiciels ou matériels qui ne sont pas demarque Packard Bell ;

• vous ayez supprimé le mot de passe d'accès au BIOS (le cas échéant) avantl'intervention.

Si Vous ou un représentant agréé n'êtes pas présent à l'adresse convenue le jour durendez-vous, toute visite ultérieure peut Vous être facturée.Packard Bell se réserve le droit de refuser d'assurer une réparation à toute adresseà laquelle, de l'avis exclusif de Packard Bell, la sécurité du technicien Packard Bellou sa capacité à assurer la prestation du Service Après-Vente et Assistance décritdans les présentes serait compromise.Packard Bell ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages subis par toutou partie du Produit lorsque le Client n'a pas respecté les procédures d'envoi défi-nies dans les sections 8 et 9 ci-dessus.La réparation du Produit peut impliquer le reformatage du disque dur etentraîner du même coup la perte des données stockées sur ce dernier.Vous devez donc Vous conformer aux instructions fournies précédem-ment dans la section 7.

10. NIVEAUX DE SERVICE

Selon le Produit, le niveau du Service d’Assistance fourni diffèrera. En ce qui concerneles ordinateurs portables, le niveau de service appliqué est l’enlèvement sur site et leretour après réparation. En ce qui concerne les ordinateurs de bureau, reportez-vousau feuillet “Références de votre système”, que vous trouverez dans l'emballage d'ori-gine du Produit, pour connaître le niveau de service qui lui est appliqué.Veuillez noter que si Vous avez souscrit une extension de Garantie, cette dernièrepeut modifier le niveau de service défini ci-dessus. Quel que soit le niveau de service auquel Vous pouvez prétendre, Vous devezsuivre la procédure d'intervention du Service d’Assistance détaillée précédemmentdans l’article 9.

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Vous trouverez ci-après une description de chaque niveau de service :

a) Retour atelier

• Le Client emballe correctement l'intégralité du Produit dans son carton d’em-ballage d'origine ou des cartons similaires.

• Le Client joint une copie de la preuve d'achat du Produit (facture de vente) ettoute autre documentation connexe pertinente.

• Le Client fournit une description détaillée du problème rencontré avec leProduit.

• Le Client renvoie le tout au magasin dans lequel il a acheté le Produit ou aucentre de service après-vente agréé Packard Bell le plus proche de sa rési-dence.

• Les frais de transport ultérieur, de réparation ou de remplacement des piècesdéfectueuses et de main-d'œuvre seront assumés par Packard Bell.

b) Enlèvement sur site et retour après réparation

• Le Client emballe correctement l'intégralité du Produit dans son carton d’em-ballage d'origine ou des cartons similaires.

• Le Client joint une copie de la preuve d'achat du Produit (facture de vente) ettoute autre documentation connexe pertinente.

• Le Client fournit une description détaillée du problème rencontré avec leProduit.

• Packard Bell convient d'un rendez-vous avec le Client ou un représentantagréé pour l'enlèvement et le retour du Produit à l'adresse convenue.

• Les frais de transport, de réparation ou de remplacement des pièces défec-tueuses et de main-d'œuvre seront assumés par Packard Bell.

c) Intervention sur site

• Packard Bell et le Client conviennent d'un rendez-vous pour l'intervention.• Le Client fournira la preuve d'achat du Produit au technicien qui se présentera

au rendez-vous.• Les frais de déplacement, de réparation ou de remplacement des pièces défec-

tueuses et de main-d'œuvre seront assumés par Packard Bell.Si le Produit ne peut être réparé à l'adresse convenue, le technicien peut déciderd'emporter le Produit et de le retourner au Client une fois la réparation effectuée.

d) Échange

Cette procédure vient compléter les niveaux de service susmentionnés.Les composants pouvant être remplacés sans utiliser d'outil sont appelés“Composants remplaçables par l'utilisateur”. Si, selon le technicien du Service Après-Vente et Assistance de Packard Bell, le pro-blème est provoqué par un Composant remplaçable par l'utilisateur, le technicienpeut décider d'envoyer un composant de rechange au Client par courrier avecaccusé de réception avec une note détaillant la procédure de renvoi du Composantremplaçable par l'utilisateur défectueux.Packard Bell se réserve le droit de demander un numéro de carte bancaire et defacturer au Client le Composant remplaçable par l'utilisateur défectueux si cedernier ne lui est pas renvoyé dans un délai de 15 jours à compter de la réceptiondu composant de rechange.

11. TRANSFERT DE LA GARANTIE

En cas de changement de propriétaire du Produit, la présente Garantie peut êtretransférée avec le Produit. Important : Le nouvel utilisateur final pourra bénéficier de la Garantie pendant laPériode de Garantie restante, sous réserve que les deux conditions suivantes soientremplies :1. le nouvel utilisateur final doit être en possession de la preuve d'achat d'origine

du Produit et2. les détails inhérents au changement de propriétaire du Produit doivent être

envoyés à Packard Bell à l'adresse indiquée dans la brochure Garantie et ServiceAprès-Vente.


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NNORMESORMES

AVIS AUX UTILISATEURS EUROPÉENS

Les produits sur lesquels est apposé le logo CE sont conformes aux directives89/336/EEC et 72/23/EEC (cette dernière ayant été modifiée par la directive93/68/ECC) de la Commission européenne qui portent respectivement sur la com-patibilité électromagnétique et les basses tensions.Les produits qui respectent ces directives sont obligatoirement conformes aux stan-dards européens suivants :EN55022 (98): Interférences radioélectriques.EN55024 (98): Caractéristiques d’immunité.EN6100-3-2 (00): Limitations sur les émissions de courant harmonique.EN6100-3-3 (95): Limitation sur les fluctuations de courant et sur les oscillationsdes systèmes d’alimentation basses tensions.EN60950 (00): Sécurité - Si votre ordinateur intègre une carte réseau de télécom-munications, son connecteur d'entrée/sortie est de type TNV-3 (TelecommunicationNetwork Voltage).Avis aux utilisateurs d'ordinateurs équipés de contrôleurs sans fil :NEC Computers International B.V. déclare que les périphériques sans fil fournis avec cetordinateur comprennent un émetteur radio basse puissance conforme aux exigences debase et autres dispositions applicables de la directive 1999/05/EC de R&TTE en termes debasses tensions, de compatibilité électromagnétique et d'interférences radioélectriques.

Pour obtenir des informations spécifiques sur le modèle d'ordinateurdont vous disposez, veuillez consulter Packard Bell InfoCentre, votredocumentation électronique.

MODIFICATIONS APPORTÉES AU PRODUIT

• Homologation CENEC Computers International ne peut être tenu responsable des modificationsapportées par l’utilisateur, et des conséquences qui en découlent pouvant nuire à laconformité du produit à la norme CE.

• Interférences radioélectriquesLe fabricant décline toute responsabilité en cas d'interférences radioélectriques ouTV résultant de modifications non autorisées apportées au produit.

BRANCHEMENT ET MISE À LA TERRE DISTANCE

• PELV (Protected Extra Low Voltage)Pour assurer l'intégrité des tensions extra-basses de ce produit, ne raccordez aux portsexternes de ce dernier que des équipements pourvus de circuits électriques protégés.

• SELV (Safety Extra Low Voltage)Toutes les entrées et sorties de ce produit sont de type SELV.

• Mise à la terre distantePour éviter les décharges électriques, branchez tous les ordinateurs et équipementslocaux (bureaux individuels) au même circuit électrique du câblage du bâtiment. Encas de doute, vérifiez le câblage du bâtiment pour éviter une mise à la terre distante.

• Source d’alimentationNe connectez cet équipement qu'à une source d'alimentation conforme aux légis-lations sur le câblage électrique en vigueur dans votre pays.

CÂBLES ET ALIMENTATION

• AlimentationTous les connecteurs d’entrée/sortie (le cas échéant) renferment des tensions dan-gereuses.Vous devez débrancher le cordon d’alimentation pour couper l’alimentation del’appareil. Il est donc impératif que la prise de courant soit située tout près de l'é-quipement et facilement accessible.

- A l’attention des utilisateurs européens : assurez-vous que le sélecteur detension du bloc d’alimentation de votre ordinateur (si disponible) est positionnésur «230 V» avant de brancher son cordon d’alimentation dans la prise secteur.

- A l’attention des utilisateurs américains et canadiens : assurez-vous que lesélecteur de tension du bloc d’alimentation de votre ordinateur (si disponible)est positionné sur «115 V».

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Vous ne devez en aucun cas tenter de démonter le bloc d’alimentation. Il necontient aucune pièce que vous pouvez remplacer. Le bloc d’alimentation renfermedes tensions dangereuses pouvant présenter des risques de blessures physiques. Tout bloc d’alimentation défectueux doit être retourné au revendeur.

• Câbles d’alimentationCet équipement nécessite l’utilisation d’un cordon d’alimentation trifilaire relié à laterre. Ce dernier ne doit pas excéder 2,5 mètres. Pour éviter tout risque d’électro-cution, ne retirez ni ne désactivez le contact de terre du cordon d’alimentation.Remplacez le cordon s'il est endommagé et contactez votre revendeur pour unremplacement à l’identique. En Europe, la fiche doit supporter 250 Vca, 10 Aminimum. Aux Etats-Unis, la fiche doit supporter 125 Vca, 10 A minimum. Lafiche doit comporter une mention indiquant qu’elle est homologuée par un orga-nisme international. En outre, le cordon doit pouvoir s’utiliser dans le pays de l’u-tilisateur final. Si vous ne savez pas quel type de cordon utiliser dans votre pays,contactez votre revendeur ou les autorités compétentes.

• CâblesL'utilisation de câbles d'interface non blindés est interdite.

• Accumulation de chaleur et ordinateurs portables.Après une utilisation prolongée, l'adaptateur secteur et le dessous de l'appareilpeuvent émettre de la chaleur. Il est donc recommandé d'éviter tout contact directet prolongé avec la peau.

BATTERIES

• Remplacement des batteriesCertains ordinateurs sont équipés d'une batterie au lithium qui permet deconserver des informations portant sur leur configuration. Si la batterie de votresystème ne peut les conserver, nous vous conseillons de la remplacer. Pour de plusamples informations en la matière, consultez Packard Bell InfoCentre, votredocumentation électronique.

Attention : Si la batterie n'est pas correctement remplacée ou que vousla jetez au feu, elle risque d'exploser. N'utilisez pour ce faire qu'une bat-terie identique ou similaire recommandée par le fabricant.

• Destruction des batteriesDébarrassez-vous des batteries conformément aux lois et règlements en la matièreen vigueur dans votre pays. Ne jetez pas les batteries usagées dans votre poubelle :dans la plupart des pays, il est interdit par la loi de les incinérer, de les enfouir ou deles jeter dans des décharges publiques. Veuillez contacter les autorités compétentespour de plus amples informations sur les mesures prises dans votre pays pour col-lecter, recycler et détruire les batteries usagées.

RETRAIT ET REMISE EN PLACE DU CAPOT

Avant de retirer le capot du châssis pour intervenir sur l’équipement, vous devezdébrancher le cordon d’alimentation et du modem (et retirer la batterie principaledes ordinateurs portables). Vous devez ensuite refermer le châssis avant de bran-cher l’équipement et de le mettre sous tension.

AVIS SUR LA COMPATIBILITÉ LASER

Les périphériques optiques ont été testés et certifiés conformes au standardIEC825-1 de la commission internationale électrotechnique, ainsi qu’aux direc-tives européennes EN60825-1 et EN60825-2 ciblant les produits laser de classe 1.Les produits laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Les péri-phériques optiques sont conçus de telle sorte que les utilisateurs ne peuvent êtresoumis au rayon laser au-delà d’un niveau de classe 1 lorsqu’ils fonctionnent nor-malement ou qu’ils font l’objet d’opérations de maintenance autorisées. Les périphériques optiques installés sur votre ordinateur ne sont conçus que pourêtre utilisés en tant que composants de ce type de produit électronique et ne répon-dent pas aux exigences des standards Code of Federal Regulation Sec. 1040.10 etSec. 1040.11 pour TOUS les produits laser.S'exposer aux rayons laser étant extrêmement dangereux, vous ne devez en aucuncas tenter de démonter le périphérique laser.


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AACCORDCCORD DEDE LLICENCEICENCE

Veuillez conserver précieusement cet exemplaire original de la licence, car il faitoffice de preuve. Accord de Licence NEC Computers International B.V. (produits sur CD et/ouDVD-ROM).

IMPORTANTLISEZ CET ACCORD ATTENTIVEMENT

AVANT DE DEBALLER LE(S) LOGICIEL(S).Cette licence d’utilisation vous concerne.C’est un accord légal entre vous (en tant qu’individu ou entreprise) et NECComputers International B.V. Déballer le(s) logiciel(s) revient à accepter les termesde cet accord. Si vous ne les acceptez pas, veuillez retourner à votre fournisseur,dans les plus brefs délais, le(s) logiciel(s) dans son (leur) emballage d’origine scellé,accompagné(s) de tous les éléments fournis (y compris la documentationimprimée, les classeurs et tout autre emballage), ainsi que votre ordinateur dans satotalité, afin d’être intégralement remboursé.

LICENCE D’UTILISATION DU LOGICIEL NEC COMPUTERS

INTERNATIONAL B.V.

1. Licence d’utilisation

Cet Accord de Licence NEC Computers International B.V. («Licence») vous auto-rise à utiliser une copie de la version spécifiée du CD et/ou DVD-ROM de NECComputers International B.V. susmentionné («logiciel», soit un disque CD et/ouDVD-ROM au moins et parfois, une ou plusieurs disquettes) sur n’importe quelordinateur, sous réserve que le logiciel ne soit utilisé que sur un seul et même ordi-nateur. Par contre, si vous disposez de Licences multiples pour le logiciel, vouspouvez utiliser à tout moment autant de copies du logiciel que vous avez deLicences. Le logiciel est considéré comme «utilisé» lorsqu’il est chargé dans lamémoire vive (c.-à-d. la ram) ou dans la mémoire permanente de l’ordinateur (par

exemple, le disque dur, le cd-rom ou toute autre unité de stockage). En revanche,une copie installée sur un serveur réseau dans l’unique but de distribuer le logicielsur d’autres ordinateurs, n’est pas considérée comme «utilisée». Si le nombre d’u-tilisateurs du logiciel s’avère supérieur au nombre de Licences applicables, vousdevez alors disposer d’un mécanisme ou d’une procédure intelligente, afin que lenombre d’utilisateurs concomitants du logiciel ne puisse excéder le nombre deLicences. Une fois le logiciel définitivement installé sur le disque dur ou dansl’unité de stockage d’un ordinateur (autre qu’un serveur réseau), toute personnequi utilisera cet ordinateur pendant plus de 80% de son temps de fonctionnementpourra utiliser le logiciel sur un portable ou un ordinateur domestique.

2. Copyright

Le logiciel est la propriété de NEC Computers International B.V. ou de ses fournis-seurs et il est protégé par les lois sur le copyright en vigueur aux États-unis et lesaccords internationaux. Par conséquent, vous devez traiter le logiciel comme toutautre produit protégé par le copyright (tel un livre ou une cassette audio).Cependant, vous pouvez (a) copier la disquette du logiciel (si fournie), dans l’u-nique but de le sauvegarder ou de l’archiver, ou (b) transférer le logiciel de la dis-quette sur un disque dur, pour autant que vous ne gardiez l’original qu’à des fins desauvegarde et d’archivage. Vous ne devez en aucun cas copier le CD et/ou DVD-ROM du LOGICIEL ou la documentation imprimée.

3. Autres restrictions

En aucun cas, vous ne pouvez louer le LOGICIEL, mais vous pouvez transférerdéfinitivement le logiciel et sa documentation imprimée, sous réserve que vousn’en gardiez aucune copie et que le destinataire accepte les termes de cet accord.Vous ne devez ni décompiler ou désassembler le LOGICIEL, ni procéder à sa rétro-technique. Lors d’un transfert, vous devez joindre au LOGICIEL sa toute dernièremise à jour et toutes les versions précédentes.

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IINDEXNDEX

AAccessoires .................................................11Affichage

FAQ 12,13 ....................................................29Navigateur Internet .......................................18

AideDépannage étape par étape ............................20Logiciels........................................................10Packard Bell InfoCentre.................................11Questions fréquemment posées (FAQ)............22Utilitaires Packard Bell ..................................39Windows XP .................................................24

AmorçageCréation d’une disquette d’amorçage.............41FAQ 2, Démarrage ........................................23Programme de Restauration Packard Bell .......43

AudioConnecteurs .................................................15Contrôle du volume .....................................14Dépannage....................................................31

BBranchement..........................Voir Connexion

Moniteur, FAQ 12 à 14..................................29Branchements

Clavier & Souris, FAQ 10, 11 .........................28imprimante, FAQ 20......................................35Modem, FAQ 16 à 19....................................32Périphériques sans fil .......................................5Ports et connecteurs ......................................14

CCD / DVD

Accès ............................................................13Bibliothèque de logiciels ..................................9Exécution automatique..................................13Graveur de CD / DVD ..................................12Lecteur de DVD ............................................12Lecture de CD audio .....................................14Lecture de films DVD....................................13Utilisation .....................................................12

CD audioExécution automatique..................................13Protection contre la copie ..............................32

Clavier ..........................................................8Bouton d'alimentation .....................................9Bouton Internet.............................................17Clavier multimédia........................................19Clavier sans fil.................................................5FAQ 4, Démarrage ........................................24Fonctions ........................................................8Ordinateurs portables ......................................8Précautions d’ordre sanitaire............................5

Connexion ........................Voir BranchementsDépannage....................................................21FAQ 16 à 19 .................................................32Fournisseur d'Accès Internet (FAI) .................17Icône Internet ...............................................19Ports et connecteurs ......................................14

DDémarrage

FAQ 1 ...........................................................22Dépannage..................................................20

Étape par étape .............................................20

Disque systèmeFAQ 2, Démarrage ........................................23

DisquetteCréation d’une disquette d’amorçage.............41FAQ 2, Démarrage ........................................23Lecteur .........................................................11

DocumentationDépannage....................................................20Didacticiels - InfoCentre ................................11InfoCentre,Documentation électronique ........11Logiciels........................................................11

DVDAccès ............................................................13Bibliothèque de logiciels ..................................9Exécution automatique..................................13Films DVD ....................................................13Lecteur .........................................................12

EE-mail

Adresse .........................................................19FAQ 19 .........................................................34Microsoft Outlook Express ............................19Exécution automatique..................................13

FFichier

Détection de virus .......................................2, 3Fichier d'aide ................................................10Fichiers journaux ..........................................40Fichiers multimédias .....................................13Fichiers système ............................................23Sauvegarde .....................................................3


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IImprimante

FAQ 20 .........................................................35Installation ....................................................37

InstallationLogiciels............................................................36Matériel ............................................................37Internet.......................................................17

Connexion....................................................17Documentation -InfoCentre ...........................11E-mail ...........................................................19FAQ 16 à 19 .................................................32Microsoft Internet Explorer ...........................17Modem.........................................................15Navigateur ....................................................18Outils............................................................19Packard Bell Companion ...............................17Site Internet de Packard Bell....................17, 20

LLAN (Local Area Network) .........................16Lecteur

Lecteur de cartes mémoire ............................12Lecteur de CD / DVD

Packard Bell Master CD Creator ....................46Précautions ...................................................13

LecteursGraveur de CD / DVD ..................................12Lecteur de disquettes.....................................11Lecteur de DVD ............................................12

LectureContrôle du volume ......................................14Exécution automatique..................................13Films DVD ....................................................13

LectureCD audio ......................................................14

LogicielsAccès ..............................................................9Bibliothèque de logiciels ..................................9Dépannage....................................................21Documentation .............................................10Installation ....................................................10Installer / supprimer .....................................36Licence .........................................................54Packard Bell SmartRestore .............................40

MMaster CD

Packard Bell Master CD Creator ....................46Packard Bell SmartRestore .............................40Programme de Restauration Packard Bell .......44Vérification ...................................................42

MatérielDépannage....................................................21Documentation - InfoCentre ..........................11Gestionnaire de périphériques .......................25Installation ....................................................37Outil de diagnostic ........................................39Pilotes.....................................................26, 41

Mode sans échecFAQ 1, Démarrage ........................................23

ModemAvertissement relatif aux orages.................2, 16FAQ 16 à18 ..................................................32LAN..............................................................16Pilotes...........................................................26Ports de communication................................15Test - Snapsys ................................................40

MoniteurAvertissement concernant l'épilepsie ................2Environnement de l'ordinateur ....................3, 4FAQ 12 à 14 .................................................29Mise sous tension et hors tension ....................8Options d’alimentation ....................................9

MultimédiaClavier ..........................................................19Fichiers .........................................................13

NNavigateur

Caractéristiques.............................................18Dépannage....................................................34Microsoft Internet Explorer ...........................17

OOptions d’alimentation .................................9Options d'alimentation

FAQ 13 .........................................................30Ordinateur

Bibliothèque de logiciels ..................................9Commandes....................................................5Comptes utilisateurs ........................................8Consignes de sécurité ......................................3Dépannage....................................................20Documentation .............................................11E-mail ...........................................................19Environnement ...........................................3, 4Formation .......................................................3Interférences .......................................3, 21, 31Internet.........................................................17Lecteurs ........................................................11Mise sous tension et hors tension ....................8

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Nettoyage .......................................................3Normes.........................................................52Options d’alimentation ....................................9Ports et connecteurs ......................................14Précautions d’ordre sanitaire............................3Programme de Restauration...........................42Questions fréquemment posées (FAQ)............22Réglementation .............................................52Utilitaires ......................................................39Volume .........................................................14

Ordinateur portable ...................Voir Portable

PPackard Bell

Centre de Contact Clientèle ..........................22Companion ...................................................17InfoCentre ....................................................11Master CD Creator........................................46Programme de Restauration...........................42Site Internet ..................................................17SmartRestore.................................................40Snapsys .........................................................39

Pavé tactile....................................................5Fonctions ........................................................8

Pavé tactileFAQ 11 .........................................................28

PortableAvertissement relatif à l'accumulation de chaleur.....................................................53Bouton d'alimentation .....................................9Clavier ............................................................8Dépannage de la batterie .........................22, 30Documentation - InfoCentre ..........................11Pavé tactile .....................................................5

Remplacement des batteries ..........................53Ports et connecteurs

Cartes PC Card .............................................15Entrée de ligne..............................................15IEEE 1394 ....................................................15LAN..............................................................16Microphone ..................................................15Modem.........................................................15Périphériques connectables à chaud...............14Port Midi/Game ...........................................15Port parallèle.................................................15Port PS/2......................................................15Port série ......................................................15Ports existants ...............................................15Précautions ...................................................14Sortie de ligne ...............................................15Sortie TV.......................................................15USB ..............................................................14

Protection contre la copie ...........................32

QQuestions fréquemment posées- FAQ.........21

Démarrage ....................................................22Fonctions Audio ............................................31Imprimante ...................................................35Moniteur & Affichage ...................................29Restauration..................................................25Utilisation de Windows XP ............................24Internet.........................................................32Panne ...........................................................24Clavier & Souris / Pavé tactile .......................28

RRestauration

Données de restauration................................46Outils de restauration ....................................25Programme de Restauration Packard Bell .......42Restauration du système de Windows XP.......27

SSécurité et confort

Consignes de sécurité ......................................3Précautions d’ordre sanitaire............................3

Service & supportCentre de Contact Clientèle ..........................22Envoi d'un fichier journal -Snapsys.................40

Son ..............................................Voir VolumeContrôle du volume .....................................14FAQ 3, Démarrage .......................................24Ports et connecteurs ......................................15

SourisFAQ 11 .........................................................28Fonctions ........................................................8Souris & Pavé tactile ........................................5Souris sans fil ..................................................5

UUtilitaires ....................................................39

Packard Bell Master CD Creator ....................46Packard Bell SmartRestore .............................40Packard Bell Snapsys .....................................39Programme de Restauration Packard Bell .......42

VVirus

AVERTISSEMENT RELATIF AUX VIRUS..........2FAQ 2, Démarrage ........................................23


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VolumeBoutons multimédias.....................................19Contrôle du volume ......................................14FAQ 15 .........................................................31

WWindows

Ajouter / supprimer des logiciels ...................36Assistant Ajout de matériel ............................38Centre d’aide et de support ...........................20Centre d'aide et de support............................25Comptes utilisateurs ........................................8Contrôle du volume ......................................14Exécution automatique..................................13FAQ 6 ...........................................................24Formation Microsoft Interactive.....................24Gestionnaire des Tâches ..................................9Microsoft Internet Explorer ...........................17Microsoft Outlook Express ............................19Mise sous tension et hors tension de votre ordinateur..........................................8Options d’alimentation ....................................9Personnalisation de votre ordinateur ................8Restauration du système ................................27

Rédaction technique : K. Abson, K. Constantin, B. Derksen et A. Gallagher

Mise en forme : D. Duret, S. Ilczyszyn

Graphisme : M. Eon

6907170202

TABLE ABLE DESDES MAATIÈRESTIÈRES Qu’est-ce …fc.darty.com/notices/PDF/5792/manuel_1.pdf ·...

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