T-DOC - ugap.fr | Le choix de l'achat juste

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Always with you T-DOC - GESTION INTELLIGENTE DES INSTRUMENTS PRENEZ LE CONTRÔLE DES OPéRATIONS

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Always with you

T-DOC - GesTiOn inTelliGenTe Des insTrumenTsprenez le COnTrÔle Des OpéraTiOns

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2 | T-DOC

prenez le COnTrÔleune nOuvelle éTapeDans l’arT D’Opérer

Bon nombre d’hôpitaux n’ont pas de vue globale de

leur parc d’instruments, ce qui, au-delà du gaspillage

occasionné, implique le risque de retarder des opérations

programmées par une livraison tardive ou un manque

d’instruments. Avec T-DOC, nous vous invitons à avoir la

maîtrise de vos instruments !

T-DOC a été développé pour gérer tous les aspects de

l’utilisation d’instruments. Grâce au suivi en temps réel

de vos instruments et des fournitures associées, T-DOC

vous permet d’optimiser vos investissements et de

garantir un excellent niveau de qualité global des activités

hospitalières.

T-DOC est le premier système mondial de traçabilité des

instruments & de gestion des actifs. Fort de plus de 650

installations T-DOC dans plus de 35 pays, nous disposons

de toute l’expérience nécessaire pour vous aider à relever

les défis.

“Laissez T-DOC gérer vos instruments et concentrez-vous sur ce qui importe vraiment, le patient!”

T-DOC est un produit développé par Getinge IT Solutions– Gold Certified Partner de Microsoft

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Le système que nous vous proposonsAmÉLIore vos opÉrAtIons– et Le vÉCu Du pAtIent

Traçabilité totale de vos marchandises stériles

T-DOC garantit une traçabilité totale car il suit les

instruments tout au long de leur durée de vie et les lie

à l’ensemble des processus, actions et acteurs avec

lesquels ils interfèrent. Grâce à cette traçabilité totale, vous

disposez en permanence d’un enregistrement documenté

et vous pouvez vérifier le respect et l’adéquation des

procédures. De plus, vous savez toujours où se trouvent

vos instruments lorsque vous en avez besoin.

Garantissez la qualité de votre production

T-DOC inclut un grand éventail de fonctions permettant

de garantir la qualité. L’enregistrement électronique

des processus permet d’assurer l’utilisation appropriée

de vos instruments. Le suivi précis des procédures de

travail est assuré par des messages d’avertissements

ainsi que des listes de contrôle dynamiques relatives

au conditionnement. Par ailleurs, sachant que pour

utiliser T-DOC, les utilisateurs doivent obligatoirement

s’identifier, toutes les actions sont enregistrées, ce qui

permet d’en identifier les auteurs.

informations entièrement partagées

T-DOC est équipé d’un service de messagerie qui permet

aux responsables de rationaliser le flux d’informations

destiné simultanément à l’ensemble ou à une partie du

personnel. Les notifications générées automatiquement

par T-DOC permettent aux utilisateurs de réagir quasi

instantanément en cas de modifications inattendues.

En recevant les messages et notifications au bon moment,

le personnel peut immédiatement prendre les mesures

correctives nécessaires pour optimiser le processus de

stérilisation et le temps de rotation des instruments.

“T-DOC renforcera votre productivité tout en vous faisant économiser de l’argent. Laissez-nous quantifier avec vous les avantages d’investir dans un système T-DOC”

augmentez l’efficacité de votre production et

adaptez-la à la demande

T-DOC permet d’améliorer la productivité. Sur la base

de statistiques de production et des opérations pro-

grammées, le service de stérilisation peut planifier la

production en fonction de la demande et de l’utilisation

réelle, réduisant ainsi les traitements superflus. Les

salles d’opération peuvent également faire une demande

d’instruments en fonction de leur disponibilité et éliminer

ainsi le risque d’indisponibilité de certains instruments

avant tout début d’intervention. Enfin, le coût effectif par

article est quantifié ce qui permet de déterminer le coût

exact par traitement administré.

appliquez les meilleures pratiques et

simplifiez les processus

Les nombreuses options de production de rapports et

de statistiques disponibles dans T-DOC permettent à la

Direction de mettre en oeuvre des procédures dans le

respect des meilleures pratiques, sur la base de données

réelles et non d’hypothèses.

améliorez la connaissance des instruments et

l’optimisation du stock

T-DOC offre aux services de stérilisation et aux blocs

opératoires une connaissance exacte du stock

d’instruments et permet d’établir des statistiques

d’utilisation. Le résultat est l’optimisation du stock

d’instruments et la limitation considérable des coûts.

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le verDiCT C’esTCe que DisenT nOs ClienTs

“T-DOC nous a permis de conserver un suivi de toutes les

actions concernant chaque instrument par marquage Datamatrix.

De plus, nous avons sensiblement amélioré l’ensemble de nos

normes d’hygiène et principes d’ergonomie grâce à l’installation

d’écrans tactiles sur tous les postes de travail T-DOC”.

Dr. annick iltis, Chef de la stérilisation CentraleCentre hospitalier de longjumeau, FranceConsultante en pharmacie pour Omasa France

“T-DOC s’est imposé à nous comme une nécessité lors de la

création de la nouvelle stérilisation centrale du centre hospita-

lier de Gentofte. Ce système nous a permis de mettre en œuvre

de nouveaux flux de travail modernes et efficaces. Aujourd’hui,

nous sommes notamment en mesure de desservir nos salles

d’opération grâce à des chariots dédiés. L’interface T-DOC person-

nalisée nous permet de créer des chariots dynamiques en fonction

des données relatives aux patients et aux salles d’opération et des

exigences spécifiques de nos chirurgiens. Toutes les informations

étant rassemblées dans T-DOC, nous avons ainsi pu améliorer

sensiblement le flux d’informations entre nos services.“

Trine Frederiksen, responsable du service de stérilisation Centre hospitalier de Gentofte, Danemark

“Le système T-DOC permet de traiter un grand volume

d’instruments médicaux tout en garantissant une traça-

bilité exhaustive. Compte tenu des exigences de service

en constante évolution, nous nous voyons bien souvent

contraints d’opérer des changements immédiats au niveau de

la configuration de notre système T-DOC. Lorsque cela s’avère

nécessaire, l’équipe de support T-DOC intervient rapidement

afin de garantir une interruption minimale. Cette souplesse est

à nos yeux inestimable“.

stewart mcallister, i.T. administrateur supportunité de Décontamination Centrale Glasgow, royaume-uni

“À l’occasion de l’installation de notre nouveau système de

stérilisation, nous avons largement bénéficié des conseils

prodigués par l’équipe T-DOC expérimentée en vente et en

service. La longue expérience acquise en installation de sys-

tèmes T-DOC dans le monde entier s’est révélée être un facteur

déterminant pour garantir une unité de production stérile haut

de gamme efficace”.

major Bandar al Harbi, Chef des services CssD & Tssu (services stérilisation).Centre hospitalier militaire de riyad, arabie saoudite

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Contrôle de stock avancé

T-DOC offre des outils de gestion de stock avancés

permettant la rationalisation des commandes et des

inventaires. Vous pouvez notamment obtenir un inventaire

complet de votre stock actuel ainsi que sa valeur, des

articles livrés et des achats nécessaires et bénéficier des

avantages des procédures de commandes automatiques.

inventaire complet des réparations de vos

instruments

La fonctionnalité de réparation T-DOC vous permet de

contrôler complètement l’ensemble des réparations prati-

quées sur les instruments, vous permettant d’obtenir une

traçabilité des instruments réparés, le nom du fournisseur,

le lieu et la date de la réparation, ainsi que les procédures

et les coûts associés. Des informations appropriées peu-

vent être échangées entre le prestataire de réparations et

la stérilisation centrale ou d’autres services, ce qui vous

permet de rationaliser vos procédures de réparation.

priorité accordée à la production d’instruments

La fonctionnalité Fast Track (contrôle rapide) de T-DOC

vous permet de hiérarchiser le traitement des instruments

sur l’ensemble du cycle de production. Ainsi, un instrument

contrôlé via cette fonctionnalité peut être traité automatique-

ment avant les instruments non marqués pour un contrôle

rapide. En cours de production, T-DOC signale au personnel

tout écart, ce qui garantit le respect des délais de livraison.

De plus, T-DOC fournit les outils permettant de quantifier et

de contrôler le coût d’une production suivie par

contrôle rapide à des fins de facturation.

Traçabilité complète

L’ensemble des processus, machines, patients,

opérations, médecins, etc. d’un instrument sont

enregistrés par T-DOC, de l’achat à la mise au rebut, ce

qui permet d’en documenter l’historique. Il est possible

d’effectuer un rappel rapide et précis des marchandises

suspectes situées dans des services spécifiques. La

traçabilité est assurée par des codes à barres et/ou

d’autres technologies de suivi.

Documentation en temps réel des processus

appareils

T-DOC est directement compatible avec la plupart des

stérilisateurs et appareils de lavage, permettant ainsi

l’enregistrement d’un journal de données en temps réel.

Les données sont stockées de manière électronique

et peuvent être affichées sous forme de graphiques

ou de simples listes. Ainsi, les données relatives aux

performances des équipements sont disponibles

instantanément pour faciliter le service et la maintenance.

une communication simple et rapide

T-DOC permet la création et l’envoi de messages entre les

responsables et le personnel indépendamment du lieu ou

du service dans lequel ils se trouvent. Ceci optimise les

échanges d’information au sein du service de stérilisation

et des autres services. En outre, vous pouvez envoyer les

messages critiques et importants par e-mail et/ou SMS.

Traçabilité individuelle des instruments

Que vous souhaitiez assurer la traçabilité d’instruments

individuels ou uniquement des instruments critiques,

T-DOC permet un contrôle complet ainsi que la traçabilité

de l’utilisation et la maintenance effectives de chaque

instrument. T-DOC est compatible avec un large éventail

de technologies de marquage répondant à vos exigences.

appropriées de chaque instrument.

prOFiTez Des pOssiBiliTés illimiTéesT-DOC – Bien plus qu’une simple TraÇaBili Té

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Grande souplesse d’accès à T-DOC

Un navigateur internet permet aux services d’un hôpital et

aux sites extérieurs d’accéder à T-DOC depuis n’importe

quel site. Il est ainsi possible de passer des commandes

et de trouver des informations comme l’emplacement

d’un instrument ainsi que des rapports de production sans

devoir disposer d’un identifiant administrateur fixe.

Fonctions relatives aux salles d’opérations

Les fonctions offertes par T_DOC dans le cadre de la ges-

tion du stock et de la salle d’opération sont complémen-

taires et fonctionnent à l’unisson. Elles permettent de

simplifier la gestion des opérations en vous offrant la

fonctionnalité destinée à organiser et à mettre en relation

des médecins, des procédures, des patients et des instru-

ments. De plus, vous pouvez simplifier les procédures de

demande d’instruments dans la mesure où T-DOC vérifie

automatiquement et immédiatement la disponibilité des

instruments pour la période requise. T-DOC vous permet

d’obtenir également des rapports détaillés et des données

relatives à l’historique des opérations.

Contrôle de la gestion complexe des endoscopes

T-DOC garantit un contrôle exhaustif de la gestion et du

nettoyage des endoscopes, opérations complexes, en

vous permettant d’enregistrer et de surveiller les intervalles

critiques entre chaque désinfection, procédé de séchage

et utilisation effective sur un patient. Par exemple, T-DOC

signale automatiquement au personnel l’échéance d’un

intervalle. La fonctionnalité endoscope de T-DOC peut

être personnalisée en fonction des instructions spécifiques

au centre hospitalier afin de garantir un niveau élevé de

sécurité pour le patient.

rapport de gestion

Grâce à une intégration centralisée des données, T-DOC

simplifie votre administration en supprimant le papier. Sur

la base de ces données, des rapports peuvent aisément

être établis et exportés vers des logiciels de bureautique

classiques ou spécifiquement adaptés à vos besoins. Il est

possible d’extraire des rapports sur la base de critères

tels que:

• le temps de rotation

• l’efficacité d’utilisation

• L’historique des instruments

• la gestion de stock

• la base de facturation (réparations incluses)

Assurez un accès rapideet facile à des documents

extérieurs à l’aide deT-DOC tout en continuant

à contrôler de manièrecentralisée le partage

d’informations.

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intégration homogène de vos systèmes d’informations

T-DOC est conçu pour s’intégrer aisément à d’autres sys-

tèmes d’informations destinés notamment à la planification

d’opérations, la gestion de matériel et/ou la gestion finan-

cière. Il permet de partager les informations entre différents

services et unités fonctionnelles. L’hôpital peut donc créer

un système d’information homogène couvrant l’ensemble

des domaines relatifs aux opérations.

Gestion multisites

La direction est en mesure de contrôler et gérer la produc-

tion sur plusieurs sites indépendants. Des équipements

coûteux et hautement spécialisés peuvent être partagés

entre différents hôpitaux, et grâce à T-DOC, il est toujours

possible de savoir où trouver un instrument spécifique.

Enfin, la production est optimisée au travers des différents

sites sur la base des meilleures pratiques déterminées par

T-DOC.

“Notre avons pour objectif de transformer les routines de travail, partant de facteurs contraignants pour améliorer la qualité, l’efficacité et la sécurité”

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DéCOuvrez la DYnamique De T-DOCeXamin Ons les prinCipes D’eFFiCaCiTé

zone d’emballage zone stérile

zone de retour

Gestion du stock

Après approbation du chargement, les objets stériles sont placés dans le stock stérile.

enregistrement des lots etjournalisation des procédésde stérilisation

Les articles sont enregistrés et mis en lien avec les étapes de stérilisation concernées. Toute différence entre le programme scanné et le programme exigé est signalée à l’utilisateur. Tous les paramètres de traitement sont documentés et archivés. T-DOC avertit le personnel si les instruments et/ou les procédés des machines exigent d’être associés à un indicateur.

vérification, conditionne-ment et contrôle qualité

Les instruments sont contrôlés et conditionnés. Un identifiant unique est attribué à chaque article, qui est automatiquement imprimé sur des listes de plateaux et des étiquettes. Le contenu des plateaux (images et séquences vidéo) peut être affiché à l’écran pour aider à assembler des instruments complexes.

Des avertissements systèmes peuvent égale- ment être affichés automatiquement pour signaler aux utilisateurs une maintenance préventive, la présence de nouveaux instruments ou ’instru- ments périmés.

enregistrement des lots etjournalisation des procédésde l’appareil de lavage

Les articles sont enregistrés et mis en lien avec les procédés de lavage concernés. Toute différence entre le programme scanné et le programme exigé est signalée à l’utilisateur. Tous les paramètres de traitement sont documentés et archivés.

Il est également possible d’enregistrer des tests de lavage pour améliorer l’assurance qualité.

retour des articles utilisés

Les articles utilisés sont renvoyés en stérilisa- tion centrale puis scannés. T-DOC signale les instruments arrivant en fin de vie et fournit des illustrations facilitant le démontage, l’entretien et le dépannage.

administration etcontrôle

Les informations relatives aux instruments, utilisateurs, processus peuvent être consultées et contrôlées par le biais de la station d’administration T-DOC. Toutes les actions entreprises dans le cadre du cycle de production sont documentées; les données pertinentes peuvent être présentées sur rapport ou sur écran.

De plus, les instruments hautement prioritaires peu-vent bénéficier d’un contrôle rapide afin de garantir la hiérarchisation exacte et le flux de travail des instruments sur l’ensemble du cycle de production.

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DéCOuvrez la DYnamique De T-DOCeXamin Ons les prinCipes D’eFFiCaCiTé

zone stérile

zone de la salle d’opération

expédition auservice

Lors de la commande, les articles sont expédiés au service demandeur. Un code à barres client est scanné afin d’enregistrer le destinataire des articles. T-DOC signale au personnel que les objets stériles ne sont pas dans l’état attendu.

Gestion du stock

Après approbation du chargement, les objets stériles sont placés dans le stock stérile.

procédurespost-opératoires

Après une opération chirurgicale, tous les instru-ments sont examinés et immédiatement recondi-tionnés pour une nouvelle utilisation ou retournés au service de stérilisation.

Contrôle ensalle d’opération

Les instruments, implants et consommables utilisés peuvent être liés à un patient ou à un identifiant de journal. Le coût réel du traitement administré au patient est documenté et archivé. T-DOC signale au personnel que les objets stériles ne sont pas dans l’état attendu.

retour des articles utilisés

Les articles utilisés sont renvoyés en stérilisa- tion centrale puis scannés. T-DOC signale les instruments arrivant en fin de vie et fournit des illustrations facilitant le démontage, l’entretien et le dépannage.

Commandes via T-DOC

Avant une opération chirurgicale, des instruments, implants et consommables sont commandés via TDOC. Il est possible de déterminer la disponibilité et l’emplacement des éléments commandés. Ensuite, les plateaux et chariots sont préparés en vue de l’opération et livrés en temps opportun.

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les meilleurs services du secteur

Getinge propose un éventail de services et de soutiens

développés de manière à optimiser la mise en place et

l’utilisation de votre système T-DOC. En définitive, vous avez

la garantie d’une durée de vie accrue et d’une production

ininterrompue pour un coût de maintenance fixe.

Nous voulons fournir les meilleures conditions possibles

pour garantir une bonne utilisation de T-DOC. Durant

toutes les phases de mise en place et de production,

nous proposons une vaste gamme de services haute

qualité reconnus comme les meilleurs du secteur. Les

services professionnels T-DOC garantissent la réussite de

l’implémentation tandis que le contrat de services T-DOC

vous permet de bénéficier d’avantages con-sidérables à

partir de la mise en production. Vous avez le choix entre

quatre niveaux de contrats de services T-DOC:

Contrat de services Platinum T-DOCNotre solution de services haut de gamme vous garantit un support de services T-DOC 24h/24 et 7j/7, notamment les temps de réponse les plus rapides, deux jours par an de visite sur site et les services matériel de T-DOC.

Contrat de services Gold T-DOC Notre solution de services premium vous garantit un support de services T-DOC étendu, notamment des temps de réponse plus rapides, chaque année des visites sur site et les services matériel de T-DOC.

Contrat de services Silver T-DOCNotre solution de services avancée vous garantit un support de services T-DOC de haute qualité, notamment les mises à jour et améliorations, ainsi qu’un contrôle annuel de l’état du système.

Contrat de services Bronze T-DOCNotre solution de services de base vous garantit un support de services T-DOC de rapport qualité/prix optimal.

nOTre enGaGemenTserviCe eT suppOrT COmpleTs

Options flexibles de formation

Les formations permettent de profiter pleinement des

fonctions variées de T-DOC. Nous offrons différents types

de formation destinées à des niveaux d’expérience différents.

Cela va de formations au sein des locaux de Getinge à la

supervision sur site d’utilisateurs et de services informatiques.

Nous proposons des formations standards relatives aux

produits, de niveaux basique et avancé, mais également des

cours sur mesure répondant à vos besoins spécifiques.

partage d’expériences en groupes d’utilisateurs t-DoC

Getinge encourage et soutient la mise en place de

groupes locaux d’utilisateurs T-DOC actifs dans plusieurs

pays. Ce forum vous permet de bénéficier de l’expérience

d’autres utilisateurs T-DOC et d’envoyer vos suggestions

pour les développements futurs du produit.

Une équipe de support locale expérimentée et spécialisée

fait partie intégrante du con-cept de services T-DOC, lui-

même bénéficiant du support du siège central T-DOC.

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T-DOC | 11

COnCevOir GlOBalemenT,aGir lOCalemenTCHaque HÔpiTal esT DiFFérenT

T-DOC vous offre des possibilités illimitées

Getinge IT Solutions, membre du Getinge Group, et le

premier fournisseur mondial de systèmes de traçabilité

des instruments et de gestion des actifs. Nous sommes

spécialisés dans le développement et le support de

solutions informatiques destinées au secteur de la santé.

Nous avons connu une expansion extraordinaire avec

plus de 650 installations T-DOC dans plus de 35 pays.

Au fil des ans, nous avons acquis une vaste expérience

dans notre domaine. Cette expérience se reflète dans

le portefeuille de produits développé pour répondre aux

besoins de nos clients.

La conception modulaire du portefeuille de produits T-DOC

garantit des solutions hautement flexibles, convenant

parfaitement aux établissements de soins, quelle qu’en

soit l’importance. Nous vous proposons ainsi une

infrastructure homogène si vous souhaitez doter votre

système T-DOC d’une fonctionnalité supplémentaire pour

répondre aux besoins futurs.

T-DOC est représenté par un réseau mondial d’agences

commerciales Getinge et de partenaires homologués.

Votre représentant local T-DOC: Contactez-nous à

l’adresse [email protected].

“Nous vous proposons une solution T-DOC spécifiquement adaptée à vos besoins et fondée sur une expérience de niveau mondial. Êtes-vous prêt à prendre les commandes?”

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www.getinge.com/t-DoC

COMPLETE SOLUTIONS FOR INFECTION CONTROLGetinge is the world’s leading provider of solutions for effective

cleaning, disinfection and sterilization in the healthcare and life

science sectors. We are dedicated to helping our customers

provide better care at a lower cost. We do this by offering

well thought through and customized solutions. This means

that we are with our customers all the way from architectural

planning and education to traceability and support – with

complete solutions, long-term commitment and global presence.

Getinge – Always with you.

GETINGE GROUP is a leading global provider of products and systems that

contribute to quality enhancement and cost efficiency within healthcare and life

sciences. We operate under the three brands of ArjoHuntleigh, GETINGE and

MAQUET. ArjoHuntleigh focuses on patient mobility and wound management

solutions. GetInGe provides solutions for infection control within healthcare and

contamination prevention within life sciences. mAquet specializes in solutions,

therapies and products for surgical interventions and intensive care.

Getinge nvVosveld 4 B bus 2BE-2110 WijnegemBELGIQUETéléphone: +32 (0)3 354 28 65 Fax: +32 (0)3 354 28 64

Getinge Canada ltd.1575 South Gateway Road, Unit C Mississauga, ON L4W 5J1CANADAPhone: +1 (905) 629-8777 Fax: +1 (905) 629-8875

Getinge Healthcare s.a.s7 avenue du Canada - CS2004991978 Courtboeuf, Les Ulis, CedexFRANCETéléphone: +33 1 64 86 89 00Fax: +33 1 64 86 89 89

Getinge iT solutions apsAmaliegade 4DK-1256 Copenhagen KDENMARKPhone: +45 33 33 88 55Fax: +45 33 33 88 70