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SCOM et ORCHESTRATOR :

Main dans la main

JF BERENGUER – Yann GAINCHEMVPs System Center Cloud and Datacenter Management

NEXTEC-SYSTEMS - EXAKIS

Entreprise / IT / Serveurs / Réseaux / Sécurité

System Center, by Yann Gainche

MEN IN CLOUD

2009 2010 2011 2012

20122013 2013

5 ans de co-animation de sessions sur SCOM !!

Bon anniversaire

• Introduction SystemCenter

• Nouveautés SCOM 2012 SP1

• Vous avez dit ORCHESTRATOR ?

• Main dans la main

• Démo : Le Design d’un Runbook

• Démo : Un cas concret

Agenda

INTRODUCTION

Cloud OS : Transformations, enjeux et solution

Cloud Privé Microsoft : l’IT comme un service

Administrateur datacenter

focus applications | multi-plateformes | base solide pour le future | cloud selon vos souhaits

SCOM 2012 et les nouveautés du SP1

o Adaptation aux organisations et aux processus

o Délégation d’administration

o Connecteurs vers systèmes tiers

o Supervision de bout en bout

o Matériels

o Environnements de virtualisation

o Environnements Windows, Unix et Linux

o Applications

o Intelligence de la supervision

o Management Packs fournis par les constructeurs et éditeurs

o Reporting, suivi et optimisation des performances

o Génération des rapports

o Intégration avec SCVMM via le module PRO

Supervision

Vue générale

System Center 2012 Operation Manager SP1 Nouveautés

App InsightInfrastructure Communication

360 dashboards

DevOps scenarios (integration TFS)

Global Service Monitor

Amélioration APM: WCF, MVC, .NET Windows services

Amélioration de la surveillance

réseau

Surveillance du stockage

Surveillance de la Fabric

SCVMM

Nouveaux Linux

Ubuntu

Debian

CentOS

Oracle Linux

Global Service Monitor

Vous avez-dit ORCHESTRATOR ?

o Orchestration IT / “Run Book Automation” (RBA)

o Orchestration d’actions sur différents systèmes

o Automatisation d’actions nombreuses et/ou répétitives

o Surveillance d’événements ou d’état pour le

déclenchement de tâches.

o Intégration Pack (MS et tiers)

o Portail pour le suivi des RBA

o Bénéfices pour le datacenter:

o Réduction des coûts par automatisation

o Amélioration de la performance et de la disponibilité

par une standardisation des processus et de leur mise

en œuvre

o Exemples : RBA, cycle de vie des machines virtuelles,

provision, réaction à un incident

Automatisation

A quoi ça sert

Fermeturerequête

Mise à jourCMDB

Associationserveur / service

Ajout auréseau

Créationserveur

Connexiondisque à la VM

Créationdisque

ClonageVM

Créationdéploiement

Initialisationchangement

Attenterequête

Accélération des cyclesFiabilité du service accrue

Gestion des

événements

Service Desk

Gestion parc / CMDB

Configuration

Virtualisation

Securité

Stockage

Serveur

Réseau

SILOS IT PROCESSUS CROSS-SILOS

Activités Runbooks Bus de données Integration Packs

Invoke Web

ServicesCompare

Values

Send e-

mail

Query

Database

Run .Net

ScriptGet Server ID from

DPM

Get Data

Sources

Create Recovery PointCreate

Incident

Create

CheckpointStart Maint

Mode

Shut Down

VM

E-mail on

errorUpdate on

success

Clone Linux

VM

Return

Data

Check Schedule

Ensemble de taches

permettant de réaliser des

actions génériques

Workflow exécutant une

série d’activités liées à

des actions

Utilisé pour publier,

consommer des informations

telles que l’état des activités

Ensemble de taches

permettant de réaliser une

grande variété d’actions

spécifiques

AutomatisationConcepts clés

Orchestrator Data Bus

AutomatisationOrchestrator Data Bus

Full line as a string Full line as a string

Category

Main dans la main …

OPERATIONS MANAGER

Management Packs

Bonnes pratiques de supervision

OPERATIONS MANAGER

Runbooks

Exécution d’actions cross platform et applications

ORCHESTRATOR

ORCHESTRATOR AND OPERATIONS MANAGER

• Get Alert

• Get Monitor

• Create Alert

• Update Alert

• Monitor Alert

• Monitor State

• Start Maintenance Mode

• Stop Maintenance Mode

• + Extented OIP

Operation Manager Integration Pack

Alerte remontée par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator

Monitoring d’une alerte

Changement d’état remonté par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator

Monitoring d’un changement d’état

Tâche dans Operations Manager / démarrage runbook via web service

MANUAL RECOVERY

Exécuté via l’agent Operations Manager / Intégré dans un Runbook Orchestrator via PowerShell

CALLING TASKS FROM A RUNBOOK

18 minutes

Ouverture ticket. Renseignement

avec informations collectées.

Validation événement.

Collecte des données,

recherche des problèmes connus.

Mise à jour de l’événement

avec le numéro de ticket.

Résolution de l’incident.

Mise à jour et fermeture du

ticket et de

l’événement.

Vérification de la résolution.

7 minutes20 minutes 10 minutes 3 minutes7 minutes 3 minutes

68 minutes de temps de travail

TRIAGE DIAGNOSTIQUES ESCALADE FIX REPORT

Processus manuels propices aux erreurs

AutomatisationRéduction des couts et

accroissement de la flexibilité via l’automatisation (1)

Exécution fiable et efficace des processus via l’automatisationPermet aux ressources IT de ce concentrer sur des taches apportant de la valeur

1 minute1 minute 1 minute 18 minutes seconds1 minute seconds

Moins de 23 minutes de temps total de traitement

Ouverture ticket. Renseignement

avec informations collectées.

Validation événement.

Collecte des données,

recherche des problèmes connus.

Résolution de l’incident.

Mise à jour et fermeture du

ticket et de

l’événement.

Vérification de la résolution.

TRIAGE DIAGNOSTIQUES ESCALADE FIX REPORT

AutomatisationRéduction des couts et

accroissement de la flexibilité via l’automatisation (2)

Mise à jour de l’événement

avec le numéro de ticket.

Design d’un runbook et utilisation des OIP

Un cas concret

• ORCHESTRATOR :

– Comment s’appelle le mécanisme qui permet d’affecter

à une variable d’une activité, une ou des données

collectées d’une activité précédente

QUIZZ …..

• ORCHESTRATOR : – Comment s’appelle le mécanisme qui permet d’affecter

à une variable d’une activité, une ou des données

collectées d’une activité précédente

– Le Bus de Données

QUIZZ …..

• ORCHESTRATOR :

– Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t’on les

équivalents des Management Packs de SCOM

QUIZZ …..

• ORCHESTRATOR :

– Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t-on les

équivalents des Management Packs de SCOM

– Les Intégration Packs

QUIZZ …..

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L’IT Team sur TechNet

http://aka.ms/itteam

Private Cloud Immersion

http://aka.ms/PCI-France

Tour de France Efficacité et

Rentabilité

http://aka.ms/TDF-Rentabilite

ANNEXES

Les composants du CIS (Core Infrastructure Suite)

CIS Standard CIS DatacenterJusqu’à 2 processeurs et VM illimitéesJusqu’à 2 processeurs et 2 VM

Enrollment for Core

Infrastructure

Core Infrastructure Suite

ECI et CIS - Présentation

40

25 licences

1 licence

20%

5%