Succès pour avec déjà plus de 90 000 clients€¦ · avec déjà plus de 90 000 clients Six mois...

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1 Succès pour avec déjà plus de 90 000 clients Six mois après son lancement, C-zam le compte courant 100% digital de Carrefour Banque et Assurance a séduit les consommateurs grâce à sa simplicité et son accessibilité : plus de 90 000 comptes ont été ouverts. Les clés de cette réussite : un modèle de distribution innovant et une offre en adéquation avec les attentes et usages des clients. Uncomptecourantenlibre-service etactivableenligne:lepariinéditet gagnantdeC-Zam Dès sa commercialisation, C-zam s’est appuyé sur un large réseau de distribution de 3 000 points de vente Carrefour (hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité) et sur RueduCommerce. Ce choix d’un modèle de distribution est en adéquation avec les usages et les attentes des consommateurs, particulièrement les jeunes. Uneutilisationsimple,adaptée auxpratiquesdeconsommation d’aujourd’hui C-zam répond à une demande des consommateurs, d’allier la simplicité et la fluidité d’un service 100% digital, avec une expérience client pensée « mobile first » dès sa création. des souscripteurs sont de nouveaux clients Carrefour Banque et Assurance 28% des utilisateurs de C-zam ont moins de 30 ans des utilisateurs ont entre 31 et 50 ans 51% 70% client sur 3 indique ouvrir C-zam en compte principal 88% 75% des ouvertures de comptes sont réalisées en totale autonomie par les clients à partir de leurs smartphones ou du site dédié des connexions à l’espace client sont réalisées à partir d’un smartphone Communiqué de presse - Le 23 octobre 2017

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Succèspour avec déjà plusde 90 000 clients

Six mois après son lancement, C-zam le compte courant 100% digital de Carrefour Banque et Assurance a séduit les consommateurs grâce à sa simplicité et son accessibilité : plus de 90 000 comptes ont été ouverts.Les clés de cette réussite : un modèle de distribution innovant et une offre en adéquation avec les attentes et usages des clients.

� ��Un�compte�courant�en�libre-service�et�activable�en�ligne�:�le�pari�inédit�et�gagnant�de�C-Zam

Dès sa commercialisation, C-zam s’est appuyé sur un large réseau de distribution de 3 000 points de vente Carrefour (hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité) et sur RueduCommerce.Ce choix d’un modèle de distribution est en adéquation avec les usages et les attentes des consommateurs, particulièrement les jeunes.

�� ��Une�utilisation�simple,�adaptée�aux�pratiques�de�consommation�d’aujourd’hui

C-zam répond à une demande des consommateurs, d’allier la simplicité et la fluidité d’un service 100% digital, avec une expérience client pensée « mobile first » dès sa création.

des souscripteurs sont de nouveaux clients Carrefour Banque et Assurance

28%des utilisateurs de C-zam

ont moins de 30 ansdes utilisateurs ont entre 31 et 50 ans

51%

70%client sur 3 indique ouvrir C-zam en compte principal

88%

75%

des ouvertures de comptes sont réalisées en totale autonomie par les clients à partir de leurs smartphones ou du site dédié

des connexions à l’espace client sont réalisées à partir d’un smartphone

Communiqué de presse - Le 23 octobre 2017

Carrefour France • 01 58 47 88 80 • [email protected]

SERVICE�DE�PRESSE

Le� 1er� compte� courant� disponible�en� libre-service et activable en ligne, accessible� à� tous, sans� condition� de�revenus et sans�découvert�possible.

Une� première� en� France, qui répond à des habitudes de consommateurs toujours plus connectés : après l’achat de son coffret, la souscription est rapide et s’effectue sur l’application ou le site web en quelques minutes, avec une activation� immédiate�de� sa�carte�bancaire�Mastercard et la mise�à�disposition�d’un�RIB.

Un compte� multi-usages� pour� les�familles, pour créer une cagnotte vacances, gérer des budgets loisirs ou shopping ou en compte principal, avec une tarification transparente et sans engagement de durée.

À propos de C-zam

Vendu en coffret au prix de 5€ en libre-service, C-zam, associé à une carte de paiement internationale Mastercard activable en ligne, est commercialisé dans plus de 3 000 magasins Carrefour (hypermarchés, supermarchés et magasins de proximité) et sur rueducommerce.com.

100% digital et sans découvert possible, le compte courant C-zam, est une solution simple pour gérer en toute autonomie et sereinement son budget, ses envies.

Le compte s’active en quelques minutes sur l’application C-zam ou à partir du site compteczam.fr. Le client peut instantanément utiliser son compte et sa carte C-zam et disposer d’un RIB.

Accessible à tous, à partir de 18 ans, sans condition de revenus ni dépôt minimum, C-zam propose une tarification simple et transparente : 1€/mois et sans engagement.

Le succès de C-zam,dont nous sommes fiers, illustre la confiance accordéepar les consommateurs à Carrefour pour leur proposer des services de qualité, innovants, en adéquation avec leurs besoins quotidiens et toujours au meilleur prix.

Julien Jaillon,Directeur Général Carrefour Banque et Assurance

À propos deCarrefour�Banque�et�Assurance

Depuis plus de 35 ans, Carrefour Banque et Assurance, filiale bancaire du groupe Carrefour, innove pour proposer une large gamme de produits bancaires à une clientèle de particuliers (carte de paiement, compte courant, crédit, épargne et assurance). Plus de 2,5 millions de clients lui font confiance.