Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

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Les attentats survenus en Île-de-France le 13 novembre 2015 ont fortement impacté l’exploitation des lignes ferroviaires (métro et train). Celles-ci ont subi de nombreuses perturbations liées à la découverte et au traitement des colis suspects. La cause de non ponctualité « colis suspect » a connu une forte augmentation jusqu’à la fin du mois de janvier 2016. Cela explique la dégradation des résultats de ponctualité sur certaines lignes. - Cette version vous donne accès à des graphiques illustrant les résultats de la ponctualité de chaque mode (métro, train-rer) en Île-de-France. À partir du sommaire, cliquez sur le mode qui vous intéresse, puis sur la ligne ou la branche de votre choix. Le graphique apparaît et vous permet, en un coup d’œil, de comparer les résultats mois par mois de la ponctualité de l’année en cours et de l’année précédente avec les objectifs contractuels. Bonne navigation ! BIENVENUE SUR LA VERSION INTERACTIVE DU BULLETIN DE LA PONCTUALITÉ 2016 Janvier Bulletin de la ponctualité interactif mensuel Bulletin de la ponctualité interactif mensuel, n° 34, publié en mars 2016. La qualité de service en chiffres IMPORTANT Sommaire La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP Métro La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCF Train-rer La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCF Train-rer C l i q u e z s u r l e m o d e qui vous intéresse

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Les attentats survenus en Île-de-France le 13 novembre 2015 ont fortement impacté l’exploitation des lignes ferroviaires (métro et train). Celles-ci ont subi de nombreuses perturbations liées à la découverte et au traitement des colis suspects. La cause de non ponctualité « colis suspect » a connu une forte augmentation jusqu’à la fin du mois de janvier 2016. Cela explique la dégradation des résultats de ponctualité sur certaines lignes.

-

Cette version vous donne accès à des graphiques illustrant les résultats de la ponctualité de chaque mode (métro, train-rer) en Île-de-France.

À partir du sommaire, cliquez sur le mode qui vous intéresse, puis sur la ligne ou la branche de votre choix.

Le graphique apparaît et vous permet, en un coup d’œil, de comparer les résultats mois par mois de la ponctualité de l’année en cours et de l’année précédente avec les objectifs contractuels.

Bonne navigation !

BIENVENUE SUR LA VERSION INTERACTIVE DU BULLETIN DE LA PONCTUALITÉ

2016Janvier

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel, n° 34, publié en mars 2016.

La qualité de service en chiffres

IMPORTANT

SommaireLa ponctualité sur les lignes exploitées par la RATPMétro

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Cliq

uez sur le m

odequi vous

intéresse

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Offre aux heures de pointe

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 10096,5

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 98 10096,5

99,6

96,5

95,4

92,1

94,4

99,3

98,1

96,1

97,5

98,4

89,9

100,7

97,5

95,5

99,6

97,3

97,6

96,2

96

95,5

98,5

98,4

97

97,9

98,2

99,8

97,4

98,3

98,1

95,8

97,8

98,7

98,3

88,4

98,8

99,2

94,7

97,8

98,3

101,5

94,3

94,2

93,2

97,6

99,6

97,8

96,9

95,4

95,9

98,4

98,7

95,9

97,7

98,5

99,5

97,1

97,8

98,8

96,5

92,4

Temps d’attente en heures creuses

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Comment lire les graphiques ?

• Le seuil minimal est le niveau en dessous duquel les transporteurs ont un malus.• L’objectif contractuel est le niveau qui permet aux transporteurs de bénéficier du bonus

maximum.• Entre ces deux niveaux, le bonus est progressif.

L’indicateur d’offre aux heures de pointe donne le pourcentage du nombre réel de métros en circulation aux heures de pointe par rapport au service commandé. Les métros qui ne peuvent pas circuler aux heures de pointe compte-tenu des contraintes particulières de cette période sont principalement reportés sur la période d’heure creuse qui lui succède.

L’indicateur de temps d’attente en heures creuses correspond au pourcentage de voyageurs ayant attendu moins que l’intervalle de référence.

1

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel

La qualité de service en chiffres

2016Janvier

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATPMétro

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

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Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

2

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

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Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

3

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

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Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

4

La qualité de service ponctualité

Pour

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Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

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Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

5

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

74,6

87

93,9

90,9

94,4

91,8

93

96,1

89,5

98,5

87,8

80,8

84,3

90,9

89

97

81,2

93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

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Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

6

La qualité de service ponctualité

Paris Lyon - Melun / Montereau via Moret

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Paris Lyon - Montargis

Résultats des différentes branches

Paris Lyon - Melun / Montereau via Héricy

Paris Sud Est

Objectif contractuel93

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

La Verrière –La Défense

89,2

90

87,6

89,6

94,7

87,2

88,2

84,6

91

94,1

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

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Annexes

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Offre aux heures de pointe Temps d’attente en heures creuses

Pour

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Pour

de détailscliquez sur la ligne

Comment lire les graphiques ?

• Le seuil minimal est le niveau en dessous duquel les transporteurs ont un malus.• L’objectif contractuel est le niveau qui permet aux transporteurs de bénéficier du bonus

maximum.• Entre ces deux niveaux, le bonus est progressif.

L’indicateur d’offre aux heures de pointe donne le pourcentage du nombre réel de métros en circulation aux heures de pointe par rapport au service commandé. Les métros qui ne peuvent pas circuler aux heures de pointe compte-tenu des contraintes particulières de cette période sont principalement reportés sur la période d’heure creuse qui lui succède.

L’indicateur de temps d’attente en heures creuses correspond au pourcentage de voyageurs ayant attendu moins que l’intervalle de référence.

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATPMétro

1

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel

La qualité de service en chiffres

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 10096,5

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 98 10096,5

99,6

96,5

95,4

92,1

94,4

99,3

98,1

96,1

97,5

98,4

89,9

100,7

97,5

95,5

99,6

97,3

97,6

96,2

96

95,5

98,5

98,4

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98,2

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97,4

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98,1

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98,3

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98,3

101,5

94,3

94,2

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97,6

99,6

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98,4

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99,5

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98,8

96,5

92,4

2016Janvier

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

95

100

105

110

115

120

125

135

130

Métro

Janv

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Févri

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sAvri

lMai

Juin

Juille

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t

Sept

embr

e

Octobr

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Novem

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Décem

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96,5

Offre aux heuresde pointe 2016

Offre aux heuresde pointe 2015 Objectif contractuel

Page 10: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

Offre aux heures de pointe Temps d’attente en heures creuses

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Comment lire les graphiques ?

• Le seuil minimal est le niveau en dessous duquel les transporteurs ont un malus.• L’objectif contractuel est le niveau qui permet aux transporteurs de bénéficier du bonus

maximum.• Entre ces deux niveaux, le bonus est progressif.

L’indicateur d’offre aux heures de pointe donne le pourcentage du nombre réel de métros en circulation aux heures de pointe par rapport au service commandé. Les métros qui ne peuvent pas circuler aux heures de pointe compte-tenu des contraintes particulières de cette période sont principalement reportés sur la période d’heure creuse qui lui succède.

L’indicateur de temps d’attente en heures creuses correspond au pourcentage de voyageurs ayant attendu moins que l’intervalle de référence.

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATPMétro

1

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel

La qualité de service en chiffres

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 10096,5

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 98 10096,5

99,6

96,5

95,4

92,1

94,4

99,3

98,1

96,1

97,5

98,4

89,9

100,7

97,5

95,5

99,6

97,3

97,6

96,2

96

95,5

98,5

98,4

97

97,9

98,2

99,8

97,4

98,3

98,1

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97,8

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99,2

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97,8

98,3

101,5

94,3

94,2

93,2

97,6

99,6

97,8

96,9

95,4

95,9

98,4

98,7

95,9

97,7

98,5

99,5

97,1

97,8

98,8

96,5

92,4

2016Janvier

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

80

85

90

95

100

105

110

Métro

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

96,5

Objectif contractuelOffre aux heuresde pointe 2016

Offre aux heuresde pointe 2015

Page 11: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

Offre aux heures de pointe Temps d’attente en heures creuses

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Comment lire les graphiques ?

• Le seuil minimal est le niveau en dessous duquel les transporteurs ont un malus.• L’objectif contractuel est le niveau qui permet aux transporteurs de bénéficier du bonus

maximum.• Entre ces deux niveaux, le bonus est progressif.

L’indicateur d’offre aux heures de pointe donne le pourcentage du nombre réel de métros en circulation aux heures de pointe par rapport au service commandé. Les métros qui ne peuvent pas circuler aux heures de pointe compte-tenu des contraintes particulières de cette période sont principalement reportés sur la période d’heure creuse qui lui succède.

L’indicateur de temps d’attente en heures creuses correspond au pourcentage de voyageurs ayant attendu moins que l’intervalle de référence.

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATPMétro

1

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel

La qualité de service en chiffres

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 10096,5

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 98 10096,5

99,6

96,5

95,4

92,1

94,4

99,3

98,1

96,1

97,5

98,4

89,9

100,7

97,5

95,5

99,6

97,3

97,6

96,2

96

95,5

98,5

98,4

97

97,9

98,2

99,8

97,4

98,3

98,1

95,8

97,8

98,7

98,3

88,4

98,8

99,2

94,7

97,8

98,3

101,5

94,3

94,2

93,2

97,6

99,6

97,8

96,9

95,4

95,9

98,4

98,7

95,9

97,7

98,5

99,5

97,1

97,8

98,8

96,5

92,4

2016Janvier

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

80

85

90

95

100

105

110

Métro

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

96,5

Objectif contractuelOffre aux heuresde pointe 2016

Offre aux heuresde pointe 2015

Page 12: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

Offre aux heures de pointe Temps d’attente en heures creuses

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Comment lire les graphiques ?

• Le seuil minimal est le niveau en dessous duquel les transporteurs ont un malus.• L’objectif contractuel est le niveau qui permet aux transporteurs de bénéficier du bonus

maximum.• Entre ces deux niveaux, le bonus est progressif.

L’indicateur d’offre aux heures de pointe donne le pourcentage du nombre réel de métros en circulation aux heures de pointe par rapport au service commandé. Les métros qui ne peuvent pas circuler aux heures de pointe compte-tenu des contraintes particulières de cette période sont principalement reportés sur la période d’heure creuse qui lui succède.

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Offre aux heuresde pointe 2015

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Offre aux heuresde pointe 2015

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2016Janvier

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Temps d’attenteen heures creuses 2016

Temps d’attenteen heures creuses 2015 Objectif contractuel

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Temps d’attenteen heures creuses 2015

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Temps d’attenteen heures creuses 2015

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L’indicateur d’offre aux heures de pointe donne le pourcentage du nombre réel de métros en circulation aux heures de pointe par rapport au service commandé. Les métros qui ne peuvent pas circuler aux heures de pointe compte-tenu des contraintes particulières de cette période sont principalement reportés sur la période d’heure creuse qui lui succède.

L’indicateur de temps d’attente en heures creuses correspond au pourcentage de voyageurs ayant attendu moins que l’intervalle de référence.

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88,4

98,8

99,2

94,7

97,8

98,3

101,5

94,3

94,2

93,2

97,6

99,6

97,8

96,9

95,4

95,9

98,4

98,7

95,9

97,7

98,5

99,5

97,1

97,8

98,8

96,5

92,4

2016Janvier

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

80

85

90

95

100

105

110

Métro

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

98

Objectif contractuelTemps d’attenteen heures creuses 2016

Temps d’attenteen heures creuses 2015

Page 38: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

Offre aux heures de pointe Temps d’attente en heures creuses

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Comment lire les graphiques ?

• Le seuil minimal est le niveau en dessous duquel les transporteurs ont un malus.• L’objectif contractuel est le niveau qui permet aux transporteurs de bénéficier du bonus

maximum.• Entre ces deux niveaux, le bonus est progressif.

L’indicateur d’offre aux heures de pointe donne le pourcentage du nombre réel de métros en circulation aux heures de pointe par rapport au service commandé. Les métros qui ne peuvent pas circuler aux heures de pointe compte-tenu des contraintes particulières de cette période sont principalement reportés sur la période d’heure creuse qui lui succède.

L’indicateur de temps d’attente en heures creuses correspond au pourcentage de voyageurs ayant attendu moins que l’intervalle de référence.

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATPMétro

1

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel

La qualité de service en chiffres

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 10096,5

Tendance

Objectif contractuelSeuil minimal90 95 98 10096,5

99,6

96,5

95,4

92,1

94,4

99,3

98,1

96,1

97,5

98,4

89,9

100,7

97,5

95,5

99,6

97,3

97,6

96,2

96

95,5

98,5

98,4

97

97,9

98,2

99,8

97,4

98,3

98,1

95,8

97,8

98,7

98,3

88,4

98,8

99,2

94,7

97,8

98,3

101,5

94,3

94,2

93,2

97,6

99,6

97,8

96,9

95,4

95,9

98,4

98,7

95,9

97,7

98,5

99,5

97,1

97,8

98,8

96,5

92,4

2016Janvier

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

80

85

90

95

100

105

110

Métro

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

98

Temps d’attenteen heures creuses 2016

Temps d’attenteen heures creuses 2015

Page 39: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

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lMai

Juin

Juille

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Sept

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e

Octobr

e

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Décem

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Ponctualité 2016 Objectif contractuelPonctualité 2015

94

Ligne

Page 40: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

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Juin

Juille

tAoû

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Octobr

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Décem

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Objectif contractuel

94

Ligne Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 41: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

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89,1

81,6

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68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

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100

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Janv

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Objectif contractuel

94

Ligne Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 42: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

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81,6

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78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

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e

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Objectif contractuel

94

Ligne Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 43: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

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89,1

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68,7

73,9

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78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

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105

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Objectif contractuel

94

Ligne Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 44: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

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Objectif contractuel

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Ligne Vincennes - Chessy (RATP)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 45: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

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Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

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Objectif contractuel

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Ligne

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

94

Ligne Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 47: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

94

Ligne Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 48: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

94

Ligne Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 49: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

2

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

Les indicateurs des lignes A et B sont communs à la RATP et à la SNCF qui les exploitent conjointement.

Cet indicateur se base sur le calcul de la ponctualité voyageurs sur chacune des branches du réseau SNCF et RATP.

Le calcul de la ponctualité branche est identique à la ponctualité ligne, mais les voyageurs concernés sont ceux qui descendent dans les gares de la branche.

Sur chaque branche, l’évolution entre la ponctualité de l’année en cours et celle de l’année précédente donne lieu à bonus-malus selon des pas de progression définis contractuellement.

ÉVOLUTION DE LA PONCTUALITÉ VOYAGEURS PAR BRANCHE

La qualité de service ponctualité

Paris Nord - Mitry Claye (SNCF)

Nanterre Préfecture - St Germain en Laye (RATP)

Tendance

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Objectif contractuel706560 75 80 85 90 95 10094

Nanterre Préfecture - Cergy (SNCF)

Résultats des différentes branches

Nanterre Préfecture - Poissy (SNCF)

Vincennes - Boissy St Léger (RATP)

Vincennes - Chessy (RATP)

Paris Nord - Aéroport CDG (SNCF)

Résultats des différentes branches

Bourg la Reine - Robinson (RATP)

Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

84,9

90,3

71

78,4

83,4

80,8

71,8

88

72,7

83,5

89,1

81,6

87,6

68,7

73,9

79,2

78,1

69,7

84,9

73,1

80,8

86,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la RATP et la SNCFTrain-rer

Lignes A et B

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

94

Ligne Bourg la Reine - St-Rémy-lès-Chevreuse (RATP)

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 50: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne

93

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 51: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Invalides - Brétigny

93

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 52: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

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e

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bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Invalides - Dourdan

93

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 53: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Invalides - Massy Palaiseau

93

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 54: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

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lMai

Juin

Juille

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Sept

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e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Invalides - St-Martin d’Etampes

93

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 55: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

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Janv

ier

Févri

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sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

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Octobr

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Décem

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Objectif contractuel

Ligne Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

93

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

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88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

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Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

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Janv

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Juin

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Objectif contractuel

Ligne Invalides - Versailles Chantiers

93

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 57: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

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Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

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83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

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Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

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100

105

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Janv

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Objectif contractuel

93

Ligne Invalides - Versailles Rive Gauche

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

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95,1

96,3

94,2

Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

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sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

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Objectif contractuel

Ligne Invalides - Pontoise

93

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

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Pour

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Pour

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Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

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Objectif contractuel

92,5

Ligne

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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3

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Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

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Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

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Objectif contractuel

92,5

Ligne Châtelet - Creil

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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3

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Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

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Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

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Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

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Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

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90,7

91,1

90,8

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95,1

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Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

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Objectif contractuel

92,5

Ligne Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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3

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Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

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Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

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Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

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90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

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94,9

95,1

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90,2

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88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

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100

105

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Janv

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Objectif contractuel

92,5

Ligne Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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3

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Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

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Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

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Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

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Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 64: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 65: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

3

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Invalides - St-Quentin-en-Yvelines

Invalides - Massy Palaiseau

Châtelet - Melun via Combs-la-ville

Tendance

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Invalides - Brétigny

Résultats des différentes branches

Invalides - Dourdan

Invalides - St-Martin d’Etampes

Invalides - Versailles Chantiers

Invalides - Versailles Rive Gauche

Invalides - Pontoise

Châtelet - Malesherbes - Melun via Corbeil-Essonnes

Châtelet - Creil

Résultats des différentes branches

Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 10095

Haussmann St Lazare - Chelles Gournay

Résultats des différentes branches

91,4

86,6

90,6

90,7

91,1

90,8

91,5

92,6

92,4

91,1

87,5

87

83,9

94,9

95,1

94,8

89,9

81,4

85,1

90,2

91,2

88,3

91,4

92

90,1

88,4

83,1

81,2

78,1

95,1

96,3

94,2

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Lignes C, D et E

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

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Sept

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Octobr

e

Novem

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Décem

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Objectif contractuel

Ligne Haussmann St Lazare - Villiers-sur-Marne / Tournan

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 66: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

92,5

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Nord Ouest

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 67: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

92,5

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Nord Ouest Creil - Pontoise

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 68: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

92,5

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Nord Ouest Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 69: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

92,5

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

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Objectif contractuel

Ligne Paris Nord Ouest Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 70: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

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Pour

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Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

92,5

Janv

ier

Févri

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sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

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Octobr

e

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bre

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Objectif contractuel

Ligne Paris Nord Ouest Paris Nord - Ermont - Persan

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 71: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

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Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

92,5

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

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Octobr

e

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bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Nord Ouest Paris Nord - Ermont - Pontoise

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 72: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Saint Lazare Nord

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 73: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Saint Lazare Nord Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 74: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

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Objectif contractuel

Ligne Paris Saint Lazare Nord Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

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Pour

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Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

ier

Févri

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sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

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Octobr

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Décem

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Objectif contractuel

Ligne Paris Saint Lazare Nord Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 76: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

4

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

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La ponctualité sur les lignes exploitées par la SNCFTrain-rer

Paris Nord - Ermont - Pontoise

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Persan

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Creil - Pontoise

Résultats des différentes branches

Paris Nord - Montsoult-Maffliers - Luzarches

Paris Nord - Ermont - Persan

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10092,5

Paris Nord Ouest

Objectif contractuel92,5

Paris Nord Crépy

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Poissy

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

Paris St Lazare - Mantes-la-Jolie via Conflans Ste-Honorine & Paris St Lazare - Gisors

Paris St Lazare - Ermont Eaubonne

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Nord

95,6

93,4

94,4

96,9

95,3

95,3

87,2

87,2

91,6

85,2

84,7

95,7

90,6

95,8

95,9

95,5

96,7

81,5

91,6

97,4

90,8

83,7

Lignes H, J, K, L, N, P, R et U

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

92,5

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

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Décem

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Objectif contractuel

Ligne Paris Nord Crépy

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 77: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

5

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

74,6

87

93,9

90,9

94,4

91,8

93

96,1

89,5

98,5

87,8

80,8

84,3

90,9

89

97

81,2

93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Saint Lazare Sud

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 78: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

5

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

74,6

87

93,9

90,9

94,4

91,8

93

96,1

89,5

98,5

87,8

80,8

84,3

90,9

89

97

81,2

93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

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Févri

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lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

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Octobr

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Novem

bre

Décem

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Objectif contractuel

Ligne Paris Saint Lazare Sud Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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5

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Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

74,6

87

93,9

90,9

94,4

91,8

93

96,1

89,5

98,5

87,8

80,8

84,3

90,9

89

97

81,2

93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

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80

85

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tAoû

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Décem

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Objectif contractuel

Ligne Paris Saint Lazare Sud Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 80: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

5

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Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

74,6

87

93,9

90,9

94,4

91,8

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96,1

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98,5

87,8

80,8

84,3

90,9

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97

81,2

93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

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Janv

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lMai

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e

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Décem

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Objectif contractuel

Ligne Paris Saint Lazare Sud Paris St Lazare - Cergy le Haut

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 81: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

5

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

74,6

87

93,9

90,9

94,4

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93

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89,5

98,5

87,8

80,8

84,3

90,9

89

97

81,2

93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

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Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

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Objectif contractuel

Ligne Paris Montparnasse

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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5

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Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

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90,9

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93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

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Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

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100

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Objectif contractuel

Ligne Paris Montparnasse Paris Montparnasse - Dreux

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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5

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La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

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Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

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Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

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ParisSaint-Lazare Sud

100

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Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

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ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

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96,5

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89,5

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87,8

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93,7

92,1

89,7

93,2

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91,3

93,5

          

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Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

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Ligne Paris Montparnasse Paris Montparnasse - Mantes-la-Jolie

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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ParisSaint-Lazare Sud

100

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Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

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ParisMontparnasse

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Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

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90,9

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89,7

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Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

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Ponctualité stable

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l’année 2015 :

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96,4

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Ponctualité en progression

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60

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Ligne Paris Montparnasse Paris Montparnasse - Rambouillet

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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Paris Est - Château Thierry

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Paris Est

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Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

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ParisSaint-Lazare Sud

100

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ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

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Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

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Ligne Paris Montparnasse Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

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Paris Est - Coulommiers

Tendance

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Paris Est - Château Thierry

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Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

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Paris Montparnasse - Dreux

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ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

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Janvier 2016

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Ponctualité en progression

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l’année 2015 :

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Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

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70 75 80 85 90 95 100

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Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

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Ponctualité en progression

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Paris Est - Longueville / Provins

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Tendance

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90,9

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Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

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l’année 2015 :

60

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Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

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90,9

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Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Est Paris Est - Coulommiers

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 91: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

5

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

74,6

87

93,9

90,9

94,4

91,8

93

96,1

89,5

98,5

87,8

80,8

84,3

90,9

89

97

81,2

93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

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Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

30

40

50

60

70

80

90

100

94

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Est Paris Est - La Ferté Milon

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 92: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

5

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Est - Longueville / Provins

Paris Est - Coulommiers

Tendance

70 75 80 85 90 95 100

Esbly - Crécy la Chapelle

Résultats des différentes branches

Paris Est - Château Thierry

Paris Est - La Ferté Milon

Objectif contractuel94

Paris Est

Paris St Lazare - Saint Nom la Bretèche & Paris St Lazare - Versailles Rive Droite

Objectif contractuel70 75 80 85 90 9594

Paris St Lazare - Cergy le Haut

Saint Germain en Laye - Noisy le Roi

Résultats des différentes branches

ParisSaint-Lazare Sud

100

Paris Montparnasse - Mantes la Jolie

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10093

Paris Montparnasse - Plaisir Grignon

Paris Montparnasse - Dreux

Résultats des différentes branches

ParisMontparnasse

Paris Montparnasse - Rambouillet

Paris Montparnasse - Sèvres Rive Gauche

90,9

96,4

92,8

86,6

93,3

90,6

82,1

96,5

74,6

87

93,9

90,9

94,4

91,8

93

96,1

89,5

98,5

87,8

80,8

84,3

90,9

89

97

81,2

93,7

92,1

89,7

93,2

91,2

91,3

93,5

          

Pour

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de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Est Paris Est - Longueville / Provins

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 93: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

6

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Lyon - Melun / Montereau via Moret

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Paris Lyon - Montargis

Résultats des différentes branches

Paris Lyon - Melun / Montereau via Héricy

Paris Sud Est

Objectif contractuel93

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

La Verrière –La Défense

89,2

90

87,6

89,6

94,7

87,2

88,2

84,6

91

94,1

Pour

de détailscliquez sur la ligne

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de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

93

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Sud Est

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 94: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

6

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Lyon - Melun / Montereau via Moret

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Paris Lyon - Montargis

Résultats des différentes branches

Paris Lyon - Melun / Montereau via Héricy

Paris Sud Est

Objectif contractuel93

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

La Verrière –La Défense

89,2

90

87,6

89,6

94,7

87,2

88,2

84,6

91

94,1

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

93

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Sud Est Paris Lyon - Montargis

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 95: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

6

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Lyon - Melun / Montereau via Moret

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Paris Lyon - Montargis

Résultats des différentes branches

Paris Lyon - Melun / Montereau via Héricy

Paris Sud Est

Objectif contractuel93

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

La Verrière –La Défense

89,2

90

87,6

89,6

94,7

87,2

88,2

84,6

91

94,1

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

93

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Sud Est Paris Lyon - Melun / Montereau via Héricy

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 96: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

6

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Lyon - Melun / Montereau via Moret

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Paris Lyon - Montargis

Résultats des différentes branches

Paris Lyon - Melun / Montereau via Héricy

Paris Sud Est

Objectif contractuel93

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

La Verrière –La Défense

89,2

90

87,6

89,6

94,7

87,2

88,2

84,6

91

94,1

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Pour

de détailscliquez sur la ligne

Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

95

93

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne Paris Sud Est Paris Lyon - Melun / Montereau via Moret

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015

Page 97: Stats stif-transports-idf-janvier-2016-2

6

Comment lire les graphiques ?

Dès que l’objectif contractuel est atteint, les transporteurs bénéficient du bonus maximum.En dessous, ils ont un malus.

Ponctualité des voyageurs par ligne

La ponctualité voyageurs représente le pourcentage de voyageurs arrivant à l’heure ou avec un retard de moins de 5 minutes à leur gare de destination.

La ponctualité voyageurs est calculée pour l’ensemble de la ligne et pendant toute la journée. Elle se base sur l’horaire affiché dans les gares et les flux voyageurs théoriques.

La qualité de service ponctualité

Paris Lyon - Melun / Montereau via Moret

Tendance70 75 80 85 90 95 100

Paris Lyon - Montargis

Résultats des différentes branches

Paris Lyon - Melun / Montereau via Héricy

Paris Sud Est

Objectif contractuel93

Objectif contractuel70 75 80 85 90 95 10094

La Verrière –La Défense

89,2

90

87,6

89,6

94,7

87,2

88,2

84,6

91

94,1

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Janvier 2016

Janvier 2015

Ponctualité en progression

Ponctualité en baisse

Ponctualité stable

Tendance par rapport à la même période de

l’année 2015 :

60

65

70

75

80

85

90

100

105

9594

Janv

ier

Févri

erMar

sAvri

lMai

Juin

Juille

tAoû

t

Sept

embr

e

Octobr

e

Novem

bre

Décem

bre

Objectif contractuel

Ligne La Verrière - La Défense

Ponctualité 2016 Ponctualité 2015