Guide Utilisateur

SSiittee UUNNIICCIILL HHLLMM ((HHaabbiittaatt SSoocciiaall))

Ce document est la propriété de la société APSIDE ; son contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation de la société.

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Table des Matières

1 Généralités 3

1.1 Historique des Révisions 3

1.2 Approbation 3

2 Introduction 4

3 Accès 5

3.1 Accès au site UNICIL Habitat Social 5

3.2 Accès au site d’administration du site UNICIL Habitat Social 5

4 Profils 6

4.1 Profil Rédacteur Patrimoine 6

4.2 Profil communication 7

4.3 Profil Juridique 7

5 Organisation du site 8

5.1 Page d’accueil 8

5.2 Structure global du site (plan du site et type de modification) 8

6 Opérations d’administration 10

6.1 Modification de type contenu 10

6.2 Modification de type liste 17

7 ANNEXES 22

7.1 Glossaire 22

7.2 Définitions 22

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1 Généralités

1.1 Historique des Révisions

Version Date Motif de l’évolution

0.1 26/03/2010 Création du document

1.2 Approbation

Rédigé par Vérifié par Approuvé par

Christophe Weck Chef de projet

- Ingénieur d’Affaires

- Responsable d’Agence

2 Introduction

Le nouveau site www.unicil-habitat.fr est réalisé sur un environnement SharePoint (plus précisément

Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 SP2 fr-FR) s’appuyant sur le système d’exploitation Microsoft Windows Server 2008 R2 (fr-FR).

Ce document permet de décrire les opérations back office d’administrateur du site UNICIL Habitat Social (HLM).

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3 Accès

3.1 Accès au site UNICIL Habitat Social L’accès au site UNICIL Habitat Social se fait directement par les liens suivantes www.unicil-habitat.fr ou

unicil-habitat.fr ou www.unicil-habitat.com ou unicil-habitat.com tous les détails des écrans du site

HLM (Habitat Social).

L’accès au site UNICIL Habitat Social peut également se faire à partir du portail UNICIL : www.unicil.fr

3.2 Accès au site d’administration du site UNICIL Habitat Social

L’accès à l’administration du site UNICIL Habitat Social se fait via le lien suivant :

www.unicil-habitat.fr/siteadmin/Pages/adminsp.aspx

Accueil du backOffice du site www.unicil-habitat.fr

Zones présentant les liens permettant l’administration

du site en fonction des

profils existants

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4 Profils

Afin de faciliter l’administration du site UNICIL Habitat Social, il a été créé différents profils

Administrateurs Unicil

Communication Unicil Juridique Unicil

Patrimoine Rédacteurs Unicil Patrimoine Lecteurs Unicil

En fonction de ces profils vous aurez un affichage dédié à votre activité rendant plus efficace les

différentes interventions.

4.1 Profil Rédacteur Patrimoine Les personnes ayant les droits « rédacteur patrimoine » auront l’affichage suivant :

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4.2 Profil communication Les personnes ayant les droits « communication » auront l’affichage suivant :

4.3 Profil Juridique Les personnes ayant les droits « juridique » auront l’affichage suivant :

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5 Organisation du site

5.1 Page d’accueil

5.2 Structure global du site (plan du site et type de modification)

Accueil [modification de type contenu (partiel)] o Contenu : Accueil Qui somme nous

o Contenu : Accueil Bienvenu o Contenu : Devenir locataire

o Contenu : Accueil Patrimoine

o Contenu : Accueil vous êtes locataire o Contenu : Accueil Votre compte locataire

o Contenu : Accueil Pied de page Notre Patrimoine [modifications de type listes]

Vous êtes locataire

o Mon contrat de location

Le bail [modification de type contenu] L’état des lieux d’entrée [modification de type contenu]

Liste : photos accueil

Contenu : Accueil - Qui sommes-nous accueil

Contenu : Accueil - Devenir locataire

Contenu : Accueil - Votre compte locataire

Contenu : Accueil - Notre Patrimoine

Contenu : Pied de page

Contenu : Accueil – Bienvenu

Image « Header » : /SiteDefaut/images/Header.jpg

Contenu : Accueil – Vous êtes locataire

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L’assurance habitation [modification de type contenu] Les autres démarches [modification de type contenu]

Vivre en bons voisins [modification de type contenu]

Nos métiers [modification de type contenu] o Le loyer et les charges

Le loyer [modification de type contenu] Le Surloyer de solidarité (SLS) [modification de type contenu]

Les charges locatives [modification de type contenu]

Les aides aux logements [modification de type contenu] o L'entretien du logement

Conseils pratiques d'entretien [modification de type contenu] Les réparations locatives [modification de type contenu]

La sécurité [modification de type contenu] Les gestes verts [modification de type contenu]

o Les changements de situation

Changement de situation familiale [modification de type contenu] Changement de logement [modification de type contenu]

o Le départ du logement La lettre de congé [modification de type contenu]

Le préavis [modification de type contenu]

La visite conseil [modification de type contenu] L’état des lieux de sortie [modification de type contenu]

Le solde de tout compte [modification de type contenu] o Les documents utiles [modifications de type listes]

o Votre compte [pas de modification simple] Devenir locataire

o Conditions d'attribution

Critères [modification de type contenu (partiel)]

Cadre réglementaire [modification de type contenu] Commission attribution [modification de type contenu]

Les aides au logement [modification de type contenu] o Logements intermédiaires

Les Offres [modifications de type listes]

Devenir propriétaire

o Logements à la vente Les Offres [modifications de type listes]

Votre compte

o Mes informations personnelles [pas de modification simple] o Mon contrat de location [pas de modification simple]

o Mon compte locataire [pas de modification simple] o Nous contacter

Les interlocuteurs privilégiés [modification de type contenu (partiel)]

Les contrats de maintenance [modification de type contenu (partiel)] Demande en ligne [modification de type contenu (partiel)]

Pied de page

o Accueil UNICIL [modification de type contenu] o Qui sommes-nous [modification de type contenu]

o Actualités [modifications de type listes]

o Mentions légales [modification de type contenu] o Plan du site [pas de modification simple]

o Lexique [modifications de type listes] o Liens utiles [modifications de type listes]

o Les documents utiles [modifications de type listes]

De cette organisation du site on en déduit 2 types de modifications simples : - Modification de type contenu

- Modification de type liste

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6 Opérations d’administration

Les opérations d’administration sont identiques pour tous les profils. Toutes ces opérations consistent à effectuer la modification du contenu du site UNICIL Habitat Social.

6.1 Modification de type contenu Les modifications de contenu consistent à effectuer des modifications de toutes les zones et pages de contenu.

Afin d’illustrer l’exemple nous allons prendre l’exemple de la modification de qui sommes nous

Accéder au portail d’administration : www.unicil-habitat.fr/siteadmin/Pages/adminsp.aspx

6.1.1 Accès la page de modification

Accès à la page de modification de contenu

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6.1.2 Page de visualisation et modifications

Accès à la modification de contenu

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6.1.3 Modification du contenu

Titre du contenu

Contenu de la page (ou de la zone le cas échéant)

Contenu principal de la page (ou de la zone le cas échéant)

Contenu alternatif affiché à la place du

contenu principal si UNICILEstVisible est désactivé

Info bulle

Date / Heure / Auteur de la création

Date / Heure / Auteur de la modification

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La modification du contenu principal peut être effectuée de 3 manières différentes :

- Modification à partir d’un contenu word

Ce mode est préconisé pour la création d’un nouveau contenu.

Vous pouvez télécharger le modèle du contenu standard des pages du site : UNICIL-Modele_contenu_unicil-habitat.docx.

Le principe consiste à créer le contenu sur ce modèle et à effectuer un « copier / coller » de

word vers la zone édition en ligne.

Lors de l’insertion des liens www.unicil.fr vous pouvez modifier les propriétés du lien

Définition des cadre de destination :

o Pour les liens externes (nouvelle fenêtre)

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o Pour les liens internes (Aucun)

- Modification directe dans l’éditeur en ligne Ce mode de modification est à privilégier pour les modifications. Pour la création d’un contenu il

est conseillé d’utiliser le modèle de contenu Word qui vous a été fourni.

Couper

Copier

Coller

Supprimer la mise en forme

Annuler la saisie

Rétablir la saisie

Insérer un tableau en précisant le nombre de colonnes et le nombre de ligne

Dans un tableau : Insérer une ligne

Fractionner des cellules

Fusionner des cellules

Insérer un lien

Le lien apparaîtra . Attention : le lien ne se lancera pas dans une nouvelle fenêtre. Afin de créer un lien

qui s’ouvre dans une nouvelle fenêtre vous devez utiliser Word ou utiliser le mode expert (éditeur HTML)

Insérer une image

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Pour insérer une image vous devez au préalable déposer l’image dans l’espace prévu à

cet effet (lien Images pour les contenus).

Edition HTML Action d’expert

Police de caractères

Taille du texte

Gras

Italique

Souligné

Texte à gauche

Texte centré

Texte à droite

Liste numéros

Liste à puce

Diminuer le niveau

Augmenter le niveau

Couleur du texte

Couleur de fond du texte

Paragraphe de gauche à droite

Paragraphe de droite à gauche

- Modification avancée via l’éditeur HTML (à effectuer avec précaution) Cela nécessite de connaître le langage HTML

Depuis l’éditeur de contenu

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6.1.4 Visualisation du contenu sur le site

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6.2 Modification de type liste

6.2.1 Liste de contenu Nous allons prendre l’exemple du lexique.

- Nouveau

- Visualiser / Modifier une ligne

Permet de créer un nouvel élément

Action permettant de visualiser / modifier la ligne.

Donnée standard de visibilité de la ligne : UNICILEstVisible

Donnée standard d’ordre de classement si nécessaire : UNICILOrdre

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6.2.2 Liste des fichiers (documents / images / photos)

Ces espaces permettent de stocker dans l’environnement du site www.unicil-habitat.fr des fichiers (documents, des images, des photos, …)

Nous allons prendre exemple sur la liste des images que l’on peut utiliser pour les zones de type contenu.

- Accès : - Le nom du fichier doit respecter les règles suivantes :

o Pas d’espace (remplacer par des « _ ») o Pas de caractères accentués ou spéciaux

- Télécharger un fichier :

Sélectionner l’image ou le document voulu et appuyer sur le bouton :

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Le fichier a été téléchargé et est stocké dans l’environnement SharePoint

- Connaître l’url du fichier (image, photo ou document)

Cliquez sur le nom du fichier.

Dans la barre supérieure du navigateur vous obtenez le nom complet de votre fichier. Afin de l’insérer dans une zone de contenu vous devez utiliser cette adresse pour faire référence à

votre fichier.

Attention dans les références aux photos dans les listes patrimoines ou location il faut

uniquement mettre le nom du fichier. Dans notre exemple ce serait : Logo.jpg

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6.2.3 Liste des photos de groupement ou de locations Les photos des groupements ou des locations se traitent comme un fichier standard. Toutefois, il faut préciser qu’il y a 2 téléchargements (il y a 2 espaces de téléchargement) à effectuer :

- Photos miniatures au format : largeur 263 x hauteur proportionnelle - Photos normal : max 1024x768

Enfin il y a le cas particulier des photos du bandeau défilant de la page d’accueil qui sont au format

784x247

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7 ANNEXES

7.1 Glossaire

Sigle Description

Tableau 1 : les sigles du document

7.2 Définitions

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Apside 58, avenue de Général Leclerc 92514 Boulogne Cedex Tél : 01 41 10 01 61 Fax : 01 41 10 01 91 Email : apside@apside.fr

Multimédia Burolines 1 2 bis, Marcel Doret 31700 Blagnac Tél : 05 61 71 41 41 Fax : 05 61 71 44 33 Email : contact@apside-multimedia.fr

Lyon 41, cours Docteur Long 69003 Lyon Tél : 04 42 93 71 01 Fax : 04 42 26 85 27 Email : lyon@apside.fr

Orléans 23 rue Antigna 45000 Orléans Tél : 02 99 67 00 22 Fax : 02 99 67 00 66 Email : orleans@apside.fr

Apside Infogérance 6, rue Paul Baudry 75008 Paris Tél : 01 41 10 04 92 Fax : 01 41 10 04 98 Email : apside@apside.fr

Aix en Provence Galice Mirabeau 7A, route de Galice 13100 Aix-en-Provence Tél : 04 42 93 71 01 Fax : 04 42 26 85 27 Email : aix@apside.fr

Nantes 1, rue de la Haute Casserie 44000 Nantes Tél : 02 40 35 67 89 Fax : 02 40 35 69 54 Email : nantes@apside.fr

Toulouse Espace Jeanne d’Arc 9, rue Matabiau 31000 Toulouse Tél : 05 61 62 02 03 Fax : 05 61 63 95 94 Email : toulouse@apside.fr

Apside Technologie 58, avenue du Général Leclerc 92514 Boulogne Cedex Tél : 01 47 12 95 55 Fax : 01 47 12 02 83 Email : at@apside.fr

Brest ZAC du Port Immeuble Kereon 90, rue Ernest Hemingway 29200 Brest Tél : 02 98 44 67 86 Email : brest@apside.fr

Nice L’Arche des Dolines 6, rue Soutrane 06560 Valbonne Tél. 04 93 64 49 34 Email : nice@apside.fr

Tours Tour Saint Pierre 2, place de la Gare 37700 Saint-Pierre Tél : 02 47 46 26 26 Fax : 02 47 46 10 21 Email : tours@apside.fr

HTI 58, avenue de Général Leclerc 92514 Boulogne Cedex Tél : 01 41 10 04 94 Fax : 01 41 10 01 91 hti@apside.fr

Bordeaux Immeuble Managers St Jean Bât B – 23 quai de Paludate 33800 Bordeaux Tél : 05 57 59 02 50 Fax : 05 57 59 02 51 Email : bordeaux@apside.fr

Nord 2, rue de Priez 59000 Lille Tél : 03 20 78 90 82 Fax : 03 20 78 01 69 Email : lille@apside.fr

Rennes Immeuble « 3 Soleils » 3, place du Général Giraud 35000 Rennes Tél : 02 99 67 00 22 Fax : 02 99 67 00 66 Email : rennes@apside.fr

Apside UK 33, Catherine Place London SW1E 6DY Royaume Uni Tél : 00 44 207 592 7940 Fax : 00 44 207 592 7941 Email : apside@apside.co.uk

Apside Maroc c/o Global Sys Technopark de Casablanca #249 Route de l’aéroport – Casablanca Tél : +212 61 90 15 31 Fax : +212 22 36 59 64 Email : contact@apside-maroc.com

Apside est certifiée ISO 9001 Certificat AFAQ N° v2000/2007/29654 Valide jusqu’au 19 mars 2010 Certificat électronique N° 296541185358 Consultable sur le site www.afaq.org/certification=296541185358

58, avenue du général Leclerc – 92514 Boulogne Cedex

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